“進去喝杯咖啡吧,我的手藝還不錯哦!”
冷飲店門口,張婉婷做出了一個邀請的手勢。
“改天再喝吧,我先走了。”
時間剛過八點,趙常山卻當做深夜對待。
“鋪墊了一晚上,即將進入授課的總結階段,如果錯過了,以後可是沒有補課的。”
張碗婷一句話,瞬間如攝魂的法器,趙常山雙腿不由自主地向店內走去。
員工休息室,明顯經過了整理,零七八碎散放的東西全部消失,除了增加一個飯桌,床鋪經過精心布置,還有四周牆壁上,每隔一段距離,都有張婉婷的精美自拍照。
每張自拍照風格迥異,展現做為女人柔情似水、風華絕代的一麵,與手機裏的天真頑皮、活潑好動,形成巨大反差。
四周總也逃出不張婉婷凝視的視線,還有一個剛剛脫掉外套,穿著雪白連衣裙係上圍裙的,在燒水忙活,不時迴頭宛然一笑,“百媚生”說得有點過,積聚的笑容,像會說話的精靈,又如跳動的音符,在不停地積攢的躍動的能量。
趙常山不在意這些,反而經過休息室的陶冶,萌生了盡快購買房子的衝動。
租房子隻能緩解暫時的住宿問題,到頭來,必須要有一個自己的愛巢,可是,房價……
不時,兩杯冒著熱氣的咖啡被張婉婷端上餐桌。
“嚐嚐,這是我最喜歡的味道。”
趙常山聽話地舉起杯子,隻淡淡地喝了一小口,與王文軼的經典“藍山”不同,濃濃苦澀、淡淡甜香,缺少舒服和順滑,反而刺激感十足,好似有興奮劑全部包裹在一起,令人頃刻間精神抖擻。
“每次喝完一杯,我對人生的理解便加重一分。”
趙常山覺得好笑,張婉婷年紀輕輕,懂得什麽叫人生?頂多算對見聞的感悟吧。
而且,一杯咖啡而已,又不是洞悉天下的靈丹妙藥、長生仙水,上哪找這奇特的功效?
“學生已經準備就序,請老師不吝賜教!”
擔心張婉婷越扯越遠,趙常山主動拉迴主題。
“行,今天講的主題是禦人之道。”
張婉婷打開了話匣子。
“狗蛋和我們的員工一樣,他們都有一個美麗的願望,可以是一個物品,比如手機、金錢,也可以是一種思想境界,比如得到領導、同事認可,完成任務獲得獎勵等等。
做為老板,不僅看不到這些,反而天天口頭要求下屬,例如:你們要好好幹,不好立即扣工資、辭退之類。或者動不動開會,一開幾個小時,廢話連篇,想通過指名道姓的批評甚至謾罵,樹立起反麵教材。
這樣,將員工的抵觸情緒越積越多,總有爆發的時候,就算冷靜克製,對於日常工作,肯定不會再有人拿出百分百的熱情。”
“道理很清楚,能不能介紹一下具體應該怎麽做?”
趙常山想從張婉婷的分析中,找到自己當老板以來,正確和錯誤的地方,以此防微杜漸。
“別急,聽我慢慢說。”
張婉婷品了兩口咖啡,迴味一番別樣的滋味,這才繼續講道,“咱們規模有限,不切實現的東西我就不說了,對於你來講,需要做好三個方麵:
第一,收放自如。
狗蛋最想擁有一部手機,當我知道後,我先告訴他,你會擁有,這是放。
想要得償所願,就要通過努力,達成目標,這是收。
給手機的時候,先讓他看到賬號等配套物品,激起最後的期望值,這還是放。
通過你和父母的反對意見,加以約速,這還是收。
第二,主觀能動性。
俗話說:三個臭皮匠,頂個諸葛亮。
哪怕你個人再怎麽優秀,思維總有狹隘的地方,往往員工設身處地的丁點建議,經過匯總篩選,反而會有意想不到的收獲,很可能成為解決問題的關鍵之處。
所以,要學會尊重建議、聆聽意見、排除幹擾、拒絕武斷,再取其精華、去其糟粕。
第三,積極性調動。
員工撇家舍業,將生命中最美好的時刻交給你,甚至奉獻一切,在工作之餘,要懂得最大限度的調動積極性。
保障措施、福利待遇,應用盡有。
當然,調動的頻率也要因人而異。
比如,我的每一名員工,每年都有兩次帶薪休假的機會。
再比如,我一共有三個秘書,全年365天,每時每刻都至少有一位在外地旅遊,而且是免費攜帶家屬的性質。”
趙常山點點頭,三個方麵有的他也明白,隻不過,尚未實現,屬於正在路上的類型。
想到下午的玩偶店老板,就算生意做不成,最起碼經過自己的收和放,獲得五塊包裝費。
還有遊樂場的工作人員,發現對企業利益造成巨大的威脅時,認真履行職責,假如管理者第二、三條做得不到位,工作人員完全可以睜一隻眼閉一隻眼。
“咦?”
趙常山瞬間覺得有句話必須要說:“現在,我能坐在這裏喝咖啡,也是你‘收放自如’後的結果吧?”
從電話約定到麵館發揮好幾次主觀能性,再到以旅遊、授課來調動積極性,張婉婷始終用收和放把趙常山牢牢地控製在自己的身邊。
“嗬嗬,都是職業病的關係,你別怪我好嗎?我沒有惡意的!”
“那……這堂課還收費嗎?不會連咖啡也要花錢吧?”
“你這人,怎麽掉錢眼裏了?說過的因為感謝,所以免費,還要再問,真得無聊!”
望著趙常山露出的壞笑,張婉婷笑罵道:“好啊,原來你是故意的,大混蛋!”
“好了,不跟你開玩笑啦,婷婷,你的無私授課,我很感激,咱們就算扯平了,誰也不欠誰的,下迴我還得交學費。”
趙常山有感而發,來迴感謝毫無意義,劃定界線,下次見麵也算重新開始。
聽聞稱唿變化,張婉婷很高興,誰知還有後麵半句。
苦笑一下,這種大喜大悲的感覺,著實難受。
“你早點休息吧,再見!”
起身迎上趙常山,跟著他走出休息室,來到店內,再到大門邊,張婉婷的心跳越來越快。
她知道,這一別,除非自己主動相約,還得找個更有吸引力的主題,否則……即將麵臨的……
心一橫,張婉婷做了一件從出生到現在,21個整年頭,從未做過的事情。
冷飲店門口,張婉婷做出了一個邀請的手勢。
“改天再喝吧,我先走了。”
時間剛過八點,趙常山卻當做深夜對待。
“鋪墊了一晚上,即將進入授課的總結階段,如果錯過了,以後可是沒有補課的。”
張碗婷一句話,瞬間如攝魂的法器,趙常山雙腿不由自主地向店內走去。
員工休息室,明顯經過了整理,零七八碎散放的東西全部消失,除了增加一個飯桌,床鋪經過精心布置,還有四周牆壁上,每隔一段距離,都有張婉婷的精美自拍照。
每張自拍照風格迥異,展現做為女人柔情似水、風華絕代的一麵,與手機裏的天真頑皮、活潑好動,形成巨大反差。
四周總也逃出不張婉婷凝視的視線,還有一個剛剛脫掉外套,穿著雪白連衣裙係上圍裙的,在燒水忙活,不時迴頭宛然一笑,“百媚生”說得有點過,積聚的笑容,像會說話的精靈,又如跳動的音符,在不停地積攢的躍動的能量。
趙常山不在意這些,反而經過休息室的陶冶,萌生了盡快購買房子的衝動。
租房子隻能緩解暫時的住宿問題,到頭來,必須要有一個自己的愛巢,可是,房價……
不時,兩杯冒著熱氣的咖啡被張婉婷端上餐桌。
“嚐嚐,這是我最喜歡的味道。”
趙常山聽話地舉起杯子,隻淡淡地喝了一小口,與王文軼的經典“藍山”不同,濃濃苦澀、淡淡甜香,缺少舒服和順滑,反而刺激感十足,好似有興奮劑全部包裹在一起,令人頃刻間精神抖擻。
“每次喝完一杯,我對人生的理解便加重一分。”
趙常山覺得好笑,張婉婷年紀輕輕,懂得什麽叫人生?頂多算對見聞的感悟吧。
而且,一杯咖啡而已,又不是洞悉天下的靈丹妙藥、長生仙水,上哪找這奇特的功效?
“學生已經準備就序,請老師不吝賜教!”
擔心張婉婷越扯越遠,趙常山主動拉迴主題。
“行,今天講的主題是禦人之道。”
張婉婷打開了話匣子。
“狗蛋和我們的員工一樣,他們都有一個美麗的願望,可以是一個物品,比如手機、金錢,也可以是一種思想境界,比如得到領導、同事認可,完成任務獲得獎勵等等。
做為老板,不僅看不到這些,反而天天口頭要求下屬,例如:你們要好好幹,不好立即扣工資、辭退之類。或者動不動開會,一開幾個小時,廢話連篇,想通過指名道姓的批評甚至謾罵,樹立起反麵教材。
這樣,將員工的抵觸情緒越積越多,總有爆發的時候,就算冷靜克製,對於日常工作,肯定不會再有人拿出百分百的熱情。”
“道理很清楚,能不能介紹一下具體應該怎麽做?”
趙常山想從張婉婷的分析中,找到自己當老板以來,正確和錯誤的地方,以此防微杜漸。
“別急,聽我慢慢說。”
張婉婷品了兩口咖啡,迴味一番別樣的滋味,這才繼續講道,“咱們規模有限,不切實現的東西我就不說了,對於你來講,需要做好三個方麵:
第一,收放自如。
狗蛋最想擁有一部手機,當我知道後,我先告訴他,你會擁有,這是放。
想要得償所願,就要通過努力,達成目標,這是收。
給手機的時候,先讓他看到賬號等配套物品,激起最後的期望值,這還是放。
通過你和父母的反對意見,加以約速,這還是收。
第二,主觀能動性。
俗話說:三個臭皮匠,頂個諸葛亮。
哪怕你個人再怎麽優秀,思維總有狹隘的地方,往往員工設身處地的丁點建議,經過匯總篩選,反而會有意想不到的收獲,很可能成為解決問題的關鍵之處。
所以,要學會尊重建議、聆聽意見、排除幹擾、拒絕武斷,再取其精華、去其糟粕。
第三,積極性調動。
員工撇家舍業,將生命中最美好的時刻交給你,甚至奉獻一切,在工作之餘,要懂得最大限度的調動積極性。
保障措施、福利待遇,應用盡有。
當然,調動的頻率也要因人而異。
比如,我的每一名員工,每年都有兩次帶薪休假的機會。
再比如,我一共有三個秘書,全年365天,每時每刻都至少有一位在外地旅遊,而且是免費攜帶家屬的性質。”
趙常山點點頭,三個方麵有的他也明白,隻不過,尚未實現,屬於正在路上的類型。
想到下午的玩偶店老板,就算生意做不成,最起碼經過自己的收和放,獲得五塊包裝費。
還有遊樂場的工作人員,發現對企業利益造成巨大的威脅時,認真履行職責,假如管理者第二、三條做得不到位,工作人員完全可以睜一隻眼閉一隻眼。
“咦?”
趙常山瞬間覺得有句話必須要說:“現在,我能坐在這裏喝咖啡,也是你‘收放自如’後的結果吧?”
從電話約定到麵館發揮好幾次主觀能性,再到以旅遊、授課來調動積極性,張婉婷始終用收和放把趙常山牢牢地控製在自己的身邊。
“嗬嗬,都是職業病的關係,你別怪我好嗎?我沒有惡意的!”
“那……這堂課還收費嗎?不會連咖啡也要花錢吧?”
“你這人,怎麽掉錢眼裏了?說過的因為感謝,所以免費,還要再問,真得無聊!”
望著趙常山露出的壞笑,張婉婷笑罵道:“好啊,原來你是故意的,大混蛋!”
“好了,不跟你開玩笑啦,婷婷,你的無私授課,我很感激,咱們就算扯平了,誰也不欠誰的,下迴我還得交學費。”
趙常山有感而發,來迴感謝毫無意義,劃定界線,下次見麵也算重新開始。
聽聞稱唿變化,張婉婷很高興,誰知還有後麵半句。
苦笑一下,這種大喜大悲的感覺,著實難受。
“你早點休息吧,再見!”
起身迎上趙常山,跟著他走出休息室,來到店內,再到大門邊,張婉婷的心跳越來越快。
她知道,這一別,除非自己主動相約,還得找個更有吸引力的主題,否則……即將麵臨的……
心一橫,張婉婷做了一件從出生到現在,21個整年頭,從未做過的事情。