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一個外企女秘書的日記 作者：譚一平 投票推薦 加入書簽 留言反饋
在我們這一撥人中，絕大多數人在家裏都是獨生子女，嬌生慣養的多。從優裕順境的家庭中走出來，有相當一部分人喜歡我行我素，很少關注別人的情感，隻在乎自己的感受。因此，他們承受挫折的能力很低。當他們獨自麵對社會時，複雜的人際關係已讓他們應接不暇，如果再讓他們受點委屈，那仿佛就是世界末日的來臨。
“科長，我們既然當秘書，就不怕受委屈。”壽星瑪麗很有英雄氣概地說，“可是，如果真的受了委屈，我們該怎麽辦?”
“能怎麽辦?涼拌!”科長用筷子夾了幾塊夫妻肺片，往嘴裏一塞，似乎有些幸災樂禍。
“當秘書首先必須有很強的心理承受能力。受了委屈之後，能怎麽辦?無非是想開一點，看開一點。所謂想開一點，就是你要想到，領導也是人，他也有喜怒哀樂，他也有要發泄的時候，他不朝你這個當秘書的發泄，朝誰發泄?從這個意義上來講，這是領導對你的信任。”
科長笑著，但笑容很苦澀。
瑪麗看了我一眼，她似乎覺得科長是在說酒話。
“所謂想開一點，就是不要怕背黑鍋，事實終究是事實。即使事情的真相一天兩天清楚不了，總有真相大白的一天。秘書要像竹子那樣堅韌，不會因為被風吹彎了，就永遠挺不起腰;秘書還要像江湖那樣心胸開闊，不會因為飄過幾朵雲彩，心裏就留下陰影。總之，要豁達一些。你們記得清朝揚州八怪之一鄭板橋那句名言嗎?”
“你說的是鄭板橋的‘難得糊塗’嗎?”小石問。
“對，就是這四個字。”
“科長，我覺得，鄭板橋當時肯定也是喝酒喝多了，出現了筆誤。”瑪麗一本正經地說。
“你說是什麽樣的筆誤?” 科長已有些醉眼朦朧。
“我覺得鄭板橋當時本來是想寫‘男的糊塗’這幾個字。”
看來喝多了的是瑪麗。
對於秘書來說，工作經驗是最寶貴的東西。工作的時間越長，見的世麵越多，遇到的問題越多，那麽，她積累的經驗也就越多。經驗多，辦事的能力就強。這是歐美公司的老闆喜歡用年紀大一些秘書的原因。對於一些年紀比較大的領導來說，與自己一起工作多年的老秘書，就像他的老花眼鏡一樣，式樣可能有些陳舊，但離不了，也換不得。
十一月某日
上午九點半，英國漢默公司的客人來訪。老闆看上去似乎隻有二十七八歲，像個剛畢業的大男生，而是他的助手，也就是他的私人秘書，卻是一個五十開外的阿姨——碧眼銀發，體態有些發福，但言談舉止中散發著一份成熟和恰到好處的分寸感。
我們幾個是第一次親眼看到這樣大年紀的女秘書，好似第一次看到一幅珍貴的名畫，感覺是那麽舒服，體會到什麽是優雅和品位。
“為什麽老外都喜歡用年紀大的女秘書?”珍妮像是自言自語。
“漢默公司是一家有上百年曆史的家族式企業。”科長說，“我估計，琳達女士可能在她年輕的時候，就給漢默先生的爺爺當過秘書;給爺爺當完秘書給父親當;父親退休後再給孫子當秘書。如果真是這樣，那這種秘書，忠誠和責任感不說，就憑她的經驗和對公司幾十年的了解，也應該能給漢默先生很多幫助和照顧。”
對於秘書來說，工作經驗是最寶貴的東西。工作的時間越長，見的世麵越多，遇到的問題越多，那麽，她積累的經驗也就越多。經驗多，辦事的能力就強。秘書工作有兩大特點，一是並行的工作多，這邊你可能正在整理文件，那邊領導可能要求你給客人送水;當你正在泡茶的時候，領導又要你趕緊找份文件給他……二是工作的內容變化快，原訂好上午十點去某某公司去會談，突然要召開公司臨時常務會議;正在給對方通知表示抱歉的時候，原定下午來公司會談的某某公司的秘書來電話，今天下午不能來了，隻能安排在明天上午，而明天上午領導已排得滿滿當當……麵對這些，隻有經驗非常豐富的秘書才能應付自如，知道什麽事該先做，什麽事可以往後拖拖;知道怎樣調整工作日程，以及應對調整後可能出現的各種意外情況。這就是一些領導，特別是那些歐美公司的老闆，喜歡用年紀大一些秘書的原因。對於一些年紀比較大的領導來說，與自己一起工作多年的老秘書，就像他的老花眼鏡一樣，式樣可能有些陳舊，但離不了，也換不得。
在歐美國家，秘書早已像教師和護士那樣，是一種正式而又成熟的社會職業。在大公司裏高級管理人員身邊，很難看到年輕的女秘書，大多數秘書的年齡都在40歲以上。這些秘書的教養和經驗，完全可以讓各科室的經理和公司其他員工肅然起敬。除了一般的秘書技能之外，她們的溝通、協調、預見和判斷力，也讓人嘆服。
據說微軟公司剛成立的時候，蓋茨也雇了一個年輕的女大學生當秘書，可這位秘書除了自己份內的工作，對其他任何事情都是事不關己，高高掛起。蓋茨覺得對自己這麽一個以年輕人為主，幹什麽事都有些粗粗拉拉、風風火火的公司來說，應該有一位管家婆式的女秘書，事無巨細地把公司的後勤工作包攬下來，不能讓自己老在這方麵分心，自己有更重要的工作要做。於是他要求總經理解僱這位秘書，盡快替他找位管家婆式的秘書。沒隔幾天，蓋茨就催總經理，問他找到了自己想要的女秘書沒有。總經理拿出幾個年輕女性的應聘資料，蓋茨看後都連連搖頭。他理想中的女秘書應該幹練、穩重、能幹，他對花瓶式的年輕女性沒興趣。“難道就沒有比她們更合適的人選了?”蓋茨有些失望地責問總經理。總經理猶豫地拿出一份資料遞到蓋茨麵前，“這位女士以前做過文秘、檔案管理和會計員等不少後勤工作，隻是她年紀太大，又有家庭拖累，恐怕……”不等總經理說完，蓋茨已經一目十行地看完應聘資料，說：“隻要她能勝任公司的各種雜務而不厭其煩就行!”就這樣，蓋茨的第二任女秘書、42歲的露寶上任了。也正是這位當時已是四個孩子的母親，為微軟公司的今天，做出了無可替代的貢獻。
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“科長，我們既然當秘書，就不怕受委屈。”壽星瑪麗很有英雄氣概地說，“可是，如果真的受了委屈，我們該怎麽辦?”
“能怎麽辦?涼拌!”科長用筷子夾了幾塊夫妻肺片，往嘴裏一塞，似乎有些幸災樂禍。
“當秘書首先必須有很強的心理承受能力。受了委屈之後，能怎麽辦?無非是想開一點，看開一點。所謂想開一點，就是你要想到，領導也是人，他也有喜怒哀樂，他也有要發泄的時候，他不朝你這個當秘書的發泄，朝誰發泄?從這個意義上來講，這是領導對你的信任。”
科長笑著，但笑容很苦澀。
瑪麗看了我一眼，她似乎覺得科長是在說酒話。
“所謂想開一點，就是不要怕背黑鍋，事實終究是事實。即使事情的真相一天兩天清楚不了，總有真相大白的一天。秘書要像竹子那樣堅韌，不會因為被風吹彎了，就永遠挺不起腰;秘書還要像江湖那樣心胸開闊，不會因為飄過幾朵雲彩，心裏就留下陰影。總之，要豁達一些。你們記得清朝揚州八怪之一鄭板橋那句名言嗎?”
“你說的是鄭板橋的‘難得糊塗’嗎?”小石問。
“對，就是這四個字。”
“科長，我覺得，鄭板橋當時肯定也是喝酒喝多了，出現了筆誤。”瑪麗一本正經地說。
“你說是什麽樣的筆誤?” 科長已有些醉眼朦朧。
“我覺得鄭板橋當時本來是想寫‘男的糊塗’這幾個字。”
看來喝多了的是瑪麗。
對於秘書來說，工作經驗是最寶貴的東西。工作的時間越長，見的世麵越多，遇到的問題越多，那麽，她積累的經驗也就越多。經驗多，辦事的能力就強。這是歐美公司的老闆喜歡用年紀大一些秘書的原因。對於一些年紀比較大的領導來說，與自己一起工作多年的老秘書，就像他的老花眼鏡一樣，式樣可能有些陳舊，但離不了，也換不得。
十一月某日
上午九點半，英國漢默公司的客人來訪。老闆看上去似乎隻有二十七八歲，像個剛畢業的大男生，而是他的助手，也就是他的私人秘書，卻是一個五十開外的阿姨——碧眼銀發，體態有些發福，但言談舉止中散發著一份成熟和恰到好處的分寸感。
我們幾個是第一次親眼看到這樣大年紀的女秘書，好似第一次看到一幅珍貴的名畫，感覺是那麽舒服，體會到什麽是優雅和品位。
“為什麽老外都喜歡用年紀大的女秘書?”珍妮像是自言自語。
“漢默公司是一家有上百年曆史的家族式企業。”科長說，“我估計，琳達女士可能在她年輕的時候，就給漢默先生的爺爺當過秘書;給爺爺當完秘書給父親當;父親退休後再給孫子當秘書。如果真是這樣，那這種秘書，忠誠和責任感不說，就憑她的經驗和對公司幾十年的了解，也應該能給漢默先生很多幫助和照顧。”
對於秘書來說，工作經驗是最寶貴的東西。工作的時間越長，見的世麵越多，遇到的問題越多，那麽，她積累的經驗也就越多。經驗多，辦事的能力就強。秘書工作有兩大特點，一是並行的工作多，這邊你可能正在整理文件，那邊領導可能要求你給客人送水;當你正在泡茶的時候，領導又要你趕緊找份文件給他……二是工作的內容變化快，原訂好上午十點去某某公司去會談，突然要召開公司臨時常務會議;正在給對方通知表示抱歉的時候，原定下午來公司會談的某某公司的秘書來電話，今天下午不能來了，隻能安排在明天上午，而明天上午領導已排得滿滿當當……麵對這些，隻有經驗非常豐富的秘書才能應付自如，知道什麽事該先做，什麽事可以往後拖拖;知道怎樣調整工作日程，以及應對調整後可能出現的各種意外情況。這就是一些領導，特別是那些歐美公司的老闆，喜歡用年紀大一些秘書的原因。對於一些年紀比較大的領導來說，與自己一起工作多年的老秘書，就像他的老花眼鏡一樣，式樣可能有些陳舊，但離不了，也換不得。
在歐美國家，秘書早已像教師和護士那樣，是一種正式而又成熟的社會職業。在大公司裏高級管理人員身邊，很難看到年輕的女秘書，大多數秘書的年齡都在40歲以上。這些秘書的教養和經驗，完全可以讓各科室的經理和公司其他員工肅然起敬。除了一般的秘書技能之外，她們的溝通、協調、預見和判斷力，也讓人嘆服。
據說微軟公司剛成立的時候，蓋茨也雇了一個年輕的女大學生當秘書，可這位秘書除了自己份內的工作，對其他任何事情都是事不關己，高高掛起。蓋茨覺得對自己這麽一個以年輕人為主，幹什麽事都有些粗粗拉拉、風風火火的公司來說，應該有一位管家婆式的女秘書，事無巨細地把公司的後勤工作包攬下來，不能讓自己老在這方麵分心，自己有更重要的工作要做。於是他要求總經理解僱這位秘書，盡快替他找位管家婆式的秘書。沒隔幾天，蓋茨就催總經理，問他找到了自己想要的女秘書沒有。總經理拿出幾個年輕女性的應聘資料，蓋茨看後都連連搖頭。他理想中的女秘書應該幹練、穩重、能幹，他對花瓶式的年輕女性沒興趣。“難道就沒有比她們更合適的人選了?”蓋茨有些失望地責問總經理。總經理猶豫地拿出一份資料遞到蓋茨麵前，“這位女士以前做過文秘、檔案管理和會計員等不少後勤工作，隻是她年紀太大，又有家庭拖累，恐怕……”不等總經理說完，蓋茨已經一目十行地看完應聘資料，說：“隻要她能勝任公司的各種雜務而不厭其煩就行!”就這樣，蓋茨的第二任女秘書、42歲的露寶上任了。也正是這位當時已是四個孩子的母親，為微軟公司的今天，做出了無可替代的貢獻。
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