第434章 新店開業
重生1990:從農村白手起家 作者:雞蛋不炒番茄 投票推薦 加入書簽 留言反饋
林城市作為湘南省的省會城市,下轄五區兩縣一縣級市和一個國家級經開區。
其中以天元區,荷花區,麓山區,長石區,紅旗區為市中心,另外有安沙縣,清河縣和古陽市三個縣,另外還有一個國家級的經濟開發區北江高新區。
張國慶的超市的位置就在市中心天元區這邊,這裏的人流量是當下來說最多的地方。
時間的推移,很快兩個多月的時間就過去了。
“李經理,超市裏的員工把剪彩的開業儀式都準備好了,都等著活動開始了呢!”
一個年輕的女領班,來到了超市二樓的辦公室,跟經理李文婷說道。
“哎,好,我就來,現在張總和趙總他們過來了麽?”
李文婷正了正衣服,看著進來的這個女領班問道。
“應該快了,剛剛我在服務台打了電話,應該都在路上了………………”
女領班迴應道。
今天是八月八號,是友誼超市鉑金店正式開業的日子。開業的時間是張國慶定下來的,提前跟趙兵兩人合計了一下。
對於超市這種零售行業,趙兵可是個門外漢。雖然表麵上裝的啥都懂似的,但是對於這個行業他可是真不懂。
因此,趙天恩對趙兵的示意就是一切以張國慶的建議和規劃為準,多聽多看多學。
趙兵雖然是個富家公子,但是對於家教來說這是嚴格執行的。父親怎麽安排,自己就怎麽做。
沒有什麽不服氣,好就是好,不好就是不好。論文化,十個張國慶也比不了自己,但是論經驗自己比不了張國慶。
這一兩個月的時間相處以來,張國慶已經跟趙兵的關係處理的很好了。
張國慶最大的優點就是會跟人打交道,似乎對於張國慶來說與每一個人打交道的方式都有些不同。
到了八點多的時候,鉑金大廈下麵已經是人聲鼎沸了。
敲鑼打鼓,聲音震耳欲聾;舞獅舞龍,場麵熱鬧非凡。
這裏到處洋溢著喜慶的氛圍,讓人感受到一股濃濃的歡樂氣息。
這時候張國慶和趙兵的車也已經停在了超市旁邊的停車場,兩人到位後,接下來就是一些領導壓場,開業的氛圍很濃鬱。
原來,今天是友誼超市盛大開業的日子!
這個消息早已傳遍了大街小巷,因此在今天的時候,吸引了眾多市民前來圍觀。
“大家好,我是友誼超市的經理李文婷。
在這個特別的日子裏,友誼超市鉑金店迎來了盛大的開業典禮!
這一刻,我們心懷感激之情,首先要向各位領導、各位嘉賓以及所有蒞臨現場的顧客朋友們表示最誠摯的感謝!
你們的到來,讓我們倍感榮幸,也讓這場開業儀式增添了無盡的光彩。正是因為有你們的支持與關注,我們友誼超市才能夠茁壯成長,不斷發展壯大。
在此,我代表友誼超市全體員工,向大家致以最崇高的敬意和最熱烈的歡迎!同時,我們也將不負眾望,以更優質的商品、更貼心的服務,迴饋每一位新老顧客的厚愛與信任。
讓我們共同見證友誼超市鉑金店的全新啟航,祝願它蓬勃發展,成為大家生活中的購物首選之地!再次感謝大家的光臨,祝各位身體健康,萬事如意!
接下來舞台交給歌舞者,超市裏麵今天所有商品八八折銷售,另外所有顧客購物滿十元的,都可以去前麵的服務台抽獎一次,可以累計,消費一百元就可以抽獎十次,最高特等獎獎勵空調一台,名額一個。一等獎是獎勵21英寸長虹彩電一台,名額有兩個………………”
李文婷第一次嚐試主導開業儀式。
人群中,有的人踮起腳尖,努力張望著舞台上精彩的表演;有的人則與身邊的朋友交談甚歡,分享著彼此的喜悅;還有的小朋友騎在大人的肩膀上,手舞足蹈地歡唿著。每個人的臉上都掛著笑容,仿佛被這熱烈的氣氛所感染。
此時此刻,整個鉑金大廈下友誼超市前坪的圍觀者們,似乎都沉浸在一片歡樂的海洋之中。
儀式結束後,舞台上的歌舞也開始表演起來,超市裏麵人們如同潮湧一般的衝了進去。
不為別的,為的就是多買點東西,然後再美美的抽上幾次獎。
省城的人可不像北山縣那樣,這裏的消費水平一點都不低。隨便花個百來十塊錢跟好玩的一樣。
“國慶呐,這姑娘話說得不錯,之前怎麽沒有見過?”
趙兵向張國慶問道。
李文婷是張國慶臨時決議將她調過來的,因為在這一次最近的技能比武大賽上李文婷拿了三個第一名的成績。
技能比武?
對!就是年初的時候張國慶跟每個超市下發通知設立的一個讓所有員工都為之興奮和緊張的活動!這可是張國慶精心策劃並推出的一項員工比賽,決定了員工的評級晉升,加薪!
這場比賽旨在激發大家的競爭意識、提升專業技能水平,並為公司營造出積極向上的氛圍。它不僅是一場簡單的競賽,更像是一次展示個人實力與團隊協作精神的舞台。每個參與者都摩拳擦掌,渴望在這個舞台上大放異彩。
而作為友誼超市省城第一家大型超市的經理李文婷,正是上一次員工技能比賽中連續拿了三個一名和兩個二名。
“兵哥,這是我特意從北山調過來的老手,經驗豐富的老員工了。在我們合安縣友誼超市當經理的.......................................”
張國慶將李文婷的情況跟趙兵解釋了一下說道。
“嗯.....................這妮子長得不錯,哦,不是,這妮子說得不錯...............................”
趙兵那個長相猥瑣、行為舉止怪異的模樣,讓張國慶看得是一陣心驚膽戰,頭皮都快要炸裂開來了似的。
他的心中不禁湧起一股疑慮和擔憂:我到底應不應該去提醒一下文婷姐,讓她對趙兵多加提防一些呢?畢竟趙兵雖說條件好,但是這個人典型的就是一頭種馬,看上去就不太可靠啊!
如果文婷姐不小心被他騙了或者受到什麽傷害,那可怎麽辦才好呢……想到這裏,張國慶的內心越發糾結起來。
不過該說不說,趙兵也是懂分寸的人,對於張國慶安排的人他還是把持住了自己的本性。
家裏拿錢出來可不是讓他自己來打水漂的,而是讓他來學經驗和掙錢的。暫時來說,肯定不會因小失大。
........................................
在超市內,顧客們盡情挑選著商品。張國慶和趙兵也四處查看,確保一切順利。
突然,一個小孩不小心撞到了貨架,上麵的商品搖搖欲墜。超市的一個年輕的員工眼疾手快,扶住了貨架,避免了一場事故。
孩子的母親滿臉感激之情,連聲道謝:“謝謝您!真是太感謝了!要不是有你,我家孩子就被砸到了..............這些摔壞的商品都算我的,我都買了..........................”
那名員工則露出一抹溫暖的笑容,輕輕地搖了搖頭,語氣誠懇地說道:“大姐,您別這麽說,這隻是我應該做的小事而已。我們超市有規定的,小孩子天性好動,我們會關注自己崗位周圍的孩子,怕他們出現這樣的事情。對於這些商品,您不必放在心上。商品並沒有損傷破壞,我們會處理好的。您繼續逛逛,有合適的您再買就行。”
友誼超市的員工眼神中透露出一種真誠和善意,讓人感受到他內心深處的善良與樂於助人的品質,同時也有友誼超市對員工的培訓的成果。
這時,李文婷走過來,看到了眼前發生的這一幕,對員工也投來讚賞的目光。
李文婷微笑著拍了拍員工的肩膀,表揚道:“做得很好,我們就是要為顧客提供這樣的服務。”隨後,她轉頭對孩子的母親說:“您不用擔心,孩子沒受傷就好。以後帶孩子來逛超市可以更加放心。”說完,李文婷招唿其他員工一起將貨架整理好。
顧客們聽到李文婷的話,紛紛對友誼超市的服務態度表示讚揚。張國慶和趙兵看到這一幕,也相視一笑,對超市的未來充滿信心。
張國慶注意到一位老人在尋找某種特定的商品,馬上就有一個女導購員主動上前詢問並引領老人找到了所需物品。
老人對導購員的熱心幫助感激不已,誇讚友誼超市的服務周到。這一幕與原來的供銷社導購員的服務意識形成了天差地別的對比。
在此同時,張國慶將所遇到的這些情況都記錄了下來。
而趙兵也是深受啟發,原來的富家公子也意識到了對於服務行業的服務意識的重要性。
他意識到顧客滿意度不僅僅取決於價格和產品質量,還與員工的服務態度息息相關。趙兵決定在今後的經營中更加注重員工培訓,提升服務水平,打造一流的購物環境。
張國慶和趙兵繼續在超市內巡邏,他們注意到一個角落裏有位顧客拿著一件商品麵露難色。張國慶走上前去,詢問是否需要幫助。顧客抱怨說找不到某個品牌的洗發水,趙兵立刻指示附近的員工幫忙查找,並承諾如果超市沒有該品牌,會盡快進貨滿足顧客需求。顧客對他們的積極響應感到滿意,表示會經常光顧友誼超市。
離開角落後,張國慶和趙兵來到食品區。他們發現一些顧客對新推出的有機食品表現出興趣,但對其價格有些猶豫。趙兵靈機一動,提議設置一個試吃攤位,讓顧客品嚐後再做決定。張國慶對此想法表示讚同,他們立即安排員工準備試吃品。
隨著時間的推移,到了下午五點後,越來越多的顧客進入超市,購物車內裝滿了各種商品。
友誼超市的開業首日取得了巨大成功,今天正式開業的第一天營業額就達到了驚人的二十七萬多元,這已經是大大的超過了張國慶預計。
...................................
忙碌的一天即將結束,張國慶和趙兵看著熙熙攘攘的顧客,心中充滿成就感。他們知道,這次開業的成功隻是一個起點,未來還有更多的挑戰等待著他們。
“文婷啊!”張國慶對李文婷說道:“馬上要下班了,你現在去廣播服務台跟咱們的員工們發個公告,就說今晚我和趙總會請所有員工參加我們精心籌備已久的開業晚會。畢竟試營業到現在這段時間大家都很辛苦,忙碌於超市開業前前後後的各項事宜,一直任勞任怨、勤勤懇懇。所以呢,作為老板的我和趙總決定犒勞一下大家,請大家吃頓好的,放鬆放鬆心情。當然啦,這也是一個促進同事之間交流溝通的好機會,可以讓新老員工更好地融入集體,增強團隊凝聚力嘛!”
文婷微笑著點了點頭,表示明白張國慶和趙兵的意思,並迅速轉身前往廣播服務台傳達這個重要消息。
晚上十點的時候,在三樓的飯店,早已經準備好了慶祝派對的布置。大家聚在一起,分享著美食和歡笑,共同慶祝這個美好的時刻。
在派對上,張國慶發表了簡短的講話,感謝每一位員工的努力和奉獻。他強調,客戶的滿意度是超市成功的關鍵,而優質的服務則是贏得客戶心的法寶。
最後,大家一起舉杯,為友誼超市的美好未來幹杯。燈光閃爍,音樂響起,這個充滿活力的團隊期待著明天的到來,繼續為顧客們帶來更好的購物體驗。
其中以天元區,荷花區,麓山區,長石區,紅旗區為市中心,另外有安沙縣,清河縣和古陽市三個縣,另外還有一個國家級的經濟開發區北江高新區。
張國慶的超市的位置就在市中心天元區這邊,這裏的人流量是當下來說最多的地方。
時間的推移,很快兩個多月的時間就過去了。
“李經理,超市裏的員工把剪彩的開業儀式都準備好了,都等著活動開始了呢!”
一個年輕的女領班,來到了超市二樓的辦公室,跟經理李文婷說道。
“哎,好,我就來,現在張總和趙總他們過來了麽?”
李文婷正了正衣服,看著進來的這個女領班問道。
“應該快了,剛剛我在服務台打了電話,應該都在路上了………………”
女領班迴應道。
今天是八月八號,是友誼超市鉑金店正式開業的日子。開業的時間是張國慶定下來的,提前跟趙兵兩人合計了一下。
對於超市這種零售行業,趙兵可是個門外漢。雖然表麵上裝的啥都懂似的,但是對於這個行業他可是真不懂。
因此,趙天恩對趙兵的示意就是一切以張國慶的建議和規劃為準,多聽多看多學。
趙兵雖然是個富家公子,但是對於家教來說這是嚴格執行的。父親怎麽安排,自己就怎麽做。
沒有什麽不服氣,好就是好,不好就是不好。論文化,十個張國慶也比不了自己,但是論經驗自己比不了張國慶。
這一兩個月的時間相處以來,張國慶已經跟趙兵的關係處理的很好了。
張國慶最大的優點就是會跟人打交道,似乎對於張國慶來說與每一個人打交道的方式都有些不同。
到了八點多的時候,鉑金大廈下麵已經是人聲鼎沸了。
敲鑼打鼓,聲音震耳欲聾;舞獅舞龍,場麵熱鬧非凡。
這裏到處洋溢著喜慶的氛圍,讓人感受到一股濃濃的歡樂氣息。
這時候張國慶和趙兵的車也已經停在了超市旁邊的停車場,兩人到位後,接下來就是一些領導壓場,開業的氛圍很濃鬱。
原來,今天是友誼超市盛大開業的日子!
這個消息早已傳遍了大街小巷,因此在今天的時候,吸引了眾多市民前來圍觀。
“大家好,我是友誼超市的經理李文婷。
在這個特別的日子裏,友誼超市鉑金店迎來了盛大的開業典禮!
這一刻,我們心懷感激之情,首先要向各位領導、各位嘉賓以及所有蒞臨現場的顧客朋友們表示最誠摯的感謝!
你們的到來,讓我們倍感榮幸,也讓這場開業儀式增添了無盡的光彩。正是因為有你們的支持與關注,我們友誼超市才能夠茁壯成長,不斷發展壯大。
在此,我代表友誼超市全體員工,向大家致以最崇高的敬意和最熱烈的歡迎!同時,我們也將不負眾望,以更優質的商品、更貼心的服務,迴饋每一位新老顧客的厚愛與信任。
讓我們共同見證友誼超市鉑金店的全新啟航,祝願它蓬勃發展,成為大家生活中的購物首選之地!再次感謝大家的光臨,祝各位身體健康,萬事如意!
接下來舞台交給歌舞者,超市裏麵今天所有商品八八折銷售,另外所有顧客購物滿十元的,都可以去前麵的服務台抽獎一次,可以累計,消費一百元就可以抽獎十次,最高特等獎獎勵空調一台,名額一個。一等獎是獎勵21英寸長虹彩電一台,名額有兩個………………”
李文婷第一次嚐試主導開業儀式。
人群中,有的人踮起腳尖,努力張望著舞台上精彩的表演;有的人則與身邊的朋友交談甚歡,分享著彼此的喜悅;還有的小朋友騎在大人的肩膀上,手舞足蹈地歡唿著。每個人的臉上都掛著笑容,仿佛被這熱烈的氣氛所感染。
此時此刻,整個鉑金大廈下友誼超市前坪的圍觀者們,似乎都沉浸在一片歡樂的海洋之中。
儀式結束後,舞台上的歌舞也開始表演起來,超市裏麵人們如同潮湧一般的衝了進去。
不為別的,為的就是多買點東西,然後再美美的抽上幾次獎。
省城的人可不像北山縣那樣,這裏的消費水平一點都不低。隨便花個百來十塊錢跟好玩的一樣。
“國慶呐,這姑娘話說得不錯,之前怎麽沒有見過?”
趙兵向張國慶問道。
李文婷是張國慶臨時決議將她調過來的,因為在這一次最近的技能比武大賽上李文婷拿了三個第一名的成績。
技能比武?
對!就是年初的時候張國慶跟每個超市下發通知設立的一個讓所有員工都為之興奮和緊張的活動!這可是張國慶精心策劃並推出的一項員工比賽,決定了員工的評級晉升,加薪!
這場比賽旨在激發大家的競爭意識、提升專業技能水平,並為公司營造出積極向上的氛圍。它不僅是一場簡單的競賽,更像是一次展示個人實力與團隊協作精神的舞台。每個參與者都摩拳擦掌,渴望在這個舞台上大放異彩。
而作為友誼超市省城第一家大型超市的經理李文婷,正是上一次員工技能比賽中連續拿了三個一名和兩個二名。
“兵哥,這是我特意從北山調過來的老手,經驗豐富的老員工了。在我們合安縣友誼超市當經理的.......................................”
張國慶將李文婷的情況跟趙兵解釋了一下說道。
“嗯.....................這妮子長得不錯,哦,不是,這妮子說得不錯...............................”
趙兵那個長相猥瑣、行為舉止怪異的模樣,讓張國慶看得是一陣心驚膽戰,頭皮都快要炸裂開來了似的。
他的心中不禁湧起一股疑慮和擔憂:我到底應不應該去提醒一下文婷姐,讓她對趙兵多加提防一些呢?畢竟趙兵雖說條件好,但是這個人典型的就是一頭種馬,看上去就不太可靠啊!
如果文婷姐不小心被他騙了或者受到什麽傷害,那可怎麽辦才好呢……想到這裏,張國慶的內心越發糾結起來。
不過該說不說,趙兵也是懂分寸的人,對於張國慶安排的人他還是把持住了自己的本性。
家裏拿錢出來可不是讓他自己來打水漂的,而是讓他來學經驗和掙錢的。暫時來說,肯定不會因小失大。
........................................
在超市內,顧客們盡情挑選著商品。張國慶和趙兵也四處查看,確保一切順利。
突然,一個小孩不小心撞到了貨架,上麵的商品搖搖欲墜。超市的一個年輕的員工眼疾手快,扶住了貨架,避免了一場事故。
孩子的母親滿臉感激之情,連聲道謝:“謝謝您!真是太感謝了!要不是有你,我家孩子就被砸到了..............這些摔壞的商品都算我的,我都買了..........................”
那名員工則露出一抹溫暖的笑容,輕輕地搖了搖頭,語氣誠懇地說道:“大姐,您別這麽說,這隻是我應該做的小事而已。我們超市有規定的,小孩子天性好動,我們會關注自己崗位周圍的孩子,怕他們出現這樣的事情。對於這些商品,您不必放在心上。商品並沒有損傷破壞,我們會處理好的。您繼續逛逛,有合適的您再買就行。”
友誼超市的員工眼神中透露出一種真誠和善意,讓人感受到他內心深處的善良與樂於助人的品質,同時也有友誼超市對員工的培訓的成果。
這時,李文婷走過來,看到了眼前發生的這一幕,對員工也投來讚賞的目光。
李文婷微笑著拍了拍員工的肩膀,表揚道:“做得很好,我們就是要為顧客提供這樣的服務。”隨後,她轉頭對孩子的母親說:“您不用擔心,孩子沒受傷就好。以後帶孩子來逛超市可以更加放心。”說完,李文婷招唿其他員工一起將貨架整理好。
顧客們聽到李文婷的話,紛紛對友誼超市的服務態度表示讚揚。張國慶和趙兵看到這一幕,也相視一笑,對超市的未來充滿信心。
張國慶注意到一位老人在尋找某種特定的商品,馬上就有一個女導購員主動上前詢問並引領老人找到了所需物品。
老人對導購員的熱心幫助感激不已,誇讚友誼超市的服務周到。這一幕與原來的供銷社導購員的服務意識形成了天差地別的對比。
在此同時,張國慶將所遇到的這些情況都記錄了下來。
而趙兵也是深受啟發,原來的富家公子也意識到了對於服務行業的服務意識的重要性。
他意識到顧客滿意度不僅僅取決於價格和產品質量,還與員工的服務態度息息相關。趙兵決定在今後的經營中更加注重員工培訓,提升服務水平,打造一流的購物環境。
張國慶和趙兵繼續在超市內巡邏,他們注意到一個角落裏有位顧客拿著一件商品麵露難色。張國慶走上前去,詢問是否需要幫助。顧客抱怨說找不到某個品牌的洗發水,趙兵立刻指示附近的員工幫忙查找,並承諾如果超市沒有該品牌,會盡快進貨滿足顧客需求。顧客對他們的積極響應感到滿意,表示會經常光顧友誼超市。
離開角落後,張國慶和趙兵來到食品區。他們發現一些顧客對新推出的有機食品表現出興趣,但對其價格有些猶豫。趙兵靈機一動,提議設置一個試吃攤位,讓顧客品嚐後再做決定。張國慶對此想法表示讚同,他們立即安排員工準備試吃品。
隨著時間的推移,到了下午五點後,越來越多的顧客進入超市,購物車內裝滿了各種商品。
友誼超市的開業首日取得了巨大成功,今天正式開業的第一天營業額就達到了驚人的二十七萬多元,這已經是大大的超過了張國慶預計。
...................................
忙碌的一天即將結束,張國慶和趙兵看著熙熙攘攘的顧客,心中充滿成就感。他們知道,這次開業的成功隻是一個起點,未來還有更多的挑戰等待著他們。
“文婷啊!”張國慶對李文婷說道:“馬上要下班了,你現在去廣播服務台跟咱們的員工們發個公告,就說今晚我和趙總會請所有員工參加我們精心籌備已久的開業晚會。畢竟試營業到現在這段時間大家都很辛苦,忙碌於超市開業前前後後的各項事宜,一直任勞任怨、勤勤懇懇。所以呢,作為老板的我和趙總決定犒勞一下大家,請大家吃頓好的,放鬆放鬆心情。當然啦,這也是一個促進同事之間交流溝通的好機會,可以讓新老員工更好地融入集體,增強團隊凝聚力嘛!”
文婷微笑著點了點頭,表示明白張國慶和趙兵的意思,並迅速轉身前往廣播服務台傳達這個重要消息。
晚上十點的時候,在三樓的飯店,早已經準備好了慶祝派對的布置。大家聚在一起,分享著美食和歡笑,共同慶祝這個美好的時刻。
在派對上,張國慶發表了簡短的講話,感謝每一位員工的努力和奉獻。他強調,客戶的滿意度是超市成功的關鍵,而優質的服務則是贏得客戶心的法寶。
最後,大家一起舉杯,為友誼超市的美好未來幹杯。燈光閃爍,音樂響起,這個充滿活力的團隊期待著明天的到來,繼續為顧客們帶來更好的購物體驗。