孫康是個賣保險三十出頭，個子不高，臉上總掛著那種職業性的微笑，像是隨時準備迎接下一個客戶。
他幹這行已經五年了，業績說不上好，也說不上壞，反正夠他養活自己，偶爾還能請朋友吃頓飯。
但最近，他總覺得日子過得有點乏味，像是每天重複著同樣的劇本，連台詞都懶得改了。
“這保險賣得沒勁。”孫康坐在辦公室裏，手裏捏著一支煙，煙灰缸裏已經堆滿了煙頭。
他盯著電腦屏幕上的業績報表，心裏一陣煩躁。他知道，自己得想點新招，不然這日子真沒法過了。
就在這時，芹康推門進來了。芹康是孫康的發小，兩人從小一起長大，關係鐵得跟親兄弟似的。
芹康是個搞裝修的，手底下帶著一幫工人，整天忙得腳不沾地。
他進門的時候，手裏還拎著個工具箱，臉上沾了點灰，像是剛從工地迴來。
“喲，孫總，今天怎麽這麽閑？”芹康一屁股坐在孫康對麵的椅子上，順手從桌上拿起一支煙點上。
“閑個屁，正愁著呢。”孫康歎了口氣，把煙頭摁滅在煙灰缸裏，“你說我這保險賣得，怎麽就這麽難呢？
客戶一聽是保險，立馬就躲得遠遠的，好像我要騙他們錢似的。”
芹康吐了個煙圈，眯著眼睛笑了笑：
“你這行當，本來就不討喜。誰願意花錢買個看不見摸不著的東西？
再說了，你這保險種類也太單一了，除了車險就是壽險，誰稀罕啊？”
孫康一聽這話，心裏更煩了：“那你倒是給我出個主意啊，別光在這兒說風涼話。”
芹康嘿嘿一笑，湊近了些：“我倒是真有個主意，就看你能不能接得住。”
“什麽主意？”孫康來了興趣，身子往前傾了傾。
“你看啊，現在裝修行業多火啊，家家戶戶都在裝修房子。
可裝修這事兒，風險也不小，萬一出了什麽岔子，業主和裝修公司都得扯皮。
你要是能設計個裝修保險，專門保裝修過程中的風險，那不就解決了嗎？”
孫康愣了一下，腦子裏飛快地轉著：“裝修保險？這玩意兒還真沒人搞過。”
“對啊，沒人搞過才說明有市場啊。”芹康拍了拍孫康的肩膀，“你要是能把這保險搞出來，我第一個給你推廣。
我手底下那麽多客戶，隨便給你介紹幾個，你這業績不就上去了？”
孫康眼睛一亮，心裏已經開始盤算起來。
他知道芹康說得有道理，裝修行業確實是個大市場，而且風險也不少。
要是能設計出一款專門針對裝修的保險，說不定真能打開一片新天地。
“行，這事兒我琢磨琢磨。”孫康點了點頭，心裏已經有了主意。
接下來的幾天，孫康開始埋頭研究裝修保險的設計。他查了不少資料，還專門去拜訪了幾家裝修公司，
了解他們在裝修過程中遇到的各種問題。最後，他設計出了一款“裝修全險”，
涵蓋了裝修過程中可能出現的各種風險，比如材料損壞、工人受傷、工期延誤等等。
設計好了保險產品，孫康第一時間找到了芹康。
芹康看了保險條款，點了點頭：“不錯，挺全麵的。不過你這保費怎麽定？”
孫康笑了笑：“我算過了，保費按裝修總價的1%來收，客戶能接受，咱們也有得賺。”
芹康拍了拍孫康的肩膀：“行，這事兒就這麽定了。我明天就給你介紹幾個客戶，你先試試水。”
第二天，芹康果然帶來了幾個客戶。孫康熱情地接待了他們，
詳細介紹了裝修保險的好處。客戶們聽了之後，都覺得這保險挺有保障，紛紛簽了合同。
孫康心裏樂開了花，覺得自己終於找到了新的突破口。可沒過幾天，問題就來了。
第一個客戶打來電話，說裝修過程中工人不小心把水管弄破了，
導致樓下鄰居家漏水，鄰居要求賠償。客戶問孫康，這種情況保險能不能賠。
孫康趕緊翻出保險合同，仔細看了看條款，發現確實有關於水管損壞的賠償條款。
他鬆了口氣，告訴客戶：“沒問題，這種情況我們保險可以賠。”
可沒過多久，第二個客戶又打來電話，說裝修工期延誤了，導致他沒法按時搬進新家，問保險能不能賠誤工費。
孫康又翻出合同，發現工期延誤的賠償條款寫得比較模糊，隻說了“因不可抗力導致的工期延誤可以賠償”，
但客戶的情況顯然不屬於不可抗力。他隻好硬著頭皮告訴客戶：“這種情況我們保險可能賠不了。”
客戶一聽就火了：“你們這保險不是全險嗎？怎麽這也不賠那也不賠？”
孫康一時語塞，心裏也開始打鼓。他知道，自己設計的這款保險還有很多漏洞，如果不及時解決，恐怕會惹出更大的麻煩。
就在這時，芹康又來了。他一進門就看到孫康愁眉苦臉的樣子，笑著問：“怎麽了？出什麽事了？”
孫康歎了口氣，把客戶的投訴一五一十地告訴了芹康。
芹康聽完，皺了皺眉頭：“這事兒確實有點麻煩。不過你也別急，咱們再想想辦法。”
孫康點了點頭，心裏卻有些不安。他知道，自己設計的這款保險還有很多問題需要解決，
可眼下客戶已經簽了合同，如果處理不好，恐怕會影響到自己的信譽。
“要不這樣，”芹康想了想，“咱們再找幾個懂行的朋友，一起商量商量，看看怎麽改進這款保險。”
孫康點了點頭：“行，這事兒就交給你了。”
接下來的幾天，孫康和芹康一起找了幾位懂保險和裝修的朋友，大家坐在一起，仔細研究了裝修保險的條款。
經過一番討論，他們發現了很多問題，比如賠償範圍不夠明確、保費定價不合理等等。
孫康和芹康召集了幾位懂保險和裝修的朋友，大家圍坐在會議室裏，
桌上攤滿了合同條款和裝修案例。氣氛有些凝重，孫康清了清嗓子，開口道：
“各位，咱們今天聚在一起，主要是為了討論一下這款裝修保險的改進方案。
最近客戶反饋了不少問題，咱們得盡快解決，不然口碑就砸了。”
一位戴著眼鏡的中年男子，名叫 ，是保險行業的資深從業者，
他推了推眼鏡，語氣沉穩：“孫總，我看了你們的合同，賠償範圍確實太模糊了。
比如水管破裂這種問題，雖然合同裏有提到，但具體賠償金額和流程都沒寫清楚。客戶一旦出問題，你們就會很被動。”
他幹這行已經五年了，業績說不上好，也說不上壞，反正夠他養活自己，偶爾還能請朋友吃頓飯。
但最近，他總覺得日子過得有點乏味，像是每天重複著同樣的劇本，連台詞都懶得改了。
“這保險賣得沒勁。”孫康坐在辦公室裏，手裏捏著一支煙，煙灰缸裏已經堆滿了煙頭。
他盯著電腦屏幕上的業績報表，心裏一陣煩躁。他知道，自己得想點新招，不然這日子真沒法過了。
就在這時，芹康推門進來了。芹康是孫康的發小，兩人從小一起長大，關係鐵得跟親兄弟似的。
芹康是個搞裝修的，手底下帶著一幫工人，整天忙得腳不沾地。
他進門的時候，手裏還拎著個工具箱，臉上沾了點灰，像是剛從工地迴來。
“喲，孫總，今天怎麽這麽閑？”芹康一屁股坐在孫康對麵的椅子上，順手從桌上拿起一支煙點上。
“閑個屁，正愁著呢。”孫康歎了口氣，把煙頭摁滅在煙灰缸裏，“你說我這保險賣得，怎麽就這麽難呢？
客戶一聽是保險，立馬就躲得遠遠的，好像我要騙他們錢似的。”
芹康吐了個煙圈，眯著眼睛笑了笑：
“你這行當，本來就不討喜。誰願意花錢買個看不見摸不著的東西？
再說了，你這保險種類也太單一了，除了車險就是壽險，誰稀罕啊？”
孫康一聽這話，心裏更煩了：“那你倒是給我出個主意啊，別光在這兒說風涼話。”
芹康嘿嘿一笑，湊近了些：“我倒是真有個主意，就看你能不能接得住。”
“什麽主意？”孫康來了興趣，身子往前傾了傾。
“你看啊，現在裝修行業多火啊，家家戶戶都在裝修房子。
可裝修這事兒，風險也不小，萬一出了什麽岔子，業主和裝修公司都得扯皮。
你要是能設計個裝修保險，專門保裝修過程中的風險，那不就解決了嗎？”
孫康愣了一下，腦子裏飛快地轉著：“裝修保險？這玩意兒還真沒人搞過。”
“對啊，沒人搞過才說明有市場啊。”芹康拍了拍孫康的肩膀，“你要是能把這保險搞出來，我第一個給你推廣。
我手底下那麽多客戶，隨便給你介紹幾個，你這業績不就上去了？”
孫康眼睛一亮，心裏已經開始盤算起來。
他知道芹康說得有道理，裝修行業確實是個大市場，而且風險也不少。
要是能設計出一款專門針對裝修的保險，說不定真能打開一片新天地。
“行，這事兒我琢磨琢磨。”孫康點了點頭，心裏已經有了主意。
接下來的幾天，孫康開始埋頭研究裝修保險的設計。他查了不少資料，還專門去拜訪了幾家裝修公司，
了解他們在裝修過程中遇到的各種問題。最後，他設計出了一款“裝修全險”，
涵蓋了裝修過程中可能出現的各種風險，比如材料損壞、工人受傷、工期延誤等等。
設計好了保險產品，孫康第一時間找到了芹康。
芹康看了保險條款，點了點頭：“不錯，挺全麵的。不過你這保費怎麽定？”
孫康笑了笑：“我算過了，保費按裝修總價的1%來收，客戶能接受，咱們也有得賺。”
芹康拍了拍孫康的肩膀：“行，這事兒就這麽定了。我明天就給你介紹幾個客戶，你先試試水。”
第二天，芹康果然帶來了幾個客戶。孫康熱情地接待了他們，
詳細介紹了裝修保險的好處。客戶們聽了之後，都覺得這保險挺有保障，紛紛簽了合同。
孫康心裏樂開了花，覺得自己終於找到了新的突破口。可沒過幾天，問題就來了。
第一個客戶打來電話，說裝修過程中工人不小心把水管弄破了，
導致樓下鄰居家漏水，鄰居要求賠償。客戶問孫康，這種情況保險能不能賠。
孫康趕緊翻出保險合同，仔細看了看條款，發現確實有關於水管損壞的賠償條款。
他鬆了口氣，告訴客戶：“沒問題，這種情況我們保險可以賠。”
可沒過多久，第二個客戶又打來電話，說裝修工期延誤了，導致他沒法按時搬進新家，問保險能不能賠誤工費。
孫康又翻出合同，發現工期延誤的賠償條款寫得比較模糊，隻說了“因不可抗力導致的工期延誤可以賠償”，
但客戶的情況顯然不屬於不可抗力。他隻好硬著頭皮告訴客戶：“這種情況我們保險可能賠不了。”
客戶一聽就火了：“你們這保險不是全險嗎？怎麽這也不賠那也不賠？”
孫康一時語塞，心裏也開始打鼓。他知道，自己設計的這款保險還有很多漏洞，如果不及時解決，恐怕會惹出更大的麻煩。
就在這時，芹康又來了。他一進門就看到孫康愁眉苦臉的樣子，笑著問：“怎麽了？出什麽事了？”
孫康歎了口氣，把客戶的投訴一五一十地告訴了芹康。
芹康聽完，皺了皺眉頭：“這事兒確實有點麻煩。不過你也別急，咱們再想想辦法。”
孫康點了點頭，心裏卻有些不安。他知道，自己設計的這款保險還有很多問題需要解決，
可眼下客戶已經簽了合同，如果處理不好，恐怕會影響到自己的信譽。
“要不這樣，”芹康想了想，“咱們再找幾個懂行的朋友，一起商量商量，看看怎麽改進這款保險。”
孫康點了點頭：“行，這事兒就交給你了。”
接下來的幾天，孫康和芹康一起找了幾位懂保險和裝修的朋友，大家坐在一起，仔細研究了裝修保險的條款。
經過一番討論，他們發現了很多問題，比如賠償範圍不夠明確、保費定價不合理等等。
孫康和芹康召集了幾位懂保險和裝修的朋友，大家圍坐在會議室裏，
桌上攤滿了合同條款和裝修案例。氣氛有些凝重，孫康清了清嗓子，開口道：
“各位，咱們今天聚在一起，主要是為了討論一下這款裝修保險的改進方案。
最近客戶反饋了不少問題，咱們得盡快解決，不然口碑就砸了。”
一位戴著眼鏡的中年男子，名叫 ，是保險行業的資深從業者，
他推了推眼鏡，語氣沉穩：“孫總，我看了你們的合同，賠償範圍確實太模糊了。
比如水管破裂這種問題，雖然合同裏有提到，但具體賠償金額和流程都沒寫清楚。客戶一旦出問題，你們就會很被動。”