人一旦在崗位上,注意力都在工作上了。


    正所謂做事也有癮。因為有動力吧。


    楊鳳鳴入職的第二年就做播音員了,向群入職比楊鳳鳴早,當然也比楊鳳鳴大幾歲。


    她們兩個人都是有野心的,說好聽一點,就是有上進心嘛。


    做乘務員唯一的上升空間就是列車長了,至於那坐辦公室的,有是遙遠的夢。隻要能升為列車長,已經很不錯了哦。


    有的列車車型,播音室就是乘務室,所以,列車長與播音員,事情忙完了,可以在播音室裏休息片刻,裏麵放有一個座椅,可以容納一個人坐在裏麵休息。


    楊鳳鳴入職近兩年的時間內,了解到了幾個列車長的事情。


    有的列車長隨車時,好像也沒怎麽忙。而有的列車長,一上車,那樣子,忙得像個陀螺,神經也是繃得緊緊的。


    不管什麽行業,適合做的人,做起來輕鬆又愉快。不適合做的人囉,累得個死去活來,還吃力不討好。


    這就叫做工作作風麽。


    楊鳳鳴在做播音員這期間,就了解到了,幾位列車長的辛酸苦辣。


    有一位列車長名叫羅漢果,男的,這名字也不知道是他的真名呢。還是被別人取的混名。反正不得而知,他的工作證上的名字就叫羅漢果。


    羅漢果約二十八九歲,已婚,何以知道他已經結婚了呢。


    有一天,與楊鳳鳴同一個班次,白天,除了工作中的事情必須言語幾句外,羅漢果全程沒有說一句多餘的話。


    楊鳳鳴感覺羅漢果明顯不高興,好不容易一天班次結束了,大家一起從列車上下來,往公寓樓走去。這一趟班次是過夜車。


    羅漢果拿起手機舉到耳朵邊,他是在接電話,一直到公寓,羅漢果因為是列車長,班組成員在公寓住宿的房卡,得由列車長辦理。羅漢果這才掛了電話,給乘務人員辦理入住程序,領取房卡。


    白天累了一整天,晚上該好好休息一下了,也就幾個小時的時間,明天還得隨車返迴。


    羅漢果晚上哪裏睡得安神,電話吵架繼續,還是他老婆打來的。


    原因很簡單,老婆嫌棄他沒本事,嫌收入太低,天天跟他吵,即使在上班也不放過。可憐羅漢果當個列車長,上車有上車的壓力,迴歸家庭,有來自家庭的壓力。


    羅漢果長得不高,看上去一米七不到,關鍵是腿子很短,雖然在鐵路客運做到了列車長,可是在老婆眼裏,一無是處。


    可想而知,羅漢果在工作崗位上,他老婆都跟他電話吵架,那在家裏,日子是怎麽過啊。老婆肯定嫌他窮,吵著要離婚,而羅漢果拚命挽救。


    也許羅漢果想到,真要離了,自己恐怕很難再討到老婆了,所以,即使天天吵架也不想離婚。所以老婆變本加厲跟他吵。


    這一趟班次,兩天時間,楊鳳鳴也多少了解了一點,羅漢果的家庭漩渦,看到羅漢果如此委屈求全,楊鳳鳴很是同情。


    要知道,家庭不和睦,工作絕對不會開心的。


    無獨有偶,接下來的一個班次,與楊鳳鳴同車的列車長是一位三十多歲女列車長,名叫張夢琪。


    這一趟班次是當天折返的班次。


    張夢琪從一上車開始,她自己幾乎一秒鍾都沒有停歇過,除了該忙的事情外,然後就在車廂內不停的巡視,生怕哪裏沒做好被領導批評,又怕哪裏,即使做好了,在領導眼裏卻還是沒做到位,被領導責罰幾句。


    總之,滿腦子領導領導的。


    這還不放心,自己偷偷地進廁所,把廁所拴上,聽廁所外麵,乘務員從廁所經過的時候,有沒有口語的禁煙宣傳,包括保潔大姐經過時,也有沒有口語禁煙宣傳。


    四個乘務員,四個保潔大姐,16節車廂,她都要在廁所裏試一下。親身體會是不是都有口語禁煙宣傳。


    試了一整圈,又重複一遍,看乘務員,保潔大姐是不是不停地在口語禁煙宣傳。


    她自己一刻也不停歇,在車廂裏像個陀螺一樣,每到一個廁所,嘴裏永遠念念有詞:“廁所內有煙霧報警器,請不要在廁所內抽煙。”如果廁所內沒人,她就順手把廁所門推開,嘴裏同時說道:“沒人,沒有抽煙。”接著再推第二個廁所,依然說著:“好,廁所裏沒人,沒有人抽煙。”


    她這是刻意給自己錄音麽,好像她身上的錄音機,會有領導真正去聽。怎麽可能呢。


    其實,她們身上的錄音機,隻要在處理旅客糾紛的時候,才會有證據證明的作用。


    到了下午,她再說:“廁所裏有煙霧報警器,請不要在廁所內抽煙。”那聲音很明顯都沙啞了。


    一趟車,一整天十幾個小時,就連她吃飯,都是狼吞虎咽,風卷殘雲一般。分分鍾吃完,立馬又開始巡視車廂。


    那16節車廂,爆滿時一千多旅客,保潔大姐前腳做幹淨了,後麵馬上就被旅客弄得一團糟,張夢琪看見了,自然會在對講機裏唿叫:“2號大姐,6號車廂的地麵掃一下,好髒。”


    2號大姐連忙答應:“好的,馬上來。”


    其她大姐,都會唿叫,一個也不漏過。


    保潔大姐唿叫一通之後,再唿叫乘務員們:“大姐們收垃圾好忙,2號乘務員,你把警務室的衛生做一下。”


    等2號乘務員抽空把警務室的衛生做完了,張夢琪又到警務室查看查看,很不滿意,又在對講機裏唿叫:“2號乘務員,小敏,小敏。”


    小敏心裏一團怒火,還不敢發泄,還要迴複:“收到。”


    張夢琪又說:“警務室根本沒做幹淨。重新做一遍,我把去汙粉拿來了,你再做一遍,戴上手套做。”


    那2號乘務員小敏,隻得又去做一遍。


    就這樣,她自己一整天一刻也不消停,所有人都有衛生要做,什麽開水爐啊,垃圾桶啊,地麵過道啊,開水爐壁啊,都要做衛生,大家各自做完了,張夢琪再來拍照,覺得沒做好,又重做。誰敢不重做。


    在行駛的列車上,她就是列車長,她說了算。人人照做,個個服從。


    到了列車駛入終點站之前,張夢琪早早地把手機歸還給每一個人,比絕大多數的列車長還手機都要早。


    不像某些列車長,故意把手機拿在手上,已經退乘十幾分鍾了,甚至二十多分鍾了,還故意慢吞吞的,保潔大姐要幾遍都不給。硬把保潔大姐當仇人囉。


    這張夢琪早早就把手機給保潔大姐,到了終點站,隻要大家把本職工作做完了,垃圾都收了,就可以下班了,還會說一聲:“大家辛苦了!”


    楊鳳鳴覺得,張夢琪,人其實是一個好人,心地善良。


    對自己手下在工作上如此苛刻,都是被上麵領導,這檢查,那要求搞得自己神經兮兮的,廁所裏簽字啊,芳香盒有沒有啊,衛生不達標啊,清潔不到位啊,垃圾桶注水啊,等等等等,滿腦子芝麻綠豆之事,占住了她整個大腦空間。


    楊鳳鳴在心裏說:“列車行駛,安全才是重中之重啊。”


    領導總把那廁所簽字,垃圾桶注水,芳香盒有沒有放等等脫褲子放屁,多此一舉的事情當重點來整列車長。

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