《少生气的智慧》 前言 别让生气成为习惯 能让一个人生气的理由简直是俯拾皆是，我们应该努力做到少生气。人们生气不生气，是自己决定的这能解释为什么对于同一件事，有人被气得暴跳如雷，而有人却怡然自得，无动于衷，丝毫不放在心上。 生气并不是一个人天生就会的，它也是经过学习而得的。那是因为你偶然的生气，会让你遂了心愿，从而养成了这个习惯。 一个人在婴儿时期会哭，如果没有引起他人的注意，哭声就会更大。如果仍没有效果，就会勃然大怒——踢东西、大哭大闹，甚至用头去撞任何东西。这一招往往很有效，别人会帮你完成你的要求。由于你发脾气以求达到目的，的确能引起别人的注意，并且别人也满足了你的要求，你自然会觉得比较愉快，因此你就会慢慢养成这个习惯，变成了惯性。 很多成年人动不动就生气，也是因为他们已习惯用这种方式发泄，用它们来表达你的不满，来表明你的要求，希望达到你的目的。然而，有父母来满足小孩的愿望，却很少有人会在你的淫威下屈服，你的目的往往达不到，你的要求每人答应。 有一个太太曾经总结说：“有一段时间，我发觉，我们夫妻两人彼此已经渐渐养成向对方发脾气的习惯。我们的婚姻生活变成充满责怪与仇恨，彼此都不能忘记前嫌。于是，我们就开始想各种办法来解决问题，而这就是使事态好转的转折点。为什么不保持温驯和顺的态度？”我们是不是也会有这样的醒悟呢？特别是哪些把生气当作习惯了的人。 佛说，烦由心生，而心呢？不过是一个大血肉团子而已。怎会生出那么多气呢？生气时总有这样或那样的理由：受到极不公正的待遇了会生气，受到他人的侮辱了会生气，亲人间的寡情薄意了……能列出一大箩筐。但不能否定的是，还有很多人很多生气，为什么呢？是因为他们克服很多的人性弱点：贪婪、嫉妒、虚荣、争强好胜。其实无论外界有什么刺激，只要我们能克服自身的弱点，不对外界产生反应，就不会生气。只要我们克服这些人性的弱点，生气就没法再我们身上成为一种习惯。 虽然生气来无影去无踪，但当生气来临时，人们也并非束手无策。人要想排除生气的困扰，首先要学会宽容和忍让，要去除嫉恨之心，要学会宽宏大度，要有“宰相肚里能撑船”的雅量。其次要学会理解人、体贴人，能够以诚待人，以情感人，不要为一些小事而耿耿于怀。如果双方都逞强好胜，矛盾就会愈积愈深，最后发展到势不两立的地步，既破坏了人际关系，又影响相互团结，还有损身心健康。当你一觉察到有生气的病毒侵入你的生活中，你须立刻让你的心中充满种种宽容、希望、自信、勇敢、愉快的思想，不要坐视这些可能剥夺你幸福的敌人盘踞在你心中，要立刻把驱逐出去。 不生气，表达了一种人生的宽度；不生气，表达了一种人生的广度；不生气，表达了一种人生的深度；不生气，表达了一种人生的高度。个人努力修为能换来一块福田，不生气的种子就萌芽、生长于这块福田之中，而人所渴盼的功名利禄也会在这棵“不生气”的树上开花、结果。 改变生气的习惯，你的人生才能充满幸福和成功。 野风 2010年5月15日 第一节 没有价值的生气 在一家超级付款，你刚刚推着满满的购物车站在队伍最后，忽然有人在队伍的前段加了进来。你会感到生气吗？ 你回到家，正想准备集中精力读一本放置很久的书，隔壁却在装修，很吵，你感到生气了吗？ 走进你最喜欢去的咖啡店，端着咖啡正要回到自己的位子却被人迎面撞到，咖啡溅的到处都是，你开始生气了吗？ 也许你真的生气了，但生气对问题的解决有帮助吗？ 但丁说过：做自己情绪的奴隶比做暴君的奴隶更为不幸。诚然，生活中确实有太多可气之事，工作中也确实有太多可气之人。但是，“气”生得再大，也于事无补。 生气，大都因为别人的性格，别人做错了事情，错误并不在自身，我们何必呢？令你生气的人已经走得老远了，你还为他生气，何苦来哉？令你生气的事已经过去许久了，你还为它生气，何必呢？有时，心胸容忍不了，生起气来，却不知，生气是有害身体的，有些疾病正是通过生气发怒而突然爆发的。 在公开场合，人来人往，总免不了磕磕碰碰，稍微不如意就生气，就给他人脸色看，这会破坏美好的心情；好朋友之间，免不了误会伤害，因此而生气，这会伤害友谊和暴露自己的缺陷；在单位里，免不了矛盾纠葛，因此而生气，这会带来不良的心理和境遇，因为没有一个上司和同事喜欢爱生气的人。 生活不可能随心所欲，难免遇到令人气愤的事，但往往为此大感生气，但这对自己又没有什么好处。 有一次小张接到朋友的来电，她在电话中向小张抱怨：“我今天和一位朋友去一家公司面试。结果比我们晚来的一位小姐。竟然被安排在我们之前，而且那个主考官还对她很客气，却不把我们放在眼里，真是气死人了！” “那位小姐是不是有很‘硬’的后台？所以他才看都不看你们？”小张凭经验猜测说。 “可能是吧！”朋友气愤地说：“真可恶，这个主考官真会趋炎附势！” “然后呢？” “我们心里觉得很不是滋味，因为气不过，于是当场跟他狠狠地吵了一架。”朋友愈说愈气。 “结果呢？” “当然是没有结果，我和朋友就走人了。” “可是，放弃了一次面试的机会，你们不觉得可惜吗？” “哎，那也没办法啊。我们都气疯丁，哪里还有心情想这么多。”朋友无奈地说。 相信很多人都碰到类似这种不愉快的事情的时候就会生气，但静下心来想想，这对自己又什么好处呢，受到损害的是自己啊。 正如哲人康德所说：“生气，是拿别人的错误惩罚自己。”我们应该少干一些这样的蠢事，生气愿是拿男别人的错误来惩罚自己，在惩罚自己的时候，又达不到纠正别人错误的目的。这种生气，只是让别人感受到你心中的不满，你也不会由此而心情愉快。 生气犹如一个小偷。假如有一个店主，明知有一个不忠实的伙计，天天都要在店中偷些东西，但仍然将他留在自己的店中，年复一年，不予开除。我们对他将作何感想？然而我们大家，却往往在我们的精神商店中，保留着一个比偷钱、偷物的小偷坏得多的小偷。保留一个盗窃我们最宝贵的精神活力以及一切生命中的机会与幸福的小偷而不予清除，真是一件不幸的事情。 在大多数情况下，生气是有害的。 （1）生气不利于人的健康。《三国演义》里的周瑜，不就是被诸葛亮气得大怒三次而丧生的吗？人的生气包括从不满、生气直到大怒、暴怒等不同程度。当大怒和暴怒时，人处于猛烈的、暴发的情绪状态之中。这时候，不仅有明显的外部表现——如咬牙切齿，握拳挺胸，竖眉瞪眼，而且，机体内部也有明显的生理变化——如心跳加速、胆汁增多、血压升高、肠胃功能抑制等。 有些女性往往要用电器、药品或手术挽救红颜早衰，其实这是舍本求末，使她们衰老的只是太易生气。医治衰老最好的药品就在我们自己心中——泰然的态度，不生气的习惯。 （2）人在生气的时候，控制自己的能力减弱，不能正确评价自己行为的意义和后果。某中学曾经发生过这样的事：一个学生与同学发生了口角，一怒之下，竟然抄起铁链子把对方的头部砸了一道口子，事后追悔莫及。 （3）生气将削弱一个人的能力。生气能摧毁人的活力，消磨人的精神，能够很严重地影响人的工作。一个人在心绪不宁时，工作自然不能达到最高的效率。人的各种精神机能，一定要在丝毫不受牵制的时候，才能发挥其最高的能力，因为生气的头脑，它的思考往往会不清楚、不敏捷、不合逻辑。研究表明，在脑细胞受烦闷的侵扰时，思考力自然不能像毫无干扰的时候那样集中。脑细胞时常为血液所冲洗，并从血液中摄取养分。所以，假如血液中常常载满了生气的毒素时，这些脑细胞的便会受到损害。 （4）生气将严重影响你的社交。有时将内心的愤怒释放出来会觉得顿时轻松，但是这种不负责的行为通常带来的都是巨大的麻烦，它会改变别人对你的看法，甚至因此评价你是否是个能够相处的人，是否是个可以信赖的人。 生气能败坏人的健康，摧残人的活力，损害人的创造能力，因而可以使许多大有作为的人平庸而终。不生气，看似简单平常，其实却是一种人生的大境界和大气度。做个不生气的人，应该是我们每个人努力的目标。 培根说：“愤怒，就像**，碰到任何东西都一同毁灭。”写下一张字条看看吧！看看在一天之中到底有多少人、多少事情在惹得你一阵发怒。是拥挤的交通还是罗罗嗦嗦的办公室同事？是邻居家整夜哭闹的婴儿还是临晨从你窗下经过的鸣笛的汽车……然后再总结下，你生气对处理这些事情有帮助吗？ 第二节 人生很多不顺心 人生中不顺心的事情真是太多了，事事生气的话，真能把一个人气坏。 没有谁的一生会是一帆风顺的，就连童话中的那些公主和王子也不能够享受到永恒的欢乐。何况生活在现实世界中，更是充满了欢乐和痛苦，就像歌里唱的：“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。” 人活在这个世上，是不可能事事都顺心如意的，当你碰到烦心恼人的事情的时候，也就难免要生气。日常生活中，理想的职业不能实现时、人事纠纷无法回避时、心里的欲望得不到满足时、夫妻生活不和谐时、子女突发意外以及见到了不公平或者是不合理的人或事等等，都是惹人生气的。 美国前总统罗斯福在一次被盗之后说：“第一，那个来偷东西的贼没有伤害我的生命；第二，那贼只是偷走了我的部分东西；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他而不是我。” 这位总统善于从不幸之中发现一些大幸，所以他不为眼前的烦恼所困扰，这样的人生活得才有意义，活得也更有精神。 生活中不顺心的事十有八九，事事顺心不可能，我们只能做到的是别把那些不愉快的事放在心上，乐于忘怀容易获得心理平衡。老是念念不忘别人的错误，老是念着自己的过失，实际上深受其害的是自己的心灵，搞得自己狼狈不堪，不值得。乐于忘怀是成功人士的一大特征，既往不咎的人，才可能甩掉沉重的包袱，大踏步前进。 有一位企业老总，当有人问起他的成功之道时，他讲了自己的一段人生经历： 我本来是一个情绪化的人，一遇到不开心的事，心情就糟糕不已，不知道该怎么做好。我知道这是自己性格的弱点，但在相当长的一段时间里，我找不到好的办法处理我的情绪。 大学刚毕业那段时间，是我心情最灰暗的时段。当时我在一家公司做文员，工资低得可怜，而且同事间还充满着排斥和竞争，我有些适应不了那里的工作环境。更令人难过的是，大学相爱三年的女友更是执意要离开我，我没有想到多年的爱情竟然经不起现实的考验，我的心在一点一点地破碎。朋友的劝慰似乎都起不到作用，我只想一味地让自己沉沦下去。除了伤悲，我又能做些什么呢？到最后，朋友建议我去找一位知名的心理专家咨询一下，以便摆脱自己的困境。 当那位老专家听完我的诉说后，他把我带到一间很小的办公室，室内惟一的桌上放着一杯水。老专家微笑着说：“你看这只杯子，它已经放在这里很久了，几乎每天都有灰尘落入里面，但它依然澄清透明。你知道是为什么吗？” 我认真思索，像是要看穿这杯子，是的，这到底是为什么呢？这杯水有这么多杂质，但为何却很清澈呢？对了，我知道了，我跳起来说：“我懂了，所有的灰尘都沉淀到杯子底下了。” 老专家赞同地点点头：“年轻人，生活中烦心的事很多，有些是越想忘掉越不易忘掉，那就记住它好了。就像这杯水，如果你厌恶它使劲摇晃它，就会使‘整杯水’都不得安宁，浑浊一片，这是多么愚蠢的行为。如果你愿意慢慢地、静静地让它们沉淀下来，用宽广的胸怀去容纳它们，这样，心灵并未因此受到污染，反而更加纯净了。” 当我们遇到不如意的事时，就试着把所有的烦恼都沉入心底，不要为那些不顺的事纠缠。当它们慢慢沉淀下来时，我们的生活就马上阴转晴，从而变得快乐和明媚起来。 人生路上，我们只是别人眼中的一道风景，对于有些时候的失败，我们完全可以一笑了之，不要过多地纠缠于失落的情绪中，你的生气只能提醒人们重新注意到你曾经的无能。 只要我们投入生活，难免会遇到来自外界的一些伤害，可是，我们却往往没有意识到，有一种伤害并不是来自外部，而是我们自己造成的：为了一个小小的职位、一次微薄的奖金，甚至是为了一些他人的闲言碎语，我们发愁、发怒，认真计较，纠缠其中。一旦久了，我们的心灵被折磨得千疮百孔。 也许有时我们太在意自己的感觉了。比如，你在路上不小心摔了一跤，惹得路人哈哈大笑。你当时一定很尴尬，认为全天下的人都在看着你。但是你如果站在别人的角度考虑一下，就会发现，其实，这件事只是他们生活中的一个小插曲，甚至，有时连插曲都算不上，他们哈哈一笑，然后就把这件事忘记了。 回过头来想想，人生在世也就那么几十年，为什么非要让生气来占据自己的生活空间呢？来人世走这一遭真的是不容易的——灵魂从母体诞生，到飘飘荡荡不知往何处去，忘却前尘旧事，再回到另外一个世界上去！多么不易啊，干嘛要有那么多的烦恼呢？ 美国成功学家戴尔·卡耐基曾经说：“如果一个人有着快乐的思想，那么他就会快乐；如果一个人有着凄惨的思想，那么他就会凄惨。”客观的环境并不是决定快乐和不快乐的主要因素，只有个人主观意识的影响才能起到重要的效果。有时候你可能会在生活中遇到各种各样的困难，但是，无论碰到什么困难，都不要感到烦恼，活着就要尽可能发挥自己活着的作用，活就要活个痛快。 第三节 生气刺伤自己的刀子 一怒之下踢石头，只会痛着脚趾头。生气对自己的伤害是最大的。 在森林里，老虎自恃是强者，有一天觅食的时候，一只飞来飞去的牛虻总萦绕着它，老虎生气地喝道：“不要在我眼皮底下打扰我，否则我就撕碎你！” “嘻嘻，只要你够得着就来吃我啊。”牛虻一面嘲笑老虎，一面飞到老虎鼻子上吸血。老虎大怒，用爪子抓，牛虻又飞到老虎背上吸血。老虎恼怒地用钢鞭一样的尾巴驱赶牛虻，但是牛虻不断地转移位置，不停地狠狠叮咬。老虎已经失去了理性，愤怒地怒吼着，牛虻却依然故我，在老虎身上东叮一口，西咬一下。老虎气极了，它躺在地上打滚，妄图压死牛虻，可牛虻却飞走了，没过一会儿，它又回到老虎的鼻尖上了……周而复始，最后的结果是老虎精疲力竭趴在地上一动不动。 像寓言中的这只老虎一样，我们人类也会生气也会愤怒，愤生气的结果往往是把自己折磨的疲惫不堪。 当今社会，很多人都不甘落后，总想干出点成绩来，这是好事，但不经意中生活就会跟你开一个不大不小的玩笑，使你结结实实地撞上无情的“红灯”，或事业失败，或失业下岗，或爱情失败等，这时你也许会埋怨生活对自己不公平，于是一味地怨天尤人。可这毕竟无济于事，社会和他人又不会轻易地因这些怨叹而改变，这就是现实，任何人都回避不了的现实。这时候，你就得学会适应社会，主动地去承受它。 一个人所追求的目标越高，其失败的风险也就越大，所遭遇的挫折就可能越多。如果没有豁达的胸怀，没有较强的心理承受能力，就不可能顶住外部强加于我们的不幸和困难，就可能被方方面面的压力所击倒，就会心灰意冷，这时，你也会对生活失去信心，总觉得人活着没有什么意思。可是，你再仔细地想想，你想不开、吃不下、睡不着，又有啥用，还不是自己跟自己过不去！ 人们常说，凡事多往好处想，该吃的吃，该喝的喝。有一则幽默说，一个人老是不顺心，有一天出门不小心，一脚踩空掉到水里，爬上岸一看，乐了——嘿！口袋里还装了一条鱼。以这种心态去生活，你就会过得很坦然，很快乐。 当你静下心来，细细地想想，人这辈子确实不容易，走过多少路，经过多少事，面对多少选择，不可能总是春风得意、一帆风顺，肯定会有许许多多不如意的事，说不定哪一天倒霉的事、不顺心的事就会发生在你身上，这时的你，就得想开点，平淡地面对生活，多劝劝自己，千万别跟自己过不去。 有时候一个人感到心烦意乱时，会觉得周围的一切都与自己的想法或做法是相反的，更奇怪的是有时还会自己生自己的气，看什么都不顺，可往往就是自己的一时之气，害了自己的一生。 从前，有一只骆驼在沙漠中无力地向前走着。中午的太阳简直就是一个大火球，像要把整个大沙漠吞没一样，把骆驼晒得又饿又渴，焦急万分。骆驼装了一肚子的火，不知该往哪儿发。 这时正好有一块小小的玻璃片把它的脚掌硌了一下，气呼呼的骆驼顿时火冒三丈，抬起脚狠狠地将碎玻璃片踢了出去。却不小心将脚掌划开了一道深深的口子，鲜红的血液立刻把沙粒给染红了。 生气的骆驼因为疼痛一瘸一拐地向前走着，身后留下了一串血迹，血迹引来了空中的秃鹫。它们叫着在骆驼上方的天空中盘旋着。骆驼心里一惊，不顾伤势狂奔起来，在沙漠上留下一条长长的血痕。跑到沙漠边缘时，浓重的血腥味儿引来了附近的沙漠狼，疲惫加之流血过多，无力的骆驼只得像一只“无头苍蝇”一样东奔西突，仓皇中跑到一处食人蚁的巢穴附近，鲜血的腥味儿惹得食人蚁倾巢而出，黑压压地向骆驼扑过去。就在一刹那，食人蚁就像一块黑毛毯，把骆驼裹了个严严实实。一会儿工夫，那只可怜的骆驼就满身是血地倒在了地上。 临死前，这个庞然大物追悔莫及地叹道：“我为什么跟一块小小的碎玻璃片生气呢？” 临死前才明白不应该动不动就生气，这只骆驼显然明白得太晚了。其实人和骆驼是一样的，人在生气的时候也会乱发脾气，有时候也会做一些对自己有害的事，等到真正面临严重后果时才发现，自己的所作所为都是因为一时之气，却造成了可能是永远无法挽回的过错。是啊，生气只能害了自己！ “别跟自己过不去”，一句平凡得不能再平凡了的话，对大数而言，充其量就是一句大白话。当自己静心下心来仔细想想时，你会发现，生活在偷悦与烦恼同在的社会里，在日常生活中，人们“跟自己过不去”的心境里，因此，我们既伤神又伤心，既费时又费力。 别跟自己过不去，不过说来容易，但真正娴熟驾驭，却不是轻而易举的事。其实，生活中的你就应该学会采取以下几种措施，力求达到不跟自己过不去。 （1）人的一切烦恼都比不上死更叫人痛苦，所以，世上再没有比活着更值得庆幸的事了。明白了这个道理，那么所谓的烦恼和担忧便算不了什么了！ （2）心理上的狭隘，观察生活角度的偏颇，是一些人不够快乐的原因之一，若能以大慧眼来看，拿创意的耳朵去听，用弹性的心境去面对，你就会享受到生活的另一番乐趣。 （3）不快乐的人最普遍的原因是因为他们总喜欢照着计划生活。他们不是在享受人生，而是在等待将来发生的事情，生活就是一连串的问题，如果要快乐就要给心情放个假，没有压力的快乐，才是真正的快乐。 （4）你怎么样对待生活，生活就怎样回馈你，只有让内心的自我永不消失，做你自己的上帝，而不是让命运主宰你，快乐才会永远跟随。 （5）你的一切烦恼和痛苦都是因为欲求太高，背负的东西越多，便会觉得越累。如果你不患得患失，那么，放下就是快乐。 人生不就是一个过程吗，邻居间的矛盾，同事间磕磕碰碰，甚至为某种利益而结怨成仇，为一些虚无的欲望而拼命，于是让自己在“水生火热”中，值得吗？说到底，人最大的敌人是自己，要想有一个好的心情，首先得战胜自己。 看到身边一些琐碎小事，我们就气不打一处来！而且气得特别厉害。要么大哭一场，要么喝闷酒，要么疯狂购物。其时这样做又有什么用呢！如果我们生气大哭一场，只能把自己眼睛哭得红肿；如果我们喝闷酒，只能伤害自己的身体；如果我们疯狂购物，也只能挥霍自己的钱财。这些其实都是在惩罚自己，因此不要和自己过不去。 第四节 生气时，丑态毕露 梁实秋说：“一个人发怒的时候，最难看。”纵然他面似莲花，一旦怒而变青变白，也会面色如土，再加上满脸的筋肉扭曲，龇裂发指，那副面目实在是难看。 一般说来，生气的过程有几个阶段。刚开始的时候，只是脸部表情上的不愉快、气恼或者低声嘀咕；如果情绪激动的话，愤怒就会加剧，继而浑身发颤、双手抖动，甚至还会失去自控、大怒乃至暴怒，最后还会变成丧失理智的狂怒。这个时候，脸色也是最难看的。 有一个名叫小虎的男孩，在他小的时候，脾气特别坏，动不动就会生气。有人稍微碰到他，他就会生气。有谁惹他，他就会大声地骂人，甚至用力地打人，要不然就会放声大哭，仿佛要掀起屋顶盖。每一次只要他生气了，家人就会躲得远远的，害怕被台风扫到一样。 有一次，他跟弟弟闹别扭，他的牛脾气上来了，气得脸红脖子粗，两手插腰，一边跺脚一边骂。这时候妈妈静静地走了过来，拿着一个镜子放在他的前头。他看到了自己，眉头紧锁，面容皱皱的，恐怖而好笑，原来生气时是这样的丑啊。从此以后，每次他只要生气就会联想到自己生气的脸，想到自己如此难看，也就不再乱使性子了。 愤怒是一种具有破坏性的情绪，而且非常丑陋，一个人在愤怒时，也没有办法控制自己的表情。 在一家工厂，有一次老板到仓库巡视的时候，看到有一个工人正躺在地上睡觉。这位老板最痛恨工人混水摸鱼，此时看到这样一幕，十分生气地摇醒工人：“你一个月的工资是多少？”睡眼惺忪的工人慵懒地说：“2000块！”老板马上叫仓库管理领班给工人2000块，怒气冲冲地说：“拿了钱给我滚！”事后老板问领班：“那个工人是谁介绍来的？”领班说：“老板，那个人根本不是我们公司的员工呀，他是别的公司派来送货的。” 生气是人对客观事物不满意而产生的紧张情绪的一种，太多失常的愤怒很容易使人的心理失去平衡，使理智和自我控制力减弱，使冲动行为发生。 有一天，拿破仑·希尔和办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人之间彼此憎恨，甚至演变成激烈的敌对状态。 拿破仑·希尔经常在下班以后还一个人在办公室里工作，这使得办公大楼的管理员无法休息。这位管理员为了显示他的不满，就把大楼的电灯全部关掉。这种情形一连发生了几次。最后一次，拿破仑·希尔正在准备一篇演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。 拿破仑·希尔立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当拿破仑·希尔到那儿时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内，还轻松地吹着口哨，仿佛什么事情都未发生似的。 拿破仑·希尔立刻对他破口大骂，一连5分钟之久。最后，拿破仑·希尔实在想不出什么骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“呀，你今天有点儿激动吧，不是吗？” 他的这段话就像一把锐利的短剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。 拿破仑·希尔转过身子，以最快的速度回到办公室。他再也没有其他事情可做了。当拿破仑·希尔把这件事反省了一遍之后，他立即看出了自己的错误。但是，坦率说来，他很不愿意采取行动来化解自己的错误。 然而他知道，必须向那个人道歉，内心才能平静。最后，他花了很久的时间才下定决心，决定到地下室去，忍受必须忍受的羞辱。 拿破仑·希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门边。管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？” 拿破仑·希尔告诉他：“我是来为我的行为道歉的——如果你愿意接受的话。” 管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉，除了这四堵墙壁，以及你和我之外，并没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，因此，我们不如就把此事忘了吧。” 这段话对拿破仑·希尔所造成的震撼更甚于他第一次所说的话。因为管理员不仅表示愿意原谅拿破仑·希尔，还表示愿意协助拿破仑·希尔隐瞒此事，不使它宣扬出去，以免对拿破仑·希尔造成伤害。 拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲儿握了握。拿破仑·希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。 在这件事发生之后，拿破仑·希尔下定了决心，以后绝不再失去自制。因为一个人一旦失去自制之后，将是十分丑陋的。 当你在气头上的时候，不妨那个镜子给自己照照，哪是多么丑陋的一幅表情，这个时候，你干出的什么事情，也只会是出自己的洋相。 一位哲人曾说：“盛怒之下的人，犹如骑着一匹疯马，不加以驾驭，就会摔断自己的脖子。”生气会让你失去理智，失去理智的人就会显得丑陋无比。 第五节 生气会干扰你的工作 因为生气，影响了工作的事情，在我们身边经常发生。 你要控制你的情绪，否则你的情绪便控制了你。当我们学会控制自己的情绪，少发脾气或由坏脾气变成好脾气时，好脾气就有可能为我们带来好运气。 下面这个故事，就证明了这个道理： —位乘客，在飞机起飞前请示空姐倒一杯水给他吃药。 这位空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进平稳飞行后，我会立刻把水送过来，好吗？” 10分钟后，飞机早巳进入平稳飞行状态。 突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她耽误了给那位乘客倒水了！ 当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客面前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。” 这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你自己瞧瞧，都过了多长时间了？” 空姐手里端着水杯，心里感到很委屈。但是，她并没有因为乘客的愤怒而生气。相反的。她仍然语气温和地向那位乘客作了解释，但那位挑剔的乘客就是不肯原谅她的疏忽。 接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，这位空姐每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一幅很不合作的样子，也不理会人，这让空姐很窝气。 到达目的地前，那位乘客要求空姐把意见簿给他送过去，很显然，他要投诉这位空姐。 这时候，面对乘客的恶劣态度，空姐依然没有生气，她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带傲笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的欹意。无论你提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！” 这位乘客脸色变得温和了。想说些什么，可是却没有开口。他接过意见簿，开始在本子上写了起来。 等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后。空姐这才打开意见簿。她本以为这下完了，没想到，等她打开意见簿后，却惊奇地发现，这位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。 在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中。你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！” 能做到遇事冷静不是一件容易的事，特别是在工作场合，当别人的情绪失控时，我们仍应该控制好自己的情绪，就像那位女乘务员一样，如果她也冲旅客发脾气，那么，一场“战争”恐怕就无法避免了，而“战争”的结局对她肯定不利。很显然这位乘务员是明智的她把自己的情绪处理得非常好而且最终以好脾气赢得了荣誉。 很多成功人物，都忍住过气，忍住过羞辱，才看见彩虹的。要想在工作中取得成就，这是一个必经的过程。 台湾安泰人寿经理周丽华进入寿险业才只有六年的时间，奖牌得的非常多，每年都会去美国领取“百万圆桌会议会员”奖，这个奖寿险业最高的荣誉。 但是在她开始作保险的时候曾饱尝羞辱。1993年底，中国台湾股票市场还没有低迷，她跑到了富邦证券的门口，发现有一个穿着黑大衣的中年人，好像是黑社会的“大哥”。心想这个大哥要保医疗意外险，他的家人才会有保障的，所以她就决定等他们下来。 到中午的时候，果然这一们黑衣的大哥慢慢地下楼了，她马上趋前递名片，问他“你是否要保险？”“大哥”顺手拿起了名片，把自己嘴里的槟榔汁吐在上面，随手一撕然后就丢在了地上，周丽华眼泪流了下来，然后默默地走开。没争执而且也没有愤怒，但在她心中却浮现出了这样的一句话：“将来拿到我名片的人一定会是非常有福气的。” 周丽华承受数以万计的白眼，甚至怒骂，每每当负面情绪涌上的时候，然后她就告诉自己说：“放下。” 在工作中哪有不受气的呢？忍耐才是硬道理。 耶鲁大学组织行为教授巴萨德强调说，有1/4的上班族经常生气。经常性的生气就好像不断地感冒一样，会很严重地影响工作时的表现。 假如你有什么诉求，在一个制度完善的公司里，设有各种可以表达意见的管道，上班族还是应该在情况未恶化到无法处理时就先做好与主管以及同事的沟通。发脾气之前你得先考虑，事实上，发脾气根本不适合拿来作为向公司以及主管表达诉求的方法。因为对主管来说，员工这样的行为就像是掐着他的脖子，即使主管本来有意答应员工的请求，也不想开先例，以免让别的员工认为只要生气，就会得到主管的妥协。 皮特先生是一家啤酒厂的经营者。有一家公司的采购员罗伯特欠皮特先生2000美元啤酒款长期未付。 一次，罗伯特来到啤酒销售部，对皮特先生大发脾气，抱怨他出售的啤酒质量越来越差，并说社会上骂声一片，人们不会再买他们的啤酒。最后竟说出自己欠的那2000美元钱也不付了，原因是皮特出售的啤酒质量一直不怎么样，并表示他所在的公司及他表人不会再购买对方的啤酒等。 皮特先生听后压住火气，又仔细询问罗伯特一些情况，最后，皮特出人意料地向罗伯特赔起不是来，声称啤酒质量确有不尽如人意之处，最后说：“你的意见，我会尽快向厂部反映的。至于你欠的那2000美元啤酒钱，你要不付，也就算了，谁让我的啤酒一直不争气呢！你说今后你们公司和你本人不再买我的啤酒，这是你们的自由。你说我的啤酒质量有问题，我现在就给你介绍另外两家有名的啤酒厂……” 皮特先生这一番话里有话的艺术性表述，确实出乎罗伯特所料，欠账还钱，这是不成文的一种自然法规。罗伯特本不想付那所欠的2000美元，以啤酒质量一向不怎么样为借口试图堵皮特先生的嘴。然而，皮特先生没有单刀直入地正面反驳罗伯特，却用了巧妙的迂回战术，假装虚心承认并接受罗伯特的意见，待罗伯特发泄完后，即刻展开攻势，用诚挚的话语向对方说明啤酒厂的现状及未来的发展前景等。 罗伯特最后被皮特先生的诚意和坦率征服了，自此不但继续到该啤酒厂为其所在的公司购买啤酒，而且还动员了另外几家兄弟公司，常年向该啤酒厂购买啤酒。 耐住性子，才能把工作干好。我们不要只看到那些成功人物如今的辉煌，我们更要留意他们曾经受过的气，常在河边走，哪有不湿脚，在职场摸爬滚打，哪有不受气的道理呢？ 工作上的不平之事，气愤之事比比皆是，若是事事计较、丝毫不让，只会迷失我们的双眼，让我们的工作很不愉快，我们的心也会更疲倦。 别让生气干扰了你的工作，即便你再有能力，也不要颐指气使，即使你再有地位，也不要高高在上。能力，地位，不能成为你生气的资本，相反，生气会消减你的资本。别乱生气，它可以让你从高峰一直跌到山谷，甚至再也爬不起来。 第六节 只有理智，才能机智 生气常常使人失去理智。明白事理的人都会知道自己什么时候心情不好，精明的人还要懂得在自己感到不清醒的时候决不采取任何行动。 古人云：怒不可以兴师。历史上有许多因“怒而兴师”导致的悲剧。 楚汉相争时，项羽吩咐大将曹咎坚守城皋，切勿出战，只要能阻住刘邦15日，便是有功。项羽走后，刘邦、张良使了个“骂城计”，派兵进抵城下，指名辱骂，画着漫画，污辱曹咎。曹咎怒从心起，立即带领人马，杀出城门。汉军早已埋伏停当，只等楚军出城；一见楚军入瓮，霎时从四下里杀出，只杀得曹咎全军覆没。 对于一个头脑清醒的人来说，应该避免怒而行事，不理智的决定往往是在暴怒之下所做的。 宋朝的时候，有一位皇后十分贤慧，当皇帝因宫人失职大发脾气时，她总是假装生气让人把宫人交给专管刑罚的官员处理。当皇帝问她原因时，她说：“皇上在盛怒之下所做的处罚往往过重，把他们交给专管刑罚的官员处理才能公平，不至于让皇上背负残暴的名声。” 生活中，人们有许多时候都会因为一时的怒气而结下苦果，成了再也解不开的心结。 国王有一只跟随自己多年的爱犬。有一天，他突然发现爱犬嘴角有血迹，同时还发疯似地咆哮着，再仔细一看，发现爱犬浑身上下都沾满了污血。 国王很奇怪，他就跟在这只爱犬的后边，来到新生婴儿的卧室里，发现新生儿的摇篮里血迹斑斑，而婴儿已不知去向。再看爱犬正歇斯底里地跳叫着，嘴角还沾着血。 国王想，一定是爱犬伤害了婴儿，一怒之下，当场拔出剑来将爱犬刺死。与此同时，他突然听到婴儿的哭泣声。国王循声跑去一看，原来婴儿在另一间屋子的角落里，与一头死狼在一起，死狼伤痕累累地倒在血泊中，婴儿则安然无恙。没有想到拼死保护婴儿的爱犬，竟因国王一时的冲动而惨死。国王抱着婴儿站在爱犬身旁悔恨不已。 这则故事告诉我们，做任何事情都需要冷静，冲动是理智大敌。 当我们遇到困难的时候，如果能用理智的心态去分析和解决问题，那一定会避免一些不应该发生的错误。 有一位分销商，通过努力向顾客推荐了几款营养食品。但几天以后，这位顾客突然打来电话，电话里明显可以感觉到顾客的愤怒情绪。顾客的情绪十分激动，指责这位分销商说，吃了他推荐的营养食品以后，身体原来的毛病越来越严重了，并口口声声说是分销商欺骗了他，还说要到消费者协会去上告，要求这位分销商给他赔偿。顾客的言语蛮横得难以入耳，并大有誓不罢休的架势。此时，这位分销商的心情可想而知，但他没有因为对方的态度而生气，他冷静地向这位顾客解说，并最终因为他耐心和蔼的态度使顾客冷静下来。 随后，这位分销商主动上门看望这位顾客，并在他耐心细致的讲解下，顾客终于明白现在身体所出现的一系列不适，正是因为产品在他身上起效后的排毒反映。 最后，在分销商的鼓励下，这位顾客继续坚持食用营养食品，一个月后，这位顾客的身体得到明显的改善，如今他也由一位消费者转变成了这一营养食品业绩优秀的分销商。 后来，那位分销商总结经验道：“遇到问题的时候，关键是要冷静。我从来就没有怀疑过我们的产品。如果当时我跟顾客据理力争、情绪不冷静的话，也许最后的情况不会是现在这个样子了。” 在遇到棘手的难题时，如果能冷静应对，而不冲动地任由怒火发泄，定会避免犯下不可挽回的错误。一个优秀而成熟的人，就应该是一个非常理智而冷静的人。 “三思方举步”，这是容易发怒者避免失误的妙法。不要丧失理智，我们才能保持机智，一个人脑袋全部被怒气所占领了的时候，他就不是一个正常的人了。 第七节 生气会让局面失控 生气不但解决不了问题，相反会把问题搞得复杂化了！因为生气的时候，自己都控制不住了，还怎能控制住局面呢。 有些生物无法在白昼看见任何东西，这是因为它们的天生构造的结果。一个充满忿恨和痛苦的人，则无法认清任何真相。俗语说：“一个愤怒的人只会破口大骂却看不见任何东西。” 生气的人往往会做出一些失去理智的选择，在这些选择中，极少数人能够控制住自己的行动与思想，也无法克制自己的行为的。特别是在气愤的时候，你所选择的行为85%都是错误的。 从前有一位非常富有的寡妇，在社交圈内以乐善好施闻名。她有一个忠实又勤劳的女仆。有一天，她的女仆心血来潮，想用一些办法对她主人的慈悲怜悯进行一下探究，看看她的主人是否真正发自内心的真诚，还是为了自己的社会形象而作出的伪装。 女仆在那天到了将近中午的时候才起床，女主人盛怒下对女仆施虐并鞭打她，以致女仆伤痕累累。这事传遍邻里街坊，她不但失去了一名忠仆，而且声誉大跌。 有时候想一想，愤怒就像是一个吹熄的蜡烛，会暂时蒙蔽人的双眼，令人做事违背常理。 俗话说：“怒从心上起，恶向胆边生。”在日常生活中，不乏因为一点很小的事情而酿成大祸的例子。 饭店里的邻近的两桌互不相干的人，因为其中一桌上的人在走路的时候不小心踢倒了另一桌人放在地上的酒瓶子，如同受到了莫大的侮辱，双目圆睁，嘴唇发抖，一副愤怒到了极点的神态。于是，双方互不示弱，由一件小事而导致了一场混战，以致警察出现。想想看，这件事真的是让人十分遗憾。如果当时有一方客气一点，说声“对不起”、“没关系”一类的话语，也许就是个皆大欢喜的结局。本来朋友们在一起吃饭应该是很高兴的，可就是因为这不合时宜的“愤怒”，搅得事情到了无法收拾的结局。 愤怒之人易吐真言，真言并不是什么时候都可以吐得，特别是当着自己的对手或者敌人的时候。当我们看完了下这个故事，对这句话会有更深的理解。 1812年拿破仑侵俄战争失败后，俄、英、普等国组成反法同盟军，开始反攻。拿破仑虽取得了一些战役的胜利，但总的趋势每况愈下。法国的盟国奥地利一面积极备战，一面以停止结盟相威胁，提出了种种条件，遭到拿破仑的断然拒绝。 1813年7月，拿破仑会见奥地利使者梅特涅。他想借此机会威胁梅特涅，并探听他最近和沙皇会谈的结果。拿破仑腰悬宝剑，腋下挟着帽子，威仪十足地接见梅特涅。说了几句客套话、问候了弗兰西斯皇帝后，他面孔一沉就单刀直入：“原来你们也想打仗。好吧，仗是有你们打的。我已经在包岑打败了俄国，现在你们希望轮到自己了。你们愿意这样就这样吧，在维也纳相见。” 梅特涅看到对手火了，忘掉了自己的尊严，于是他愈发冷静，故意刺激拿破仑这头好斗的野牛。他提醒拿破仑说，和平取决于你，你的势力必须缩小到合理的限度，不然你就要在今后的斗争中垮台。拿破仑被激怒了，声言任何同盟都吓不倒他，不管对方兵力多么强大，他都能制胜。接着，拿破仑说他对奥地利的军队有准确的了解，每天都收到有关这方面的详细情报，像我这样的人，不大在乎100万人的生命。说完，他把帽子扔到一边，而梅特涅并没有替他捡起来。 拿破仑见威胁恐吓不成，就改用甜言蜜语哄骗笼络梅特涅。在梅特涅临走的时候，拿破仑拍了拍这位奥地利大臣的肩膀，言语平和地说：“好啦，你知道事情会怎么样，是不是？你不会对我开战吧！”梅特涅马上答道：“陛下，你完了，来时我已有此预感，现在就肯定无疑了。”不久，奥地利加入了第六次反法同盟的行列。 很显然，在这次较量中，胜利者是梅特涅，一贯以权谋多变著称的拿破仑不能控制住自己愤怒的情绪，连连失态，说些大话、气话，想借此胁迫梅特涅。相反，梅特涅却能冷静处事，不辱使命，不失时机地以言辞激怒拿破仑，使其暴露内心世界。拿破仑中了梅特涅的计。 常言道：“急则有失，怒则无智。”感情一旦失去了理智的约束，就难免会把人带人失败的深渊。一人在生气，思维必定受限，对局面掌控您恶能力必然下降。 有一首诗说：“哪怕你心中燃起熊熊烈火，也不要在你鼻孔中飘出丝丝青烟。”因为愤怒之火一旦燃烧起来，人会失去理智，局面则失去控制。 第八节 不生气能让你多活几年 发怒时候的样子每个人都见到过，眉毛皱起来，脸部肌肉绷紧，非常难看。生活中每个人都会因事情的不顺心而发怒，有的时候还会怒气冲天。虽然发怒是一个人正常情绪的流露，但是如果经常发怒，还会给自己带来身心上的疾病。 刀能杀死人，气也能杀死人。这话的确不错，诸葛亮三气周瑜，硬是把周瑜活活给气死了。 有一个很有名的实验是在斯坦福大学里做的。将鼻管搁在被实验者的鼻子上让他呼气，然后再将鼻管放在雪地里10分钟。如果冰雪不改变颜色，说明被实验者心平气和；如果冰雪变白了，说明被实验者内疚；如果冰雪变成紫色了，说明被实验者很生气。把那紫色的冰雪抽出1——2毫升给小白鼠打上，1——2分钟后小白鼠就死了。经过对紫色冰雪成分的研究表明，生气容易得肿瘤。 美国心脏协会发行的《循环》杂志中指出，暴躁易怒的人心脏病发作或是突然暴毙的几率比冷静、不易生气的人高出两倍以上。 由马里兰大学的心理学家阿恩沃尔夫·西格曼领导的一个研究小组做过一个研究，其中包括44名已经确诊有心脏病的人和99名没有得心脏病的人。研究包括测量每个人在运动之后心脏的血流量。研究结果表明，与没有统治欲和性情平和的人相比，有统治欲的人得心脏病的风险会增加47%，易怒的人得心脏病的风险会增加27%。 在跟别人发生争执的时候，一定要避免发生激烈的争吵，更要竭力避免“拍案而起”和“怒发冲冠”，而要学会在大怒时能够采取“缓兵之计”。如果双方都在火头上，不但争不出一个结果，还会激化矛盾，这个时候就要采取“退策”。 看下面这个故事： 管理员老张巡查到了蔬菜区，发现一个中年摊贩将菜筐摆在菜摊外面的通道上面，影响了行人走动，便要求他把菜筐收回去。但是那人却置之不理。见到这样的情况，老张自己上前将筐推到摊位里面。但是他刚转过身，菜贩又把筐推了出来。于是双方发生了争吵。目击者说，老张当时的脸色特别不好，明显是气得够戗。争执了几分钟以后，摊贩仍然没有服从管理，老张要他去市场管理办公室解决问题。 于是，两个人就一前一后地离开了蔬菜区。刚走出几十米，走在后边的老张突然晃了几晃，一头栽倒在地。旁边的人围拢过来一看，只见他像是中风了，神志不清，情况非常危险。当急救人员赶到的时候，老张已停止了呼吸。急救人员称，从症状上看，老张是因为心脑血管疾病而死的，这样的疾病最忌的是大喜大悲和大怒。 别因为生气丧了命，不值得，很可笑。 哈里·埃默生博士讲述了一个很有趣的故事。 在科罗拉多河畔的一个山坡上有一株死去的大树。根据生物学家的估计，这一株大树屹立在那个地方已经有四百多年的历史了。当初哥伦布在圣萨尔瓦多登陆的时候它已存在了。在漫长的岁月中，它曾先后遭受过14次雷电的袭击；四个多世纪以来无数次的雪崩和风暴它都傲然挺过了。它巍然耸立在山上，从来都不曾畏惧过一切的**，然而在一群很小的、很不起眼的昆虫的攻击之下，它却倒下了！这些昆虫穿透它的树皮，蛀空了它的树心，用它们微弱的然而不间断的进攻最终彻底瓦解了它的战斗力。就这样一株参天大树，一株几百年来雷电劈不死、飓风刮不倒、任何东西摧毁不了的巨树，却让一群小得可怜甚至是我们只要用手指头轻轻一压就能够把它们压成烂泥的虫子征服了。 很多时候，我们也像这株饱经风霜的老树一样。我们也能经受住生活中的各种风暴、雪崩、雷电的袭击，却让生气的“昆虫”不知不觉地侵蚀我们的身心和情绪，最终让我们失掉自己强壮的体魄。因此，我们一定要避免生气。 美国哈佛大学教授加农博士，在他研究的报告里，指出人在发怒时，体内会发生如下的变化： （1）胃部入口的筋肉紧缩，消化器起痉挛，血液循环加速，脉搏加快，每分钟一百八十次到二百二十次，甚至有二百二十次以上的。这种状态会持续到息怒以后，才会恢复正常。 （2）血压大幅上升，由正常的一百三十升到二百三十；甚至有二百三十以上的。有的会因此发生脑溢血，倒了下去。 （3）心脏的冠状动脉紧缩，有时会发生狭心症，有时会发生心肌梗塞而丧生。 由此观之，生气对生理的影响是相当巨大的，在精神上和心理上也都有极大的害处。 医学专家针对生气对身体的危害也总结了有八条，这八条分别是： （1）令皮肤长出色斑 美国的医学人员对5000名脸上长色斑的女性研究显示，当她们处在情绪的低谷时，任何药物对色斑的治疗都显得不尽如人意，而当其中一些女性的人际关系得到改善时，她们的色斑可以不治自愈。“当人生气时血液大量涌向面部，这时的血液中氧气少、毒素增多。而毒素会刺激毛囊，引起毛囊周围程度不等的深部炎症，产生色斑等皮肤问题。”医学人员分析道。 （2）引起胃溃疡 生气时脑细胞会工作紊乱，引起交感神经兴奋，并直接作用于心脏和血管上，使胃肠中的血流量减少，蠕动减慢，食欲变差，严重时会引起胃溃疡。同时还会导致人吃不下去饭。 （3）加快脑细胞衰老 生气会加快脑细胞衰老，减弱大脑功能，而且大量血液涌向大脑，会使脑血管的压力增加。这时血液中含有的毒素最多，氧气最少，对脑细胞不亚于毒药，愤怒时的思维混乱就是大脑缺氧的明证。 （4）令心肌缺氧 每一次的生气都会引发心跳加快，心脏收缩力增强，血压升高，血液变黏稠。大量的血液冲向大脑和面部，会使****本身的血液减少而造成心肌缺氧。心脏为了足够的氧供应只好加倍工作，一通乱蹦，于是心跳更加不规律，也就容易致命。 （5）伤肝 生气时机体会分泌一种叫“儿茶酚胺”的物质，从而作用于中枢神经系统，使血糖升高，脂肪分解加强，血液和肝细胞内的毒素增加。 （6）引发甲亢 生气令内分泌系统紊乱，使甲状腺分泌的激素过多。甲状腺是身体中参与新陈代谢的重要器官，当你感觉到热血沸腾的时候就是甲状腺受到刺激了，久之会引发甲亢。 （7）伤肺 情绪冲动时，每分钟流经心脏的血液猛增，对氧气的需求也就增加，肺的工作量骤增。同时由于激素作用于神经系统，使得呼吸急促，甚至出现过度换气的现象，肺泡不停地扩张，没时间收缩，也就得不到应有的放松和休息，从而危害肺的健康。 （8）损伤免疫系统 一旦生气时，大脑会命令身体制造一种由胆固醇转化而来的“皮质固醇”。“皮质固醇”是一种压力蛋白，如果在身体内积累过多，就会阻挠免疫细胞的运作，让身体的抵抗力下降，甚至会让免疫系统昏了头去攻击身体的正常细胞。 如果你想要拥有一个健康的人生，就要做到遇事别生气，永远使自己处于一种乐观状态。 俗话说：“经常生气是百病之源。”英国著名作家迪斯雷利曾说：“为小事而生气的人生命是短促的。”有两句诗值得我们永远记住：“长寿应止雷霆怒，求健须息霹雳火。” 第一节 做一个能看得开的人 在现实生活中，身边到处充满着矛盾纠纷，不可能事事都一帆风顺，不可能要每个人都对我们笑脸相迎、一副洗耳恭听的姿态。因此，把什么都“看开了”，是最好的自我调节方法。 凡事看开一点，用豁达的心胸看待事物，才能走出自我设限的框框，心情自然就会开朗，其实，很多生气的根源都是起因于自己的想法，假如我们不把它放在心上，就不会轻易受别人的影响。 有一老乡去赶集，买了一口锅提在手里，不料，突然只听“铛”的一声，绳子断了，锅子掉在地上摔破了，他连看也不看一眼，掉头便走。人问何故，他说：“已经打破了，看它有什么用？” 相传古代有位老禅师，一日夜晚在禅院里散步，突见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违反寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。” 老禅师宽容了他的弟子。他知道，宽容是一种无声的教育。 为人处世都很旷达，对待事与物都拥有一种乐观豁达的心态，这让他们的烦恼减少再减少。 在日常生活中，当没有缘分的“对手”，出于内心的丑恶，在你背后说坏话做错事，此时你是想伺机报复，还是宽容？当你亲密无间的朋友，无意或有意做了令你伤心的事情，此时你想从此绝交，还是宽容？冷静地想一想，还是宽容为上，这样于人于己都有好处。 一天，有一个身材高大魁梧的人走在库法市场上。他的脸晒得非常黑，而且还遗留着战场上的痕迹。有一个商人正坐在自己的商店中，看到那个高大的人走来，便想逗他的伙伴们发笑，以显示一下自己搞笑的本领。于是，他把垃圾扔向那个过路人。但那个过路人并没有因此而发怒，继续迈着稳健的步伐朝前走去。 当他走远以后，旁边的人对那商人说：“你知道刚才你侮辱的人是谁吗？” “每天有成千上万的人从这里经过，我哪有心思去认识他呀？难道你认识这人？” “你连这人都不认识！刚才走过去的就是著名的军队首领——马力克·艾施图尔·纳哈尔。” “是真的吗？他是马力克·艾施图尔·纳哈尔！就是那个不但让敌人听到他的声音就四肢发抖，连狮子见到他都会胆战心惊的马力克吗？” “对，正是他。” 商人惊恐地说：“哎呀！我真该死，我竟做了这样的傻事，他肯定会下令严厉地惩罚我，我赶紧去追他，向他求救，求他饶了我这一回。” 说完商人就朝着马力克所去的方向追去。当马力克拐进了清真寺时，这个商人便跟着进了清真寺。等马力克礼拜完后，商人走到他跟前低着头说道：“对不起，我是刚才对你不礼貌的那个人。” 马力克对那名商人说：“原先我不是来清真寺的，但我看到你太无知、太迷误，无缘无故地伤害过路人，为了你我才来这里的，我为你而痛心。所以，我想祈求真主让他引导你走正道，并没有想严惩你。” 只有宽容的人，才会积极乐观地对待生活。人与人之间为什么会有永远的伤害呢？这大都是因为一些彼此无法释怀的倔强造成的。如果我们都能从自己做起，宽容地看待他人，相信一定会收到意想不到的结果，帮别人开启一扇窗的同时，自己也会看到更完整的天空。 我要有一颗旷达的心来面对人生。人生学会旷达，就不会再因生活中一些无谓的琐事而斤斤计较；人生学会旷达，就会不再因生活中几句逆耳的言语而耿耿于怀；人生学会旷达，就不会再因生活中此许所谓的烦恼而忧心忡忡；人生学会旷达，就会站在人生另一个高度上去看待和审视周围的人和事。 看开了，看透了，看穿了，人的生命就获得了自由和解脱，心情也会变得畅快。 记得有位外国作家曾说：“为小事而生气的人生命是短促的。”那么反过来说，心胸旷达的人生命将会是长久的，因为旷达者的生命与长天大海相连，经得起生活中的各种暴风骤雨。 第二节 嫉妒是为自己准备的屠刀 德国谚语说得很妥帖：“嫉妒是为自己准备的屠刀”嫉妒是在与他人比较后发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨的复杂情绪。 在生活中，我们经常看到下面一些现象。某某的儿子考上了重点大学，有人就会说人家的儿子不是凭真本事考上的，肯定是花钱买的；某某找了份好工作，有人就会说人家不是凭真本事找到的，靠的是关系或贿赂；某某发了财，有人会说人家发的是横财，靠的并不是诚实劳动；某某嫁了个好老公，有人会说那男的这也不好那也不好，总之自己是无论如何也看不上这么一个人的；某某出版了一本书，有人会说我只是不写罢了，我要写的话也写得出来；某某变漂亮了，有人会说她本来很丑，这个样子是打扮出来的，我要是打扮的话不晓得会比她漂亮多少倍，不过我还是欣赏自然美。 嫉妒是一种不健康的心理，可以使嫉妒者产生一种非常低下的、丑陋的心态，走向一条非常狭窄的生活道路。 有这么一个寓言： 有个人幸运地遇到了上帝。上帝对他说：“从现在起，我可以满足你的任何愿望，但前提是你的邻居必须得到双份。”那个人听了喜不自禁，但仔细一想后心里很不平衡：要是我得到了一份田产，邻居就会得到两份；要是我得到一箱金子，邻居就会得到两箱；更要命的是，要是我得到一个绝色美女，那个注定要打一辈子光棍的家伙就会得到两个。那人想来想去，不知该提出什么愿望，因为他实在嫉妒邻居得到的比自己多。最后，他咬咬牙对上帝说：“万能的主啊，请挖去我一只眼珠吧！”上帝就满足了他的愿望。从此，他做了“独眼龙”，他邻居更是无辜地变成了瞎子。 本来是一件非常美好的事情，却因为该死的嫉妒心理，使自己和别人都受到伤害。何必呢？嫉妒是把双刃剑，伤害自己，也伤害别人。 嫉妒对个人来说，是一种十分痛苦的情绪体验。由于人们都知道嫉妒心是一种不好的心理，因而一般人都羞于启齿。因此，只能深深地隐藏于自己的内心，这种阴暗的心理必然使人陷入痛苦和烦恼之中。更有甚者，由于长期受嫉妒的刺激，有些人作出报复性的嫉妒行为，去挑拨离间，干扰别人工作和生活，甚至走上违法犯罪的道路。 某单位团委书记，看到同事夏某参加高等教育自学考试合格，不禁嫉妒心起，向夏的丈夫多次写匿名信，诽谤夏在外乱搞男女关系，致使夏的丈夫毒打夏，使夏离家出走。后来，当她听到党委会上有人提名让夏做组织部副部长时，又迫不及待地向党组织写诬告信。当事情水落石出后，这位女士终因犯有诬陷罪而被公安机关逮捕。 嫉妒心理是一种破坏性因素，对生活、人生、工作、事业都会产生消极的影响，正如培根所说：“嫉妒这恶魔总是在暗暗地、悄悄地毁掉人间的好东西。” 嫉妒的破坏性主要表现在以下几条： （1）直接影响人的情绪和积极奋进的精神。 嫉妒会让人一生碌碌无为。嫉妒的受害者首先是嫉妒者自己。莎士比亚说得很确切：“嫉妒是绿眼的妖魔，谁做了它的俘虏，谁就要受到愚弄。”嫉妒者经常处于愤怒嫉恨的情绪中，势必影响自己的学业、工作和生活。嫉妒者的光阴和生命就在对他人的怨恨中毫无价值地消磨掉，到头来两手空空，一事无成。 （2）容易使人产生偏见。嫉妒，在某种程度上说，是与偏见相随而生、相伴而长的。嫉妒程度有多大，偏见也就有多大。偏见不仅仅出自于一种无知，还出自于某种程度的人格缺陷。 有一位女性，对她的一个同事爱打扮从心底里瞧不上眼，嫉妒心十足。但是，有一次和那个同事交谈中，她才知道对方的家庭十分不幸。这时，她发现自己虽然不漂亮，但家庭生活却十分和谐。也许是由于心理上有了某种平衡，她倒有几分同情那个同事。同时，她也明白了，自已以前看人家不顺眼，实际是对人家有偏见，是自己的一种不健康心理在作怪，完全是由于嫉妒。 （3）压制和摧残人才。在现实社会生活中，在对人才的评价和使用的过程中，时常受到嫉妒心理的干扰，使得有些人才得不到及时地、合理地使用。有位历史学家曾断言，中国社会自唐代以后开始走下坡路，一个重要的原因就是嫉贤妒能的现象日趋严重。 （4）影响人际关系。荀况曾经说过：“士有妒友，则贤交不亲；君有妒臣，则贤人不至。”嫉妒是人际交往中的心理障碍，它会限制人的交往范围，压抑人的交往热情，甚至能化友为敌。 嫉妒破坏友谊、损害团结，给他人带来损失和痛苦，既贻害自己的心灵，又殃及自己的身体健康。因此，必须坚决地、彻底地与嫉妒心理告别。 哪么，怎样消除嫉妒心理呢，怎样合理转换，才能把嫉妒利用起来呢？ 以下几点可供我们参考。 （1）化嫉妒为人生动力 只有对竞争有了正确的认识，我们才能熄灭嫉妒之火燃起的不良情绪。我们应该明白取得成功必须通过正当的途径，取他人之长，向对方学习，奋发向上，只停留在嫉妒上是没用的，关键是自己的行动要超过别人，把以前的想法“凭什么是你而不是我”变成“你行，我更行”的自我激励。 （2）要能接受别人的成功 每个人都应正视自我，既要积极进取，又不过分虚荣，要明白“天外有天”。别人成功，肯定是付出了很大的心血，一定有值得学习的地方。要能接受别人的成功，虚心向别人学习。既要努力去摘属于自己的那个金苹果，又要能分享别人摘到金苹果的快乐。 （3）要宽容待人珍惜友谊 有嫉妒心的人，通常看不到别人的长处，也不愿承认自己的缺点，这样的人其实更应该好好审视自己，找出自己与别人的差距，努力赶上。不要轻易原谅自己的过失，对别人则要大度宽容，即严于律己，宽以待人。这样才有助于消除嫉妒心引起的对其他人的不满、不服和厌恶之情。 当今社会，有竞争就会有差距，就会有强弱，我们既要勇于当竞争的强者，也要敢于承担落后的压力，更不要自己不努力而去嫉妒别人。 培根说：“嫉妒这恶魔总是在暗暗地、悄悄地毁掉人间的好东西。”放下嫉妒，或者，把嫉妒转化为追求的动力，才能把人生导向一个更加美好的境界。吃不到葡萄，不要说葡萄酸。欣赏别人，就像欣赏一道美丽的风景，你也将在欣赏的过程中收获到一份难得的愉悦！ 第三节 把仇恨从内心剥离 最高贵的复仇是宽容。人生的痛苦大多是因为抱着过去的过错不放，自怜的习性使人一遍遍地回顾曾经的痛苦经历，一次次重拾当时的感觉——某某伤我很深，仇恨在心底越积越多，排斥幸福和快乐，只有放下仇恨，心灵才能获得自由、平和、快乐。 恨只能产生更多的恨。同样的，多爱别人就会产生更多的爱。你要别人怎样待你，你就先要怎样待人。 阿拉伯著名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”他们继续走了几天，来到一处河边，吉伯与马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：“某年某月某et，吉伯打了马沙一耳光。” 当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙：“为什么要把吉伯救你的事刻在石上，将吉伯打你的事写在沙上？”马沙回答：“我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙滩上字迹的消失，而忘得一干二净。” 记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能自由翱翔。 与人相处，难免会有心生怨恨时，但如果用恨去解决恨，那伤害的不仅是对方，还有自己。只有用一颗包容的心原谅他人，用爱心去排解，这才是最好的解决方法。 有一个年轻的村妇问医师：“有什么秘方可以毒死我的婆婆？我受不了她的虐待了！”医师告诉她：“可以常给你婆婆吃甜芋泥，百日后无病自死。”百日过后，村妇向医师哭诉：“婆婆突然改变她的态度，变得对我非常和善，可是她已经吃了一百天的甜芋泥了，怎么办呢？”医师听完笑着说：“放心好了，你婆婆不会死啦！” 甜芋泥不会毒死人，它只是一道可口的点心。由于媳妇经常面带笑容去伺候婆婆，婆婆也经常吃到媳妇准备的甜芋泥，因此婆婆改变了态度，并且善待她的媳妇。 在生活中，有机会报仇却放弃，反而帮助自己的仇人脱离危险，这样的包容之心是最高尚的。 从前有一个富翁，他有三个儿子。在他年事已高的时候，富翁决定把自己的财产全部留给三个儿子中的一个。可是，到底要把财产留给哪一个儿子呢？富翁请醒世大师帮忙拿个主意。于是，醒世大师想出了一个办法：他要富翁的三个儿子都花一年时间去游历世界，回来之后看谁做到了最高尚的事情，谁就是财产的继承者。 一年时间很快就过去了，三个儿子陆续回到家中。醒世大师要三个人都讲一讲自己的经历。 大儿子得意地说：“我在游历世界的时候，遇到了一个陌生人。他十分信任我，把一袋金币交给我保管。可是那个人却意外去世了，我就把那袋金币原封不动地交还给了他的家人。” 二儿子自信地说：“当我旅行到一个贫穷落后的村落时，看到一个可怜的小乞丐不幸掉到湖里了。我立即跳下马，从河里把他救了起来，并留给他一笔钱。” 三儿子犹豫地说：“我，我没有遇到两个***到的那种事。在我旅行的时候遇到了一个人，他很想得到我的钱袋，一路上千方百计地害我，我差点儿死在他手上。可是有一天我经过悬崖边，看到那个人正在悬崖边的一棵树下睡觉，当时我只要抬一抬脚就可以把他踢到悬崖下，我觉得不能这么做，正打算走，又担心他一翻身掉下悬崖，就叫醒了他，然后继续赶路了。这实在算不了什么有意义的经历。” 富翁请醒世大师点评。 醒世大师点了点头，说道：“诚实、见义勇为都是一个人应有的品质，称不上是高尚。有机会报仇却放弃，反而帮助自己的仇人脱离危险的包容之心才是最高尚的。我建议您把全部财产交给老三。” 有机会报仇却放弃，反而帮助自己的仇人脱离危险的人和事并不多见，但只有这么豁达包容的人，才堪称品德高尚，才能享受人生的最高境界。 在面对那些曾经给我们心灵和身体带来巨大痛苦的人们时，能够做到抛弃仇恨，善待自己的仇人是多么不容易的事情。然而，苏联老百姓却做到了，他们的举动曾经震撼了整个世界。 1944年冬天，两万德国战俘排成纵队，从莫斯科大街上穿过，所有的马路都挤满了人。苏军士兵和警察警戒在战俘和围观者之间，围观者大部分是妇女：她们当中的每一个人，都是战争的受害者，或者是父亲，或者是丈夫，或者是兄弟，或者是儿子，都让德寇杀死了。妇女们怀着满腔仇恨，朝着大队俘虏即将走来的方向望着。 当俘虏们出现时，妇女们把一双双勤劳的手攥成了拳头，士兵和警察们竭尽全力阻挡着她们，生怕她们控制不住自己的冲动。这时，一位上了年纪的妇女，穿着一双战争年代的破旧的长筒靴。把手搭在一个警察肩上，要求让她走近俘虏：她到了俘虏身边，从怀里掏出一个用印花布方巾包裹的东西。里面是一块黑面包，她不好意思地把这块黑面包塞到了一个疲惫不堪的、两条腿勉强支撑得住的俘虏的衣袋里。于是，整个气氛改变了，妇女们从四面八方一齐拥向俘虏，把面包、香烟等各种东西塞给这些战俘。 这是苏联作家叶夫图申科讲过的一则故事。苏联老百姓可以在大街上把敌人转化为人，给予友爱和关怀，把惩罚化为温暖，把伤害变成祥和，这是一件非常美妙的事。这些德国俘虏是犯错的人，但他们没有被遗弃，没有受打击，他们重新找回了失落的灵魂。这一切都是包容的胸怀带给他们的结果。 不能让仇恨一直在心里发酵，忘却仇恨，宽恕伤害过你的人，心灵才能轻松，生活才会快乐。 1984年诺贝尔和平奖获得者南非德斯蒙德-图图大主教强调：“没有宽恕，就真的没有未来！”我们要去包容人生旅途中的各种打击，面对世人的嘲笑和打击，我们要学会包容，学会承受，用包容去化解各种怨恨，显示我们深厚、博大的人格魅力。 当一个人能宽恕别人的时候，压力才能得以缓解，恢复心理平衡，积极创造新生活。宽恕的力量是伟大的，试着去宽恕你憎恨的人，试着放下心中仇恨的念头，你得到的可能不仅是心灵的轻松，更可能是一份难得的感激之情。 第四节 不要老盯着别人的缺点 水至清则无鱼，人至察而无朋。每个人都有缺点，如果我们的眼睛始终盯着别人的缺点的话，别人会觉得很无辜，我们自己也会觉得无所适从。 在人际交往中，当我们别人一些鸡毛蒜皮的小事时，只要没有实质性的错误，我们就不要去纠正它，视而不见，充耳不闻，也不失为一种好办法。做人不能太较真，认死理，太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，最终的结果是把自己和社会隔绝开来。 戴尔·卡耐基是教育专家，也是成功学家，他是处理人际关系的“老手”，然而早年时，也曾犯过错误——去纠正别人的错误，在他的回忆他这样说： “那是一天晚上，我参加一个宴会，宴席中，坐在我右边的一位先生讲了一段幽默故事，还引用了一句话，意思和汉语中的‘谋事在人，成事在天’差不多，并提到，他所引用的那句话出自圣经。他错了，我知道，我很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，我很麻利地纠正他。他立刻反唇相讥：‘什么？出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！’那位先生一时下不来台，不禁有些恼怒。” 然而此时的卡耐基一心只想把自己的观点阐述明白，因此，他决定找个证人，来证明自己的观点的正确性，当时我的老朋友法兰克·葛孟坐在我身边。他研究莎士比亚的著作已有多年，于是我就向他求证。 葛孟在桌下踢了我一脚，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自圣经。我有些不服，但是也没有继续说下去。那晚回家的路上，我对葛孟说：法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。” “‘是的，当然’。他回答：可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？他并没有征求你的意见，为什么不保留他的脸面？” 卡耐基用他自己的亲身经历告诫我们：人生，需要在无关紧要的地方装糊涂，一些无关紧要的小错误，放过去，无伤大局，那就没有必要去纠正。这样不但能保全对方的面子，维持正常的谈话气氛，还能使你有意外的收获——在对方和在场的人的心目中建立良好的印象。 美国的“商界奇才”、“食品大王”吉诺·鲍洛奇是一位传奇式的人物，他在用人方面有很多成功的经验，同时也有失败的教训。他曾因不能容忍一名推销天才的“恶习”而将其解雇，使自己失去了一名优秀的人才。 在鲍洛奇的食品公司中，有一位名叫托尼的推销员，此人每星期只干两三天，每天也只工作两三个小时，而且在干活时总是吊儿郎当、漫不经心的样子。鲍洛奇多次苦口婆心地劝说他“改邪归正”，但他都当做耳旁风，依旧我行我素，“恶习”不改。 终于，鲍洛奇失去了耐心，他一气之下解雇了托尼。 但是鲍洛奇很快就后悔了，因为托尼的确是个不可多得的销售天才，虽然他“三天打鱼两天晒网”，但他的业绩却并不比其他人差，也就是说，他能够在最短的时间里创造出最佳的效益来。这样的人如果给予足够的关心、重视，帮助他改正缺点，完全可以取得更大的成绩。 而鲍洛奇以前只看到托尼懒散的一面，忽视了他的才华，实际上他的缺点虽然的确不讨人喜欢，却并未到令人难以容忍的地步，而且他还有令人信服的推销业绩，把他解雇无疑是公司的一大损失。 果然，不久后，令鲍洛奇尴尬的情况出现了：托尼转到另一家公司后，由于得到上司的信任和器重，为这家公司的发展做出了很大贡献。 鲍洛奇的这一教训给我们这样的启迪：对他人我们应该持宽容的态度，而不应求全责备，正所谓应做到“忘其短而贵其长”。 “宁用有瑕的玉，不用无瑕的石”。人是有缺点或弱点的，都有可能犯错误，优秀的人也不例外。在现实生活中。没有缺点、不犯错误的人是不存在的你，人才虽有其长。也必有其短，而且常常是优点越突出，缺点也越明显。 人非圣贤，孰能无过，任何人都有可能在生活中犯下各种各样的错误。当别人犯错误时，我们要以一种宽容的心态对待之，对待朋友更应如此。 与人相处就要互相谅解，求大同存小异，有度量，能容人，这样你才会有许多朋友，左右逢源；相反，眼里不揉半粒沙子，什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直，容不得人，人家也会躲你远远的，最后，你只能关起门来“称孤道寡”。 第五节 多为别人想一想 先来看这样一则小寓言： 小羊和小狗是好朋友，一天，小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果，小狗勉强吃了几口，就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想，我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是，小狗准备了一桌上好的排骨，小羊却一口也吃不下去。 看完这则寓言，很多人都不禁哑然失笑，但是笑过之后，我们不妨想一想，小羊与小狗都很热情好客，彼此都把对方当成自己最尊贵的客人，拿出自己认为是最好的食物来招待对方，结果却弄巧成拙。 其实小羊与小狗、狮子与老虎犯了一个相同的错误，那就是一味地强调自己，而没有充分地了解对方，没有站在对方的立场上思考问题，所以才出现了不该出现的结果。 当他人给自己带来伤害或不愉快时，应该试着回想自己是否也给别人带来过同样的伤害。学会将心比心，很多情绪就会慢慢散去。 在遭受不愉快时，不妨进行一下心理换位，将自己置身于对方境遇中，想想自己会怎么办。通过这样的换位，也许能理解对方的许多苦衷，正确看待他人给自己带来的挫折或不愉快，从而消除心中的郁闷。 有一天，一位父亲下班回家，一进门就看到了十多岁的女儿用他的工具正在修理东西，工具却散落了一地，使客厅凌乱不堪，他看见后破口就骂，聪明的女儿在收拾干净以后就跑过来拥抱他，问道：“爸爸，你今天在办公室里肯定是遇到了什么不愉快的事情了，对不对？” 这是个懂事的女孩子，她知道爸爸的怒气并不是全针对她，他心里面一定还有别的事，她不但没有生气，而且能够安慰她爸爸，这是多么聪明的举动啊。 很多时候，我们之所以，只是因为我们忽视了别人的感受，没有从别人的角度来思考问题。 有一次小刘在回家的公交车上，转程靠站时，乘客顿时多了起来。 一对上班族男女恰巧在小刘身边，吸引了小刘的目光。 可能因为人多，男的不时地将手臂围住女的，并轻声的问“累不累？” “待会想吃些什么？”只见女的不耐烦地回答“我已经够烦了，吃什么还不知道，每次都要问我。” 男的显出一脸无辜的表情，而后说了句令我印象深刻的话。 “让你决定是因为希望能够陪你吃你喜欢的东西，然后看到你满足的笑容，把今天工作中的不愉快暂时忘掉。我的能力不足，你工作上所受的委屈我没法帮你，我所能做的也只有这样了。” 女的听了后，满怀愧疚的说声对不起。男的似乎重燃信心，说道“没关系，只要你开心就好。”而后亲吻了女的头发。 一会儿小刘就下了车，下车前再回头看看这对情侣时，男的依旧保护着心爱的人。 这样的情景，让小刘觉得自己今天在工作上也有些许不愉快，如果没有听到这一段对话，小刘回家后，可能也是一副臭脸面对心爱的人，只想到自己的委屈，却忽视对方的感受，不自觉地伤害最亲密的人。 学会换位思考，也就是站在对方的角度去思考，这样才能避免发生误会，从而融洽地生活和工作。 一个女孩的故事： 一日，女孩患病去医院输液。年轻的小护士为她扎了两针也没有把针扎进血管，眼看着针眼处泛起了青包。疼痛之时女孩正想抱怨几句，却抬头看到小护士额头上布满了密密的汗珠，于是女孩安慰小护士说：“不要紧，再来一次！”第三针果然成功了。 小护士终于松了口气，她连声说：“真的对不起。我真该感谢您让我扎了三次。我是来实习的，这是我第一次给病人扎针，我太紧张了，要不是您的鼓励，我真不敢给您扎了。” 生活中，我们要有一颗体谅别人的心，不要什么事情都只顾自己的感受。 英国有一句谚语：“要想知道别人的鞋子合不合脚，穿上别人的鞋子走一英里。”我们要懂得换位思考，学会站在他人的角度思考问题，这样，我们才会少了很多气。 一个人被称为自私自利，并不是因为他追寻自己的利益，而是在于他经常忽略别人的利益。人虽然不全是为别人而生存，但也绝不是只为自己，很多时候要替别人想一想。 第六节 给冲动上一道闸门 俗话说，“一失足成千古恨，再回首已百年身。”这句古训无时不刻在教育着我们应当理智地面对所发生的事情，不要因为一时的冲动而给自己留下终身的悔恨。 人生一世，世事变化无常，如何面对所发生的事，是理智的处理，还是冲动地解决，很多人都显得有点身不由主。 面对繁杂的生活，又有多少人会想到人生寥寥数十年，可用来忏悔、自责的时间有几多，人世间又去哪里寻觅因冲动失控而带来的终生无法弥补的悔恨、遗憾。国外有句经典谚语：“上帝想要让他灭亡，必先使他疯狂！”冲动就像决堤的洪水那样淹没人的理智，让人做出不可思议的蠢事，也像疯狂的猛兽一样，让人失去应有的自制。 曾经有这样一个故事： 一天，某大公司老板在巡视仓库，猛然间发现一个工人正坐在地上看连环画。而这个老板最痛恨工人在工作时间偷懒，于是脾气一下子就上来了，怒不可遏地问那工人：“你一个月挣多少？”“一千元。”工人漫不经心地回答道。那个老板立刻就从口袋里掏出一千元给他，并大叫道：“拿了钱就给我滚！” 事后，老板责问他的后勤主管：“那个工人是谁介绍来的，怎么能偷懒，难道他们不知道我的脾气吗？”主管说：“那人其实不是我们公司的员工啊，是其他公司派来送货的。” 公司老板因为一时的冲动而白白地损失了一千块钱。 古往今来，均有“遇事三思而后行”的警寄语，但是有多少人谨遵古训呢？失控后冲动所带来的结果是不可预知的，面对生存中的一切变化，要学会忍耐，忍耐锻炼人的毅力，陶冶人的性情。人人都知道盛怒之下容易起事端造恶果，为什么在自己的行为习惯中不多点自控的涵养呢？ 根据一项调查研究统计，冲动给人类造成的损失比全世界烧掉的煤炭还要多出好几百倍。因此说冲动是世界上破坏力最大的能量之一。 其实，世界上根本就不需要那么多的冲动，只要你稍微忍一忍，我稍微让一让，或者互相冷静一下，事情就不会变得那么复杂，等各自情绪都平静下来之后再进行处理，问题就容易解决多了。 曾经有一个智者问他的弟子：为什么很多人在生气的时候，说话是用力喊的，而不是小声地说呢？ 弟子们七嘴八舌地说了一堆原因，可是没有一个原因是让智者满意的，最后智者解释说：当两个人在生气的时候，心的距离是非常远的，而为了掩盖他们的距离，能使对方听见自己的声音，所以必须用力喊，而人在喊的同时就会变得更生气，更生气，心的距离也就更远，距离更远就又要喊更大声…… 智者继续说：当两个人在相恋的时候，说话声音都很小，这种情况为什么正好相反呢？那是因为他们彼此的心离得很近！ 最后智者开导弟子们说：当你与他人争吵时，不要让你心的距离和对方心的距离变远，也不要说一些让心的距离更远的话。等到过了几天，各自的心的距离已经没有那么远的时候，再重新来解决问题吧！ 我们都知道，情绪具有自然的本性，要想控制自己的情绪，除非以自制的力量驾驭它。善于自我控制的人，面对非常事态，处变不惊，从容镇定。不善于自我控制的人，往往被消极的情绪所左右，把事情搞糟甚至酿成悲剧。 俄国文学家屠格涅夫，曾经劝告那些很容易爆发激情的人：“最好在发言之前把舌头在嘴里转上几圈”。常言道：忍一时，风平浪静，退一步，海阔天空。没必要上火冲动。 做事冲动，无法隐藏自己感情或表情的人很容易犯下错误。无论在工作还是生活中，遇事要理智而不冲动，发一顿脾气，显示下威风，个性是舒展了，激情愤慨也释放了，但留下的后遗症则要花很多时间和精力去处理，甚至给自己造成极大伤害，真是拿别人的错误惩罚自己。 第七节 及时收拾自己的心情 坏心情每天都可能会有，如果运气差的时候，一天有可能会有许多件不顺心的事情，这个时候就要值得注意了，千万不要把坏情绪堆积起来。 在生活中，我们会有这样的经历： 忙忙碌碌了好一阵子，我们会抽出一些时间来整理陋室。 书桌上、电脑桌上是堆积如山的书刊、稿子，书柜上摆满了小物件，地板上也脏得不成样子。早就想好好打扫和整理一下了，终于痛下了决心。一早起来，先草草地抹一遍桌子，扫一遍地，把书刊归一下类，放到书架上去，扔掉一些没用的废纸和看似有点用实际上却一辈子也不会派上用场的小东西。吃了中饭，睡一觉，便起来拖地，仔细清理床上和书架上的东西。这样一来，整个房间就又有了焕然一新的感觉，甚至连光线都亮多了，待在里面简直舒适得很呢。 像房间一样，我们的心情也是需要经常收拾收拾的。每个人都应该及时收拾自己的心情，这样才能让我们的生机保持生机。 看看小李的一天的遭遇，我们就知道了收拾心情的重要性： 小李早上起来的时候发现外面在下雨。他平时最烦下雨了，因为一下雨他刚上了油的皮鞋会沾水，而且裤腿也会带上泥巴；自己的西裤又是毛料的，舍不得在雨里趟；如果换穿休闲裤吧，白色的休闲裤脏得更快；下这种毛毛雨，小李又懒得打伞，而打的又要排队；这样的天气接女朋友也不方便，如果晚去的话，自己的女朋友萌萌又会噘着嘴巴气跑了，然后几天不理他。小李躲在被窝里这样烦恼了一会儿，等他缓过神儿的时候，一看表，上班快迟到了，自己就开始慌了。 小李去上班的时候，公交车站牌下雨伞林立，伞下一张张脸翘首以待。小李看了看自己身上穿的毛料西服，决定打的。可是在这个时候出租车也不是好打的，好不容易等来了一辆空车，立刻有人蜂拥而上。三番五次都是这样，小李只恨自己没有车。终于打上车了，刚一落座，一股凉意沁入屁股，他扭身一看，对那个司机嚷道：“哇噻，你这车上怎么有水啊！”司机回头看了一下说：“这下雨天能没有水吗？”“但是在这车里也不能有这么多水啊！”“可能是刚才的乘客把伞放在车座上了吧。”这个时候小李已经憋了一肚子火，然后他就开始啰唆起来了：“早知道还不如坐公交车，白白糟蹋了我的毛料西裤。”然后小李拿纸巾去沾屁股上的水，湿漉漉的纸巾立刻粉身碎骨，小李甩着手，碎纸屑粘着手不肯掉。“这人也真够缺德的，竟然把湿雨伞放在座位上！”“真倒霉，别人把这放在车座上，我哪看得见……”小李就这样和司机打了一路的嘴巴官司，窝了一肚子火，车一到站就赶紧买单下车。当小李走到办公室的时候才发现，司机没找自己零钱！自己不但坐了一屁股的水，而且还白送给了司机七八块钱，小李不知道有多生气。 小李刚进办公室，有一位同事就通知他说，他的企划方案没通过，退回修改。那可是小李熬了几夜的心血，全企划室也只有小李能拿得出这种像样的方案来。再修改？说着容易做着难，不改！小李当时心里既委屈又气愤，他决定把企划方案先搁到一边等头儿来找他再说。可是小李没想到，他在那儿等了一天，头儿也没来找他。 下班的时候外面依然淅淅沥沥地下着雨，天依然阴着，小李依然打不起精神来。突然想起下午忘了给女朋友萌萌打电话，因为他们早上就约好了在下午要打电话，决定晚上到哪里吃饭。一看表，六点了，赶紧打电话过去。办公室没人听，估计萌萌早下班了。打她手机，半天才接。电话的另一端传来萌萌尖利的声音：“你那脑袋是不是被门夹啦？现在才睡醒？我已经跟别人约了！”说完以后，那边“啪”的一声，挂了电话。小李心想，都怪这鬼天气！他愣在那儿半天都没回过神来。 在回家的车上，被一个人踩了一脚，心情特别烦，嚷了一句：长眼睛了吗？那人也不善，白了小李一眼，小李火也上来了，推了那人一把，就这样两个人打了起来。 就这样，小李的坏情绪就是这样一点一点堆积起来的，本来事情并不会那么糟糕的。当我们遇到一件倒霉事，坏心情就上了身，如果不及时解决，在处理其他事情的时候还带着坏心情，连锁反应也就会因此而发生。 心理学家对此研究发现，当一个人处于坏情绪的时候，下丘脑就会分泌出一种叫“多巴胺”的物质，这位“多先生”会让你的情绪越来越抑郁；当一个人在高兴的时候，下丘脑同样会分泌出一种叫“去甲肾上腺素”的物质，这位“去先生”就会使你的心情越来越舒畅。因此，心理学家建议：当坏情绪刚刚冒头时，就立刻把它消灭掉，千万不要让坏情绪堆积起来，否则就会让你的心情在“多先生”的感染中变得越来越糟。所以，在这方面我们要学会“走一路丢一路”的好习惯，到了最后，身上的包袱全部都丢掉了，你也就会越走越轻松。 有位哲人如是说：“一个聪明人如果是忧郁的，总会找出足够的使自己忧部的原因；如果他是快乐的，也会找到足够的快乐的原因。往往同一个原因既能使人忧郁，也能使人快乐。”事实的确如此，往往对于同一件事情，乐观的人从中看到的是希望。悲观的人则从中看到的是不幸。 有一个年轻的电台播音员在崭露头角的时候，突然被电台解雇。 他当然懊恼万分，痛恨命运对自己的不公平。可是他回家时。却兴高采烈对他的妻子宣布：“亲爱的，这下子我有机会开创舟己的事业了。” “是呀，我也对此感到万分庆幸，这下你可有时问做自己想傲的事了！”他的妻子边拥抱丈夫。边开心地说。 “那么，明天我们先做什么？”丈夫问。 “感谢上帝，你终于有时问陪我去巴黎旅游了。”妻子再一次热烈地说。 其实，做人就应该这样，当不如意的事情已发生时，我们还是应该保持一个愉快的心情。因为即使你再怎么生气、沮丧，都无法挽回已经发生的事情。因此，还不如乐观地面对，惟有如此，事情才有可出现好的转机。 不管昨天发生了什么，不管昨天的自己有多难堪，有多无奈，有多苦涩，都过去了，不会再来，也无法更改。就让昨天把所有的苦、所有的累、所有的痛远远地带走吧，而今天，我要收拾心情，重新上路。 我们很有必要对头脑中储存的东西，给予及时清理，把该保留的保留下来，把不该保留的予以抛弃，那些给人带来诸方面不利的情绪，实在没有必要过了若干年还值得回味或耿耿于怀。这样，人才能过得快乐洒脱一点。 心灵的房间，不打扫就会落满灰尘。蒙尘的心，会变得灰色和迷茫。我们每天都要经历很多事情，开心的，不开心的，都在心里安家落户。心里的事情一多，就会变得杂乱无序，然后心也跟着乱起来。有些痛苦的情绪和不愉快的记忆，如果充斥在心里，就会使人委靡不振。所以，扫地除尘，能够使黯然的心变得亮堂；把事情理清楚，才能告别烦乱；把一些无谓的痛苦扔掉，快乐就有了更多更大的空间。 第八节 要学会遗忘一些东西 我们每个人都生活在一个烦恼的世界里。或多或少总被烦恼包围着，有烦恼不重要，重要的是你要学会抛开烦恼——学会遗忘。遗忘烦恼，遗忘生活中的鸡毛蒜皮，遗忘人生中的不如意。只有遗忘这些，我们才能轻装上阵，才能生活得洒脱一些。如果我们不能遗忘，事事计较，那么，那些烦恼那些不愉快，那些忧愁，只会越积越多，只会使我们感到生活越来越累。 在家庭中，难念的经是一本接一本，生活的重压永远不会消失，它只是以种种不一样的方式，轮流访问我们。如果不学会遗忘，永远担负着这一个接一个的负担，总有一天，沉重的压力，会将我们彻底毁灭。 在爱情上，也许我们曾经爱得那样深，以致于无法面对心爱的恋人离去的现实。但是，我们应该学会遗忘，让时光冲淡那份伤痛，重新去感受未来美丽的人生。 在人生中，也许我们会遇到许多有意或无意的伤害，我们不能太在意，因为冤冤相报永远没有尽头，只会使我们的人生在互相伤害中虚度。 我们应该学会遗忘。我们经常在门口处看到“随手关门”的字样。其实这四个字完全可以运用到生活中，很富于哲理，对于过去的忧愁、怨愤、挫折，我们也应做到“随手关门”。 过去的已经过去当你无法改变一些已经发生的事实时，你要学会忘记。 据说一位很有名气的心理学教师。一天给学生上课时拿出一只十分精美的咖啡杯，当学生们正在赞美这只杯子的独特造毅时，教师故意装出失手的样子，咖啡杯撺在水泥地上成了碎片，这时学生中不断发出了惋惜声。教师指着咖啡杯的碎片说：“你们一定对这只杯子感到惋惜，可是这种惋惜也无法使咖啡杯再恢复原形。今后在你们生活中如果发生了无可挽回的事时，请记住这破碎的咖啡杯。” 这是一堂很成功的素质教育课，学生们通过破碎的咖啡杯懂得了：人在无法改变失败和不幸的厄运时，要学会忘记它，而不要一味埋怨和惋惜。 生活中有太多不值得我们忧愁的事情，我们要以一种平和的心态去面对生活中的琐事，学会看开、看淡、看远、看透。学会去享受生活中本应有的快乐，包容一个苦难，就会有了一个超越自我的契机。运用我们的智慧，把所有的忧愁都关到身后，以一种超越的心境去包容我们人生走过的每二个脚步，从而赢得更广阔的人生。 英国政治家乔治认为他自己之所以能成功，主要是因为他很小就懂得，当他走过一扇门时，就把它关起来。也就是说，我们要把昨天封闭起来，因为我们没法走回头路，因此，我们为什么要活在过去的日子里呢：把过去的事再重演一遍？使我们的心头负担再加一倍？再多流一点无用的眼泪？ “忘记背后的”这实在是一种很高明的艺术，否则过去的事就会阻塞现在，也刺伤你未来将写这话的人觉得过去的许多事中，有些太伤心，很难忘记，他就用力把它们扔下，往前赶，努力前行。 雨果的不朽名著《悲惨世界》里那个主人公冉阿·让，本是一个勤劳、正直、善良的人，但穷困潦倒，度日艰难。为了不让家人挨饿，迫于无奈，他偷了一个面包，被当场抓获，判定为“贼”，锒铛入狱。 出狱后，到处找不到工作，饱受世俗的冷落与耻笑。从此，他真的成了一个贼，顺手牵羊，偷鸡摸狗。 警察一直都在追踪他，想方设法要拿到他犯罪的证据，把他再次送进监狱。他却一次又一次逃脱了。 在一个大风雪的夜晚，他饥寒交迫，昏倒在路上，被一个神父救起。神父把他带回教堂给吃给住，但他在神父睡着后，却把神父房里的所有银器席卷一空。因为他已认定自己是坏人，就应该干坏事。 不想，在逃跑途中，被警察逮个正着，这次可谓人赃俱获。当警察押着冉阿·让到教堂，让神父认定失窃物品时，冉阿-让绝望地想：“完了，这一辈子只能在监狱里度过了！” 谁知神父却温和地对警察说：“这些银器是我送给他的。他走得太急，还有一件更名贵的银烛台也忘了拿，我这就去取来！” 冉阿·让的心灵受到了巨大的震撼。 警察走后，神父对冉阿·让说：“过去的就让它过去，重新开始吧！” 从此，冉阿·让决心洗心革面，重新做人。他搬到一个新的地方，努力工作，积极上进。后来，他成功了，毕生都在救济穷人，做对社会有益的事情。 一味沉浸在过去的影子里的人，未来必定不会属于他们。 时间不会倒流，更不会停留。生活就是一个过程，就像大自然有春夏秋冬一样从容，一样简单，一样自然。有句歌词：“昨天毕竟短暂，明天才是永远。” 为了某些过分看重的名和利，我们常常将自己弄得疲惫不堪；也常常将他人对待自己的种种误解沉潜于心，将别人的轻视耿耿于怀。于是，本打算给自己营造一个浪漫温馨的天地，却不料到头来是给自己套上一个又一个精神枷锁，心空上的那片蓝天在不知不觉中抹上灰色，并伴随着成长的足迹深植于心，总是在不经意中折磨摧残着自己。 生活中，我们快乐着、痛苦着、烦恼着、憧憬着。有许多的人和事值得我们记忆并珍藏。可是在许多时候，我们更应该学会遗忘，忘却那些不用记忆的困惑。不再沉溺于忧伤的往事，不再被昨日流逝的荣誉所束缚。 该遗忘什么，该留下什么，一定要清楚，我们活着不能与草木同腐，不能醉生梦死，虚度人生，一定要有所作为。只有这样，等待我们的才会是光辉灿烂的明天！ 无论是甜蜜还是忧伤，无论是屈辱还是荣耀，这一切都已经过去了，已经不再重要，要用一颗包容的心去看待过去，丢下负荷，仰头遥望充满希望的明天，不要因为过去的一切而止步不前。 第九节 用微带代替生气 笑对人生，选择幸福的生活，不仅仅是一种人生境界，也是一种生存理念。微笑可以化解一切争蛸，能够消除冲突；它能平息我们的怒火，有效缓解心中的闷气。 有位电视名人请了一位老人当他节目的来宾。这位来宾的确是位少见的老人。他讲话的内容完全是毫无准备的，当然绝对没有预演过。他的话把他彰显得魅力四射，不管他什么时候说什么话，听起来总是特别贴切，毫不做作，观众都笑翻了，非常喜欢他。主持人显然对这位幸福快乐的老人印象极佳，像观众一样享受着老人带来的欢乐。 最后，主持人禁不住问这位老人为什么这么快乐。“您一定有什么特别的快乐秘诀吧？” “没有，”老人回答道，“我没有什么了不起的秘诀。我快乐的秘诀非常简单，时间总是在流逝，我总是选择微笑。” 日常生活中，很多人总是喜欢对一些无关紧要的小事情斤斤计较，有的甚至还会耿耿于怀。比如街坊邻居做了一件不太合理的事，他们就不依不饶，争争吵吵，三日不停，四日不休，非要理个水落石出，评个是非曲直。可结果却常常是是非曲直没理清，反而自己气得半死。这样一来，不但伤了和气，而且还有损自己的健康。我们应该笑颜面对这一切。 美国医学专家米勒进行了这样一个有趣的测试：他向150名有过心肌梗死病史的人和150名健康人提出同样一个问题：“侍者不小心将咖啡溅你一身，电车上有人不小心踩了你一脚，你心爱的上衣突然被人撕破。在上述情形下，你会怎么办？”前150人中，大多数人的回答不是深感沮丧，就是异常愤怒，而健康人大都对此一笑了之。米勒由上面的情况得出了结论：愤怒和紧张容易引起血管内壁收缩和破裂，而且最终还会导致心肌梗死或局部缺血。在出席美国心脏学会年会的时候，米勒就曾这样呼吁他的同事们：给患者们多开一份“微笑”这一处方灵药。 每天早上，在印度孟买的一些大公园里，可以看见许多男女老少站成一圈，一遍又一遍地哈哈大笑，这是在进行“欢笑晨练”。印度的马丹·卡塔里亚医生在国内外开设了150家“欢笑诊所”，人们可以在诊所里学到各种各样的笑：“哈哈”开怀大笑；“吃吃”抿嘴偷笑；抱着胳膊会心微笑……用以治疗心情压抑等心理疾宿。 加利福尼亚大学的诺曼·卡滋斯教授，四十多岁时患上了胶原病，医生说。这种病康复的可能性是五百分之一。他照着医生的话，经常看滑稽有趣的文娱体育节目。有的节目使他捧腹大笑，有的节目使他从心底发出微笑来。他除了看有趣的节目。平时还有意识地和家人开开玩笑。一年后，医生对他进行血沉检查。发现血沉降低了五个小数点。两年以后，他身上的胶原瘸自然消失了。后来，他撰写了一本书，书名叫《五百分之一的奇迹>。书中说：“……如果消极情绪能引起肉体的消极化学反应的话，那么。积极向上的情绪可以引起积极的化学反应……平和、爱、微笑等等，也具有医疗价值。” 哲人说“快乐的微笑是保持生命健康的惟一药物，它的价值千百万，但却不要花费一分饯。”所以。每个人都应该学会笑。有关专家认为：对人对事，都能够一笑了之的人，永远不会患得患失，神经过敏。 有一个强盗敲开了一家房门，拿着刀准备抢劫。开门的是位妇女，她看见强盗，先是一惊，但马上镇定下来，微笑着说：“先生，你是来推销刀的吧，请进来坐一坐吧，我给你倒杯水喝。”强盗被主人的热情和微笑所感化了，于是他放弃了抢劫的念头，并且从那以后还改邪归正了。 我们要重视微笑魅力和力量。微笑是豁达在脸上绽放的花朵，是宽容在眼里迸发的深情，既能安慰对方因失误而愧疚的心，还能够让对方对你心存感激，而且能够得到对方的信任和尊重。同时你自己也不会因为发怒而伤害到身体，能够保持自己心态的平和宁静，这样不是两全其美的好事吗？ 如果你的人生中能充满徽笑，那么还有什么困难是不能克服的呢？生气的时候，请微笑；烦恼的时候，记住微笑；面对他人辱骂的时候，也不要忘了微笑…… 泰戈尔说：“当人微笑时，世界爱了他。”人生的痛苦与烦恼，就看怎样去对待，去化解。“苦恼人的笑”，这是一种对平凡生活的善待。多让快乐的阳光照耀自己，多去发现生活的快乐，多去享受自己的快乐时光。能远离烦恼就是慧，能享受快乐就是福。与其为烦恼而烦恼，不如主动用微笑驱赶烦恼。 第一节 生气只是你忍得不够 心里容下几个小人，放下几件不合心意的事情，这也是对自己心胸度量的一次考验。 亲人的错怪、朋友的误解、讹传导致的轻信、流言制造的是非，面对这些，生气无助雾散云消，恼怒不会让事情春风化雨，只有一时的忍让可以帮助你恢复应该有的形象，从而得到公允的评价和赞美。 在销售公司工作的吴小姐也是因为改变了看法后，就没有“气”可生。 吴小姐对于上司每天的怒骂感到非常生气。从小就是父母的掌上明珠，从未受过责骂，她实在无法忍受上司的破口大骂。每回当她拿着企划书到经理面前时，总会得到一个回答。那就是：“这是什么东西啊？是小学生的作文吗？”渐渐地她开始失去上班的兴趣。“遇上那种爱骂人的上司，真是倒了八辈子的霉。”每当她想到此时，就会非常生气，而无法人眠。 一天，她遇到大学时代的师兄。现在从事新闻记者的工作。与他谈到自己的烦恼时，这位前辈呵呵大笑地说着自己的经验：“我啊，彻夜未眠所写的原稿被上司撕成了碎片。”然后，他建议吴小姐说：将上司所做的事情当作足一种教育。“如果这么想还是无法消除你的怨气的话，那么你就把这种责骂当成了为了拿到薪水所必须付出的代价。” 从此之后。吴小姐的态度有了一百八十度的转变。当她将工作当成是拿薪水所必需的事情时，心情就变锝非常快乐。 忍让，并不是懦弱可欺，相反，它更需要的是自信和坚韧的品格。“小不忍则乱大谋”，这句话没错。“负荆请罪”的故事被传为千古美谈：蔺相如身为宰相，位高权重，却不与廉颇计较，处处礼让，何以如此？为国家社稷也。“将相和”则全国团结；国无嫌隙，则敌必不敢乘。蔺相如的忍让，正是为了国家安定之“大谋”。忍让是一种眼光和度量，可以克己忍让的人，是雄才大略的表现。 古人曾说：“忍一忍风平浪静，退一步海阀天空。”由此可见，隐忍和退让能让自己受益。但在现实生活中，很多人不愿意忍，不乐意让。因为在他们看来，“忍”和“让”是怯懦、无能的表现。因此，遇事非得争个高低、曲直，一副不争“赢”不撒手的架势。殊不知，正是由于不知退一步，因此常把小事闻大，直到收不了场后，这时才后悔，可此时一切都已晚了。 在生活中，我们也难免会碰到一些蛮不讲理的人，甚至是心存恶意的人，有时还会无缘无故地遭到这种人的欺侮和辱骂。每当遇到这样的事，常让人觉得忍无可忍。可是，不忍就会正好成了对方的出气筒，也给自己带来不必要的麻烦。忍耐则能让对方知道自己的错误，甚至感到羞愧。 一次，在公共汽车上一个男青年往地上吐了一口痰，被乘务员看到了，对他说：“同志，为了保持车内的清洁卫生，请不要随地吐痰。”没想到那男青年听后不仅没有道歉，反而破口大骂，说出一些不堪入耳的脏话，然后又狠狠地向地上连吐三口痰。 那位乘务员是个年轻的姑娘，此时气得面色涨红，眼泪在眼圈里直转。车上的乘客议论纷纷，有为乘务员抱不平的，有帮着那个男青年起哄的，也有挤过来看热闹的。大家都关心事态如何发展，有人悄悄说快告诉司机把车开到公安局去，免得一会儿在车上打起来。 没想到那位女乘务员定了定神，平静地看了看那位男青年，对大伙说：“没什么事，请大家回座位坐好，以免摔倒。”一面说，一面从衣袋里拿出手纸，弯腰将地上的痰迹擦掉，扔到了撮子里，然后若无其事地继续卖票，看到这个举动，大家愣住了。车上鸦雀无声，那位男青年的舌头突然短了半截，脸上也不自然起来，车到站没有停稳，就急忙跳下车，刚走了两步，又跑了回来，对乘务员喊了一声：“大姐！我服你了。”车上的人都笑了，七嘴八舌地夸奖这位乘务员不简单，真能忍，虽然骂不还口，却将那个浑小子制服了。 这位女乘务员的确很有水平。她面对辱骂，如果忍不住与那位男青年争辩，只能扩大事态；与之对骂，又损害了自己的形象；默不作声，又显得太沉闷了。她请大家回座位坐好，既对大伙儿表示了关心，又淡化了眼前这件事，缓解了紧张的空气；她弯腰若无其事地将痰迹擦掉，此时无声胜有声，比任何语言表达的道理都有说服力，不仅感动了那位男青年，也教育了大家。 忍耐确实是生活中不可缺少的素质。做人要胸襟宽广，这不仅是一种魅力，更是取得成功的一种要素。 一个人的胸怀能容下多少人，就能赢得多少人的尊重和喜爱。智者总会忍耐化解生活中的种种不快，用包容的智慧去斩断冤冤相报这扯不完的长线，用宏大的胸怀去感受那一笑泯恩仇的快乐。 第二节 宽广的胸怀能纳气 当忍则忍，当让则让，这无疑也是快乐人生的准则啊！法国l9****大师维克多·雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。” 人与人之间为什么会有永远的伤害呢？这大都是因为一些彼此无法释怀的坚持造成的。如果我们都能从自己做起，宽容地看待他人，相信一定会收到意想不到的结果。帮别人开启一扇窗的同时，自己也会看到更完整的天空。 做人需要宽容。宽容是一种美德、一种素质。宽容与胆小怕事、懦弱无能大不相同，宽容是能包容天地的伟大胸襟。 宽容的人，心胸宽广，能以一种积极乐观的态度和豁达的胸襟来看待周围的一切。为鸡毛蒜皮的小事而斤斤计较不是宽容的表现。宽容的人从不会因为别人的过错而大发雷霆，所以与这种人沟通、交流起来很容易。宽容的人更具有人格魅力，更易于搞好人际关系。 生活中，有很多人总是与别人斤斤计较，结果周围的人都成了自己的敌人，自己成了孤家寡人，把自己陷入尴尬痛苦的境地。 怎样才能改变这种状况呢？只有一个办法，那就是学会宽容。 库克是英国一家公司的职员。 有一天，当库克驾驶着蓝色的宝马回到公寓地下室的车库时，又发现那辆黄色的法拉利停得离他的泊车位那么近。“为什么老不给我留些地方！”库克心中愤愤地想。 第二天，库克比那辆黄色的法拉利先回到家。当他正想关掉发动机时，那辆法拉利开了进来，驾车人像以往那样把她的车紧紧地贴着库克的车停下。 库克实在无法忍耐，他正患感冒头疼得厉害，况且他还刚收到税务所的催款单，于是库克怒目瞪着黄色法拉利主人大声喊道：“瞧你！是不是可以给我留些地方？你离我远些！” 那位黄色法拉利主人也瞪圆双眼回敬库克：“和谁说话哪！”她边尖着嗓门大叫边离开车子，“你以为你是谁，是总统！”说完对库克不屑一顾地扭转身子走了。 库克咬咬牙心想：“我会让你尝尝我的厉害。” 第三天，库克回家时，黄色的法拉利正好还未回车库，库克把车子紧挨着她的泊车位停下，这下她也会因为水泥柱子而打不开车门的。 可是接着的几天，那辆黄色的法拉利每天都先于库克回到车库，逼得库克好苦。 “老这样下去能行吗？该怎么办呢？”不过库克立即有了一个好主意。 几天后的一个早晨，黄色法拉利的女主人一坐进车子就发现挡风玻璃上放着一个信封，她抽出信纸一看，只见上面写着： 亲爱的黄色法拉利： 很抱歉我家的男主人那天向你家女主人大喊大叫。他并不是有意针对哪个人的，这也不是他惯有的作风，只是那天他从信箱里拿到了带来坏消息的信件。我希望您和您家的女主人能够原谅他。 您的邻居蓝色宝马 紧接着一个早晨，当库克走进车库时，一眼就发现了挡风玻璃上的信封，他迫不及待地抽出信纸，上面赫然写着： 亲爱的蓝色宝马： 我家的女主人这些日子也一直心烦意乱，因为她刚学会驾驶汽车，因此还停不好车子。我家女主人很高兴看到您写的便条，她也会成为你们的好朋友的。 你的邻居黄色法拉利 从那以后，每当蓝色的宝马和黄色的法拉利再相见时，他们的驾车人都会愉快地微笑着打招呼。 接下来的故事更耐人寻味：黄色法拉利的女主人是一家大公司的董事长，经过一段时间的交往考察以后，她聘请库克担任了公司一个部门的经理。 库克利用宽容的心态面对生活，最终使自己强大起来——由普通职员变成了公司高层管理人员。 我们要懂得宽容，宽容是可以经过后天培养的。 小学时，我跟一位女同学打过一架。 记忆中，她的眼睛很大，很亮；留一挂清纯的齐耳短发。在我看来，她是漂亮的，尽管两颗大门牙颇有点儿外突，可不但无损于她的漂亮，反倒增添了她的特色。 有很长一段时间，她都同我一组，就坐在我前面。 我喜欢跟她讲话，跟她开玩笑，时不时还拨弄一下她的头发，当然，绝没有那个意思，我还不满10岁哩！ 在我们农村小学，那时的女孩很保守，对男孩子不怎么友善，有时还怀有一丝“敌意”。或许，她们已略略懂得了一点男女之间的事儿，有意疏远男同学，是一种特殊的心理因素使然。这位女同学当然也不会例外。每次我没话找话跟她纠缠，她不是横眉竖目，就是用手指甲狠狠抓我。 一堂语文课上，我们学习了魏巍的《再见了，亲人》那一课。课文写的是抗美援朝战争胜利后，志愿军叔叔离朝返国时，热情的朝鲜人民与他们依依惜别的情景。有位叫“小金花”的小女孩，见志愿军叔叔要走，忍不住伤心地哭了。这时，文中出现了这么一句：“小金花，不要哭了，再给我唱个捣米谣吧！”这一句，使我立刻想到我前座那位名字与“小金花”谐音的女同学，不禁窃喜。一下课，我就嘻皮笑脸冲着她嚷：“小金花，不要哭了，再给我唱个捣米谣吧！”大概是这一次，她的“利爪”在我的手背上抓出了一条长长的血痕。唉呀，流血了！我顿时怒不可遏，挥拳就打。她也不甘示弱，咬牙切齿地乱抓。我揪紧她的头发，连推带搡，逼到墙边，把她的头往墙上猛撞。 就在这时，她的“救星”从天而降——班主任老师突然冲了进来。双方松手后，刚才只顾招架而顾不上哭的她，“哇”地一声，倒地就是十八滚。老师没问青红皂白，将我劈头盖脸痛斥了一顿，让我弯腰罚站，然后便去拉她、哄她。 我俩从此谁也不理谁。 四年级时，我们就不在一班了。她留了级。后来，我们又在同一所初中就读，虽不是同一年级，但课余也会偶尔相遇。几年时光，我俩的变化都很大。我开始长那潇洒的胡须，她也出落成了一个动人的青春少女。每次相遇，两人目光轻轻一碰，继而又不好意思地把头扭向一边。也许那一刻，我们都不约而同地想起了小学时的那一幕。那段日子，我很想对她说声对不起，但始终提不起勇气来；她也可能早已默默地原谅了我，却也始终不敢露出那一丝宽容的微笑。 初中毕业后，基本上没有了她的消息。不料高考前夕，我班一位同学突然提到她，说她是他的亲戚，他在她家里玩时，她还问起过我呢。看来“不打不相识”，打过一架，记忆倒更深刻。不过，说真的，随着年龄的增长，阅历的加深，我的内疚感就越重，在自己年少无知的时候，竟粗暴地伤害过一位亲爱的同学，这不知有多么遗憾！ 我常常想，如果，当初我们都不是那么斤斤计较；如果，我们从小时候就开始懂得了珍惜，学会了宽容，这一切的不愉快，都不会发生。 有人说宽容是软弱的象征，其实不然，有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是人生难得的佳境——一种需要操练、需要修行才能达到的境界。 宽容别人，其实也是给自己的心灵让路。只有在宽容的世界里，人，才能奏出和谐的生命之歌！ 成大事业者有大胸怀。这样的人不会成日计较于鸡毛蒜皮，整天着眼于蝇头小利，枉费了许多时间和精力。一个人有了宽广的胸怀，他在生活中便多了理解，多了宽容，多了温和，多了宠辱不惊的气度，也更能体会到宁静和幸福。 第三节 关键时刻要把自己控制住 在生活中，最令人感到头痛的事，莫过于那些“无法控制自己的人”。 有时候，我们也会受到他人的误解，甚至嘲笑或轻蔑。这时，如果我们不能善于控制自己的情绪，就会造成人际关系的不和谐，对自己的生活和工作都将带来很大的负面影响。所以，当我们受到意外伤害时，就要学会控制自己的情绪，轻易发怒只会造成反效果。 理智是最高的才能，但是如果不克制情感，它就不可能获胜。能自制的人，无论发生什么事情，出现什么问题，包括到了被人当面辱骂、吐唾沫的难堪境地，都能够找到心理平衡的理由。 美国前总统亚伯拉罕·林肯刚成年的时候，也是一个性急易怒的人。但后来，他学会了自制，成为一个富有同情心、说服力和耐心的人。他曾经对陆军上校福尼说：“我从黑鹰战役开始养成了控制脾气的好习惯，并且一直保持下来，这给了我很大的好处。” 自制能使人充满自信，也能赢得别人的信任，人们在交往中，总是相信那些能控制自己的人。而一个无法控制自己的人既不能管理好自己的事务，也不能管理好别人的事务。一个人，绝不可能在没有自制力的赢得人生的成功。 波格九岁时，他父亲送给他一把有些弯曲的木质网球拍，带他去附近公园玩了一阵。从第一次挥拍开始，他便一发不可收拾地喜欢上了网球。不久以后他从国内同龄人中脱颖而出。 到了十二岁，他常常击败全国的优秀成年竦手，能与世界级职业网球手进行激烈比赛。每个人都预言，总有一天，他可能会成为世界冠军。但其前提是，他必须学会控制情绪。 波格在网球这项运动上，极有天赋和有竞争力，但他是一个脾气火暴、冲动任性的人，因为他渴望赢得比赛的每一分。但如果事情不尽如人意，比如一次不应该的失误，或裁判判断出错，他就会勃然大怒。 当事情有违他意时，他会满嘴脏话。与裁判争吵，扔掉球拍。他不止一次用球拍猛击网柱，直到球拍碎裂。他的牌气非常暴躁，自己也不知道去控制，有时甚至还未开赛就抱怨不休，因此他开始输掉原本可以取胜的比赛。 一天，他父亲来观看他的比赛。比赛刚开始，渡格又开始发牌气了：大吼大叫，咒骂，扔球拍，冲观众吐口水。目睹到这些可憎的行为，波格的父亲忍无可忍。 十分钟后，在比赛间隙，他父亲突然起身，走进球场，向观众宣布：“比赛到此为止，我儿子弃权。”说完来到儿子面前，夺过球拍，严厉地说：“跟我走。” 回到家后，父亲把波格的球拍锁进储藏室，语气坚定地对他说道：“球拍要在储藏室存放六个月。六个月后，你才能重拾球拍，就这样。” 波格惊呆了，因为网球是他的生命和所有的激情，要等六个月才能碰球拍，对一个十二岁的孩子，六个月就好比六年。六个月不碰网球，他觉得生活中没有任何乐趣了。 六个月到了，父亲从储藏室拿出球拍，递给儿子。说：“今后，如果我听到你说一句咒骂的话，再看到你怒捧球拍，我就把它永远拿走。要么你控制脾气，要么我为你控制球拍。” 能再打球，波格欣喜若狂，他倾注了比从前更多的热情。不到十五岁，他便击败了许多职业球手：十六岁时。他便夺得全欧职业网球锦标赛冠军。 随着一次又一次的重大比赛，波格表现得越来越好。媒体开始称之为“少年天使”，因为他是如此年轻。如此纯真，在赛场上，他的举止就像一个天使，在他的父亲禁止他打球的日子里，他学会了控制情感，哪怕在最紧张的时刻：即使在重大锦标赛的决赛中，裁判糟糕地误判边线球，他也处之泰然；他非常精于控制情感，连对手们都被他赛场上的风度震慑了。无论是一场轻松赛事的第一分，还是激烈紧张决赛的最后一分，他的表情和态度都毫无二致。他完全控制住了自己的情感。 波格登上了一个网球运动员溺望达到的事业巅峰。他总共夺得了十四个锦标赛冠军，其中包括六次法国网球公开赛冠军，五次温布尔登公开赛冠军。 在一次记者采访中，波格心悦诚服地承认，学会控制情感后，他的人生开始转折，也是他的网球生涯的转折点。因为他学会了控制情感，使他从一个濒于崩溃的抱怨者，转变为一个即使在竞争最激烈的时刻，也能够保持冷静的胜利者。 我们必须认识到有很多场合、很多时问里是不容许我们髓便发泄情绪的，任何一个人都会产生情绪，如果谁都可以不分场合地任意发泄。 事实上，我们需要控制的情绪的有很多，在我们所有的情绪中，最需要克制的便是愤怒，因为愤怒会使人失去理智。在许多场合，因为不可抑制的愤怒，使人失去了解决问题和冲突的良好机会，而且，一时冲动的愤怒，往往在事情过去后就得付出高昂的代价。在实际生活中，愤怒导致的损失有时是无法弥补的。你可能从此失去了一个老客户，失去一个朋友，失去一份令人羡慕的工作，甚至导致婚姻的破灭。所以。当我们遇到意外事情时，要学会控制自己的情绪，动不动就发怒只会达到相反效果。 愚蠢之人往往用情绪来左右行为，而智慧之人则用行为来控制情绪。就像那个美国伊利诺州的议员一样，没有因别人的嘲笑和轻蔑而窘态毕露，反而用机智的回答迎得了众人的尊敬。很好地拉制自己的情绪，便可以避免一些不愉快的场面发生。 被控制的脾气是一种重要的力量，对其加以明智的协调，它会成为推动工作的能量，就像蒸汽机的热力转化成推动车轮的动力一样。遗憾的是，许多人对自己没有控制，任性而无节制。自制是你与人交往时必须具备的品质。只有学会了自制，才能控制别人，才能控制突发的事情，从而使自己获得应有的尊重。 行善比作恶明智；温和比暴戾安全；理智比疯狂适宜。情绪失控的人，不能对事物有更全面更准确的认识，也不能理智地面对生活中的种种考验。要想掌握自己的命运，赢得成功人生，就一定要学会控制自己的情绪。 第四节 人要有接受的能力 生活中，很多人拒绝接受自己所碰到的一个不可避免的情况，想去反抗它，结果使他失眠好几夜，并且痛苦不堪，问题却一点没有得到解决。事实上，只有最终接受了不可能改变的事实，才从痛苦中解脱出来。 甘地被誉为印度的“圣雄”和“国父”。一天，他坐火车，不小心把自己穿着的一只鞋子掉在铁轨上了。此时，火车已经轰隆隆地启动了，他已不可能下车去捡那只鞋子。 旁边的人看到甘地没了一只鞋子，都为他可惜。忽然，甘地弯下身子，把另一只鞋子脱下来，扔出了窗外。身边的一位乘客看到他这个奇怪的举动，就问：“先生，你为什么要这样做呢？” 甘地笑了笑，慈祥地说：“这样的话，捡到鞋子的穷人就有一双完好的鞋子穿了。” 假如丢了鞋子的人是你，你会把另外一只鞋子扔出去吗？ 生活中，我们经常会为了生活当中无法接受的事而懊恼、抱怨不已——混乱、噪声、东西被偷了、排水管塞住了，等等。虽然我们抱怨、愤怒、唠叨、自怨自艾，希望事情会有所不同，但无论我们把自己搞得多沮丧，结果都一样：这些让我们沮丧的事丝毫没有改变。不论我们咬紧牙关或是紧握拳头，对于事实都毫无帮助，反而像是火上加油，使原来已经很糟的事更糟了！相反，如果能学会包容，勇敢地接受现实，“不为打翻的牛奶哭泣”，往往能够起到积极的效果。 很多时候，很多人总是认为意外事故不可能发生在自己身上，一旦出现意外，他们往往显得非常迷惘，然后不是失落就是抱怨。 以前，王太太和她的老公相处得很好，但是到后来，她的性格脾气变得一天比一天坏了。以前她老公酷爱钓鱼，她认为老公情趣高雅，但现在她却说老公不务正业；以前老公从不修边幅，她认为在老公身边多么有安全感，但如今却说老公拿不出手，甚至连出门时都不愿与老公走在一起。 在家庭生活当中，王太太更是横挑鼻子竖挑眼的，一句话——看什么都不顺眼。老公不明白王太太为何会转变得如此快，以前她是多么温柔啊。当然王太太脾气转变是有原因的。半年前，她所在的单位裁员，不幸的是，她被安排下岗。老公知道她心里一定很不痛快，所以把情绪都发泄到自己身上。然而这种情绪已经严重地扰乱了他们原本快乐的家园，不仅仅是她老公感到极其痛苦，就连他们的宝贝女儿也常常感到家里充满了**味道。 在这个世界上，有些人总是过于脆弱和忧伤，王太太的坏脾气就是缘于内心的极度脆弱和忧伤。由于没有了工作，她觉得自己的价值无从体现，继而对生活失去了原有的兴趣和追求，内心产生了一种自暴自弃的感觉，所以面对丈夫和女儿时，就会生出一种不耐烦或者赌气的情绪。作为王太太，她应该相信自己的能力，相信在以后的生活中，一定会有更美好的明天。她应理解每个人的际遇都是不一样的，应该重新拟订自己的生活计划，展开对未来美好的向往，有困难时想办法，不要用发脾气来解脱内心的痛苦。 人在遇到困难、挫折，处于逆境之中的时候，往往容易心情抑郁、烦乱，并由此影响到日常生活，此时我们首先要接受现实，现实就是这个样子，只有在承认现实的基础上，再通过努力去改变自己的现状，才是正确的做法。 生活中，还有另外一种接受——我们要和不同性格的人打交道。如果学不会与人相处，善待他人，接受他人，我们人生将无法展开，你渴望每个人的性格品质都顺你意，哪是不可能的。 在一个家庭之中，要想家庭和睦、幸福，夫妻之间就应该接受对方。因为每个人都希望自己完完全全地被伴侣接受，希望能够轻轻松松地与伴侣相处，而不是成天生闷气、吵架、斗殴。 很多管理者在提拔某个职员之前，一般都会先调查他的妻子，并非调查他们的妻子长得是否很漂亮，或者是否很会做家务，而是她是否能让他的先生充满自信。因为这些管理者认为：做妻子要接受丈夫的一切，要让丈夫生活愉快，拥有满足感。当丈夫回到家里时，要替他装上自信的弹丸。这样做了，丈夫就会想：“她这样喜欢我。可见我在她心中有一定的位置，并非一文不值。”做妻子的如果能真心爱丈夫，信任他，他就会拥有“我一定能做好一切”的自信，所以第二天出门时，他不怕任何困难的考验，会充满自信地接受工作中的挑战。相反，丈夫回到家里以后，妻子只会唠叨、生气、抱怨不停，这样，他的斗志就会完全消失。 一个宽宏大量能容纳自己丈夫过错的妻子，她必会得到丈夫的更多怜爱。人们愿意和能够容纳自己、接受自己缺点的人和睦相处。假如是因为妻子心胸狭窄、爱抱怨的缘故，让丈夫对自己失去信心而讨厌自己，那么。丈夫会随着自己自信心、自尊心的低落而对奏子不耐烦，彼此会因为吹毛求疵而使家庭变得动荡不安，这样的婚姻对双方来说都是一种痛苦，结婚也就真是走进“坟墓”了。 接受哪些无法改变的事实，这不仅是一种自我安慰，也是一种自我救赎。 我们要具有“接受”能力：包容他人过失，接受现实。正如一位诗人所说的：“假如你还在为错过昨天的太阳而后悔，那么你将错过今晚的星星和月亮。” 第五节 有理由也不要随便批评人 富兰克林年轻的时候手腕不够圆滑，后来跟人相处变得如此干练，结果被任命为美国驻法大使。他成功的秘密——我不说任何人的坏话，他说：“我只说我所知道的每个人的一切长处。” 一方面，我们批评别人的过错，自己可从中获得成就感，觉得大快人心；另一方面，在自己遭受别人的指寅时，心情一定低落沉闷，甚至把对方恨得牙痒痒。所以说，我们不要动不动就批评人，因为大多数人都无法忍受别人的批评。 如果发现别人出现失误，或者下属因为不留神而犯了个小错误的时候，应理智地对待，不要火冒三丈、张口就骂。 鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员。一次，他准备驾机从圣地亚哥飞回洛杉矶时，有两个引擎同时出现故障，幸亏他反应灵敏、控制得当，飞机最终才得以降落。虽然无人伤亡，但是飞机却已面目全非。他当时就想问题可能出在那架飞机的喷射机用油上，结果正如他想的那样。 胡佛回到机场后，找到了那位负责保养的机械工。而这位年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪，就等着胡佛的批评了。然而，出乎意料的是，胡佛当时并没有责备那个机械工人，只是伸出手臂拍了拍工人的肩膀，然后，要求那名机械工为了证明自己不会再犯错，继续为他修护飞机。 当时，那位机械工听完胡佛的话以后很是吃惊。胡佛的这一做法相信已经足已让年轻的机械工终身记住这一教训。 当错误出现时，批评与抱怨早已于事无补了，因为错误已经犯下了。即使你正在气头上，也不要口无遮拦，破口大骂。正确的做法应该像胡佛那样，心平气和地对待他人。 世界著名的心理学家史京纳以他的试验证明，在学习方面，一只有良好行为就得到奖励的动物，要比一只因行为不良就受到惩罚的动物学得快得多，而且更能够记住它所学的。进一步研究显示，人类也有着同样的情形。我们用批评的方式，并不能够使别人永久地改变，反而常常会引起愤恨，所以，批评和责骂不是说服别人的好办法。 有些事情，也许会在不经意间就能看到，比如：在人来人往的银行营业厅，突然一名主管对柜台的一位小姐高声指责起来。整个大厅在霎时间安静下来，鸦雀无声，众人将目光一下子全投在那位小姐身上。而那位主管责骂完后，便转身扬长而去……但是那位刚才被当众训斥的小姐，在后来的工作中却一直低着头，尽管她后来接待的客户并不知道之前她被训斥过。从中可以看得出，那位小姐之所以会这样，就是因为她的自尊心受到严重伤害了。 员工犯了错误，领导者当然会生气，批评他们也是应该的！——这在大部分管理者看来是天经地义、无可辩驳的。很多领导在别人犯错时，当着众人的面就大声呵斥。殊不知，这样会导致员工对工作产生抵触心理。 有关调查表明：在职场中员工的挫折感产生的主要或者直接原因就是源于管理者的批评。曾经受雇于美国钢铁大王恩·卡耐基、年薪百万的职业经理人施考伯有一句名言：“世界上极易扼杀一个人雄心的就是他上司的批评。” 暴风骤雨般的批评固然会让管理者一方的情绪得到宣泄，但其实对双方来说，这是一场没有“赢家”的战斗。因为这种不平衡和消极补偿最直接的表现就是员工会产生一种给多少钱干多少活，你让我受挫我对你也爱莫能助的“磨洋工”、“不作为”的心态，或者受挫者会采取“堤内损失堤外补”的方式，大大缩减从事本职工作的时间，将一些时间和资源用在个人事务上，以扩大自己的特殊利益，以弥补所受挫折中的损失，从而实现心理上的平衡。 很多管理者目前所要做的就是要努力收敛自己的老板脾气。有一些上司脾气特别暴躁，情绪也很容易失控，事无大小都喜欢以大发脾气压人，他们总以为大发脾气可以造成一种震慑力。其实不然，脾气发得过多，会让员工见怪不怪，其效用也就会逐渐失去；一些员工甚至会形成一套自我保护的办法，这叫“上有政策，下有对策”。也就是说，一个爱发脾气的人是不可能成为一个合格的领导者的，更不可能会赢得下属们的拥护和爱戴。 与周围的人保持和气与友爱，最大的原则是不要随意批评他人，尽量地少批评或委婉批评。 美国俄克拉荷马州恩尼德市的江士顿，是一家工程公司的安全协调员。他的职责之一是监督工地工作的员工戴上安全帽。他说他一碰到没有戴安全帽的人，就官腔官调地告诉他们，要他们必须遵守公司的规定。员工虽然接受了他的纠正，却满肚子的不高兴，帽拿了下来。 而常常在他离开以后又把安全他决定采取另一种方式。下一次他发现有人不戴安全帽的时候，他就问他们是不是安全帽戴起来不舒服，或者有什么不适合的地方。然后他以令人愉快的声调提醒他们，戴安全帽的目的是保护他们不受到伤害，建议他们工作的时候一定要戴安全帽。结果是遵守规定戴安全帽的人愈来愈多，而且这种方式不会造成愤恨或情绪上的不满。 聪明的人不会动辄就骂人，殊不知，责骂会伤了和气，少了士气。与之相反，如果你用一些委婉的话语加以安慰，最终的效果就会大不相同。 假如我们减少对他人的批评，而多自我反省，不但能安抚自己的情绪，同时更能化解许多不必要的争执。当生活中没有争执时，我们就会天天都有好心情。有句广告词说得好：“刮别人的胡子之前，先把自已的刮干净。”批评别人只会显露出自己的器量狭小，虽然得到一时的满足，事后却得背上“小家子气”的恶名，因此得不偿失。 无论你是作为一个公司的上司或为人之父、为人之母，都要懂得批评和责骂对你的员工或孩子都不是解决问题的好办法。就像卡耐基说的一句说：“想钓到鱼，就要问问鱼儿想吃什么。”批评所引起的愤恨，常常会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，而所指责的状况仍然没有获得改善。伟大的心理学家席莱说：“我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕别人的指责。” 第六节 假如有人背叛了你 人生最大的痛苦，莫过于亲人和朋友的的背叛 看过电影《无间道》的人，想必都会对其中的卧底记忆犹新。卧底之所以难做，是因为他注定要做一个背叛的人。而背叛无论对于背叛者还是被背叛者来说，都是一件令人难以忍受的事情。被人背叛，心中的愤怒难以言表，那份曾经拥有的、信赖的美好不再存在。 森林里有一只刺猬，生着一身硬刺。狐狸垂涎刺猬的美味很久了，但一直苦于刺猬的那些硬刺——只要狐狸一靠近，刺猬便蜷成一个大刺球，让狐狸毫无下嘴的地方。 刺猬和乌鸦是好朋友。有一天，刺猬和乌鸦聊天，乌鸦很羡慕刺猬有这么好的护卫，便说：“朋友，你的这一身刺真是好的很啊，就连狐狸也对你无可奈何。”刺猬听了乌鸦的吹捧，很开心，就忍不住对乌鸦说：“其实，我这身铠甲也不是完全没有弱点。当我全身蜷起来的时候，在腹部还有一个小洞不能完全蜷起。如朝着这儿吹气的话，我受不了痒，就会打开身体。” 乌鸦听了不禁十分惊诧，原来刺猬还有这样一个秘密。刺猬说完后，对乌鸦说：“我这个秘密只跟你说过，你可千万要替我保密，要是传到了狐狸那儿，我就死定了。”乌鸦信誓旦旦地说：“放心好了，我是你的好朋友，怎么会出卖你呢？” 不久后，乌鸦落在了狐狸的爪下。就在乌鸦要被狐狸吃掉的时候，它突然想到了刺猬魄秘密或许可以保得住自己的性命，便对狐狸说：“狐狸大哥，听说你很想尝尝刺猬的美味，如果你放了我，我就告诉你刺猬的死穴在哪里？”狐狸掂量了一下，决定了放了乌鸦，乌鸦便对狐狸说了刺猬的秘密。 结局以是刺猬的悲剧收场。在刺猬被狐狸咬住柔软的腹部时，它绝望地喊着：“乌鸦，你答应过要替我保守秘密的，为什么要出卖我。” 被人背叛，是一件令人痛心的事情。背叛的人与自己的关系越紧密，这种心痛的感觉就越强烈。但是静下心来想想，大多数的背叛，原因并不是全在背叛者身上，被人所背叛的人自身其实就是背叛的祸根。 莉莉的丈夫出轨了，在外面有了情人，经过长时间了以泪洗面。一天，莉莉终于认识到自己也是这桩婚姻的杀手之一：在第二个孩子出生后，在莉莉全心全意养育小孩之际，对自我价值的认知逐渐丧失，以致对高兴什么时候来就来、高兴什么时候走就走的丈夫丝毫未加约束，放任他做一个不负责任的父亲…… 最后莉莉终于坚定立场，告诉丈夫：如果他还想保有这桩婚姻，就必须放弃这段婚外情。他同意照做。 由于莉莉提出的条件并不苛刻，莉莉的宽容使丈夫更加敬重莉莉；也由于丈夫的信守承诺，使莉莉对他渐渐重拾信心。 在现实生活中，如果爱人由于种种原因“红杏出墙”了，要勇于接受这一现实，采取理智的办法解决好这一问题，冲动没有任何意义，只能把问题搞复杂。 自己的恋人背着自己偷情，自然惹人生气。但是，生气、发怒都不是解决问题的好办法，只要有感情在，能原谅还是要原谅。 那天晚上，王雪回家已经是11点多了。当开门时，她发现门从里面被扣住了。开始的敲门声，没有人应答。直到她大喊起来时，丈夫才伸出脑袋，一副刚睡醒的样子。 王雪一声不吭地在三个房间转了一圈，猛地拉开大衣橱，只见一个穿着睡衣的姑娘正惊慌失措地缩在那里。 “穿好衣服，到客厅来。”王雪很平静地对她说。 丈夫跟着王雪来到客厅，刚想开口，王雪就拦住了他：“你不用解释，有你说话的时候，你先回避一下。” 接着，王雪用犀利的目光看着那个吓坏了的姑娘：“你把钮扣系错了。” 姑娘低头看看自己的衣服，果然第三只钮扣被扣到了第四只的位置上了。 王雪问她：“你叫什么名字？今年多大？”那样子，看起来像是在聊家常。 姑娘乖得像回答老师提问一样。 “你知道你这样的行为是错的吗？当然了，这不能全怪你。但在你这样的年纪，要经得起诱惑！你要学会找到属于自己的爱，一个全心全意爱你的男人……” 半个小时的谈话都是在细声细气中进行的，这是一场心灵与灵的交战，它虽然表面上不激烈，然而却有令人为之震撼的力量。 “大姐，我错了，我以后一定听你的。”此时姑娘已经热泪盈眶了。 王雪把姑娘送出了门，还为她理了理凌乱的头发。 事后，王雪原谅了丈夫。王雪认为，自己还爱丈夫，丈夫也还爱她，他们的婚姻还没有到非分手不可的地步。 在面对自己恋人的出轨行为时，一个聪明的人应该仔细思考以下两个问题：一、自己和恋人是否还有感情，如果没有，就没必要再在一起了；二、如果还有感情，那就应该给恋人改过自新的机会！ 除非你原谅了越轨的人，否则永远无法摆脱愤怒、痛苦和沮丧等情绪的干扰，也就感觉不到希望和乐观的前景。 人生最大的痛苦，莫过于他人的背叛。责备、吵闹和一切过激的行为并不能控制事态的发展，只能使你陷于被动，只有理性对待才能使一切再现生机。 第七节 有些烦恼，过一段时间就过去 古希腊诗人荷马曾说过：“过去的事已经过去，过去的事无法挽回。”的确，昨日的阳光再美，也移不到今日的画册。我们又为什么不好好把握现在，珍惜此时此刻的拥有呢？为什么要把大好的时光浪费在对过去的悔恨之中呢？ 在我们的周围，有很多人，对于曾经发生的一些不愉快，总是耿耿于怀。于是，昨天便成为永远甩不掉的阴影。由于固执地不肯原谅或者不肯忘怀，昨天的伤口便总难愈合，痛彻肺腑，让今天乃至明天过得都不得安宁。 苏格拉底一次吧他的学生带到田野边，这时正是稻子成熟的季节，秋风吹起，传来阵阵稻香，稻禾枝头是沉甸甸的稻穗。“你们各自顺着一行稻子，从稻田这头走到那头，每人摘一枚自己认为是最大的、最好的稻穗。不许走回头路，不许作第二次选择。”苏格拉底吩咐说。 学生们出发了。在穿过稻田的整个过程中，他们都十分认真地进行着选择。 等他们到达稻田的另一端时，老师已在那里等候着他们。 “你们是否都选择到自己满意的谷穗了？”苏格拉底问。 学生们你看着我，我看着你，都不肯回答。 “怎么啦？孩子们，你们对自己的选择满意吗？”苏格拉底再次问。 “老师，让我再选择一次吧！”一个学生请求说，“我走进稻田时，就发现了一个很大很好的谷穗，但是，我还想找一个更大更好的，当我走到稻田的尽头后，才发现第一次看见的那枚谷穗就是最大最大的。” 另一个学生紧接着说：“我和师兄恰巧相反，我走进稻田不久就摘下了一枚我认为是最大最好的谷穗，可是以后我发现，稻田里比我摘下的这枚更大更好的谷穗多的是。老师，请让我也再选择一次吧！” “老师，让我们都再选择一次吧！”其他学生一起请求。 苏格拉底坚定地摇了摇头：“孩子们，没有第二次选择，人生就是如此。” 这个故事告诉我们，过去的事情已经过去，你已经没有第二次选择的机会，你没有办法重来。错过了，就永远错过了。 我们自己做了错事，失败了，可以弥补的，设法去弥补；无法弥补的，不妨抛开一切，再也不要去触动它。不要整天都徜徉在后悔的海洋里，出不来。后悔不能改变现实，只会消弭未来的美好，给未来的生活增添阴影。 卡耐基先生有一次曾造访希西监狱，对狱中的囚犯看起来竟然也和世人一般快乐的样子很是惊讶。典狱长罗兹告诉卡耐基：犯人刚入狱时都认命地服刑，尽可能快乐地生活。 有一位花匠囚犯在监狱里一边种着蔬菜、花草，还一边轻哼着歌呢！ 他哼唱的歌词是： 事实已经注定，事实已沿着一定的路线前进， 痛苦、悲伤并不能改变既定的情势， 也不能删减其中任何一段情节， 当然，眼泪也无补于事，它无法使你创造奇迹。 那么，让我们停止流无用的眼泪吧！ 既然谁也无力使时光倒转，不如抬头往前看。 学学这个监狱里面的同胞吧，在我们的周围，有很多人，对于曾经发生的一些不愉快，总是耿耿于怀。于是，昨天便成为永远甩不掉的阴影。由于固执地不肯原谅或者不肯忘怀，昨天的伤口便总难愈合，痛彻肺腑，让今天乃至明天过得都不得安宁。 人们常说，“好了伤疤望了疼”，多少有些贬义，但殊不知这其实是人自我保护的一种方式。人之所以长寿的一个重要原因是，人有一种自我调节机制，使得人能够及时摆脱那些不愉快的，可能会影响心情和健康的事情或者说是回忆，这种遗忘机制，正是一个人获得成功和幸福的关键。 生活中，有很多人具有宽容心，当别人犯了错误，并真诚地要求宽恕时，大都数人会原谅别人，并把这事儿忘得一干二净。但很多对一个人要求苛刻，从来不会原谅他，这个人是谁？是我们自己，没错，是自己。在深层的思维里，很多人在反复地自责：“为什么我会那么笨？当时要是细心一点就好了。”或是“我真该死，这样的错怎能让它发生？”“我一无是处，我彻底完蛋了。” 对于无法挽回的错误，后悔、埋怨、消沉都无济于事，反而会阻碍新的前进步伐，最好的办法就是忘记它，然后重新开始。 尽管忘记过去是十分痛苦的事情，但事实上，过去的毕竟已经过去，过去的不会再发生，你不能让时间倒转。西方有句格言——不要为打翻的牛奶而哭泣。是啊，牛奶已经打翻在地，你哭得死去活来又有什么用呢？你最明智的做法是，平静地接受牛奶打翻在地的现实，重新给自己倒上一杯。 第一节 闲气生不得 俗话说：“世上本无事，庸人自扰之。” 别生闲人气，并不是说我们应该躲进蜗牛壳，把世界关在门外，也不是说我们应该独扫自己门前雪，更不是说亲朋好友之间最好保持缄默。单生活中有些人，总是把没有发生的事，当作已经发生了的来看待，把跟自己没关的事情强加到自己身上，从而给自己和他人平添了无效的烦恼。 一天，心理诊所来了一个年轻人，他对心理医生说：“世界上最不幸的事发生在我的身上：女友结婚了，新郎不是我。我参加了她的婚札，那天新娘美得让人心疼，眼睛亮晶晶的，像是有泪。之后我就再也没见过她，也没有收到任何关于她的消息。我想她一定不幸福，因为她最终没有嫁给她最爱的人。她现在可能已经在后悔自己的轻率选挥了。” 年轻人讲到这儿，医生问道：“听起来你非常爱她？” “是的，医生。” “你说她现在不幸福，是听她说的吗？” “不是。但我相信是这样。” “年轻人，你所有的烦恼都源于假设她不幸福。既然只是假设，你还可以假设她是幸福的。” 的确，人因为你所烦恼的那件事情，或某一个人，事实上情况也许没有你所想像的那样糟糕，因此你的担心、忧虑都是多余的，或者有时候你所烦恼的那件事早已成为过去。你现在再担心，已经没有任何意义，还不如干脆放下，不去想它。惟有如此，你才能享受到生活中真正的快乐。 在日常生活中，不尽如人意的事儿是经常发生的。就拿在家里吃饭来说吧，菜很可能做得咸一些或淡一些，不大合自己的口味儿。一个想得开的人，菜咸些就少吃点儿，淡些就放点盐，同样吃得香。而对于好生闲气者，会觉得菜不可口，心里不痛快。显然，他们是把那些微不足道的小事儿给夸大了。所以，闲气大多是自找的。 老李和老佟是隔墙邻居，老李亲眼看见了老佟大半辈子经受了不少的苦难和打击，却从没有见老佟生气、烦恼的模样，因此心里很是奇怪，总想找个机会问个明白。 有一天，老李经过老佟的宗门前，他停下来问正在晒太阳的老佟：“老佟，我真不明白，大家都说这条街上你是最苦最曩的了。比如说，你大儿子身体不好，成天住院，负债累累，二儿子又下岗了，靠打零工赚钱养家期口，女儿在省里念大学花了几万元。但我看你整天快快乐乐，怎么一点不觉得烦呢？” 老佟看了老李一眼，说：“老李，你听说的都是事实，但我从来不为那些事情而斤斤计较、耿耿于怀，虽然我相信那些发生过的事情的存在。”老佟温和地冲老李一笑，继续说道：“但这些都不会使我怨天尤人。我倒常常为这些烦恼而心存感激。因为烦恼使我更清楚地认识了自己周围的情况，从而努力去寻找解决同题的方法。同时，我还以友善的态度来对付烦恼，因为只有这样。我们才会认清烦恼的真面目，才能正视烦恼，才能和烦恼谈条件。” 说到这里，老佟笑得更温和和慈样了。他说：“一直以来。我为自己的希望、儿子的希望乃至子孙的希望而努力工作，工作使我生命的每一天充实无比，那还有什么东西能让我觉得烦的呢？” 莫生闲气，常生闲气有三害： （1）害自己的身体。生闲气时心里不痛快，心情压抑或烦躁，这种消极情绪若经常出现或反复发生，势必影响人体的正常生理功能，导致心理平衡失调，免疫功能下降，多种疾病就可能接踵而至。 （2）害自己的事业。不良的情绪不仅会影响工作或学习的效率，还会妨碍与上下级和同事的关系，影响团结，不利于事业的成功。 （3）害他人。生气时常会态度粗暴或出言不逊，使他人心境被破坏，心灵遭到打击。人在生闲气时，容易产生发泄、找“出气筒”等攻击行为，如恶声恶气、摔摔打打、怒目而视、破口大骂、动手打人等。这些攻击行为可能直接针对挫折的制造者，但当觉察出对方不能直接攻击而心中的恶气又要发泄时，常常找个“出气筒”。 的确，只要我们正视烦恼，不空自忧愁，我们便可以渐渐获得内心的平静。 老生闲气的人该问自己一句：我是不是太小心眼了？或者太无聊了？胸怀大目标，心想大事，天天有事做，就不会计较琐事而生闲气了。所以奉劝您要加强修养，宽厚待人，不责人，也不责己，这样气顺，吃饭香，睡得香。 第二节 烦恼都是自己找的 我们首先要明白，来到这个世界上： 我不是为了烦恼而工作的； 我不是为了烦恼而交往的； 我不是为了烦恼而生儿育女的； 我不是为了烦恼而生活的； 很多人爱跟自己较劲，遇上一点事，就胡思乱想，给自己制造烦恼。每月工资花不到月底，心里烦恼；母亲做的饭菜不可口，心里烦恼；舞场上一女孩拒绝了他的邀请，心里烦恼；同事升迁了，他“原地踏步”，心里烦恼；上司没有批准他的销售计划书，他心里烦恼。 生活中却有那么多人坚定不移地为烦恼而生活着，为烦恼而破坏着生活的和谐与快乐。 看了下面这个故事，你就会有所启发： 一个年轻人四处寻找解脱烦恼的方法。 这一天，他来到一个山脚下。只见一片绿草丛中，一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的竹笛，好不快乐。 年轻人走上前去询问：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗？” 牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。” 年轻人试了试，不灵。 于是。他又继续寻找。 年轻人来到一条河边。看见一位老翁坐在柳阴下，手持一根钓竿，正在垂钓。他神情怡然，自得其乐。年轻人走上前去鞠了一个躬：“请问老翁，您能赐我解脱烦恼的办法吗？” 老翁看了他一眼，和气地说：“来吧，年轻人，跟我一起钓鱼，保管你没有烦恼。” 年轻人试了试，还是不炅。 于是，他又继续寻找。不久。他来到一个山洞里，看见洞内有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。 年轻人深深鞠了一个躬，向老人说明来意。 老者笑着摸摸长髯，问道：“这么说你是来寻求解脱的？” 年轻人说：“对对对，恳请前辈不吝赐教。” 老人笑着问：“有谁捆住你了吗？” “……没有。” “既然没有捆住你，又谈何解脱呢？” 在生活中，我们的烦恼都是自找的，我们是自己捆住了自己。 孔庆东在他的畅销书（47楼207）中曾写过这样一件趣事： 上中学时，他们几位同学在一起边走边聊，忽然间走在前边的一位姓马的同学转过头来，愤怒地叫道：“你们叫谁马寡妇？”其实大家谈论的话题与他一点关系都没有，他就这样给自己起了个外号。 这类疑神疑鬼的“马寡妇”在生活中实在是太多了。人们常说做贼心虚，他们没有做什么见不得人的事，但心里却常发虚，他们过分地注意别人对自己的评价或态度的微小变化，其实别人并没有拿他们怎么着，但他总会以为大家在同他过不去，真是自寻烦恼。 很多人在什么都没有发生时，就先这样假设：假如变成这样该怎么办？假如变成那样又会如何？一位哲人曾说过这样一句话：“有些事想得太远，就成了无休无止的压力，烦恼自然也就跟随而来：不要挂念太多不该挂念的事，不要把有些事想得太远，这样才能心静。才能快乐。”然而在现实生活中，有时我们还是会为一些芝麻绿豆小事烦恼，而且常常是抓不着头绪地往坏处想。其实，生活中有些所谓的烦恼往往都是我们自找的。 有这样一个小故事： 从前，有一位老人，长着一把又长又密的大胡子，经常以“美髯公”自居。 一天，正当老人在自家门前闲坐的时候，邻居家的一个小孩子跑过来问他：“老爷爷，你留着这么长的胡子，那天晚上睡觉的时候，你是把它放在被子里面呢，还是把它放在被子的外面呢？” 老人想了半天，竟没有回答上来。 于是，到了晚上睡觉的时候，这位老人想起了白天小孩子问过他的话。 他先是把胡子放在被子的外面，可感觉很不舒服，就又把胡子拿到被子的里面，却仍然觉得很难受。 就这样，老人一会儿把胡子拿出来，一会儿又把胡子放进去，整整折腾了一个晚上，也始终想不起来，自己以前睡觉的时候，胡子到底是如何处置的了。 第二天一大早，这位老人就去敲邻居家的门，然后生气地对跑出来的小孩子说：“都怪你，害得我一晚上都没睡成觉。” 这就是庸人自扰的威力，它可以在不知不觉中影响你的工作和生活，使你陷入不能自拔的痛苦境地。就像故事中那个老人一样，竟然被“胡子究竟该放在哪里”这样的小问题所困扰，那么身心上所遭受的痛苦与折磨又能怪谁呢？ 想获得快乐和幸福很简单，只要把目光停留在快乐和幸福的事情上就行了。如果你把目光都集中在痛苦、烦恼上，生命就会黯然失色。 那些无谓的烦恼和忧虑，绝对是有害而无益的。你听说过有谁从烦恼和忧虑中得到过什么好处吗？恰恰相反，难道不是烦恼和忧虑在随时随地地损害着我们的健康、消耗着我们的活力、降低着我们的生活效率吗？ 世上本无事，庸人自扰之。有许多事确实是人自己找出来的，只要自己胸怀坦荡，百川能容，周围的世界也就会天高云淡，风和日丽。 在日常生活中，许多人在无谓的烦恼上耗去的精力，要远远超过用在日常工作上的精力。每到晚上，他们是那么疲劳，但他们却从来没想到，自己的大部分精力是浪费在不必要的烦恼中了。如果你也是一个自寻烦恼、杞人忧天的人，就表示你的自控能力很差，不懂得运用内在的特质化解内在的烦恼。 第三节 不要过于敏感 人家一扬眉，你就觉得人家看不起你；人家一撇嘴，你就认为人家讨厌你了；别人说的话本没有什么敌意，经你一扫描，矛盾就出来了；别人在说自己的悄悄话，你就怀疑在说你的坏话。 陷入过于敏感的心理误区的人，仍然会活得很累。他既要对付那些夸大了的“敌意”，又要抚慰自己由此产生的痛苦，自身消耗是非常大的。而且，过于敏感对人际关系的损害也是很大的。若发生在朋友之间，会破坏友谊的深化；若发生在同事之间，会影响正常的工作和关系；若发生在恋人之间，则会妨碍感情的发展。如果认识不到这一点，就永远无法做好摆脱它的准备。 过于敏感者常常是那些性格内向、心胸不够宽广的人，他们总喜欢以想当然去观察周围的人和事，常常自以为是，其结果是心里总有一堆难解的乱麻。 a部队的连长在军人大会上不点名地批评了他们连队一些不良现象，这时，部队里的战士小李总感觉有的事好像是说他的。于是，大会过后的日子里，小李吃不好饭，睡不好觉，他想去找连长谈谈，让他说清楚是不是在批评自己。像这种情况以前也多次出现过，结果几乎每次都证明小李的想法和判断是错误的。但一遇到类似情况，小李总会又想入非非，不能控制自己。小李感觉领导和战友们已经对自己产生了看法。 从这个短小的故事中就知道小李是过于敏感的人。过于敏感在很多人身上都不同程度地存在。像一件芝麻般的小事，别人也许不在意，但对过于敏感的人来说，则有特殊的感觉，甚至心理上承受不了。 陷入过于敏感的心理误区的人，在实际处世时将会遇到很多阻碍，因为没有人喜欢与一个敏感、多疑的人交友、共事。 小李一走进会议室，用眼尾余光瞄见两个同事“鬼鬼祟祟”的交头接耳、窃笑不止，两人一见她走进来，就停止了谈话。 小李不由自主地想：他们一定是在说自己的坏话，于是整个开会过程中她的脸色部很难看。轮到她发育时。两个同事又交头接耳说了两句话，眼睛还在观察她有什么反应似的。 小李更加确定同事是在说她的是非了，终于发起脾气：“你们对我有什么不满，不用在背后说！” “没有啊！”两个同事有点尴尬。会后两人才向她解释两人的谈话，根本与她无关。 “你这个人，工作认真，什么都好，就是太敏感，让人很难跟你相处！”解释完之后，其中一位同事终于“痛快陈词”，说出对她的意见。事后，同事们都渐渐远离了李。 很多人在随时捕捉任何可能对自己不利的信号，结果很有可能会形成一种恶性的心理循环，你越紧张兮兮的神经质，就越容易成为别人的话柄或笑料，反过来又会进一步加剧你的猜疑与敌意，这样就把人际关系搞得一团糟。 要想自已活得快乐，少一些烦恼，就必须克服人际交往中存在的敏感心理，傲一个宽容、大度的人。 玲有这样一位女友，疑心特别大，她的心里总处在极度的不安全感中。谁帮她介绍对象，她就怀疑谁跟那个人一定关系不一般，不仅反复用话试探女友，也询问男友，还会进行秘密侦察。 玲给女友介绍了一个男友，反而被女友反复试探。可当时玲并不知道，害得那位男性朋友一再问玲：这个女孩人品好吗？玲跟他打包票：是我好朋友的好朋友，绝对没问题。但后来他们还是分手了，那位男性朋友才告诉玲他们分手的原因：女孩太多疑，这样的人是不适合过日子的。他说，玲和玲的朋友一直在他面前说她的好话，而她却在他那里说她们的坏话，怀疑玲跟他的关系，这是人品不忠厚的标志，他不能找这样的人。 后来还陆续听到传闻，说那女孩婚后过得似乎也不怎么好，总是怀疑老公跟办公室的女同事关系不一般，还经常玩一些跟踪的把戏，两人为此经常吵得地动山摇。 玲的这个女友实在太可悲，多疑敏感的性格害了她。 过于敏感常会给自己带来无穷无尽的烦恼，无谓的胡思乱想真的很害人。 小王在单位遇上一次升迁的机会，无论从工作成绩、个人才能上看，还是从年龄结构、文化层次上看，他都具有一定的优势，但出乎意料的是组织上任命的是小张。于是，小王辗转反侧，整夜难眠，冥思苦想。他感到决定其命运的四个领导中，自己与其中一个有过节，还有一个领导不太通融，他猜想一定是他俩从中作梗。他甚至把对方决定这件事时反对他的神情、举动等都想象得栩栩如生。他越想越苦恼，越想越烦躁，整天坐卧不宁、寝食不安。 不久他发现，其实是他自己过于敏感，在心中制造了一起“冤假错案”——两位与他有过摩擦的领导一直非常欣赏他，并投了赞成票。 在日常生活中，看待周围的人和事要用平常的心态和信任的眼光，不要总觉得时时处处都有人在注意你，认为别人和你作对，把一些小事看得过大。 敏感的人没有好下场，放弃敏感才能一身轻松。 对于周围的过于于敏感，总是曲解和夸张外来的信息，这是一种狭隘而幼稚的认知方式，为自己营造着可怕的心灵监狱，不但会让自己活得非常累，而且也使周围的人活得非常的累，他们给自己编织了一个非常痛苦的人生。 第四节 别指望别人和你一个样 我们不可能要求别人性格性情，以及在生活各个方面处处和自己一样，或事事如己愿，这是极不现实的。如果能认清这个道理，人的心胸就会豁然开朗。 一只鹦鹉与一只乌鸦一起，被关在一个鸟笼里，鹦鹉觉得自己很委屈，竟和这么一个黑毛怪物在一起。“多么黑多么丑啊！多难看的样子，多呆板的面部表情啊！如果谁在早晨看它一眼，这一天都会倒霉的。再没有比和它在一起更令人讨厌的了。” 同样奇怪的是，乌鸦和鹦鹉在一起，也感到不愉快。乌鸦抱怨自己时乖命蹇，竟和这么一只令人难受的花毛家伙在一起，乌鸦感到伤心和压抑。“我的运气为什么如此糟糕？为什么我的命运之星总是抛弃我？为什么我总过这种倒霉日子？我要能和其他乌鸦一起坐在花园的墙头上，享受我们都有的东西，该有多快活啊！” 这是个寓言，说的是低级动物，但做高级动物的人是否能从中感受到一点什么。大干世界，人有各种差异，性格不同，身材、外貌不同，生活的环境不同，就像树叶一样，大致看上去都一样，但仔细比较一下，不可能找到两片完全相同的叶子。那么人就更应该如此，即使是孪生兄弟姐妹，外表大致都一样，但总能区别他们的个性。不理解他人的个性，不能容纳他人的特点和要求，会使人与人之间的关系变得不融洽，甚至出现裂痕，带来严重的后果。 一家动物园的饲养员十分爱干净，也很有爱心。为了让自己饲养的小动物生活在一个干净的环境中，他每天都勤勤恳恳地工作，将小动物的栖息地打扫得干干净净，不管是枯枝落叶还是小动物的粪便，他都不怕脏不怕累的清扫一空。可是，他这样辛勤工作的结果并没有换来小动物的健康成长，很多动物变得萎靡不振，厌食消瘦，烦躁不安，甚至莫名其妙地死去了。 后来，专家研究发现，每种动物都有自己不同的生活习性，有的看到自己的粪便才会感觉到安全，有的闻着浑浊的气味反而更能够健康成长。饲养员的统一清洁反而破坏了动物的这种不同的需求，影响了动物的健康成长。 人不能过分地区挑剔别人，别人都有自己的一套处世方式与原则，我们没有必要用严苛的眼光来要求别人，如果能有一颗包容的心，那么许多不愉快可能就不会发生。 在中国，鲁迅是个大家，这一点很少人有意见。鲁迅和林语堂之间的矛盾是应该是鲁迅人生中一些瑕疵，早年，鲁迅和林语堂还真是老朋友。在北大时，谁不知道周氏兄弟与“现代评论”派曾经争论得热火朝天，而林语堂就是周氏兄弟“语丝派”的一员干将，北洋军阀枪杀刘和珍、杨德群后，林语堂和鲁迅并肩战斗，一起写下了激烈的文字，向当局抗议，为此，他们都“荣幸”地列入当时京城50名最激进教授的“黑名单”。 但后来两个之间发生了一些矛盾，林语堂在上海创办了《论语》、《人世间》、《宇宙风》几个刊物，很受欢迎。林语堂竟成了中国的“幽默大师”，原因就在于林语堂在刊物上提倡“幽默”，主张“闲适”，好发“性灵”。这本来也没什么了不起的，哪里知道，那时候正是左翼文坛独领风骚的好时光，林语堂和他的小品就显得格格不入了。鲁迅就写了一封信给林语堂，让他放弃这些“无聊玩意”，别去钻“牛角尖”了，多翻译英美名著，因为林语堂是教会大学出身，留学德、美的。林语堂回信说：翻译之事，要到他老了后再说。 鲁迅看了，勃然大怒。为什么？鲁迅当时比林语堂大14岁，并且很被推崇翻译之功。林语堂的话不是讽刺他吗？好心没得好报，鲁迅从此不理林语堂。 这一件事看来有些令人感到悲哀。两人都是文学大家，看来大家也有人性的缺点，如果二人当时都能退一步，容忍一下，别用自己对事物的态度去要求别人，那么二人之间定不会有更大的嫌隙。 不要奢求别人样样都跟自己一样：人之不同，各如其面，这个世界才会多彩多姿。自然景观为什么会这样美呢？因为它什么都有，有高山，有草原，有深谷，有平原，有溪漳，有河流，什么都有，世界才会这么美，人也是一样，要有上智、中才、下愚，有刚强，有柔弱，这个世界才会多彩多姿。 人们往往因为别人的生活方式以及应对态度与己不同，因而排斥对方，认为唯有自己才正确。其实，只要能够遵守做人的原则，那么采取什么生活方式都无所谓。我们不可能要求别人在生活各个方面处处和自己一样，或是事事如己愿，这是极不现实的。如果能认清这个道理，人的心胸就会豁然开朗。 每个人都是有独立个性的人。每个人的个性是不一样的。在性格上，可能有内向和外向之分，在气质上、在能力上也各有各自的特长和不足。我们要能接纳别人的个性，允许别人有与自己不同的性格、爱好和需求，不要求别人和自己一样，不对别人吹毛求疵，要有一种宽容的心胸，有能欣赏别人特点和接受别人的缺点能力。 第五节 不为小事抓狂 人生是短暂的，所以，生活中不要因一些鸡毛蒜皮、微不足道的小事而耿耿于怀，为这些小事而浪费你的时间、耗费你的精力是不值得的。 一位乘客要买一张1元5角钱的车票，而售票员听到以后，马上就问这位乘客到哪儿下车。那乘客一听，很恼火，说：“你问那么多干吗！我就买1元5角钱的票！”其实售票员这样做完全是出于自己职业的一种习惯，想核实一下线路的票价；而那位乘客发怒的原因显然是把售票员的意思误解了，不断地大声嚷道：“你怕我少给你钱！你怎么这么啰嗦！”于是他们就吵了起来。 想想看，这是多么平常的一件事。如果双方当时都能心平气和地说话，像这样的冲突碰撞的事情就不会发生了。 在日常生活中，我们在诸如购物、办事、乘车等许许多多的经历中，难免会遇到一些碰碰磕磕的纠葛，有时我们就会因为一些不经意的鸡毛蒜皮的琐事而争执不休，甚至拔拳相向，头破血流。 关于这一点，古代的智者早已有了清醒的认识。早在2000多年前，雅典的政治家伯里克利斯就向大家发出振聋发聩的警告：“注意啊，先生们，我们太多地纠缠小事了！”后来，法国作家莫鲁瓦更是这样深刻地指出：“我们常常为一些应当迅速地忘掉的微不足道的小事所干扰并且失去理智，我们活在这个世界上只有几十个年头，然而我们却为纠缠无聊琐事而白白浪费了许多宝贵的时光。”可见，过于在意琐事的毛病已严重影响了大家的正常生活，使生活失去了光彩。显然，这是一种非常愚蠢的选择。 我们经常在做一些把小事化大的蠢事。 星期天，妻子小张和丈夫都在家休息。丈夫由于这些天工作上有点小麻烦，所以情绪非常低落。小张一上午就忙着打扫房间，收拾家具，而丈夫则拿着一张报纸斜靠在沙发上翻来覆去地看。小张知道丈夫最近心里一直不高兴，也就没喊他帮自己做家务。 就在小张收拾茶几的时候，一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰到地上摔碎了。偏偏事有凑巧，就在昨天，小张刚打碎了一个杯子，没想到今天又打碎了一个。这套茶具是丈夫的一位老同学从日本带回来送他的，做工十分精致，丈夫对其非常珍爱，常常赞叹这套茶具“确非寻常俗物”。平时丈夫几乎舍不得使用，就是怕被摔坏了，最近由于心境不佳才拿出来享用享用的。没想到妻子在两天里就打碎了两个，丈夫立刻气得火冒三丈，脸马上就长了。 小张的火气也一下子上来了：“不就是两个喝水用的杯子吗，看你心疼的，好像我连两个杯子都不值。不要在外面受了气，回来整天摆脸色给我看！拿老婆当出气筒算什么英雄好汉，再威风也威风不到哪儿去。” 妻子的这几句话一下子捅了马蜂窝。在丈夫的眼里，妻子因为他的心境不好，处处迁就他、安慰他的好处一下子无影无踪了，有的只是气愤和恼怒。本来工作中的麻烦就令他感到非常痛苦和沮丧，加上妻子的一番嘲讽挖苦，他马上觉得这个家也没有什么值得珍惜的了：“嫌我没本事是吧，我就是没本事，你看着办吧。外面有本事的男人多得是，遗憾的是你没有那享福的命，只好找我这个没本事的男人做丈夫。” 妻子也不示弱：“那也说不准，说不定哪一天我就找一个有本事的男人给你瞧瞧。” 随着两人情绪的失控，双方都已偏离了夫妻之间正常交谈的轨迹，也偏离了一向就事论事的原则。 这时，丈夫拿起了茶几上的水瓶奋力向地上摔去。小张觉得心都快碎了，跺着脚毫无理智地哭着骂道：“摔吧！把屋里所有的东西都摔完！” 小张的丈夫已经彻底失去了控制，他在妻子的骂声中顺手抄起一只哑铃击碎了刚买不到一年的电视机——日本进口的大屏幕电视，将近一万元。 人生中如果养成了过于在意和计较的毛病，天长日久，很多的小烦恼就会铸成大烦恼。 人生真的需要一点点的“傻”。别过于看重名与利的得失；更不要为了一点小事而着急上火，动辄大喊大叫，以至因小失大，后悔莫及；不要有那么多的猜疑敏感，不要曲解别人的意思；别夸大事实，制造假想敌；不要把和你爱人说话的异性都打入“第三者”之列而暗暗仇视之；更不要像林黛玉那样见花落泪、听曲伤心、多愁善感，总是顾影自怜。 我们要有凡事不在意的心态，就是别总把一些小事都当大事，不要去钻牛角尖，别太要面子，别事事小心眼。很多人的烦恼，并不是由多么大的事情引起的，而恰恰是来自对身边一些琐事的过分在意、计较和较劲。 理查德·卡尔森的一条黄金规则是：“不要让小事情牵着鼻子走。”在现实生活中，我们常常因为一些小事情、一些应该不屑一顾的小事情弄得非常心烦，这其实是很不值的。我们许多人都能很勇敢地面对生活里那些大的危机、突发的事情，但有时却被那些小事情搞得垂头丧气。 第六节 被人误解是正常事 人与人之间，发生误解很正常。这时，需要的是两人之间的相互体谅和宽容。如果因为误解而跟朋友生气，却在事后发现是自已误解了，那就很难堪了！ 因误会生怒，所造成的悲剧也是数不胜数，然而，因为误会而生怒就不可取了。 这是一个悲剧故事，是个发生在人与动物间的误会。 早些年在美国阿拉斯加，有一对刚刚结婚的年轻人，两人的生活非常美满。谁知不幸的是：妻子因难产而死，留下了一个孩子。年轻的爸爸既要忙生活，又忙于看家，实在是无力看顾孩子，就训练了一只狗。那只狗十分聪明、听话，能照顾小孩，还能咬着奶瓶喂奶给孩子喝，就承担起了抚养孩子的重任。年轻的爸爸很是欣慰。 有一天，主人出门去了，把孩子和那条聪明的狗留在家里。他因为工作的缘故，到了别的乡村，遇上了大雪，当日不能回来。第二天，他匆匆忙忙赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。可他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也满是鲜血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血。主人看到这种情形，以为是狗兽性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀朝狗头一劈，把狗杀死了。但是，他忽然听到孩子的声音，又见小孩从床下爬了出来，于是抱起孩子。孩子的身上虽然有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉少了一块，旁边有一只已经被咬死的狼，口里还咬着狗的肉。原来，狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是令人痛心的误会。 误会往往是人在不了解情况，无理智、无耐心、缺少思考，未能体谅对方、反省自己，感情极为冲动的情况下发生的。只要误会一开始，就会让人一直只想到对方的千错万错，因此误会就会越陷越深，弄到不可收拾的地步。人与无知的动物之间发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，人与人之间的误会其后果就更难以想像了。 面对他人的诽谤误解，智者不会去理论争辩，他们明白“一忍可以制百辱，一静可以制百动”的道理，也就是说用博大的心胸去容纳这一切，让时间来证明他们的清白。 日本的白隐禅师，道行高深，负有盛名，他的故事流传的很多，其中最有名的是这样一个： 白隐居住的禅寺附近有一户人家的女孩怀孕了，女孩的母亲大为愤怒，一定要找出“肇事者”。女孩用手朝寺庙指了指，说：“是白隐的。”女孩的母亲跑到禅寺找到白隐，又哭又闹，白隐明白了是怎么回事后，没有做任何辩解，只是淡然地说：“是这样的吗？”孩子生下来后，女孩的母亲又当着寺庙所有僧人的面把他送给白隐，要他抚养。白隐把婴儿接过来，小心地抱到自己的内室，安排人悉心喂养。 多年以后，女孩受不住良心的折磨，向外界道出了事情的真相，并亲自到白隐的跟前赎罪。白隐面色平静，仍是淡然地说了旬：“是这样吗？” 轻轻说出的这几个字，包含着多少的威力和内涵！面对诋毁和陷阱，有的人抗争，有的人处之泰然，更有的人不闻不问，依然故我，一副闲云野鹤之态。 误会并不是不可消除，就算是一时没有明白过来，又无从解释起，那不妨暂时放一放。至于这个误会，自会有开解的时候。一个劲地死钻牛角尖，难免会碰壁。 开普勒是德国的一位著名天文学家。他在还没有出名时，曾经写过一本关于天体的小册子。这本小册子被当时的丹麦天文学家第谷无意中发现，这位已经经名震一方的天文学家被这个无名小卒的智慧给吸引了。当时，第谷正在布拉格进行天文学的研究，他立即向素不相识的开普勒发出邀请，请他和自已共同研究天文学。 开普勒得到这个消息当然非常高兴，立刻准备把家搬到布拉格。谁想好事多磨，走到半路的时候，他却病倒了。而且更难受的是，开普勒当时已经身无分文。如果没有人帮助，他的一家就要饿肚子了！第谷得知这个情况后，给他寄了钱，帮助他一家来到了布拉格。 后来，由于自己妻子的缘故，开普勒和第谷产生了误会。由于没有马上受到国王的接见，开普勒便将错误归与在第谷身上，认为是第谷使的坏。他非常不冷静地给第谷写了一封信，在信中还毫无缘由地谩骂了第谷一通，然后就不辞而别了。 第谷的脾气也不是很好，但是对于开普勒的无礼行为，他却出奇地平静。或许是他太喜欢这个年轻人，觉得他富有才华、极有发展前途的缘故吧！在收到那封信后，第谷便对秘书说：“请立刻代我写信给开普勒，把事情的原委告诉他，说我和国王都是欢迎他的。” 笔谷博大的胸怀最终感动了开普勒，使他惭愧地再次来到了布拉格。可是，开普勒和第谷合作不久，第谷就身患重病，卧床不起。临终前，第谷还将自己所有的资料和观察星辰的科学底稿都毫无保留地送给了开普勒。正是有了这些资料，开普勒才整理写出了著名的《路德福天文表》。 做人要胸襟宽广，这不仅是一种魅力，更是取得成功的一种要素。一个人不能容忍误会误解的人，是不能赢得多少人的尊重和喜爱。 误解是正常的，人与人的交流并不是如计算机交换数据那么简单和准确。即使是统一了语言，还有着教育程度、说话语境、理解能力等等方面的差别，种种差别，就会造成误解。 第一节 抱怨是个打气筒 如果我们正走在街上，突然下起刮台风下暴雨时，把带着的雨伞撑开就够了，犯不着去说：“该死的天，又下雨了！”这样说没有什么好处，只会让自己的心情变坏。如果我们换一种说话方式：多好的一场雨啊！这样说对我们自己有好处，同时也可以把快乐传递给别人。 “真倒霉，又塞车了”“可恶的主管，明知我不擅长交际，竟然还把我派到业务组”……我们经常听到这样的抱怨，他们好像从来就没有过顺心的事、顺利的时候，无论在什么时候你与他们在一起，都会听到他在不停地抱怨。 我们周围有很多这样的人，高兴的事他抛在了脑后，不顺心的事他总挂在嘴上，翻来覆去，把自己搞得很烦躁，把别人也搞得很不安。其实他们所抱怨的事也并不是什么大不了的事。在日常生活中是经常发生的一些小事情，其他人也会遇到，但明智的人会一笑置之。 而下面故事中那位服务生的心态，则是我们应该学习的。 用餐的客人问服务生：“明天天气预报如何？” 服务生肯定地说：“会是我喜欢的天气。” 客人不解地问：“你怎么知道正好是你喜欢的天气？” 服务生同答说：“我发现环境不是经常能如我意，所以，我便学习欢喜地去面对我所遇到的一切。因此，明天天气一定是我喜欢的。” 你的态度决定你的心情，甚至改变你今天的机遇，改变你的命运。要知道。生活中不如意的事常常发生，我们不可能保证事事顺心，要坦然面对，别把一些垃圾总堆在心里，抱怨放在嘴上。 抱怨是精神的烈性毒药，它使快乐不能产生，并且使成功的力量逐渐消耗殆尽，最后形成恶性循环。自己并没有多大本领而经常抱怨别人的人，几乎不可能与别人相处得好。 找人倾诉抱怨，本来是一件很自然的情绪宣泄方式，但无度地抱怨，不但不能缓解烦恼，反而放大了原来的痛苦，陷入满腹牢骚、抱怨不休的恶性循环之中，于事无补。衡量抱怨是否过度，主要看抱怨之后的行为，如果抱怨完之后让你心情舒畅并能找到解决问题的方法，那就是有效的发泄；如果只有抱怨而不想怎么解决问题，那就是过度的，需要警惕陷入负性情绪。 有些人经常把不幸的事挂在嘴边。他们在逆境中总是固执地认为是命运在这里与自己过不去。他们的抱怨总是过分强调外在因素，而未能从自身主观因素上查找失误的原因，而对于不幸的命运，越是抱怨，就越觉得痛苦。 有一个人极不满意自己的工作。 一次，他愤怒不平地对朋友说：“我的上司一点也不把我放在眼里，改日我要对他拍桌子，然后辞职不干！”“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗？”朋友反问道。“没有！”“古人说‘君子报仇三年不晚’。我建议你还是好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎样修理影印机的小故障都学会，然后辞职不干。”朋友说。 那人觉得朋友的“建议”有道理——以公司做免费学习之所，什么东西都通了之后，再一走了之，为此不是既出了气，又有许多收获吗？自此，他默记偷学，甚至下班之后，还留在办公室里研习写商业文书的方法。一晃一年过去。一天，那人和朋友又见面了。朋友问：“你现在大概把公司的一切都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”然而，那人却红着脸说：“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更总是委以重任，又升官，又加薪，我已经成为公司的红人了！” 爱抱怨的人在遇到不如意的事情时，很少反省自己的责任，大多数情况将原因归咎于外部或他人。抱怨较严重时，就可能陷入病态。此外，喜欢抱怨的人还会受到更多的不良身体症状的困扰，比如焦虑、失眠等。 满腹牢骚是无济于事的，要抱有正面的态度。心理医生指出，抱怨是一种情绪发泄，有不满情绪过于压抑不行，但发泄过度，没完没了抱怨也同样不好，非但解决不了任何实际问题，还不能达到宣泄情感、令人心情愉快的目的，反而会让人陷入负性情绪里。 抱怨是很多人生活的常态——工作、家庭、人际、天气、交通……这些都是抱怨的对象。抱怨的人是不快乐的，他永远只会在不快乐的出发点原地打转，没有意识到自己在思维和行为上需要的改变。抱怨最大的作用是把自己弄得气鼓鼓，气坏了自己，没有一点好处。 第二节 放弃怨天尤人的习惯 有这样一个人，喜欢发怒，而且总是认为每次发怒都是别人引起的，他决定一个人跑到深山隐居起来，这样就没人引起他发怒了。 有一天，他拿着一个陶罐去河边打水，一不小心，把装满水的罐子弄倒了，水全部流了出来。他只好再去汲水，但走到一半，又把水罐里的水洒了一地，连续三次都是如此。他非常生气，一下子把罐子摔在了地上。 看着满地的碎片，他自责不已地说道：“我从前发怒，以为都是别人惹起的，现在只有我一个人，也还是发这么大的脾气，看来它是从自己的心中生出来的。” 我们往往会把错误归咎于别人，最后发现自己才是问题的根源，返回内心世界并且重新地自我关照，当心灵被驯服的时候，才会有真正的平和。 那些性情非常急躁的人，一旦碰上点儿小的麻烦事，不是去寻求解决的办法，而是首先怨天尤人，把责任推到别人身上再说，所发的脾气比发生的问题还严重，结果是问题没解决，已经闹得全家鸡犬不宁。 有这样一个例子： 一次小王家的电冰箱不知道因为什么原因坏了，在启动后不停机，这让小王不由得发起火来。他说这冰箱是日本东芝原装的，质量保证没问题，肯定是老婆给电冰箱除霜做清洁时造成损坏。当时他的老婆对他说：“把入户维修人员找来不就解决了吗？”而小王当时一是顾虑那样做花销太大，二又怕入户师傅是一个“二把刀”，而这冰箱是原装的，怕他修不好再把原装破坏了。 老婆见他这样，好像是在跟自己过不去，就拿起电话把他的朋友小李找来。小李问明情况以后对小王说：“你这冰箱已快十岁啦，虽是东芝原装但它容量只有150升，而且是被淘汰的老型号。如果换代买新型冰箱作价不过百元，如果把这冰箱卖给一个蹬三轮收家电的可能就值50元钱。就因为这件儿老掉牙的家电，发这么大的火您老兄值得吗？”小王在听到小李说过以后就乐了。 然后，小李还把自己的想法说了说。他说他自己的那台松下王子大冰箱也坏了，也是光启动不停机。后来他到维修部咨询，师傅告诉他类似这样故障，买一个电冰柜多功能控制器，自己把它串接在电源插座上便解决了。根据季节定好启动间隔时间，而且还非常省事儿，没有必要拆卸内部机件，只花10元就可以了。小李说自己已经使用了两年，效果很好。小王很快就决定也买一个电冰柜多功能控制器。 事情解决后，小李还不忘对小王进行了一通劝说。他让小王在以后遇到事情时不要自己跟自己较劲，自己想不通可以与知心人商量。 从此之后，听说小王的脾气小多了。没有找到原因之前，不要怨天尤人，我们中很多人总是不问青红皂白，先发通脾气再说。 看看下面这个故事，我们就更能明白抱怨是害己的事情： 一位半身不遂的老年人，对心理医生滔滔不绝地抱怨：我的病是被别人气出来的，一点儿都不假。首先是我那老伴儿，整天哆里哆唆、唠唠叨叨的，但就是没一句好话，而且也不会关心体贴人，如果我有个病痛什么的，也不知道如何照顾我；说到子女吧，更是气不打一处来，好不容易把他们拉扯大，根本不要提“孝顺”两字，能少给我惹点儿麻烦、少给我点儿脸色看就算不错了；单位也是，工作了那么多年，结果还是“人走茶凉”，很少有领导来看望…… 老头子满腹牢骚，看什么都不顺眼。 通过心理医生的疏导，这位爱抱怨的老先生终于明白了一个道理：自己应当为自己的行为负责。疾病是由于自己过多的不良心理和行为所致，牢骚越多，病情越重。后来经过治疗，老先生的生活可以自理了，也不再成天抱怨了。 一个经常怨天尤人的人会处处感到不满意，即使有人关心帮助他，他也会抱怨别人关心不够；在遭遇失败的时候，就抱怨命运对自己的不公平，从不检讨自己。怨恨是精神的腐蚀剂，抱怨无济于事，只能使我们在痛苦和烦恼中备受煎熬。 遇到什么事情，能解决就解决，不能解决也不要怨天尤人。遇到的问题可能不太严重，而由怨天尤人所引起的他人的反感和争吵却很严重。 第三节 不要抱怨，要奋进 生活中的我们常常只知一味地牢骚满腹，却不肯平心静气地正视自己，客观地反省自己，努力提高自己。在反省中提高，既是一个人修性养德必备的基本功之一，又是增强人之生存实力的一条重要途径。 看这个故事，我们就会有所启发： 空旷的原野上绽放了一朵百合，这枝象征美丽纯洁的百合睁开惺忪的睡眼，忽然发现在她的身边没有一朵和她相似的花，只有望不到边的野草。百合惊惶地大哭起来，她不明白自己为什么没有和群花一起绽放在花园里，为什么会没有自己的同类来争奇斗艳。她想这广阔的原野并不是她的家园，可怜的她出生在了一个错误的环境中。任凭小草们如何安慰、劝解，这朵孤零零的百合总是不停地抱怨，幻想着有一天会有一位善良的王子将她带走。 很多个日子过去了，百合开得更加美丽了，但也更加忧伤了，因为这么多日子来并没有什么人经过，更别提她的王子了。她的美丽完全无人欣赏。 就在这时，命运给了百合机会。一个牧童无意中经过这里，发现了这株独特而漂亮的百合，牧童惊喜不已，立刻奔了过去。看着向自己奔跑过来的男孩，百合以为等到了自己的王子，她破涕为笑，借着风势用力甩掉脸上的泪珠，她想展现给她的王子最美丽可人的模样。牧童跑到花前，围着百合看啊、看啊。百合在心中不停地呐喊：快呀，快，快把我带走，带到属于我的乐园去。男孩终于控制不住内心的渴望摘下了百合。一阵疼痛之后，百合醒悟过来，她的命将夭折在男孩的手中。 原野上，只有一株残茎飘摇着…… 我们总在抱怨自己的生存环境，却没有想过，也许离开了它，我们根本就无法生存，是环境孕育了我们。所以重要的不是抱怨，而是主动去适应。 停止抱怨，要知道无论缺少了谁地球也不会停止不转，自然界不会因为你的抱怨而改变自己的运行状态，世界也不会因为你的牢骚而改变它的运行环境，你不会也获得幸运之神的青睐。 凡事往好处想，不要把一当你喋喋不休地抱怨上帝待你太薄的时候，我想你很有必要听听美国前总统艾森豪威尔的故事。 少年时代的艾森豪威尔，有一天跟家人一起玩扑克牌。因为运气欠佳，他总是拿到很差的牌，因此输得很惨，所以，他一边打牌，一边抱怨不已。 他母亲望着他，慈祥地说：“如果你要玩，就必须用手中的牌玩下去，不管你手中的牌是好是坏。” 听了母亲的话，艾森豪威尔若有所思。 他母亲继续说：“孩子，人生也是这样的啊，发牌的是上帝，你只能以上帝发给你的牌，尽自己的最大努力，去求得一个最好的结果。” 艾森豪威尔牢牢地记住了母亲的话，在人生的低谷中，总能保持高昂的斗志，最终成就了一番惊天动地的伟业。 人生真的像极了一个牌局，总有人拿的是好牌，也总有人拿的是坏牌。拿了好牌当然值得庆幸，拿坏牌的也应该保持一颗平静的心。因为，首先，抱怨是不能改变现实的；其次，拿了坏牌并不等于百分之百的输。比如，有的人出身卑微，后来却通过努力，彻底地改变了自己的命运，这就等于拿了一手坏牌，但却成了人生这场大牌局的赢家。 能够坦然接受厄运并努力证明自己的人，都是了不起的。在现实生活中，常见不少人由于心态不平衡而牢骚满腹。他们或因工作暂时受挫，埋怨生不逢时；或因不受领导赏识，哀叹怀才不遇；或因经济入不敷出，自愧囊中羞涩……积怨愈深，无名火愈大，到处发泄不满。日久天长，养成恶习，成了一个地地道道的自由放任者，成为了一个出色的抱怨者。 威廉长年辛苦地工作，终于升为公司的副董事长，情形如果顺利下去的话，他一定会成为董事长。他自己也深信董事长退位之后，他一定能升上去，他的能力、交际手腕及商场经验都没有丝毫问题，没有任何理由可以阻碍他的希望实现。 但实际上到了那个时候，他却被忽略了，外来的人成为新董事长。 威康的太太尤丝特别执拗而念念不忘此事，她因太失望和屈辱而备感沮丧，便把丈夫当作出气筒。 与她完全相反的，戚廉却非常冷静，虽然可明显看出他也伤心、失望和困惑，但却仍能以勇气去应付。他原本是个个性敦厚的人，所以没有生气与激动的表现并不令人惊讶，但尤丝一直责备他说：“你想说些什么就全部告诉那些家伙，然后辞职吧！” 威廉却无意要那么傲，反而表示想要与新董事长一起工作，尽己所能地去帮助他。终于，他才董事长调走后升任了董事长。 一个经常失败而又不知道从哪里爬起来的人，在寻找失败的借口和原因时，常常习惯于责备社会、人生，抱怨运气不好。对于别人的成功与幸福，总是愤愤不平。其实我们没有必要抱怨别人，我们要专注的是提高自己。 我们很难找到一个成功人士会对环境大发牢骚，抱怨不停，尽管他们可能是克服了天大的障碍才有他的成功。相对的，我们却常常见到那些觉得自己很失败的人不断抱怨环境恶劣，社会不公。 第四节 不要抱怨爱人的不完美 爱人是自己的终身伴侣，是与自己一起过日子的人。因此。双方都应该相互迁就和适应。但是，有的人却总是因自己的爱人缺点和不完美而感到遗憾，进而心生抱怨。这种人忘记了一个事实：没有哪个人是十全十美的人，刻意要求对方完美是不宽容的表现。 一天晚上，一对老夫妻坐在沙发上看了一部爱情主题的电视节目。电视看完后，老俩口兴致勃勃地回忆起了几十年朝夕相处的日子。 “老头子，我想找找你以前有什么让我不满意的地方。你也可以想一想，我有什么让你不高兴的地方，把它们用笔和纸写下来。” 老头子看了看老伴，笑着点头同意了。 于是，两个老人家就拿了本子和笔开始写对方的毛病。 第二天晚上，老俩口还坐在那张沙发上把昨晚写的关于对方毛病的本子拿了出来。 “我先说吧。”老太太说。 老太太拿出笔记本开始读了起来，当读了七八条的时候，她发现老头的眼睛开始湿润了。 “你怎么了？不高兴呐？”老太太问道。 “没事，没事。你接着读。” 老太太于是就接着例举老头的问题。过了好一会儿，她终于将老头的“毛病”全部读完。这时，老太太轻轻地将笔记本放在老头手里，对他说：“好，现在你读你写的吧！接下来，咱俩一起商量如何解决这些问题。” 接过笔记本，老头沉默了一会说道：“我很愧疚，我有那么多让你不满意的地方，真的对不起你！” 这时，老太太终于明白老伴的眼睛为什么会湿润。 老头接着说：“可是对于你，我确实想不起来你有什么不对的地方，我认为你现在方方面面都很好。你又善良又贤惠，我不想你有任何改变。” 老太太被老头深沉的爱感动了，依偎在老伴的怀里激动地哭了起来。 两口子过日子总会有这样那样的不完美之处，这个时候遗憾就是一种不良的情绪。真正应该做的是忘记对方的错误，夸赞对方的优点，这才是幸福生活的秘诀。 对于共渡一生的伴侗来说，不要随着时间的流逝而彼此产生出挫败与失望的感觉，是一件非常重要的事。不幸的是，很多夫妻总是在日常生活中，创造出一连串有如电话费清单般的冗长抱怨。 无论是贫贱夫妻还是地位显赫的配儡，在生活中双方都不应一昧抱怨，否则婚姻便会奏起不和谐的琴弦。 法国拿破仑三世和尤琴的婚姻便是一个极好的例证。 法国拿硅仑三世，也就是拿破仑的侄子。爱上了全世界最美丽的女人特巴女伯爵玛利亚·尤琴，并且准备和她结婚时，他的顾问不同意，因为尤琴的父亲只是西班牙一位地位并不显赫的伯爵，但拿破仑三世反驳说：“那又怎样？她高雅、妩媚、年轻、貌美。她能让我的内心充满了幸福快乐。”在一篇皇家文告中，他激烈地表示他娶不顾全国的意见：“我已经选上了一位我所敬爱的女人。”他宣称说。“我从来没有遇见过像她这样的女人！” 拿破仑三世和他的新婚拥有财富、健康、权力、名声、美丽、爱情、尊敬——切都符合一个十全十美的罗曼史，从来就没有婚姻之圣火会燃烧得那么热烈。 然而，这圣火很快就变得摇曳不定，热度也冷却了——只剩下了余烬。拿破仑三世可以使尤琴成为一位皇后；但，不论是他爱的力量也好，他帝王的权力也好，都无法使这位法兰西皇后中止挑剔和唠叨。 她不断地抱怨，最后竟然藐视拿破仑三世的命令，甚至不给他一点私人的时间；当他处理国家大事的时候，她竟然冲人他的办公室里；当他讨论最重要的事务时，她却干扰不休。她甚至认为，让他单独一个人，他会跟其他的女人亲热。 有时还不顾一切地冲进他的书房，不停地大声辱骂他。拿破仑兰世虽然身为法国皇帝。拥有十几处华丽的皇宫，却找不到一处不受干扰的地方。 尤琴这么做，能够得到些什么？ 答案如下：于是拿破仑三世常常在夜间，从一处小侧门溜出去，在他的一位亲信陪同之下，真的去找一位等待着他的美丽女人，再不然就出去看看巴黎这个古城，呼吸着本来应该拥有自由的空气。 这就是尤琴抱怨所得到的后果。不错。她是坐在法国皇后的宝座上。不错，她是世界上最关丽的女人。但在唠叨、抱怨的毒害之下。她的尊贵和美丽，并不能保持住爱情。尽管她欺斯底里地哭叫着说：“我所最怕的事情，终于降临在我身上。”而这厄运之所以降临在她的身上，其实是她自找的。她的结局之所以可怜。一切都是因为她的抱怨所引起的。 有位哲人说过这样一句话：“在地狱中，魔鬼为了破坏爱情而发明的一定会成功而恶毒的办法中，抱怨是最厉害的了。它永远不会失败。就像眼镜蛇咬人一样，总是具有破坏性，总是致人于死命。” 现代家庭解体的原因之一就是因为一方唠明、抱怨个不停，而抱怨等于自己给自己的婚姻挖掘坟墓。因此，你要想维护家庭生活的幸福快乐，就一定要丢掉抱怨清单，请记住：绝对绝对不可以抱怨。 第五节 对父母要理解，而不是抱怨 现实生活中，我们经常看到有些人对年纪已大、身患重病的父母这也看不惯，那也不顾眼，总觉得父母说话举止都不合自己的心意，使父母与儿女之间的感情越来越远。 其实啊，父母年纪大了，意识、情绪都会产生一些变化。我们做儿女的都应该给予理解。生活中，我们因为不了解父母的身体状况和生活习性，常常对父母产生很多的误解。 在佳阳的童年记忆中，外公总是坐在客厅里的一个角落里看书。他的话不多，见到孩子总会微微一笑，虽然他大部分时间都听不清楚年轻人在说些什么。 外公已经80多岁了，经常从早上开始就坐在客厅里，有的时候坐了一天几乎都没站起来过。不久，外公得了痔疮，原来是因为外公膝关节退化，坐下去后没力气站起来，而他又怕麻烦孙子去搀扶他，所以干脆一坐就是一整天，以致最后长了痔疮。 “外公是个读书人，自尊心特别强，宁可忍受痛苦，也不愿在我们面前像个没用的老家伙。”佳阳说。 其实，像佳阳这样，和年老祖父母沟通上出现误解，是许多人都曾经有的经验。 有很多很多的原因，让我们跟自己的长辈之间存在代沟，因此我们往往容易因为误解而生他们的气。但是，每次气完，我们会发现，其实大多数时候都是我们自己的错！可是，这时的恍然大悟又显得太晚了！ 几年前，刘强到新疆出差。由于他走得匆忙，没有准备多少水。因此，一路走来，他只好靠火车上的引用水解渴。谁知，当路过甘肃和新疆交界的一个无名小镇时，火车临时停车大概有十几分钟的时间。那时是夏季，刘强在车上感到又热又渴，偏偏这时火车上的水又停止供应了。没办法，他只好自己掏钱买水喝了！幸好这时车下不知从哪里冒出来很多当地的老乡，这些人都提着暖瓶，在火车下面叫卖开水。 “开水，开水，五毛钱一杯！” 刘强顺着声音望去，只见一位佝偻着背、满头白发的老人，正迈着颤巍巍的步子，努力地往刘强坐的车厢走来。看着他满脸的汗水，刘强招了招手：“大伯，给我一杯水。”说完，刘强就把杯子和一张十元的钞票递给了他。 老人接过钱，正要倒水，却发现暖瓶里的水已经没有了。于是，他就对刘强说：“小伙子，你稍微等一等，我去给你倒水去！”他说完，就拿着暖瓶和钱跑了！ 可是，过了好一会，都没有见到老人的踪影。这时，火车突然开动了。刘强气愤地想：“这下倒霉了！这老头肯定不会回来了！” 就在这时，他突然看见了老人，只见他一手拿着暖瓶，一手高举着钱，快步跑到已经在移动的车厢前，急忙给刘强的水杯倒了开水，连同杯子和那张钞票一起递给了刘强。接过杯子和钞票的一瞬间，刘强见到老人筋疲力尽地倒在了路边，好像泄气的皮球。刹那间，刘强的眼泪止不住地流了下来，很为老人担心。老人满是皱纹的脸上，却尽是满足。 很多年过去了，刘强仍然忘不了那个倔强的老人！ 想法不一样，是我们跟父母生气的重要原因，因此要想避免这样的情况再次发生，我们需要做的就是多跟父母交流心思，多了解他们的心理状况。只有这样，才能理解他们的用意，增加相互之间的谅解！ 因为父母喜欢唠叨，许多年轻人不愿与父母住在一起，他们仿佛一下子挣脱了喋喋不休、唠唠叨叨的羁绊，再也不愿面受父母对自己的挑长问短，有些做儿女的甚至产生逆反和抵触情绪。 我们要理解父母的唠叨，由于年老后体力脑力下降而带来的心理失衡，使他们遇事爱唠叨，爱把一些在晚辈看来是微不足道的小事挂在嘴边，又常常对儿女的做法感到不合自己心意，于是也往往因此而抱怨不休。父母上了年纪，已不像年轻时候那样聪敏能干、粮力充沛了，所以自己自然也爱在嘴上唠叨，是出于对现实的反抗，也是自己内心失落感的一种表现，同时也是不愿承认现实而又不得不面对现实的一种无可奈何的渲泄方式。 父母老了后，生活的圈子变小了，也容易受到社会和人们的淡漠和遗忘，同时，社会生活中的各种烦恼与压抑也不时向他们袭来，这时，他们想再重新获得社会、家庭、子女的关注和理解，想在家庭这个避风港中舒展自己疲惫的身心，于是，就多说话。 作为儿女不但不能因为父母唠叨而置之不理，更不能与父母针锋相对地去刺激他们。对父母要多一份理解，少一份抱怨，这样才能更好地共处。 落后也吧，唠叨也罢，都不应该成为两代人心灵沟通与交融的障碍，我们应该以爱去回报爱，以一颗理解的心去对待，不要动不动数落父母。 第六节 对孩子不要总是抱怨 一天，小志从幼儿园回来，非常沮丧地对妈妈说：“妈妈，今天老师教我们叠纸，大家都会了，可是我没有学会，我是不是很笨啊？” “老师教你们叠什么了？”妈妈问小志。 “就是叠纸飞机，还有轮船什么的。”小志说。 “那都学不会啊，你可真够笨的！”妈妈随口说道。 小志听到妈妈这么说，心里更难过了。他一扭头，从妈妈身边走开了。他再也不想学叠纸了。 当孩子感觉到自己不如别的孩子做得好的时候，他们会对自己的能力产生怀疑。他们往往会到父母那里寻求一个证实或者一些安慰，这时候，父母不应再给孩子的伤口上撒上一把盐，去抱怨他，而应该宽容、鼓励孩子，让孩子始终对自己充满信心。 每个孩子的能力都是不同的，他们总会在一些方面有不足甚至是缺陷。这时候，如果连父母都看不起他们，抱怨他们，那孩子会更加自卑，甚至自暴自弃，从而毁了孩子的一生。 有的父母培养孩子爱做横向比较，自己的孩子考试成绩不如邻居的孩子，便抱怨，甚至骂孩子是个小笨蛋。这样做很有可能会把一个很有前途的孩子毁掉。 世上的孩子没有两个是一样的，各有各的特点，你不能拿你的孩子和别人的孩子做比较，你的孩子学习成绩差一点，但是他音乐天赋可能又比别人的孩子好一点。所以，你在看到你的孩子的短处时，更应该看到你孩子的长处。 就学习而言，就是年龄相同的孩子，天赋也不同，而且性格等诸多非智力方面的因素也不会相同。所以，要求和别人的孩子一样是不可能的。 就是智力差不多的孩子，还有我们平常说的“开窍晚”和“开窍早”的区别。爱因斯坦5岁还不大会说话，并且初中的课程学得也不好。如果父母把他当成傻瓜或者智力不健全的孩子，哪里还会有一个划时代的科学巨人站到世上来？ 台湾著名的女作家罗兰，应该说她是很成功的。其实她在儿童时期并没有显示出她特有的才华。她在回忆自己的童年时这样写道：“我曾作过笨学生，那是在小学6年级的时候。我的算术不好，直到现在，我还记得老师给我们讲的鸡兔同笼和童子分桃等问题时，我怎么也听不懂，而且老师越是单独给我讲，我越是听不懂。我也不知道为什么我听不懂……我很感谢我的父亲，当我拿着算术48分的成绩单回来见他的时候，他说：‘你理解力不行，但记忆力却很好，现在不要急，等你长大一点理解力会慢慢成熟的。’后来，事实证明，到了高中，我的几何代数就不成问题了。” 要是罗兰的父亲不根据自己孩子的特点，抱怨多于赏识，很有可能把女儿说得一无是处，也就不会有她后来的发展了。 漫漫人生之路，每个人都难免要犯错，而作为还没成人的孩子，更容易犯错误。小孩子的破坏性常常使父母头疼，他们或者用球砸坏窗户玻璃，或者不小心碰倒台灯，或者在厨房里摔碎碟子、打翻油瓶，为此我们常常免不了勃然大怒。 一天看到一个小故事，令我感触良多。 他的邻居大卫有两个天真活泼的小孩，一个5岁，另一个7岁。一天，大卫正在教他7岁的儿子凯利如何使用割草机割草。当教到怎样将割草机掉头时，他的妻子简突然喊他，询问一些事情。当大卫转过身回答简的问题时，调皮的凯利却把割草机推到了草坪边的花圃上，并充分利用他刚刚学到的技术，开展工作——真是可惜，割草机所过之处，花尸遍地，原本美丽的花圃留下了一条2尺宽的空隙。 面对眼前的事实，大卫怒不可遏，他有些失控了。要知道，这个花圃花费了大卫多少时间、多少精力才侍弄成今天这个令邻居们无比羡慕的样子呀！可是仅仅才两分钟的时间，就被小凯利毁坏得不成样子了。“哦，天哪！凯利！你在干什么？”他怒吼起来。就在他要继续呵斥凯利的时候，简快步地走到他身边，用手轻轻拍他的肩膀，说：“大卫，别这样，要知道——我们是在养小孩，而不是在养花！” 孩子和花，孰轻孰重，一目了然，但我们做父母的难免都会犯大卫这样的错误，在气头上却往往会失去理智和宽容。花已经被毁坏了，再也不能复原了，那么我们愤怒咆哮又有何用呢？这样的行为只会伤害小孩子稚嫩的心灵，使他们原来充满活力的感觉变得迟钝，乃至麻木。我们是在养小孩，不是在养花。对孩子，宽容一些吧，切不可以你的粗暴伤害一颗幼小的心灵。 陶行知先生说过：“母亲要像爱迪生母亲那样宽容爱迪生，在爱迪生被开除回家的时候，把地下室让给他做实验。”是的，只有宽容，才会有爱迪生。宽容，是每一位母亲应有的基本素质。甘地在回忆自己的成长过程时说过：“是母亲那崇高的宽容态度挽救了我。” 甘地是印度现代民族解放运动的著名领袖，现代民族资产阶级政治学说——甘地主义的创始人。1869年10月2日，甘地在古老神秘的东方大国——印度西海岸卡提亚华半岛的波尔班达城降生。甘地家族曾世代经商，后甘地的祖父弃商从政，这使甘地家族在卡提亚华享誉一方。甘地的父亲个性耿直忠厚，从来不做非分或违法的事。父亲的品德深深地影响着甘地，但是真正督促甘地一言一行的，却是他的母亲。 甘地小时候性格内向，对父母十分顺从，对周围的事物也特别敏感，自尊心很强，一旦被人奚落，马上就会哭鼻子。在学校一挨老师批评，就难过得受不了。这位敏感少年，同其他同龄人一样，也不免顽皮好动，做过一些错事，如：偷父母的钱去买烟抽；向哥哥借钱在外游玩，还不出钱来，偷偷把哥哥金镯子的一小部分刮掉、卖掉，再还给哥哥钱。 甘地的母亲是个虔诚的印度教徒，她有一颗清静、细腻的心。她知道甘地的心灵很脆弱，总是以宽容的态度来对待孩子。每次甘地犯了错，她都不会怒目对待，也不会重言批评，只是静下心来思考孩子犯错的原因，然后再以慎重的态度，用婉约的言语加以劝诫。不过，只要甘地犯错，不管大错或者小错，母亲都会适时地加以纠正，绝不容许孩子一而再，再而三的犯同样的错。 有一次，甘地衣着不整地走在大街上，正好被出来购物的母亲撞见了。母亲看不惯甘地那一付放荡不羁的模样，当场就说了他几句。哪知道，甘地不认错也就罢了，竟然还理直气壮的顶撞母亲说：“妈，你也未免太小题大做了吧？偶尔不修边幅又不碍事，你又何必如此？” 母亲并没有发火，而是耐心地教育甘地：“孩子，不注重细节的人，必然粗心大意，而粗心大意的人能成就大事吗？再说，连自己的衣着都整理不妥帖的人，将来又如何能仿效你的父亲处理众人的大事呢？好好想想吧！我不需要你现在就向我低头认错，只希望你日后能改过。” 甘地看到母亲对自己如此宽容，内心开始悔恨、内疚、自责，深感对不起母亲对自己的期望。从此，他痛下决心，彻底改正了错误。 宽容，是教育的一种策略。在特定的情况下，宽容运用得当，以情感激励孩子，比动之武力更有效。 每个孩子都希望得到父母的宽容，而且是发自内心的。 宽容能赋予父母人格魅力，增加教育的力度。这种魅力表现在呵护孩子的心灵，让孩子日日滋长着自信；把尊重传递给孩子，使得孩子有尊严地成长；把激励和赏识存入孩子的心田，让孩子时时体验着学习和生活的快乐。抱怨不能够带来这些。 第七节 别老是抱怨不公平 在现实生活中，我们经常可以看到一些内心充满公平感的人，到处为自己谋求公平，也许你也是其中之一。 公司里，也许抱怨别人与你干的一样多甚至比你少，但工资却拿得比你多。 认为那些著名歌星的收入太高，而自己连房子都买不起，这实在不公平，并因此感到恼火。 认为别人做了违法乱纪的事时，总是可以逍遥法外，而你却连一次闯红灯也溜不掉，因此感到十分不公平。 “你昨晚出去了，今晚还让我等在家里就太不公平了。”要是对方不接受你的意见，你就愤愤不平。 总要报答别人的友善行为：你要是请我吃饭，我也应该回请你，或者至少送你一瓶酒。 人人心里都有一根弦，那就是处处谋求自己与别人之间的平衡。他们在公平的道路上一路走来，逐渐认识到：就是纯洁而高尚的耶稣，也会遭到许多人的诘难和批评。生活中没有绝对的公平。 看这个故事： 小刘最近又与他的太太进行了一场“激战”，起因是他太太公司分了一些卫生用品，小两口在经过商量以后，准备拿出一些东西，送给两家老人。然后小刘就按照合理、公平的原则，平均分配，给每家的都相等。 但是他的太太却不想这样做，她认为，是她分的东西，就应该给她娘家多一些；而小刘认为同样都是老人，没有必要分出个多少来。 他们开始争执不休，直到怒火中烧。东西还没有送过去，两人反而闹得关系紧张，这极大地影响了两人的情绪。 这真是一个有趣的故事。 在生活和工作中，不要苛求公平，接受不公平的事实，并以平常心对待，才是最明智的选择。 安妮是一位中年女士，工作和生活一直很不顺利。一次，有人介绍她给一位职业作家当编辑。作家跟她讲定，按工作量计酬，每编辑一篇稿子，付给她一干美元。因为需编辑的内容量大，又没经验，安妮花了将近十天时间，好不容易编完一篇稿子。她觉得太吃亏了，就向作家抱怨：“难道你不认为你支付的报酬太低了吗？” 作家不高兴地说：“你认为按一个什么数目才公平呢？” 安妮要求按时间计酬，每小时25美元。作家表示同意。安妮编完第二篇小说时，发现又不对了。原来，她编第一篇小说时，因为没经验，付出了大量无效劳动，所以花了十天。现在速度快得多，只花两天功夫就完成了第二篇，因此只得到750美元。她心里极不平衡，要求将报酬方式再改回来。作家厌烦地说：“这是你要求的报酬方式，还有什么不满意？如果你打算对一件事情不满意，别人是无法让你满意的。”作家中止了安妮的工作，她又一次失业了。 生活确实有它不公平的一面，绝对的公平是不存在的，世界不是根据公平的原则而创造的。如果我们遇到不公平的事，也不要整天怨天尤人，其实，怨也没有用，他丝毫改变不了你的境遇，徒然增加自己的烦恼而已。 大自然有失衡的一面，譬如豹吃狼，狼吃獾、獾吃鼠、鼠又吃……只要看看大自然就可以明白，这些对于受到威胁的弱者来说永远是不公平的，强者生存，弱者灭亡，优胜劣汰，没有公平可言。 生活也许并不是我们想象的那样美好，它对每个人的待遇都存在着偏心。有的人，从生下来就非常顺利，做什么都一帆风顺，没有什么坎坷，事业、婚姻都让别人羡慕；可有的人，从生下来就注定是个倒霉蛋，事业的挫折，生活的艰苦，情感的失意，都在困扰着他，甚至有时连小小的打算也难以实现。其实这就是正常的生活。事实上，人与人之间总会存在一定的差异。别人的境遇如果比你好，那你无论怎样抱怨也不会改变自己的境遇。 有人说：公平是强者的公平。这话有一定道理。公平不求别人给你的，我们努力争取强大自己。古今往来，许多天才式人物都能理智认识到这一点。他们不强求公平，他们壮大自己，他们从一般人的抱怨声中脱颖而出。只要我们能够平心静气，不被其所牵绊，不让它成为控制自己的绳索，不公平自然会慢慢转变成公平。你没有好的家境，但是你经过漫长的坚韧努力，最后获得了突出的成绩，这是由不公平变成公平；你这次没评上职称，但是你忍耐下来，从改进自己的工作入手，最后你成了公司独当一面的人物，这也是由不公平变成公平。 实际上这个世界绝对的公平并不存在，你寻找绝对公平就如同寻找神话传说样，是永远也找不到的。 付出与回报的天平上总会出现不尽如人意的误差，苦苦的追寻换来的也许只是一身的疲惫，挥洒的汗水也不总是换来期待中的收获。你又何必对不公平耿耿于怀呢？人的心理常常受到伤害的原因之一，就是要求每件事都必须公平。其实，世界上根本就没有绝对的公平，所以我们不要事事都拿着一把公平的尺子去衡量。 第一节 不要用争斗来解决一切 不要在争斗面前摆出一副不甘示弱的架势，也不要让无谓的争斗羁绊住你成功的脚步，只有同情和谅解才能有效地消除怒气，化解争斗。日常生活中，我们经常会发现，用争斗来对抗争斗的结果往往是引起更大的争斗。在生活中，我们要以包容之心对待一切。 珍子是日本人，她们家世代采珠，她有一颗珍珠是她母亲在她离开日本赴美求学时给她的。 在她离家前，她母亲郑重地把她叫到一旁，给她这颗珍珠，告诉她说： “当女工把沙子放进蚌的壳内时，蚌觉得非常的不舒服，但是又无力把沙子吐出去，所以蚌面临两个选择，一是抱怨，让自己的日子很不好过，另一个是想办法把这粒沙子同化，使它跟自己和平共处。于是蚌开始把它的精力营养分一部分去把沙子包起来。当沙子裹上蚌的外衣时，蚌就觉得它是自己的一部分，不再是异物了。沙子裹上的蚌成分越多，蚌越把它当作自己，就越能心平气和地和沙子相处。” 母亲启发她道：蚌并没有大脑，它是无脊椎动物，在演化的层次上很低，但是连一个没有大脑的低等动物都知道要想办法去适应一个自己无法改变的环境，把一个令自己不愉快的异己，转变为可以忍受的自己的一部分，人的智能怎么会连蚌都不如呢？ 对于矛盾，大多数人的解决方法就是与之对抗，但对抗的结果往往是使矛盾越积越深，嫌隙越来越大。倒不如变通一下，别人以不友好待我，我却报之善，这种包容的大胸怀，这种不计前嫌的大气度，反倒能感化对方，使之认识到错误，矛盾自然就不存在了，和谐就能由此而生。 战国时，梁楚两国是邻国，两国为划清界限，就各自在其边界上设立了界亭。亭卒们闲暇时都在各自的地界上种上了西瓜。 梁亭的亭卒十分勤劳，辛勤耕作，瓜秧长势甚好；楚亭的亭卒十分懒惰，很少管理，故而瓜秧长得又瘦又小。楚人死要面子，就在夜里跑到梁国的瓜地把瓜秧都扯断了。 第二天，梁亭的人发现后，非常气愤，就报告给县令宋就，建议也去把楚国的瓜秧扯断。宋就听后，说：“楚国的做法本身就不对，我们为什么要学他们呢？那样的话，不就显得我们太狭隘了吗？从今天起，我们晚上去给他们的瓜秧浇水，而且一定不要让他们知道。” 梁亭的人就照宋就的话去做了，楚人渐渐发现自己的瓜秧长势好起来，后来发现梁人每天都给他们的瓜秧浇水，就报告给了楚国的边界县令，县令听到后，很是惭愧，就报告了楚王。楚王派人带着厚礼去见梁王，从此与梁国结为友好邦邻。 多给别人一些包容，不要因为别人的报复，而将仇恨再次回报给对方。原谅别人，就是善待自己，多一分包容，生活就多一分和谐。 佳衣·满古是俄克拉荷马州吐萨市一家电梯公司的业务代表。这家公司和吐萨市一家最好的旅馆签有合约，负责维修这家旅馆的电梯。旅馆经理为了不给旅客带来太多的不便，每次维修的时候，顶多只准许电梯停开2个小时，但这次修理至少要8个小时。 在满古先生能够为修理工作派出一位最好的技工的时候，他打电话给这家旅馆的经理。他不去和这位经理争辩，他只说： “瑞克，我知道你们旅馆的客人很多，你要尽量缩短电梯停开的时间。我了解你很重视这一点，我们要尽量配合你的要求。不过，我们检查你们的电梯之后显示，如果我们现在不彻底把电梯修理好，电梯损坏的情形可能会更加严重，到时候停开时间可能会更长。我知道你不会愿意为现在的几个小时而给客人带来好几天的不方便。” 经理不得不同意电梯停开8个小时，因为这样总比停开几天要好。 由于满古表示谅解这位经理要使客人愉快的愿望，很容易地赢得了经理的同意。而如果摆出一幅理直气壮的架势的话，可能就会闹得不愉快。 争斗不能解决生活中的一切，但有时包容能解决。 不要在争斗面前摆出一副不甘示弱的架势，也不要让无谓的争斗羁绊住你成功的脚步，只有同情和谅解才能有效地化解争斗。 第二节 做人不要太较真 人生在世，不应对什么都斤斤计较，该糊涂时就糊涂。现实生活中确实有许多人太计较，有些人表现得精明过人，他们处处愿意显露自己的聪明，遇事专爱和人较真儿。 人生一世，有人活得潇洒，有人却活得太累，究其根源是处世过于较真的缘故。 做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。“水至清则无鱼，人至察则无友”，太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，等于是把自己同社会隔绝开。 镜子很平，但在高倍放大镜下，就成了凹凸不平的山峦；肉眼看很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了；如果用放大镜去看别人的缺点，恐怕那家伙罪不可恕、无可救药了。 一些人自诩为聪明人，一副精明过人的样子，总是抱着“以牙还牙，以眼还眼”的决心，摆出一副寸土必争的姿态，去面对生活中一些鸡毛蒜皮的小事儿。他们做人的原则就是半点不吃亏，但实际上恰恰是这样的“聪明人”容身吃大亏。 公交车上总是会很拥挤，从来就没有空的时候，这日丹丹下班回家，在公司门前的那个站牌等公车。千等万等，终于来了一趟。 公车里的人好多，黑压压的只能看见一堆脑袋。丹丹努力地向上挤，终于挤上了车。但挤车时一不小心，踩了旁边的胖大嫂一脚。胖大嫂的大嗓门叫开了：“踩什么踩，你瞎了眼了？”丹丹本还想道歉来着，但一听这话面子上挂不住了，喊道：“就踩你了，怎么着？” 于是，两个女人的好戏开演了。双方互相谩骂，恶语相加。随着火力的升级，两人竟然动起了手，胖大嫂先给丹丹一下，丹丹也立即以牙还牙，两手都上去了，在胖大嫂脸上乱抓一通。 丹丹的指甲长，抓破了胖大嫂的脸，而她却没怎么受伤。想到这里，丹丹不禁得意起来。 终于nnt家，一进家门丹丹便向老公倒起了苦水。不过她倒认为自己没吃亏，反倒把那恶妇抓破了脸，所以，讲到这里一脸的灿烂，这时老公看了她一下，惊奇地问道，你右耳朵上的那个金耳坠呢？丹丹一摸耳朵，耳坠早已不见了…… 我们经常以为以牙还牙就是让自己不吃亏的最大原则，总以为别人占自己一分便宜，自己就要想尽办法占三分回来，否则自己就是吃了大亏，但事实真的就像我们想象的那么单纯吗？其实不然，因为，当你得意洋洋地以为自己什么亏都没吃时，实际上，可能反而是吃了大亏。 有位男士说，一天晚上他跟太太去岳父家吃晚饭，进餐时他提到，兴建高速公路工程再度推延是严重错误。岳父却说他很高兴。他说：“那条高速公路本来就不该建的，建了会破坏一个具有重要历史意义的山谷。” “可是我每天上下班来回要各花一个多小时。”“我于是对他说，我认为兴建那条高速公路利弊参半，目前公路上车辆的数目是十年前的四倍，道路却未见增加。我那位泰山大人于是大发牢骚，说我太自私，只顾自己的方便，完全不在乎意义重大的古迹。” “我忍无可忍，冲口说道：‘进步是挡不住的。’这下子完了，岳父马上站起来走掉，离开时还说：我不必在自己家里听你胡说八道。” “真希望这件事情从未发生过。假如我稍微有点警觉性，觉察到他对这个话题多么敏感，很可能就会婉转地说：‘我们看法不同，那也没什么。’这样就可以避免发生不愉快。” 人活在世上，面临着各种各样的人际关系，周围有着各式各样的人。在和生活中不同的人打交道时，不可能特别认真。假如过于计较的话，你就会发现，在生活中，做人难，事事顺你意更难。 与人交往，你的感受如何？在错综复杂的人际交往中，如果你要认真计较的话，每天你随便都可以找到四五件让人生气的事情，如，被人诬陷、被连累、受人冷言讥讽，等等。 第三节 懂得适时理性妥协 只有用包容的心去面对我们遇到的问题，懂得适当的变通，才能更好地解决问题。如果彼此缺乏变通争妥协，矛盾往往更容易激化。 有人说，理性的妥协和变通是消除“应激反应”、适应社会环境的一种健康的心态，更是人际关系中的一种良好的合作行为，就像在两个不同的数字之间去寻找一个公约数。这话很有哲理。 面对着这些不公、不顺、不明又或是不利的种种窘地和逆境，为了不至于产生过多的不良情绪并最终损害了自己的身心健康，也为了有利于保持生命中更美好更可贵的快乐和幸福，我们就应该懂得妥协的重要性。 要知道，在适当的环境和条件下做出适当的妥协，只有利而没有弊。只有用包容的心去面对我们遇到的问题，懂得适当的变通，才能更好地解决问题。如果彼此缺乏变通和妥协，矛盾往往更容易激化。 的确，生活的奥秘是无穷无尽的，并非一潭死水，难免会有磕磕碰碰，矛盾纷争。就拿耳鬓厮磨的夫妇来讲，妻子乐于社交，丈夫文静内向；妻子酷爱文学，丈夫是个球迷；一方醉心于事业，另一方则更关心小家庭……这些都是非常自然的。要是彼此之间缺少谅解，各行其是，势必伤害感情，使矛盾激化，为此分道扬镳。 某些时候，自我意识的校正，自我心态的调整，同样也是生活中的理性妥协。譬如对自己的能力、知识水平作出一个较为客观的评价，适当降低期望值，从而使自己摆脱沉重的失落，难解的怨气，无名的惆怅，无烦无恼地去拨动自己的心弦，这难道不是生活之道的最佳选择吗？ “打掉门牙往肚里咽”，就是将自己的委屈和痛苦隐藏起来，不流露在表面。这个做法，类似于韬光养晦、委曲求全的策略，具有抵御外来伤害，保护自己的功能。 有的人在与人合作中听不得半点“逆耳之言”，只要别人的言辞稍有不恭，不是大发雷霆就是极力辩解，其实这样做是不明智的，这不仅不能赢得他人的尊重，反而会让别人觉得你不易相处。不轻易露出自己的不满情绪，采取虚心、随和的态度将使你与他人的合作更加愉快。 美国前总统罗斯福年轻时体力比不上别人。 有一次，他与人到野外去伐树。 到晚上休息时，他们的领队询问白天各人伐树的成绩，同伴中有人答道。“塔尔砍倒53株，我砍倒49株，罗斯福使劲咬断了17株。”这话对罗斯福来说可不怎么顺耳，但他想到自己砍树时，确实和老鼠一样，不禁自己也好笑起来。 在和领导相处时，不但要能接受领导的各种指派，还要能够承受被误解、被错怪、被无端训斥所带来的苦痛。不能顶撞、不能争辩、更不能和他对着干。只有这样，才能用内心的苦水保住你的职位，使上司不厌恶你、不排斥你。 袁子扬是一家制衣有限公司的保卫科副科长。他工作扎实，尽心尽力，在公司有较好的声誉。 有一天早晨。他刚走进公司大门，便被老板叫到了办公室。 “袁科长，你们保卫科是干什么吃的。昨天晚上安排几个人值班？值班时都在干什么？”老板冲着他劈头盖脸就是一顿斥责：“你也有不可推卸的责任。你当月的奖金全部扣除。” 袁子扬心里不明白到底发生了什么事？话又说回来，即使有事也怪不上自己。昨天晚上他休假，由陈科长带的班呀！ 事后，他才搞清楚了事情的起因。原来，昨天晚上几个盗贼潜进公司财务科。盗走了一笔购料款。老板为此发的火。尽管这样，责任不在自己。为什么要训斥我，还要扣掉当月奖金呢？ 袁子扬思来想去始终想不通。心高气傲的他，委屈得直想哭。 心想，自己平时工作那么认真，为了公司的安全付出了多么大的心血呀！老板平白无故为什么要处罚自己呢？ 他想找老板论理，讨个说法。转念又想：“人在屋檐下，怎能不低头？如果为了这点事破坏了自己以往的形象实在有些不划算。打掉门牙咽下肚，权且当一次替罪羊吧！” 发生这件事后，袁子扬没有把自己的情绪带进工作中，依然兢兢业业，依然任劳任怨，见了老板依然彬彬有礼，好像什么也没有发生过。 后来，公安局破获了那天晚上的盗窃案，保卫科陈科长因涉嫌此案被依法逮捕了。 不久，公司对保卫科人员进行调整，充实了力量。袁子扬被任命为保卫科科长，负责全公司的安全保卫工作。 试想，如果袁子扬挨批后沉不住气，去找老板争辩、论理，老板肯定会对他产生看法的，那么，这个保卫科科长的位子就不一定能让他坐了。和老板相处，被老板误会，甚至训斥是难以避免的。老板一般都很注重自己威信的维护，哪怕他错怪了你，你也要承受。一旦去找他理论，吃亏的只能是你自己。 当然，理性的妥协并不等于怠惰、麻木、迂腐和世俗，并非弃昨天而不思，避明天而不想，处今日而无虑，毫无忧患意识和危机感。也不尽是委曲求全，在一些大问题上，在诸如正确地教育子女、义务赡养老人、克服有害身心健康的不良嗜好等事情上，就没法对无理的一方做出迁就和让步。 妥协并不是件容易的事情。它不仅不是怯懦、无能、麻木或是世俗，相反倒需要你拥有过人的胆识与坚强的毅力。它是度量和气魄的体现，更是智慧和力量的反映。 妥协是一条路径，变通是一种境界，妥协和变通都是另一种包容的智慧。什么时候懂得了妥协和变通，什么时候才懂得了人生，才会有所得。 世界上的事情总是会有些说不清道不明的道理，也有一些不尽如人意的地方，但为了生活的微笑，为了缓解抵抗情绪，为了给人生航程“清淤”导航，您不妨学会理性的妥协。 第四节 不要凡事都要争个明白 很多问题没有标准答案，我们没必要非得去争个明白，每个人的坚持都是有道理的，结果是“公说公有理，婆说婆有理”。 有两个小和尚为了一件小事吵得不可开交，谁也不肯让谁。 第一个小和尚怒气冲冲地去找师父评理，师父在静心听完他的话之后，郑重其事地对他说：“你是对的！”于是第一个小和尚得意洋洋地跑回去宣扬。 第二个小和尚不服气，也跑来找师父评理，师父在听完他的叙述之后，也郑重其事地对他说：“你是对的！”待第二个小和尚满心欢喜地离开后，一直跟在师父身旁的第三个小和尚终于忍不住了，他不解地向师父问道：“师父，您平时不是教我们要诚实，不可说违背良心的谎话吗？可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的，这岂不是违背了您平日的教导吗？”师父听完之后，不但一点也不生气，反而微笑地对他说：“你是对的！” 第三位小和尚此时才恍然大悟，立刻拜谢师父的教诲。 其实以每一个人的立场来看，他们都是对的。只不过因为每一个人都坚持自己的想法或意见，无法将心比心、设身处地地去考虑别人的想法，所以没有办法站在别人的立场去为他人着想，冲突与争执也因此就在所难免了。如果能够有一颗善解人意的心，凡事都以“你是对的”来先为别人考虑，那么很多不必要的冲突与争执就可以避免了。 因此，凡事都要争个是非的做法并不可取，有时还会带来不必要的麻烦或危害。如当你被别人误会或受到别人指责时，这时如果你偏要反复解释或还击，结果就有可能越描越黑，事情越闹越大。最好的解决方法是，不妨把心胸放宽一些，没有必要去理会。 2002年3月，一位旅游者在意大利的卡塔尼山发现一块墓碑，碑文记述了一位名叫托比的人是怎样被老虎吃掉的事件。 由于卡塔尼山就在柏拉图游历和讲学的城邦——叙拉古郊外，一些考古学家认为，这块墓碑可能是柏拉图和他的学生们为托比立的。 碑文大意是这样的：托比从雅典去叙拉古游学，经过卡塔尼山时，发现了一只老虎。进城后，他说，卡塔尼山上有一只老虎。城里没有人相信他，因为在卡塔尼山从来就没人见过老虎。托比坚持说见到了老虎，并且是一只非常雄壮的虎。可是无论他怎么说，就是没人相信他。最后，托比只好说，那我带你们去看，如果见到了真正的虎，你们总该相信了吧？ 于是，柏拉图的几个学生跟他上了山，但是转遍山上的每一个角落，却连老虎的一根毫毛都没有发现。托比对天发誓，说他确实在这棵树下见到了一只老虎。跟去的人就说，你的眼睛肯定被魔鬼蒙住了，你还是不要说见到老虎了，不然城邦里的人会说，叙拉古来了一个撒谎的人。 托比很生气地回答：我怎么会是一个撒谎的人呢？我真的见到了一只老虎。在接下来的日子里，托比为了证明自己的诚实，逢人便说他没有撒谎，他确实见到了老虎。可是说到最后，人们不仅见了他就躲，而且背后都叫他疯子。托比来叙拉古游学，本来是想成为一位有学问的人，现在却被认为是一个疯子和撒谎者。这实在让他不能忍受。为了证明自己确实见到了老虎，在到达叙拉古的第10天，托比买了一支猎枪来到卡塔尼山。他要找到那只老虎，并把那只老虎打死，带回叙拉古，让全城的人看看，他并没有说谎。 可是这一去，他就再也没有回来。三天后，人们在山中发现一堆破碎的衣服和托比的一只脚。经城邦法官验证，他是被一只重量至少在五百磅左右的老虎吃掉的。托比在这座山上确实见到过一只老虎，他真的没有撒谎。 这块碑文给予世人一种启示：世界上有许多不幸，都是在急于向别人证明自己正确的过程中发生的。那种急于去证明的人，其实是在寻找一只能把自己吃掉的老虎。 朋友，你是否曾为证明自己的正确或清白，去寻找过那只老虎？在事实和真理面前，真正的智者，都是走自己的路，任别人去评说的。 人生要敢糊涂的勇气，难得糊涂，糊涂难求。现实生活中，我们经常比拼的是谁比谁精明，一定要事情争个明白，而事实上，比明白更高的境界是：难得糊涂。一个“难得糊涂”，了却凡间多少事。 第五节 别让无谓的争论影响你心情 “永远不和他人做无谓的争辩。”有的年轻人总要事事争个明白，大有不争明白就不罢休之势。在社会上，有很多这样的人，他们的确是赢家，谁提起来都怕，谁遇见了都躲，惹不起，躲着走，那么这样的赢家又有什么意思呢？的确争出了输赢，但把感情和气全丢光了。 富兰克林说：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。” 有个喜欢辩论的学者，在研究过辩论术，听过无数次的辩论，并关注它们的影响之后，得出了一个结论：世上只有一个方法能从争论中得到最大的利益——那就是停止争论。 你最好避免争论，就像避免战争或毒蛇那样，你永远不能从争论中取得胜利，如果你辩论失败，那你当然失败了；如果你得胜了，你还是失败了。这是因为，就算你将他驳的体无完肤，一无是处，那又怎样？你使他觉得自惭形秽、低人一等，你伤了他的自尊，他不会心悦诚服的承认你的胜利。即使他表面上不得不承认你胜了，但他心里会从此埋下怨恨的种子！ 波音人寿保险公司为他们的推销员立下一条规则：“不要争论，真正完美，有效的推销，不是靠争论得来的，甚至最不易让人觉察的争论也要不得，因为争论并不能让人改变自己的意愿。” 曾有一位名叫杰克的爱尔兰人，他受的教育很少，但很喜欢与人辩论不休。他当过司机，后来又做汽车推销员，但他没有一次能成功地卖出一辆载重汽车。虽然，他十分想把汽车卖给顾客，但如果一位未来的买主对他出售的汽车说出任何贬低的话语，他就会恼怒地打断那人的话头，大声地为自己的汽车辩护。当然，他的确胜过不少辩论。后来他对培训部的经理说：“我常无可奈何，我又教给那些人一些东西，但他们并没有因此而买下汽车。” 培训部的经理摸透了杰克的实际情况，便教他如何保持克制，以避免和别人发生冲突。要知道，杰克不久便成为纽约怀特汽车公司的一位推销明星了，他是如何成功的呢？这是他自己的说法：“假如现在我去向客户推销汽车，如果他说：‘什么？你们的汽车？你白送给我我都不要，我要买赛伦牌的车。’我便告诉他赛伦牌的确是一种好卡车，如果你买那种牌子，那肯定错不了。赛伦牌为一家十分可靠的公司所制造，推销员也很优秀。” “这样他就无话可说了。如果他说赛伦牌最好，我同意他的说法，他总不能整个下午一直说赛伦牌最好了。然后我们离开这个话题，我开始给他介绍我们的卡车的优点。” 人有好口才不是坏事，但运用不当则会坏事。把“逞口舌之快”当成一种“快乐”，这是这种人最大的悲哀。 在一家百货商店，一名售货员正忙着给先来的顾客挑选商品。这时，又一个顾客匆忙来到柜台前：“哎，同志，买东西，快点，快点！”他见售货员没有反应，不耐烦了，敲着柜台大声叫：“售货员，你的耳朵哪儿去了？我说话你听不见吗？” 如果售货员针锋相对，以怨报怨，就可能说：“你没长眼睛，没看见我正忙着吗！”那么，双方必然会发生争吵，甚至相互恶骂，闹得不可开交。但这位售货员善于控制自己的情绪，能够保持良好的自我状态。她看了看这位火气十足的顾客，微笑着走过来：“对不起，同志。我正忙着给别的顾客挑东西，让您久等了。您要买什么？我给您选个合适的。”发火的顾客稍稍一愣，脸上尴尬地露出一丝笑容：“对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。” 一触即发的冲突终于避免了。售货员把这位顾客的不良态度转移到了正常的交际状态。旁观的人们向这位具有良好风度的售货员投以敬佩和赞许的目光。 在你进行争论的时候，你也许是对的，甚至是绝对对的。但对改变对方的想法没有一点用处。如果一个人在心里已经对你满怀恶意，即使你搬出各家各派的逻辑学，也是没法使他信服的。 留有余地，如果得理穷追猛打，逼得对方走投无路，有可能激起对方“求生”的意志，而既然是“求生”，就有可能是“不择手段”，这对你自己将造成伤害，好比老鼠关在房间内，不让其逃出，老鼠为了求生，将咬坏你家中的器物，此时若放他条生路，他为了“逃命”，便不会对你造成伤害。 充满智慧的富兰克林所说：“如果你辩论、争强，你或许会获得胜利；但这种胜利是得不偿失的，因为你永远无法得到对方的好感。”因此，你要自己好好权衡一下，你想要什么？只图一时表演式的快感，还是一个人的长期好感？在你进行辩的时候，你也许是绝对正确的，长远来看，你一无所获。 争论获得的胜利不值得骄傲。即使你在争论中获胜了，也只能是表面的胜利，而且会损伤对方的自尊。得饶人处不饶人，事事求胜易引起别人忌恨，有时还会影响你追求更大的胜利。你与人争论所激发的他人怨恨与恶意会长久存在。没准，在你成功的道路上，你又多了一个绊脚石。 第六节 总会有比你强的人 从前有一只蚂蚁，力气很大，开天辟地以来，像这样的蚂蚁大力士还不曾有过，它能够毫不费力地背上两颗麦粒。若论勇敢，它的勇气也是空前未有的，它能像老虎钳似地一口咬住蛆虫，而且常常单枪匹马地和一只蜘蛛作战。它不久就在蚁冢之内声名大盛，蚂蚁们的话题几乎都离不了这位大力士。 慢慢地，这只蚂蚁的头脑里塞满了颂扬的话，它一心想到城市里去一显身手，到城市里去博得大力士的名声。有一天，它爬上最大的干草车，坐在赶车人的身旁，像个大王似地进城去了。 然而，满腔热望的蚂蚁大力士碰了一鼻子的灰！它以为人们会从四面八方赶来，可这只蚂蚁发觉大家根本不理会它，城里人都忙着自己的事情。蚂蚁大力士找到一片树叶，在地上把树叶拖呀拖，它机灵地翻筋斗，敏捷地跳跃，可是没有人瞧，也没有人注意。 所以，当这只蚂蚁尽其所能地耍过了武艺，便怨天尤人地说道：“如果我觉得城里人都是糊涂和盲目的，难道是我不可理喻吗？我展示了种种武艺，怎么没有人给以应得的重视呢？如果你上我们这儿来，我想你就会知道，我在全蚁冢是赫赫有名的。” 不要以为自己是这个世界上最强的人，也不要以为自己各方面都比别人强，这是不可能的。 爱慕虚荣的人总是希望自己无论在哪方面都是最好的，为了维护自己的面子，他们常常故意夸大自己的能力，炫耀自己的长处，其实，这是一种自不量力的表现。别人在这一方面也许的确不如你，但是这不代表你方方面面都比别人强，也许在有些方面你与别人相差的还不仅仅是一段距离呢。 国王的御橱里有两只罐子，一只是陶的，另一只是铁的。骄傲的铁罐瞧不起陶罐，常常奚落它。 “你敢碰我吗，陶罐子？”铁罐傲慢地问。 “不敢，铁罐兄弟。”谦虚的陶罐回答说。 “我就知道你不敢，懦弱的东西！”铁罐现出了更加轻蔑的神气。 “我确实不敢碰你，但这不能叫做懦弱。”陶罐争辩说：“我们生来的任务就是盛东西，并不是互相撞碰的。在完成我们的本职任务方面，我不见得比你差，再说……” “住嘴！”铁罐愤怒地说，“你怎么敢和我相提并论！你等着吧，要不了几天，你就会破成碎片，消灭了，我却永远在这里，什么也不怕。” “何必这样说呢，”陶罐说：“我们还是和睦相处的好，吵什么呢？” “和你在一起我感到羞耻，你算什么东西？”铁罐说，“我们走着瞧吧，总有一天我要把你碰成碎片！” 陶罐不再理会。 时间过去了，世界上发生了许多事情，王朝覆灭了，宫殿倒塌了，两只罐子被遗落在荒凉的场地上。历史在它们上面积满了渣滓和尘土，一个世纪连着一个世纪。 许多年以后的一天，人们来到这里，掘开厚厚的堆积发现了那只陶罐。 “哟，这里有一只罐子！”一个人惊讶地说。 “真的，一只陶罐！”其他的人说，都高兴地叫了起来。大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗干净，和当年在御橱的时候完全一样，朴素、美观。 “一个多美的陶罐！”一个人说，“小心点，千万别把它弄破了，这是古代的东西，很有价值的。” “谢谢你们！”陶罐兴奋地说，“我的兄弟铁罐就在我旁边，请你们把它挖出来吧，它一定闷得够受了。” 人们立即动手，翻来覆去，把土都掘遍了，但一点铁罐的影于也没有。它，不知什么年代，已经完全氧化，早就无踪无影了。 上帝是公平的，世界上的每个人都有自己的优点和缺点，与其拿自己的长处与别人的短处相比，去强争面子，倒不如坦率地承认不足，把面子让给别人。 有位世界级的小提琴家在为人指导演奏时，从来都不说话。每当学生拉完一首曲子之后，他会亲自再将这首曲子演奏一遍，让学生们从聆听中学习拉琴技巧。他总是说：“琴声是最好的教育。” 这位小提琴家每次收新学生时，通常都会要求学生当场表演一首曲子，算是给自己的见面礼，而他也先听听学生的底子，再给予分级。这天，他收了一位新学生，琴音一起，每个人都听得目瞪口呆，因为这位学生表演得相当好，出神入化的琴音有若天籁。当学生演奏完毕，老师照例拿着琴上前，但是，这一次他却把琴放在肩上，久久不动。 最后，小提琴家把琴从肩上拿了下来，并深深地吸了一口气，接着满脸笑容地走下台。这个举动令所有人都感到诧异，没有人知道发生了什么事。小提琴家说：“你们知道吗？这个孩子拉得太好了，我恐怕没有资格指导他。最起码在这首曲子上，我的表演将会是一种误导。” 霎时，雷鸣般的掌声响了起来。掌声送给学生，因为他超常的才华，但更是送给这位老师，因为他宽阔的胸襟！试问：有几个人能有此胆量和胸怀？何况这是一位小提琴家，而且面对着那么多的学生和家长，他能不顾及自己的面子，承认自己不如学生，其精神实在计人佩服！ 爱慕虚荣的人，为了面子，不惜贬低别人，往自己脸上贴金；为了面子，惯于强词夺理，自我标榜，他们以为自己很了不起，以为别人都不如自己。谦虚一点。诚实一点，更能为自己赢得面子。 很多时候，我们并不是没有掌握承认的技术，而是丧失了承认的心情。因为我们怕承认了自己不如别人，就丢了面子。 在一个狭小的圈子里，有的人很嚣张，自以为自己很了不起，很牛，看谁都觉得不如自己，不顺眼。有些人自恃某方面高人一等，言行之间盛气凌人，显得很不可一世。这样的人，尽管有他们的长处，却不知道低调做人，总有一天会遇到对手。 有了点本事进而发狂，表面看来，似乎狂得有点“道理”，其实，这是不知天高地厚的浅薄气在作怪。他们不懂得天外有天、山外有山的道理，妄自尊大，总想出人头地露一手。殊不知，等待这些人的只能是摔大跟头。 如果你只是人才，就不要自己当天才，如果才能有欠缺，就应该努力修补。 骄傲的真正原因并非是因为饱学，而是因为他们对自己缺乏足够的了解，他们可能有一点点本事，总以为自己天下第一，这是一难以克服的弱点。 第七节 会做出果断的放弃 坚持是一种良好的品性，但在有些事上，过度的坚持，会导致更大的浪费，反倒放弃才是明智之举。 诺贝尔奖得主波林说：“一个好的研究者知道应该发挥哪些构想，而哪些构想应该丢弃，否则，会浪费很多时间在差劲的构想上。有些事情，我们虽然尽了很大的努力，但我们迟早会发现自己处于进退两难的地步，你所走的研究路线也许只是一条死胡同。这时候，最明智的办法就是抽身退出，去研究别的项目，寻找成功的机会。” 红梅放弃了与百花争艳，却赢得了傲雪凌霜的千古美名；隐者放弃了争名逐利的世俗，最后换回了生活的宁静与淡泊；就是比尔·盖茨也是因放弃了正在选修的计算机课程，最后才成为了世界首富。不是吗？人生真的要有所取舍的啊！ 或许是天性使然，或许是虚荣心在作祟，骨子中那份追求完美的情结总是深深地嵌进我们的心灵深处。我们根本就舍不得放弃，舍不得放弃这凡尘俗世中的种种欲望。然而，面对现实，我们不得不舍弃一些东西。这个世界本身就不是十全十美的世界，自己的生活也是如此。任何时候都应该学着放弃不必要的东西，只有学会了放弃，才能轻松地起程。 生活中一般来说期望值越高，失望率也越大。如果自己把目标设定得过于远大，通常最后的成效都不如预期。由于达不到设定的目标而产生不良的情绪，这完全是自己跟自己过不去。 我们人生中总是在作出选择，在明白一些选择是错误的时候，我们要知道果断放弃。 拥有中国色彩第一人称号的于西蔓回国建立了“西蔓色彩工作室”。她将国际流行的“色彩季节理论”带到了中国，她使中国女性认识到了色彩的魅力。 于西蔓在日本学习的本是经济，但她在毕业后，凭着自己对色彩的爱好，苦学了两年，取得了相关专业色彩的资格，在当时，她成为了全球2000多名色彩顾问中唯一的华人。 在国外，她看到了中国同胞的穿着经常引起别人的非议，每次听到这样的话，她都会产生一种强烈的感觉，要让中国人也美起来。 随后，她放弃了在国外优裕的生活，毅然回到了祖国，并于l998年在北京创办了中国第一家色彩工作室。面对中国消费群体的不同，刚开始时，于西蔓只是凭自己的主观确定了价位。 一段时间后，她发现这并不能适合大多数群体，同时也违背了她的初衷，要让所有的中国人都知道什么是色彩。于是，她又重新做了计划，降低价位，并做了很多的辅助工作，结果，取得了很好的成果，不仅仅是富婆，而且年轻的时尚一族也纷至沓来，连上了年纪的人也成了工作室的座上宾，热线咨询电话也响个不断。 在总结自己的经验时，于西蔓说：她成功的主要原因是懂得放弃，因为没有放弃就没有新的开始。 于西蔓几次放弃了令人羡慕的工作，而重新开始，是因为她深深地了解了自己的兴趣、特点及自身的价值。 从于西蔓的故事中我们不难看出，一个人的精力是有限的，学会适时放弃，才是明智的选择。 有的时候，你为了强求某物或某事而令自己身心疲惫不堪，这样做是不是很划算，也未可知。因此，当你喜欢一样东西时，你要一定想好，得到它是不是你最明智的选择？不要耗费精力却仍然没法得到。 在人生旅途中，有许多人满怀雄心壮志，向着自己的目标不断努力，这是一件非常好的事情，但也有许多人因为执著于自己设定的目标，却又无法实现，而频遭失败的折磨。 有这样一个员工，因为总是笨手笨脚所以经常被人责怪。在4年多时间里，他被辞退多次，一个工作干不上几个月就被老板炒了鱿鱼。他曾经在保险公司做过保险，可在三个多月的时间里，由于口才不好，他连一张保单也没签下来；他曾在码头干过搬运工，可挣的钱连自己的温饱都解决不了；他还曾经站过柜台当过销售，可言行笨拙的他很快又失去了工作。他几乎什么都做不成，被人称为废材。 一次，一个朋友偶然看了他写的文章，觉得很有文采，便鼓励他去搞文学创作。他抱着试一试的态度拿起了笔，最后写出了红遍全国的小说《亮剑》，随之他成了家喻户晓的作家。他终于在文学创作领域找到了属于自己的生存土壤，证明了他也可以成功，他就是都梁。 在你生活往往借失败之手，促使人们进行一次次的探索和调整。人生就是一个不断探索的过程，失败有时并不是因为你的能力不够，学识不足，而是因为你选择了错误的目标，或者是虽然你当初选择的目标正确，但后来环境、条件发生了变化。 专家认为，一个人至少要经过两三次变换，才能最后找到适合自己特长的事业和奋斗目标。失败则给人以重新思考、从错误中解脱的良机，当然，如果你能在遭到失败前就适时转换方向，那就是再好不过的了。 在人生中，要审慎地运用智慧，做最正确的判断，选择正确方向，同时别忘了及时检视选择的角度，适时调整。当我们为了理想而努力，却在错综繁杂的人生路上迷途、碰壁的时候，一定要转弯，并随时根据自己的能力校正自己的理想，只有找到最适合自己发展的路径，才会有所成就。 成功者的秘诀是随时检视自己的选择是否有偏差，合理地调整目标，放弃无谓的固执，轻松地走向成功。 知道了什么是放弃和怎样放弃后，你是不是应该有所领悟呢，是不是能够在你的生活中做到适时放弃呢。也许这样很难，尤其是那些自己喜欢的东西，但一个明智的人，始终会做出正确的放弃。 曾有这样一句话：握紧双手，那么里面什么也没有；还是伸开双手吧，那么将会拥有自己想要的一切。适时放弃是对生活的从容大度，是智慧的选择。放弃后可能会一身轻松，有时间去从事自己更愿意做的事，放弃后也许会有勇一番更新的天地。 第一节 活出你的独特的风采 有这样一个小故事：从前一个国王看见一个躺在马路上的乞丐，这个国王一时侧隐心起，问那乞丐：“你需要得到我的帮助吗？”那衣衫褴褛、蓬头垢面的乞丐望了望国王，说：“不需要，请站到一边去，别挡住我的阳光。” 一个自尊自强的人总会活出自己的风采，就算他是个乞丐。 每一个人活着，本来都是一首歌、一首诗，但不是每一个人都能意识到这需要我们能肯定自我，在自我肯定中完成一首歌、一首诗的创作。人人都有自己的优点，肯定自己的优点就是一种自信。 我和好友仁兵、表弟长辉一行三人去朋友家玩。 朋友家很偏，因为山路崎岖，且路上满是泥泞、水洼，出租车开完刚修好水泥路段后，把我们扔下了。我们只得租摩托车继续行进。 前面的路，坑坑洼洼，又窄又险，虽然摩托车司机技术相当过硬，坐在后面的我，仍有种提心吊胆的感觉。 颠颠簸簸坐了十几分钟，终于到了。我们这才开始放心地留意四周的风景。这里群山环绕，山溪潺潺，水是清的，风是甜的。在他家屋后，就是一条明晃晃清亮亮的小河。品味着铁石村的山光水色，我们仿如置身于人间仙境。 离开的时候，我不无遗憾地想，这里什么都好，就是经济不发达，进山和出山也都很不方便。同时，我也想到我曾生活过多年的长沙、北京等大城市。那些地方，有着宽阔平坦的长街，明亮如昼的路灯，闪闪发光的霓虹灯，琳琅满目的商场、超市，经济非常繁荣，交通也十分便利，可却呼吸不到清新纯净的空气，也喝不到清冽甘甜的泉水，而且，都市的拥挤和喧嚣，直弄得人心烦意乱。正因为如此，乡村的人，都日夜梦想着走出大山，走向远方；而城里的人，却时刻渴望着回归山林，回归自然。 生活，真的是很公平的啊。给予了你此，便不会给予你彼，给予了你彼，便不会给予你此，总之，十全十美的事情是没有的。不要总是烦恼生活。不要总以为生活辜负了你什么，其实，你跟别人拥有的是一样多。 王兰是一家大公司的职员，随波逐流，以前下班后不是在茶馆谈事，就是在酒吧和朋友一起happy。在这些交往中，她的确也得到一些机会，但折腾了几年下来，发现这些事情非常耗费她的时间和精力，并且她担心自己被人冷落，揽镜自照，发现不到三十岁的她眼角添了几丝操劳过度的鱼尾纹，自卑得不敢出头露面了。 后来她终于大彻大悟，何必计较别人的看法，每天下班就按自己喜欢的方式去生活。那就是，下班后一个人回到家，洗一个舒服的热水澡，然后坐在沙发上，听着音乐看杂志。她明白，工作过后需要一个可以让自己自然松弛的地方，更明白了欣赏与肯定自己才能让自己的心态年轻化。 别人也许拥有的比你多得多的财富，你不必羡慕，也许你正拥有比他多得多的健康。别人也许拥有比你高得多的职位，也不必羡慕，也许你正拥有比他多得多的快乐。别人收获爱情的时候，也许你仍孤身一人，享受寂寞的煎熬，同样不必羡慕，看看你自己，是不是比他多一份事业成功的希望？别人走向辉煌的时候，也许你仍默默无闻，过着平凡的生活，也不必羡慕，看看你自己，是不是比他多一份心灵的悠然，生活的坦然？ 从表面看，自我肯定并不需要直面自我的勇气，自我肯定不就是自己表扬自己、推销自己、发现自己的优点吗？其实，这只是一方面，而且是浅层的方面；自我肯定的另一方面意思是能够不受环境所施加在你身上的价值观念的影响，从自我出发，发现自己存在的理由，最终实现自我价值。而自我价值的实现就是对自己的肯定，对自我的接纳程度和喜欢程度，人一定要喜欢自己。 当然，自我肯定并不是唯我独尊，也不是放弃自我的追求，而是自我价值的实现；自我肯定也不是往自己身上贴金，而是通过锻炼和追求来实现生命的提升，活出真实的自我。 在旁人眼里，这个绰号叫斯帕奇的小男孩在学校里的日子应该是挺难过的。 他读小学时各门功课常常亮红灯。到了中学，他的物理成绩通常都是零分，拉丁语、代数以及英语等科目同样表现不佳，体育也不能给他半点安慰。虽然他参加了学校的高尔夫球队，但在赛季唯一一次重要比赛中，他输得一塌糊涂。即使是在随后为失败者举行的安慰赛中，他的表现也极差。 在斯帕奇的整个成长时期，他不善言辞，交际场合从来就看不见他。这并不是说其他人都不喜欢他或讨厌他。事实是，在人家眼里，他这个人根本就不存在。如果有哪位同学在学校外主动向他问候一声，他会很吃惊，并感动不已。 中学毕业后，斯帕奇给迪斯尼公司写了一封自荐信推荐自己。迪斯尼公司让他把自己的漫画作品寄来看看，同时规定了漫画的主题。于是，斯帕奇开始为自己的前途而奋斗。他投入了巨大的精力与大量的时间，以一丝不苟的态度完成了多幅漫画。然而，漫画作品寄出后却如石沉大海，最终迪斯尼公司没有录用他。 斯帕奇面对的生活一片黑夜。走投无路之际，他尝试着用画笔来描绘自己平淡无奇的人生经历。他以漫画这种特殊的语言讲述了自己灰暗的童年、不争气的青少年时光、一个学业糟糕的不及格生、一个屡遭退稿的所谓艺术家、一个没人注意的失败者。他的画也饱含了自己多年来对画画的执著追求和对生活的真实体验。 斯帕奇自己都不曾想到，他所塑造的漫画角色一炮走红，很快就风靡了全世界。而这个绰号叫斯帕奇的小男孩就是日后大名鼎鼎的漫画家——查尔斯·舒尔茨。斯帕奇曾在工作、生活上经历过最危急的考验，尽管当时情况紧张，可是他靠着自己的勇敢与毅力捱了过去，实现了人生的最高价值，这也是一种自我价值的肯定。 每个人都认为斯帕奇确实是个不可救药的失败者。每个认识他的人都确信不疑，他本人也清清楚楚，然而他对自己的表现似乎并不十分在乎。从小到大，他只在乎一件事情，那就是画画。他始终深信自己拥有与众不同的绘画天赋，并为自己的作品深感自豪。但是，除了他本人以外，他的那些涂鸦之作从来没有其他人看得上眼。虽有多次被退稿的经历，但斯帕奇从未对自己的画画才能失去信心，他立志要成为一名职业的漫画家。 假使你不太聪明，那么你可能拥有灵巧的双手或是非常好的想像力。总之，人无完人，上帝对待每个人都是公平的，关键是你如何去发现你的美丽。也许你少了珍珠，但你会拥有钻石；你可以放弃任何人，但你永远不能放弃挖掘自我。连自己都对自己没有信心，还指望谁让夜明珠在白天光彩夺目？ 学会欣赏自己，相信你是最特别的一个。不要在观察别人时，眼睛能发现任何一处美丽的地方，而对于自己却显得那么愚钝，将所有的优点忽略不计。对自己宽容一点儿，大度一点儿，始终相信再多一点点耐心，自己就会释放出无穷魅力。 人生在世，如果别人不看重你，你一定要看重你自己；如果别人不在乎你，你一定要在乎你自己。自己看重自己，自己在乎自己，最后，别人才会看重和在乎你。 第二节 展示真实的自己 “热爱自己是终生浪漫的开端。”一个人的魅力也就是源于真实地呈现自我，这样的人才是最受欢迎的。每个人都不可能完美无缺，每个人也不可能赢得所有人的喜欢，只有从内心接受自己，喜欢自己，坦然地展示真实的自己，才能拥有成功的人生。 西方有两句这样的格言：“我坚持我的不完美，它是我生命的真实本质。” 有这样一个寓言故事： 有个国王独自在花园里散步。花园的景象使他万分惊异，所有的花草树木都萎蔫凋谢了，一片荒凉。国王从园丁那里了解到：橡树是因为自己没有松树那么高大挺拔而厌世轻生，死了。松树又因怨恨自己不像葡萄藤能结那样多果子，也死了。葡萄藤也哀叹自己终日必须匍匐在架上，既不能直立，又不能开出像桃树那样美丽可爱的花朵，也死了。牵牛花因为叹息自己没有紫丁香那样芬芳也病倒了。其余植物也都在那里垂头丧气，自怨自艾。 国王突然发现最细小的心安草仍在茂盛地生长。便问道：“小小的心安草啊，我真佩服你。所有植物全都悲观厌世了，你这棵小草为什么这样勇敢，一点也不沮丧呢？” 心安草答道：“国王啊，我一点也没有灰心，一点也没有失望。我虽然算不了什么，但我明白：国王您如果想要有一棵橡树、一棵松树、一丛葡萄藤，或者桃树、牵牛花、紫丁香什么的，你就会叫园丁去把它们种上。而我知道您只是要求我安心地做小小的心安草。所以我就心满意足地在这里踏踏实实地做我的心安草。” 如果你能培养出一种珍惜羽翼、自爱自重的态度，你就能将你的魅力传达给别人。就像心安草一样。 我们在在生活，是否有下面这个故事中的体验： 一个小贩弄了一大筐新鲜的葡萄在路边叫卖。他喊道：“甜葡萄，葡萄不甜不要钱！”可是有一个孕妇刚好要买酸葡萄，结果这个买主就走掉了。小贩一想，忙改口喊道：“卖酸葡萄，葡萄不酸不要钱！”可是任凭喊破嗓子，从他身边走过的情侣、学生、老人都不买他的葡萄，还说这人是不是有神经病啊，酸葡萄卖给谁吃啊！再后来，卖葡萄的就开始喊了：“卖葡萄来，不酸不甜的葡萄！” 我们很多人就像小贩一样活着。活着应该是为了充实自己，而不是为了迎合别人的旨意。没有自我的人，总是考虑别人的看法，这是在为别人而活着，所以活得很累。 不能保持自己的本来面目，这是困扰很多人的一个问题。那么这些人为什么不能保持真我本色？追根究底，就是他们的虚荣心在作怪，因为他们太过于关心别人对自己的看法，为了得到更多人的支持，或者为了营造和谐的人际关系，再或者为了某一个目的，他们逐渐地丧失了自我，开始盲目地追随别人，并以别人的观点来看待问题和做事情。可以说，他们时刻活在别人的目光里，从来没有为自己活过。 老张一心一意想升官发财，可是从青春年少熬到斑斑白发，却还只是个小公务员。他为此极不快乐，每次想起来就掉泪。有一天下班了，他心情不好没有着急回家，想想自己毫无成就的一生，越发伤心，竟然在办公室里号啕大哭起来。 这让同样没有下班回家的一位同事小李慌了手脚，小李大学毕业，刚刚调到这里工作，人很热心。他见老张伤心的样子，觉得很奇怪，便问他到底为什么难过。 老张说：“我怎么不难过？年轻的时候，我的上司爱好文学，我便学着做诗、写文章，想不到刚觉得有点小成绩了，却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理，不料上司嫌我学历太浅，不够老成，还是不重用我。后来换了现在这位上司，我自认文武兼备，人也老成了，谁知上司又喜欢青年才俊，我……我眼看年龄渐高，就要退休了，一事无成，怎么不难过？” 可见，没有自我的生活是苦不堪言的，没有自我的人生是索然无味的，丧失自我是悲哀的。要想拥有美好的生活，自己必须自强自立，拥有良好的生存能力。没有生存能力又缺乏自信的人，肯定没有自我。一个人若失去自我，就没有做人的尊严，就不能获得别人的尊重。 —个人只有充分展示出自己人格真实的一面时，才是一个活生生的人，一个闪耀着人格魅力之光的人。即使偶尔犯了错误，也只能使你在他人心目中的印象更加生动和精彩。 一个人的魅力也就是源于真实地呈现自我，这样的人才是最受欢迎的。所以在和人交往时你尽可以放开自己。以包容的心态对待自己的不完美，并从这种不完美中领略另一种美。 没有你的同意，谁也不能让你觉得自己差人一等。接受自己，不要刻意去掩饰自己的不足或犯过的错误。一个坏透的人肯定不受人欢迎，可是，一个好人常常让人难以承受，处处要求自己完美无缺的人不仅让自己步履维艰，也让周围的人“窒息”。 第三节 不要一味迎合别人 一个人的主见往往代表了一个人的个性，一个为了迎合别人而抹杀自己个性的人，就如同一只电灯泡里面的保险丝烧断了一样，再也没有发亮的机会。无论如何，你要坚持你自己的主见，坚持做你自己。 假如一个人征求别人的建议，会有细致的人批评他粗心马虎，而爱打扮的人批评他太简朴老土，考虑烦琐的人批评他太简单，谦虚的人批评他骄傲，委曲求全的人批评他太刚强直率，这么多建议，会令这个人无所适从，不知应该听谁的为好。其实，你不必考虑怎样适应每个人，没有必要去迎合别人。 有一个人带了一些鸡蛋上市场贩卖，他在一张纸上写着：新鲜鸡蛋在此销售。 有一个人过来对他说：“老兄，鸡蛋不新鲜吗？”他想一想有道理，何必加‘新鲜’两个字，难道你的就把“新鲜”两个字涂掉了。 不久又人对他说：“为什么要加‘在此’呢？你不在这里卖，还会去哪里卖？”他也觉得有道理，于是又把“在此”涂掉了。 一会儿，一个老太太过来对他说：“‘销售’二字是多余的，不是卖蛋难道会是白送的吗？”他又把“销售”涂掉了。 这时来了一人，对他说：“你真是多此一举，大家一看就知道是鸡蛋，何必写上‘鸡蛋’两个字呢？” 结果，他把所有的字都涂掉了。 你不必去考虑那个卖蛋人写的字是否合理，但你要记住，任何时候做任何事情都先要清楚地知道自己在做什么，他人的意见只能成为参考，而不能一味地为了迎合别人改变自己的观点。 从前，有一个士兵当上了军官，心里甚是欢喜。每当行军时，他总是喜欢走在队伍的后面。 一次在行军过程中，他的敌人取笑他说：“你们看，他哪儿像一个军官，倒像一个放牧的。” 军官听后，便走在了队伍的中间，他的敌人又讥讽他说：“你们看，他哪儿像个军官，简直是一个十足的胆小鬼，躲到队伍中间去了。” 军官听后，又走到了队伍的最前面，他的敌人又挖苦说：“你们瞧，他带兵打仗还没打过一个胜仗，就高傲地走在队伍的最前边，真不害臊！” 军官听后，心想：如果什么事都得听别人的话，自己连走路都不会了。 从那以后，他想怎么走就怎么走了。 人要是没了自己的主见，经不起别人的议论，那么就会一事无成，最后都不知该怎么办。我们若想活得不累，活得痛快、潇洒，只有一个切实可行的办法，就是改变自己，主宰自己，不再相信“人言可畏”。 我们每个人绝无可能孤立地生活在这个世界上，几乎所有的知识和信息都要来自别人的教育和环境的影响，但你怎样接受、理解和加工、组合，是属于你个人的事情，这一切都要独立自主地去看待，去选择。谁是最高仲裁者？不是别人，而是你自己！ 活着应该是为充实自己，而不是为了迎合别人的意旨。没有自我的人，总是考虑别人的看法，这是在为别人而活着，所以活得很累。你和新来的女同事有所接近，有人就会怀疑你居心不良；你到某领导办公室去了一趟，就会引起这样或那样的议论；你说话直言不讳，人家必然感觉你骄傲自满，目中无人；如果你工作第一，不管其他，人家就会说你不是死心眼太傻，就是有权欲野心……凡此种种飞短流长的议论和窃窃私语，可以说是无处不生，无孔不入。如果你的听觉视觉尚未失灵，再有意无意地卷入某种漩涡，那你的大脑很快就会塞满乱七八糟的东西，弄得你头昏眼花，心乱如麻，岂能不累呢？ 我们每个人都生活在自己所感知的经验现实中，别人对你的反映大多有其一定的原因和道理，但不可能完全反映你的本来面目和意愿，我们要尊重我们的内心。 王亮原来是某公司销售部的职员，销售工作很有挑战性，这正符合他的个性，他也非常喜欢，工作成绩一直不错。结婚后，他的妻子不喜欢他整天东颠西跑的，就希望他换个稳定点的工作。他岳父岳母也常常唠叨说：“本科毕业什么工作不好找，偏偏要做什么销售人员，有什么出息，还是找机会调调吧。”他本不想换工作，他想在销售领域做出点成绩。但是经不住亲人的软磨硬泡，他终于答应换工作了。 在一位朋友的帮助下，王亮在一家公司当上了总经理助理，家人都为他高兴，不住地称赞他。可是他开始变得不快乐，对自己没有信心，很简单的事情也感觉自己不能胜任。尤其是工作的烦琐更让他头痛，每天上班就像例行公事，他不知道自己工作的意义何在，再也找不到当初工作的成就感和愉悦感。于是，他开始不喜欢上班，下了班心情也不好，整个人都变了。 终于有一天，他想明白了，要做自己真正喜欢的工作，否则就会陷入痛苦的泥沼。他毅然辞去了安逸的总经理助理职位，回到了原来的工作岗位上，马上就恢复了原来的信心和斗志，不久就被提升为销售部经理，人也变得意气风发起来。 你有没有想过过一把自己的人生，成为自己真正的主人？ 在你的人生中，尤其是在你成长的过程中或者人生起步的时候，可能常会碰到这样的情况：你的母亲希望你将来能成为一名医生；你的父亲总希望你像他一样能接管他的生意；或者，你的姐姐认为你应该像她一样当个老师；而你的老师则可能认为你更适合做一名管理者……每当这个时候，你该怎么办呢？也许他们每个人说的都有道理，也并无恶意，但他们的注意不能反映你的心，我们要尊重内心的需要。 每个人都应该坚持走为自己开辟的道路，不受他人的观点所牵制。我们无法改变别人的看法，能改变的仅是我们自己。 歌德说：“每个人都应该坚持走为自己开辟的道路，不被流言所吓倒，不受他人的观点所牵制。”讨好每个人是愚蠢的，也是没有必要的。 第四节 不要为不完美而烦恼 佛学里把这个世界叫做“婆娑世界”，翻译过来就是能忍受许多缺憾的世界。人生也从来不曾完美过，总是有着这样或那样的缺憾，如果你把全部注意力都放在了缺憾上，那么你也就无法感受生活真正的滋味。 对于每个人来说，不完美是客观存在的，无需怨天尤人，缺憾其实也是一种美丽。 面对生活中的不完美、不如意，我们既不能放弃自己，也不能苛求自己，只有勇敢接受自己不完美的现实，不抱怨，不懊恼，怀着一颗包容的心看待生活的一切。只是一味地刻意追求完美，那生活就会越来越糟糕。 生活不是一场必须拿满分的考试，生活更像一个足球赛季，最好的队也可能会输掉其中的几场比赛，而最差的队也有自己闪亮的时刻。我们的所有努力就是为了赢得更多的比赛。 谢尔·西尔弗斯坦在《丢失的那块儿》里讲过这样一个故事：一个圆环被切掉了一块，圆环想使自己重新完整起来，于是就到处去寻找丢失的那块儿。可是由于它不完整，因此滚得很慢，它欣赏路边的花儿，它与虫儿聊天，它享受阳光。它发现了许多不同的小块儿，可没有一块适合它。于是它继续寻找着。 终于有一天，圆环找到了非常适合的小块，它高兴极了，将那小块装上，然后又滚了起来，它终于成为完美的圆环了。它能够滚得很快，以致无暇注意花儿或和虫儿聊天。当它发现飞快地滚动使得它的世界再也不像以前那样时，它停住了，把那一小块又放回到路边，缓慢地向前滚去。 人生确有许多不完美之处，每个人都会有或这或那的缺陷。其实，没有缺憾我们便无法去衡量完美。仔细想想，缺憾其实不也是一种美丽吗？ 世界并不完美，人生当有不足。没有遗憾的过去无法链接人生。对于每个人来讲，不完美是客观存在的，无需怨天尤人。 一位才思敏捷的牧师对会众做了一场精彩的讲道，末了他以肯定自己的价值作为结尾，强调每一个人都是上帝眷顾的宝贝，每一个人都是从天而降的天使。活在这个世界上，每一个人都要善用上帝给予的恩赐，发挥自己最大的能力。 会众当中有人不服牧师的讲法，站起身来指着令自己不满意的扁塌鼻子，说道：“如果照你所说，人是从天而降的天使，请问有塌鼻子的天使吗？” 另一位嫌自己腿短的女子也起身表示同样的意见，认为自己的短腿不是上帝完美的创造。 牧师轻松而自信地回答：“上帝的创造是完美的，而你们两人也确实是从天而降的天使，只不过……”他指了指那名塌鼻子的朋友：“你降到地上时，让鼻子先着地罢了。”牧师又指着那位嫌自己腿太短的女子：“而你，虽是用脚着地，却在从天而降的过程中，忘了打开降落伞。” 世上没有十全十美的东西，所以我们在认识自我、看待别人的时候，不要过于求全责备，何必一定要追求光彩夺目、无可挑剔呢！ 有一个女孩从小就很喜欢唱歌，她梦想将来能成为一名歌唱家，并且为此苦练基本功，付出了艰苦的劳动。 然而，美中不足的是她的牙齿长得凹凸不齐。她常常深感苦恼，不知如何是好，只得尽量掩饰。 一天，她在新泽西州的一家夜总会里演唱时，设法把上唇拉下来，盖住难看的牙齿。结果弄巧成拙，洋相百出。因为表演失败，她哭得很伤心。 这时候，台下的一位老太太走到她身旁，亲切地说：“孩子，你是很有音乐天分的，我一直在注意你的演唱，知道你想掩饰的是自己的牙齿。其实，长了这样的牙齿不一定就是丑陋，听众欣赏的是你的歌声，而不是你的牙齿，他们需要的是真实。” “孩子，你尽可以张开你的嘴引吭高歌。如果听众看到连你自已都不在乎的话，好感便会油然而生。”老太太接着说，“那些自己想去遮掩的牙齿，或许还会给你带来好运，你相信不相信？” 从此以后，女孩再也不刻意去隐藏自己的牙齿，而是放下包袱，张大嘴巴尽情地高歌。正如那位老人所说的那样，她最后成为了美国著名的歌唱家，不少歌手都纷纷模仿她，学她的样子演唱。这个女孩就是凯丝·达莉。 当你接受自己不够完美的那些部分，奇迹便会出现。不论好坏，你都必须保持本色，这才是最重要的。山姆·伍德是好莱坞最知名的导演之一。他说在他启发一些年轻的演员时所碰到的最头痛的问题就是难于保持本色。他们都想做二流的拉娜·特纳，或者是三流的克拉克·盖博，却不想做一流的自己。“这一套观众已经受够了。”山姆·伍德说，“最安全的做法是：尽快丢开那些装腔作势的人。” 其实，在人世间，人们是注定要与“缺陷”相伴而与“完美”相伴的。求完美的习性使许多人做事小心谨慎，生怕出错，因此，必然导致保守、胆小等性格特征的形成。在现实生活中我们不难发现，有的人长得一表人才，举止得体，说话有分寸，但你若真和他在一起时，就会觉得没意思，连聊天都没有丝毫兴致。这些人往往是从小接受了不出“格”的规范训练，身上所有不整齐的“枝权”都给修剪掉了，于是便失去了个性独具的风采和神韵，变得呆板、枯燥，缺乏生机和活力。客观地说，在人物性格上的确存在着“缺陷美”，即在实际生活中，那些性格有“缺陷”而绝对不属于十全十美的人，反而显得更具有内在的魅力，也更具有吸引力。 往往圆满反而成了一个最大的缺憾。断臂的维纳斯，她的美正是因为缺憾，不仅征服了西方也征服了东方。曾几何时，多少艺术家绞尽脑汁，想为她重塑双臂，然而，欲成其美，适得其反。许多悲剧之所以那么耐人寻味，就在于它的缺憾，留给观看的人很大的思考余地，使人在整个过程中享受到一种心灵的满足和快感。 中国杂技团在国外演出也曾经出过错。然而，当地的观众并没有因为演员的一时失误而冷嘲热讽，相反前去观看演出的人更是络绎不绝。因为人们通过杂技演员的失误了解到，他们那些惊险的动作是真的。真实，给人最深切的印象。 正如狄德罗所说：“如果世界上一切都是十全十美的，那便没有十全十美的东西了。”月亮因为有阴晴圆缺，所以才那么丰富多彩。 佛说，不圆满的人生才是完美的人生。在这个世界上，每个人都有自己的缺憾。只有有缺憾的人生，才是真正的人生。事事追求完美的人，其人生很可能会成为一场悲剧，因为生活中根本没有什么是尽善尽美的，盲目追求完美，只会受到一连串的打击，得到无尽的痛苦。 第五节 不要渴求所有人都满意 因为一个人一生不可能使所有有的人都满意，就是称之为圣人的孔子也不可能做到。 有这样一则寓言故事： 一个画家画了一幅人见人爱的作品。画好后，他决定拿到市场上检验检验。于是，他把画挂在市场，并在画的旁边放上一支笔，写明“请在你认为不完美的地方做个标记”。 一天后，画家取回了画。天呀，画上到处都是标记。画家失望极了，原来自己的画就这个水平呀！但画家转念一想，不至于呀，自己好歹也是个专业画家，不会差到这个程度。 于是，画家决定再换另一种方法试试。 第二天，画家又描摹了同一幅画，然后挂在市场上，并写明“请在你认为最满意的地方做个标记”。 晚上，画家取回了画。看完画，画家笑了。原来，画上也涂满标记，在原来不满意的地方，也被人做了最满意的标记。 画家明白了，不论什么事，让所有的人都满意是不可能的，一人一个眼光，一人一个看法，让一部分人满意就足以欣慰了。 对于同一物体都有如此丰富多样的不同观点，对于一个人、一件事情这种更为复杂的事物来说，不同的看法就更多了。面对成功，每个人有不同的看法；面对失败，每个人有不同的看法；面对别人对自己的仰视，每个人有不同的看法；面对别人对自己的鄙视，每个人有不同的看法；面对赞扬，每个人有不同看法。 不论什么事，想要让所有人都满意是不可能的。明智的人都知道这样一个道理：每个人都有自己的眼光、每个人都有自己的看法，因此只要能够让一部分入对自己满意就应该觉得欣慰了！在这个世界上，一个人是不可能让每个人都喜欢自己的，总有那么一两个人会讨厌自己。这个时候千万不要因为别人的讨厌而对自己感到失望，只有这样才能生活得更加快乐和满足！ 布思·塔金顿是20世纪美国著名的小说家和剧作家，他的作品《伟大的安伯森斯》和《爱丽丝·亚当斯》都曾经获得过美国的文学最高奖项——普利策奖。 在一次艺术家作品的展览会上，两个小女孩虔诚地请他签名。 布思·塔金顿这时没有自来水笔，只好说：“我没带自来水笔，用铅笔可以吗？”他其实知道，她们自然不会拒绝。这时的他只是想表现一下一位著名作家谦和地对待普通读者的大家风范。 “当然可以。”女孩们果然爽快地答应了。她们脸上带着兴奋的神色，这让布思·塔金顿倍感欣慰。 一个女孩很快就将精致的笔记本递给布思·塔金顿。他取出铅笔，潇洒自如地写上了几句鼓励的话语，并写上了自己的名字。 女孩看过他的签名后，眉头顿时皱了起来。她仔细看了看布思·塔金顿，道：“你不是罗伯特·查波斯吗？” “不是，”布思·塔金顿非常自负地告诉她，“我是布思·塔金顿，《爱丽丝·亚当斯》的作者，两次普利策奖获得者。” 不料，这个小女孩将头转向另一个女孩，不屑地耸耸肩说道：“玛丽，把你的橡皮借我用用。”她借到橡皮后，飞快地把布思·塔金顿的签字擦掉了。 刹那间，布思·塔金顿感到十分失望，所有的自负和尊严瞬间化为乌有。 回到家里，他仍然为刚才的不快感到难过。这时，他的儿子走上前来，给了他一个桔子吃。布思·塔金顿的儿子非常喜欢吃桔子，可他平常连再好的桔子也不吃。于是，儿子就劝他说桔子富含维生素c，多吃对身体有好处。心情烦躁的他回答道：“再好的桔子我也不喜欢吃，因为我根本就不喜欢桔子的味道。” 话音刚落，他突然意识到一点什么，立马高兴起来。原来，他顿悟到了一个道理：哪怕是再好的桔子，也照样有人不喜欢。人又何尝不是如此呢？ 任何人都无法做到让人人满意，即使是在感觉自己还很优秀的时候。因此一个人无须为别人的讨厌而失望，并且要时刻提醒自己：无论你怎样卓尔不群仍会有人不喜欢你。 在生活中，被每一个人喜爱是何等的幸福，于是有人戴上面具，夹着尾巴做人，有人为了明哲保身少惹麻烦而做和事佬；有人害怕三十年河东、三十年河西的反复，于是做人的原则是这个不能得罪，那个又不能处得太近，把中庸奉为人生处世的上策。只是这样活着确实是太累。 放弃渴望人人满意的想法。 如果你期望人人都对你看着顺眼，感到满意，你必然会要求自己面面俱到不论你怎么认真努力，去尽量适应他人，你能适应每一个人，让每个人都满意吗？显然不可能！这种不切合实际的期望，只会让你背上一个沉重的包袱，顾虑重重，活得太累。 第六节 让闲言随风而去 生活中，很多人就喜欢用闲言碎语来制造新闻，讥毁他人，娱乐自己。一个人如果能够坦然处之，淡定包容，时间将是帮你击碎流言的最好武器。在闲话吹来时，只如清风拂面，不留痕迹，任其自生自灭。 有一所高等院校，刚过而立之年的朱老师被评上了教授。立刻，关于他的闲言闲语言像野火一般，迅猛地燃烧到校园的各个角落，有的人说他走过后门，有的人说他太年轻，还够不上教授的资格。朱老师听了这些闲话，丝毫没有激动，只淡淡地一笑，朋友们替朱老师打抱不平，问他为什么不站出来反驳。朱老师说：“人人都有说话的权利，可我也有不听的权利。” 多么简单而富有哲理的话，过去的就让它过去，别人想怎么说也是他们的事，收获明天才是我们真正的成功。但丁说：走自己的路，让别人说去吧。既然无法左右闲言碎语，那么只有忍耐，等待其自生自灭。 美国前总统罗斯福的夫人称自己对待恶意中伤的方法是“像端坐在资料架上的木偶无动于衷”。美国前总统卡特的夫人也认识到：“不论你做什么，总会有人说三道四。所以，你最好去做你认为对国家有益的事，别怕他们的说三道四。” 闲话毕竟只是闲话，“充耳不闻”是给它的回报。如果对于这些耳边的闲话耿耿于怀，那么必然为之所累，倒不如让其随风而去，挥一挥手，不带走“只言片语”。 在20世纪60年代早期的美国，有一位很有才华、曾经做过大学校长的人，竞选美国中西部某州的议会议员。此人资历很高，又精明能干、博学多识，看起来很有希望赢得选举的胜利。但是，在选举的中期，有一个很小的谣言散布开来：三四年前，在该州首府举行的一次教育大会中，他跟一位年轻女教师“有那么一点暧昧的行为”。这实在是一个弥天大谎。这位候选人对此感到非常愤怒，并尽力想要为自己辩解。 这位大学校长由于按捺不住对这一恶毒谣言的怒火，在以后的每一次集会中，他都要站起来极力澄清事实，证明自己的清白。其实，大部分的选民根本没有听到过这件事，但是，现在人们却愈来愈相信有那么一回事，真是愈描愈黑。公众振振有词地反问：“如果你真是无辜的，为什么要百般为自己狡辩呢？”如此火上加油，这位候选人的情绪变得更坏，也更加气急败坏、声嘶力竭地在各种场合为自己洗刷，谴责谣言的传播。然而，这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是，连他的太太也开始相信谣言，夫妻之间的亲密关系因此被破坏殆尽。 最后他失败了，从此一蹶不振。 只要有人的地方就可能存在流言，有人遇到流言后，便立即采取措施封杀流言传播，有的人却忙着为自己辩解。结果，为自己辩解的人被流言所左右了，导致流言越辩解越传神，不得不陷入了痛苦之中。 民间有一句俗语：“见怪不怪，其怪自败。”流言飞语是武器，他们随时刺伤你的自尊后让你变得“体无完肤”。但是只要你不理他，把自己变成“聋子”，那么它就永远没有用武之地。 某公司闵亦菲长得非常漂亮，而且能力也比较突出，是公司里面引人注目的一匹黑马。一年后，她因出色的表现被提升为部门经理。 她的迅速升职引起了其他某些职员的嫉妒。于是，便开始有人传流言，说她是因为长得漂亮才有如此好的机会，说她是因为和总经理有暖昧关系才有晋职的机遇。闵亦菲听到这些流言后，心里非常不舒服，但是没有去找到流言的源头，没有想办法去制止流言的传播。 后来，闵亦菲的男朋友也听到了这些流言蜚语。男朋友心里犯嘀咕，继而开始疏远闵亦菲。闵亦菲多次向男朋友解释都无法让男朋友释怀。她委屈地问男朋友：“你为什么相信别人而不相信我呢？” 男朋友却说：“无风不起浪嘛。” 由于缺乏信任，闵亦菲气愤地和男朋友分了手。 但是，随着闵亦菲仍然镇定自如，该怎么活还是怎么活，随着时间流逝，谣言不攻自破。 在生活中，每个人都会遇到各种各样的无端议论。在做人时，完全避免别人议论是不可能的。因为俗话说：“谁人背后无人说，哪个人前不说人。”但是，不能为闲话所左右，听任流言到处传播，也不能忙着费尽心思去解释流言，而应该迅速掐断流言传播的途径，然后以自己的言行举止去揭穿流言的真实面目。 “是非天天有，不听自然无。”一位大智者如是说。有人的地方就会有流言，一旦跟流言飞语较上劲，你只会有惹不完的闲气。越讲只会是越描越黑，更增加人家“黑白讲”的资料而已。已经混浊的水，何必再费力去搅呢？越搅只是越黑而已，越是费劲就越是难以澄清。当事情已经黑白不分时，就沉默吧！除非你能找出传染源，否则解释恰恰会成为病毒传播最理想的条件。 对于这些闲言飞语，我们该如何对待呢？沉默是最大的漠视。 “浊者自浊，清者自清”，既然所有的流言飞语都是无根无据的，假的毕竟真不了，对那些无关紧要的是是非非，不如随它去吧，时间自然会还你一个公道。 第一节 欲望丛里尽是气 一间蜂蜜工厂的仓库里洒了很多蜂蜜，吸引了许多苍蝇，因为蜂蜜太香了它们都舍不得离开。不久这些贪吃的苍蝇都因脚被蜂蜜粘住而飞不了。当它们快死时，很难过地说“我们真是太贪心了，为了短暂的快乐却赔上了宝贵的生命。” 叔本华说过：个人欲望是永不知足的，满足一个愿望，接着就产生新的愿望，如此衍生不息，永无尽头。 现代社会科技发达、物质丰富、充满竞争的社会，我们心中的欲望，常被挑逗得像是看见红色斗篷的斗牛。 他人暴富的经历，能让我们血脉贲张，跃跃欲试；时尚名牌漫天飞，哪能心如止水；美女香车招摇过，你的心早已蠢蠢欲动；更不能忍受的是别墅洋房的诱惑……因此，太多的时候，我们会被世上的名利、金钱、物质所迷惑，心中只想得到，只想将其统统归于己有，我们就这样被欲望燃烧着。 一批又一批人前仆后继地把自己绑上欲望的战车，纵然气喘吁吁也不得歇脚。不断膨胀的物欲、工作、责任、人际、金钱几乎占据了现代人全部的空间和时间，许多人每天都很忙，他们忙得几乎连吃饭、喝水、睡觉的时间都没有。他们想要赚更多的钱、找更好的工作、升更高的职位、住更大的房子、开更豪华的车子等等。 人不能没有欲望，没有欲望就没有前进的动力，但人却不能有贪欲，因为，贪欲是无底洞，你永远也填不满它，贪欲只会给你带来无穷无尽的烦恼和麻烦。 据说上帝在创造蜈蚣时，并没有为它造脚，但是它仍可以爬得像蛇一样快。有一天，它看到羚羊、梅花鹿和其他有脚的动物都跑得比自己快，心里很不高兴，便嫉妒地说：“哼！脚多，当然跑得快。”于是它向上帝祷告说：“上帝啊，我希望拥有比其他动物更多的脚。” 上帝答应了蜈蚣的请求，他把好多好多的脚放在蜈蚣面前，任凭它自由取用。蜈蚣迫不及待地拿起这些脚，一只一只地往身体上粘，从头一直粘到尾，直到再也没有地方可粘了，它才依依不舍地停止。 它心满意足地看着满身是脚的躯体，心中暗暗窃喜：“现在我可以像箭一样地飞出去了！”但是等它开始要跑时，才发觉自己完全无法控制这些脚。这些脚劈哩啪啦地各走各的，它非得全神贯注，才能使一大堆脚顺利地往前走。这样一来它反而比以前走得更慢了。 俄国著名作家托尔斯泰写过这样一个短篇故事： 有一个农夫，每天早出晚归地耕种一小片贫瘠的土地，累死累活，收效甚微。一位天使可怜农夫的境遇，就对农夫说，只要他能不停地跑一圈，他跑过的地方就全部归其所有。于是，农夫兴奋地朝前跑去，跑累了，想停下来休息一会儿，然而一想到家里的妻子、儿女们都需要更多的土地来生活，又拼命地往前跑……有人告诉他，你到了该往回跑的时候了，不然，你就完了。 农夫根本听不进去，他只想得到更多的土地，更多的金钱，更多的享受，于是继续拼命地向前跑去。结果因心衰力竭，倒地而亡。 生命没有了，土地没有了，一切都没有了，贪婪使这个农夫不知道全身而退，于是他失去了一切。 或有人为了一次小小的提升，而默默忍受上司苛刻的指责，并一年到头赔尽笑脸；有人为了无休无止的约会，精心装扮，强颜欢笑，到头来回家面对的只是一个孤独苍白的自己……我们真该问问自己，这些真的都是必需品吗？它们真的那么重要吗？ 为什么我们不能活得简单一点？缩减一下无休止的欲望，摒除生活中那些多余的东西，给自己一点轻松，去享受真正属于自己的人生。 爱琳·詹姆丝是美国倡导简单生活的专家。作为一个投资人、作家和地产投资顾问，在这个领域努力奋斗了十几年后，有一天，她坐在自己的写字桌旁，呆呆地望着写满密密麻麻事宜的日程安排表。突然，她认识到自己对这张令人发疯的日程表再也无法忍受下去了。自己的生活已经变得太复杂了，用这么多乱七八糟的东西来塞满自己清醒的每一分钟，简直就是一种疯狂愚蠢的生活。 就在这一刻，她作出了决定：要开始简单的生活。她着手开始列出一个清单，把需要从生活中删除的事情都列出来。然后，她采取了一系列大胆的行动。 首先，她取消了所有预约电话。其次，她停止了预定的杂志，并把堆积在桌子上的所有没有读过的杂志都清除掉。最后，她注销了一些信用卡，以减少每个月收到的账单函件。通过改变日常生活和工作习惯，使得她的房间和草坪变得更加整洁。她的整个简化清单包括八十多项内容。 我们是否给我们自己的欲望减肥一下呢？ 欲望是没有止境的，如果你不放弃一些东西，你的身上和心灵一定越来越沉重，快乐就真的离你而去了，因此要学会自我放弃、自我解脱，保持一颗平常心。少一点欲望，就会多一些快乐。仔细想一想，即便你左手财富，右手地位，一面是妻子，一面是情人，可是这些毕竟是身外之物，不会长久属于你，一旦财去人空，那时滑过心头的必将是失落与迷惘。 这是一个物欲膨胀的年代，一个人贫穷就会被视为无能，所以，越来越多的人为了满足自己不断高涨的虚荣心，不得不丢掉心灵的宁静，义无反顾地投人商品经济的浪潮里。在这个追逐的过程中，我们失去了纯真和快乐。 第二节 知足，少生气 你如果懂得“知足”，那么你就是真正的“赢家”。 小时候我们都听过这样的一个故事： 有一个人拿了一个大布袋，布袋破了一大洞，他并不知道，看到好的东西就往布袋里放，一直放一直掉，当走到尽头的时候，布袋里一个东西都没有。破洞的布袋就好像是人的“贪心”，没有去补好，不管装再多的东西，永远都没有满足的时候。 很多有钱人已经很有钱了，但是他们不知足，反而无法享受真正知足的乐趣，所谓“知足常乐”虽是老生常谈，但是却发人深省。 你可以每天早上算算自己有多少得意的事，对自己所拥有的感到满足，不为缺少的而忧虑，这样就容易使自己快乐起来。 露西莉·布莱克讲述了自己的如下经历： “我的生活一直非常忙乱，在亚利桑那大学学风琴，在城里开了一间语言学校，还在我所住的沙漠柳牧场上教音乐欣赏的课程。我参加了许多宴会、舞会和在星光下骑马。有一天早上我整个垮了，我的心脏病发作。‘你得躺在床上完全静养一年，’医生对我说。他居然没有鼓励我，让我相信我还能够健壮起来。” 在床上躺一年，做一个废人，也许还会死掉，我简直吓坏了。为什么我会碰到这样的事情呢？我做错了什么？我又哭又叫，心里充满了怨恨和反抗。可是我还是遵照医生的话躺在床上。我的一个邻居鲁道夫先生，是个艺术家。他对我说：‘你现在觉得要在床上躺一年是一大悲剧，可是事实上不会的。你可以有时间思想，能够真正地认识你自己。在以后的几个月里，你在思想上的成长，会比你这大半辈子以来多得多。’我平静了下来，开始想充实新的价值观念。我看过很多能启发人思想的书。有一天，我听到一个无线电新闻评论员说：‘你只能谈你知道的事情。’这一类的话我以前不知道听过多少次，可是现在才真正深入到我的心里。我决心只想那些我希望能赖以生活的思想——快乐而健康的思想。每天早上一起来，我就强迫自己想一些我应该感激的事情：我没有痛苦，有一个很可爱的女儿，我的眼睛看得见，耳朵听得到，收音机里播放着优美的音乐，有时间看书，吃得很好，有很好的朋友，我非常高兴，而且来看我的人很多。 从那时候开始到现在已经有九年了，我现在过着很丰富又很生动的生活。我非常感激躺在床上度过的那一年，那是我在亚利桑那州所度过的最有价值、也最快乐的一年。我现在还保持着当年养成的那种习惯：每天早上算算自己有多少得意的事，这是我最珍贵的财产。 人生应该拥有这样一种心态。当我们一无所有的时候，我们也能够说：我很幸福。因为我们还有健康的身体。当我们不再享有健康的时候，那些最勇敢的人可以依然微笑着说：我很幸福。因为我还有一颗健康的心。甚至当我们连心也不再存在的时候，那些人类最优秀的分子仍旧可以对宇宙大声说：我很幸福。因为我曾经生活过。 人们对自己所拥有的东西感觉非常迟钝，而对痛苦、忧虑、恐惧则十分敏感。例如，当你平安无事、无病无灾时，对周围毫无感觉；反之，当健康一旦丧失，其感觉便十分强烈。平时，对日光、空气、水，人们并不特别在意它们存在的意义，可是一旦失去它们，就会感觉非常痛苦。看来，我们生活的所谓幸福，常常是一些我们最不能感觉到的事情，所以学会享受自己所拥有的，而不是企望得到自己所没有的，这样自己就会永远沐浴在幸福的阳光中。 有个女人叫苏菲： 苏菲拥有一切。她有一个完美的家庭，住豪华公寓，从来不用为钱发愁。而且，她年轻、聪慧、漂亮。 路易是她的朋友，路易觉得和苏菲一起外出是一件乐事。在餐厅里，路易会看到邻桌的男士频频向她注目，邻桌的女士为她而相互窃窃私语。有她的陪伴，路易感觉很棒。她让路易由衷地认为做男人真好。 不过，当所有闲聊终止的时候，这样一刻出现了：苏菲开始向路易讲述她悲惨的生活，她为减肥而跳的狐步舞，她为保持体形而做的努力，以至得了厌食症。路易简直不敢相信自己的耳朵！这位美丽的女士真实地、深切地认为自己胖而且丑，不值得任何人去爱。 路易对她说，她也许弄错了。事实上，这世界上一半的人为了能拥有她那样的容貌，她那样的好运气和生活，宁愿付出任何代价。不，不，苏菲悲哀地挥着手说，她以前也听过类似的话。她知道这话只是出于礼貌，只是一种于事无补的慰藉。 而路易越是试图证实她是一位幸运的女孩，她越是表示反对。 苏菲对她生活的总结就是“糟透了”。 生活赐予我们的越多，我们就越觉得所有的一切都是理所当然。然后，我们对生活的期望值也就越高。 在对待金钱和地位上，也是同样的道理。一年赚26万的人如果要采用一年赚100万元的人的标准，结果一定是失落感笼罩，而非满足感萦绕。如果人人都和洛克菲勒比较，我们的社会一定比现在更动荡不安，许多人也会终生不满，生活在痛苦深渊。 哪些不满足型的人，他的期望层次总是会不断升高：可以负担得起l5万美元的房子时，眼睛已经看到20万美元；拥有20万美元的房子时，30万美元的又已成为“必需品”。 面对生活，面对人生，我要有满足感。 “知足者常乐”，你一定知道这句话，可是知道这句话并不代表你就真正领会了这句话的意思。面对生活，我们要有包容之心，对拥有的一切感到满足，用积极的态度面对人生，这样就能获得宁静与和平，从容而快乐的生活。 第三节 不要把自己定位太高 很多人在年轻时都有远大的理想，认为自己无论做哪一行，都必须出类拔萃，与众不同：如果当兵，就应该是将军；如果当科学家，就应该和爱因斯坦齐名；如果当作家，就应该获诺贝尔文学奖……总之，自己应该是天才，应该受到万人景仰。 很多年过去之后，我们会发现原来自己不过是个小人物，当发现了这一点后，也许我们会一时很难接受这个现实，但是我们必须认识到：这个世界上机会的确很多，但与人的数量相比仍然少得可怜，在芸芸众生中最后胜出的肯定只是一小部分，百分之九十九的人，注定一生要做平凡的小人物。 接受了这个有点“残酷”的现实后，我们要懂得当一个小人物也不错。尽管生活中酸甜苦辣咸五味俱全，但我们过得踏实，虽然不完美，但它有自己的意义，一种只有亲身体会才能说出的意义。 有句话说：“20岁时，我们顾虑别人对我们的想法；40岁时，我们不理会别人对我们的想法；60岁时，我们发现别人根本就没有想到我们。”这并非消极，这是一种人生哲学——学会看轻自己，才能做到轻装上阵。 每个人都有追求成功的强烈欲望，但是当自己的能力不够，成功的时机还不成熟时，就不要勉强去追求。古人说：“烦恼皆因强出头。”自己的能力不够，达不到成功的要求，容易招致失败；时机还不成熟，容易招致别人的排挤，更容易招致失败。 主观设想再好，也是虚假的。只有客观上获得的成功才是真实的。一个人不能去做一厢情愿的事情，光是自己主观想做还是不行的。世界上的许多事情都是可遇不可求的，求的欲望太强烈，痛苦会越巨大，往往是自寻烦恼。 一位年轻人去一家知名公司应聘，主考官问：“你认为以自己的能力在本公司可以任什么职位？” 年轻人扪心自问，觉得自己的个性、经验以及能力等方面还有很大的欠缺，还不具备对别人发号施令的资格，于是很诚实地回答：“普通职员。” 而其他应聘者都无一例外地回答是“总经理”，理由是受到拿破仑一句名言的影响：“不想做将军的士兵不是个好士兵。”这位年轻人想，只有自己是“不想做总经理的职员”，主考官一定会认为自己“不是个好职员”，看来被录取是没有希望了。可是，他竟然第一个被录取！主考官说：“我们面试过所有应聘者后发现，这里有30多位‘总经理’，所以我们决定首先录用你，因为30多位‘总经理’至少需要一位‘普通职员’！” 我们要记得缩小期望值。缩小“期望值”，降低你的期望。在生活中，要不断提醒自己，期望不要过高。如果你的期望与现实之间的差距很大，而你还是抱着一成不变的期望，不愿做任何改变来减小它，那你的内心很快将被失望填满，你自己将会被激怒。 生活中，我们要有量力而行的智慧。量力而行实在是一门大学问。要学会放松自己，既使自己的心境活泼开朗，又永远保持积极乐观的进取态度，有时候实在是需要遇事量力而行。 自然界里有一种爬行动物，它在出外觅食时，用背去驮食物。它有一个特点，在它爬行过程中，遇到什么它所喜欢的东西就不分轻重地统统驮在背上。这样时间不长，它就被背上的东西压得举步维艰了。然而，即使是这样，它还是不罢休，遇到它所喜欢的东西，仍然千方百计地把它弄到背上去，结果累得它再也无力往前爬了。这个时候，平时不敢与它争执的其他小动物见状就纷纷上来抢它背上的东西，它想驱赶却心有余而力不足，结果，背上马上又会变得空空如也，白白地辛苦了一场。然而，就是这样，它在休息了一会之后，又会在往前爬行的途中重复刚才在我们看来十分愚蠢又可笑的行为。 这种动物错就错在不能量力而行，适可而止。 我们要切记，在做的每一件事情都会受到自己个人智力、体力、财力以及其他因素的影响与制约，如果我们不考虑这些因素，而只是凭着个人的好恶、凭着主观的愿望去做自己当时还无法做到的事情，我们就会备尝失败的痛苦，弄得自己心灰意冷。其实这是自己给自己找苦头吃。 量力而行，不是提倡一种保守哲学，不是有力不用，而是提倡一种务实的、理性的精神。如果自己确定的目标与自己的能力、条件相差还很远，自己虽然努力，也不可能达到，就应修改自己的目标，不要把目标定得那么高。目标虽然宏伟，但不能实现得话，也是空的。制定切实可行但不太远大的目标，比起宏伟而无法实的目标来，要有意义得多。 遇事量力而行，它能够使你在生活中如鱼得水、游刃有余，心情变得明朗，心境变得开阔，使心理变得更加年轻。 很多在对未来展望的时候，总是一味地往好处想，完全地展开想象，想象是美好的，现实是残酷的。 一个人如果总是把自己摆在太高的位置上，那么在遇到一些意外之事时，就容易生气，并对他人表示强烈的不满。而如果你能正视自己，以平和的心态去看待所遭遇的一切，烦恼便会烟消云傲。 第四节 保持一颗平和的心态 诗人艾青说，任何一次成功都仅仅是人生旅途中的一个驿站，它来源于平实，归终于平实。 较之于叱咤风云的伟人们那些惊天动地的业绩，平常之人的平常之事，显得很不起眼。但是，平常毕竟是生命的主体，也是生活的主体。就绝大多数人而言，终生将作为平常之人，拥有平淡无奇的生命；就绝大多数职业来说，永远都会是只做平常之事，拥有平淡无奇的记录。因此，我们没有必要对于平淡生活和平凡人生产生蔑视。 既然我们的人生是平凡朴实的，那么就应该以一种极为珍惜的感情，去平平淡淡地生活。这样一来，我们就会发现平淡无奇的深处也蛰伏着惊人的美丽：熙熙攘攘的自行车流、提篮买菜时听到的吆喝声、厨房里锅碗瓢盆的交响曲……都是值得回味的美好乐章。 不能把平常日子过好的人，不会品味到人生的幸福；不珍惜平常的人，不会创造出惊天动地的伟业，因为平常包容着一切，孕育着一切，一切都蕴含在平常之中。如果你每天骑着单车上下班，回家到菜市场购物一番，之后做几盘可口的家常菜，和家人孩子一起享受天伦之乐。庆幸吧，你平淡的生活充满着无比的幸福！有了这份平淡的处世心态，你就会在简简单单的生活中找到快乐，我们大可不必为了一个出国名额而彻夜不眠，大可不必为一次职位的晋升而寝食难安。 一位国外知名作家在失去自由一年之后，有人问他最想念什么？ 他深有感触地回答：“我想念的是平常的生活。在街上散步，到书店里从容浏览书籍，到杂货店里买东西，到电影院去看一场电影……我想念的只是这些平常的小事情，你有这些事情可做时，认为一点不重要，当你不能做的时候，才知道那是生命中的要素，是真正的生命。取消这些事情，是最大的剥夺。” 这段表白，真是再朴素不过地阐述了平常的价值。 生命和生活是美丽的，这种美丽，恰恰蛰伏于最容易被我们忽略的平平常常之中。对于平常的无端蔑视和漫不经心也许是我们最经常、最易犯而又最不可宽恕的错误之一。令人吃惊的是，竟有那样多的人对平常是那样地不屑一顾甚至不屑一提，尽管他们几乎一生都是在平平常常中度过。当久违的朋友相互问候时大家只是互道忙碌，珍重，就是来不及坐下来叙叙友情，交流一下生命感悟，走进彼此内心，抚慰一下被现代生活挤压的心灵。 我们要能在当今社会愈演愈烈的物欲和令人眼花缭乱、目迷神惑的世相百态面前神宁气静，你就会抛开一切名缰利索的束缚，在人生的大道上迈出自信与豪迈的步伐，让心灵回归到本真状态，从而获得心灵的充实、丰富、自由、纯净！ 我们常常想，如果我有很多钱，一定会很快乐；如果我有了房子，我一定会很快乐；如果我有了…… 人有生理上的需要，所以离不开物质生活。尽管金钱能买到一切物质的东西，可以充实人的物质生活，但是人的精神生活，却不是有了钱便能满足的。反而，通向幸福的一个巨大障碍就是我们的欲望过多。幸福不在于你拥有什么，而在于你怎么看待拥有。从一定角度上说，金钱确实能够给人们带来感官上的幸福，但金钱带来的满足是暂时，在大部分时间里，依然会很空虚，那些看淡金钱，平实生活的人觉得很富足。 每个人都希望活得幸福，但有些人即使已经生活在幸福中，却还是感觉不满足，明显的是身在福中不知福。人如果陷入无限的渴求之中，被物欲所牵制，就会沦入心理生活不平衡的困窘状态。 有一个人到朋友家里去作客。 主人留他吃饭的时候，他觉得菜没有味道，于是主人就在菜中加了一些盐，他吃起来就觉得十分美味。吃完饭以后，这人还在回味刚才的事情。他心里想：“菜的味道好是从盐中得来，不多的盐就已经这样美味，那么多吃些盐，味道一定格外美妙。” 这样想着，他就向主人要了一大杯盐，然后一口吞进嘴里去，不料苦得要命，就急忙把盐从嘴里吐出来。 他对此百思不得其解，不认为是盐本身太多的原因，却认为自己吃的方法不对，而且怪罪主人不肯告诉他正确的吃法。 人对物质财富的需求也是如此，适量的财富就象调味用的盐，可以让我们品尝到生活的轻松和美好，让身体舒适、心灵舒展。但是一旦对财富的奢求过度，就会失去追求财富的本来意义，把人生变得苦不堪言。 一个追求的越多，心就越累；一个人拥有得越多，负担也就越重，对失去的恐惧也就越强烈，生活也就变得越复杂。财富得到了，事业得到了，名声得到了，轻松与自由失去了，快乐也就失去了。我们没有平常的生活，也没有平常生活的快乐。 古希腊时期的马其顿王国亚历山大有一次拜访大哲学家戴奥真尼斯，一方面是表达推崇之意，另一方面则希望听取几句智慧隽言。 他们交谈甚久，结束时，戴奥真尼斯询问亚历山大有何生命计划。 亚历山大说：“计划征服整个希腊（好一个远大的目标）！” 戴奥真尼斯继续追问：“征服希腊之后要如何？” 亚历山大说：“计划进一步征服小亚细亚。” “之后呢？” “要征服全世界。” 戴奥真尼斯不改穷追不舍的个性，继续问道：“征服全世界之后要如何？” 亚历山大告诉这位哲学家，完成这一切之后，他打算放松自己，好好享受人生。 戴奥真尼斯笑着回答说：“你何不省下一切麻烦，现在立刻放松自己，享受人生呢？” 是啊！追求只是人生的手段，生活才是人生的目的，把追求看成目的，而忘了怎么过好生活，那可真是白活了。试想，当一个人创造了丰功伟业，赚到了几世都花不完的财富，却从来没能好好地坐下来安心吃过一顿饭，那么，所有的成就是不是都变得很可笑？ 具有乎和心态的人，能够正确地看待人生，不会为权力、地位、金钱的诱惑而放弃人生的道德准则，他们的心境坦然而又平实。拥有平和心态的人，永远可以保持悠然、恬静和健康的身心。 任何一次成功都仅仅是人生旅途中的一个驿站，它来源于平实，归终于平实，一个社会格局的开创固然需要很多雄心勃勃的人物的创造，但一个人要能享受幸福，最重要的是建立培养一种平和的心态。 虽然我们渴望成功，渴望生命能在有生之年划过优美的轨迹，但我们需要的是一种乎平淡淡的快乐生活，一份实实在的生活。这种生活，没有那种轰轰烈烈，揭天地之奥秘，救万民于水火的豪情，只是一份平平淡淡的追求，但这足矣！ 你普通，普普通通如一颗草；你平凡，平平凡凡如一朵花，但你同样可以骄傲，默默绽放的花朵也会芳香怡人！也许，你没有辉煌的业绩可以炫耀，没有大把的钞票可以挥霍，但尔拥有淡泊，这便是人生求之难得的幸福了。 第五节 做一个随遇而安的人 人类常常夸大自己的能力，认为战天斗地，其乐无穷。实际上，生存的智慧不在于战斗，而在于随遇而安。 生活中，我们只有顺应自然的规律，才是最好的选择。 三伏天，禅院的草地枯死一片。 “快撒点草籽吧！好难看哪！”小和尚说。 “等天凉了。”师傅指挥着说，“随时。” 中秋，师傅买了包草籽，叫小和尚去播种。 秋风起，草籽边撒边飘。 “不好了，好多草籽被风吹走了！”小和尚喊。 “没关系，吹走的多半是空的，撒下去也发不了芽。”师傅说。 “随性！” 撒完草籽，跟着就飞来几只小鸟啄食。 “要命了，草籽都被鸟吃了！”小和尚急得跳脚。 “没关系，草籽多，吃不完。”师傅说，“随遇！” 半夜一阵骤雨，一大早小和尚就冲进禅房：“师傅，这下真完了！好多草籽被水冲走了！” “冲到哪儿，就在哪儿发芽！”师傅说，“随缘！” 半个多月过去了。 原来光秃秃的地面，居然长出许多青绿的嫩草，一些原来没播种的角落，也泛出了绿意。 生命中的许多东西是不可强求的，某些刻意强求的东西，或许我们终生都得不到，而我们不曾期待的灿烂，往往会在我们的淡泊从容中不期而至。 造物弄人，注定每个人往往不可能终其一生都是一马平川，一生坦途的。这种情况之下，我们要真正地认识生活、认识人生，作出最大的调整，那就是“随遇而安”。 我们一生中很少有几次真正感到自己的生活是一帆风顾的，当突然面对厄运时，你是冷静地面对它，还是怨恨上苍的不公平呢？要知道，人生遭遇不是个人力量所可左右的，在不如意事常八九的环境中，惟一能使我们舒服的办法，就是使自己“随遇而安”。 一次，某人从农村搭公家运东西的车子回城里，车到中途，忽然抛锚，那时正是夏天，午后的天气，闷热难当。在赤日炎炎的公路上无法前进，真是让人着急。可是，他当时一看情形，就知道急也没有用处，反正得慢慢等车子修复才可以走。于是，他问了问司机，知道要三四个小时才可以修好，就独自步行到附近的一条河里游泳去了，河边清静凉爽，风景宜人，在河水中畅游之后，暑气全消，等他游泳兴尽回来，车子已修好待发，趁着黄昏晚风，直驶城里。 之后，他逢人便说：“真是一次最愉快的旅行！” 在这段经历中一定体会到了随遇而安的妙处。有些人在这种情形之下，可能只好站在烈日之下，一面抱怨，一面着急，而那辆车子既不会提早一分钟修好，那次旅行也一定是一次最痛苦、最烦恼的旅行。 环境和遭遇常有不尽如人意的时候，问题在个人怎样面对逆境和不顾，知道人力不能改变的时候，就不如面对现实，随遇而安。与其怨天尤人，徒增苦恼，还不如因势利导，迁就环境，在既有的条件中，尽自己的力量和智慧去发掘乐趣。 有三只毛毛虫想要过河去采花蜜。一只说，我们必须先找到桥，然后从桥上爬过去。一只说，我们还是造一条船，从水上漂过去吧。一只说，我们走了那么多的路，已经疲惫不堪了，现在应该静下来休息两天。另外两只很诧异：休息？简直是笑话！没看到对岸花丛中的蜜都快被采光了吗？说着，那两只毛毛虫就各自忙碌起来。剩下的一只爬上最高的一棵树，找了片叶子躺下来。 不知过了多久，一觉醒来，它发现自己变成了一只美丽的蝴蝶。它仅仅扇动了几下翅膀，就飞过了河。此时，对岸的花开得正艳，每个花苞里都有香甜的蜜。它很想找到那两个伙伴，可是飞遍了所有的花丛都没找到，因为它的伙伴一个累死在路上，另一个被河水淹没了。 我们在这个竞争激烈的社会中辛苦打拼的时候，常常觉得疲惫不堪、遍体鳞伤。其实，随遇而安是一种生存方式，而且是最为美好的。 在生活当中，并不是每个人都有反抗命运的能力。如果无力反抗，那么，与其诅咒、抱怨，不如安然地接受命运的安排，快快乐乐地度过每一天，这种随遇而安的生活态度也是一种生活的智慧。 炎热日子里，有的人暴躁不安，浑身不自在，我们对他说：“顺其自然，心静自然凉。”失败的日子，有的人消沉颓废，以为世上再无阳光，我们对他说：“随遇而安，做最真实的你！”人生的日子里，不管成败，我们都要对大家说：“随遇而安，不要苛求，追求虽然会带来收益，一但欲望也是带来罪孽的源泉。无所欲也无所求，不以物喜，不以己悲，你就会活得自然！” 有一种智慧叫随遇而安。 在人生道路上遇到不顺的，有的时候，抱怨是没有用的，反抗也是没有用的，我们不能改变环境，我们就改变自己，能使我们自己舒服的办法，就是“随遇而安”。 第六节 人比人，气死人 俗话说：“货比货得扔，人比人得死。” 办公室里坐在你前面的那位同事买了一台笔记本电脑你妒忌她吗？邻家刚换了一辆新车，可是你家的已经用了十年了，你觉得不舒服吗？公司一位同事，最近继承了一大笔遗产，你眼红了吗？ 当你每天满脑子都是诸如此类的问题时，你的身心就会处于紧张状态，脾气就会变得越来越暴躁。 小院里住了三户人家。一户是公司职员，两口子像两只勤劳的小蜜蜂，采花粉酿蜂蜜，勤俭节约，一点一点积攒家当；另一户开了家美容院，生意挺红火，虽然不是日进千金，也足以让人垂涎：第三户人家是穷诗人，名家够不上，自然也就没有钱，却喝喝小酒，甩一甩长发，或展纸疾书，或轻声呤唱，自得其乐。 表面上三家邻里客客气气，和睦相处，背地里的“小九九”可就大了。小职员对诗人的洒脱不羁、我行我素不以为然，也无法说服自己恭维美容院老板的浅薄无知、只认钱不认人的德行。美容院老板既轻蔑小职员的穷酸和那种勒紧裤腰带过日子的小模样，同时又痛恨诗人的清高；穷诗人则瞧不起小职员的拘谨平庸，“闻”不惯生意人身上的铜臭。 在心底里，小职员既眼红美容院老板那鼓鼓囊囊的腰包，又嫉妒诗人的才能；美容院老板羡慕小职员的平稳清闲和诗人的散淡飘逸；而诗人呢，则羡慕小职员的知足常乐，又羡慕美容院老板的钱财。 于是，每到人静夜深时，常常从这兰户人家中传出深沉的叹息，这都是人比人的恶果。 攀比，是人的一种天性。看到人家好，人家强，凡夫俗子哪能不心动？就算是得道高僧，也要三声“阿弥陀佛”，才能镇住自己的欲望和邪念。这世间，有的人家财万贯、锦衣玉食；有的人仓无余粮、柜无盈币；有的人权倾一时、呼风唤雨；有的人抬轿推车、谨言慎行；有的人豪宅、香车、娇妻样样有；有的人丑妻、薄地、破棉衣……一样的生命不一样的生活，常让很多心中生出许多感慨。其实这样问题少去想，少去比，有时认命很重要。 看这个故事： 小陈和小丽结婚有一段，两个人如胶似漆，好得不得了。然而，最近一段时间，小丽却表现得郁郁寡欢。而且每当小陈下班去小丽单位接她时，她不再像以前那样高高兴兴地坐上车，搂着小陈的脖子问他想不想她。现在，小陈发现，下班后小丽总是要等其他同事差不多都走完了，才不紧不慢地出来。小陈为此忍不住数落小丽几句，没想到小丽委屈地说：“你以后不要把奥拓车开到公司门口来了，那边有个巷子，你就停那儿，我保证一下班就过来！”小丽还说，最近在公司里自己老公开什么车成了办公室的热门话题，“王姐平时在办公室不显山不露水，这段时间可找到感觉了，打‘嘴仗’，谁都打不过她。没办法，她老公开的是宝马，车牌号又带几个8，在公司门口一摆，就让人羡慕得不得了！像本田也风光得很，还有波罗车又乖又洋气，普桑也还勉强看得过去，就怕你这样开小奥拓的，让我在同事中间一点面子都没有”。 小丽羡慕别人的车子有多么漂亮，就在老公面前抱怨，这样又有什么好处呢？ 生活的差别无处不在，而攀比之心又难以克服，这往往给人生的快乐打了不少折扣。但是，我们能否换一种思维模式，别专拣自己的弱项、劣势去比人家的强项、优势，比得自己一无是处，那样多累。要把眼光放低一点，学会俯视，多往下比一比，生活想必会多一份快乐，多一份满足。正如一首诗中所写：“他人骑大马，我独跨驴子，回顾担柴汉，心头轻些儿。”再说骑大马的感觉也并不一定就是你想象的那么好，也许跨着驴子，优哉游哉，尚能领略一路风光，更感悠闲、自在。 其实人比人并不会气死人，如果可以客观地比较，结果肯定是比上不足、比下有余。对于任何一个人来说，都是如此。而会气死人的，只是因为拿自己的缺点跟别人的优点比较，却忽略了自己的优点，比别人差的地方看得很重，比别人好的地方觉得很普通，甚至忽略看不到。有人会说，人怎么可以跟比自己差的人比呢？要比，当然是跟比自己好的人比了。这听起来是很积极的心态，好像是在向好的学习，看到不足，然后加以改善，不好吗？当然，如果是这样的心态，当然是很好，但问题是，有人往往看到别人比自己好的地方之后，并不是开始好好学习和努力，而是不断地埋怨自己，甚至认为自己一无是处。 很多人在比较失去了心理平衡，而这种心理不平衡又驱使着他们去追求一种新的平衡。如果在追求新的平衡中，你能用正当的竞争方式，去自觉接受道德的约束和限制。通过自己的努力、奋斗去实现人生的自我价值，达到一种新的平衡，倒也是值得称道和庆幸的；如果在追求新的平衡中，因为怒火而失去理智。不择手段，让身心处于一种失控的状态中，那么就必然会产生一些意想不到的可怕后果，人生必将陷入难以回旋的败局之中。 王梅是个工作能干政府官员，因政绩突出不断受到提拔，当上了局长。但在最近这几年，当他知道过去的同事、同学通过各种途径生活条件都比他好的现实时，心里总不是滋味，想想自己能力至少不比他们差，职位也比他们高，可钱却比他们少。而且自己作为一局之长，担子比他们重，责任比他们大，工作也比他们辛苦，经济上却不如他们，深感不平横，心里便窝了一团火，因此也就有了一定要超过他们的想法。于是在他任职期间，大肆收受贿赂。 就这样，他思想上警惕的闸门在不平横心理的驱动之下终于倾斜了，欲望的洪水顿时倾泻而下，一发不可收。 攀比，不平衡的心理，使很多人走上了犯罪的道路。 生活有许多不如意，大多源自比较。一味地、盲目地和别人比，造成了心理不平衡，而不平衡的心理使人处于一种极度不安的焦躁、矛盾、激愤之中，使人牢骚满腹，思想压抑，甚至不思进取，表现在工作上就是得过且过，更有甚者会铤而走险，玩火烧身。 有位哲人曾说：“攀比是一切烦恼的根源。”因此在生活中，我们应该安心过自己的生活，而不要盲目羡慕他人，或是不顾自身的实际情况，硬要去与人家比试。 看看别人，比比自己，生活往往就在这比来比去中，比出了怨恨，比出了愁闷，比掉了自己本应有的一份好心情。 第七节 宁静方能止气 拥有宁静的内心便是拥有了智慧的珍宝。浮躁烦恼从何而生，原因就在于我们的心太不平静了，我们缺乏定力，缺乏一份宁静。 我们每个人都有过这样的体会，当我们心急火燎地在家里找某件东西时，总也找不到，越找不到越急，越急越不容易找到。然而，当我们静下心来仔细一想，立刻便会发现那件东西的所藏之处，于是轻而易举地就能找到。 一个富有的农夫在巡视谷仓时，不慎将一只名贵的手表遗失在谷仓里。他在偌大的谷仓内遍寻不获，便定下赏金，要农场上的小孩到谷仓帮忙，许诺谁能找到手表就给他50美元。 众小孩在重赏之下，无不卖力地四处翻找，但是谷仓内到处是成堆的谷粒以及散置的大批稻草，要在这当中找寻小小的一只手表，实在是大海捞针。 小孩们忙到太阳下山仍无所获，一个接着一个放弃了50美元的诱惑，回家吃饭去了。 只有一个贫穷的小孩，在众人离开之后，仍不死心地努力找寻着那只手表，希望能在天黑之前找到它，换得那笔巨额赏金。 谷仓中慢慢变得漆黑，小孩虽然害怕，仍不愿放弃，手上不停摸索着，突然他发现一个奇特的声音。 那声音“滴答、滴答”不停响着，小孩顿时停下所有动作，谷仓内更安静了，“滴答”声十分清晰。小孩循着声音，终于在偌大漆黑的谷仓中找到了那只名贵的手表。 如果一个人的内心不受复杂的外界干扰，让它平静下来，就可以得到自己想要得到的一切。 人一旦失去了宁静，同时便会褪失了生命的华彩。是女孩子，不会再容光照人；是男孩子，就面目可憎。倘使生活中缺少了宁静，而怀着挫折、无奈、怀疑、恐惧、忧虑的心态去过活人生，那生活对生命来说，毫无疑问就是一种惩罚了。一个人要学会安顿自己的心灵，做到内心宁静安适，那样我们的人生一定会美好。 面对纷繁复杂的大千世界，久而久之，连我们自己都会被搅得晕头转向，不知道这些到底是什么，自己所要的又是什么。很多人都在马不停蹄地追求，他们在追求更多的财富，更多的朋友，更好的房子，更好的车子，甚至更多的女人，更多的享受等。我们会时常为之所动，甚至神魂颠倒，被外界的刺激搅得心神不宁，甚至坐卧不安。在我们追求的过程中，烦恼、郁闷、懊悔自卑、挫折、沮丧、愤怒、仇恨、压力也随之而来。 对许多红尘男女来说，他们时刻在躁动，始终无法得到片刻宁静。 一位国王发布了这样一条告示：如果哪位画家可以画出最能代表平静祥和意境的画，就能得到一大笔赏金。 告示一出，许多作品被送到国王面前，其中有黄昏的森林，宁静的河流、沾有凡滴露冰的玫瑰花辨、天空高挂的彩虹……最后入围的只有两件作品。 第一幅作品是：平静的湖面，映着周围的高山；蓝天和白云，湖左边的角落里有一间小屋，小屋开着一扇窗户，烟囱显的炊烟袅袅升起。不难想象，哪里有人在准备晚餐。 第二幅作品：画着一座怪岩嶙岣。尖锐孤傲的山峰，天空漆黑，闪电纵横，一幅暴雨急风的景象。但如果你仔细去看，可以看到险峻的岩石缝中有寸窝小鸟。尽管天地间一片狂风暴雨，小鸟却在窝里静静地睡觉。 国王把奖金颁发给了第二幅画的作者。他的解释：宁静祥和，并不是在无噪音、无污染、无人烟的地方才找得到；它是一种感觉，宁静的真谛只有一个——就算身处躁动的社会也能维持心中的一片清澄。 在纷繁复杂、竞争且益激烈的现代社会，不少人都感到自己的命运就像风中的一片落叶，被社会这股飓风吹得无所适从。尘世的喧嚣与浮躁，浸染着一颗颗迷茫而脆弱的心灵。人们努力追求财富，但真正有钱了以后却面临着新的贫困：“穷得只剩下钱了！”很多人并没有从增加的财富中品尝到幸福的滋味，财富反倒成了不堪忍受的累赘。 下面就讲一个富翁的故事，让世人知道“心安即福”的道碑。 古时候，有一个富翁，家有万金，广厦千间，妻妾成群。忽然有一天，富翁得了怪病，寻医问药，屡治不愈。眼见生命危在旦夕，只好请来禅师为他做祈祷。禅师刚进屋却转身便走。家人在后面紧迫不舍，禅师说：“你家主人已经病入膏肓，无药可救，你不必再追我了。” 家人不解地问：“我家老爷才病几天，怎么就病入膏肓了呢？”禅师说：“你家主人已病多年，只是你们不知而已。”家人问：“怎么会得这种病呢？”禅师说：“常年露宿，感受风寒。”家人一边往回走，一边纳闷：“我家老爷金山银山，屋宇无数，怎么会因露宿而感受风寒呢？看来这不过是疯子的疯言疯语罢了。” 家人把禅师的话一五一十地说给富翁听。富翁听完忽有感悟，大叹一声说：“他并没有说疯话，他是在说我纵有广厦千间，但心没有宁静过，心没有一个好归宿如同街头露宿者。” 一个人纵然有亿万家财，如果不懂安心之道，他就不是真正的富有。拥有一颗清净心，是幸福之源泉。我们整天为纷繁复杂的人际关系所左右，为身外之物所烦扰，为名利所刺激，我们的心怎么净得下来呢？烦恼自然时刻也不会远离我们。 只有拭去心灵深处的浮躁，或者让浮躁在平静面前遁形，我们才能找到幸福和快乐。 人需养得一身静气，其他邪气才能一消皆消。我们很多总认为“树欲静而风不止”，其实不管有多大风，只有你内心静了，你就能静，你就不会被外界干扰。 第八节 不为得失所动 人生在世，有所得，必有所失，两者总是很难兼顾的。因此，在生活中，对于所拥有的，要珍惜，要知足；对于那些不该得到的东西，切勿不择手段，一味奢求；对于失去的东西，不要耿耿于杯，老是放不下。这是精明、智慧和机智的生活态度。 过于注重个人的得失，会使一个人变得心胸狭窄，目光短浅。人在患得患失间不但会失去欢乐，还会失去机会，失去把握人生方向的能力。 享誉五洲四海的西方哲学家、美学家尼采曾指出：“不患得患失是活得久、过得好的艺术。”在患得患失中度过一生的人，他的生活无时无处不充满忧虑，生命也因此衰老得更快；而不患得患失中的人，他的生活时时刻刻充满乐趣，因而他的生命也获得久长。 生活中往往有这样一些人，整天被笼罩在患得患失的阴影之中，心房被得失纷扰得没有片刻安宁。当他丢掉仅有的十元钱而回不了家时，你热心地给他十元钱作回家车费时，他会更加伤心，“如果我不丢钱，我现在有二十元钱了。”你同她一起买件衣服，恐怕会把鞋底磨破，因为她唯恐把哪家店给漏掉，失去价格上的比较，最后东西买回来还要抱怨这儿抱怨那儿。这些人整天神经兮兮，心情忐忐忑忑、惴惴不安，生活哪来轻松与愉快？ 看这个彩民是如何看待得失的： 同事不是财迷，却是个彩民，他一天只买一两注，但是坚持每期都买，他买了一年，不要说中什么400万大奖，就是5块10块的小奖也没中过几次。大家都笑他大白天点灯白费蜡。他却说，买了不见得会中大奖，不买却永远不可能中大奖，我不会放过机会。 那一天，他又去买。他是看着往期出号走势图选号的。他选3、5、6、14、18、19、22、34七个数字。可就在他打票之前，他感觉数字12比14出现的可能性要大得多，就把数字14改为12。 戏剧性的结果就在这一改上，当期的摇奖结果是3、5、6、14、18、19、22、35。因为这一改，同事失去了几十万元大奖。 去兑奖的时候，他轻描淡写地说起自己改号的经过，一帮彩民没有不为他捶胸顿足的，几十万元啊，这毕竟是一个大数目。但我那位同事看上去并不怎么懊恼，依旧笑笑地叫店主为他打两注下期彩票。 “不以物喜，不以己悲。”古人早在一千年前就得出了这个道理，何况我们今天的现代人？如果在得与失中苦苦挣扎，那人生未免太过无聊。 塞翁失马，焉知非福？祸往往与福同在，福中又往往潜伏着祸。得到了不一定就是好事，失去了也不见得就是坏事。 一个人在沙漠里迷失了方向，酷暑难熬，饥渴难忍。正当快撑不住时，他发现了一幢废弃的小屋，屋子里居然还有一座抽水机。 他兴奋地上前汲水，却怎么也抽不出半滴来。这时，他看见抽水机旁，有一个装满了水的瓶子，瓶上贴了一张纸条，上面写着：你必须用水灌人抽水机才能引水！不要忘了，在你离开前；请再将水装满！ 怎么办？能抽出水当然好，要是水浪费掉了而抽不出水呢？自己不是有可能死在这里吗？如果将瓶中的水喝了，还能暂时远离饥渴啊。这个人犹豫不决。 想来想去，他还是将水倒进抽水机，不一会，就抽出了清冽的泉水，他不仅喝了个够，还带足了水，最终走出了沙漠。 临走前，他把瓶子装满水，然后在纸条上加了几句话：纸条上的话是真的，你只有先舍弃瓶中的水，才能得到更多的水！ 有所失，才会有所得。放弃与获取是一对矛盾的统一体。没有放弃就没有获取；得到的同时必然也会失去。有一得必有一失，只有放弃一些东西，才有更多的收获。 人生好比一个房间，想要搬进新的家俱、电器什么的，就得先仍掉一些东西。放弃不是失去，正确的放弃往往是一个全新的转折点，是一个脱胎换骨的再生过程。 患得患失是人生最常见的心理隐患，是人生的精神枷锁，是附在人身上的阴影。生活中出现阴影是因为我们挡住了人生的太阳。人生的太阳是什么？是理想，是追求，是热爱生活、拥抱生活、是乐观积极的人生态度，要铸就辉煌的人生，必须砸碎精神枷锁，丢掉思想包袱，走出患得患失的阴影。 生活中往往有这样一些人，整天被笼罩在患得患失的阴影之中，心房被得失纷扰得没有片刻安宁。要想活得久，活得好，你就一定要改掉患得患失的毛病。 第一节 掌控在气头上的自己 现代心理学大师威廉·詹姆斯博士曾经说：“如果另一个人无法以意志来控制自己的情绪，那么你可以用你的意志来控制你的举止。” 看这个故事： 大银行家斯提尔曼某次很残酷地痛骂银行里的一个高级职员。这位可怜的职员站在他面前，他坐在写字台后，板着面孔，一支钢笔在他的指间穿棱，一上一下不停地在桌上敲着。他就这样，不动也不换声调，用一种冷嘲热讽的口吻，对着这个职员严厉地痛骂着。最后的几句话尤为残暴，以至于那不幸的职员吓得发抖，一句辩解的话也不敢说。 这次的痛骂，是当着一个客人的面。那客人觉得太可怕，于是忍不住说出来：“斯提尔曼，我一生中从没有看见过像你这样粗暴的人。这个人在你银行里身居重要的职位，而你当着一个客人侮辱他。” 斯握尔曼听了这种斥责静默不动，他的脸色潜伏着愤怒，手中的钢笔还是不断地在桌上敲着，那客人等了一会之后，便走了。 当斯提尔曼冷静下来后，他认识到为了一点小事情而在客人面前训斥自己的员工。不但起不到教育的效果，而且员工还会因为在陌生人面前丢了“面子”而更怀恨自己，这样就违背自己的初衷了。更重要的是，自己为了一点小事在客人面前生气，暴露了自己缺乏修养的弱点。客人从此以后也不会与自己有生意上的往来了。认识到这些后，斯提尔曼对自己刚才的冲动行为非常后悔，但一切都巳无法挽回了。 当怒气冲上头的时候，当一时控制不了自己的时候，该如何办呢？ 以下是一些典型的用于击败愤怒的策略： （1）设法拖延愤怒 如果你在某一特定的环境中极为典型地表现出愤怒，那么把愤怒拖延十五秒钟，下次设法拖延三十秒，不断延长间隔期。气头一过，火气就会变小。拖延就是控制，经过大量实践，你将最终能够完全消除它们。 （2）不要用挑剔的眼光对待别人 在愤怒时提醒你自己，每个人都有权选择自己的生活方式，你无权要求任何人都应该千人一面，或者是和你一样，否则只会滋长你的愤怒。设法允许别人选择，就像你坚持认为自己有权利这么做一样。 （3）总结以往愤怒的结果和教训 用日记把愤怒记下，记下确切的时间、地点和令你选择发怒的事件。认真对待条目，迫使你记下所有愤怒之举。你不久就会发现，如果你持之以恒，那么正是不得不记下事件这一举动说服你尽量少选择愤怒。 （4）及时实行自我反思 在你爆发怒火之后，反省自己的发怒，醒悟到自己犯下错误，并且你的目标之一是使自己不再经历这样的愤怒。 （5）及时转移方向 当你发怒时，试着从身体上接近与你亲近的人。抵消你的敌意的一条途径，就是握手，并一直握到你已经表达了你的感情和消除了你的愤怒时为止。 （6）平静时与被自己愤怒伤害的人沟通 当你不发火时，与那些曾经是你愤怒的最经常的接受者好好谈谈，并想出一个交流情感的方法。也许一个便条，或者一个信使，或者一次使争执双方冷静下来的散步，都能够被双方所同意，不再用毫无意义的愤怒来继续伤害彼此。在经历了数次令人冷静下来的散步之后，你将开始发现生气的愚蠢性。 （7）不要过高地要求别人 期望越大，失望也就越大。消除存在于你身上的对别人的期望。当期望消失之后，愤怒也将消失。 总之，我们任由生气吞噬自己和影响他人，在气头上的时候，我们要学会自我掌控。 你的生气的时候，你的态度是完全受你的控制的。当你把积极的心态调向所做的事，你就控制了这件事可能发生的事，不要任由我们的火气肆意蔓延，这样烧掉自己和别人。 第二节 让脑子暂定一会 生气的时候，不要急着出其，等待心跳的减速。 人们常说关键时候要懂得“冷静三秒钟”，“冷静三秒钟”虽然是个形象的说法，却揭示出一个很深的哲理。在情绪冲动的瞬间，只要能战胜自我，迅速冷静下来，才能战胜对方。其实，如果真的等到心平气和的时候，我们会发觉根本就没有什么是值得抱怨的，也没有什么值得生气。 有一位富贾，对自己发泄怒气的方法如是说：“当我自知怒气快来的时候，连忙不动声色地想办法离开，跑到自己的健身房。如果我的拳师在那里，我就跟他对打；如果拳师不在，我就猛力地捶击皮囊，直到发泄完自己满腔的怒火为止。” 一个人因为一件小事和邻居争吵起来，争论得不可开交，谁也不肯让步。最后，那人气呼呼地跑去找牧师，牧师是当地最有智慧、最公道的人。 “牧师，您来帮我们评评理吧！我那邻居简直不讲理！他竟然……”那个人怒气冲冲，一见到牧师就开始了他的抱怨和指责，正要大肆指责邻居的不对，就被牧师打断了。 牧师说：“对不起，我现在正有事，麻烦你先回去，明天再找我说吧！” 第二天一大早，那人又愤愤不平地来了，不过，显然没有昨天那么生气了。 “今天，您一定要帮我评出个是非对错，那个人实在太不像话了……”他又开始数落邻居的劣行。 牧师不快不慢地说：“你的怒气还没有消除，等你心平气和后再找我说吧！正好我的事情还没有办好呢。” 一连过了好几天，那个人都没有来找牧师了。碰巧，牧师在前去布道的路上遇到了那个人，他正在农田忙碌着，心情显然平静了许多。 牧师问道：“现在，你还需要我来评理吗？”说完，微笑地看着对方。 那个人羞愧地笑了笑，说：“我现在已经心平气和了！想来也不是什么大事，根本就不值得生气的。” 牧师仍然不快不慢地说：“这就对了，我之所以不急于和你说这件事，就是想给你时间消消气啊！” 这是个很有趣的故事。 抑制怒气的方法有很多，其中“时间延宕法”是一个颇具效果的方法。汤玛士·杰佛逊为这个策略下了结论：“生气时，在开口前数十下，如果愤怒还是没有减退，这个时候就需要数到一百！” 有一天，波曼在公司的走廊里。听到办公室里有一个职员埋怨自己的工作。认为公司安排给他的工作太多，而领导并没有真正赏识他。波曼想马上走向前去。训斥他一顿，然后把他辞退。但想想为了这样的一件小事就生气，很不值得。于是，等他自己的怒气消退一点的时侯，他向前走去对那位职员说：“约翰逊，你近来是不是觉得受了委屈？” “啊！没有，”约翰逊答，“我觉得很好。” “我刚才好像听你说工作太过度了，而你有点不满足于你的工作，”波曼和颤地说。然后约翰逊显出惭愧的样子，便自己承认，他之所以觉得受委屈，惟一的原因是他前一天在被一块玻璃扎破了一个汽车轮胎，心里正不高兴呢！ 当自己怒气冲上头时，一时难忍，该怎么办？许多专家建议从生理来改变心理： 首先要闭上嘴，因为盛怒时的舌头像把利剑，容易刺伤人； 接着深呼吸，强迫心跳、血压回复正常状态； 或者离开现场找个安全的环境，动动身体、打球或做体操等； 盛怒时，跑去照镜子，看见自己怒气中的样子觉得很滑稽，忍不住“扑哧”笑出来，就会好很多。 当你在日常生活中，或与人接触时受了一些气时，回到房间里静静地坐一会儿，甚至躺一会儿，或是到乡下去散散步，封各种娱乐场所去玩玩，这些都是排遣心中烦恼的好方法。 有一个叫布莱德的商人，每次生气和人起争执的时候，就以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地边喘气。布莱德经营非常勤劳，他的房子越来越大，土地越来越广，财产也越来越多。 但不管房地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地跑三圈，“布莱德为何每次生气都绕着房子和土地跑三圈？”所有认识他的人心里都起了疑惑，但是不管怎么问他，布莱德都不愿意说。直到有一天，布莱德很老了，他生了气，拄着拐杖艰难地绕着土地和房子走。等他好不容易走完三圈，太阳都下山了。 布莱德独自坐在田边喘气，他的孙子在身边恳求他：“爷爷！您已经年纪大了，这附近的人也没有谁的土地比您的更大了。您不能再像从前一样一生气就绕着土地跑！您可不。可以告诉我吗？为什么您一生气就要绕着土地跑上三圈呢？” 布寨德禁不起孙子的恳求，说出了藏在心中多年的秘密：“年轻时，我每当和人吵架、争论、生气，就绕着房地跑三圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间、哪有资格去跟人家生气呢？一想到这里气就消了，于是，我就把所有时间用来努力工作。” 孙子问道：“您年纪老了，又变成最富有的人，为什么还要绕着房子和土地走呢？”布莱德笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房子和土地走三圈，边走边想。我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较呢？一想到这儿，气就消了。” 我们给自己积极地寻找不生气的理由。发觉自己已经忍无可忍快要发作时，最好立刻设法离开，到一个可以使自已暂时忘了一切的地方去静静。当你的心清澈明净，平静沉着的时候，你就能够用更聪明更理智的方式解决烦恼问题。 在俄国的历史上有一位女皇叫叶卡捷琳娜·韦利卡娅，她就曾经不止一次采用这样的方法。当她对某一个大臣产生愤怒情绪的时候，她便会急忙喝下一大口水，并且在房间里面走啊、走啊，直到她的愤怒化解了，直到她的气愤被宽容代替再说。 所以，当你被什么激怒了以后，先不要激动，一定要冷静地而且全方位地考虑一下那些冲突，也许，这时你就能够得出这样的结论：其实我的这种愤怒是没有任何根据的，我是没什么必要生气的！ 如果你正处在一种愤怒之中，或者是处于一种激动的心情之中，那么你将会做出许多傻事。遇到这种情况，要神智清醒。即使是伪装——也要微笑。因为微笑会创造奇迹。你刚咧开嘴，脑海里立刻浮现出一些愉快的事，所有器官从准备战斗的状态中获得解决。感情是很有感染力的，我们一定要相信，愤怒会引来愤怒，而微笑则会回报微笑。 在愤怒的时候，我们可以试一试那些能让我们聚精会神的动作，比如说咬紧嘴唇，舌头缓慢沿上腭做切线移动5～6次，然后默默数到10，之后再做几个深呼吸。像这样反复几次就可以摆脱愤怒了。 总之，遇事要先冷静，冷静下来，气也就没了。 遇到烦事时，你如果急躁与愤怒，对人对事没有任何好处。当一个人大发雷霆时，思维往往被盲目性所控制，来不及判断自己行动带来的后果，甚至会失去理智，做出追悔莫及的蠢事来。 第三节 给自己安装情绪闸门 很多人生气时是敢怒而不敢言，不知道自己为什么那么痛苦。这种闷气如果不发泄出来，仅仅是在心里头闷烧，久而久之，不但人会闷闷不乐，可能还会闷出病来。 美国作家斯宾塞·约翰逊博士说，成功的创业者，不但要善于控制自己的情绪，而且还要为自己准备一个安全的情绪活塞，以便无法自控时把它打开。因为它是一种无害的发泄方式。 心平气和的人并不是都不发怒的，他们把愤怒发泄于有益之处。两百余年之前，诗人德来登便把一句拉丁成语改编成这样：“你们要当心一个耐心者的愤怒。长久受压迫的情绪，一旦放松，便会酿成最激烈的爆发。” 斯宾塞·约翰逊曾经这样说：“如果我在发怒的时候，我绝不让别人知道。我会赶快走开，跑到楼顶上我办公室旁的健身房去，套上打拳的手套，和我的拳师对打，把怒气打出来。如果拳师不在，便拼命捶打沙袋。” 他的想法确实是对的。当他被刺激的时候，他并不竭力压制他的愤怒，而是跑到一个能发泄的地方，与拳师或袋子打起来。如果他打的时候，想象着他所打的袋子便是激起他怒气的那个人的头，那就更合他的口味了。 老是抓住生气情绪不放的人，经常会因为自己的生气而迷失在自我愤怒之中。难解的怒气在胸，就会有一种强大的压力，使得你情绪不稳，心神不安，整天恍恍惚惚。在这种精神状态下，不仅工作、学习效事大大降低，还有可能出现差错和事故。 有一个幽默故事深刻地刻画了这种现象： 一位在公司受尽委屈的先生，为了饭碗，他不敢与老板顶撞，于是把一肚子的窝囊气全往妻子身上撒；妻子将这股怨气转移到孩子身上；孩子挨了母亲的骂，跑去踢狗；莫名其妙挨了一脚的狗窝着一肚子的火，跑到路上去咬了行人一口。而那个行人却正是给先生气受的公司老板。 在人生的旅途中，成败得失、功名利禄、恩恩怨怨、是是非非时时刻刻伴随着我们。如果我们把一些伤心的话、烦恼的事情、无聊的事情牢记在心中，永远萦绕脑际，也就等于背上了沉重的包袱和无形的枷锁，活得又苦又累，以致精神萎靡，心力交瘁。 每当你遭受不公的待遇时，心中的怒气大有决堤之势，这时，你不妨确立一个“假设敌”，把无限的不平之气都发泄在它的身上。 有一位王先生，平时性情非常急躁，一次受到领导的过火批评，憋了满肚子火，欲以拳脚施以报复。他的一位老朋友将他拉至菜园，命其挖土。结果，他下意识地刨了一个大坑，尔后又填上，再刨，再填，如此反反复复，他的脸上终于雨过天晴。 美国钞票公司的总经理伍德赫尔就想出了一种很好的办法，用来灭却自己心头常常升起的怒火。 在很年轻的时候。伍德赫尔在某公司做一个小小的职员。他很不开心。因为领导根本就不大重视他，而且他觉得自己提升迟缓。 伍德赫尔有这种感觉巳经很长时间了。但他知道如果自已表现得太明显，反而会引起上司不高兴。那么，伍德赫尔是使用什么办法来灭却心头之火的呢？下面是他的自述： 有一个时期，我那种气愤、伤心的感觉非常的厉害，并且渐渐扩大，以致我觉得不得不离此而去。但是在我写辞职信之前，我去拿了一支笔和一瓶红墨水——因为黑墨水不足以发泄我强烈的愤怒——出下来把我对于公司中每个上级职员和经理的评判都写出来。我写得很不错，用了不少的形容阋。然后我把这单子收起来，把我的气愤说给一个老友听。 他另外拿了一瓶黑墨水来，把这些人的才能写出来，并把他自己所能傲的事也写出来，同时计划在十年之中将如何提升自己的地位。然后他把这红黑墨水的两个单子互相比较，于是伍德赫尔的一切愤怒便都消失了。他冷静地分析了一下情况，决定仍旧在这里工作。 以后凡是我忍不住的时侯，我便坐下来把我所要说而不敢直说的话都写下来。这实在是一种很好的发泄方式。 适度地发泄自己的情绪会像夏天的暴风雨一样，能净化周围的空气，能倾吐出胸中的抑郁和苦衷，能缓解紧张情绪。美国第16任总统林肯如果在外边和别人生了气，回到家里就要写一封痛骂对方的信。但当他的家人在第二天要为他寄发这封信时，他会全力阻止说：“写信时，我已经出了气，何必把它寄出去惹是生非！” 有人把人的心理比喻成一个气球，在日常生活中，我们经常把一些欲望、冲动、需要等压进这个气球，于是这气球越来越大。当压到一定程度时，我们就会觉得内心的压力太大了，有一种气球快要爆炸了的感觉。适当、适时、适地地宣泄，对于维护心理的健康和平衡非常重要。 因此，每个人都要了解自己的情绪，寻找一种适当的宣泄方式，这其中的关键在于找准渠道。 下面介绍一些心理学家总结的宣泄的技巧经验，供大家参考。 （1）往外的宣泄 往外投射是指把自己的动机、想法、态度和欲望投射到别人或外界的事防上的一种方式，投射出去的往往是被自己压下去的东西。如当一个人很悲惨的时候，看到花朵上有水珠，就会觉得花也在掉眼泪，所谓“感时花溅泪”，把自己压在内心的悲哀通过花宣泄出来；有人看电影或小说时，情不自禁地感慨故事中的某些情节而伤感、甚至流泪，实际上也是一种投射的宣泄。 （2）展开想象 想象是万能的，不管你在日常生活中遇到什么样的事情，只要你一闭上眼睛，最困难的事也能解决，最难的愿望也能实现。比如你想要栋别墅，闭上眼睛一想，眼前就会浮现出一栋你想要的别墅，并且可以归你所有。真正能够做到“心想事成”的只有想象。虽然想象是一种“精神胜利法”，是一种“阿q”精神，但它确实能使你暂时地轻松、愉快一下，这就能起到宣泄的作用。当然像阿q那样整天沉浸在想象中而脱离现实是心理不健康的表现。但暂时地“过一把瘾”却是调节心理，疏导压力的好方法。 （3）哭出来 随着一个人的长大，不断地学会了宣泄的技巧，学会了很多应付的手段。但当遇到很棘手的事，你所学会的应付和宣泄的手段都使不上时，就会不知不觉地退化到小时候的宣泄和应付的方法中去，这就是哭。 当你哭出来的时候，你就会把内心的压力一块给哭出来，所以当你哭完时，就会有一种轻松感。只有情不自禁地流出来的眼泪才能达到宣泄的目的。 孩子遇到了伤心事，常常一哭了事。成年人，特别是男子，多以“男儿有泪不轻弹”自居，强忍悲痛而不流出眼泪。其实这样也会危害健康，因为眼泪能帮助排泄一部分与健康有害的化学物质。你也一定要给你情绪安装的闸门，适时的时候把闸门打开。 有时候，虽然一些事情让你忍受不了，觉得受到不公平待遇，特别想发脾气，但是为了顾及自己的颜面，你就勉强忍了下来。但是你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在自己的心里，随时都会被引爆。因此，我们需要一条泄愤的情绪闸门。 第四节 懂得适当地发怒 有时候发怒还是有作用的，关键是要注意发怒的场合，特别是发怒的方式，不要因一时的冲动而把自己弄得身败名裂。在我们的日常生活中，发怒有时候也是有必要的，不过一定要学会恰当地发怒。 有这样一个故事。据说，托斯卡尼尼的脾气很大，经常会为了一点点小毛病而暴跳咆哮，有时候甚至把乐谱丢进垃圾桶。 有一次，他在指挥乐团演奏一位意大利作曲家的新作时，乐队表现得不是很好。这使得托斯卡尼尼气得暴跳如雷，脸孔涨得通红，举起乐谱就要扔出去。 但是，托斯卡尼尼举起的手，又缓缓放下了。因为他知道那是全美国唯一的一份“总谱”，假如被毁损了，麻烦就大了。 关键时刻，托斯卡尼尼理智地把乐谱好好地放回谱架，再接着继续咆哮。 其实，在生活中，是否能够恰当地发怒，取决于你对情境的正确判断和明了自己发怒要达到的目的，然后判断发怒是不是达到目的的最好方法，最后决定采取什么样的应对方式。 美国前总统里根是个性情温和的人，但有时也会发点脾气。他发起怒来，会把铅笔或眼镜扔在地上，然后很快恢复情绪。有一次，他对侍从人员说：“你看，我在很久以前就学会了这样一个秘诀：当你发怒时，如果控制不住自己，不得不扔掉一些东西来出气，那么就要注意把它扔在你的面前，一定不要扔得太远了，这样捡起来就会省力多了。” 如何才算是恰当的发怒，下面所述四个实例，提供了四种不同情境下的处理方法，你可以参考一下； （1）有人故意侵犯和伤害你的、他人的、工作的、社会的利益。例如：同事剽窃你的设计方案，并交给上司。 是否发怒：以恰当的发怒警告对方。 发怒的目的：给对方以警告或惩罚，捍卫自己的权利。 恰当的表达：可以用指责的方式。如：“你这样做太不道德了。”要求他当面道歉。 不当的表达：谩骂。如：“你这个混蛋，下次再敢，我要了你的命。” （2）有人无意侵犯和伤害了你的、他人的、工作的、社会的利益。例如：裁缝做的衣服你不满意。 是否发怒：可以表达不满，具体指出问题所在，不应进行道德上的谴责。 发怒的目的：防止以后类似情况的发生，争取挽回损失。 恰当的表达：“这个地方我确实很不满意，请修改一下。” 不当的表达：“你是干嘛吃的？怎么这么笨？关门算了。” （3）遇到了“倒霉”的事。例如：赴约时遇上塞车。 是否发怒：因发怒不能改变现实，无需发怒。 处理方法：想想是否可以采取挽救措施，如果损失较大，设法转移自己的注意力，把事情忘掉。 不当的表达：满腹牢骚。 （4）被别人误解。例如：你考试成绩不好，父母说你不努力。 是否发怒：可以表达自己的感受。但父母的意图是好的，不应用过激的语言。 发怒的目的：澄清事实，增加相互了解。 恰当的做法：“你们这样说，我很难过，我感到你们不信任我。我真的很努力，最近每天学习时间都很长，但我实在是有些困难。” 不当的做法：“你们从来就看不起我，不如把我赶出家门算了。” 相信你对合理愤怒又有了一个新的认识，在生活我们要懂得恰当地发怒。 愤怒问题应当用辩证的眼光来看待，简单地认为“发泄好”或“克制好”都不是科学的态度，采取怎样的方法要根据具体情况来定。 （1）要看愤怒的程度 如果是轻微的感受，一般以克制为好。一个不能克制自己微小愤怒的人，与动辄发脾气的人一样，是心理不健康的表现。比如说，公共场合时被别人踩了脚，碰翻了东西，或别人开玩笑过分了，伤害了自己，心中有些愤怒，这时应当以克制和忍耐为好。如果是怒不可遏、怒发冲冠的感受，一般说来应当发泄出来。比如，有人公开侮辱我们的人格而怒火万丈时，压抑自己确实有点为难自己。 （2）要看愤怒的内容 如果我们的愤怒是出于正义，发泄出来能弘扬正气，那么应当直接发泄出来。如看到有人在偷东西、流氓在欺负女孩时，敢怒而不敢言是懦弱的表现，也从反面助长了邪气。如果我们因为自己的错误被他人揭发、批评而感到愤怒时，就应该克制自己，哪怕真的会“损伤神经系统”。 有一次，一辆小面包车，将前面一辆同向行驶的摩托车碰倒。骑摩托车的人是一个年轻的女子，因为惊吓，她从地上爬起来以后，坐在马路上一边哭一边不住地发抖，一时不知该如何是好。而那辆肇事的小面包车司机下车以后，不是看这个女子受伤没有，而是对那女子大声呵斥。面对围观者的质疑，他却一副毫不在意的样子，并想趁乱溜走。这时，一个愤怒的声音出现了：“你不能走！”另一位女子走了出来，“不要怕，请大家帮忙报警。”围观的人们好像是受到了感染，于是，大家有的报警，有的通知受害者的家人，另外的人看住了那位有溜走企图的肇事司机。在这里，愤怒的力量得到了昭示。 （3）要看愤怒的对象和场合 我们愤怒的对象是千变万化的，可能是弱者，可能是强者，可能是亲人可能是陌生人，可能是善良的人，可能是邪恶的人；场合也是各种各样的，有学校、家庭和社会上的各种情境。对于不同的对象和场合，显然应采取不同的处理方式。 在大多数情况下，我们的愤怒是由于非原则性的问题引起的，如与亲人的矛盾、与朋友的矛盾、与社会上的各种工作人员的矛盾等。在这种情境中，善于克制自己，用理智的方式沟通，是我们应当养成的习惯。 有时即使遇到歹徒，我们也要想一想，是直接发泄愤怒有利于制止他们呢，还是不露声色报告警察，或找其他人一起制止更有效？当歹徒作案时，如果受害人处于弱势，但却愤怒地说“我认识你”或“我把你的外貌特征记住了，我肯定要告发你”，歹徒听了，必然会在恐惧中产生杀人灭口的意念。如果受害人能冷静地思考一下，克制自己的愤怒，假装不认识或害怕，等到歹徒走后再愤怒地报警，不更有效吗？ 能够自如地驾驭愤怒的情绪，该发火时发火，是一个人真正坚强的表现。 亚里士多德在《尼各马科伦理学》中提到：“任何人都可能发火。但要做到为正当的目的，以适宜的方式，对适当的对象，适时适度地发火，这可不易。” 第五节 转换情绪，把问题想通 高情商者知道转化自己的情绪，当他们感到沮丧、生气或紧张时，他们不但没有因为感觉不好就对抗这些情绪或感到恐慌，反而平静地转化和接纳这些情绪，知道这些终会过去。这种做法让他们可以温和而优雅地离开负面情绪，进入心灵的正面状态。 我们会经常看到交通拥挤的十字路口红绿灯失控时的“惨状”，整个路面成了车的海洋，不耐烦的司机在里面鸣笛叫喊，喇叭声充斥于耳，整个交通处于瘫痪混乱状态，这个时候就体现出交警的重要性，该停的停，该转的转。如果没有交警的管理疏导，不知道会拖延到什么时候，造成什么后果。人的情绪有时就如杂乱的交通一样让人头疼，这时你就要做自己的心灵交警，给这些情绪做一个向导，实现合理的情绪转向。 情绪的转向归根结底要取决于产生情绪的行为、态度的转变，只有这些先转变了，作为它们产物的情绪才会转变。 当对方勃然大怒时，你不要认为是“脾气暴躁”的人，而要认为是个“感情丰富”的人。 当对方对你的讲话置之不理时，你不要认为他是个“不可理喻”的人，而要认为是个“挺有个性”的人。 假如对方一直喋喋不休地只谈自己，你不要觉得他是个“厚颜无耻”的人而要认为是个“性格直爽”的人。 对方向上司打小报告时，你不要认为他是个“阿谀逢迎”者，而要认为他是上司的“得力帮手”。 假如你对别人的用钱谨慎不满意，你不能骂他“吝啬鬼”，而要肯定他是个“节俭的人”。 遗憾的是，情商较低的人常常过多地把他们的注意力、精力放在那些他们痛苦不堪的思想上，以致情绪总是郁郁不振。有些人情绪的恶化源于自我情绪的固定和僵化，其实完全可以通过情绪的转化来克服。当你自暴自弃、情绪恶劣的时候，你不要把一些自咒的咒语用在自己身上，比如“一个傻瓜”、“一块废物”、“一个笨蛋”。一旦用上了这些咒语，它们掩盖了问题，导致了迷茫和失望。只有抛弃它们，你才能找到并解决真实存在的问题。 生活中，换位思考也是转换情绪的一种有效方式，我们要懂得换位思考，就会少很多气。 夏原吉，江西德兴人，是明宣宗时的宰相。他为人宽厚，有古君子之风。 以此，他巡视淮阴，在野外休息的时候，不料马突然跑了，随从追去了好久都不见回来。夏原吉不免有点担心，适逢有人路过，便向前问道：“请问你看前面有人在追马吗？”话刚说完，没想到那人却怒目对他答道：“谁管你追马追牛？走开！我还要赶路。我看你真像一头笨牛！”这时随从正好追马回来，一听这话，立刻抓住那人，厉声呵斥，要他跪着向宰相赔礼。可是夏原吉阻止道：“算了吧！他也许是赶路辛苦了，所以才急不择言。” 便笑着把他放走了。 因此，在工作中我们必须学会换位思考，也就是站在对方的角度去思考。这样才能避免发生误会，从而融洽地合作。 你无法选择你的老板、你更无法选择你的出身，可是我们却可以选择换一种角度去看待问题。一个苛刻的老板，可以锻炼我们的耐力；一个贫苦的出身则可以更加激发我们奋发图强的斗志。 其实，上帝对每个人都是公平的，只是每个人面对烦恼时，考虑问题的角度不同罢了。凡事应该多往好的方面想一想，心中才会有豁然开朗的感觉，眼前才会出现“柳暗花明又一村”的景象。 乔治·罗纳在第二次世界大战期间被迫逃往瑞典，之前他曾在维也纳当过很多年的律师，人生阅历和生活阅历都很丰富。到了瑞典，他已身无分文，他必须找一份工作养活自已。 他学过好几种外语，既能说又能写，因而他想到一家进出口公司找份秘书工作。他给很多公司写信，表明了自己的想法，绝大多数公司回信告诉他，现在处于战争时期，他们不需要这类职员，不过他们已把他的名字存入档案。 其中有一封回信这样写道：“你对我生意的了解完全错误，你既错又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。即使需要，我也不会请你，因为你甚至连瑞典文都写不好，信里全是错字。” 乔治·罗纳读完这封信后怒火中烧，他简直要疯了。这个人也太讨厌了，自己的瑞典文写得狗屁不通，错误百出，还有资格指责别人，太狂妄了。于是他也写了一封信，想气气那个讨厌的家伙。 他转念又想，等一等，我怎么知道这个人说得不对呢？我学过瑞典文，可是它不是我的母语，或许我真犯了很多我不知道的错误。如果这样的话，我想找到一份工作，就必须努力学习。这个人可能帮了我一个大忙，尽管他本意并非如此。他用这种难听的话表达意见，或许自有他的道理，我应该写封信感谢他一番。于是，他写了一封感谢信。 后来，他竟然被这家公司聘用了。 平息了怒火，换回了前程，有这样一种交换，你又何必抱着气愤死守不放？ 每个人生活中都会有一些不如意的事情，而这些不如意的事情带给每个人的影响又各不相同，有些人可能会因为这些不如意的事情而郁郁寡欢，也有些人会从中发现快乐！ 我们没有必要把自己的想法强加给别人，但是却应该学会从他人的角度思考问题。站在别人的角度看问题，不仅能够看得更开阔一些，自己的心态会变好，同时也会获得别人的尊重和好感。 圣诞节的时候，一位母亲带着5岁的儿子去买礼物。大街上回响着圣诞赞歌，橱窗里装饰着彩灯，乔装可爱的小精灵载歌载舞，商店里五光十色的玩具应有尽有。 “一个5岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏这绚丽的世界啊！”这位母亲毫不怀疑地想。然而她绝对没有想到，儿子却紧拽着她的大衣衣角，呜呜地哭出声来。 “怎么了？宝贝，要是总哭个没完，圣诞精灵可就不到咱们这儿来啦！” “我……我的鞋带开了……” 母亲不得不在人行道上蹲下身来，为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来，啊，怎么什么都没有？——没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，没有圣诞礼物，也没有装饰丰富的餐桌……原来那些东西都太高了，孩子太矮了，他什么也看不见。落在他眼里的只是一双双粗大的脚和妇人们低低的裙摆，在那里互相摩擦、碰撞，过来往去…… 真的好可怕的情景！这位母亲第一次从5岁儿子目光的高度眺望世界。她感到非常震惊，立刻起身把儿子抱了起来…… 这位母亲眼睛里的世界是灿烂多彩的，而她的儿子，却并没有像她所想象的那样高兴，因为他们所处的位置不一样，他们所处的实际情况也是有差别的，当她低下身来为儿子系鞋带的时候她才发现，原来，快乐与高兴此时并没有同时也属于她的儿子。 不仅仅一位好母亲需要站在孩子的立场上看待问题，每个人都需要站在他人的角度看问题。只有换位思考、将心比心，才能够真正了解他人的所思所想。 不要轻易地将自己的喜好、逻辑强加于他人身上，站在不同的角度看风景，各有各的感受，冷暖自知。站在对方的立场考虑问题，你就会发现，对方的所思所想、所喜所忌都进入了你的视线中，在各种交往中，你就可以从容应对。 人生中，要懂得转换自己的情绪，最重要的一点就是换个角度来想想问题。 同样的事情，如果改变了看法，生气与不满就会消失。英国有一句谚语：“要想知道别人的鞋子合不合脚，穿上别人的鞋子走一英里。”我们更要懂得换位思考，学会站在他人的角度思考问题。 第六节 学会以幽默解嘲 心理学家认为：幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现，是语言的调味品。有了幽默，什么话都可以让人觉得醇香扑鼻，隽永甜美。它是引力强大的磁铁，有了幽默，便可以把一颗颗散乱的心吸人它的磁场，让每个人的脸上绽开欢乐的笑容。 怒气正盛的时候，幽默一把，不但逗得别人开心，自己也会因为自己的幽默也释怀。 有一天，歌德去公园里散步，迎面走来了一个曾对他的作品提出过尖锐批评的批评家，这个批评家站在歌德面前高声喊道：“我从来不给傻子让路！”歌德却答道：“而我正相反！”一边说，一边满面笑容地让在一旁。 歌德的幽默避免了一场无谓的争吵，同时也消除了自己的恼怒。从某种意义上说，它既为自己摆脱了尴尬、难堪的局面，顺势下台，同时又显示出自己的心胸和气量。 巴尔扎克一生写了无数作品，却常常手头拮据，穷困潦倒。有一天夜晚，他正在睡觉，有个小偷爬进他的房间，在他的书桌里乱摸，巴尔扎克被惊醒了，但他并没有愤怒和喊叫，而是悄悄地爬起来，点亮了灯，平静地微笑着说：“亲爱的，别翻了。我白天都不能在书桌里找到钱，现在天黑了，你就更别想找到啦！” 你的生活是否过于严肃，以至于你看不到这种生活的可爱之处。每当你的言行过于严肃时，提醒自己，幽默一点。当开怀大笑可以使你如此愉快时，为什么要以愤怒折磨自己呢？ 在一辆人员拥挤的公交车上，司机紧急刹车时，一个小伙子猛地撞到一个姑娘身上，姑娘误会了，以为是小伙子故意使坏，骂了一句：“瞧你那德性！”在当时那种场合小伙子是无论如何也解释不清的，但聪明的他大声说：“姑娘，你错了，这不是我的德性，是车的惯性。” 全车顿时一片笑声，缓解了车内紧张的气氛。聪明的小伙子用幽默的语言说明了眼前发生的事情，既让自己摆脱了窘态，也让姑娘明白了真相，避免了一场意外的误会，还成全了姑娘的面子。 在生活中，我们经常遇到别人的揭短，对付他人“揭短”的最佳方案是急中生智和具幽默感。幽默地回敬，对“揭短”者也是一种应付之道。 一位作家刚发表一篇小说，赞誉之声鹊起。另一位作家却不以为然，跑去问他：“这本书还不赖，是谁替你写的？”他答道：“哦，谢谢你的称赞，不过，是谁替你把它读完了？” 被人在公开场合侮辱，任何人都难免产生不快，可是这个小伙子却用幽默化解了这种不快，赢得了人们的尊敬。这是对世界入木三分的洞察，含蓄诙谐，寓意微妙深邃，这是一种机智地处理复杂问题的应变能力，能以惊人的自制能力防止在对方刺激下诱发出不良情绪，使双方的对抗情绪得以缓解，它是人们化解不快的一种好方法。 在人际关系中，如果遇到别人给自己的难堪，我们还可以用机智的去化解不快，既给自己挽回了尊严，也给对方一个台阶。 美国总统林肯正在演讲，一个青年递给他一张纸条。林肯打开一看，上面只有一个单词：“笨蛋。”林肯脸上掠过一丝不快，但他很快恢复了平静，笑着对大家说：“本总统收到过许多匿名信全部只有正文，不见写信人的名字，而今天正好相反，刚才这位先生只署上了自己的名字，却忘了写正文。” 林肯面对这样的“羞辱”并没有火冒三丈，将事情扩大化，不仅体现了自己的智慧、机敏和胸怀，也在暗中“教训”了那个青年。 纵观那些成功的人，无不是心胸开阔、襟怀坦荡，他们不会因为细微小事而斤斤计较、抱怨指责、针锋相对、大动肝火，而是凡事抱着达观随和的态度，轻松自如地化解了矛盾。不据理力争并不是懦弱忍气吞声，而正体现了一个人的涵量和修养，化干戈为玉帛代表着智慧，也是一种能力的体现。 幽默能使人精神兴奋，能使人心情激动，使人充满活力与希望，幽默可以化愁苦为欢愉，让尴尬为自然所代替。幽默也是人们互相沟通，化解矛盾的润滑剂。擅用幽默可以减少人们交往中发生的摩擦，使人们之间的人际关系更加和谐，从而增加你的亲和力。 在遇到让我们不快的事情时，要学着放弃抱怨和指责，不要求全责备，考虑能否用幽默解决，这样才能取得化干戈为玉帛的圆满结果。 人不可能同时愤怒和大笑，愤怒和笑声是相互排斥的，并且你有权选择其中的任何一个。你可以大笑来排斥愤怒，让自己心里舒畅，让别人开怀大笑，在笑声中观察五彩缤纷的现实生活，这是消除愤怒的最佳方法。 第七节 自嘲调节心理天平 自嘲是造物主赏给人类的一种心理平衡方法。 托尔斯泰寓言里的那只狐狸用尽了各种方法，拼命地想得到高墙上的那串葡萄，可屉最后还是失败了。于是只好转身一边走一边安慰自己：“那串葡萄一定是酸的。” 这只聪明的狐狸得不到那串葡萄，心里不免有些失望和不满，但它却用“那串葡萄一定是酸的”来解嘲，使失望和不满化解，使失衡的心理得到了平衡。 自从鲁迅先生的《阿q正传》问世以来，阿q精神一直都被人们认为是非常可笑的。也许没有人想过，撇开阿q身上落后、无知的部分不谈，单就阿q精神胜利法而言，却蕴含着深刻的人生哲理，在为人处事方面，阿q精神值得提倡。 善于自我安慰，是阿q精神胜利法的最大特征。不管肉体上受到多大折磨，精神上受到多大**，阿q总能找出种种借口，求得心理平衡。俗话说，境由心造。 人的一生没有一帆风顺、万事如意的，在路途当中总会遇到挫折、疾病，这个时候就要看自己的心态了。是怨天尤人、整天沉溺在失败的痛苦之中，还是辩证地看待一时的不利？显然应该是后者。所谓“塞翁失马，焉知非福”，就是这个道理。所以，有时候我们虽然失败了，但是精神不能败，此时阿q的精神胜利法就是在逆境中寻找成功通道的一个好方法。 有一个女孩子，每当听到“窈窕淑女，君子好逑”这句话时，总是感觉是对自己最大的嘲讽，因为她很胖！每当人们有意无意地在她面前谈论起这句话的时候，她总觉得他们的眼神里带着一丝敌意，让人感觉怪怪的，不舒服。后来，她调整了自己的心态。胖怎么了？胖也是错吗？她开始不再计较人们的言谈，也不再因为任何人或善或恶的言论而自卑，她总是对自己说：“我胖是胖了点儿，但我很健康啊。” 运用自嘲稳定情绪的方法有许多。比如：当一个人在经济上受到不合理待遇时、生理缺陷遭到别人的嘲笑时、无端受到别人攻击时，不妨采用阿q的精神胜利法——吃亏是福、破财免灾等调节一下自己失衡的心理；在一些非原则问题上，可以装装糊涂，为心灵增加一层保护膜；当时机成熟，可以适当幽默一下。 芙国著名演说家罗伯特，头秃得很厉害，在他头顶上很难找到几根头发。在他过60岁生日那天，有许多朋友来给他庆贺生日，妻子悄悄地劝他藏顶帽子。罗伯特却大声说：“我的夫人劝我今天戴顶帽子，可是你们不知道光着秃头有多好。我是第一个知道下雨的人。”这句嘲笑自己的话，一下子使聚会的气氛变得轻松起来。 还有这样的一个小故事。在一次舞会上，一个个头偏矮的小伙子，去邀请一位身材高挑的女孩跳舞，那女孩拒绝道：“我从不与比我矮的男人跳舞。”小伙子听了没有发火，也没有指责对方，而是淡淡一笑，自嘲地说：“我真是武大郎开店，找错了帮手！”耶女孩听后脸红耳赤，反而不自然起来。 自嘲，使那位小伙子走出窘境，保持了心境的平衡，而且还把越尬抛还了那个伤害自己的女孩。 古时候，有个文人名叫梁灏，在少年时曾立下誓言，不考中状元誓不为人。最终却因时运不济，屡试不中，受尽别人的讥笑。但梁灏并不在意，他总是自我解嘲地说，考一次就离状元近了一步。他在这种自嘲的心理状态中，从后晋天福三年开始应试，历经后汉、后周，直到宋太宗雍熙二年才考中状元。他写过一首自嘲诗：天福三年来应试，雍熙二年始成名。观榜更无朋侪辈，到家唯有子孙迎。也知少年登科好，怎奈龙头属老成。 自嘲使梁灏走过了漫长的坎坷，终于走向了成功，实现了当年的誓言。自嘲还让他走向了长寿，活过了古代人难以逾越的九旬高龄。 自嘲是一种特殊的人生态度，它带有强烈的个性化色彩。自嘲作为生活的一种艺术，它具有千预生活和调整自己的功能。它不但能给人增添快乐，减少烦恼，还能帮助人更清楚地认识真实的自己，应付周围众说纷纭评价带来的压力，摆脱心中种种失落和不平衡，从而获得精神上的满足和成功。 人的一生，谁都难免会有失误，谁身上都难免会有缺陷，谁都难免会遇上尴尬的处境。有的人喜欢藏藏掩掩，有的人喜欢辩解。其实越是藏藏掩掩，心理越是失衡，越是辩解，却会越辩越丑，越描越黑，最佳的办法是学会嘲笑自己。 自嘲是宣泄积郁、制造心理快乐的一种良方，也是一种反嘲别人的武器。一个人学会了自嘲，就可以使自己拥有平稳、健康的心理和健康的体魄。 第八节 充分沟通才能少生气 生活中，无论你在什么样的环境中，沟通都是非常重要的一件事。不管是对亲人、同事、客户等，都需要有良好的沟通技巧。 在很多时候，发火的原因是互不了解、有失沟通。在这样的情况下，得理的一方千万不能够因为对方的错怪而以怒制怒。最好的方法就是多加解释，想办法沟通，或者道歉，或者劝慰，从而跟对方达成谅解或是共识。 在一家医院里，病人挤满了候诊室。有一个病人排在队伍当中，他已经把手里的一摞报纸都看完了还没有挪动一步，便火冒三丈，敲着值班室的窗户对值班人员大声地喊：“你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为何不想办法解决？我下午还有急事呢！”值班人员面对病人的怒火，耐心地解释说：“非常抱歉，让你等了这么长时间。是这样的，医生去开刀了，抢救一个危重病人，一时不能够脱身。我再打电话问一下，看看他还要多久才可以出来。谢谢你的耐心等候。”患者排大队不能得到及时诊治，责任并不在那个值班人员身上，可是面对病人的错怪，她却沉住气一面解释一面劝慰，这就比以怒制怒、火上浇油的回答好多了。 被人误解时，受委屈的一方往往是只顾生气、怨恨，而常常忘了自己最应该做的事情是向对方解释清楚。惟有如此，误会才会消除，双方之间的感情也不会因误会而受到伤害。 年轻小伙子李力打算为新交的女友小芳买一件生日礼物。他们交往时同不长，小伙子经过仔细考虑，认为送一副手套最恰当不过一浪漫，又不显得过分亲呢。而且经常使用，很容易地就想起送礼物的人来。 下午，李力去精品店买了一副白色的手套，让女友的妹妹小倩带给她姐姐。小倩给自己买了一条内裤。回家的路上，小倩把两件物品弄颠倒了，结果把自己买的内裤送给了姐姐小劳。 当晚，李力一回到家里就接到了小芳的电话：“你为什么买这样的礼物送我，你太让我失望了。” 李力的情绪很高，没有听出来对方的怒气。他回答得空前麻利，根本容不得小李插嘴：“小芳，我之所以选了这件礼物，是因为据我留心观察，你晚上和我出去总是不用它。我没有给你买长的，因为我注意到。小倩用的是短的，很容易脱下来。它的色调非常浅，不过，卖它的女士让我看她用的同样的东西，她说已经三个星期没洗了，但一点都不脏……” “神经病！” 满心欢喜的李力猛然听到这三个字，他当时就懵了，马上从快乐的巅峰跌人失望的深渊。继而大为恼火。他想不到女明友竟然如，此对待自己的好心。 于是，李力也对着话简大吼道：“你才神经病呢！有什么了不起的？不喜欢我的礼物可以扔掉呀，干嘛还骂我？”说完，把电话甩了。 相互爱慕的年轻人就因为这个误会而转为相互埋怨、生气，直到最后草率的分手。 为什么恋爱的双方会产生误会？粗心的小倩固然有一定的责任，但是当事人双方谈不明确应是主要原因。在电话中，双方都以为自己话中的“礼物”非常明确。所以，郡没有说出来，结果闹出了笑话。 语言是人与人相处的主要工具，善用语言可以使你的人际关系较为和谐，是人与人之间，难免有时会有冲突和矛盾的产生，即使嘴巴和舌头不小心都会咬到，何况人是有脾气、有个性的。有人因言而招祸，有人因言而成就，一句话放在不同人的嘴上，产生不同效应，有人舌灿莲花，有人口出恶言。虽然每个人都有嘴巴，但却不是每个人都能善用语言，有人说：“言多必失，多言贾祸”，可见，与人沟通是件多么不容易的事，所以，学习与人沟通的技巧才是每个人的当务之急。 在很多时候，发火的原因是互不了解、有失沟通。在这样的情况下，得理的一方千万不能够因为对方的错怪而以怒制怒。最好的方法就是多加解释，想办法沟通，或者道歉，或者劝慰，从而跟对方达成谅解或是共识。 沟通是非常重要的，无论是在工作中还是在家庭中，沟通可以让别人了解你，让你了解对方，让双方了解彼此的想法和感受。沟通是生活保持平衡、保持稳定的基础。如果没有很好的沟通方式和方法，遇到问题和摩擦后是很容易转化为矛盾，甚至发展到争吵、大打出手的地步。沉默不语会使沟通有障碍，会让自己更伤心、愤恨、委屈，同时也让周围的人猜疑、担心。 一个人一天中60%～80%的时间花在与亲人、朋友、下属、同事或顾客间的沟通上。通过研究10000个成功者的案例发现，一个人的专业知识和技能只占成功因素的15%，其余85%取决于良好的人际关系和与人沟通处世的能力。 为此，我们在平时的生活中，做好沟通，我们必须注意以下几个方面： （1）倾听他人。他人讲话时，聆听是一种礼貌和诚挚的表现。此外，客观地替对方着想，听听对方的内心感受，对于了解他人是十分必要的。即使你不同意他人的意见，也要听他把话说完。 （2）善于表达。对每个人来说，说话水平的高低，其效果是大不一样的。同一件事情，有的人磨破嘴皮却白费口舌，有的人寥寥数语便能化干戈为玉帛。会说话是需要不断学习的。平时细心体察，心领神会，用时方能滔滔不绝、切中要害。 （3）与人为善。与人为善，有利于营造轻松愉快、心情舒畅的环境和良好的沟通氛围，以便消除对方的戒备心理，使自己的意见和看法为对方所接受。只要平时注意实践和积累，不断提高自身的协调能力和公关能力，就能体会与人成功相处和交往的乐趣，从而感受到与人沟通也是一件十分惬意的事。 我们必须认识到充分沟通的必要性，很多误解伤害都是在沟通不畅的情况下产生的。 沟通是人们进行思想交流、增进了解、取得信任的一种人际交往活动。它能及时消除误解与分歧，产生和谐、消除阻力。 第一节 在耻辱中吸取力量 伟大的心理学家阿佛瑞德·安德尔说，人类最奇妙的特性之一就是“把负变为正的力量”。 韩信年轻的时候十分落魄，市井无赖戏弄他，说：“你若真有本事，就用剑杀了我。若没本事，就从我胯下爬过去。”一番权衡、思量之后，韩信坦然地从无赖的胯下爬了过去，在众人的讥笑中默默离开。后来，成为忍辱负重的美谈，韩信也成为人们学习的榜样。 现实生活中，很多人像这个故事里面的乌龟，一点耻辱也受不了： 小池塘里面住了一只乌龟，它和住在芦苇丛中的两只雁鸟是好朋友。后来发生旱灾，池水渐渐干涸，焦急万分的乌龟，再也无法支撑下去了。岸边的两只雁鸟知道后，很同情乌龟的遭遇，想帮它迁移到另一个有水的地方。 最后它们想出了一个方法，找来一根树枝，教乌龟衔在口中，两只雁鸟各执一端，并交待乌龟在未到达目的地前，千万不能开口说话。 乌龟为了生存，只好听从指示，当它们在高空中飞过一个村庄的上空时，忽然被一群孩子发现，他们很惊讶地望着天空大声喊道：“乌龟被雁鸟衔去了，大家快来看呀！” 嘴巴紧咬树枝的乌龟，听到下面孩子的叫声，觉得很受侮辱，心里非常生气，忍不住愤怒地回答：“我这样和你们有什么关系？” 乌龟嘴巴一松，立即从高空中跌下来，甩在坚硬的石头上，摔得粉身碎骨。 这就是不能忍辱的下场。 在生活中，很多人会遭受到耻辱，但聪明的人会把耻辱利用起来。 这是一个出生于贫寒单亲家庭的黑人小男孩，他只有7岁，由于长期的营养不良，他显得瘦弱，但是眼睛却是明亮的。然而这天的事情，使这双明亮的大眼睛暗淡下来。 老师让同学们为“社区基金”捐钱。小男孩手里攥着自己拣垃圾挣的3美元，激动地等待着老师叫他的名字，然后他便可以自豪地走上讲台捐出自己挣的血汗钱。但老师没念他的名字，他感到很奇怪，于是问老师为什么不叫他的名字。 老师厉声说：“我们这次募捐正是为了帮助你和像你这样的穷人，这位同学，如果你爸爸出得起你5美元的课外活动费，你们就不用领救济了。何况，你没有爸爸……” 这些无情的话语如霹雷闪电一般，狠狠地击中了男孩的心。小男孩眼含泪水冲出了学校。羞辱让他变得坚强。从此，他拼命学习和做工。这个黑人小男孩就是当今美国著名的黑人电台节目主持人狄克·格里戈。 耻辱并不一定是坏事，他可以摧毁人的自信，但也可以催促人奋进，就看你选择了，是选择向下还是向上了。 在亨利·福特还是一个修车工人的时候，有一次刚领了薪水，兴致勃勃地到一家他一直十分向往的高级餐厅吃饭。年轻的亨利·福特在餐厅里呆坐了差不多l5分钟，没有服务生过来招呼他。最后，餐厅中的一个服务生看到亨利·福特独自一人坐了那么久，才勉强走到桌边，问他是不是要点菜。 亨利·福特连忙点头说是，只见服务生不耐烦地将菜单粗鲁地丢到他的桌上。亨利·福特刚打开菜单，看了几行，就听见服务生用轻蔑的语气说道：“菜单不用看得太详细，你只适合看右边的部分（意指价格），左边的部分（意指菜名），你就不必费神去看了！” 亨利·福特惊愕地抬起头来，目光正好迎接到服务生脸上满是不屑的表情，当下使得亨利·福特非常地生气。恼怒之余，不由自主地便想点最贵的大餐。但转念又想起口袋中那一点点可怜微薄的薪水，不得已，咬了咬牙，亨利·福特只点了一个汉堡。 服务生从鼻孔中“哼”了一声，傲慢地收回亨利·福特手中的菜单。 在服务生离去之后，亨利·福特并没有因为花钱受气而继续恼恨不休。他反倒冷静下来，仔细思考，为什么自己总是只能点自己吃得起的食物，而不能点自己真正想吃的大餐。 亨利·福特当下立志，要成为社会中顶尖的人物。从此之后，他由一个平凡的修车工人，逐步成为叱咤风云的汽车大王。 耻辱并不可怕，可怕的是在耻辱中自甘堕落。屈辱，可以成为泯灭一个人理想之火的冰水，也可以成为鞭策一个人发愤成功的动力。要知道受屈辱是坏事，但也能变成好事，就看你的品质。 法国著名的女作家乔治·桑就曾经说过：“不要去报复自己所受到的屈辱，而应当把它们看成是自己前进的动力，让屈辱激励自己。”但可能也就是这句话，成为你人生最大的动力，你会因此而勉励自己做得更好，给那个瞧不起你的人看看。 记得一位先哲说过，无论怎样学习，都不如他在受到屈辱时学得迅速、深刻、持久。耻辱是一个人最好的催化剂，它像一根鞭子，鞭策你鼓足勇气，奋然前行。 第二节 在排斥中奋进 能力再强、际遇再佳的人也不可能一辈子一帆风顺，很多人在工作上、人际关系上都会遭遇受人排斥、冷落的际遇。 走自己正确的路，总有一天你会出头的，别人能排挤你一时，但是排挤不了你一世，只要勤奋耕耘，是金子，你一定会发出更辉煌的光芒。 研究生毕业以后，李红干劲十足地进入了市一级的政府机关工作。由于李红学历高、能力强，很快就获得了上面领导的赏识，而政府机关的工作特点是：工作不能太冒尖，要求职工循规蹈矩。对于职工的上下班时间也有着严格的规定，李红作为一个新同志能力特别强，这就给同事们留下了很不好的印象，再加上她生性心直口快。工作没多久，就把顶头上司和几个同事得罪了。 一开始李红对于上司和同事对她的看法并不以为然，认为只要上司和同事们了解到她的所作所为都是为了工作，并非为了私利，就会理解她，于是她认为时间长了上司和同事们一定会重新对她作出评价的。 可是过了一段时间，李红渐渐发现自己的想法十分天真，刚走工作岗位时留给上司和同事们的坏印象就仿佛扎下根了一般，总在不经意之间提醒着别人。她提出的一些合理化建议，也要比别人提出来的更难通过，殊不知，她的顶头上司怕她出头超过他，她的同事怕她出头压制他们。 在这种排挤中，李红毅然地决定让他们找不到任何借口，亳不在意他们的刁难，认真工作，尽量在工作中不出现一点差错，终于在一次市级领导下来调查工作时发现了她的才能，给她连升三级。 是的，受人排挤是一件很窝囊的事情，但是如果你去计较它。跟那些人做对过不去，也许受伤的反而会是自己，只会给自己的工作带来更大的麻烦，我们何不化打击为动力呢？ 睿智之人是从来都不会向愚蠢的人主动发起挑战的。 有只野猪曾下定决心想当森林之王，于是从休息的粪堆中挺立起来，跑到狮子的地盘上，想向森林之王挑战。当然，狮子只是嗅嗅这只臭气冲天的动物，不予理会便自行走开了——狮子连裂嘴怒吼的程序都免了。 这则故事说明了：当一个聪明的人面对心智愚蠢的人发起挑战的时候，有德行的人没有必要在那些愚蠢的人身上浪费时间。 面对排斥以下几点要做到位。 （1）承认自己的感受，明白愤怒、受伤害、沉郁的感觉都是正常应有的反应。一般青年入很容易因被人排斥、拒绝而感到气馁和消沉，一下子觉得自己没有价值，生活失去目标。 被排斥、拒绝后的反应因人而异。长期的排斥影响很大，被排斥者会觉得自己一无是处，有一种无助感。被排斥的感觉中，最难接受的便是觉得自己被人视做一文不值，自卑自贬的感觉涌现，对方那些尖酸刻薄的话语萦绕心头，于是，更觉得悲愤之情挥之不去。此时，最佳的应付方法是抽身事外，特意地暂时离开原来的居住环境，跑去另一处地方，找另一群可以接纳你的人，重新给自己一点自信。 （2）以谦卑来建立良好的人际关系。人都有打落水狗的劣根性，你被对手排斥，别人巴不得你永远不要站起来。所以要谦卑，广结善缘，更不要提当年勇，那是无所助益的，而且“当年勇”也会使你坠人“世态炎凉”的心态中，徒增自己的苦闷而已。 （3）忍耐。忍闷气、忍嘲弄、忍寂寞、忍不甘、忍沮丧、忍黎明前的黑暗，忍虎落平阳被犬欺，忍一切的一切，忍给自己看，也忍给别人看。 不要过分重视对方的恶言相向，你优秀，别人就会毫无保留地要攻击你的弱点伤处。若你对这些话语太过认真，必定会感到对方鄙视你，视你如粪土。倘若你明白这是人性中的必然现象，是人类争执时的策略，你便不会全数照收这些话语，而是选择性地接受信息。 （4）强化自己的能力。在受排挤的，正是你广泛收集、吸收各种情报的最好时机。能力强化了，当时运一来，便可跃得更高，表现得更亮眼。 是的，受人排挤是一件很窝囊的事情，但是如果你去在乎它，跟那些人作对过不去，也许受伤的反而会是自己，这样只会给自己的工作带来更大的麻烦，我们何不化打击为动力呢？ 做人要有拿得起放得下的心态不要因为别人的排斥而丧失自己的进取心，不要在乎别人的压制，关键是发展自己。 第三节 假如你被别人讽刺了 很少有人不会受到别人的讥讽和嘲笑，有的人却总是因为这跟讥讽自己的人生气。其实，这样一来，就正好上了那些喜欢讥讽他人之人的当！在这种时候，一个聪明人需要的不是怒火，而是冷静沉着地回应这些小人！ 康能曾经是美国政界的一位要人，他卓越的演讲口才征服了许多政府官员。可是，就是这样一位优秀的演说家，当他第一次在众议院发表演说时，也受到了他人的讥讽。但凭着自己的机智，他最终战胜了讥讽自己的人！ 那次演说之前，因为他是匆匆从西部乡间赶来的，没有怎么打扮，浑身上下都显得土头土脑的。看到他的样子，当场听众中一个言词犀利、善于幽默讽刺的议员在他演说中途这样讽刺了一句：“这位从伊利诺伊州来的新客人，衣袋里一定还藏着满满的燕麦吧！” 在场的听众全都哄堂大笑。可以想见，假如被讥讽的是一个没有什么社交经验的人，也许会面红耳赤，甚至恼羞成怒。可是，应付这样的讥讽，对于康能先生来说是小菜一碟！ 康能深知那位议员对他的讥讽的确是事实，因为自己也确实很土。因此，他很坦白地回答说：“真的，我不但衣袋里装满了燕麦，而且头发里还藏了许多菜籽哩！我们住在西部乡间的人，多半是土头土脑的，不过我们所藏的燕麦和菜籽也常能够长出很好的幼苗来！” 这短短几句回敬，立刻使康能的大名轰动了全国，大家给他起了一个外号，叫做“伊利诺伊州的菜籽议员”。 在讥讽面前，生气的人是最没有能力的。真正有能力的人则会一面坦承自己的不足，同时把这些不足巧妙地变成优势。只有这样，才能让那些存心看你笑话的人不能如愿！ 对于嘲笑。事实愈真实，刺激也更厉害。性格懦弱的人，会被嘲笑的力量压弯了原来挺直的脊梁；而性格刚强的人，则会把别人的嘲笑视做一种促进自我完善的力量。 当我们在社会上劳碌奔波时，总会碰到一些让自己伤心愤怒的事：被人刁难，遭人白眼……那么受到刺激后该怎么办呢？生气无济于事，反击徒留笑柄。最好的办法就是化刺激为动力，不断学习进取。当你本事练成了，底气充足了，那时谁又敢再轻视你？ 让我们看看吴士宏是如何从一个平凡人物成长为第一流人物的。 吴士宏曾是ibm（中国）公司的总经理。在多年以前，吴士宏还只是一个护士。初到ibm应聘时只是一个文员，说是文员其实只是一个打杂工，甚至连一般外籍员工都可以随便把她支来支去干杂活。有一次，有一位外籍女助理让她去取东西，吴士宏主动询问是否与上次的有所不同，那位外籍女士用鄙视的眼光扫了她一眼，用英语骂她什么也不懂，还要自以为是。 一般来说，一个人的才能来源于他的天赋，而天赋又不大容易改变。实际上，大多数人的志气和才能都潜伏着，需要外界的东西予以激发。志气一旦被激发，奇迹的出现并非不可能，因为人的潜力是巨大的。 从那以后，吴士宏发誓：有朝一日，我要去管公司里的任何一个人，不管他是外国人还是香港人。甘愿自卑，就只能沉沦下去。不肯自卑，就会产生无穷的推动力。吴士宏每天除了工作就是学习，她在寻找着自己的最佳出路。 当一个人的尊严受到侵犯时，也许他仍旧沉寂无声，可一旦爆发，那种力量便使人惊骇。通过几年的努力。吴士宏开始走上了职业经理人光明的道路。 最终，与她一起进ibm的，她第一个做了业务代表。她第一批成为本土的经理，第一批成为赴美国本部进行战略研究的人，她第一个成为ibm华南地区总经理，最后吴士宏登上了ibm（中国）公司总经理的宝座。 这时，一切情形都改变了。从前嘲笑过她的人，现在都拥到她的面前来；从前轻视她的人，现在都希望成为她的朋友；从前揶揄她死用功的人，现在也都变得尊重她。 外界的刺激是一把双刃剑，可以令你沉沦，也可以催你奋进。所以，受到刺激后，不要总为此而愤愤不平，而是要想一想怎样才能使自己同那些精英一样受人尊敬。 生活中，有时也许是一句蔑视的话，如冰冷、尖刻、犀利的针锥一样扎在你的灵魂上，让你难堪、痛苦，但你你一定让这些话成为你一生都走不出蔑视的阴影。 别人冷漠了你，并不意味着你的价值不存在；别人看轻你，不要紧，一个人只需看重自己即可。不必太在乎别人的冷眼嘲讽，上进的人会拿别人的“白眼”做梯子，保持正直的品行、开阔的心胸，一步步青云直上。 第四节 进取是最好的报复 高明者懂得化愤怒为力量，在遇到侮辱和轻视时，不屈服，不怨天尤人，而是静下心来想一想，多从自己身上找毛病，去迎接新一轮的挑战，这样自然也就没有时间去生气了。 生活本来就是一个复杂的人生过程，我们不要为一些小事情而生气，当遇到让我们愤怒的事情时，我们要学会化愤怒为力量。 “我算什么，他们怎么会重视我？”长叹一声，怀才不遇的伤感溢于言表。 “他算什么，对我摆什么酷？”痛骂一阵，遭到错待的心情可想而知。 不被重视时没必要唉声叹气、怨天尤人，遭人错待时也犯不着拍案而起、怒发冲冠。丢掉怨气、平消怒气，化埋怨化愤怒为动力也未尝不是为自己“出气”的一种较好的方式。 最聪明的做法就是：把精力集中于所从事的事业，化愤怒为动力，精神有所寄托，无暇旁顾，怒气自消。 英国大诗人拜伦的第一本诗集《懒散的时光》在伦敦出版后，很快销售一空，人们赞叹不已。但不久，苏格兰最大的民权党的机关杂志《爱丁堡评论》，登出了一篇具有人身攻击的恶毒的匿名文章。 文章一开头就断言：“这位年轻男爵的诗才，可以说是属于那种既不配说是天使的，也不是俗人的一类……那排好的脚本、算好音节的玩意儿，并不会构成整个诗的艺术。但我们也似乎应该接受下来，因为这本诗集是我们永远可以看到的最后一本了。” 拜伦读后，当即气昏过去。一个客人刚巧在他读后进来，看到他颓丧的样子，问他是不是刚刚进行了一场决斗。 当晚，拜伦一连喝了三瓶红葡萄酒，想把积在心头的火压下去。怎样才能回答这卑鄙的挑衅呢？他的第一个念头，是想写一篇回敬他的敌人的措辞尖锐的讽刺诗，以解心头之恨。可后来转念一想，觉得还是应对这种攻击置之不理，再下决心去写一本真正优美的诗集，因为这才是最厉害的抗争！ 每当遇到不顺的时候，人们很可能会出现负面的情绪，当然也会做出一些意想不到的事情。用“借酒消愁”的方式来解决，往往是原来的问题没解决，又因酒后自我控制能力差，大脑在失控的情况下随时随意地发泄，很有可能会做出更加不理智的事，更为自己增添了新的烦恼。 有这样一个故事。 李某是一个娱乐公司的小歌手，因为自己身高的缺陷，他一直没能成名，可是他一直都没有放弃。有一天，他所在的城市里举办了一场新歌手演唱比赛，李某就想利用这个机会使自己成功，但是当他去面试时，面试的人竟这样对他说：“就你还想成名？小伙子，你先回家去好好照照镜子吧！” 在别人的嘲笑声中，李某被推到了门外。但是李某不服，而且他还特别生气，脸上的表情从大晴天一下子到了阴天。他走到门口后停了下来，然后转过头来大声地喊道： “你们不要小看人！我怎么了？我早晚能够成为一个明星的，不信你们等着瞧吧。”李某的声音特别大，但是在此路过的人看到李某都笑了，原因是他们还以为他是一个傻子。李某并没有为大家的行为而感到生气，然后他就昂首挺胸地离开了。 以前，像这样的场面李某不知道已经遇见多少次了，但是他却从来没放弃过，因为他对音乐有着执著的追求。奇迹终于出现了，当地有一个非常出名的制作人看中了李某的才华，于是就跟他签约了。不久以后，李某终于实现了他的梦想。 成功的人大都经历了太多的风风雨雨，他们之所以能成功，是因为他们在许多失败的打击下，能不断地更新自我、不断地努力。 小明发明的几项实用新型专利终于取得专利权。小明只所以有今天的作为，是缘于他堂姐的一句话“你这辈子是没出息的了。”在小明小的时候，家时就很穷，纵然他很有才华，仍然被人看不起。所以高中毕业没有继续升学，就打工，把挣来的钱搞发明创作、申请专利。现在当他的好朋友向他祝贺时，说：“小明好样的。”这时小明总是说：“你也是，相信自己，有才华就能出众，当仁不让莫低头！别人如何看你不重要，自己看起自己才是最重要的，你应该用争气来代替生气，对人生来说，争气才是最重要的。”所以，如果生活中、工作中，遇到冷朝热讽时，你不应该生气而是用争气来活出个人样来给那些看不起你的人看！ “争气”与“生气”虽然只是一个字的差别，意涵却大不相同，争气是向上，生气是伤身。争气并不是情绪的一种表现，而是对目标的一种追求。争气不是说有就有的，要靠努力才可以实现。争气值得喝彩，争气值得鼓励，争气是值得学习的。争气是一种积极的作为，但是生气却是一种消极的发泄。 同样一句话，有的人会因为这句话而受到激励，然后奋发向上，成就一生。有的人却因为这句话受到刺激，怒发冲冠，从而坏了正事。人要争气，不可以生气。 生活中有太多不值得我们去计较的小事，公平、完美、屈辱、顾虑、失去……面对这一切，要学会不去计较、学会用争气代替生气，进取是最好的报复。 生活中也有这样一些人，虽然他们一时没有成功，他们饱受打击，但却从不放弃努力。他们要用自己的行动去证明：他们时时刻刻都在等待，他们是世界上最棒的人，他们是可以经受任何一种打击的强者。 第五节 知道化嫉妒为动力 有这样一句名言：“弱者的思路是嫉妒，强者的出路是竞争。”当我们在与别人作比较时，为何不改变一下自己的思维方式呢？变消极的心态为积极的心态，变嫉妒为竞争，那么必然就会迸发出一种非常大的动力，在人生的舞台上就会演出更加精彩的一幕。 有位哲人说过，与他人比是懦夫的行为，与自己比是英雄。这句话乍一听不好理解，但细细品味，却也有它的道理。有的人之所以产生嫉妒，是因为他们有好胜心，总想出人头地，不甘居人之后；同时又缺乏必要的自信心和踏实进取的意志力。在这种自相矛盾的心理支配下，对超过他的人总是不服气、怨愤，甚至采用不正当的手段来中伤、诋毁被嫉妒者。 小a与小b是两个同龄的女孩，同为某艺术院校的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，她们两个人成了形影不离的好朋友。小a活泼开朗，小b性格内向，沉默寡言。在学习中，人们把目光更多地投到了小a的身上。小b逐渐觉得自己像一只丑小鸭，而小a却像一位美丽的公主，心里很不是滋味，她认为小a处处都比自己强，把风光占尽，因为这样，小8的心理渐渐失衡，一股嫉妒心理在强烈地滋生。她时常以冷眼对小a。 大学三年级，小a参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小b得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小a不在宿舍之机将她的参赛作品撕成碎片，扔在小a的床上。她俩因这件事终于反目成仇。 看别人比自己出色，要说不妒嫉、不眼红，那是假话。关键是眼红了之后怎么办？一个优秀的人眼红后会生气地踹自己一脚，多跑几步赶上前边那位。而一个坏人则会用计踹前别人一脚。要是把那才智用到自己身上，妒嫉时踹自己一脚，发奋努力，赶上前面那位，也不是一件太困难的事。 20世纪80年代初，美国华尔街上历史最悠久、资金雄厚的最大投资银行之一的莱曼兄弟公司连续5年获得创纪录盈利。达到空前鼎盛。在莱曼·彼得森负责外交事务，格拉克斯曼则负责公司的内部管理，他俩彼此配合默契，共同领导着莱曼公司，使公司业务蒸蒸日上，很快进入同行的前列。格拉克斯曼是由彼得森一手提拔上来的，彼樽森看重的就是格拉克斯曼大胆果敢的行动魄力，格拉克斯曼也投之以桃，报之以李。两个人就像亲兄弟一样亲密无问，为公司的发展倾尽全力。 但不幸的是，后来因为很小的一点愤怒却毁掉了这个庞大的公司。原因仅仅是由于一次午餐。一次，一位要人邀请彼得森共进午餐，彼得森建议把刚在八个星期前被提拔为总经理的格拉克斯曼也请来。在这次午餐会中，彼得森与对方谈笑风生，而格拉克斯曼却备受冷落。因为他资历太浅，插不上话，这让格拉克斯曼受到极大的刺激，他怒火中烧，认为是彼得森故意这么做的，其目的是让他当众出丑。他恨恨地想着，同时坚定了他那个荒谬的念头：“我要把他赶走！” 从此，格拉克斯曼整天饭着脸，有意无意发牢骚，抱怨自己没有实际权力。旁敲侧击地攻击彼得森。彼得森从董事长的位置上退下来后，格拉克斯曼掌握了公司大权。但他的怒火随即转移到了公司其他几位股东的身上。几个月后，公司已有几名合伙人离去，公司内部人心涣散。 l983年秋，厄运终于降临，莱曼公司的利润大幅度下降，公司面临困境。美国金融界巨头捷运公司提出愿购买莱曼。格拉克斯曼虽并不愿意出售公司，但已无力回天。莱曼公司之所以遭到收购的厄运是毁在了格拉克斯蔓的嫉妒之火里。 有嫉妒心的人如果不猛醒，就会像格拉克斯曼那样，前途不会美妙。如果调适自我，把嫉妒变成竞争的动力，进而客观地评价一下自己，从而找出差距，努力追上来，才是正道。 一个有道德的人，一个思想纯正的人，一个能积极进取的人，当他发现有人比自己做得好、比自己有能力时，从不去考虑别人是否超过了自己，或对别人心生不满，而是从别人的成绩中找出自己的差距所在，从而振作精神，向人家学习。这样，便有可能在一种积极进取的心理状态下，迸发出创造性，赶上或超过曾经比自己强的人，这就是古人说的见贤思齐，也就是我们说的花嫉妒为力量。 一个人只有化嫉妒为上进的动力，才能追赶他人，才能使自己的人生更加完善，才能超越自我。 嫉妒可以使一个人委靡不振，但这是一些生活中弱者，但是如果能合理地自我转换，不把时间浪费在抱怨外在环境上，不要把精力浪费诋毁别人上，就能变嫉妒为发愤图强。