第二天就是國慶節了,木子洋一早就趕到商廈海爾電腦專櫃,專櫃前站著兩個女營業員,都穿著印有公司標誌的藍色工作服,簡潔大方。
她們都在業務嫻熟的招唿著顧客。
一位女營業員年紀稍長,大約三十多歲,體型稍矮,她的臉上略帶歲月的痕跡,但依然保持著優雅的氣質。
她的皮膚白皙,眼睛明亮有神,鼻梁挺直,嘴唇略顯薄,給人一種沉穩內斂的感覺。
她的頭發紮成一個整潔的馬尾,顯得幹練利落。她的笑容總是那麽得體,既不過於熱情,也不冷淡,讓人感覺很舒服。
另一位女營業員則身形高挑,年輕得多,大約二十多歲,長相俊俏,五官精致,一頭烏黑的長發披肩而下,微微卷曲的發梢在陽光下閃著光澤。
她的眼睛大而明亮,像是會說話一般,透露出一股活潑的氣息。她的鼻梁挺直,嘴唇豐滿飽滿,笑起來時露出兩個可愛的小酒窩。
她的皮膚白皙透亮,看起來非常健康。她的性格外向開朗,總是笑眯眯地和顧客交流,讓人覺得親切可親。
高個的女營業員看到木子洋,熱情的迎上去。
“我叫張偉,她叫於子惠。”她順手指了一下同事。
“張經理已經提前跟我說了,你先辦一下手續,主要是給你辦個廠方代表證,早晨八點半進門保安才會讓你進來,來了開早會,然後收拾一下,九點準時開門營業。”張偉繼續說道。
木子洋辦好證件後,張偉又囑咐了幾句,簡單培訓了一下產品型號,順手塞給了一遝宣傳彩頁,木子洋就上崗了。
在稍微熟悉產品後,木子洋就開始了工作,畢竟他有過音響銷售的經曆,讓他很快就進入了狀態。
木子洋雖然上大學時間不長,但《計算機基礎知識》課程已修完一半了,木子洋已經對專業知識也有些許的了解,加上他又佩戴著廠方代表的牌子,讓有些顧客誤以為他是廠家派來督查工作的,於是他們圍著木子洋砍價,希望能夠給他們一些優惠。
木子洋心中暗喜,他巧妙地利用了顧客的誤解,成功地促成了幾筆交易。他一邊與顧客進行交談,一邊迅速地將公司的產品和服務的信息傳達給顧客。他的專業知識和對產品的了解使他在銷售時占據了優勢。
顧客們對他的自信和專業水平深信不疑,他們甚至沒有懷疑他的身份。他們相信他能夠為他們提供更好的服務和優惠,因此他們願意與他進行更多的合作
木子洋的優秀表現讓張偉和於子惠感到非常高興,她們開始對木子洋的聰明才智和機智應對暗中豎起大拇哥
一旁的她們禁不住心裏樂開了花,嘖嘖稱讚,他們真是來了個搖錢樹,畢竟木子洋是按天拿工資,她們營業員可是要計件的吆!
張周商廈的生意紅火,來自於商廈嚴格的管理製度和商品退換無憂的售後保證。
小試牛刀的成功,讓木子洋有點飄飄然起來。他的不羈性格再次開始暴露出來。
商廈規定銷售人員是不允許在銷售間隙趴著休息的,必須每時每刻都精神飽滿的站在櫃台前麵,銷售工作有時候一站就四個小時,營業員們早已習慣了,這可苦了木子洋,他站了一會就撐不住了,腳疼的厲害難以忍受。他就趁沒人的時候,倚靠在展台上,這樣能夠減輕身體的重量,腳會好受些。
有次木子洋腳疼得厲害,又靠在展台上了,被主管看到。他看著主管走過來,心裏有些緊張。
主管溫和地說:“木子洋,你不能在銷售間隙趴著休息,必須時刻保持精神飽滿。”
木子洋有些不滿地迴答:“主任,我已經站了很久了,腳真的很疼。”
主管嚴肅地看著他:“這是商廈的規定,我們必須遵守。如果你覺得累,可以去後麵找個地方坐著休息一下,但不能趴在展台上,這樣被顧客看到影響不好。”
木子洋心裏有些不服氣,但還是點了點頭。
下午臨近下班時,木子洋又忍不住靠在櫃台上休息。主管過來,嚴肅地批評他。
木子洋有些惱火地反駁:“主任,我已經盡力了,我真的太累了。”
主管皺起眉頭:“木子洋,你這樣的態度是不符合商廈的要求的。你需要調整自己的心態和行為,更要注意你的言行。”
木子洋心裏後悔自己的衝動,但為了麵子,他硬撐著說:“我知道了,我會改正的。”
主管看著他,溫和地說:“我們是服務單位,麵向顧客。商廈的紅火靠得是嚴格的管理,離不開大家的努力,對於商廈的規定,我們都得遵守。”
木子洋有些尷尬,他知道自己做得不對,但他實在無法忍受腳疼的痛苦。
他馬上迴應道:“主任說得對,我會注意的,堅持一下,保證遵守商廈規定,堅決不會出現下一次,主任請放心!”
然而,不久後,木子洋又因為同樣的原因被主任批評了。這次,他的情緒開始變得激動。他感到自己的自尊心受到了傷害,他帶著情緒反駁了幾句,讓主任感到有些不滿。
他意識到,自己這次真的做錯了,他的腳疼不應該成為他無法堅持工作的借口。他開始後悔自己的衝動行為,心裏感覺工作要丟了,心裏惶恐的很,但礙於麵子,表麵上仍然硬撐著,不願意承認自己的錯誤。
不出所料,主任接著就把這件事投訴到了張小青那裏。張小青覺得木子洋平時表現優異,還是個好苗子。認為大學生有點性格還是難免的,所以他也沒有過於在意。
但他還是準備找木子洋談談話,借機調教調教他,準備將來招假期工還找他。
“木子洋,我知道你是個有能力的年輕人,但在工作中,我們需要遵守規定和要求。這次的事情我可以當作一次警告,但希望你能認真對待工作,不能再犯同樣的錯誤。”
木子洋感激地看著張小青:“謝謝您的寬容,我一定會改正自己的不足。”
張小青微笑著點了點頭:“好,我相信你會做得更好的。如果需要幫助或者有什麽問題,隨時來找我。”
跟張小青談完話,他覺得工作保住了,心情開始變得輕鬆起來。他知道,張小青為了保護他,跟主任說了不少好話,他決定以後要更加努力地工作,不讓張小青失望。
這事就這麽讓張小青應付過去了,木子洋逃過一劫。
這次經曆讓木子洋明白了工作的製度性和自我約束的重要性。
同時,他也意識到,他的性格可能會成為他職場成功的障礙。他決定以後要更加冷靜地處理類似的事情,不讓情緒影響他的判斷力。同時也要注意自己的言行舉止,不讓自己的性格影響自己的職業發展。
她們都在業務嫻熟的招唿著顧客。
一位女營業員年紀稍長,大約三十多歲,體型稍矮,她的臉上略帶歲月的痕跡,但依然保持著優雅的氣質。
她的皮膚白皙,眼睛明亮有神,鼻梁挺直,嘴唇略顯薄,給人一種沉穩內斂的感覺。
她的頭發紮成一個整潔的馬尾,顯得幹練利落。她的笑容總是那麽得體,既不過於熱情,也不冷淡,讓人感覺很舒服。
另一位女營業員則身形高挑,年輕得多,大約二十多歲,長相俊俏,五官精致,一頭烏黑的長發披肩而下,微微卷曲的發梢在陽光下閃著光澤。
她的眼睛大而明亮,像是會說話一般,透露出一股活潑的氣息。她的鼻梁挺直,嘴唇豐滿飽滿,笑起來時露出兩個可愛的小酒窩。
她的皮膚白皙透亮,看起來非常健康。她的性格外向開朗,總是笑眯眯地和顧客交流,讓人覺得親切可親。
高個的女營業員看到木子洋,熱情的迎上去。
“我叫張偉,她叫於子惠。”她順手指了一下同事。
“張經理已經提前跟我說了,你先辦一下手續,主要是給你辦個廠方代表證,早晨八點半進門保安才會讓你進來,來了開早會,然後收拾一下,九點準時開門營業。”張偉繼續說道。
木子洋辦好證件後,張偉又囑咐了幾句,簡單培訓了一下產品型號,順手塞給了一遝宣傳彩頁,木子洋就上崗了。
在稍微熟悉產品後,木子洋就開始了工作,畢竟他有過音響銷售的經曆,讓他很快就進入了狀態。
木子洋雖然上大學時間不長,但《計算機基礎知識》課程已修完一半了,木子洋已經對專業知識也有些許的了解,加上他又佩戴著廠方代表的牌子,讓有些顧客誤以為他是廠家派來督查工作的,於是他們圍著木子洋砍價,希望能夠給他們一些優惠。
木子洋心中暗喜,他巧妙地利用了顧客的誤解,成功地促成了幾筆交易。他一邊與顧客進行交談,一邊迅速地將公司的產品和服務的信息傳達給顧客。他的專業知識和對產品的了解使他在銷售時占據了優勢。
顧客們對他的自信和專業水平深信不疑,他們甚至沒有懷疑他的身份。他們相信他能夠為他們提供更好的服務和優惠,因此他們願意與他進行更多的合作
木子洋的優秀表現讓張偉和於子惠感到非常高興,她們開始對木子洋的聰明才智和機智應對暗中豎起大拇哥
一旁的她們禁不住心裏樂開了花,嘖嘖稱讚,他們真是來了個搖錢樹,畢竟木子洋是按天拿工資,她們營業員可是要計件的吆!
張周商廈的生意紅火,來自於商廈嚴格的管理製度和商品退換無憂的售後保證。
小試牛刀的成功,讓木子洋有點飄飄然起來。他的不羈性格再次開始暴露出來。
商廈規定銷售人員是不允許在銷售間隙趴著休息的,必須每時每刻都精神飽滿的站在櫃台前麵,銷售工作有時候一站就四個小時,營業員們早已習慣了,這可苦了木子洋,他站了一會就撐不住了,腳疼的厲害難以忍受。他就趁沒人的時候,倚靠在展台上,這樣能夠減輕身體的重量,腳會好受些。
有次木子洋腳疼得厲害,又靠在展台上了,被主管看到。他看著主管走過來,心裏有些緊張。
主管溫和地說:“木子洋,你不能在銷售間隙趴著休息,必須時刻保持精神飽滿。”
木子洋有些不滿地迴答:“主任,我已經站了很久了,腳真的很疼。”
主管嚴肅地看著他:“這是商廈的規定,我們必須遵守。如果你覺得累,可以去後麵找個地方坐著休息一下,但不能趴在展台上,這樣被顧客看到影響不好。”
木子洋心裏有些不服氣,但還是點了點頭。
下午臨近下班時,木子洋又忍不住靠在櫃台上休息。主管過來,嚴肅地批評他。
木子洋有些惱火地反駁:“主任,我已經盡力了,我真的太累了。”
主管皺起眉頭:“木子洋,你這樣的態度是不符合商廈的要求的。你需要調整自己的心態和行為,更要注意你的言行。”
木子洋心裏後悔自己的衝動,但為了麵子,他硬撐著說:“我知道了,我會改正的。”
主管看著他,溫和地說:“我們是服務單位,麵向顧客。商廈的紅火靠得是嚴格的管理,離不開大家的努力,對於商廈的規定,我們都得遵守。”
木子洋有些尷尬,他知道自己做得不對,但他實在無法忍受腳疼的痛苦。
他馬上迴應道:“主任說得對,我會注意的,堅持一下,保證遵守商廈規定,堅決不會出現下一次,主任請放心!”
然而,不久後,木子洋又因為同樣的原因被主任批評了。這次,他的情緒開始變得激動。他感到自己的自尊心受到了傷害,他帶著情緒反駁了幾句,讓主任感到有些不滿。
他意識到,自己這次真的做錯了,他的腳疼不應該成為他無法堅持工作的借口。他開始後悔自己的衝動行為,心裏感覺工作要丟了,心裏惶恐的很,但礙於麵子,表麵上仍然硬撐著,不願意承認自己的錯誤。
不出所料,主任接著就把這件事投訴到了張小青那裏。張小青覺得木子洋平時表現優異,還是個好苗子。認為大學生有點性格還是難免的,所以他也沒有過於在意。
但他還是準備找木子洋談談話,借機調教調教他,準備將來招假期工還找他。
“木子洋,我知道你是個有能力的年輕人,但在工作中,我們需要遵守規定和要求。這次的事情我可以當作一次警告,但希望你能認真對待工作,不能再犯同樣的錯誤。”
木子洋感激地看著張小青:“謝謝您的寬容,我一定會改正自己的不足。”
張小青微笑著點了點頭:“好,我相信你會做得更好的。如果需要幫助或者有什麽問題,隨時來找我。”
跟張小青談完話,他覺得工作保住了,心情開始變得輕鬆起來。他知道,張小青為了保護他,跟主任說了不少好話,他決定以後要更加努力地工作,不讓張小青失望。
這事就這麽讓張小青應付過去了,木子洋逃過一劫。
這次經曆讓木子洋明白了工作的製度性和自我約束的重要性。
同時,他也意識到,他的性格可能會成為他職場成功的障礙。他決定以後要更加冷靜地處理類似的事情,不讓情緒影響他的判斷力。同時也要注意自己的言行舉止,不讓自己的性格影響自己的職業發展。