人際責任****情對社會的發展(3)


    五、從消極角度看心理微波反映,即心理學中的人際責任與疼痛共情反映。


    抑鬱是一種反映,是一種易發的情感障礙顯示在全世界的失能調整生命年的影響因素中,通過大數據調查1999年時抑鬱排第4位,預計到2020年將排到第2位。我國青少年學生的抑鬱檢出率居高不下。因此,青少年學生的抑鬱研究值得關注。所謂抑鬱的易感人格是指使個體易於羅患抑鬱症或導致抑鬱情緒持續增長的個體內部的相對穩定的心理傾向。顯然這研究主要是從消極角度來探討容易導致抑鬱的人格因素及其作用機製。主要特點包括被動獲取的意願、自戀意願及個人信念等行為受到不斷地外界反饋來確定等。高社會依賴的個體傾向於投入大量的精力與他人建立情感依附的穩固關係,渴望被他人接受、理解以及得到社會支持,對來自他人的批評和拒絕敏感而害怕,通過建立安全的人際關係以提高自尊,否則就會產生無助,虛弱感以及害怕被拋棄的恐懼感,從而更容易在人際壓力情景下煩燥不安,產生抑鬱。例:一位女大學生,畢業後在一家外籍教育機構從事中文教育工作,幼年時代由於父母離異一直跟隨父親,直到成年後才與母親同居,而其母的工作非常地低據她本人描述其母是一名性工作者,並且,與多名男性育有小孩。所以,她不是其母唯一的小孩,有著高等學曆及有一份很體麵的工作的她認為其母不幹淨,非常地痛苦,內心地疼痛很複雜,於是,在家中不與其母交談,而且,其母不斷地問她要錢,她覺得很厭惡、煩燥、焦慮、恐怖、憎恨、沒有尊嚴等,其母認為她有抑鬱症等精神疾病強行將她送往腦科醫院,兩人在腦科醫院大打出手引起大麵積圍觀。後經調解平息此事,是如何調節地呢?通過循循善誘。來解開並理清她的思路。


    讓我們來看一下,如何來運用人際責任與疼痛共情原理解決了這次醫療急情。


    問:你們是什麽關係。


    其母迴:母女。


    問:那你為什麽帶她來這。


    其母迴:她有病,抑鬱病。


    問:我看她侹好的呀?一點都不像有病啊?(經觀察而後采用尊重的心理,引起其女的關注,並打消她的敵意)


    其女:我是大專生,現在,再一家外籍教育機構從事中文教育工作,專門教外國友人。(她拉開了話題,說出了自己引以為豪的工作和資曆)


    問:哇!你這麽高的學曆,那你為什麽打你媽?(先讚美並表讚同,再引話題,進行思路調解)


    其女:她不是我媽,生了我也沒養我,她是個妓女。(說出了開頭的原因,往下看)


    問:你知道嗎?現在的生活多麽地不容易啊!誰有辦法有幾個願意做這行,她也是為了生存,為了養你。(人際交往緩解心結並運用疼痛共情心理)


    其女:她沒養過我,早就離婚了,我是我爸帶大的,現再,才住在一起。整天問我要錢。(其一)


    問:那她是你媽,她給了你生命。不問你要問誰要。


    問:(轉向其母)你也不好,都這樣了知道生活不容易,就給孩子少一點壓力不好嗎?看你有一個多好的女兒啊!還是個大學生呢?你身邊的人沒有幾個孩子是大學生吧!也沒幾個有這麽好的工作吧!(提高其母地層次地位,緩解氛圍,步步引導)


    其母:嗯!是的。(自豪感油然而生)


    其女:她不是我媽,早就離婚了,她和其他男人生了幾個小。怎麽不問其她孩子要。


    群眾:噢,那也確實更不容易,難怪孩子了。(表同情,即疼痛共情理解萬歲。其二)


    其女:她不是人,還專門拆散人家家庭,其中有一個小警察的家庭就是她拆散的。天天打電話給人家胡說八道。(正義感、善良、其三)


    問:(轉向其母)那就是你的不對了,你看你有個品格多麽好的女兒,懂事、善良、正義。(再次提升她女兒的人格層次)


    問:(轉向其女)你說的對你很好,可能你媽是有很多不對的地方,但她必盡是你媽,你看你剛才那樣,衣服也弄成這樣,這麽多人看著你,你這麽有文化,換位看一下,你剛才的樣子,和現在的樣子,像不像一個精神病患病者,醫生也有病,醫生也有可能看錯病,但,醫生的初衷都是為了行醫救人,可能也有不好的醫生,但大多數都是好的。不然怎麽會有這麽多人來看病,不是有很多人也被醫好了嗎?(先緩後進。動之以情,曉之以理。放鬆其心理。理解、溫順、共識、同理、識知、熱心等)


    其女:可是,我就快結緍了,我的老公是一位外國人,我就要到國外去了。現再這樣可怎麽辦呢?而且,我準備要孩子了,要是他知道了,怎麽辦,那我是不是永遠沒有孩子了?(說出心結,這也是導致她為什麽會發生精神崩潰當眾發神精的原因。焦慮、煩燥、沮喪、敵意、敏感、衝動、脆弱、無助、情緒低落的主要原因。其四)


    以上,是發生這次醫患引起的原因。以下是如何解決的。


    問:(轉向其母)看你有個多麽好的女兒啊!孩子就是你的下輩子,她為你改變了命運,提起來多麽地高興和令人敬佩,你幹這行,這輩子已經夠不幸的了。難道你還要你的女兒跟你一樣不幸被人看不起嗎?和你一樣過著這種艱苦的生活嗎?多少人想都想不到地生活。就算你女兒不養你,你也很自豪地和別人說,我女兒在國外,是個了不起的老師。況且,你女兒好了怎麽會不管你呢?說不定還可以把你帶到國外去重新生活,或經常給你寄生活費。第一,你不要告訴任何人,你帶女兒來過這裏。第二,問起來就說是你不好,別給人有機會害你女兒給她找話說使之不幸。而且,在你的孩子中間,可能這是你唯一,一個最好的孩子。改變你命運的人。(愛心、理解、善解人意、尊重、理清關係、前瞻性)


    問:(轉向其女)你不用擔心還沒吃藥吧?沒事,你媽也是為你好。


    其女:吃了,這可怎麽辦。


    問:沒關係,隨著時代地發展生活節奏地加快,壓力地增加。現再有病的青年人很多,誰都有精神病也有神精病,醫生也有,她們天天和這些人打交道,能沒什麽病嗎?這叫職業病。如果,你打算要孩子,停藥半年以上就可以了。而且,現再導致不孕的原因有很多種,這個精神上的病隻要不是先天的,後天的想通了就好了,好了就沒事,隻要你情緒穩定了,就能生一個健康的小寶寶,要是,情緒不好會對胎兒不利的。(同理之心,疼痛共情,表示理解支持,友善、溫曖與關心)


    其女:謝謝!!!我有點累了。


    其母:噢,她剛打了一針。


    群眾:那你趕緊帶你女兒迴家。


    問:對,別在路上睡著了,那可就麻煩了。


    群眾:對


    以上是利用人際責任與疼痛共情原理來解決的一個很好的案例。可見,這個抑鬱症是可以通過心理學原則溝通、疏導來解決的,她需要同理心裏的疼痛共情原理。


    案例進一步證明了人際責任與疼痛共情中產生並體現出的優質人格品質即正能量源:愛心、善心、寬容、合作、尊重、同情、憐憫、漫曖與關心,從而避免了不幸導致的負能量源產生的:焦慮、沮喪、敵意、衝動、敏感、脆弱。體現出了人類的美好向往隻有靠正能量才能達到和解決的。這同樣是人類再認識領域裏上升了一個展新的台階。


    人際自立雖然與社會依賴有一定關係,但人際自立對抑鬱的負向預測能力並不受到社會依賴的明顯影響。


    人際自立包括5種人際性特質,其中人際獨立是指能自己從事基本的人際活動;人際主動是指主動與人交往;人際責任是指對人忠、信、誠;人際靈活是指不刻板的堅持人際交往的原則即能適應周圍環境的人際關係的變化與方式,能夠權變、現實地處理人際關係問題。以維序各方的需要,利益和麵子;人際開放是指積極容納他人。人際自立與抑鬱有著相關特質。


    社會依賴與人際生活事件的共同作用導致抑鬱。兩種觀點,(1)抑鬱的易感性人格可以通過導致應激產生來影響抑鬱。(2)抑鬱的易感性人格可以通過導致紊亂的人際關係來影響抑鬱。


    即抑鬱是由在人際交往過程中間產生的太重視自己再別人眼中的感受,疼痛了自己,也疼痛了別人。人際交往把外界地刺激傳達到了杏仁核,通過自己的原有的經驗和知識達成了一定的認識,希望受到別人的尊重,和認可。而當人際交往中未能達到一定的滿意度,於是,就封閉自我,長此下去就成了抑鬱。這是精神世界地疼痛反映。所以,抑鬱症是一種心理學的病因一種,對於心理障礙應由心理專家進行疏導,或轉變自己的思想,有一句哲理名言:窮則思之,思則變之。哲理往往引導著一個人的一生。心靈雞湯也還是有用的,他適合每一個人。再堅強地人也有脆弱的時候。堅強是再一次次地曆練中成長起來的。當然,他跟人體不同基因地攜帶者也有一定地關係。總之,不經曆風雨那能見彩虹。


    對共情認知地了解掌握對一個管理者而言是非常重要的,無論是對一個小的管理者還是對一個國家地大管理者及對世界地認知層次地提高是至關重要的。這是人與人的認知,這是世界人類共同的認知與發展中不可或缺的有著革命性意義的事情。對我們改造世界,改變人類地命運起著引導作用,在改變人類改變世界中起著至關重要的不可磨滅的地位。

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