鐵路辦公室主管部門接到投訴公單,當然很重視了。


    首先就是考核,至於考核多少,鐵路部門早就有一個框框架梁。同時也有一句口號,罰款不是目的,隻是警醒當事人,吸取教訓而已。


    並且,投訴公單也有投訴公單的程序。


    什麽程序?


    開會唄,學習,分析,討論,以及下一步該怎麽做,怎麽避免投訴事件再次發生等。


    這分析當然少不了領導幹部兩位,秘書一名,再就是被投訴的大姐,還有大姐的領導,主管,經理,等等。


    既然牽扯到這麽多人,必須把這幾個安排齊了才能開成功。


    領導嘛,時間相當靈活自由些,可到了大姐這裏,天天跟車的大姐,就得刻意調整時間了。


    陳豔梅本來天天都在跟車,一口氣上了十多天的班,實在累得不行,就跟排班領導申請休息。


    又上了兩天班,陳豔梅終於可以休息了。拍醒旅客事件的第三天,陳豔梅美美地睡了個懶覺,直睡到早上八點整才起來。


    剛剛準備出門去外麵過早的,手機響了,一看是主管打來的,電話接通了,主管通知說:“你現在就來啊,要開分析會,一哈就完了。”


    說得陳豔梅一驚一乍的,問:“怎麽迴事?”


    主管解釋說:“上前天,你跑9579次的時候,因為把睡覺的旅客拍醒了,別人投訴了。你應該知道的,被投訴是要開分析會的。你趕快來啊,八點四十到。”


    陳豔梅大姐本分老實,一聽主管說她被投訴了,要來開分析會,二話不說,換上工作裝就出門了。因為時間緊,現在已經八點過了,必須八點四十到,所以,慌慌張張地穿上工裝,還不忘帶上公交卡,就出門了。


    剛走到公交站,主管又打電話過來問:“你來了嗎?快點。”


    陳豔梅迴答說:“我在等公交車呢。還沒上車。”


    主管又問:“得多長時間到啊?”


    陳豔梅說:“隻要不堵車,二十多分鍾就到了。”


    “好吧好吧,快來快來。”主管也是臨時接到上麵的通知,豈敢耽誤,還擔心陳豔梅不來呢。


    好在八點四十,陳豔梅趕到了候車廳,過了兩分鍾,經理來了,領著陳豔梅就往會議室去了。


    經理領著陳豔梅走出候車大廳,經理的電話響了,接聽之後對陳豔梅說:“今天不開分析會了,改為明天。你明天如果有班,讓主管給你調個晚一點出乘的班次。明天早上九點的分析會,一哈就開完了。”


    陳豔梅聽了,隻能說:“那我就迴去了啊。”說完,轉身往公交站去了。


    迴到家裏開始忙著家務活,本是一家之主,天天都在車上,家裏早等著收拾收拾了。忙著忙著就忘了這事。


    接下來的一天,主管沒給陳豔梅排班,還是休息。陳豔梅早上起來,就去了菜市場,誰知,正買菜呢,電話響了,一接聽,另一位主管打來的:“接到上麵通知,要你來開分析會,你快來啊。”


    陳豔梅這迴就急了:“昨天火急火燎去了,說是不開了,今天我哪有時間再去嘛。我正在買菜,現在八點都過了,時間趕不急了。”


    主管心裏也著急。這是頂頭上司的通知,哪裏敢違抗,要是不來,主管們也不好交代,隻得硬著頭皮催:“快來快來,時間來得及,一定來啊。”


    陳豔梅隻得往家裏趕,嘴上不停的嘮叨:“我還要迴家拿公交卡,換工裝,去晚了莫怪我喲。”


    “來就是了,你搞快點。”主管勉強放心了,隻要答應來就好說嘛。


    陳豔梅原以為一個鬼分析會,會取消,誰知還是逃不掉,在電話裏與主管們牢騷幾句,心裏琢磨,既然主管催促再三,看來這分析會不能缺席的。配合領導,理所當然了。所以,還是抓緊時間趕去了。


    到了候車廳,主管領著陳豔梅往開會的地方走,一邊走來一邊看,之前開分析會都是就近的工作室,這沒看到,帶著陳豔梅往招待所那邊走。


    這招待所離候車廳有十多分鍾的距離。本來已經遲到了,這還要走一會,到了這個招待樓,隻見一樓的大門開著,約四十多個麵積的大廳,除了門口處有一個桌子外,空蕩蕩的,什麽都沒有,但是還算幹淨,主管似乎有點熟悉,帶著陳豔梅直接上電梯去四樓。


    到了四樓,主管不知道在哪個房間。陳豔梅跟在主管後麵,從過道上往前走,看那房間的門口有牌子寫著“財務室”,“調度室”,陳豔梅在主管身後,自言自語:“這兩間一看就不是會議室。”


    主管也是一邊往前走一邊看。這時候有一個女士,看見主管與陳豔梅都穿著保潔的工裝,一看就知道是來開分析會的,主動告訴她們:“在最前麵。”


    二人領會,徑直去了。


    到底這分析會是什麽狀況?

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