第545章 黑店
帶著空間穿越七零的美好生活 作者：星擂塔的小夢 投票推薦 加入書簽 留言反饋
麵對這名情緒激動的顧客，店員一臉無辜地迴應道：“這位女士，請您先冷靜一下好嗎？
經過我們仔細辨認，您手中的這件衣服確實並非出自我們這家店，所以很抱歉，我們實在無法按照您的要求為您辦理退貨手續，更不能給予您任何形式的賠償。”
然而，這番解釋顯然沒有能夠平息顧客心頭的怒火，她瞪大了雙眼，怒氣衝衝地反駁道：“哎呀，我說你這人咋能睜著眼珠子說瞎話呢？
你自個兒抬頭瞅瞅，跟我手上這件衣服完全一模一樣的款式不正端端地掛在那邊牆上麽？
明擺著就是從你們這兒賣出去的東西，你現在卻死不認賬，非要說我的衣服不是在這裏買的，你們的心腸也未免太黑了點兒吧！
我非得找大家給我評評理不可。”
隻見那個女人滿臉怒容，渾身顫抖著，都快氣炸了。
她二話不說，如同一陣疾風般衝到店門外，然後一屁股重重地坐在冰冷堅硬的地麵上，隨即扯開嗓子便開始聲嘶力竭地大聲哭喊起來：
“嗚嗚嗚……大家快來瞧瞧哇！
這裏竟然有一家如此黑心的店鋪呐！
我前些日子才從這兒購買的新衣裳，攏共也就僅僅穿過兩迴而已呀，然而今天卻發現後背處居然裂開了一道大口子。
這衣服的質量究竟是要有多差勁啊！
可是你們知道嗎？
這家黑店的人不僅不願意給我退錢，反而還睜著眼睛說瞎話，硬說這壓根兒就不是他們店裏賣出去的衣物。
諸位好心的大哥大姐們趕快過來瞅瞅啊，你們瞧瞧這家店內牆上掛著的那些衣服，難道不與我手中拿著的這件一模一樣麽？”
女人那震耳欲聾的哭喊聲猶如洪鍾一般響亮，瞬間就吸引來了一大群好奇的圍觀群眾。
人們紛紛交頭接耳、議論紛紛。
“哎呦喂，這到底是發生什麽事情啦？”人群中有人高聲問道。
“我剛走到門口的時候就聽到裏頭傳來陣陣叫嚷聲，聽上去好像是說有人新買的衣服就壞了，想要找店家退貨還錢。
但這家店卻一口咬定那件衣服不是在他們家買的，所以堅決不肯給退錢。
這不，兩邊就這麽鬧騰起來嘍！”另一名知情者連忙解釋道。
“那麽說到底，這件衣服到底是不是這家店裏賣的呀？”又有人提出疑問。
“依我看呐，十有八九就是！
你們沒瞧見店裏頭掛著的好幾件衣服都跟這個女人手上拿著的這件相差無幾嘛！”旁邊立馬有人附和道。
“呦！那這還真是一家黑店啊！以後我可不來這買衣服了。”
就在人群議論紛紛，情緒逐漸激動的時候，這家店的店長單桂香從店內走了出來。
她麵帶微笑，語氣平和地對圍觀的人群說道：“各位街坊鄰居，我是這家店的店長，請大家稍安勿躁，聽我說幾句哈！”
人群漸漸安靜下來，目光都集中在店長身上。
單桂香繼續說道：“首先，我要為這位顧客遇到的問題向大家道歉，這確實是一個不愉快的經曆。
但是，我們‘悅己者容’服裝店一直以誠信和質量為本，絕不會出售有質量問題的商品。”
她轉向那位情緒激動的女士，語氣依然溫和：“女士，我理解您的憤怒和失望，但請您允許我解釋一下。
我們店內出售的每一件衣服都有我們商店的商標。
您手中的這件衣服，雖然款式與我們店內的衣服相似，但經過我們的檢查，我們發現它並沒有我們店的商標。”
林悅悅示意店員拿出一件店內的衣服，展示給眾人看：“請大家看，我們的衣服在領口和內襯都有‘悅己者容’的商標。而這位女士手中的衣服，並沒有這樣的標記。”
人群中開始有人竊竊私語，顯然對單桂香的話產生了興趣。
單桂香接著說：“我懷疑這是一起惡意的抄襲和仿冒事件，我們‘悅己者容’服裝店將會采取法律手段來維護我們的權益。
同時，我們也會對所有顧客負責，如果您在我們這裏購買的衣服有任何質量問題，我們承諾無條件退換。
女士，您再好好想想，您的衣服到底是在哪裏買的？”
單桂香轉過身對著圍觀群眾們說道:“各位，我們店裏的衣服樣式好看，非常受人喜歡，最近市麵上已經出現了許多的仿製品。
但目前為止，我們‘悅己者容’這個品牌的店鋪隻有八家。
請大家購買衣服的時候，一定要看好了是否真的是‘悅己者容’的品牌再購買。
以免給大家造成不必要的損失。”
那位女士的臉色開始變得尷尬，她看了看手中的衣服，又看了看店內的衣服，終於意識到自己可能真的誤會了。
她站起身，低聲說道：“對不起，我可能真的搞錯了。”
單桂香微笑著說：“沒關係，感謝您的理解。我們‘悅己者容’服裝店始終致力於為顧客提供最好的服務和產品。
如果您以後有任何疑問或需要幫助，隨時歡迎來找我們。”
雖然單桂香已經證實了這件衣服不是這家店的，但她的衣服確實是壞了啊！
這邊就這麽兩家店，她也不記得是在哪裏買的了，既然不是這家，那肯定就是另外一家了。
她必須去把她的錢要迴來才行。
其他的圍觀群眾和看熱鬧不嫌事兒大，你看這個女人要去另外一家店退錢，紛紛都說要跟著一起去。
人群漸漸散去，林悅悅從轉角處走了出來。
店裏的員工看見她，皆是一驚。
林悅悅嘴角微微上揚，露出一抹親切而溫暖的笑容，目光柔和地看向單桂香，輕聲說道：“單姐，這件事你處理得很好！”
聽到老板的稱讚，單桂香謙遜地笑了笑，迴應道：“哪裏哪裏，都是老板您培訓做得好。”
她說這話時態度誠懇，絕無半點阿諛奉承之意。
因為若非林悅悅不辭辛勞地給她們進行了長時間且深入細致的崗前培訓，她恐怕至今仍對如何做好銷售工作一竅不通，更別提妥善處理各種棘手問題了。
經過我們仔細辨認，您手中的這件衣服確實並非出自我們這家店，所以很抱歉，我們實在無法按照您的要求為您辦理退貨手續，更不能給予您任何形式的賠償。”
然而，這番解釋顯然沒有能夠平息顧客心頭的怒火，她瞪大了雙眼，怒氣衝衝地反駁道：“哎呀，我說你這人咋能睜著眼珠子說瞎話呢？
你自個兒抬頭瞅瞅，跟我手上這件衣服完全一模一樣的款式不正端端地掛在那邊牆上麽？
明擺著就是從你們這兒賣出去的東西，你現在卻死不認賬，非要說我的衣服不是在這裏買的，你們的心腸也未免太黑了點兒吧！
我非得找大家給我評評理不可。”
隻見那個女人滿臉怒容，渾身顫抖著，都快氣炸了。
她二話不說，如同一陣疾風般衝到店門外，然後一屁股重重地坐在冰冷堅硬的地麵上，隨即扯開嗓子便開始聲嘶力竭地大聲哭喊起來：
“嗚嗚嗚……大家快來瞧瞧哇！
這裏竟然有一家如此黑心的店鋪呐！
我前些日子才從這兒購買的新衣裳，攏共也就僅僅穿過兩迴而已呀，然而今天卻發現後背處居然裂開了一道大口子。
這衣服的質量究竟是要有多差勁啊！
可是你們知道嗎？
這家黑店的人不僅不願意給我退錢，反而還睜著眼睛說瞎話，硬說這壓根兒就不是他們店裏賣出去的衣物。
諸位好心的大哥大姐們趕快過來瞅瞅啊，你們瞧瞧這家店內牆上掛著的那些衣服，難道不與我手中拿著的這件一模一樣麽？”
女人那震耳欲聾的哭喊聲猶如洪鍾一般響亮，瞬間就吸引來了一大群好奇的圍觀群眾。
人們紛紛交頭接耳、議論紛紛。
“哎呦喂，這到底是發生什麽事情啦？”人群中有人高聲問道。
“我剛走到門口的時候就聽到裏頭傳來陣陣叫嚷聲，聽上去好像是說有人新買的衣服就壞了，想要找店家退貨還錢。
但這家店卻一口咬定那件衣服不是在他們家買的，所以堅決不肯給退錢。
這不，兩邊就這麽鬧騰起來嘍！”另一名知情者連忙解釋道。
“那麽說到底，這件衣服到底是不是這家店裏賣的呀？”又有人提出疑問。
“依我看呐，十有八九就是！
你們沒瞧見店裏頭掛著的好幾件衣服都跟這個女人手上拿著的這件相差無幾嘛！”旁邊立馬有人附和道。
“呦！那這還真是一家黑店啊！以後我可不來這買衣服了。”
就在人群議論紛紛，情緒逐漸激動的時候，這家店的店長單桂香從店內走了出來。
她麵帶微笑，語氣平和地對圍觀的人群說道：“各位街坊鄰居，我是這家店的店長，請大家稍安勿躁，聽我說幾句哈！”
人群漸漸安靜下來，目光都集中在店長身上。
單桂香繼續說道：“首先，我要為這位顧客遇到的問題向大家道歉，這確實是一個不愉快的經曆。
但是，我們‘悅己者容’服裝店一直以誠信和質量為本，絕不會出售有質量問題的商品。”
她轉向那位情緒激動的女士，語氣依然溫和：“女士，我理解您的憤怒和失望，但請您允許我解釋一下。
我們店內出售的每一件衣服都有我們商店的商標。
您手中的這件衣服，雖然款式與我們店內的衣服相似，但經過我們的檢查，我們發現它並沒有我們店的商標。”
林悅悅示意店員拿出一件店內的衣服，展示給眾人看：“請大家看，我們的衣服在領口和內襯都有‘悅己者容’的商標。而這位女士手中的衣服，並沒有這樣的標記。”
人群中開始有人竊竊私語，顯然對單桂香的話產生了興趣。
單桂香接著說：“我懷疑這是一起惡意的抄襲和仿冒事件，我們‘悅己者容’服裝店將會采取法律手段來維護我們的權益。
同時，我們也會對所有顧客負責，如果您在我們這裏購買的衣服有任何質量問題，我們承諾無條件退換。
女士，您再好好想想，您的衣服到底是在哪裏買的？”
單桂香轉過身對著圍觀群眾們說道:“各位，我們店裏的衣服樣式好看，非常受人喜歡，最近市麵上已經出現了許多的仿製品。
但目前為止，我們‘悅己者容’這個品牌的店鋪隻有八家。
請大家購買衣服的時候，一定要看好了是否真的是‘悅己者容’的品牌再購買。
以免給大家造成不必要的損失。”
那位女士的臉色開始變得尷尬，她看了看手中的衣服，又看了看店內的衣服，終於意識到自己可能真的誤會了。
她站起身，低聲說道：“對不起，我可能真的搞錯了。”
單桂香微笑著說：“沒關係，感謝您的理解。我們‘悅己者容’服裝店始終致力於為顧客提供最好的服務和產品。
如果您以後有任何疑問或需要幫助，隨時歡迎來找我們。”
雖然單桂香已經證實了這件衣服不是這家店的，但她的衣服確實是壞了啊！
這邊就這麽兩家店，她也不記得是在哪裏買的了，既然不是這家，那肯定就是另外一家了。
她必須去把她的錢要迴來才行。
其他的圍觀群眾和看熱鬧不嫌事兒大，你看這個女人要去另外一家店退錢，紛紛都說要跟著一起去。
人群漸漸散去，林悅悅從轉角處走了出來。
店裏的員工看見她，皆是一驚。
林悅悅嘴角微微上揚，露出一抹親切而溫暖的笑容，目光柔和地看向單桂香，輕聲說道：“單姐，這件事你處理得很好！”
聽到老板的稱讚，單桂香謙遜地笑了笑，迴應道：“哪裏哪裏，都是老板您培訓做得好。”
她說這話時態度誠懇，絕無半點阿諛奉承之意。
因為若非林悅悅不辭辛勞地給她們進行了長時間且深入細致的崗前培訓，她恐怕至今仍對如何做好銷售工作一竅不通，更別提妥善處理各種棘手問題了。