人往高處走,水往低處流。
楊鳳鳴入職乘務員,當然向著列車長的方向看。但是,她每個班次都在與最底層的保潔大姐打交道,深知保潔大姐們的苦楚。
在動車上做保潔的大姐們,大多數都是五十左右的老大媽們。像這個年紀,幾乎都是奶奶級別了。
所以,列車上的保潔人員像流水線一樣,來來往往。
列車上的保潔工,永遠都在招聘中,無門檻麵向社會。隻要實習三天熬住了,就可以排班上崗了。至於能做多久,誰都說不準。
除了極少數的幾個老員工,剩下的能夠做到兩年以上者,都可以稱之為老員工了。
陳豔梅來自農村,因為農閑時間多,就出來打工。打著打著,覺得比在老家專職種地劃算,所以,就以打工為主了。
既沒文化,也沒技術的半老徐娘,在大城市隻能做最低工資的工作。
最底層,是一個龐大的群體,對崗位沒有過多的要求,就像保潔公司招人也沒有苛刻的要求一樣,低門檻。
陳豔梅來動車上做保潔已經做了幾年了,後來,兒媳婦要生孩子了,這才沒做了,迴家一心一意照顧兒媳婦坐月子。接著順理成章的幫忙帶孫子。
孫子帶到快兩歲,婆媳關係越來越不和諧,後來兒媳婦幹脆讓她自己的媽媽來幫忙照顧兒子。做婆婆的陳豔梅隻能又出來打工了。
本來就是半老徐娘的陳豔梅,這又折騰了近兩年,還能在哪裏找事做,隻得又迴到熟悉的工作上來,好歹輕車熟路,所以繼續在動車上做保潔。
做過的老員工,保潔公司當然接受,比新員工省心多了。
陳豔梅有一次與楊鳳鳴做搭檔,兩個人聊天的時候,陳豔梅告訴楊鳳鳴的,自己也是老員工。
說起老員工,楊鳳鳴就問陳豔梅:“那你們老員工有沒有工齡獎呢?”
陳豔梅忍不住笑了,說道:“什麽工齡獎,母齡獎,即使做十年了,一分錢的工齡獎都沒有。”
楊鳳鳴好奇地問:“你們當中有做十年的人嗎?”
陳豔梅說道:“真有十年的老員工。”
這趟車次每站的間距比較長,每兩個小時一個大站,所以,兩個人各自把事情忙完了,才有機會在一起聊幾句。
楊鳳鳴聽到說真有在動車上做十年保潔的人,很是驚訝,問:“這麽辛苦,怎麽堅持這麽久。”
陳豔梅笑著說道:“這火車站剛剛通車的那時候,排班模式不是現在這個樣子的,最開始沒有保潔,就是乘務員,一個列車長帶著一二十號人上車,每一個乘務員管理一節車廂,查票做衛生都是一個人完成。”
楊鳳鳴“哦”了一聲,陳豔梅繼續說道:“最早的綠皮火車,速度慢,那窗戶都是開著的,因為還沒有空調。正因為窗戶是開著的,所以治安環境不是蠻好抓。那些個無法無天的土匪,自以為火車就是他們的天下,他們想怎麽著就怎麽著。不把任何人放在眼裏。”
楊鳳鳴年輕,雖然入職做乘務員,火車上早年的那些事,還是第一次聽到,感歎道:“還是現在安全啊。”
陳豔梅笑著說:“現在全封閉式,任誰插翅都難飛。”
楊鳳鳴又問:“後來,就把保潔的任務承包出去了?”
陳豔梅說:“自從火車提速了,就把保潔這一塊外包了,光保潔公司都換了三個。”
楊鳳鳴還是不解地問:“我感覺你們好累的,怎麽有人一做就做了十年之久,這是怎麽熬過來的。”
陳豔梅連忙解釋說:“最開始做保潔的人員,和乘務員們上班是一模一樣的,也是上二休二,或者是上二休三不等,總之與乘務員們排班模式一模一樣。就是工資比乘務員少得多。還有,那時候坐動車的人沒有現在這樣普及。現在是全民出行,包括老人和小孩。那原來坐動車的人,比較少,基本上都是出差的領導幹部啊,或者經濟環境優越的人,生意往來的大老板啊,相比較而言,人家的素質確實要高得多,車上幹淨得很,再加之坐車的人又少,衛生蠻好做。”
“嗯,所以就有人做到了十年以上。”楊鳳鳴總算明白了。
陳豔梅快言快語之人,說到話題上來了,又見楊鳳鳴願意做聽眾,話甲子打開了,就把自己之前在車上做事的一些點點滴滴也講了起來:“原來列車長,乘務員,保潔人員,看起來就是一個完整的整體,並且排班也是統一的,非常和諧,列車長從不把保潔人員當外人,都是一樣的對待。就是工資的事,不與他們相幹。”
楊鳳鳴點點頭:“原來是這樣子啊。那吃飯呢?是怎麽安排的?”
陳豔梅迴答說:“最早乘務人員吃乘務餐不要錢的,並且非常新鮮,都是當天上午現做好的,熱乎乎的,大概十一點左右送上車,大家就開始吃了,飯菜都是熱的,不用微波爐。旅客要用餐都是提前預約好了的,與乘務餐一起送上車。還有。那菜特別好吃,吃得非常舒服。”
楊鳳鳴又問:“怎麽就變成現在這個樣子了。”
陳豔梅解釋說:“因為數量都是按計劃來,已經在車上的乘客。想吃盒飯,就沒有賣的了,蠻尷尬。後來就變成提前一天把盒飯做好,送到車上來冷藏,需要的時候再用微波爐加熱。就是現在這個樣子了。並且還要收餐費。”
楊鳳鳴也很直接,說道:“問題是現在的盒飯超難吃,完全沒有起到用餐的作用。就連旅客,花高價買的盒飯,沒吃到一口就扔了。那盒飯經過了上車,買賣,秒變垃圾了。”
陳豔梅深有同感:“就是唦,純粹是給我們增加重量級垃圾。每天十幾袋垃圾,我們不停歇地收垃圾,卸垃圾,好一個列車垃圾製造商,那沒吃的飯盒比空飯盒重多了。”
這乘務餐,不提也罷,提起來就惹人煩。
還有就是,列車上的乘務餐,對保潔大姐們特別苛刻,不管你吃不吃,那乘務餐的餐費必須得給的。
最底層的保潔大軍,是社會上最大的勞工群體,特別是這列車上的保潔人員,月月連軸轉,有那住宿舍的大姐們,為了這一天的百把塊錢,幾乎天天都在車上跟車,勞動強度大不說,晚上迴到宿舍也睡不好。因為每一個住宿舍的大姐,下車的時間不一,宿舍裏始終有人在洗漱,沒有徹底安靜的時候。
做保潔大軍的老板,是從人身上賺得最多的老板。
楊鳳鳴入職乘務員,當然向著列車長的方向看。但是,她每個班次都在與最底層的保潔大姐打交道,深知保潔大姐們的苦楚。
在動車上做保潔的大姐們,大多數都是五十左右的老大媽們。像這個年紀,幾乎都是奶奶級別了。
所以,列車上的保潔人員像流水線一樣,來來往往。
列車上的保潔工,永遠都在招聘中,無門檻麵向社會。隻要實習三天熬住了,就可以排班上崗了。至於能做多久,誰都說不準。
除了極少數的幾個老員工,剩下的能夠做到兩年以上者,都可以稱之為老員工了。
陳豔梅來自農村,因為農閑時間多,就出來打工。打著打著,覺得比在老家專職種地劃算,所以,就以打工為主了。
既沒文化,也沒技術的半老徐娘,在大城市隻能做最低工資的工作。
最底層,是一個龐大的群體,對崗位沒有過多的要求,就像保潔公司招人也沒有苛刻的要求一樣,低門檻。
陳豔梅來動車上做保潔已經做了幾年了,後來,兒媳婦要生孩子了,這才沒做了,迴家一心一意照顧兒媳婦坐月子。接著順理成章的幫忙帶孫子。
孫子帶到快兩歲,婆媳關係越來越不和諧,後來兒媳婦幹脆讓她自己的媽媽來幫忙照顧兒子。做婆婆的陳豔梅隻能又出來打工了。
本來就是半老徐娘的陳豔梅,這又折騰了近兩年,還能在哪裏找事做,隻得又迴到熟悉的工作上來,好歹輕車熟路,所以繼續在動車上做保潔。
做過的老員工,保潔公司當然接受,比新員工省心多了。
陳豔梅有一次與楊鳳鳴做搭檔,兩個人聊天的時候,陳豔梅告訴楊鳳鳴的,自己也是老員工。
說起老員工,楊鳳鳴就問陳豔梅:“那你們老員工有沒有工齡獎呢?”
陳豔梅忍不住笑了,說道:“什麽工齡獎,母齡獎,即使做十年了,一分錢的工齡獎都沒有。”
楊鳳鳴好奇地問:“你們當中有做十年的人嗎?”
陳豔梅說道:“真有十年的老員工。”
這趟車次每站的間距比較長,每兩個小時一個大站,所以,兩個人各自把事情忙完了,才有機會在一起聊幾句。
楊鳳鳴聽到說真有在動車上做十年保潔的人,很是驚訝,問:“這麽辛苦,怎麽堅持這麽久。”
陳豔梅笑著說道:“這火車站剛剛通車的那時候,排班模式不是現在這個樣子的,最開始沒有保潔,就是乘務員,一個列車長帶著一二十號人上車,每一個乘務員管理一節車廂,查票做衛生都是一個人完成。”
楊鳳鳴“哦”了一聲,陳豔梅繼續說道:“最早的綠皮火車,速度慢,那窗戶都是開著的,因為還沒有空調。正因為窗戶是開著的,所以治安環境不是蠻好抓。那些個無法無天的土匪,自以為火車就是他們的天下,他們想怎麽著就怎麽著。不把任何人放在眼裏。”
楊鳳鳴年輕,雖然入職做乘務員,火車上早年的那些事,還是第一次聽到,感歎道:“還是現在安全啊。”
陳豔梅笑著說:“現在全封閉式,任誰插翅都難飛。”
楊鳳鳴又問:“後來,就把保潔的任務承包出去了?”
陳豔梅說:“自從火車提速了,就把保潔這一塊外包了,光保潔公司都換了三個。”
楊鳳鳴還是不解地問:“我感覺你們好累的,怎麽有人一做就做了十年之久,這是怎麽熬過來的。”
陳豔梅連忙解釋說:“最開始做保潔的人員,和乘務員們上班是一模一樣的,也是上二休二,或者是上二休三不等,總之與乘務員們排班模式一模一樣。就是工資比乘務員少得多。還有,那時候坐動車的人沒有現在這樣普及。現在是全民出行,包括老人和小孩。那原來坐動車的人,比較少,基本上都是出差的領導幹部啊,或者經濟環境優越的人,生意往來的大老板啊,相比較而言,人家的素質確實要高得多,車上幹淨得很,再加之坐車的人又少,衛生蠻好做。”
“嗯,所以就有人做到了十年以上。”楊鳳鳴總算明白了。
陳豔梅快言快語之人,說到話題上來了,又見楊鳳鳴願意做聽眾,話甲子打開了,就把自己之前在車上做事的一些點點滴滴也講了起來:“原來列車長,乘務員,保潔人員,看起來就是一個完整的整體,並且排班也是統一的,非常和諧,列車長從不把保潔人員當外人,都是一樣的對待。就是工資的事,不與他們相幹。”
楊鳳鳴點點頭:“原來是這樣子啊。那吃飯呢?是怎麽安排的?”
陳豔梅迴答說:“最早乘務人員吃乘務餐不要錢的,並且非常新鮮,都是當天上午現做好的,熱乎乎的,大概十一點左右送上車,大家就開始吃了,飯菜都是熱的,不用微波爐。旅客要用餐都是提前預約好了的,與乘務餐一起送上車。還有。那菜特別好吃,吃得非常舒服。”
楊鳳鳴又問:“怎麽就變成現在這個樣子了。”
陳豔梅解釋說:“因為數量都是按計劃來,已經在車上的乘客。想吃盒飯,就沒有賣的了,蠻尷尬。後來就變成提前一天把盒飯做好,送到車上來冷藏,需要的時候再用微波爐加熱。就是現在這個樣子了。並且還要收餐費。”
楊鳳鳴也很直接,說道:“問題是現在的盒飯超難吃,完全沒有起到用餐的作用。就連旅客,花高價買的盒飯,沒吃到一口就扔了。那盒飯經過了上車,買賣,秒變垃圾了。”
陳豔梅深有同感:“就是唦,純粹是給我們增加重量級垃圾。每天十幾袋垃圾,我們不停歇地收垃圾,卸垃圾,好一個列車垃圾製造商,那沒吃的飯盒比空飯盒重多了。”
這乘務餐,不提也罷,提起來就惹人煩。
還有就是,列車上的乘務餐,對保潔大姐們特別苛刻,不管你吃不吃,那乘務餐的餐費必須得給的。
最底層的保潔大軍,是社會上最大的勞工群體,特別是這列車上的保潔人員,月月連軸轉,有那住宿舍的大姐們,為了這一天的百把塊錢,幾乎天天都在車上跟車,勞動強度大不說,晚上迴到宿舍也睡不好。因為每一個住宿舍的大姐,下車的時間不一,宿舍裏始終有人在洗漱,沒有徹底安靜的時候。
做保潔大軍的老板,是從人身上賺得最多的老板。