第十五章 最後一次麵談
蛤蟆先生去看心理醫生 作者:羅伯特·戴博德 投票推薦 加入書簽 留言反饋
蛤蟆迴家後做的第一件事便是翻看日誌。在很長時間裏,日誌本上除了和蒼鷺定期麵談的記錄,幾乎了無痕跡。但近來他的社交生活逐漸恢複,記錄也就多了起來。
在他深陷抑鬱而鰻鼠還沒去找他的那個階段,蛤蟆有一陣感覺到了最可怕的空虛狀態。時間在他麵前蔓延,如同沒有路標也沒有盡頭的沙漠,每天的生活隻剩空虛,人生的意義無處可尋。他靠每天散步迫使自己的生活有一些規律,而諮詢麵談至少讓他在一周又一周的渾渾噩噩裏有事可做。
慢慢地,隨著他心情變好,事情也開始出現轉機。他內心世界的改善,似乎在逐步恢複的社交生活上反映了出來。就比如上周,他參加了河岸板球俱樂部的周年大會,會上一致同意由他再次擔任俱樂部主席。大家都過來和他打招唿,還說見到他精神恢複得那麽好真是太高興了。他們還送給他一個新領結,是檸檬綠、淡紫紅和巧克力色拚接的顏色,顯得很高級,讓他又驚又喜。當他用新領結換下舊的時,大家都歡唿起來,所有這些都讓他感到特別溫暖。他想起來夏天就要到了,每周六都會有板球比賽,於是馬上在日誌本上添上這些安排。荒蕪的沙漠就要再度開出鮮花了。
蛤蟆在翻閱日誌時又看到一條讓他翹首以盼的記錄——幾周後在紅獅酒店的午餐之約。他昨天剛剛收到河鼠的邀請函,請他去參加一個“歡慶宴”。他不確定要慶祝什麽,就打電話問河鼠。而他完全沒想到,河鼠的迴答竟然是:“當然是慶祝你的康複啦,到時我們全都來!”
但日誌本裏最能證明蛤蟆態度轉變的,大概就是“我的新企業”這一條。從前的蛤蟆和工作總是格格不入,主要是因為童年的他害怕要在釀酒廠為父親工作。但與蒼鷺的麵談讓他反思,讓他明白要繼續成長和完善就得有目標,而要實現目標就必須好好工作。長久以來,富足的生活削弱了他求職的動力,讓他內心的力量和才智流失,變得綿軟無力,好比一個運動員終止了訓練。不過,如今他的感受全然不同了,當下他想做的就是去拚、去贏!
蛤蟆仔細地一一規劃未來。在此過程中他見了兩個過去相識的熟人,這兩人目前都在市裏工作。他還和負責打理家族資產的銀行家會晤,也是頭一次細細査看賬目,才了解到蛤蟆莊園和附帶地產的經濟狀況非常嚴峻。所有這些對蛤蟆都是種鞭策,讓他思考真正要做什麽,有個主意在他腦中慢慢成形:他要自己創業!
蒼鷺打來電話推遲麵談時,蛤蟆有些吃驚,卻並不擔憂。蒼鷺向他道歉,並提議把時間改到三周後的某一天。其實這正合蛤蟆心意,因為他又安排了很多會晤,要商量新公司的事,需要更多時間。最後他和蒼鷺約好,在和朋友們約定午餐的那天上午麵談。他把這個新安排寫入日誌時,在這兩條上都畫了圈,表示這兩件事對他很重要。
到了這一天,天剛蒙蒙亮,蛤蟆便早早醒來,躺在床上想著和蒼鷺最後一次麵談會發生什麽。他有些憂慮,其實他不知道,蒼鷺也一樣。三周前的那次麵談把他們帶入一個兩人都不甚了解的奇怪局麵。蛤蟆知道他生蒼鷺的氣,卻也知道自己並沒有失控發脾氣。蒼鷺知道蛤蟆與他的對抗是有意義的,蛤蟆已經不再是個叛逆的小孩。反正就是這樣,上次麵談是有成果、有建設性的,也由此改變了兩人的關係。可是,誰也不清楚接下來的麵談會發生什麽。
吃過早飯後,蛤蟆見天氣晴朗,便決定騎自行車出門,很快他便騎行在通往蒼鷺小築的鄉間小路上。他把車倚靠在牆邊,走到門前,最後一次按下門鈴,等待蒼鷺來開門。兩人很正式地問候彼此,在各自的位子上坐下來。
“蛤蟆,這是我們最後一次麵談了。 ”蒼鷺說。
“是的,”蛤蟆迴答,“以後不用再來這裏,我倒會感覺不習慣了。”
“你知道我們一共麵談了幾次嗎? ”
“實際上我還真知道。我看過日誌本,不算糟糕的初次見麵,我們一共麵談了十次,感覺上卻不止十次。”
“是嗎?從你第一次來這兒一直到現在,確實感覺過了很久。當時我問你是什麽感受,你還記得你怎麽說的嗎? ”
“記得很清楚,我哭了,還在你的''情緒溫度計’上打了
1分還是2分。”
“嗯,現在的你明顯多了許多神采。第一次麵談時你看著很沮喪,而現在卻顯得頭腦機敏、心情愉悅。”
蛤蟆看上去確實神清氣爽,兩頰變紅潤了,大眼睛也清澈明亮。他身著新買的格紋西裝,與胸前的新領結十分相稱。
“那麽,現在你感覺怎麽樣? ”蒼鷺問道。
“我正在想你打算什麽時候問我這句話呢。”蛤蟆微笑著說,“我確實感覺好很多,食欲迴來了,睡眠也正常了。你知道,有一陣我睡得特別不踏實,醒得又很早。為什麽會那樣呢? ”
“很難給出確切原因,但那是公認的抑鬱症狀之一。我認為和你內心的恐懼有關。當你有恐懼感時,焦慮的念頭就會跑到你的意識層麵,讓你沒辦法放鬆。就好像它們在你心裏拉響警報,告訴你大事不好了,希望你能做點兒什麽。”
蛤蟆思考了一會兒,說:“大概是這樣。不過我現在精力充沛了好多,不僅是體力,還有心力。有一陣我對什麽都沒興趣,好像做什麽都沒力氣。你知道的,我幾乎讀不了報紙。可現在完全不一樣啦,我已經在著手規劃將來了。我說的可不是光有個願景,像新年許願什麽的,而是真正的規劃,有細節、有日程、有行動。”
“很好。所以這一切讓你感覺怎麽樣? ”
“呃,我知道聽上去有些俗套,可我的感覺就是很快樂。其實我對每一天都有期待,因為每一天都充滿了讓人激動的新的可能。而不久之前,一切在我眼裏還都是毫無意義的。我真的變了,是嗎? ”
“確實是這樣。那麽,在’情緒溫度計’上,你會打幾分?”
蛤蟆馬上答道:“今天我給自己打9分,其實可以打10分,但我想給未來留些餘地,或許事情會變得更好。”
“那麽,你對別人是什麽感覺? ”蒼鷺問。
“這個問題很有意思。我們第一次見麵時,我對朋友們毫無興趣,也不關心他們在做什麽,那時他們在我眼裏都是迫害我的人。但現在我早就沒有那種感覺了,我對他們在做什麽很感興趣。”蛤蟆又說,“我希望他們也對我有興趣。”他告訴蒼鷺麵談後要赴午餐,還有他打算要宣布的事情。
“那麽,你不再有自殺念頭了? ”蒼鷺問得很直白。
“完全沒有了。我覺得我比過去更能順應生活了。可我不會忘記自己曾經是那麽消沉,那段記憶會永遠留在那兒,或許就是對我的提醒,告訴我,滑落到生活邊緣的人生是什麽樣的。”蛤蟆說話的神情很莊重。
半晌後,蒼鷺問:“現在你會怎麽描述自己? ”
蛤蟆起身走到掛紙板前,翻到了畫著“人生坐標”的那一頁。
“我能說我處在''我好;你也好’的坐標上嗎? ”他問,“這麽說感覺很冒失,但這就是我的感受。”
“這是個勇敢的選擇。”蒼鷺說。
“為什麽說’勇敢’? ”蛤蟆問,“我真的是這麽覺得。”
“說’勇敢''是因為選擇了這個人生坐標時,你不僅為當下做出了選擇,還許下了一個承諾,終生的承諾。”
“到底是什麽意思呢? ”蛤蟆困惑不解。
“我的意思是,''我好;你也好''的人生坐標並非靜止的狀態,而是動態的過程。你不能說’好了,我終於到了’,好像登頂珠穆朗瑪峰一樣。你覺得自己是好的,也相信別人是好的,那就得靠行為和態度持續地對自己和別人展示出來。而這個選擇肯定不能給你庇護,免於’殘暴命運如投石飛箭般的摧殘’。”
“我明白了。你是說''我好;你也好''其實是一種發自內心信念的行為。”
“是的。它非常接近於人本主義的信條:信自己,信他人,而不一定非要信神或超自然。”
“你把它說得那麽鄭重其事。”蛤蟆說道。
“如果’鄭重其事''是指非常重要,那麽我不否認。”
安靜了一會兒後,蛤蟆開口說:“我們的關係變了,你不覺得嗎,蒼鷺?不久前,要是你像剛才那樣對我說話,我會覺得你在貶低我,因為我說了蠢話。但現在我能思考你說的,會想我是不是同意你的看法。這一定是種改變,不是嗎? ”
“是的。那麽你覺得我們之間的關係發生變化,是因為我,還是因為你? ”
“我知道正確答案是什麽,”蛤蟆微笑著說,“我相信你希望我說是因為我發生了變化。我在很大程度上同意這種說法。我知道自己改變了,不再那麽依賴你,還能挑戰你的觀點而不擔心會被訓斥。”他停頓了一下,又加了一句: “不過我得說,我覺得你也變了。”
“哪個方麵? ”蒼鷺問。
“你似乎不再那麽教條和嚴苛了。有一陣,我總在你身上搜尋哪怕一絲一毫認可或不認可的神情。可我不得不承認,你通常總是無動於衷的樣子,把情緒藏起來。”
停頓片刻後,蒼鷺說:“從你剛才說的來看,你會怎樣描述我們在這幾次麵談裏的關係? ”
“我不知道是不是你有意為之,很多時候我覺得我們的關係像父母和孩子。我常常想依賴你,也總希望能從你口中聽到一些睿智的話,能給我答案。”
“那麽有沒有呢? ”蒼鷺問。
“沒有,完全沒有。”蛤蟆迴答,“你當然教了我很多,對我非常有幫助,但你從沒給過我答案。現在我明白了,你其實總在引導我迴答自己的問題,引導我進入''成人狀態''。”
他停了一下,補充道:“不過,最近我們的關係似乎變得輕鬆多了,尤其是從上次麵談開始。這好像已經是我成長之路的一大裏程碑了。”
“你這麽說非常有意思,因為我正在想,在我們的諮詢合作過程中,你走過了一段重要的曆程,我隻能用一個詞形容,那就是心理成長的過程。”
“怎麽理解? ”蛤蟆問。
“最初來這裏時,你對人非常依賴,正如你自己形容的那樣,像個孩子。你期望我來給你答案,你看我的眼神總像孩子尋求父母的認可。當然,我盡量不那麽做,所以總是問:''你怎麽看?你感覺怎麽樣?''我總把問題拋迴給你,你對此很生氣。”
“肯定呀!”蛤蟆的聲音帶著些情緒,“我之前總被你惹惱,之後的事兒你也知道,就在上一次麵談時,我的憤怒終於爆發了。” “我知道。我現在能理解,那是你成長之路的重要一步。當時你表現得像個與父母對抗的青春期少年,你正麵對抗我,意味著你情感的鍾擺從依賴的一頭甩到了對我發怒排斥的另一頭。其實,你是在反抗你對我的依賴。”
“是嗎?那為什麽上次發怒對我很有意義? ”
“因為你把對父親的情感轉移到我身上,這叫作''移情''。通過對我表達自己的想法,你終於也能對他表達了。你真正找到了力量和勇氣,表現得像個男人,而不再是個男孩。那是個轉折點,你成長了,也成年了,在你宣告對自己擁有主權的那刻起,你便能獨立行事了。”
過了一會兒後,蛤蟆說:“我懂了,你的意思是,在我們的諮詢過程裏,我從依賴變成了對抗依賴,然後最終走入了獨立的狀態。這麽說對嗎? ”
“ 我想是這樣的。在諮詢過程中,我們不僅用頭腦去思考,也用情感去體驗。雖然你開始在理智上理解自己的行為,但要充分理解自我,唯有通過和自己的情緒做聯結。當你對情緒的感受越來越清晰時,就能明白它們並非可有可無,也不會對它們不聞不問,因為情緒正是自我的核心。”
“我明白了。”蛤蟆若有所思,“你是說,上次衝你發完火後,我發生了改變,因為我的情緒真正得到了理解。”
“是這樣的。你在情感層麵做了努力,也就從中直接學到了該學的東西。無論何時,隻要我們的情緒真正獲得理解,就能有成長的機會。這就是真正在實踐中學習。自出生開始,我們便是以這種方式學習任何一種重要的東西。”
“這聽著和理智背道而馳啊,如果人們真是從情緒、情感中學習,那我們的中學和大學還有什麽用呢?學校不正是教人用理智而非情感去學習嗎?難道我們不用學習放下情緒去解決問題嗎? ”
“說得一點兒都沒錯。人們重視這些能力,也會努力提高自己的技術才能。比方說,眼下越來越多的管理人員在處理技術問題,那些技術問題相比過去要難得多。受教育的人也比以往任何時候都多,大學和商學院更是人滿為患。智力與智商的世界欣欣向榮,我們從沒像今天這樣了解物理世界……”
此時,蒼鷺停了一下,然後平靜地問:“可是情感智力,也就是情商的世界如何呢?我們對此了解多少? ”
“我記得你之前提過一次,但那時我還不理解。情商真正的意思是什麽? ”
“意思是理解你內心的情感世界,並且還能掌控它。你也能看出來,這和智商完全不是一迴事。”
“那麽高情商的人是怎麽樣的? ”蛤蟆問。
“概括而言,他們都有強大的自我意識,了解自己的情感。他們能管理情緒,能從悲傷和不幸中重新振作。但也許最重要的是,他們能控製衝動,也懂得延遲滿足,從而避免輕率的決定和不妥的行為. ”
“是這樣啊,那我真是學到最後一分鍾了。到目前為止,延長滿足這件事兒我還從沒擅長過,所以才造成了種種麻煩。但希望經過諮詢後,我的情商能提高一些。”他停頓片刻,說,“關於情商還有別的嗎? ”
“有。情商和理解別人有關,一個高情商的人能辨識他人的感受,這種技能稱為’共情’。但也許情感智力中最大的技能是通過理解和迴應對方的情感,與他人建立良好的關係。說到這裏,我就要在麵談結束前再說最後一個要點。” 蛤蟆正襟危坐,全神貫注地聆聽著。
“情感智力能讓你在自我成長和完善的路上走得更遠,因為它將帶你從獨立的個體走向共生的關係。”
“確切的意思是什麽? ”
“獨立性隱含了做自己的自豪感,還包括獨特的才能、與眾不同的部分。獨立的人時刻守護新發現的自主權,如同一個曾被殖民的國家重獲自由一樣。這當然沒錯,但共生性則體現出成熟和自我接納,還包括求同存異地接納他人。共生性可以讓你在社交和工作上與別人有效聯結,協同合作。”
“是的,我能聽明白,但是……” 蛤蟆沒能把話講下去,因為蒼鷺突然打斷了他:“蛤蟆,看看時間!我們拖了十五分鍾。真抱歉,恐怕是因為我一直說個不停。我得道歉,因為我知道你在麵談後緊接著要赴另一個約。”
“沒關係,”蛤蟆迴答,“我真的很享受這次麵談,而且中午的聚會遲到一小會兒不要緊。”兩人一同起身穿過走廊,蛤蟆從衣帽架上拿起外套穿在身上。
“噢,蒼鷺,”他說,“我差點兒忘了。”他伸向口袋,摸出了一個用棕色紙包裝的小盒子。“這是給你的,是個小小的''感恩''禮物。”
“你真是太客氣了,”蒼鷺說,“我現在能打開嗎? ”
“能啊,打開吧。隻是個小物件。”蛤蟆答道。 蒼鷺打開了盒子,裏麵是一隻小而精致的木碗,明暗相間的紋理也被精心拋光過。
“我拿莊園裏被風刮倒的胡桃樹自己做的,”蛤蟆接著說,“我一直都喜歡把木頭刨成各種形狀。我想或許你會喜歡,就當是紀念我們一起合作的時光。”
“非常感謝你,”蒼鷺說,“我會永遠珍藏的,它會提醒我在與你合作時所學到的一切。”
“真的? ”蛤蟆有些吃驚,“原來你也會學習,我還以為隻有我學到了東西。”
“好吧,那你可就錯了。在諮詢中,學習一直是個雙向的過程,隻是彼此學到的東西不同。不過你可得走了,不然聚會真要遲到了。再見,蛤蟆。”
“再見,蒼鷺。還有,謝謝你。”蛤蟆說完,便跨上自行車,向紅獅酒店的方向騎去,再也沒同蒼鷺見過麵。
在他深陷抑鬱而鰻鼠還沒去找他的那個階段,蛤蟆有一陣感覺到了最可怕的空虛狀態。時間在他麵前蔓延,如同沒有路標也沒有盡頭的沙漠,每天的生活隻剩空虛,人生的意義無處可尋。他靠每天散步迫使自己的生活有一些規律,而諮詢麵談至少讓他在一周又一周的渾渾噩噩裏有事可做。
慢慢地,隨著他心情變好,事情也開始出現轉機。他內心世界的改善,似乎在逐步恢複的社交生活上反映了出來。就比如上周,他參加了河岸板球俱樂部的周年大會,會上一致同意由他再次擔任俱樂部主席。大家都過來和他打招唿,還說見到他精神恢複得那麽好真是太高興了。他們還送給他一個新領結,是檸檬綠、淡紫紅和巧克力色拚接的顏色,顯得很高級,讓他又驚又喜。當他用新領結換下舊的時,大家都歡唿起來,所有這些都讓他感到特別溫暖。他想起來夏天就要到了,每周六都會有板球比賽,於是馬上在日誌本上添上這些安排。荒蕪的沙漠就要再度開出鮮花了。
蛤蟆在翻閱日誌時又看到一條讓他翹首以盼的記錄——幾周後在紅獅酒店的午餐之約。他昨天剛剛收到河鼠的邀請函,請他去參加一個“歡慶宴”。他不確定要慶祝什麽,就打電話問河鼠。而他完全沒想到,河鼠的迴答竟然是:“當然是慶祝你的康複啦,到時我們全都來!”
但日誌本裏最能證明蛤蟆態度轉變的,大概就是“我的新企業”這一條。從前的蛤蟆和工作總是格格不入,主要是因為童年的他害怕要在釀酒廠為父親工作。但與蒼鷺的麵談讓他反思,讓他明白要繼續成長和完善就得有目標,而要實現目標就必須好好工作。長久以來,富足的生活削弱了他求職的動力,讓他內心的力量和才智流失,變得綿軟無力,好比一個運動員終止了訓練。不過,如今他的感受全然不同了,當下他想做的就是去拚、去贏!
蛤蟆仔細地一一規劃未來。在此過程中他見了兩個過去相識的熟人,這兩人目前都在市裏工作。他還和負責打理家族資產的銀行家會晤,也是頭一次細細査看賬目,才了解到蛤蟆莊園和附帶地產的經濟狀況非常嚴峻。所有這些對蛤蟆都是種鞭策,讓他思考真正要做什麽,有個主意在他腦中慢慢成形:他要自己創業!
蒼鷺打來電話推遲麵談時,蛤蟆有些吃驚,卻並不擔憂。蒼鷺向他道歉,並提議把時間改到三周後的某一天。其實這正合蛤蟆心意,因為他又安排了很多會晤,要商量新公司的事,需要更多時間。最後他和蒼鷺約好,在和朋友們約定午餐的那天上午麵談。他把這個新安排寫入日誌時,在這兩條上都畫了圈,表示這兩件事對他很重要。
到了這一天,天剛蒙蒙亮,蛤蟆便早早醒來,躺在床上想著和蒼鷺最後一次麵談會發生什麽。他有些憂慮,其實他不知道,蒼鷺也一樣。三周前的那次麵談把他們帶入一個兩人都不甚了解的奇怪局麵。蛤蟆知道他生蒼鷺的氣,卻也知道自己並沒有失控發脾氣。蒼鷺知道蛤蟆與他的對抗是有意義的,蛤蟆已經不再是個叛逆的小孩。反正就是這樣,上次麵談是有成果、有建設性的,也由此改變了兩人的關係。可是,誰也不清楚接下來的麵談會發生什麽。
吃過早飯後,蛤蟆見天氣晴朗,便決定騎自行車出門,很快他便騎行在通往蒼鷺小築的鄉間小路上。他把車倚靠在牆邊,走到門前,最後一次按下門鈴,等待蒼鷺來開門。兩人很正式地問候彼此,在各自的位子上坐下來。
“蛤蟆,這是我們最後一次麵談了。 ”蒼鷺說。
“是的,”蛤蟆迴答,“以後不用再來這裏,我倒會感覺不習慣了。”
“你知道我們一共麵談了幾次嗎? ”
“實際上我還真知道。我看過日誌本,不算糟糕的初次見麵,我們一共麵談了十次,感覺上卻不止十次。”
“是嗎?從你第一次來這兒一直到現在,確實感覺過了很久。當時我問你是什麽感受,你還記得你怎麽說的嗎? ”
“記得很清楚,我哭了,還在你的''情緒溫度計’上打了
1分還是2分。”
“嗯,現在的你明顯多了許多神采。第一次麵談時你看著很沮喪,而現在卻顯得頭腦機敏、心情愉悅。”
蛤蟆看上去確實神清氣爽,兩頰變紅潤了,大眼睛也清澈明亮。他身著新買的格紋西裝,與胸前的新領結十分相稱。
“那麽,現在你感覺怎麽樣? ”蒼鷺問道。
“我正在想你打算什麽時候問我這句話呢。”蛤蟆微笑著說,“我確實感覺好很多,食欲迴來了,睡眠也正常了。你知道,有一陣我睡得特別不踏實,醒得又很早。為什麽會那樣呢? ”
“很難給出確切原因,但那是公認的抑鬱症狀之一。我認為和你內心的恐懼有關。當你有恐懼感時,焦慮的念頭就會跑到你的意識層麵,讓你沒辦法放鬆。就好像它們在你心裏拉響警報,告訴你大事不好了,希望你能做點兒什麽。”
蛤蟆思考了一會兒,說:“大概是這樣。不過我現在精力充沛了好多,不僅是體力,還有心力。有一陣我對什麽都沒興趣,好像做什麽都沒力氣。你知道的,我幾乎讀不了報紙。可現在完全不一樣啦,我已經在著手規劃將來了。我說的可不是光有個願景,像新年許願什麽的,而是真正的規劃,有細節、有日程、有行動。”
“很好。所以這一切讓你感覺怎麽樣? ”
“呃,我知道聽上去有些俗套,可我的感覺就是很快樂。其實我對每一天都有期待,因為每一天都充滿了讓人激動的新的可能。而不久之前,一切在我眼裏還都是毫無意義的。我真的變了,是嗎? ”
“確實是這樣。那麽,在’情緒溫度計’上,你會打幾分?”
蛤蟆馬上答道:“今天我給自己打9分,其實可以打10分,但我想給未來留些餘地,或許事情會變得更好。”
“那麽,你對別人是什麽感覺? ”蒼鷺問。
“這個問題很有意思。我們第一次見麵時,我對朋友們毫無興趣,也不關心他們在做什麽,那時他們在我眼裏都是迫害我的人。但現在我早就沒有那種感覺了,我對他們在做什麽很感興趣。”蛤蟆又說,“我希望他們也對我有興趣。”他告訴蒼鷺麵談後要赴午餐,還有他打算要宣布的事情。
“那麽,你不再有自殺念頭了? ”蒼鷺問得很直白。
“完全沒有了。我覺得我比過去更能順應生活了。可我不會忘記自己曾經是那麽消沉,那段記憶會永遠留在那兒,或許就是對我的提醒,告訴我,滑落到生活邊緣的人生是什麽樣的。”蛤蟆說話的神情很莊重。
半晌後,蒼鷺問:“現在你會怎麽描述自己? ”
蛤蟆起身走到掛紙板前,翻到了畫著“人生坐標”的那一頁。
“我能說我處在''我好;你也好’的坐標上嗎? ”他問,“這麽說感覺很冒失,但這就是我的感受。”
“這是個勇敢的選擇。”蒼鷺說。
“為什麽說’勇敢’? ”蛤蟆問,“我真的是這麽覺得。”
“說’勇敢''是因為選擇了這個人生坐標時,你不僅為當下做出了選擇,還許下了一個承諾,終生的承諾。”
“到底是什麽意思呢? ”蛤蟆困惑不解。
“我的意思是,''我好;你也好''的人生坐標並非靜止的狀態,而是動態的過程。你不能說’好了,我終於到了’,好像登頂珠穆朗瑪峰一樣。你覺得自己是好的,也相信別人是好的,那就得靠行為和態度持續地對自己和別人展示出來。而這個選擇肯定不能給你庇護,免於’殘暴命運如投石飛箭般的摧殘’。”
“我明白了。你是說''我好;你也好''其實是一種發自內心信念的行為。”
“是的。它非常接近於人本主義的信條:信自己,信他人,而不一定非要信神或超自然。”
“你把它說得那麽鄭重其事。”蛤蟆說道。
“如果’鄭重其事''是指非常重要,那麽我不否認。”
安靜了一會兒後,蛤蟆開口說:“我們的關係變了,你不覺得嗎,蒼鷺?不久前,要是你像剛才那樣對我說話,我會覺得你在貶低我,因為我說了蠢話。但現在我能思考你說的,會想我是不是同意你的看法。這一定是種改變,不是嗎? ”
“是的。那麽你覺得我們之間的關係發生變化,是因為我,還是因為你? ”
“我知道正確答案是什麽,”蛤蟆微笑著說,“我相信你希望我說是因為我發生了變化。我在很大程度上同意這種說法。我知道自己改變了,不再那麽依賴你,還能挑戰你的觀點而不擔心會被訓斥。”他停頓了一下,又加了一句: “不過我得說,我覺得你也變了。”
“哪個方麵? ”蒼鷺問。
“你似乎不再那麽教條和嚴苛了。有一陣,我總在你身上搜尋哪怕一絲一毫認可或不認可的神情。可我不得不承認,你通常總是無動於衷的樣子,把情緒藏起來。”
停頓片刻後,蒼鷺說:“從你剛才說的來看,你會怎樣描述我們在這幾次麵談裏的關係? ”
“我不知道是不是你有意為之,很多時候我覺得我們的關係像父母和孩子。我常常想依賴你,也總希望能從你口中聽到一些睿智的話,能給我答案。”
“那麽有沒有呢? ”蒼鷺問。
“沒有,完全沒有。”蛤蟆迴答,“你當然教了我很多,對我非常有幫助,但你從沒給過我答案。現在我明白了,你其實總在引導我迴答自己的問題,引導我進入''成人狀態''。”
他停了一下,補充道:“不過,最近我們的關係似乎變得輕鬆多了,尤其是從上次麵談開始。這好像已經是我成長之路的一大裏程碑了。”
“你這麽說非常有意思,因為我正在想,在我們的諮詢合作過程中,你走過了一段重要的曆程,我隻能用一個詞形容,那就是心理成長的過程。”
“怎麽理解? ”蛤蟆問。
“最初來這裏時,你對人非常依賴,正如你自己形容的那樣,像個孩子。你期望我來給你答案,你看我的眼神總像孩子尋求父母的認可。當然,我盡量不那麽做,所以總是問:''你怎麽看?你感覺怎麽樣?''我總把問題拋迴給你,你對此很生氣。”
“肯定呀!”蛤蟆的聲音帶著些情緒,“我之前總被你惹惱,之後的事兒你也知道,就在上一次麵談時,我的憤怒終於爆發了。” “我知道。我現在能理解,那是你成長之路的重要一步。當時你表現得像個與父母對抗的青春期少年,你正麵對抗我,意味著你情感的鍾擺從依賴的一頭甩到了對我發怒排斥的另一頭。其實,你是在反抗你對我的依賴。”
“是嗎?那為什麽上次發怒對我很有意義? ”
“因為你把對父親的情感轉移到我身上,這叫作''移情''。通過對我表達自己的想法,你終於也能對他表達了。你真正找到了力量和勇氣,表現得像個男人,而不再是個男孩。那是個轉折點,你成長了,也成年了,在你宣告對自己擁有主權的那刻起,你便能獨立行事了。”
過了一會兒後,蛤蟆說:“我懂了,你的意思是,在我們的諮詢過程裏,我從依賴變成了對抗依賴,然後最終走入了獨立的狀態。這麽說對嗎? ”
“ 我想是這樣的。在諮詢過程中,我們不僅用頭腦去思考,也用情感去體驗。雖然你開始在理智上理解自己的行為,但要充分理解自我,唯有通過和自己的情緒做聯結。當你對情緒的感受越來越清晰時,就能明白它們並非可有可無,也不會對它們不聞不問,因為情緒正是自我的核心。”
“我明白了。”蛤蟆若有所思,“你是說,上次衝你發完火後,我發生了改變,因為我的情緒真正得到了理解。”
“是這樣的。你在情感層麵做了努力,也就從中直接學到了該學的東西。無論何時,隻要我們的情緒真正獲得理解,就能有成長的機會。這就是真正在實踐中學習。自出生開始,我們便是以這種方式學習任何一種重要的東西。”
“這聽著和理智背道而馳啊,如果人們真是從情緒、情感中學習,那我們的中學和大學還有什麽用呢?學校不正是教人用理智而非情感去學習嗎?難道我們不用學習放下情緒去解決問題嗎? ”
“說得一點兒都沒錯。人們重視這些能力,也會努力提高自己的技術才能。比方說,眼下越來越多的管理人員在處理技術問題,那些技術問題相比過去要難得多。受教育的人也比以往任何時候都多,大學和商學院更是人滿為患。智力與智商的世界欣欣向榮,我們從沒像今天這樣了解物理世界……”
此時,蒼鷺停了一下,然後平靜地問:“可是情感智力,也就是情商的世界如何呢?我們對此了解多少? ”
“我記得你之前提過一次,但那時我還不理解。情商真正的意思是什麽? ”
“意思是理解你內心的情感世界,並且還能掌控它。你也能看出來,這和智商完全不是一迴事。”
“那麽高情商的人是怎麽樣的? ”蛤蟆問。
“概括而言,他們都有強大的自我意識,了解自己的情感。他們能管理情緒,能從悲傷和不幸中重新振作。但也許最重要的是,他們能控製衝動,也懂得延遲滿足,從而避免輕率的決定和不妥的行為. ”
“是這樣啊,那我真是學到最後一分鍾了。到目前為止,延長滿足這件事兒我還從沒擅長過,所以才造成了種種麻煩。但希望經過諮詢後,我的情商能提高一些。”他停頓片刻,說,“關於情商還有別的嗎? ”
“有。情商和理解別人有關,一個高情商的人能辨識他人的感受,這種技能稱為’共情’。但也許情感智力中最大的技能是通過理解和迴應對方的情感,與他人建立良好的關係。說到這裏,我就要在麵談結束前再說最後一個要點。” 蛤蟆正襟危坐,全神貫注地聆聽著。
“情感智力能讓你在自我成長和完善的路上走得更遠,因為它將帶你從獨立的個體走向共生的關係。”
“確切的意思是什麽? ”
“獨立性隱含了做自己的自豪感,還包括獨特的才能、與眾不同的部分。獨立的人時刻守護新發現的自主權,如同一個曾被殖民的國家重獲自由一樣。這當然沒錯,但共生性則體現出成熟和自我接納,還包括求同存異地接納他人。共生性可以讓你在社交和工作上與別人有效聯結,協同合作。”
“是的,我能聽明白,但是……” 蛤蟆沒能把話講下去,因為蒼鷺突然打斷了他:“蛤蟆,看看時間!我們拖了十五分鍾。真抱歉,恐怕是因為我一直說個不停。我得道歉,因為我知道你在麵談後緊接著要赴另一個約。”
“沒關係,”蛤蟆迴答,“我真的很享受這次麵談,而且中午的聚會遲到一小會兒不要緊。”兩人一同起身穿過走廊,蛤蟆從衣帽架上拿起外套穿在身上。
“噢,蒼鷺,”他說,“我差點兒忘了。”他伸向口袋,摸出了一個用棕色紙包裝的小盒子。“這是給你的,是個小小的''感恩''禮物。”
“你真是太客氣了,”蒼鷺說,“我現在能打開嗎? ”
“能啊,打開吧。隻是個小物件。”蛤蟆答道。 蒼鷺打開了盒子,裏麵是一隻小而精致的木碗,明暗相間的紋理也被精心拋光過。
“我拿莊園裏被風刮倒的胡桃樹自己做的,”蛤蟆接著說,“我一直都喜歡把木頭刨成各種形狀。我想或許你會喜歡,就當是紀念我們一起合作的時光。”
“非常感謝你,”蒼鷺說,“我會永遠珍藏的,它會提醒我在與你合作時所學到的一切。”
“真的? ”蛤蟆有些吃驚,“原來你也會學習,我還以為隻有我學到了東西。”
“好吧,那你可就錯了。在諮詢中,學習一直是個雙向的過程,隻是彼此學到的東西不同。不過你可得走了,不然聚會真要遲到了。再見,蛤蟆。”
“再見,蒼鷺。還有,謝謝你。”蛤蟆說完,便跨上自行車,向紅獅酒店的方向騎去,再也沒同蒼鷺見過麵。