池意放下筷子,像是要說很重要的話。
「我八歲的時候…… 池意很平靜且緩慢地陳述:「外公外婆帶我去鄉下散心,我在河邊……玩,不小心跌入河裏,有個人救了我,希望我能平安,就把她的平安符送我了。
聽到這段,程亦歆嗓子眼突突的,心跳得飛快。
可打退堂鼓已經來不及了,她迎上池意的目光。
「那個人是你,十歲的程亦歆。
程亦歆愣了下,她想到的可能性裏,唯獨沒有這條。
她訥訥道:「可是我沒有印象。
「你沒有印象很正常,那時候我們都很小,隨著長大幼年的記憶會慢慢淡化。我認得是你,我記得就夠了。
程亦歆她很努力地迴想,十幾年前某一天,她救了一個八歲女孩的事,可是想了很久。
絕望的發現,除了程亦歆的平安符與爺爺家寺廟出產的一致外,自己真的沒有那段有關的記憶。
她突然變得很難過。
對池意來說彌足珍貴的記憶,自己卻完全忘了,又或者說是池意認錯了人?真正救她的人另有其人。
又一次自尋煩惱把自己捲入消極的情緒裏。
她應該完全信任池意,可腦子裏總會冒出來反方向的想法,她討厭這種感覺。
這不是健康的戀愛狀態。
意識到這個問題的存在,程亦歆下了一個決定,可她不敢當麵與池意說,怕自己好不容易鼓起的勇氣會退縮。
晚上迴到家,她想了很久很久,給池意發了一條語音消息。
「池意,我最近的心理狀況有點亂,我想找原因。所以,我們…能不能先冷靜一段時間門。
那頭的池意秒彈了個語音請求過來。
程亦歆手指懸在掛斷鍵上方,猶豫了好幾秒,最後還是接通語音。
「我現在過去找你。 一接通,就聽到池意這麽說。
「你別過來! 程亦歆說,「別過來,我們就在電話裏說,我的情緒很平靜能夠正常溝通。
池意沉默了幾秒鍾,算是妥協了。
問:「冷靜是什麽意思。你要跟我分手?是因……
「不是! 程亦歆秒反駁她,「不是分手。
「我最近不知道怎麽了,心理狀況不穩定,一些情緒我也不知道該怎麽和你表述。我希望我能夠有一個健康的心理狀態,才能夠坦誠接受你的感情,給你正向反饋,否則對你不公平。
「所以,我要把這個問題克服才能麵對你。
池意語氣軟了下來:「我們不可以一起克服嗎?
「你相信我,我一定會迴來。
結束通話後,程亦歆預約了心理醫生麵診。!
第58章
李文靜接到投訴,說是程亦歆直播帶貨的橙子質量有問題,經過漫長的粉絲群裏有人收到貨了,但拆開快遞和程亦歆直播間裏宣傳的不太符合。
五斤的橙子,收到隻有三四個橙子是完好的,其他橙子有不同程度的破皮甚至潰爛,完全不能吃。
而品相完好的橙子個頭也不符合宣傳的那般大,在購買平台私信客服也完全是無迴應狀態。
收到貨的粉絲沒有在群裏說,而是在微博私信給李文靜說這事,還語重心長說要抓好帶貨的品控。
這若是傳出去,哪怕隻是三萬分之一的概率,也會被營銷號借題發揮。
李文靜為了不擴大影響,看到私信的第一時間聯繫到粉絲給她退款,並承諾會找商家反饋這個問題,讓商家重新補發一箱橙子。
處理完粉絲的事,李文靜給劉民打電話,顯示用戶正忙,給他發消息卻秒迴了。
[劉民]:是倉庫那邊揀貨的問題,這幾天又招了幾個人幫忙裝箱,他們應該是把要丟掉的橙子裝進去發貨了!
[李文靜]:這麽低級的錯誤也會犯?
[劉民]:臨時工嘛!
[李文靜]:還有,消費者說你們的客服沒有人在線,售後聯繫不到你們。
[劉民]:我會處理,你放心!
她把粉絲投訴的那單訂單號,和收件人姓名發給劉民。
[李文靜]:這位消費者向我們反饋橙子很差,橙子個頭也不合宣傳,我確認過確實不符合你們寄來的橙子樣品。按照水果【壞了包賠】的規則,我需要你重新給她發一份,按照要求標準揀貨。
[劉民]:好的,沒問題!
李文靜總覺得很不安心,太陽穴突突的,感覺有什麽不好的事情要發生。
她打開自己購買的訂單記錄,單號出來差不多十天了,物流終於有動靜。
前天快遞攬收,正發往中轉站,發了兩天都沒有更新。
再看這快遞,是網購裏出了名的慢,又慢又擺爛,勝在運費很便宜,占了一部分市場。
她有些無語,水果這種商品,劉民竟然用這麽慢的物流發貨,這要是換成別的需要保鮮的水果不爛的更快?
李文靜沒有注意到頁麵上不明顯的物流時效顯示,還有1天2小時自動簽收,而這網站平台也沒有【壞了包賠】的標籤。
她深吸了一口氣,還好,粉絲先聯繫的是她,而不是發到網上曝光。隻希望這件事能夠平穩落地。
·
程亦歆預約的心理醫生是一家私人機構,設立在一座大廈內,相比於去醫院掛號,私人機構要大大減少被人認出來的可能,也更具有隱蔽性。
「我八歲的時候…… 池意很平靜且緩慢地陳述:「外公外婆帶我去鄉下散心,我在河邊……玩,不小心跌入河裏,有個人救了我,希望我能平安,就把她的平安符送我了。
聽到這段,程亦歆嗓子眼突突的,心跳得飛快。
可打退堂鼓已經來不及了,她迎上池意的目光。
「那個人是你,十歲的程亦歆。
程亦歆愣了下,她想到的可能性裏,唯獨沒有這條。
她訥訥道:「可是我沒有印象。
「你沒有印象很正常,那時候我們都很小,隨著長大幼年的記憶會慢慢淡化。我認得是你,我記得就夠了。
程亦歆她很努力地迴想,十幾年前某一天,她救了一個八歲女孩的事,可是想了很久。
絕望的發現,除了程亦歆的平安符與爺爺家寺廟出產的一致外,自己真的沒有那段有關的記憶。
她突然變得很難過。
對池意來說彌足珍貴的記憶,自己卻完全忘了,又或者說是池意認錯了人?真正救她的人另有其人。
又一次自尋煩惱把自己捲入消極的情緒裏。
她應該完全信任池意,可腦子裏總會冒出來反方向的想法,她討厭這種感覺。
這不是健康的戀愛狀態。
意識到這個問題的存在,程亦歆下了一個決定,可她不敢當麵與池意說,怕自己好不容易鼓起的勇氣會退縮。
晚上迴到家,她想了很久很久,給池意發了一條語音消息。
「池意,我最近的心理狀況有點亂,我想找原因。所以,我們…能不能先冷靜一段時間門。
那頭的池意秒彈了個語音請求過來。
程亦歆手指懸在掛斷鍵上方,猶豫了好幾秒,最後還是接通語音。
「我現在過去找你。 一接通,就聽到池意這麽說。
「你別過來! 程亦歆說,「別過來,我們就在電話裏說,我的情緒很平靜能夠正常溝通。
池意沉默了幾秒鍾,算是妥協了。
問:「冷靜是什麽意思。你要跟我分手?是因……
「不是! 程亦歆秒反駁她,「不是分手。
「我最近不知道怎麽了,心理狀況不穩定,一些情緒我也不知道該怎麽和你表述。我希望我能夠有一個健康的心理狀態,才能夠坦誠接受你的感情,給你正向反饋,否則對你不公平。
「所以,我要把這個問題克服才能麵對你。
池意語氣軟了下來:「我們不可以一起克服嗎?
「你相信我,我一定會迴來。
結束通話後,程亦歆預約了心理醫生麵診。!
第58章
李文靜接到投訴,說是程亦歆直播帶貨的橙子質量有問題,經過漫長的粉絲群裏有人收到貨了,但拆開快遞和程亦歆直播間裏宣傳的不太符合。
五斤的橙子,收到隻有三四個橙子是完好的,其他橙子有不同程度的破皮甚至潰爛,完全不能吃。
而品相完好的橙子個頭也不符合宣傳的那般大,在購買平台私信客服也完全是無迴應狀態。
收到貨的粉絲沒有在群裏說,而是在微博私信給李文靜說這事,還語重心長說要抓好帶貨的品控。
這若是傳出去,哪怕隻是三萬分之一的概率,也會被營銷號借題發揮。
李文靜為了不擴大影響,看到私信的第一時間聯繫到粉絲給她退款,並承諾會找商家反饋這個問題,讓商家重新補發一箱橙子。
處理完粉絲的事,李文靜給劉民打電話,顯示用戶正忙,給他發消息卻秒迴了。
[劉民]:是倉庫那邊揀貨的問題,這幾天又招了幾個人幫忙裝箱,他們應該是把要丟掉的橙子裝進去發貨了!
[李文靜]:這麽低級的錯誤也會犯?
[劉民]:臨時工嘛!
[李文靜]:還有,消費者說你們的客服沒有人在線,售後聯繫不到你們。
[劉民]:我會處理,你放心!
她把粉絲投訴的那單訂單號,和收件人姓名發給劉民。
[李文靜]:這位消費者向我們反饋橙子很差,橙子個頭也不合宣傳,我確認過確實不符合你們寄來的橙子樣品。按照水果【壞了包賠】的規則,我需要你重新給她發一份,按照要求標準揀貨。
[劉民]:好的,沒問題!
李文靜總覺得很不安心,太陽穴突突的,感覺有什麽不好的事情要發生。
她打開自己購買的訂單記錄,單號出來差不多十天了,物流終於有動靜。
前天快遞攬收,正發往中轉站,發了兩天都沒有更新。
再看這快遞,是網購裏出了名的慢,又慢又擺爛,勝在運費很便宜,占了一部分市場。
她有些無語,水果這種商品,劉民竟然用這麽慢的物流發貨,這要是換成別的需要保鮮的水果不爛的更快?
李文靜沒有注意到頁麵上不明顯的物流時效顯示,還有1天2小時自動簽收,而這網站平台也沒有【壞了包賠】的標籤。
她深吸了一口氣,還好,粉絲先聯繫的是她,而不是發到網上曝光。隻希望這件事能夠平穩落地。
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程亦歆預約的心理醫生是一家私人機構,設立在一座大廈內,相比於去醫院掛號,私人機構要大大減少被人認出來的可能,也更具有隱蔽性。