飛逝和忙忙碌碌的技術工作中,時間很快到達了一九九六年夏季天氣,在公司工作中,也結識了很多各具情感的工友,這其中幾位同事,給我的印象特別深刻。
一位,是江蘇鎮江籍的男工友,時任公司塑膠部模房主管,大名叫楊鵬,年齡四十出頭。此人雖為南方人,但工作和工餘的作風,有股北方人豪爽性格,工作態度非常實在,尤其是對待涉及技術問題,更是認真。後來,逐步接觸和工作交往中,了解了他,學曆雖不高,但悟性很高,十幾歲就來這公司塑膠部,從學徒工做起,加工中的車、銑、刨、磨和鉗等操作,樣樣精通,而且對待塑膠成型中模具結構,和成型過程更是稱專家級。他雖在公司不能算是什麽高層,但在所負責領域技術口上,話語權就是權威,而且對待任何人,都沒有擺架子,耍傲氣的作風,這點在員工、各級領導和其它部門間,口碑非常好。平日裏,很多生產裝配中的產品問題,來自於模具或注塑工藝過程的環節較多,所以處理問題角色的我們部門,和他主管的部門,交涉機會自然比較多,一來二往,打交道會合頻繁。我所掌握的原則,就是能說明白的,就電話交流,但更多,還是去他所掌管的模房,及辦公室現場討論,最初,由於自己在這行業實際經驗比較欠缺,處理問題的同時,更多的是和他去分析問題的所在,等問題搞明白後,再與他商定,下一步修整模具或改進注塑工藝過程的方法,這樣迴辦公室,才穩妥地發出修改通知單給他們。這些程序走完了,後經羅主管、老朱和他們部門會簽的通知單,過程也就一路綠燈,也才能對任何領導們盤問,做到心中有數,和對答如流,所以,我們這樣的合作,非常愉快。
後來,我反思和總結了這樣的過程,覺得首先是在問題出來後,作為布置實施,或下達任務的我們,首先,溝通和協調在先,讓他和他們的同事,並沒有覺得我們是技術上級部門,減少消極的對抗因素,在問題分析的最初,就把他們納入到我們的方案分析和最終處理思路中。另外,工作中也很注意自己的工作態度,做到了充分尊重別人的建議和意見。人往往都是這樣,你敬別人一尺,就能贏來別人對你尊敬一丈的效果。還有一個情節,就是由於自己大學,是在南京讀的書,所以我們除了工作交往外,更多的是,有了他們那裏的生活過程和共同話語,這點在我和他交往中,能覺察到細微。因為,有幾次我們部門後來的新同事,同樣類似的問題的解決,都覺和楊鵬交涉比較難纏,其實,我覺得他們更多,可能是沒有擺正好自己的位置,而招致了他們的技術性刁難和不快。也許,是我們部門領導也察覺到了此點,所以後來,大凡棘手或別的同事難辦的交涉,都會臨時吩咐我去,或我陪同他們去與模房與交涉,而每每這樣的事情,也都能讓我給順利解決。所以在我們部門內,上至主管下至同事、工友都喜歡尋求我的幫助,這我在心裏也覺得特有成就感。隨著時間的推移,我在本部門的人脈和位置也很穩固和健康,工作中,基本沒有自己解決不了的問題,和前後左右的關係,也做的很是和諧,各階層和年齡段的,都樂於和我交流,我在這裏的工作、生活和工餘,也很是開心和幸福,每天的工作,都象清新早晨空氣一樣,新鮮。其實,從和楊鵬的交往中,我總結和得到一些體會,那就是,隻要你尊重了別人,也就得到別人的尊重,這樣的人際關係,如果再貫徹到日常工作中,又會集成他人的力量,來解決自己的困難,反過來,又會健康的促進自己工作前行,最終在自己、他人和做事情方麵,形成良好互動和循環,這是我與楊鵬相處中的深刻體會,融洽的關係,在你的周圍能製造出更多良好氛圍,所以,多年後我還在內心,總能想起楊鵬的影子,這種交往方式,深深的影響著我日後與人交往關係,盡管,時經盡遷,但風格依舊,我要深深感謝,楊鵬給我的啟示。
另外一位工友,是我們部門,名字叫胡軍,當時三十歲出頭,也是南方人,高中學曆,工作也是從學徒做起。他在我們部門負責新品開模前樣本產品的製作,香港管這叫模板大師傅。剛進公司在老廠房的時候,我們在一間辦公室工作,有些手板的製作,經常請他幫忙,他是樂於助人的同事,後來,等我搬到新廠區後,他的辦公位置,就在寫字樓後麵的專門樣板房,那裏,有清晰和整潔的辦公區和專用操作間,但他管理建製,依然歸屬我們部門,逐漸的,部門也給他配備了幾位徒弟和一些先進的做樣板設備,香港設計部的許多手板新品,和改造工作也轉移到他那裏,還有,就是以前很多我們要親自做的手板,也轉由他們解決,這樣打交道的時間,和機會反而更多了。除了個別“釘子”問題,他親自上手外,大部分的操作,他都交由幾個徒弟去處理,而他更多的,是過程督導和解答他們的製作難題。在最初我進公司的時候,由於在內地都做的是寫寫畫畫的案頭技術工作,很少去親自操作機床和工具製作,後來自己的動手方麵,從他那裏學了不少,諸如分解、粘膠和精細打磨的鉗工方法,而他在工作的時候,也不放過愉快的交談機會,往往是工作也做了,聊天也樂了。時間一長,彼此和好朋友一樣,也多次去外麵,吃吃喝喝。他招收徒弟的標準,也是對他的脾氣和路子,經過幾輪的淘汰和篩選,在他自己板房中,也多了很對性格的工友,所以後來上班,除了工作必去他那裏外,也會利用想“偷懶”和空閑的機會,去他那裏,把自己和他關進他那個小屋子,閑談和吹牛!總之,從這個工友的身上,學到更多的,是堅韌不拔的親臨作風,他最大的優點,就是不相信數據和推理,逢事和改進,總要做樣板和手板來驗證,有道是“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這點在他身上,體現的活靈活現,我後來也不自覺受到他的感召,理論分析固然重要,但實踐有時候勝過推理,往往能排除很多幹擾因素,結論也來的更直接,從他那裏,受益頗多。
還有一位,讓我記憶深刻的工友,就是後來公司成立企劃部時,招聘進公司的陝西籍老鄉,鹹陽楊淩人,叫高西平。此人,是文科畢業,當時二十七歲的小夥子,一米八八的身高,鶴立雞群,業餘特長,籃球和搏擊,體格很是結實和強健,留一頭平頂短發,很是fashion,性格帶有西北漢子直率、倔強。我和他的交往,是始於在胡軍手板房裏見麵並開始的。因為他先與胡軍相識,也是閑談到板房時候,才得以他們之間的彼此互通、介紹和相識。在得知我們彼此是老鄉時,我們的關係,一下就拉近了很多。隨著工作中見麵機會的增多,也逐漸了解到了他一些身後的故事。這家夥,家境比較好,父母在西安楊淩區,算雙職工家庭,他現在的女朋友,也是陝西人,目前在東莞塘廈工業區一家電子廠打工。在來東莞之前,在家的時候,他父母反對和女朋友交往,他們一氣之下,就雙雙南下打工,以示迴避父母反對和幹涉交往。隨著公司文體活動的開展,寫字樓每次都是幾個部門聯合組隊,特別是當年秋季的籃球聯賽,他幾乎是我們當仁不二,絕對挑大梁人選。當時,我們部門我、陳立,還有陳顯新,及電腦部的兩位同事,再加上財務和報關部的幾個男同事。我們的隊伍,在當年能拿下個亞軍,高西平立下了汗馬功勞,每場比賽下來,他在我們隊的得分占四分之三左右。他在場上的規範動作,和虎虎生威的表現,令人振奮和賞心悅目,從那次比賽後,大家就給他起了外號叫“蓋子頭”,原因是他打球的蓋帽風格,和他自己鶴立雞群的發型而得名。從他身上,看到的是年輕人的朝氣,和積極向上的表現,他平日的工作中,也是這麽要求自己的,這點風格,也經常得到他部門主管領導的褒獎和讚許,大家都喜歡和他交往。後來的一段自己的經曆也和他的牽線搭橋,有直接的關係,這是後話再提。
還有一位女性的部門同事,也給我印象特深,那就是我們部門的辦事員,阿清,廣西人,也算是公司的老員工級別。平時部門的外事接待、資料收發、部門通知,和外出約車等等內務,基本都是她來牽頭忙乎。她雖然學曆不高,但最大的優點,就是人腿腳勤快,性格和藹可親,部門隻要有需求幫忙的事情,大夥都喜歡和她交流,當然,對待領導的指示,她也很是精心的去安排和執行,常年的努力,和秉承一貫的勤勉作風,贏得了部門,乃至公司各兄弟部門的好評。謙遜、樂觀、輕快和幹工作雷厲風行,是她最大的優點,工作雖然大部分,都是走走送送的差事,但多年她的堅持,和一貫作風就真的很難得,所以我們平時也很尊敬她,而她也一視同仁的,對待每位部門的同事,特別是在考勤上,也很體諒同事和工友的個人感受,她是一位管理部門後勤,和服務的好手。
除了這幾位同事外,其他的工友,也都有自己的性格和工作作風,比如陳立工作責任心強、陳同事,雖然節奏慢但工作很細致、阿嵐同事性格開朗工作認真、譚同事雖腿腳不方便但做起事也是毫不拖遝且勤於學習、後來招進的資料員雖然有序欠佳,但很能傾聽大家的建議……。
總之,我們部門,這個團隊凝聚力很強,在部門主管和老朱的率領下,公司內部的技術優勢,和權威性還是得到首肯的,大大小小技術問題解決,都會看到我們參與的影子,而往往最終的評判,和畫句號也是由我們部門參與和主導,所以公司高層,是相信我們話語權的。從全部各部門層麵看,我們部門個人平均收入,應該也是排公司前茅的。
一位,是江蘇鎮江籍的男工友,時任公司塑膠部模房主管,大名叫楊鵬,年齡四十出頭。此人雖為南方人,但工作和工餘的作風,有股北方人豪爽性格,工作態度非常實在,尤其是對待涉及技術問題,更是認真。後來,逐步接觸和工作交往中,了解了他,學曆雖不高,但悟性很高,十幾歲就來這公司塑膠部,從學徒工做起,加工中的車、銑、刨、磨和鉗等操作,樣樣精通,而且對待塑膠成型中模具結構,和成型過程更是稱專家級。他雖在公司不能算是什麽高層,但在所負責領域技術口上,話語權就是權威,而且對待任何人,都沒有擺架子,耍傲氣的作風,這點在員工、各級領導和其它部門間,口碑非常好。平日裏,很多生產裝配中的產品問題,來自於模具或注塑工藝過程的環節較多,所以處理問題角色的我們部門,和他主管的部門,交涉機會自然比較多,一來二往,打交道會合頻繁。我所掌握的原則,就是能說明白的,就電話交流,但更多,還是去他所掌管的模房,及辦公室現場討論,最初,由於自己在這行業實際經驗比較欠缺,處理問題的同時,更多的是和他去分析問題的所在,等問題搞明白後,再與他商定,下一步修整模具或改進注塑工藝過程的方法,這樣迴辦公室,才穩妥地發出修改通知單給他們。這些程序走完了,後經羅主管、老朱和他們部門會簽的通知單,過程也就一路綠燈,也才能對任何領導們盤問,做到心中有數,和對答如流,所以,我們這樣的合作,非常愉快。
後來,我反思和總結了這樣的過程,覺得首先是在問題出來後,作為布置實施,或下達任務的我們,首先,溝通和協調在先,讓他和他們的同事,並沒有覺得我們是技術上級部門,減少消極的對抗因素,在問題分析的最初,就把他們納入到我們的方案分析和最終處理思路中。另外,工作中也很注意自己的工作態度,做到了充分尊重別人的建議和意見。人往往都是這樣,你敬別人一尺,就能贏來別人對你尊敬一丈的效果。還有一個情節,就是由於自己大學,是在南京讀的書,所以我們除了工作交往外,更多的是,有了他們那裏的生活過程和共同話語,這點在我和他交往中,能覺察到細微。因為,有幾次我們部門後來的新同事,同樣類似的問題的解決,都覺和楊鵬交涉比較難纏,其實,我覺得他們更多,可能是沒有擺正好自己的位置,而招致了他們的技術性刁難和不快。也許,是我們部門領導也察覺到了此點,所以後來,大凡棘手或別的同事難辦的交涉,都會臨時吩咐我去,或我陪同他們去與模房與交涉,而每每這樣的事情,也都能讓我給順利解決。所以在我們部門內,上至主管下至同事、工友都喜歡尋求我的幫助,這我在心裏也覺得特有成就感。隨著時間的推移,我在本部門的人脈和位置也很穩固和健康,工作中,基本沒有自己解決不了的問題,和前後左右的關係,也做的很是和諧,各階層和年齡段的,都樂於和我交流,我在這裏的工作、生活和工餘,也很是開心和幸福,每天的工作,都象清新早晨空氣一樣,新鮮。其實,從和楊鵬的交往中,我總結和得到一些體會,那就是,隻要你尊重了別人,也就得到別人的尊重,這樣的人際關係,如果再貫徹到日常工作中,又會集成他人的力量,來解決自己的困難,反過來,又會健康的促進自己工作前行,最終在自己、他人和做事情方麵,形成良好互動和循環,這是我與楊鵬相處中的深刻體會,融洽的關係,在你的周圍能製造出更多良好氛圍,所以,多年後我還在內心,總能想起楊鵬的影子,這種交往方式,深深的影響著我日後與人交往關係,盡管,時經盡遷,但風格依舊,我要深深感謝,楊鵬給我的啟示。
另外一位工友,是我們部門,名字叫胡軍,當時三十歲出頭,也是南方人,高中學曆,工作也是從學徒做起。他在我們部門負責新品開模前樣本產品的製作,香港管這叫模板大師傅。剛進公司在老廠房的時候,我們在一間辦公室工作,有些手板的製作,經常請他幫忙,他是樂於助人的同事,後來,等我搬到新廠區後,他的辦公位置,就在寫字樓後麵的專門樣板房,那裏,有清晰和整潔的辦公區和專用操作間,但他管理建製,依然歸屬我們部門,逐漸的,部門也給他配備了幾位徒弟和一些先進的做樣板設備,香港設計部的許多手板新品,和改造工作也轉移到他那裏,還有,就是以前很多我們要親自做的手板,也轉由他們解決,這樣打交道的時間,和機會反而更多了。除了個別“釘子”問題,他親自上手外,大部分的操作,他都交由幾個徒弟去處理,而他更多的,是過程督導和解答他們的製作難題。在最初我進公司的時候,由於在內地都做的是寫寫畫畫的案頭技術工作,很少去親自操作機床和工具製作,後來自己的動手方麵,從他那裏學了不少,諸如分解、粘膠和精細打磨的鉗工方法,而他在工作的時候,也不放過愉快的交談機會,往往是工作也做了,聊天也樂了。時間一長,彼此和好朋友一樣,也多次去外麵,吃吃喝喝。他招收徒弟的標準,也是對他的脾氣和路子,經過幾輪的淘汰和篩選,在他自己板房中,也多了很對性格的工友,所以後來上班,除了工作必去他那裏外,也會利用想“偷懶”和空閑的機會,去他那裏,把自己和他關進他那個小屋子,閑談和吹牛!總之,從這個工友的身上,學到更多的,是堅韌不拔的親臨作風,他最大的優點,就是不相信數據和推理,逢事和改進,總要做樣板和手板來驗證,有道是“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這點在他身上,體現的活靈活現,我後來也不自覺受到他的感召,理論分析固然重要,但實踐有時候勝過推理,往往能排除很多幹擾因素,結論也來的更直接,從他那裏,受益頗多。
還有一位,讓我記憶深刻的工友,就是後來公司成立企劃部時,招聘進公司的陝西籍老鄉,鹹陽楊淩人,叫高西平。此人,是文科畢業,當時二十七歲的小夥子,一米八八的身高,鶴立雞群,業餘特長,籃球和搏擊,體格很是結實和強健,留一頭平頂短發,很是fashion,性格帶有西北漢子直率、倔強。我和他的交往,是始於在胡軍手板房裏見麵並開始的。因為他先與胡軍相識,也是閑談到板房時候,才得以他們之間的彼此互通、介紹和相識。在得知我們彼此是老鄉時,我們的關係,一下就拉近了很多。隨著工作中見麵機會的增多,也逐漸了解到了他一些身後的故事。這家夥,家境比較好,父母在西安楊淩區,算雙職工家庭,他現在的女朋友,也是陝西人,目前在東莞塘廈工業區一家電子廠打工。在來東莞之前,在家的時候,他父母反對和女朋友交往,他們一氣之下,就雙雙南下打工,以示迴避父母反對和幹涉交往。隨著公司文體活動的開展,寫字樓每次都是幾個部門聯合組隊,特別是當年秋季的籃球聯賽,他幾乎是我們當仁不二,絕對挑大梁人選。當時,我們部門我、陳立,還有陳顯新,及電腦部的兩位同事,再加上財務和報關部的幾個男同事。我們的隊伍,在當年能拿下個亞軍,高西平立下了汗馬功勞,每場比賽下來,他在我們隊的得分占四分之三左右。他在場上的規範動作,和虎虎生威的表現,令人振奮和賞心悅目,從那次比賽後,大家就給他起了外號叫“蓋子頭”,原因是他打球的蓋帽風格,和他自己鶴立雞群的發型而得名。從他身上,看到的是年輕人的朝氣,和積極向上的表現,他平日的工作中,也是這麽要求自己的,這點風格,也經常得到他部門主管領導的褒獎和讚許,大家都喜歡和他交往。後來的一段自己的經曆也和他的牽線搭橋,有直接的關係,這是後話再提。
還有一位女性的部門同事,也給我印象特深,那就是我們部門的辦事員,阿清,廣西人,也算是公司的老員工級別。平時部門的外事接待、資料收發、部門通知,和外出約車等等內務,基本都是她來牽頭忙乎。她雖然學曆不高,但最大的優點,就是人腿腳勤快,性格和藹可親,部門隻要有需求幫忙的事情,大夥都喜歡和她交流,當然,對待領導的指示,她也很是精心的去安排和執行,常年的努力,和秉承一貫的勤勉作風,贏得了部門,乃至公司各兄弟部門的好評。謙遜、樂觀、輕快和幹工作雷厲風行,是她最大的優點,工作雖然大部分,都是走走送送的差事,但多年她的堅持,和一貫作風就真的很難得,所以我們平時也很尊敬她,而她也一視同仁的,對待每位部門的同事,特別是在考勤上,也很體諒同事和工友的個人感受,她是一位管理部門後勤,和服務的好手。
除了這幾位同事外,其他的工友,也都有自己的性格和工作作風,比如陳立工作責任心強、陳同事,雖然節奏慢但工作很細致、阿嵐同事性格開朗工作認真、譚同事雖腿腳不方便但做起事也是毫不拖遝且勤於學習、後來招進的資料員雖然有序欠佳,但很能傾聽大家的建議……。
總之,我們部門,這個團隊凝聚力很強,在部門主管和老朱的率領下,公司內部的技術優勢,和權威性還是得到首肯的,大大小小技術問題解決,都會看到我們參與的影子,而往往最終的評判,和畫句號也是由我們部門參與和主導,所以公司高層,是相信我們話語權的。從全部各部門層麵看,我們部門個人平均收入,應該也是排公司前茅的。