瞧侍應生那笑地不值錢的樣子,這頓飯肯定提成不少。
那就讓他分文都得不到!
孟宴臣秒懂言昕的小九九,將意見單放置在言昕麵前,做了個請的手勢,說道:“我家庭地位比較低,在我家,我太太管錢。”
上道!
孟宴臣,你百年之後配享太廟!
見侍應生豬肝色的臉色,言昕心情大好,這種啪啪啪打臉的感覺,賊爽。
尤其是侍應生收起驚訝,做好表情管理之後,微笑著麵對言昕,露出八顆牙齒說道:“言小姐,請問怎麽支付?”
“呦,認識我啊?”言昕故意裝腔作勢,拿捏調調。
侍應生臉色一僵,知道言昕在為難自己,連忙說好話:“認識的,孟先生的未婚妻言小姐,大街小巷都耳熟能詳的事情。”
嗬嗬,還開始拍馬屁了。
言昕壓根不吃這一套,伸手指了指他手中的賬單:“把賬單給我過目一下。”
大概不解言昕要賬單做什麽,侍應生頓了頓,反應過來後將賬單遞過去。
言昕精致的美甲捏著賬單,一眼看見那5%的服務費,語氣清淡道:“4000多百分之五的服務費,200多一桌,可不少,你今天賺得挺盆滿缽滿的。”
“言小姐,我們賺的都是小錢,都是辛苦錢。”侍應生聽不出言昕的語氣,但在這個崗位多年,也是個人精。
“辛苦錢?”言昕仿佛聽見了笑話,在意見單上寫了句「服務態度極差」,睨了對方一眼,陰陽怪氣道:“你配嗎?”
侍應生強裝鎮定:“這是什麽意思?”
“字麵意思。”言昕笑了笑,顧盼生輝,皮笑肉不笑:“作為一個消費者,從我落座開始,收到你們一堆侍應生的各種打量,讓我極度不適,用餐體驗極差。我對你的服務不滿意,且不打算支付服務費,如果有異議,你可以讓你們經理查監控。”
消費者維權意識杠杠的。
侍應生被搞蒙,第一次在高檔餐廳碰見這種事,這些人好麵子,不管什麽事都不會當麵撕扯,更別說這區區服務費。
對言昕好言相勸,各種道歉,見她都不為所動,轉身求救孟宴臣:“孟先生,今天的事情,沒讓言小姐滿意都是我的錯,我向你們道歉。能不能不要寫差評,原諒我這一次。”
見周圍關注目光越來越多,知道這些有錢人和知名的人最好麵子,還拿捏起來:“言小姐畢竟是個明星,大庭廣眾之下對她聲譽有所影響。”
孟宴臣睨了眼侍應生,目光如炬。
見言昕出氣的起勁,自己不能越俎代庖了不是?一副「隨她意,隨她鬧,我兜底」的模樣。
言昕則氣不打一處來,這個綠茶婊,還挺會偷梁換柱、偷換概念的!
不提自己服務態度差,陰陽怪氣言昕沒事找事,見關注多了,拿周圍群眾來壓自己?
還真是停下頭的一個男生。
“怎麽?我在消費者維權,你卻在道德綁架?”言昕嘲笑侍應生,開玩笑,什麽明星的名聲,對自己而言根本不重要。
“當然,如果你這麽在乎我的名譽價值的話,你可以肆意宣揚,能讓公司跟我解約最好。”
侍應生有被言昕嚇到,當一個人沒有在乎的東西之後,事情便變得可怕,趕緊找來值班經理。
值班經理不愧是經理,見對麵坐的是孟宴臣,而一旁的言昕在氣頭上,不問緣由,上來直接免了服務費。
“孟先生,不好意思,是我們招待不周,你們這桌的餐費,不需要你們支付。同時,再送你們一次5折優惠,下次再來光顧本店可以自動抵扣,小小補償,不成敬意。給你們帶來困擾,真不好意思。”
一套公關太極拳下來行雲流水,毫無破綻,讓你生不起氣來,覺得對方態度極好。甚至還為下一次再光顧做了準備,確保客戶們徹底消氣。
言昕不覺對值班經理另眼相看,怒氣也下去了一大半。
見言昕麵色有所緩解,值班經理趕緊接茬:“再送這位女士一份伴手禮,以表歉意,你看可以嗎?”
“行。”到這裏言昕基本已經不生氣了,她就是不想被嫌棄,還要讓嫌棄她的人賺自己錢。
給孟宴臣遞了個眼神:“孟宴臣,去買個單。”
孟宴臣接收旨意,離開去前台買單,在這裏買單值班經理肯定不讓,但兩人都不想占這個便宜。
值班經理一臉疑惑,隻聽言昕說道:“我隻需要你們免服務費,因為我沒有享受到任何舒適的服務。免了,是我合理維權成功。”
笑道:“至於這頓飯,我確實吃的很滿意、無可挑剔,這單是我們該買的。”
環顧四周,對著侍應生緩緩說道:“我為我自己維權,無論多小的事,我都不覺得恥辱,這是我該享受的權益。而且退一萬步來說,你一個賣服務的人都不覺得自己恥辱,我一個享受服務的為什麽要覺得恥辱。”
“我建議你,在其位謀其政,別看人下菜碟,以貌取人,太過自我。你是服務員,不是老板的家庭成員。你是售賣服務的,我尊敬你是個人,你別當自己是條看門狗,仗勢欺人。”
周圍風評瞬間轉移,剛剛還覺得言昕多此一舉,不就是200多服務費的事嗎?孟宴臣付不起?還有揚言要幫言昕付了的。
言昕說完神清氣爽,直接瀟灑離開,去前台找孟宴臣去了。
買單的前台離剛剛的位置不遠,孟宴臣聽得見言昕的每一句話,而且深表讚同。
孟宴臣買完單,就見言昕上前挽著自己,那喜笑顏開的模樣,很明顯,她解氣了。
這樣做,雖然解氣,但處理起來還是有點麻煩,太費口舌。
隨口一句:“你怎麽不直接開了他?”
“什麽?!”言昕目瞪口呆的看著孟宴臣,仿佛聽見了什麽笑話:“這又不是我家開的……這不會又是在家開的吧?”
突然頓住,不會真是自己家開的吧?!
訕訕收迴笑意:“家族產業太多,也是一種煩惱。記不住,真記不住。”
他知道她在裝。
她知道他知道自己在裝。
主打一個看破不說破。
那就讓他分文都得不到!
孟宴臣秒懂言昕的小九九,將意見單放置在言昕麵前,做了個請的手勢,說道:“我家庭地位比較低,在我家,我太太管錢。”
上道!
孟宴臣,你百年之後配享太廟!
見侍應生豬肝色的臉色,言昕心情大好,這種啪啪啪打臉的感覺,賊爽。
尤其是侍應生收起驚訝,做好表情管理之後,微笑著麵對言昕,露出八顆牙齒說道:“言小姐,請問怎麽支付?”
“呦,認識我啊?”言昕故意裝腔作勢,拿捏調調。
侍應生臉色一僵,知道言昕在為難自己,連忙說好話:“認識的,孟先生的未婚妻言小姐,大街小巷都耳熟能詳的事情。”
嗬嗬,還開始拍馬屁了。
言昕壓根不吃這一套,伸手指了指他手中的賬單:“把賬單給我過目一下。”
大概不解言昕要賬單做什麽,侍應生頓了頓,反應過來後將賬單遞過去。
言昕精致的美甲捏著賬單,一眼看見那5%的服務費,語氣清淡道:“4000多百分之五的服務費,200多一桌,可不少,你今天賺得挺盆滿缽滿的。”
“言小姐,我們賺的都是小錢,都是辛苦錢。”侍應生聽不出言昕的語氣,但在這個崗位多年,也是個人精。
“辛苦錢?”言昕仿佛聽見了笑話,在意見單上寫了句「服務態度極差」,睨了對方一眼,陰陽怪氣道:“你配嗎?”
侍應生強裝鎮定:“這是什麽意思?”
“字麵意思。”言昕笑了笑,顧盼生輝,皮笑肉不笑:“作為一個消費者,從我落座開始,收到你們一堆侍應生的各種打量,讓我極度不適,用餐體驗極差。我對你的服務不滿意,且不打算支付服務費,如果有異議,你可以讓你們經理查監控。”
消費者維權意識杠杠的。
侍應生被搞蒙,第一次在高檔餐廳碰見這種事,這些人好麵子,不管什麽事都不會當麵撕扯,更別說這區區服務費。
對言昕好言相勸,各種道歉,見她都不為所動,轉身求救孟宴臣:“孟先生,今天的事情,沒讓言小姐滿意都是我的錯,我向你們道歉。能不能不要寫差評,原諒我這一次。”
見周圍關注目光越來越多,知道這些有錢人和知名的人最好麵子,還拿捏起來:“言小姐畢竟是個明星,大庭廣眾之下對她聲譽有所影響。”
孟宴臣睨了眼侍應生,目光如炬。
見言昕出氣的起勁,自己不能越俎代庖了不是?一副「隨她意,隨她鬧,我兜底」的模樣。
言昕則氣不打一處來,這個綠茶婊,還挺會偷梁換柱、偷換概念的!
不提自己服務態度差,陰陽怪氣言昕沒事找事,見關注多了,拿周圍群眾來壓自己?
還真是停下頭的一個男生。
“怎麽?我在消費者維權,你卻在道德綁架?”言昕嘲笑侍應生,開玩笑,什麽明星的名聲,對自己而言根本不重要。
“當然,如果你這麽在乎我的名譽價值的話,你可以肆意宣揚,能讓公司跟我解約最好。”
侍應生有被言昕嚇到,當一個人沒有在乎的東西之後,事情便變得可怕,趕緊找來值班經理。
值班經理不愧是經理,見對麵坐的是孟宴臣,而一旁的言昕在氣頭上,不問緣由,上來直接免了服務費。
“孟先生,不好意思,是我們招待不周,你們這桌的餐費,不需要你們支付。同時,再送你們一次5折優惠,下次再來光顧本店可以自動抵扣,小小補償,不成敬意。給你們帶來困擾,真不好意思。”
一套公關太極拳下來行雲流水,毫無破綻,讓你生不起氣來,覺得對方態度極好。甚至還為下一次再光顧做了準備,確保客戶們徹底消氣。
言昕不覺對值班經理另眼相看,怒氣也下去了一大半。
見言昕麵色有所緩解,值班經理趕緊接茬:“再送這位女士一份伴手禮,以表歉意,你看可以嗎?”
“行。”到這裏言昕基本已經不生氣了,她就是不想被嫌棄,還要讓嫌棄她的人賺自己錢。
給孟宴臣遞了個眼神:“孟宴臣,去買個單。”
孟宴臣接收旨意,離開去前台買單,在這裏買單值班經理肯定不讓,但兩人都不想占這個便宜。
值班經理一臉疑惑,隻聽言昕說道:“我隻需要你們免服務費,因為我沒有享受到任何舒適的服務。免了,是我合理維權成功。”
笑道:“至於這頓飯,我確實吃的很滿意、無可挑剔,這單是我們該買的。”
環顧四周,對著侍應生緩緩說道:“我為我自己維權,無論多小的事,我都不覺得恥辱,這是我該享受的權益。而且退一萬步來說,你一個賣服務的人都不覺得自己恥辱,我一個享受服務的為什麽要覺得恥辱。”
“我建議你,在其位謀其政,別看人下菜碟,以貌取人,太過自我。你是服務員,不是老板的家庭成員。你是售賣服務的,我尊敬你是個人,你別當自己是條看門狗,仗勢欺人。”
周圍風評瞬間轉移,剛剛還覺得言昕多此一舉,不就是200多服務費的事嗎?孟宴臣付不起?還有揚言要幫言昕付了的。
言昕說完神清氣爽,直接瀟灑離開,去前台找孟宴臣去了。
買單的前台離剛剛的位置不遠,孟宴臣聽得見言昕的每一句話,而且深表讚同。
孟宴臣買完單,就見言昕上前挽著自己,那喜笑顏開的模樣,很明顯,她解氣了。
這樣做,雖然解氣,但處理起來還是有點麻煩,太費口舌。
隨口一句:“你怎麽不直接開了他?”
“什麽?!”言昕目瞪口呆的看著孟宴臣,仿佛聽見了什麽笑話:“這又不是我家開的……這不會又是在家開的吧?”
突然頓住,不會真是自己家開的吧?!
訕訕收迴笑意:“家族產業太多,也是一種煩惱。記不住,真記不住。”
他知道她在裝。
她知道他知道自己在裝。
主打一個看破不說破。