孫棟愷這時又說話了:“管主任,那天你在省裏打電話要求我們好好學習市裏下發的特殊人才的使用管理規定,我們學的很認真,切實運用了實際工作中。這不,根據那條例規定,小亦正好符合條件,直接免除了試用期,直接按照現在擔任的實際職務辦理了任命手續。”
聽孫棟愷的話,管雲飛看來確實去省裏出差了。
管雲飛點點頭,看著孫棟愷:“棟愷董事長落實市裏的指示精神蠻快蠻具體的嘛。看來小亦很幸運,趕上了好時機,那天麵試後,我和市裏老大離開後去省城的路上,市裏老大還對小亦當時迴答他的幾個問題讚揚了幾句,特別是市裏老大問的最後一個問題,小亦迴答的很漂亮,我當時還不由替你涅了把汗呢。”
“小亦幸運是一迴事,有管主任的關心才是最重要的嘛。”孫棟愷笑著說,“看,管主任都替你捏把汗呢。”
“哎——話可不能這麽說,就是換了其他考生,我一樣會捏把汗的。我這個人,在工作上,做事從來都是一碗水端平的,我可從來沒有點名要給誰什麽特殊照顧,這隻能說是小亦自己做的好,依靠自己的實力爭取到了自己的位置。其實,小亦,你能有今天,是和棟愷董事長的照顧分不開的。”管雲飛說。
“我也沒有什麽照顧的啊,我隻是落實上麵的有關規定,落實管主任的關於使用重用人才的指示精神。”孫棟愷客氣著。
管雲飛不苟言笑地看著我:“小亦,跟著棟愷董事長,要好好幹,不要辜負了棟愷董事長對你的殷切希望。”
我點點頭:“好的——”
孫棟愷笑著:“管主任這話說的,我們都應該跟著管主任好好幹,不要辜負了管主任對我們的殷切希望。”
“棟愷,話可不能這麽說,你們可不是給我幹的,是為自己幹的,我們都是為上麵幹的,我們都要對上麵負責。”管雲飛似笑非笑話裏有話地說。
“對,對,管主任這話講得有高度,有水平!”孫棟愷忙點頭。
秋彤站在一邊微笑著,不說話,眼神若有所思。
孫棟愷和管雲飛先走後,我看著他倆的背影,對秋彤說了一句:“好奇怪。”
“沒什麽奇怪的,這就叫水平!”秋彤淡淡地說。
我看著秋彤。
“上級的話,從來都不能當真,也不能不當真。上級的話,下屬永遠也捉摸不透。不然,為什麽他是上級你是下屬呢?”秋彤說。
“我隻是覺得管雲飛在我考上前後,對我的態度似乎有很微妙的變化。”我說。
“以前你是什麽身份,現在你是什麽身份?”秋彤看著我,“管主任的這變化,都是情理之中,都不是沒有原因的,都是有用意的。”
“什麽用意?”
“慢慢你就知道了。”秋彤微笑了下,“管主任今天說的這些話,微妙之處多了,傳遞出來的信息不少,值得細細品味。你迴頭沒事品味去吧。”
我摸摸腦袋:“其實,我不信管主任現在才知道我考上的事情。我不信,你也不會相信,孫棟愷也不會信。”
“有些事,隻要自己心裏有數就行,未必非要說出來!”秋彤說,“其實,管主任知道你我孫董事長都不會信!”
“那他為什麽還要這麽說?”我又問秋彤。
“這就是為什麽他能做管主任。”秋彤說完,微微一笑,接著去了會議室。
我站在原地,琢磨著秋彤的話,不由晃了晃腦袋。
媽的,這個圈子似乎還真有不小的玄機。
座談會由管雲飛主持,順序是孫棟愷先介紹集團的基本概況,然後是我和秋彤匯報集團的發行工作情況。
省報業發行協會的客人講話很客氣:“新年度的報刊發行,根據目前協會掌握的數據,你們的報刊發行總量在全省各地市報中是第一,我這次來海州,是想專門就你們的工作經驗搞一個調研,然後迴去向報業協會的會長做個匯報,爭取在全省各地市報業集團推廣你們的好做法,好經驗。”
管雲飛表示感謝。
然後,孫棟愷介紹了集團的基本概況,著重談了集團對發行工作的整體指導方針和戰略決策,以及下一步的戰略部署。他的講話比較側重自己上台後集團發行工作的新思路。
孫棟愷的講話,既像是在給報業發行協會的客人匯報,更像是在給管雲飛匯報。
接著,秋彤做匯報。
省報業發行協會的客人邊聽邊記錄,管雲飛和孫棟愷麵帶微笑地聽著,孫棟愷不時看一眼管雲飛。
秋彤的發言以宏觀為主,但是不時滲透著微觀的東西,詳略得當,思路清晰。
我感覺得出,秋彤的發言既要站在自己的角度講透徹,還要避免和我後麵的發言相衝突。
報協客人聽得很認真,不停地記著,管雲飛也聽得很認真,眼神裏帶著思索的目光,孫棟愷的眼神不停在報協客人和管雲飛之間轉悠。
秋彤發完言後,我發言。
我發言的內容是做具體的發行情況匯報。
我的腦子裏已經梳理好了思路,按照幾大塊,把大征訂以來公司采取的各項發行措施具體複述了一遍,特別強調了報紙的商品屬性和做活動對營銷的拉動作用,同時對各項發行活動也做了詳細介紹。
我滔滔不絕煽個不停。
報協客人興致勃勃地聽著,記錄不停,邊不時停下來打斷我的話發問,似乎這才是他今天要了解的重點。
管雲飛聽得同樣很認真,邊不時點頭,眼神裏帶著讚許的目光,這是他第一次全麵地聽我的發行具體思路和舉措。
孫棟愷則繼續不停地觀察著報協客人和管雲飛的反應,又不時看我一眼。
我的匯報因為有報協客人的不時發問,持續了接近一個小時才結束。
匯報完畢後,報協客人放下手裏的筆,拍了兩下巴掌,笑著看著管雲飛和孫棟愷:“管主任,孫董事長,我終於明白了,你們之所以能取得如此優異的發行戰績,除了有各位的大力支持,更重要是你們有一支得力的發行隊伍,有一個高素質的發行班子。
剛才秋總和亦總的發言,讓我長見識開眼界了,他們對報紙的商品屬性認識地好,對報紙的營銷思路確定地好,他們采取的各項發行措施,創新力度大,實戰效果好,緊密結合了當前的發行市場實際,貼近了客戶的最迫切需求。有這樣一個班子做發行,你們不取得驕人的成績都不可能。”
報協客人對我們的發行工作給予了高度評價。
孫棟愷嗬嗬笑著:“您的表揚和鼓勵是對我們的鞭策,我們要以此為動力,不斷完善各項發行措施,找出工作中的缺點和不足,不斷修正我們的缺陷,力爭將發行工作再上一個新台階。”
管雲飛接過話來:“我看棟愷董事長的話是事實求實的,雖然你們對我們的工作給予了充分的肯定,但是,我們還是要看到自己的不足,越是取得了一定的成績,就越是要清醒地認識自己,越是要戒驕戒躁,越是要克服驕傲自滿的習慣,越是要學會低下頭做人做事。”
管雲飛冒出這樣一段話,讓我心裏不由一愣,他似乎有借題發揮之嫌。
果然,管雲飛下麵的話驗證了我的想法。
“海州傳媒集團的發行工作成績值得肯定,集團發行公司的工作值得肯定,但是,我們也要看到,在實際工作中,還存在著不少問題,別的不說,光是元旦之後的投遞,就需要認真反思。
今天上午我一上班,就接到幾位朋友的投訴電話,反應他們征訂的新一年度的報紙投遞不到位,有的沒收到,有的訂的日報收到的卻是晚報,有的單位訂了10份報紙卻隻收到了8份。這些問題,都需要采取確實有力的措施迅速進行糾正。”管雲飛的口氣很嚴肅。
管雲飛的話說的是實情,每年大征訂結束元旦開始投遞的前幾天,都會有投遞方麵的問題出現,雖然加強了統計和分揀各環節的工作力度,但是不可能百分之百做到沒有誤差,隻能盡量降低,這是必然要出現的問題。這也是所有投遞單位在投遞初期都無法避免的問題。
隻是,我不明白管雲飛為什麽要在這裏突提出這個問題來,這似乎和今天的主題不大符合,畢竟省報協的客人在這裏,有問題可以關起門來自己商討嘛,幹嘛要當著外人的麵揭自家的醜呢!
孫棟愷的神色微微有些尷尬。
報協客人微微一愣神。
秋彤說:“管主任批評地對,我們不迴避這個問題,公司元旦上班後的重要工作就是抓投遞質量,投遞監督的人24小時值班接聽投訴電話,接到投訴立刻就反饋給各發行站的站長,各站會在24小時內糾錯,我們會保證在1周內處理好所有投訴,保證1周後投訴率為零。”
報協客人點點頭:“投遞誤差,這是任何一家自辦發行的報社都無法避免的,你們能在一周內處理完畢這些事情,倒也確實是效率很高。我知道有些報業集團,元旦後一個月,投訴還是海了去。”
管雲飛的目光掃過我秋彤和孫棟愷,接著口氣依然嚴肅地說:“我之所以今天要在報協客人麵前主動揭我們自己的短,就是想讓大家知道,我們的工作並不是十全十美的,我們的工作依然是有不足的。成績麵前,成功麵前,不要驕傲,不要自滿,不要得意,不要忘形,你們的路還很長,你們需要做的工作還很多。
你們麵對的困難還會源源不斷,不能沾沾自喜於目前取得的一點小成績,要目光長遠,要學會用戰略的眼光來看待今後的問題,要用發展的眼光來對待今後的工作,要用辯證的觀點來處理當下的事情。總之,看到成績,看到不足,認清現實,擺查出存在的問題,踏踏實實走好每一步,紮紮實實做好每一件事情。”
聽孫棟愷的話,管雲飛看來確實去省裏出差了。
管雲飛點點頭,看著孫棟愷:“棟愷董事長落實市裏的指示精神蠻快蠻具體的嘛。看來小亦很幸運,趕上了好時機,那天麵試後,我和市裏老大離開後去省城的路上,市裏老大還對小亦當時迴答他的幾個問題讚揚了幾句,特別是市裏老大問的最後一個問題,小亦迴答的很漂亮,我當時還不由替你涅了把汗呢。”
“小亦幸運是一迴事,有管主任的關心才是最重要的嘛。”孫棟愷笑著說,“看,管主任都替你捏把汗呢。”
“哎——話可不能這麽說,就是換了其他考生,我一樣會捏把汗的。我這個人,在工作上,做事從來都是一碗水端平的,我可從來沒有點名要給誰什麽特殊照顧,這隻能說是小亦自己做的好,依靠自己的實力爭取到了自己的位置。其實,小亦,你能有今天,是和棟愷董事長的照顧分不開的。”管雲飛說。
“我也沒有什麽照顧的啊,我隻是落實上麵的有關規定,落實管主任的關於使用重用人才的指示精神。”孫棟愷客氣著。
管雲飛不苟言笑地看著我:“小亦,跟著棟愷董事長,要好好幹,不要辜負了棟愷董事長對你的殷切希望。”
我點點頭:“好的——”
孫棟愷笑著:“管主任這話說的,我們都應該跟著管主任好好幹,不要辜負了管主任對我們的殷切希望。”
“棟愷,話可不能這麽說,你們可不是給我幹的,是為自己幹的,我們都是為上麵幹的,我們都要對上麵負責。”管雲飛似笑非笑話裏有話地說。
“對,對,管主任這話講得有高度,有水平!”孫棟愷忙點頭。
秋彤站在一邊微笑著,不說話,眼神若有所思。
孫棟愷和管雲飛先走後,我看著他倆的背影,對秋彤說了一句:“好奇怪。”
“沒什麽奇怪的,這就叫水平!”秋彤淡淡地說。
我看著秋彤。
“上級的話,從來都不能當真,也不能不當真。上級的話,下屬永遠也捉摸不透。不然,為什麽他是上級你是下屬呢?”秋彤說。
“我隻是覺得管雲飛在我考上前後,對我的態度似乎有很微妙的變化。”我說。
“以前你是什麽身份,現在你是什麽身份?”秋彤看著我,“管主任的這變化,都是情理之中,都不是沒有原因的,都是有用意的。”
“什麽用意?”
“慢慢你就知道了。”秋彤微笑了下,“管主任今天說的這些話,微妙之處多了,傳遞出來的信息不少,值得細細品味。你迴頭沒事品味去吧。”
我摸摸腦袋:“其實,我不信管主任現在才知道我考上的事情。我不信,你也不會相信,孫棟愷也不會信。”
“有些事,隻要自己心裏有數就行,未必非要說出來!”秋彤說,“其實,管主任知道你我孫董事長都不會信!”
“那他為什麽還要這麽說?”我又問秋彤。
“這就是為什麽他能做管主任。”秋彤說完,微微一笑,接著去了會議室。
我站在原地,琢磨著秋彤的話,不由晃了晃腦袋。
媽的,這個圈子似乎還真有不小的玄機。
座談會由管雲飛主持,順序是孫棟愷先介紹集團的基本概況,然後是我和秋彤匯報集團的發行工作情況。
省報業發行協會的客人講話很客氣:“新年度的報刊發行,根據目前協會掌握的數據,你們的報刊發行總量在全省各地市報中是第一,我這次來海州,是想專門就你們的工作經驗搞一個調研,然後迴去向報業協會的會長做個匯報,爭取在全省各地市報業集團推廣你們的好做法,好經驗。”
管雲飛表示感謝。
然後,孫棟愷介紹了集團的基本概況,著重談了集團對發行工作的整體指導方針和戰略決策,以及下一步的戰略部署。他的講話比較側重自己上台後集團發行工作的新思路。
孫棟愷的講話,既像是在給報業發行協會的客人匯報,更像是在給管雲飛匯報。
接著,秋彤做匯報。
省報業發行協會的客人邊聽邊記錄,管雲飛和孫棟愷麵帶微笑地聽著,孫棟愷不時看一眼管雲飛。
秋彤的發言以宏觀為主,但是不時滲透著微觀的東西,詳略得當,思路清晰。
我感覺得出,秋彤的發言既要站在自己的角度講透徹,還要避免和我後麵的發言相衝突。
報協客人聽得很認真,不停地記著,管雲飛也聽得很認真,眼神裏帶著思索的目光,孫棟愷的眼神不停在報協客人和管雲飛之間轉悠。
秋彤發完言後,我發言。
我發言的內容是做具體的發行情況匯報。
我的腦子裏已經梳理好了思路,按照幾大塊,把大征訂以來公司采取的各項發行措施具體複述了一遍,特別強調了報紙的商品屬性和做活動對營銷的拉動作用,同時對各項發行活動也做了詳細介紹。
我滔滔不絕煽個不停。
報協客人興致勃勃地聽著,記錄不停,邊不時停下來打斷我的話發問,似乎這才是他今天要了解的重點。
管雲飛聽得同樣很認真,邊不時點頭,眼神裏帶著讚許的目光,這是他第一次全麵地聽我的發行具體思路和舉措。
孫棟愷則繼續不停地觀察著報協客人和管雲飛的反應,又不時看我一眼。
我的匯報因為有報協客人的不時發問,持續了接近一個小時才結束。
匯報完畢後,報協客人放下手裏的筆,拍了兩下巴掌,笑著看著管雲飛和孫棟愷:“管主任,孫董事長,我終於明白了,你們之所以能取得如此優異的發行戰績,除了有各位的大力支持,更重要是你們有一支得力的發行隊伍,有一個高素質的發行班子。
剛才秋總和亦總的發言,讓我長見識開眼界了,他們對報紙的商品屬性認識地好,對報紙的營銷思路確定地好,他們采取的各項發行措施,創新力度大,實戰效果好,緊密結合了當前的發行市場實際,貼近了客戶的最迫切需求。有這樣一個班子做發行,你們不取得驕人的成績都不可能。”
報協客人對我們的發行工作給予了高度評價。
孫棟愷嗬嗬笑著:“您的表揚和鼓勵是對我們的鞭策,我們要以此為動力,不斷完善各項發行措施,找出工作中的缺點和不足,不斷修正我們的缺陷,力爭將發行工作再上一個新台階。”
管雲飛接過話來:“我看棟愷董事長的話是事實求實的,雖然你們對我們的工作給予了充分的肯定,但是,我們還是要看到自己的不足,越是取得了一定的成績,就越是要清醒地認識自己,越是要戒驕戒躁,越是要克服驕傲自滿的習慣,越是要學會低下頭做人做事。”
管雲飛冒出這樣一段話,讓我心裏不由一愣,他似乎有借題發揮之嫌。
果然,管雲飛下麵的話驗證了我的想法。
“海州傳媒集團的發行工作成績值得肯定,集團發行公司的工作值得肯定,但是,我們也要看到,在實際工作中,還存在著不少問題,別的不說,光是元旦之後的投遞,就需要認真反思。
今天上午我一上班,就接到幾位朋友的投訴電話,反應他們征訂的新一年度的報紙投遞不到位,有的沒收到,有的訂的日報收到的卻是晚報,有的單位訂了10份報紙卻隻收到了8份。這些問題,都需要采取確實有力的措施迅速進行糾正。”管雲飛的口氣很嚴肅。
管雲飛的話說的是實情,每年大征訂結束元旦開始投遞的前幾天,都會有投遞方麵的問題出現,雖然加強了統計和分揀各環節的工作力度,但是不可能百分之百做到沒有誤差,隻能盡量降低,這是必然要出現的問題。這也是所有投遞單位在投遞初期都無法避免的問題。
隻是,我不明白管雲飛為什麽要在這裏突提出這個問題來,這似乎和今天的主題不大符合,畢竟省報協的客人在這裏,有問題可以關起門來自己商討嘛,幹嘛要當著外人的麵揭自家的醜呢!
孫棟愷的神色微微有些尷尬。
報協客人微微一愣神。
秋彤說:“管主任批評地對,我們不迴避這個問題,公司元旦上班後的重要工作就是抓投遞質量,投遞監督的人24小時值班接聽投訴電話,接到投訴立刻就反饋給各發行站的站長,各站會在24小時內糾錯,我們會保證在1周內處理好所有投訴,保證1周後投訴率為零。”
報協客人點點頭:“投遞誤差,這是任何一家自辦發行的報社都無法避免的,你們能在一周內處理完畢這些事情,倒也確實是效率很高。我知道有些報業集團,元旦後一個月,投訴還是海了去。”
管雲飛的目光掃過我秋彤和孫棟愷,接著口氣依然嚴肅地說:“我之所以今天要在報協客人麵前主動揭我們自己的短,就是想讓大家知道,我們的工作並不是十全十美的,我們的工作依然是有不足的。成績麵前,成功麵前,不要驕傲,不要自滿,不要得意,不要忘形,你們的路還很長,你們需要做的工作還很多。
你們麵對的困難還會源源不斷,不能沾沾自喜於目前取得的一點小成績,要目光長遠,要學會用戰略的眼光來看待今後的問題,要用發展的眼光來對待今後的工作,要用辯證的觀點來處理當下的事情。總之,看到成績,看到不足,認清現實,擺查出存在的問題,踏踏實實走好每一步,紮紮實實做好每一件事情。”