第172調研探真,破局之始
冷麵總裁的呆萌天才嬌妻 作者:奇遇2006 投票推薦 加入書簽 留言反饋
寧悠然拿著文件夾,踩著高跟鞋,噠噠噠地走進了生產部。
空氣中彌漫著機油味,機器轟鳴聲震耳欲聾。
工人們穿著統一的藍色工作服,埋頭苦幹。
寧悠然禮貌地向他們點頭示意,卻隻收獲了零星的迴應,更多的是躲閃的目光。
她走到一位正在操作機器的老員工麵前,輕聲問道:“師傅,您覺得公司目前的激勵製度怎麽樣?”
老員工抬起頭,眼神裏閃過一絲猶豫,最終隻是含糊地說了句:“還行吧。”便又低頭忙活起來。
寧悠然又問了幾位員工,得到的答案大同小異,都是些不痛不癢的客套話。
她敏銳地察覺到,這些員工似乎有所顧忌,不敢表達真實想法。
一種難以言喻的壓抑感彌漫在空氣中,像一張無形的網,籠罩著整個生產部。
難道真的是“歲月靜好”?
寧悠然心裏不禁打了個問號。
這與她之前了解到的情況完全不同。
看來,想要獲取真實信息,必須另辟蹊徑。
迴到辦公室,寧悠然陷入了沉思。
她纖細的手指輕輕敲擊著桌麵,眼神裏閃爍著睿智的光芒。
突然,她靈光一閃,想到了一個絕妙的主意——匿名問卷調查和一對一秘密訪談相結合。
她立刻聯係了公司it部門,設計了一套完善的在線匿名問卷係統,並親自擬定了問卷題目,確保能夠全麵收集員工的意見和建議。
同時,她還安排了幾個信得過的助手,對一些關鍵部門的員工進行一對一秘密訪談,承諾絕對保密。
這一招果然奏效。
匿名問卷的參與度非常高,各種意見和建議如潮水般湧來。
而一對一秘密訪談更是挖掘出了許多深層次的問題,讓寧悠然對公司現狀有了更清晰的認識。
她將收集到的信息進行整理和分析,發現員工們最關心的問題主要集中在薪酬福利、晉升機製和工作環境三個方麵。
而且,不同部門、不同年齡段的員工,關注的重點也有所不同。
看著堆積如山的調研數據,寧悠然嘴角微微上揚,露出一抹自信的笑容。
看來,這盤棋,越來越有意思了。
就在這時,辦公室的門被敲響了。
“寧顧問,趙經理請您去會議室一趟。”秘書的聲音從門外傳來。
寧悠然心中閃過一絲疑惑,趙經理這個時候找她做什麽?
她拿起整理好的調研報告,起身走向了會議室。
“咚咚咚……”
“請進。”
寧悠然推門而入,隻見趙經理正襟危坐,手裏拿著一份文件,臉上帶著一絲難以捉摸的笑容……
“寧顧問,你來的正好,”趙經理揚了揚手中的文件,笑容裏帶著一絲得意,“關於員工激勵計劃,我已經有了新的想法。”
寧悠然接過文件,快速瀏覽了一遍。
新方案的核心是加大對老員工的獎勵力度,給予他們更多的福利和晉升機會,而對新員工的激勵則相對較少。
這與寧悠然之前的調研結果完全相悖,她調查顯示,新員工更渴望晉升機會,老員工更看重穩定和福利。
“趙經理,這個方案……”寧悠然剛想開口,卻被趙經理打斷。
“我知道你想說什麽,”趙經理一副胸有成竹的樣子,“老員工是公司的基石,穩定他們的情緒至關重要。這個方案我已經和李老員工代表、王福利委員會主席商量過了,他們都非常讚同。”
寧悠然眉頭微蹙,趙經理的態度讓她感到意外。
之前他明明很支持自己的調研,現在卻突然來了個一百八十度大轉彎。
難道是李老員工代表和王福利委員會主席給他施壓了?
“趙經理,我理解您想穩定老員工的想法,”寧悠然語氣平靜,卻暗藏鋒芒,“但這個方案忽略了新員工的需求。如果不能給予他們足夠的晉升機會和發展空間,很可能會導致人才流失,最終得不償失。”
她將手中的調研報告遞給趙經理,“這是我的調研結果,您可以看一下。數據顯示,新員工的離職率遠高於老員工,其中最主要的原因就是缺乏晉升機會。”
趙經理漫不經心地翻看著報告,臉上閃過一絲不耐煩,“這些數據都是理論上的,實際情況沒那麽嚴重。”
“趙經理,數據不會說謊,”寧悠然語氣堅定,“而且,我還進行了一對一秘密訪談,很多新員工都表達了對晉升機製的不滿。他們覺得公司更偏向老員工,晉升通道被堵死了,看不到希望。”
寧悠然頓了頓,繼續說道:“如果我們隻關注老員工,忽略了新員工的需求,最終會導致公司內部的矛盾激化,不利於團隊的和諧發展。”
趙經理臉色有些難看,他沒想到寧悠然竟然做了這麽多工作,而且還掌握了這麽多信息。
他原本以為,隨便拿出一套方案就能糊弄過去,沒想到卻踢到了鐵板。
會議室裏一片寂靜,所有人都看著寧悠然,眼神裏充滿了敬佩。
就連一直反對她的李老員工代表和王福利委員會主席,也不得不承認,她的分析很有道理。
趙經理尷尬地咳嗽了一聲,“咳咳,寧顧問的分析確實很有道理,我之前沒有考慮周全。”
他將手中的文件放下,“看來,這個方案還需要再修改一下。”
寧悠然微微一笑,眼中閃過一絲不易察覺的狡黠。
這時,秘書敲門進來,手裏拿著一份精致的午餐,“寧顧問,這是陸總特意為您準備的。”
秘書將午餐放在寧悠然麵前,精致的餐盒裏擺放著色香味俱全的菜肴,還有一張小卡片,上麵寫著:辛苦了,多吃點。
字跡遒勁有力,一看就是陸九的筆跡。
寧悠然心頭一暖,這家夥,傲嬌歸傲嬌,還挺會關心人的嘛。
趙經理眼尖,一眼就看到了卡片上的字,心裏暗罵一聲“老狐狸”,麵上卻堆滿了笑容:“陸總真是體貼啊,寧顧問真是好福氣。”
寧悠然不動聲色地收起卡片,淡淡一笑:“趙經理過獎了,我們還是繼續討論方案吧。”
迴到自己的辦公室,寧悠然細細品味著陸九的愛心午餐,心裏像吃了蜜一樣甜。
她再次翻閱調研報告,突然靈光一閃,發現了問題的關鍵——新老員工的需求並非完全對立!
老員工看重穩定和福利,是因為他們上有老下有小,生活壓力大,需要一份穩定的收入保障;新員工渴望晉升機會,是因為他們年輕有活力,渴望實現自我價值,獲得更高的收入。
如果能夠將兩者結合起來,製定一套既能保障老員工的穩定,又能激發新員工活力的激勵計劃,豈不是兩全其美?
寧悠然立刻打開電腦,開始撰寫新的方案。
她將老員工的福利與工齡、貢獻掛鉤,鼓勵他們繼續為公司貢獻力量;同時,為新員工設立了晉升通道和獎勵機製,鼓勵他們積極進取,為公司注入新鮮血液。
她還將員工的薪酬與績效掛鉤,打破了“大鍋飯”的局麵,讓多勞多得成為現實。
此外,她還建議公司改善工作環境,提供更多培訓機會,提升員工的職業技能和幸福感。
方案寫完後,寧悠然反複修改,力求完美。
她知道,這套方案關係到公司未來的發展,也關係到所有員工的切身利益,容不得半點馬虎。
就在這時,陸九推門而入,手裏拿著一杯熱氣騰騰的咖啡,“還在忙?”
寧悠然抬起頭,看到陸九,臉上露出了燦爛的笑容,“嗯,快好了。”
陸九將咖啡遞給她,“累了吧,喝杯咖啡提提神。”
寧悠然接過咖啡,抿了一口,一股暖流湧上心頭。
她看著陸九,眼神裏充滿了感激和愛意。
“我有個想法……”寧悠然放下咖啡杯,將新方案遞給陸九,“你看看怎麽樣?”
陸九接過方案,認真地看了起來。
辦公室裏安靜得隻能聽到紙張翻動的聲音……
陸九突然合上方案,嘴角勾起一抹意味深長的笑容,“有點意思。”
空氣中彌漫著機油味,機器轟鳴聲震耳欲聾。
工人們穿著統一的藍色工作服,埋頭苦幹。
寧悠然禮貌地向他們點頭示意,卻隻收獲了零星的迴應,更多的是躲閃的目光。
她走到一位正在操作機器的老員工麵前,輕聲問道:“師傅,您覺得公司目前的激勵製度怎麽樣?”
老員工抬起頭,眼神裏閃過一絲猶豫,最終隻是含糊地說了句:“還行吧。”便又低頭忙活起來。
寧悠然又問了幾位員工,得到的答案大同小異,都是些不痛不癢的客套話。
她敏銳地察覺到,這些員工似乎有所顧忌,不敢表達真實想法。
一種難以言喻的壓抑感彌漫在空氣中,像一張無形的網,籠罩著整個生產部。
難道真的是“歲月靜好”?
寧悠然心裏不禁打了個問號。
這與她之前了解到的情況完全不同。
看來,想要獲取真實信息,必須另辟蹊徑。
迴到辦公室,寧悠然陷入了沉思。
她纖細的手指輕輕敲擊著桌麵,眼神裏閃爍著睿智的光芒。
突然,她靈光一閃,想到了一個絕妙的主意——匿名問卷調查和一對一秘密訪談相結合。
她立刻聯係了公司it部門,設計了一套完善的在線匿名問卷係統,並親自擬定了問卷題目,確保能夠全麵收集員工的意見和建議。
同時,她還安排了幾個信得過的助手,對一些關鍵部門的員工進行一對一秘密訪談,承諾絕對保密。
這一招果然奏效。
匿名問卷的參與度非常高,各種意見和建議如潮水般湧來。
而一對一秘密訪談更是挖掘出了許多深層次的問題,讓寧悠然對公司現狀有了更清晰的認識。
她將收集到的信息進行整理和分析,發現員工們最關心的問題主要集中在薪酬福利、晉升機製和工作環境三個方麵。
而且,不同部門、不同年齡段的員工,關注的重點也有所不同。
看著堆積如山的調研數據,寧悠然嘴角微微上揚,露出一抹自信的笑容。
看來,這盤棋,越來越有意思了。
就在這時,辦公室的門被敲響了。
“寧顧問,趙經理請您去會議室一趟。”秘書的聲音從門外傳來。
寧悠然心中閃過一絲疑惑,趙經理這個時候找她做什麽?
她拿起整理好的調研報告,起身走向了會議室。
“咚咚咚……”
“請進。”
寧悠然推門而入,隻見趙經理正襟危坐,手裏拿著一份文件,臉上帶著一絲難以捉摸的笑容……
“寧顧問,你來的正好,”趙經理揚了揚手中的文件,笑容裏帶著一絲得意,“關於員工激勵計劃,我已經有了新的想法。”
寧悠然接過文件,快速瀏覽了一遍。
新方案的核心是加大對老員工的獎勵力度,給予他們更多的福利和晉升機會,而對新員工的激勵則相對較少。
這與寧悠然之前的調研結果完全相悖,她調查顯示,新員工更渴望晉升機會,老員工更看重穩定和福利。
“趙經理,這個方案……”寧悠然剛想開口,卻被趙經理打斷。
“我知道你想說什麽,”趙經理一副胸有成竹的樣子,“老員工是公司的基石,穩定他們的情緒至關重要。這個方案我已經和李老員工代表、王福利委員會主席商量過了,他們都非常讚同。”
寧悠然眉頭微蹙,趙經理的態度讓她感到意外。
之前他明明很支持自己的調研,現在卻突然來了個一百八十度大轉彎。
難道是李老員工代表和王福利委員會主席給他施壓了?
“趙經理,我理解您想穩定老員工的想法,”寧悠然語氣平靜,卻暗藏鋒芒,“但這個方案忽略了新員工的需求。如果不能給予他們足夠的晉升機會和發展空間,很可能會導致人才流失,最終得不償失。”
她將手中的調研報告遞給趙經理,“這是我的調研結果,您可以看一下。數據顯示,新員工的離職率遠高於老員工,其中最主要的原因就是缺乏晉升機會。”
趙經理漫不經心地翻看著報告,臉上閃過一絲不耐煩,“這些數據都是理論上的,實際情況沒那麽嚴重。”
“趙經理,數據不會說謊,”寧悠然語氣堅定,“而且,我還進行了一對一秘密訪談,很多新員工都表達了對晉升機製的不滿。他們覺得公司更偏向老員工,晉升通道被堵死了,看不到希望。”
寧悠然頓了頓,繼續說道:“如果我們隻關注老員工,忽略了新員工的需求,最終會導致公司內部的矛盾激化,不利於團隊的和諧發展。”
趙經理臉色有些難看,他沒想到寧悠然竟然做了這麽多工作,而且還掌握了這麽多信息。
他原本以為,隨便拿出一套方案就能糊弄過去,沒想到卻踢到了鐵板。
會議室裏一片寂靜,所有人都看著寧悠然,眼神裏充滿了敬佩。
就連一直反對她的李老員工代表和王福利委員會主席,也不得不承認,她的分析很有道理。
趙經理尷尬地咳嗽了一聲,“咳咳,寧顧問的分析確實很有道理,我之前沒有考慮周全。”
他將手中的文件放下,“看來,這個方案還需要再修改一下。”
寧悠然微微一笑,眼中閃過一絲不易察覺的狡黠。
這時,秘書敲門進來,手裏拿著一份精致的午餐,“寧顧問,這是陸總特意為您準備的。”
秘書將午餐放在寧悠然麵前,精致的餐盒裏擺放著色香味俱全的菜肴,還有一張小卡片,上麵寫著:辛苦了,多吃點。
字跡遒勁有力,一看就是陸九的筆跡。
寧悠然心頭一暖,這家夥,傲嬌歸傲嬌,還挺會關心人的嘛。
趙經理眼尖,一眼就看到了卡片上的字,心裏暗罵一聲“老狐狸”,麵上卻堆滿了笑容:“陸總真是體貼啊,寧顧問真是好福氣。”
寧悠然不動聲色地收起卡片,淡淡一笑:“趙經理過獎了,我們還是繼續討論方案吧。”
迴到自己的辦公室,寧悠然細細品味著陸九的愛心午餐,心裏像吃了蜜一樣甜。
她再次翻閱調研報告,突然靈光一閃,發現了問題的關鍵——新老員工的需求並非完全對立!
老員工看重穩定和福利,是因為他們上有老下有小,生活壓力大,需要一份穩定的收入保障;新員工渴望晉升機會,是因為他們年輕有活力,渴望實現自我價值,獲得更高的收入。
如果能夠將兩者結合起來,製定一套既能保障老員工的穩定,又能激發新員工活力的激勵計劃,豈不是兩全其美?
寧悠然立刻打開電腦,開始撰寫新的方案。
她將老員工的福利與工齡、貢獻掛鉤,鼓勵他們繼續為公司貢獻力量;同時,為新員工設立了晉升通道和獎勵機製,鼓勵他們積極進取,為公司注入新鮮血液。
她還將員工的薪酬與績效掛鉤,打破了“大鍋飯”的局麵,讓多勞多得成為現實。
此外,她還建議公司改善工作環境,提供更多培訓機會,提升員工的職業技能和幸福感。
方案寫完後,寧悠然反複修改,力求完美。
她知道,這套方案關係到公司未來的發展,也關係到所有員工的切身利益,容不得半點馬虎。
就在這時,陸九推門而入,手裏拿著一杯熱氣騰騰的咖啡,“還在忙?”
寧悠然抬起頭,看到陸九,臉上露出了燦爛的笑容,“嗯,快好了。”
陸九將咖啡遞給她,“累了吧,喝杯咖啡提提神。”
寧悠然接過咖啡,抿了一口,一股暖流湧上心頭。
她看著陸九,眼神裏充滿了感激和愛意。
“我有個想法……”寧悠然放下咖啡杯,將新方案遞給陸九,“你看看怎麽樣?”
陸九接過方案,認真地看了起來。
辦公室裏安靜得隻能聽到紙張翻動的聲音……
陸九突然合上方案,嘴角勾起一抹意味深長的笑容,“有點意思。”