金平模具開業三個月之後,已經闖出了一條屬於自己的路,大大小小的訂單像雪片一樣飛來。


    工廠從謝金平一個光杆司令到五人團隊,到現在的二十人,技術工人、師傅都配備齊全。


    謝金平負責接單與采購,李靜記賬,把工廠製造慢慢地交給了師傅。


    金平模具公司都以其精湛的工藝和高質量的產品在業內小有盛譽。


    然而,一場突如其來的風暴卻打破了這份平靜。


    這天,陽光透過巨大的玻璃窗灑進金平模具公司的總經理辦公室,總經理謝金平正坐在辦公桌前,眉頭緊鎖地看著手中的一份文件。


    文件上是一封客戶的投訴信,言辭激烈地指責金平模具公司最近交付的一批產品存在嚴重的質量問題。


    謝金平的心情沉重無比,他深知客戶的滿意度對於公司的重要性,而這次的投訴無疑是一個巨大的危機。


    這批產品是為華利汽車製造公司定製的模具,首次合同金額上百萬,原本以為一切都進行得非常順利,卻沒想到在華利質檢驗收時發現了多處瑕疵。


    畢利要求金平模具公司立即進行返工,否則將取消後續的合作,賠償損失,並追究法律責任。


    謝金平迅速召集了公司的技術骨幹和生產部門負責人召開緊急會議。


    會議室內氣氛緊張,大家都麵色凝重。


    謝金平首先發言:“這次的華利的投訴對我們公司來說是一個巨大的挑戰。我們必須迅速找出問題的根源,並製定出有效的解決方案,確保在最短的時間內完成返工,挽迴客戶的信任。”


    技術部門負責人張師傅站起來說道:“謝總,我們已經對出現問題的產品進行了初步檢查,發現問題主要出在模具的尺寸精度和表麵光潔度上,可能是在生產過程中,某個環節出現了偏差。”


    生產部門負責人小王也緊接著說道:“我們在生產過程中確實嚴格按照工藝流程進行操作,但可能是由於設備的一些小故障,導致了最終產品的質量問題,可能是扣器調節時出的問題,我們會立即對設備進行全麵檢查和維修,確保不再出現類似的問題。”


    謝金平聽了他們的匯報,沉思片刻後說道:“現在不是追究責任的時候,我們要全力以赴解決問題。技術部門要盡快製定出詳細的返工方案,生產部門要組織好人員,加班加點進行返工。同時,質量控製部門老王兄要加強對整個返工過程的監督,確保每一個環節都符合質量標準。”


    謝金平再三強調道:“咱們各個部門是統一的,工作上要互相協調,千萬別各自為戰!”


    會議結束後,各部門迅速行動起來。


    技術部門的工程師們日夜奮戰,重新設計了模具的加工方案,確保尺寸精度和表麵光潔度能夠達到客戶的要求;


    生產部門的工人們也放棄了休息時間,全身心地投入到返工工作中,他們小心翼翼地拆卸著有問題的模具,然後按照新的加工方案進行重新加工和組裝。


    在返工的過程中,困難重重,由於模具的結構複雜,拆卸和重新組裝都需要非常高的技術水平。


    而且,為了趕進度,工人們不得不長時間連續工作,身體和精神都承受著巨大的壓力。


    但是,大家都沒有抱怨,因為他們知道,這次的返工不僅僅是為了完成任務,更是為了挽救公司的聲譽。


    質量控製部門的工作人員也絲毫不敢鬆懈,他們對每一個加工環節都進行了嚴格的檢查,確保每一個尺寸都準確無誤,每一個表麵都光滑平整。


    他們深知,質量是公司的生命線,任何一個小的疏忽都可能導致整個返工工作的失敗。


    經過連續幾天幾夜的奮戰,終於,第一批返工後的產品順利完成。


    技術部門和質量控製部門對這批產品進行了全麵的檢測,結果顯示,所有的指標都符合客戶的要求。


    謝金平日夜在車間看著,他自己就是專家,他跟張師傅他們一起試驗機台,一起在電腦裏計算尺寸,直到嚴絲合縫。


    看到華利汽車質檢歐主任豎大拇指稱讚“完美”,謝金平心中的一塊大石頭終於落了地。


    他親自帶領團隊將這批產品送到華利汽車,並誠懇地向他們道歉。


    華利汽車對金平模具公司的反應速度和解決問題的態度表示讚賞,同時也對返工後的產品質量表示滿意。


    華利老板陳總表示,願意繼續與金平模具公司保持合作,並希望在未來的合作中,金平模具公司能夠更加注重產品質量,避免類似的問題再次發生。


    這場危機終於過去了,但對於金平模具公司來說,這是一次深刻的教訓。


    謝金平決定以此為契機,對公司的質量管理體係進行全麵的升級和完善。


    他組織了一係列的培訓和學習活動,提高員工的質量意識和技術水平。


    同時,他也加大了對設備的維護和更新投入,確保設備始終處於良好的運行狀態。


    在經曆了這次風波後,金平模具公司變得更加成熟和強大。


    他們以更加嚴謹的態度對待每一個訂單,以更加優質的產品迴報客戶的信任。


    而這場關於產品質量的考驗,也將永遠銘刻在每一個金平模具人的心中,謝金平感慨萬千,老板可不那麽容易的啊!


    事後,謝金平約周福臨出來小喝一杯。


    “事情解決了就好!”這件事情從一開始周福臨就知道,他一直替謝金平擔心著。


    “嗯,來,幹!”謝金平埋頭苦幹,話不多。


    “見我這樣的,還出來單幹嗎?”謝金平問。


    “我,還真有點忐忑,老板升我做技術部總監,他怕我受你影響,也出去單幹!”周福臨笑了笑。


    “你呀,抓緊時間脫單才是最重要的,後方穩定了,才能向前衝。”謝金平給周福臨撬開一瓶啤酒。


    兩個人,不裝斯文了,對著酒瓶吹,一人一瓶。


    “嗨!還別說,老板說介紹他小姨子的女兒給我,接不接?”


    “那女的傻不傻呀?是正常人就接住呀!”


    “財務部的出納,老是叫我開摩托車送她去銀行辦事,能管錢的人,估計不傻吧?”周福臨漲紅了臉,分不清是酒上臉還是羞澀。


    “應該不傻,接住吧,不能繼續做單身狗,叔叔阿姨天天都替你這個事操心。”


    “可我還是想著你姑……”


    “別想了,我姑已經嫁人了,你比誰都明白,我姑不容易,別生幺蛾子,咱們踏踏實實做人做事,不玩虛的。”

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