努加罕工作的第一天，我要她去喬布拉村對一位毫無任何謀生手段的貧苦婦女做一個案例研究，那位婦女名叫阿瑪加·阿米娜（ammajanamina）。我這樣做是出於如下幾個原因。首先，我相信，激發一個新員工的最好方法，就是讓她親眼看到窮人生活的實際情況。我想讓努加罕的內心被貧困現實所觸動。其次，我想看看努加罕會如何適應。和窮人一起工作並且要對他們的生活產生積極影響，這可不是件容易的事。努加罕獲得的碩士學位並不能保證她擁有內在動力、信心和力量向這些窮人展示如何去克服他們的障礙。她會願意花時間和那些一無所有的人待在一起，去了解他們如何生活、工作，如何生存下去的嗎?她必須學會把她的客戶看作是完全意義上的人，需要幫助與變化的人。她必須和窮人建立一種便捷無畏的溝通，完全地了解她的貸款者們的生活與困難。於是，在努加罕開始工作的第一天，我把她拉到一邊說:「試著去和阿瑪加·阿米娜單獨談話。試著去感動她，理解她。今天不要帶筆和紙，以使她安心。」
努加罕和我的同事阿薩杜賈曼（assaduzzaman，簡稱assad，阿薩德）一起去了喬布拉村。阿瑪加·阿米娜沖阿薩德點點頭，問努加罕說:「他是你丈夫嗎?」
「不是，」努加罕迴答說,「他隻是一個同事。」
「你怎麽和一個不是你丈夫的男人一起來見我們呢?」阿瑪加·阿米娜問道。這有違「遮蔽」的規矩，使她對努加罕產生了懷疑。
一點一點的，一天一天的，努加罕贏得了阿米娜的信任。阿米娜將自己過去的遭遇告訴了努加罕。阿米娜生育了六個孩子，有四個餓死或病死，隻有兩個女兒活了下來。比她年長許多的丈夫也重病纏身，幾年裏，他的醫藥費把家裏的絕大多數財物都耗光了。他死後，阿米娜隻剩下了一個空房子。她四十多歲，根據孟加拉的標準已經是老人了。與世界普遍情況相反的是，孟加拉婦女的平均壽命要比男人短。她是文盲，以前從沒掙過任何錢。她曾挨門兜售自製的糕餅點心，沒怎麽成功。她的姻親要把她和孩子們從她生活了二十年的房子趕出去，但她拒絕離開。
有一天，阿米娜迴來，發現她丈夫的兄弟已經把她的錫屋頂賣掉了，買主正忙著把它搬走。雨季已經開始了，阿米娜又冷又餓，窮得沒有任何東西能做點心去賣。由於沒有屋頂的保護，暴風雨摧毀了房子的泥牆。她竭盡所能餵養孩子們，她是個有自尊心的女人，所以她隻在附近的村子裏乞討。有一天她到家時發現房子塌了，她尖聲哭喊起來:「我的女兒呢?我的孩子在哪兒呀?」
她在坍塌的房子廢墟下找到了已經死去的大女兒。
努加罕在1976年首次見到阿瑪加·阿米娜時，她正抱著她唯一幸存的孩子。她傷心極了，非常絕望。沒有任何放貸者借給她錢，更不要說一家商業銀行了。但是用格萊瑉的貸款，她買了竹子，編製籃子。一直到死，阿米娜都是格萊瑉的貸款者，現在她女兒是格萊瑉的成員。
通過努加罕和阿瑪加打交道的經曆和許多類似的希望渺茫的案例，我清楚地看到，努加罕和窮人打交道確實有一種特殊的才能。我非常高興能有她作為我團隊的一員。有一天，因為家裏的一些事，努加罕小姑子的哥哥來找努加罕。看到我們的辦公室不過是一間錫頂的棚屋，沒有電話、衛生間和自來水，他大吃一驚。那根本就不是他想像中一個商業銀行的樣子。辦公室的經理阿薩德告訴努加罕的姻親，她到實地工作去了。那個男人找到了努加罕，發現她坐在一棵樹下的草地上，正在和村裏的一些婦女談話。他極為震驚。努加罕窘迫之下撒了謊，告訴他說，那天是特殊情況，並求他不要把看到的情況告訴她母親。但他還是說了。
一開始，努加罕的母親大發雷霆。如同大多數最保守的孟加拉穆斯林一樣，她認為女兒就應該遵守「遮蔽」習俗藏在家裏。她無法想像努加罕在露天野外工作，更無法想像，對於一個可敬的女人而言這種工作能算是體麵的。最終，努加罕把實情告訴了母親，並訴說了她幫助窮人的深切願望。母親終於緩和下來。今天，她是一個大力支持格萊瑉的人。
有一天，我要努加罕在文化節上做一個有關格萊瑉的演講，她要和兩個剛來不久的女員工一起去庫米拉城i）。由於從吉大港到庫米拉的旅程沒什麽危險，我沒有安排男同事陪她們一起去。這並不是因為我漠不關心，我覺得我的工作人員應該獨立。而且我知道，格萊瑉需要打破那個女人不能單獨短途旅行的神話。
男同事會安排旅程並處理路上的所有瑣事，盡管努加罕沒有表現出來，但是由於我沒有安排一個男人同行，她非常生氣。她甚至給一個男同事打電話請他陪她一起去，但是他沒有空。她以前從沒獨自旅行過，她祈禱真主賜給她力量和勇氣，然後出發了。她在庫米拉城的演說獲得了很大的成功。
現在，努加罕可以毫無困難地到任何她想去的地方旅行。她是格萊瑉銀行的三位總經理之一，並且是我們培訓部的負責人，在那兒，她幫助數以百計的我們未來的年輕銀行工作者們成為自立的人。
第六章 從喬布拉擴展到坦蓋爾（1）
1977年秋天，在我們的鄉村銀行試驗一周年紀念之際，我在吉大港與親人們一起度過神聖的eidulfitr節，慶祝曆時一個月之久的拉馬丹（ramadan）齋期的結束。雖然eidulfitr節是個三天的假期，但是像大多數孟加拉家庭一樣，我們用一周時間來慶祝它。我的父母都極為虔誠，他們在子女身上灌輸了一種對傳統深深的尊重。在整個拉馬丹期間，父親都在按《古蘭經》的要求捐獻jakat（一種宗教的稅金）。根據伊斯蘭教法規定，首先給有需要的親屬，然後給窮苦的鄰居，最後給一般的窮人。
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努加罕和我的同事阿薩杜賈曼（assaduzzaman，簡稱assad，阿薩德）一起去了喬布拉村。阿瑪加·阿米娜沖阿薩德點點頭，問努加罕說:「他是你丈夫嗎?」
「不是，」努加罕迴答說,「他隻是一個同事。」
「你怎麽和一個不是你丈夫的男人一起來見我們呢?」阿瑪加·阿米娜問道。這有違「遮蔽」的規矩，使她對努加罕產生了懷疑。
一點一點的，一天一天的，努加罕贏得了阿米娜的信任。阿米娜將自己過去的遭遇告訴了努加罕。阿米娜生育了六個孩子，有四個餓死或病死，隻有兩個女兒活了下來。比她年長許多的丈夫也重病纏身，幾年裏，他的醫藥費把家裏的絕大多數財物都耗光了。他死後，阿米娜隻剩下了一個空房子。她四十多歲，根據孟加拉的標準已經是老人了。與世界普遍情況相反的是，孟加拉婦女的平均壽命要比男人短。她是文盲，以前從沒掙過任何錢。她曾挨門兜售自製的糕餅點心，沒怎麽成功。她的姻親要把她和孩子們從她生活了二十年的房子趕出去，但她拒絕離開。
有一天，阿米娜迴來，發現她丈夫的兄弟已經把她的錫屋頂賣掉了，買主正忙著把它搬走。雨季已經開始了，阿米娜又冷又餓，窮得沒有任何東西能做點心去賣。由於沒有屋頂的保護，暴風雨摧毀了房子的泥牆。她竭盡所能餵養孩子們，她是個有自尊心的女人，所以她隻在附近的村子裏乞討。有一天她到家時發現房子塌了，她尖聲哭喊起來:「我的女兒呢?我的孩子在哪兒呀?」
她在坍塌的房子廢墟下找到了已經死去的大女兒。
努加罕在1976年首次見到阿瑪加·阿米娜時，她正抱著她唯一幸存的孩子。她傷心極了，非常絕望。沒有任何放貸者借給她錢，更不要說一家商業銀行了。但是用格萊瑉的貸款，她買了竹子，編製籃子。一直到死，阿米娜都是格萊瑉的貸款者，現在她女兒是格萊瑉的成員。
通過努加罕和阿瑪加打交道的經曆和許多類似的希望渺茫的案例，我清楚地看到，努加罕和窮人打交道確實有一種特殊的才能。我非常高興能有她作為我團隊的一員。有一天，因為家裏的一些事，努加罕小姑子的哥哥來找努加罕。看到我們的辦公室不過是一間錫頂的棚屋，沒有電話、衛生間和自來水，他大吃一驚。那根本就不是他想像中一個商業銀行的樣子。辦公室的經理阿薩德告訴努加罕的姻親，她到實地工作去了。那個男人找到了努加罕，發現她坐在一棵樹下的草地上，正在和村裏的一些婦女談話。他極為震驚。努加罕窘迫之下撒了謊，告訴他說，那天是特殊情況，並求他不要把看到的情況告訴她母親。但他還是說了。
一開始，努加罕的母親大發雷霆。如同大多數最保守的孟加拉穆斯林一樣，她認為女兒就應該遵守「遮蔽」習俗藏在家裏。她無法想像努加罕在露天野外工作，更無法想像，對於一個可敬的女人而言這種工作能算是體麵的。最終，努加罕把實情告訴了母親，並訴說了她幫助窮人的深切願望。母親終於緩和下來。今天，她是一個大力支持格萊瑉的人。
有一天，我要努加罕在文化節上做一個有關格萊瑉的演講，她要和兩個剛來不久的女員工一起去庫米拉城i）。由於從吉大港到庫米拉的旅程沒什麽危險，我沒有安排男同事陪她們一起去。這並不是因為我漠不關心，我覺得我的工作人員應該獨立。而且我知道，格萊瑉需要打破那個女人不能單獨短途旅行的神話。
男同事會安排旅程並處理路上的所有瑣事，盡管努加罕沒有表現出來，但是由於我沒有安排一個男人同行，她非常生氣。她甚至給一個男同事打電話請他陪她一起去，但是他沒有空。她以前從沒獨自旅行過，她祈禱真主賜給她力量和勇氣，然後出發了。她在庫米拉城的演說獲得了很大的成功。
現在，努加罕可以毫無困難地到任何她想去的地方旅行。她是格萊瑉銀行的三位總經理之一，並且是我們培訓部的負責人，在那兒，她幫助數以百計的我們未來的年輕銀行工作者們成為自立的人。
第六章 從喬布拉擴展到坦蓋爾（1）
1977年秋天，在我們的鄉村銀行試驗一周年紀念之際，我在吉大港與親人們一起度過神聖的eidulfitr節，慶祝曆時一個月之久的拉馬丹（ramadan）齋期的結束。雖然eidulfitr節是個三天的假期，但是像大多數孟加拉家庭一樣，我們用一周時間來慶祝它。我的父母都極為虔誠，他們在子女身上灌輸了一種對傳統深深的尊重。在整個拉馬丹期間，父親都在按《古蘭經》的要求捐獻jakat（一種宗教的稅金）。根據伊斯蘭教法規定，首先給有需要的親屬，然後給窮苦的鄰居，最後給一般的窮人。
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