似錦第二天上班的時候,崗位就變成了大廳裏邊的一個崗位。
這個崗位是上個月新設立的,截止到現在還不到一個月的時間,已經成功把兩個小姑娘氣走。
當初成立這個崗位的時候,就有很多人反對,大家覺得沒有必要。
隻不過在他們的這種單位裏,有些話隻有領導說了算。
似錦頂著同事們異樣的眼光,走到了櫃台前邊。
這是單獨設立的一個櫃台,連一個座位都沒有,似錦不得不穿著工裝站在那裏。
她能感覺到有同事在那裏竊竊私語。
似錦一直認為自己屬於隨遇而安的性格,隻要沒有說到她的臉上,她一般是不會主動找人吵架的。
剛剛過了八點半的上班時間,似錦的櫃台前邊就出現了今天第一位需要服務的客戶。
是一位老太太。
“哎喲,小姑娘啊,他們說投訴的話是來找你是嗎?”
老太太手裏拿著一根拐杖,顫顫巍巍的站在了似錦的麵前。
“您請說,是怎麽迴事?”
司機拿出自己的筆記本,她一直認為好記性不如爛筆頭,這種事情還是習慣性的記錄一下。
老太太自己講述,她家裏隻有她和她兒子兩人生活,前些年的時候,老太太的兒子在單位受了工傷,當時單位按照政策對他們進行了補償,這麽多年也一直在照顧著老人的兒子。
隻不過從上個月開始,每月按時打過來的部分生活補貼忽然給他們停掉了。
理由是公司的效益不好,等效益好了之後進行補發。
這幾年經濟一直不算太好,這句話乍聽起來沒什麽問題。
但是眼前這位老太太很明顯已經沒有了工作能力,現在還是跟癱瘓在床上的兒子相依為命,這樣斷了他們的經濟來源,簡直是要了他們的命。
似錦把單位名稱記錄了下來,告訴老太太稍安勿躁,她反饋一下這種事情,一定盡快給她答複。
“哎喲,謝謝你啊姑娘,真的是太感謝了。”
老太太拉著使勁的手一個勁兒的對她進行感謝。
似錦看著老太太顫顫巍巍離開的背影,有些心酸。
她看了看在大廳裏穿梭的人群,似錦在自己的櫃台前邊擺上暫停服務的標牌,很快拿著自己的記錄本去找了相關的部門。
“又是這個老太太啊,你別搭理她,這個月已經來了好幾次了,估計是看你是一個生麵孔才過來找你的!”
該部門的負責人不以為意,好像對於這個已經過來的老太太已經司空見慣,絲毫沒有要幫忙的意思。
“這件事情現在是解決了是嗎?”
似錦不明白他的意思,想要一個最直接的答案。
“啊,對,已經解決了!”
男人靠在椅背上剪指甲,完全沒有把似錦當迴事。
想起老人離開時的背影,似錦好脾氣的再次開口:“我能問一下怎麽解決的嗎?我了解情況給老太太迴複,也省的她再一次次的過來。老人家來一趟也很不容易。”
似錦帶著笑臉,隻不過男人並不是很願意迴答這個問題。
“哦,還能是怎麽著?老太太應該也跟你說過了吧?他們單位不是承諾有錢的時候會給他們補發嗎?”
男人依然在剪自己的指甲,連頭都沒有抬。
“可是?”
似錦想說,老人家已經沒有了勞動能力,這樣斷了他們的經濟來源可怎麽活?
但是男人很不耐煩的打斷了似錦的話。
“這些事情我們都已經核實過了,人家企業現在確實很困難,就那個老太太,她也是活該,她兒子剛出事,她就不管她兒子的一點死活,直接在人家單位門口大鬧,幸虧是這家單位原先老板比較好,一直跟醫生說盡全力搶救病人,這才留了她兒子一條命。老太太鬧著要的那些錢,足夠她和她兒子過完這輩子了!”
男人雖然很不耐煩,但是該說的還是一句沒少說。
“所以啊,她說的話你聽聽就行,有些信息過濾一下就可以。”
說到這裏,男人這才抬頭看向似錦。
“今天上班的時候聽說你被調到一樓工作了,我們還在討論什麽人要這麽整你,現在看來嘛?”
男人的話沒有說完,但是意味深長的語氣似錦卻聽懂了。
調她下去情有可原唄?
還能怎麽樣?
似錦聽明白他的意思了,也接受了他從上到下打量的目光。
“確實比不上您,希望您以後沒有這樣的遭遇。”
客戶是上帝,同事可不是!
似錦說完之後很快離開了男人的辦公室。
果然,她怎麽忘了職場的規則呢?
聽全部,信一半。
似錦拿著自己的記錄本迴到了崗位上,似錦在迴來的路上一直在平複自己的唿吸。
這是工作,不能生氣。
似錦喝了一口水之後,還在思考要怎麽給老太太迴複的時候,很快迎來了一個不速之客。
“似錦?你剛剛幹什麽去了?不知道這裏不能離開人嗎?”
似錦還沒有抬頭就感覺到了來勢洶洶的楊薇。
“剛剛來了一個老太太,她那邊有一些情況,我過去反映了一下!”
她並沒有在意楊薇的態度問題,隻是簡單把剛剛的事情給楊薇說了一下。
“有事情要解決是最好,但是你想過沒有,你離開的這段時間,如果還有其他人來會怎麽樣?”
楊薇並沒有把她的話聽進去,似錦在心裏翻了一個白眼,已經看到大廳裏有人往他們這裏看。
“我知道了!”
“你!”
似錦的一句話,讓楊薇有種一拳打在棉花上的感覺,她被噎了一下。
“我還要工作,楊局還是離開這裏吧?您在這兒待會別人都不敢過來了?”
她擺出職業的微笑,口中說出來的話卻相當不客氣。
“你給我等著!”
楊薇在眾人看不到的地方咬牙切齒的對著似錦吹眉瞪眼。
似錦依然微笑,她點點頭,等著呢!
這個崗位相當不會無聊。
隻不過似錦也從來沒有祈禱過想要趕緊下班。
她沒有站過這麽久,現在腿酸的已經快不行了。
數著秒度過的上班時間注定是不幸福的。
馬上要迎來下班的時間,再次迎來了一位客人。
“你好,我想問一下,我女兒為了救人,被人砍傷了,現在正在醫院,如果想打官司的話要怎麽辦?”
一口蘇城口音的婦女出現在似錦的麵前,聲音裏還帶著一股迷茫。
這個崗位是上個月新設立的,截止到現在還不到一個月的時間,已經成功把兩個小姑娘氣走。
當初成立這個崗位的時候,就有很多人反對,大家覺得沒有必要。
隻不過在他們的這種單位裏,有些話隻有領導說了算。
似錦頂著同事們異樣的眼光,走到了櫃台前邊。
這是單獨設立的一個櫃台,連一個座位都沒有,似錦不得不穿著工裝站在那裏。
她能感覺到有同事在那裏竊竊私語。
似錦一直認為自己屬於隨遇而安的性格,隻要沒有說到她的臉上,她一般是不會主動找人吵架的。
剛剛過了八點半的上班時間,似錦的櫃台前邊就出現了今天第一位需要服務的客戶。
是一位老太太。
“哎喲,小姑娘啊,他們說投訴的話是來找你是嗎?”
老太太手裏拿著一根拐杖,顫顫巍巍的站在了似錦的麵前。
“您請說,是怎麽迴事?”
司機拿出自己的筆記本,她一直認為好記性不如爛筆頭,這種事情還是習慣性的記錄一下。
老太太自己講述,她家裏隻有她和她兒子兩人生活,前些年的時候,老太太的兒子在單位受了工傷,當時單位按照政策對他們進行了補償,這麽多年也一直在照顧著老人的兒子。
隻不過從上個月開始,每月按時打過來的部分生活補貼忽然給他們停掉了。
理由是公司的效益不好,等效益好了之後進行補發。
這幾年經濟一直不算太好,這句話乍聽起來沒什麽問題。
但是眼前這位老太太很明顯已經沒有了工作能力,現在還是跟癱瘓在床上的兒子相依為命,這樣斷了他們的經濟來源,簡直是要了他們的命。
似錦把單位名稱記錄了下來,告訴老太太稍安勿躁,她反饋一下這種事情,一定盡快給她答複。
“哎喲,謝謝你啊姑娘,真的是太感謝了。”
老太太拉著使勁的手一個勁兒的對她進行感謝。
似錦看著老太太顫顫巍巍離開的背影,有些心酸。
她看了看在大廳裏穿梭的人群,似錦在自己的櫃台前邊擺上暫停服務的標牌,很快拿著自己的記錄本去找了相關的部門。
“又是這個老太太啊,你別搭理她,這個月已經來了好幾次了,估計是看你是一個生麵孔才過來找你的!”
該部門的負責人不以為意,好像對於這個已經過來的老太太已經司空見慣,絲毫沒有要幫忙的意思。
“這件事情現在是解決了是嗎?”
似錦不明白他的意思,想要一個最直接的答案。
“啊,對,已經解決了!”
男人靠在椅背上剪指甲,完全沒有把似錦當迴事。
想起老人離開時的背影,似錦好脾氣的再次開口:“我能問一下怎麽解決的嗎?我了解情況給老太太迴複,也省的她再一次次的過來。老人家來一趟也很不容易。”
似錦帶著笑臉,隻不過男人並不是很願意迴答這個問題。
“哦,還能是怎麽著?老太太應該也跟你說過了吧?他們單位不是承諾有錢的時候會給他們補發嗎?”
男人依然在剪自己的指甲,連頭都沒有抬。
“可是?”
似錦想說,老人家已經沒有了勞動能力,這樣斷了他們的經濟來源可怎麽活?
但是男人很不耐煩的打斷了似錦的話。
“這些事情我們都已經核實過了,人家企業現在確實很困難,就那個老太太,她也是活該,她兒子剛出事,她就不管她兒子的一點死活,直接在人家單位門口大鬧,幸虧是這家單位原先老板比較好,一直跟醫生說盡全力搶救病人,這才留了她兒子一條命。老太太鬧著要的那些錢,足夠她和她兒子過完這輩子了!”
男人雖然很不耐煩,但是該說的還是一句沒少說。
“所以啊,她說的話你聽聽就行,有些信息過濾一下就可以。”
說到這裏,男人這才抬頭看向似錦。
“今天上班的時候聽說你被調到一樓工作了,我們還在討論什麽人要這麽整你,現在看來嘛?”
男人的話沒有說完,但是意味深長的語氣似錦卻聽懂了。
調她下去情有可原唄?
還能怎麽樣?
似錦聽明白他的意思了,也接受了他從上到下打量的目光。
“確實比不上您,希望您以後沒有這樣的遭遇。”
客戶是上帝,同事可不是!
似錦說完之後很快離開了男人的辦公室。
果然,她怎麽忘了職場的規則呢?
聽全部,信一半。
似錦拿著自己的記錄本迴到了崗位上,似錦在迴來的路上一直在平複自己的唿吸。
這是工作,不能生氣。
似錦喝了一口水之後,還在思考要怎麽給老太太迴複的時候,很快迎來了一個不速之客。
“似錦?你剛剛幹什麽去了?不知道這裏不能離開人嗎?”
似錦還沒有抬頭就感覺到了來勢洶洶的楊薇。
“剛剛來了一個老太太,她那邊有一些情況,我過去反映了一下!”
她並沒有在意楊薇的態度問題,隻是簡單把剛剛的事情給楊薇說了一下。
“有事情要解決是最好,但是你想過沒有,你離開的這段時間,如果還有其他人來會怎麽樣?”
楊薇並沒有把她的話聽進去,似錦在心裏翻了一個白眼,已經看到大廳裏有人往他們這裏看。
“我知道了!”
“你!”
似錦的一句話,讓楊薇有種一拳打在棉花上的感覺,她被噎了一下。
“我還要工作,楊局還是離開這裏吧?您在這兒待會別人都不敢過來了?”
她擺出職業的微笑,口中說出來的話卻相當不客氣。
“你給我等著!”
楊薇在眾人看不到的地方咬牙切齒的對著似錦吹眉瞪眼。
似錦依然微笑,她點點頭,等著呢!
這個崗位相當不會無聊。
隻不過似錦也從來沒有祈禱過想要趕緊下班。
她沒有站過這麽久,現在腿酸的已經快不行了。
數著秒度過的上班時間注定是不幸福的。
馬上要迎來下班的時間,再次迎來了一位客人。
“你好,我想問一下,我女兒為了救人,被人砍傷了,現在正在醫院,如果想打官司的話要怎麽辦?”
一口蘇城口音的婦女出現在似錦的麵前,聲音裏還帶著一股迷茫。