女人你真美(14)
百萬壞女人:BOSS的夜寵 作者:九尾野貓 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“總經理袒護她嗎?”
“沒有,否則特助不敢找薑雅淑。”
“嗯”周慧君沉吟片刻。“你的報告什麽時候能打好?”
簡英娜聽到周慧君這麽問,隨即眉開眼笑。“今天下午我就打好。”
“很好,如果你今天下午能打好,明天早餐會報我就呈上。”
“是,經理,我一定盡快會辦好。”
“嗯,你去辦事吧!”
簡英娜得意地展露笑容,點頭後轉身離開經理室。
門關上後,周慧君迴頭看著門,若有所思。
每天早上的高層早餐例行會報,是asiaseasons飯店的規定。
早上九點鍾,飯店經理以及經理以上職員,齊集在飯店頂樓的大型會議室,與總經理共同舉行為時一個小時的會報。
每曰會報本來是由董事長主持,但謀仲棠迴台灣三個月後,就接手早餐會報主持棒,至於董事長則漸退居幕後,隻聽取簡報內容。
臨時動議時間,裴子娟站起來發言。
“總經理,關於飯店基層人員雇用資格以及懲處條文,飯店應該有相關明文規定。”裴子娟突然提起客服部的事。
“有什麽問題?”謀仲棠問。
薑雅淑抬頭瞪著裴子娟。
“我認為如果人員素質不良,將影響飯店聲譽。”裴子娟看了薑雅淑一眼,之後才接下說:“即使是實習的工讀生,雖然工作時間不長,但正因為如此,負責帶領實習生的部門主管應該慎選實習生素質,安插部門時也應該嚴格監督,一旦犯錯就應責罰,不能徇私寬宥,因為隨便縱容,就會讓部門管理立下不良示範。”
裴子娟提到實習生,會議桌上每個人都知道她暗批薑雅淑。
薑雅淑當然清楚裴子娟指桑罵槐在批評自己,她冷冷地瞪著裴子娟,想看她能把自己怎麽樣?
“實習生出了什麽問題?”謀仲棠隻問一句話。
“總經理,有一名叫李恩熙的房務人員,工作態度不佳而且不服管教,我認為這是因為負責帶領她的部門主管,督導不周的原因。”她故意指名道姓,因為當天謀仲棠跟她在一起,親眼看到。
“這件事當時已經當麵訓斥,該名實習生已經道歉,並表示未來將改進。”謀仲棠問她:“你還有問題?”
“但是我認為她的主管不該置身事外!況且事後我並未看到李恩熙的主管對她所犯的錯予以處置,我認為這是非常不妥當的!”
“等一下!”薑雅淑忍不住插話。“你怎麽知道我沒處置啊?”
裴子娟冷笑一聲,然後對薑雅淑說:“我並沒有指名道姓提到您的不是”
“你提到實習生犯錯擺明就是指責我,還需要指名道姓嗎?”
“那麽請問實習生犯錯,您處置了嗎?”
“你要怎麽樣?因為她打掃的時候沒關門就把她開除嗎?你也實在太小題大作了!”
“你”
“難道我說錯了嗎?這件事總經理早就知道,也已經處理過了,我不明白你幹嘛一直針對一名實習生,強調什麽處置、懲罰之類的:像你這樣越權質詢再加上無理取鬧實在讓人很難做事,難道你不知道當一名主管最重要的是要有度量,否則帶人怎麽帶心啊?”</p>
“沒有,否則特助不敢找薑雅淑。”
“嗯”周慧君沉吟片刻。“你的報告什麽時候能打好?”
簡英娜聽到周慧君這麽問,隨即眉開眼笑。“今天下午我就打好。”
“很好,如果你今天下午能打好,明天早餐會報我就呈上。”
“是,經理,我一定盡快會辦好。”
“嗯,你去辦事吧!”
簡英娜得意地展露笑容,點頭後轉身離開經理室。
門關上後,周慧君迴頭看著門,若有所思。
每天早上的高層早餐例行會報,是asiaseasons飯店的規定。
早上九點鍾,飯店經理以及經理以上職員,齊集在飯店頂樓的大型會議室,與總經理共同舉行為時一個小時的會報。
每曰會報本來是由董事長主持,但謀仲棠迴台灣三個月後,就接手早餐會報主持棒,至於董事長則漸退居幕後,隻聽取簡報內容。
臨時動議時間,裴子娟站起來發言。
“總經理,關於飯店基層人員雇用資格以及懲處條文,飯店應該有相關明文規定。”裴子娟突然提起客服部的事。
“有什麽問題?”謀仲棠問。
薑雅淑抬頭瞪著裴子娟。
“我認為如果人員素質不良,將影響飯店聲譽。”裴子娟看了薑雅淑一眼,之後才接下說:“即使是實習的工讀生,雖然工作時間不長,但正因為如此,負責帶領實習生的部門主管應該慎選實習生素質,安插部門時也應該嚴格監督,一旦犯錯就應責罰,不能徇私寬宥,因為隨便縱容,就會讓部門管理立下不良示範。”
裴子娟提到實習生,會議桌上每個人都知道她暗批薑雅淑。
薑雅淑當然清楚裴子娟指桑罵槐在批評自己,她冷冷地瞪著裴子娟,想看她能把自己怎麽樣?
“實習生出了什麽問題?”謀仲棠隻問一句話。
“總經理,有一名叫李恩熙的房務人員,工作態度不佳而且不服管教,我認為這是因為負責帶領她的部門主管,督導不周的原因。”她故意指名道姓,因為當天謀仲棠跟她在一起,親眼看到。
“這件事當時已經當麵訓斥,該名實習生已經道歉,並表示未來將改進。”謀仲棠問她:“你還有問題?”
“但是我認為她的主管不該置身事外!況且事後我並未看到李恩熙的主管對她所犯的錯予以處置,我認為這是非常不妥當的!”
“等一下!”薑雅淑忍不住插話。“你怎麽知道我沒處置啊?”
裴子娟冷笑一聲,然後對薑雅淑說:“我並沒有指名道姓提到您的不是”
“你提到實習生犯錯擺明就是指責我,還需要指名道姓嗎?”
“那麽請問實習生犯錯,您處置了嗎?”
“你要怎麽樣?因為她打掃的時候沒關門就把她開除嗎?你也實在太小題大作了!”
“你”
“難道我說錯了嗎?這件事總經理早就知道,也已經處理過了,我不明白你幹嘛一直針對一名實習生,強調什麽處置、懲罰之類的:像你這樣越權質詢再加上無理取鬧實在讓人很難做事,難道你不知道當一名主管最重要的是要有度量,否則帶人怎麽帶心啊?”</p>