楊樂樂嚷嚷著餓死了。


    推門進來,香風撲麵。


    薛葉抬頭,笑了,“迴來啦?樂樂姐。”


    楊樂樂放下包,擠到薛葉身邊,動作親昵地挽住他胳膊,“想我不?”


    薛葉點頭,“想,每天都想。”


    楊樂樂噗嗤一笑,手指戳他腦門,“油嘴滑舌。”


    萬怡端著果盤出來,看到兩人姿勢,手一頓,隨即自然地走過來,“樂樂迴來了。”


    楊樂樂鬆開薛葉,看向萬怡,笑容燦爛,“是啊,剛下班就迴來了,想死你們了。”


    萬怡把果盤放到茶幾上,眼神掃過楊樂樂和薛葉,語氣平靜,“辛苦了。”


    “辛苦什麽,為了見你們,這點辛苦算什麽。”


    楊樂樂說著,又湊近薛葉,壓低聲音,“幾天奶茶店太忙了,隻能一個人去接你出院,萬怡非得搶著去。”


    薛葉一愣,看向萬怡。


    萬怡正在剝橘子,指尖用力,橘皮汁液濺出,“樂樂你說什麽呢?”


    楊樂樂挑眉,“我說錯了嗎?你不是說要親自去接薛葉?”


    女人間的戰爭,他最怕應付。


    尤其這兩個女人,還是閨蜜。


    都不能得罪。


    “咳。”薛葉清嗓子,試圖打破僵局,“樂樂,奶茶店最近生意怎麽樣?”


    話題轉移生硬。


    楊樂樂卻像沒聽出來,或者說,故意忽略了薛葉的意圖。


    她眼睛依舊盯著萬怡,嘴角帶著一絲嘲諷的笑,“生意?馬馬虎虎吧。”


    萬怡終於抬眼,看向楊樂樂。


    眼神平靜,語氣也平靜,“奶茶店不是一直挺好?上個月流水還漲了不少。”


    楊樂樂哼笑一聲,“那是之前。”


    她終於把目光從萬怡臉上挪開,轉向薛葉,語氣帶著抱怨,“最近店鋪旁邊,連著開了三家奶茶店。”


    “三家?”薛葉吃驚,“這麽多?”


    “是啊,一家比一家裝修好,一家比一家搞活動狠。”


    楊樂樂走到沙發另一邊坐下,拿起一個橘子,動作粗魯地剝皮,“價格還比咱們低。”


    “低多少?”薛葉問。


    “平均低兩塊吧。”楊樂樂語氣煩躁,“兩塊錢,能買杯奶茶,也能決定顧客去哪家店。”


    萬怡遞給薛葉一塊橘子,“嚐嚐,剛買的,挺甜。”


    薛葉接過橘子,沒吃,捏在手裏,“那確實有影響。


    咱們店的優勢是什麽?口味?還是新品研發?”


    “口味是老優勢了,新品一直在推,速度也不慢。”


    楊樂樂快速剝完橘子,塞了一瓣進嘴裏,用力咀嚼,“但新品推廣需要時間,活動力度也拚不過人家。”


    “要不我們也搞活動?”薛葉提議,“打折,買一送一,或者會員充值送券?”


    “打折?”楊樂樂聲音拔高,“打折是最傷利潤的!買一送一,那不是直接虧一半?”


    她瞪著薛葉,像在看一個白癡,“你當奶茶店是印鈔機啊?隨便送?”


    薛葉被噎了一下。


    他隻是提個建議,至於這麽大反應?


    “我的意思是,可以考慮稍微讓利,吸引顧客。”


    薛葉放緩語氣解釋,“不一定要打骨折,可以階梯式優惠,或者積分兌換禮品。”


    “積分?禮品?”


    楊樂樂嗤笑,“現在誰還玩積分那一套?顧客要的是實實在在的優惠,是直接減錢!”


    她越說越激動,聲音也越來越大,“而且禮品也要成本,積分係統也要維護,算下來,還不如直接打折來得簡單粗暴。”


    萬怡打斷她,“樂樂,先別急,打折確實傷利潤,但也不是不能考慮。”


    她看向薛葉,語氣溫和,“薛葉說得有道理,適當的讓利可以穩住老顧客,吸引新顧客。”


    萬怡的話,像一股清流。


    瞬間澆滅了楊樂樂的怒火。


    楊樂樂愣了一下,看向萬怡。


    “萬怡,你……”


    她似乎沒想到,萬怡會幫薛葉說話。


    萬怡眼神示意她稍安勿躁,繼續對薛葉說,“具體的活動方案,你可以詳細說說。”


    薛葉心中一喜。


    萬怡果然是懂他的。


    他清了清嗓子,開始侃侃而談,“我的想法是,可以推出一個會員積分活動。”


    “顧客消費一元,積一分,積分可以兌換不同的禮品。”


    “禮品可以多樣化,比如奶茶券,小零食,甚至是店鋪的周邊產品。”


    楊樂樂撇撇嘴,“周邊產品?咱們哪有那玩意兒?”


    薛葉笑了笑,“可以設計啊,比如印著咱們店logo的杯子,或者鑰匙扣,成本不高,但能吸引顧客。”


    “而且,積分兌換禮品,比直接打折,更能留住顧客。”


    “顧客為了積分,會持續消費,形成一個良性循環。”


    萬怡點點頭,“這個想法不錯,積分兌換禮品,確實能增加顧客的粘性。”


    楊樂樂依舊有些猶豫,“可是,禮品也要成本啊,算下來,利潤不還是被壓縮了?”


    薛葉耐心解釋,“禮品的成本,可以控製在一定範圍內,而且,積分兌換是階梯式的,顧客需要消費到一定金額才能兌換,這期間,他們已經為店鋪帶來了利潤。”


    “另外,積分活動還可以配合新品推廣,比如新品上市期間,積分翻倍,或者購買新品贈送積分,這樣也能帶動新品的銷量。”


    萬怡補充道,“還可以設置一些限時兌換的禮品,製造稀缺感,刺激顧客消費。”


    楊樂樂聽著兩人的分析,表情漸漸鬆動。


    她不得不承認,薛葉的這個方案,聽起來,好像還真有點道理。


    “那…具體怎麽操作呢?”楊樂樂語氣軟了下來,不再像之前那樣抵觸。


    薛葉就知道,楊樂樂會被說服的。


    畢竟,誰會跟錢過不去呢?


    “操作很簡單,我們可以設計一個會員係統,顧客消費到一定的金額就可以參與兌換。”


    “禮品方麵,初期可以先準備一些奶茶券和小零食,後期再根據積分情況,增加一些定製周邊。”


    “宣傳方麵,可以在店鋪門口張貼海報。”


    萬怡接過話,“宣傳的事情交給我,店裏的海報我來設計。”


    楊樂樂看著萬怡和薛葉,兩人一唱一和,配合默契。


    她突然覺得,自己好像有點多餘了。


    “行吧,那就試試看。”楊樂樂最終還是同意了。


    “不過,禮品成本要控製好,會員係統也要盡快弄出來,別拖拖拉拉的。”


    薛葉咧嘴一笑,“放心吧,保證效率。”


    萬怡也笑了笑,“樂樂,這次,我們要相信薛葉。”


    楊樂樂哼了一聲,沒再說什麽。


    但臉色,明顯緩和了不少。


    空氣中的火藥味,也消散殆盡。


    橘子的甜香味,再次彌漫開來。


    第二天一早,薛葉剛到學校就聽到了一個熟悉的聲音。


    “薛葉~”

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