楊鳳鳴不知不覺在列車上顛簸了近一個月,從新鮮,到穩定,從生手到熟悉,從模糊到清晰。就這麽做著做著,習慣了上班的模式。


    又在無意之中了解到了鐵路戰線上的員工待遇差異,也聯想到自己同學在單位的一些事情,突然發現,學校是學校,社會是社會。


    雖然從學校到社會,隻需一根獨木橋連接,但是,獨木橋的兩端,完全是兩個不同的雲端。


    我終於像個大人了,這是楊鳳鳴上班以來的感受。今後,自己的每一件事情,都要依靠自己來掌控,定奪。其他人幹涉不了。


    就像現在,乘務員這項工作,自己到底喜不喜歡呢,在不平等的待遇中工作下去,自己能夠接受麽。


    我不會因為工資待遇不公平就跳槽吧,這未免太唐突了吧,楊鳳鳴想,不能像幼兒園的小孩子那樣,隻看眼前。


    工作才剛剛開始,就忘了找工作的苦惱與煩躁麽?還有,剛開始上班,總算熬過了那最初的階段,好不容易進入正常軌道,不繼續向前行駛一個輪迴,不覺得虧麽?


    不行,我必須堅持下來,是公是母,下定論還早著呢。


    想到這裏,楊鳳鳴的內心深處不允許自己胡來。已經走上社會了,不能像在學校那樣幼稚,現在的我,得有主見。


    對,必須有主見,這是走上社會必須具備的。


    經過這番胡思亂想,楊鳳鳴下定決心在這裏堅持下來。


    大年初一,上班就上班,一倍工資也好,三倍工資也罷,我必須把工作態度端正好了再說。


    大年初一的這趟車,楊鳳鳴上的是過夜車。


    何為過夜車,就是列車的終點站在外地,必須在外地過一晚上,第二天,列車再返迴。


    大年初一,列車上的旅客,似乎跟平常沒什麽兩樣,行李物品依然很多,旅客也是忙忙碌碌的模樣。


    列車已經過了幾個站,楊鳳鳴照例查票巡視車廂,在10號車廂的過道上慢慢走過時,11排的d座位和f座位的中間的扶手那裏,似乎有一個東西冒出來了,乍一看,應該不是座椅自身的東西,楊鳳鳴走到跟前才看清,原來是一個手機,正垂直插在兩座椅扶手的中間,約有五分之一露在扶手的上麵。


    楊鳳鳴拿起來,一看,謔,還是一部蘋果手機,拿在手上沉甸甸的。


    這10號車廂當時的旅客不多,在前麵幾個站,陸陸續續下去了不少,這11排的d座和f座都沒有旅客,相鄰近的座位也沒什麽人。看來是旅客掉下來的手機。


    楊鳳鳴繼續往前查票,也留意衛生間裏有沒有人,看看手機的主人會不會在廁所裏。


    四節車廂的票都查完了,楊鳳鳴又來迴走了一圈,確定這蘋果手機是旅客掉下來的,這才往乘務室這邊走來,準備交給列車長。


    這時候,手機鈴聲響起來了,楊鳳鳴沒有按接聽鍵,趕緊快走幾步,到乘務室,列車長與2號乘務員正好都在裏麵坐著,楊鳳鳴拿著還在響的手機,對列車長說:“張車,這,10車廂11排掉下來的手機。主人正打過來了,給你。”


    列車長趕忙拿起手機就按下接聽鍵:“你好,你說,我是列車長。”


    對方聽到了迴話,也許,焦急的心才落下來,連忙解釋手機掉的經過。


    張車把手機舉在耳邊說:“請問您坐的車次能報給我嗎?還有您的座位號。我必須核實一下。”


    也許對方在電話的那頭報出了車次號,座位號,張車在手機的這頭迴複說:“那好,我們列車的下一站是鄭州,我隻能把手機交接鄭州車站,你打與客服聯係。好嗎。”


    不知對方在電話那頭說了些什麽,也許是對方希望鐵路把她的手機送到她手上吧,這怎麽可能呢,你自己不小心把手機落在了列車上,雖然心裏著急,值得同情,但是,每天列車上都會有旅客掉落行李之類,隻要是確定掉落在列車上,或是站台上的,信息核對無誤後,鐵路戰線有義務保管好,然後等待旅客領取。但是,後續領取之事,則由旅客自己辦理。鐵路運輸隻負責對號入座地把遺落的物品歸還給旅客。


    楊鳳鳴與列車長說:“人家旅客還以為,會有專人送到她手上呢。”


    列車長苦笑著搖頭:“偌大個鐵路客運,每天不知有多少掉東西的,如果要來領取,肯定是自己來拿。不想來的話,也可以快遞送達,必須旅客自己操作快遞後續的事情,比如,地址,郵費等,鐵路平台隻負責交接出去。”


    “是啊。旅客有時候真的很異想天開。”楊鳳鳴說完,迴到車廂,在列車的邊座上休息一會。


    列車長在乘務室,將手機交接的單據填寫好,等到了鄭州站的時候,好利索一點與站台交接。


    列車靠站,一般隻有兩分鍾的時間,包括聯控關門的時間都在這兩分鍾之內。也就是說,列車靠站開門後,隻有一分多鍾的時間,列車就開始聯控關門了。


    如果有交接,必須在一分半鍾的時間內完成交接任務,所以,提前寫好單據,是必須的。


    鄭州站是大站,保潔大姐可以在這裏卸垃圾,所以,靠站時間有四分鍾。


    楊鳳鳴撿的這個蘋果手機,列車長必須在鄭州站靠站的時候,把手機和單據一起交給鄭州站台的執勤人員,站台的執勤者在單據上簽字後,再各自拿好聯單。


    掉手機的旅客,必須通過鐵路客運服務平台,與手機的落地站取得聯係,然後再是下一步程序。


    至於旅客用什麽方式領手機,那是旅客自己的事。


    可以選擇直接到鄭州站領取。就是很費時間,還得花來去的車費。


    當然,也可以要鄭州站以發快遞的方式發到旅客指定的位置。這個就必須要旅客與客服平台溝通清楚,自己報上詳細地址,郵費自付,不然的話,手機沒辦法發出去。


    所以,不管怎麽樣,各人都盡量地帶好自己的行李物品,一旦遺落在列車上或站台上,都很麻煩的,也耽誤自己的時間。


    這不,手機遺落在列車上,自己多不方便。切記切記。

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