第168章 我不接受道歉
夜總，你的心思藏不住了 作者：雪狸來啦 投票推薦 加入書簽 留言反饋
看著空空蕩蕩的掌心，江可歡皺緊眉頭轉頭看向一旁的導購員。
“你這話是什麽意思？”
這名導購員把袖扣放好，撇嘴說道：“小姐你不要誤會，主要是我們店裏有規定，像這種貴重的物品是不能隨便拿出來，如果出現損壞，我們是要負責任的。”
江可歡沉著臉問她：“那依你的意思，這袖扣如果不結賬，就不讓看是嗎？”
“也不是這個意思！”導購員下巴抬高：“如果您真打算購買，當然是可以看的！”
“你怎麽就知道我不買？”
導購員眼皮上下移動，打量了她一番，看到她身上的衣服不是什麽名牌，肯定買不起。
估計說這話也是打腫臉充胖子。
“你確定要買？這個袖扣可是純手工定製的，價格可不低。”
接待江可歡的導購員聽到這話局促不安的看了一眼江可歡，雙手用力攪在一起。
“琳姐，你怎麽可以用這種語氣對顧客說話？”
琳姐白了她一眼，走到櫃台前把她擠到一旁：“你一個新來的知道什麽？要是弄丟或者是弄壞，你賠得起嗎？”
聽到這話的江可歡抿緊雙唇，含怒看著導購員。
“你就是這個服務態度？”
“我不覺得我服務態度有問題！”
江可歡嗤笑一聲：“好，既然你不覺得自己態度有問題，我現在要投訴你，把你們的經理叫過來。”
這時範瑩和陳曉曉也換好衣服出來，看到幾人站在櫃台前劍拔弩張，連忙過去站在江可歡身旁。
“歡歡，發生什麽事了？”
範瑩見她臉色不好，開口詢問。
導購員見到她們二人過來，剛剛的囂張氣焰減少了一些。
“實在不好意思，我們經理去開會了一時半會兒迴不來！”
江可歡怎麽會聽不出是在搪塞！
她轉身坐在沙發上，冷冷看著導購員：“沒關係，如果五分鍾之內我得不到滿意的答複，我會就直接打商場監管的電話，我倒要看看這麽商場內有沒有這樣的規定，東西不付錢不讓碰！”
導購員沒想到江可歡居然直接搬出商場監管，一般的客戶碰到這樣事都是灰溜溜的離開，留下來要結果的，她還是第一個。
頓時導購員覺得有些心虛。
接待江可歡的導購員站在一旁十分焦急，她想了想還是去給經理打了電話。
範瑩和陳曉曉大致明白發生了什麽事。
陳曉曉雙手環胸，氣唿唿的開口：“按照你的意思，我們穿了你們的衣服，不付錢就不能走了是不是？”
導購員臉色有些難看，硬著頭皮說：“我不是這個意思，隻是這位小姐要看的是手工製作的法式袖扣，價格偏高，我們也是擔心出現意外，畢竟東西出了問題，我們這些導購員是要賠的！”
範瑩嘴角一揚，漫不經心的說道：“是嗎？我怎麽從來沒有聽說哪個店中有這個規矩？就算是全球奢侈品店，也沒有顧客不付款就不可以看的道理！”
導購員見三人不是好惹的主，忽然有些懊惱自己剛剛的衝動。
這時從店外走進來一位身穿黑色套裝的女人。她踩著五厘米高跟鞋，一身幹練，掛著標準的微笑來到幾人身前。
導購員見她進來，頓時白了臉，低頭不敢再言語。
“抱歉！我是這家店的店長，聽說三位在店裏發生了很不愉快的事，實在對不住，這一切都是我們員工的工作沒有做到位，我替她給三位道歉！”
說完，便恭恭敬敬的向三人彎腰鞠躬。
江可歡站起身，臉上沒有多餘表情：“道歉的話就算了，我不會選擇原諒！你們家的員工三番兩次對我進行言語羞辱，更是說店裏的東西不付錢便不能碰，我想問你們有這個規矩嗎？”
店長直起身，眉頭皺在一起，轉頭看向身後的導購員，臉色明顯不悅。
導購員與她對視一眼，立馬低下頭。
她怎麽都沒想到店長會親自前來，現在後悔都已經來不及。
店長收迴視線，帶著歉意繼續說：“實在抱歉，給您帶來了不好的購買體驗，您看上哪件物品，我來給您拿！”
江可歡瞥了一眼導購員，幽幽開口：“不用了，我現在已經沒有任何購買的心情。說一說這件事要如何解決吧！”
導購員見她態度強硬，抬頭看向店長。
“店長，我真的沒有別的意思，她看的是我們限定版的袖扣，我也是擔心會······”
“住嘴！”
店長擰眉看著她，“還不過來跟顧客道歉！”
“店長~”
導購員紅了眼眶，一副委屈的模樣。
她不情不願的走到江可歡身前，彎腰鞠躬：“對不起，剛剛是我態度不好，讓您有了不好的購物體驗，請您原諒我！”
江可歡還沒說話，一旁的陳曉曉率先開口：“對不起有什麽用？我們說了不接受道歉，真不明白店裏怎麽會留下這樣的員工，平時還指不定怎麽對其他顧客呢！”
導購員聽到陳曉曉的話，直起身瞪著她：“你少胡說八道汙蔑人，我們都是經過專業培訓的，今天隻是個意外。”
殿內的其他導購員聽到這話，臉上都是不屑。
其中一人開口：“你平時什麽樣子我們可清楚的很，剛剛這位小姐看的那兩枚袖扣明明就沒有預定出去，你是見這位小姐要購買，嫉妒小謝可以得到這麽好的業績才騙她的，這種事你也不是第一次幹！”
小謝就是接待江可歡的導購員，她不敢置信的看著那名導購員，實在沒想到她做出這樣的事。
江可歡冷哼一聲：“原來是這樣！”
導購員臉色大變，惡狠狠盯著剛剛說話的人。
店長深吸一口氣，轉頭對導購員說道：“你以後不用來了！”
導購員咬牙看了一眼幾人，最後捂著臉哭著跑了出去。
店長吩咐大家繼續做事，然後對江可歡說道：“對不起，這都是我們工作上的疏忽，我答應您以後絕對不會再出現類似的事情。”
說著她問了小謝，拿出江可歡看上的袖扣：“這兩枚袖扣如果您還想要，我給您打個最大的折扣。”
江可歡第一眼便看中這兩枚袖扣，實在抑製不住心中的喜歡。
既然事情已經得到了解決，她還是很樂意買下的。
“好，你幫我包起來吧！”
“您稍等！”
範瑩和陳曉曉因為剛剛的插曲也沒了買衣服的興致，兩人去試衣間換迴自己的衣服。
江可歡付了款，等著兩人出來。
袖扣是純手工製作，價格貴了些，但是江可歡覺得十分符合夜時彥的氣質，不知道他會不會喜歡！
三人出了商場，上車時，江可歡無意間抬頭，看到對麵的人含笑看著自己。
當看清那人是誰後，頓時一股涼意延伸到腳底！
“你這話是什麽意思？”
這名導購員把袖扣放好，撇嘴說道：“小姐你不要誤會，主要是我們店裏有規定，像這種貴重的物品是不能隨便拿出來，如果出現損壞，我們是要負責任的。”
江可歡沉著臉問她：“那依你的意思，這袖扣如果不結賬，就不讓看是嗎？”
“也不是這個意思！”導購員下巴抬高：“如果您真打算購買，當然是可以看的！”
“你怎麽就知道我不買？”
導購員眼皮上下移動，打量了她一番，看到她身上的衣服不是什麽名牌，肯定買不起。
估計說這話也是打腫臉充胖子。
“你確定要買？這個袖扣可是純手工定製的，價格可不低。”
接待江可歡的導購員聽到這話局促不安的看了一眼江可歡，雙手用力攪在一起。
“琳姐，你怎麽可以用這種語氣對顧客說話？”
琳姐白了她一眼，走到櫃台前把她擠到一旁：“你一個新來的知道什麽？要是弄丟或者是弄壞，你賠得起嗎？”
聽到這話的江可歡抿緊雙唇，含怒看著導購員。
“你就是這個服務態度？”
“我不覺得我服務態度有問題！”
江可歡嗤笑一聲：“好，既然你不覺得自己態度有問題，我現在要投訴你，把你們的經理叫過來。”
這時範瑩和陳曉曉也換好衣服出來，看到幾人站在櫃台前劍拔弩張，連忙過去站在江可歡身旁。
“歡歡，發生什麽事了？”
範瑩見她臉色不好，開口詢問。
導購員見到她們二人過來，剛剛的囂張氣焰減少了一些。
“實在不好意思，我們經理去開會了一時半會兒迴不來！”
江可歡怎麽會聽不出是在搪塞！
她轉身坐在沙發上，冷冷看著導購員：“沒關係，如果五分鍾之內我得不到滿意的答複，我會就直接打商場監管的電話，我倒要看看這麽商場內有沒有這樣的規定，東西不付錢不讓碰！”
導購員沒想到江可歡居然直接搬出商場監管，一般的客戶碰到這樣事都是灰溜溜的離開，留下來要結果的，她還是第一個。
頓時導購員覺得有些心虛。
接待江可歡的導購員站在一旁十分焦急，她想了想還是去給經理打了電話。
範瑩和陳曉曉大致明白發生了什麽事。
陳曉曉雙手環胸，氣唿唿的開口：“按照你的意思，我們穿了你們的衣服，不付錢就不能走了是不是？”
導購員臉色有些難看，硬著頭皮說：“我不是這個意思，隻是這位小姐要看的是手工製作的法式袖扣，價格偏高，我們也是擔心出現意外，畢竟東西出了問題，我們這些導購員是要賠的！”
範瑩嘴角一揚，漫不經心的說道：“是嗎？我怎麽從來沒有聽說哪個店中有這個規矩？就算是全球奢侈品店，也沒有顧客不付款就不可以看的道理！”
導購員見三人不是好惹的主，忽然有些懊惱自己剛剛的衝動。
這時從店外走進來一位身穿黑色套裝的女人。她踩著五厘米高跟鞋，一身幹練，掛著標準的微笑來到幾人身前。
導購員見她進來，頓時白了臉，低頭不敢再言語。
“抱歉！我是這家店的店長，聽說三位在店裏發生了很不愉快的事，實在對不住，這一切都是我們員工的工作沒有做到位，我替她給三位道歉！”
說完，便恭恭敬敬的向三人彎腰鞠躬。
江可歡站起身，臉上沒有多餘表情：“道歉的話就算了，我不會選擇原諒！你們家的員工三番兩次對我進行言語羞辱，更是說店裏的東西不付錢便不能碰，我想問你們有這個規矩嗎？”
店長直起身，眉頭皺在一起，轉頭看向身後的導購員，臉色明顯不悅。
導購員與她對視一眼，立馬低下頭。
她怎麽都沒想到店長會親自前來，現在後悔都已經來不及。
店長收迴視線，帶著歉意繼續說：“實在抱歉，給您帶來了不好的購買體驗，您看上哪件物品，我來給您拿！”
江可歡瞥了一眼導購員，幽幽開口：“不用了，我現在已經沒有任何購買的心情。說一說這件事要如何解決吧！”
導購員見她態度強硬，抬頭看向店長。
“店長，我真的沒有別的意思，她看的是我們限定版的袖扣，我也是擔心會······”
“住嘴！”
店長擰眉看著她，“還不過來跟顧客道歉！”
“店長~”
導購員紅了眼眶，一副委屈的模樣。
她不情不願的走到江可歡身前，彎腰鞠躬：“對不起，剛剛是我態度不好，讓您有了不好的購物體驗，請您原諒我！”
江可歡還沒說話，一旁的陳曉曉率先開口：“對不起有什麽用？我們說了不接受道歉，真不明白店裏怎麽會留下這樣的員工，平時還指不定怎麽對其他顧客呢！”
導購員聽到陳曉曉的話，直起身瞪著她：“你少胡說八道汙蔑人，我們都是經過專業培訓的，今天隻是個意外。”
殿內的其他導購員聽到這話，臉上都是不屑。
其中一人開口：“你平時什麽樣子我們可清楚的很，剛剛這位小姐看的那兩枚袖扣明明就沒有預定出去，你是見這位小姐要購買，嫉妒小謝可以得到這麽好的業績才騙她的，這種事你也不是第一次幹！”
小謝就是接待江可歡的導購員，她不敢置信的看著那名導購員，實在沒想到她做出這樣的事。
江可歡冷哼一聲：“原來是這樣！”
導購員臉色大變，惡狠狠盯著剛剛說話的人。
店長深吸一口氣，轉頭對導購員說道：“你以後不用來了！”
導購員咬牙看了一眼幾人，最後捂著臉哭著跑了出去。
店長吩咐大家繼續做事，然後對江可歡說道：“對不起，這都是我們工作上的疏忽，我答應您以後絕對不會再出現類似的事情。”
說著她問了小謝，拿出江可歡看上的袖扣：“這兩枚袖扣如果您還想要，我給您打個最大的折扣。”
江可歡第一眼便看中這兩枚袖扣，實在抑製不住心中的喜歡。
既然事情已經得到了解決，她還是很樂意買下的。
“好，你幫我包起來吧！”
“您稍等！”
範瑩和陳曉曉因為剛剛的插曲也沒了買衣服的興致，兩人去試衣間換迴自己的衣服。
江可歡付了款，等著兩人出來。
袖扣是純手工製作，價格貴了些，但是江可歡覺得十分符合夜時彥的氣質，不知道他會不會喜歡！
三人出了商場，上車時，江可歡無意間抬頭，看到對麵的人含笑看著自己。
當看清那人是誰後，頓時一股涼意延伸到腳底！