就餘飛這口才,隻要讓他抓住機會,那別人就隻能乖乖認慫,哪怕是這位經驗豐富的總經理,在餘飛的麵前暫時也隻能乖乖的當孫子,不敢貿然發火。</p>
所以可以看得出來,他內心憋屈,看餘飛的眼神已經帶著幾分怒火,但是卻不敢發火,隻能自己咽下去。</p>
“他說的是事實,對嗎?”</p>
老男人此刻不能把餘飛怎麽樣,隻能將矛頭轉向了別人,他緩緩轉頭,眼神兇狠得看向了那名癱坐在地上的女櫃員。</p>
女櫃員害怕的根本不敢抬頭與老男人對視,甚至發開始低聲啜泣起來。</p>
老男人的經驗十分豐富,看到這個女人不反駁,就知道餘飛說的應該就是事實了。</p>
一般的女人得理不饒人,沒理還要辯三分,女櫃員肯定不敢在他的麵前胡攪蠻纏,但對餘飛講述的經過,也沒有要爭辯的地方,那說明餘飛所說都是事實,他無話可說。</p>
“你們幾個呢?”</p>
老男人又緩緩轉頭,對著那幾名保安問道,現場犯錯的有一個算一個,看起來都不打算放過。</p>
那些保安也開始微微顫抖,甚至個別膽小的保安,渾身都已經開始顫抖。</p>
很顯然,這又是默認了餘飛所說,他們不敢撒謊,事實餘飛已經講完了,隻能等待處理結果。</p>
“你呢?你大大小小還算個領導,一樓交給你來管理,你就是這樣管理的?”</p>
老男人最後才對那位年輕經理問道。</p>
年輕經理眼低著頭,一言不發,這個時候他明白。隻要是自己犯的錯,最好閉上嘴,反駁或者辯解隻會讓對方的怒火更勝,到時候處理起來,自己的下場會更慘。</p>
不得不說,老男人身處高位,這些年也鍛煉出來了一些官威,說話的時候,語氣陰陽頓挫,氣勢十足,一般人都不敢直視他的眼睛,哪怕是無關之人,聽到他所說的話,也會非常害怕。</p>
“你們所有人全部辭退,現在全部去給我辦理離職手續,然後去我的辦公室等我!”</p>
老男人不需要這些人迴答,此刻,他就是在立威,就是給圍攏在四麵八方的客人表演,這些客人單獨拎出來一個人,他根本不在乎,但這麽多人,他必須得慎重處理,否則這些人出去,將他們今天這些事情講述給親朋好友,那他們這玉石交易市場的名聲就會被毀掉。</p>
所以,他必須要處理的狠一點,給這些客人一個滿意的交代,這樣才能盡可能降低影響。</p>
老男人說完話,無論是女櫃員,保安,還是年輕經理,都害怕極了,他們知道將他們辭退反而是小問題,最讓他們恐懼的是,老男人要求他們辦理完辭職手續之後去辦公室裏麵等待,他們可知道總經理辦公室一般人根本無法進去,一旦進去想完整的走出來,也極為困難,這一個此刻看起來修養良好,並沒有喊打喊殺的老男人,其實心狠手辣,前些年在江湖上可是一個惡名滿貫的人。</p>
“總經理,是我犯了錯,我引咎辭職,我現在就迴家去,再也不出現在你的麵前,好不好?”</p>
其他人身份地位太低,根本不敢說話,隻有年輕經理仗著自己還有那麽一點點背景,對總經理委婉的哀求道。</p>
他這話其實是在乞求對方辭退自己就行了,給一點麵子,不要讓自己去對方的辦公室,一旦走進去,他知道自己很難完整的走出來。</p>
“不行!有些</p>
事咱必須聊明白了,你的工作還需要交接一下。”</p>
老男人盯著年輕經理眯了眯眼,雙眼之中寒意更甚,一副毫不讓步的模樣,嘴上說著冠冕堂皇的理由,交接工作都隻是借口,這些人畏老男人如虎,肯定知道進去對方的辦公室,所要遭遇比被辭退還要恐怖的結果。</p>
年輕經理聽到這話更加的害怕了,他終於明白,自己那親戚根本護不住自己,自己這次終於把事兒給鬧大了,這次恐怕是完蛋了。</p>
“我可以給我表叔打個電話嗎?”</p>
年輕經理咬了咬牙之後,還打算抗爭一下,覺得他那親戚多少有點地位,說不上還可以保護自己免受皮肉之苦,大不了再付出一些其他的代價,來賠償玉石交易市場背後的損失。</p>
年輕經理根本不敢和對方明顯的談條件,這是在暗示對方,自己表叔也多少有些權利,讓對方給自己表叔一個麵子。</p>
“不用!這件事,我事後會親自打電話告訴他,他應該會認可我的處理結果。”</p>
沒想到老男人根本不在乎年輕經理這所謂的背景,直接拒絕了他。</p>
兩人都沒有把有些話說的太明白,但是在這言語交鋒之間,已經將事情講得很明白了,老男人這是在告訴年輕經理,你的親戚這次也保不住你。</p>
年輕經理臉色大變,仿佛認命了一般,長長的出了一口氣之後轉身向樓上走去,已經不打算再反抗了。</p>
那些保安也根本不敢逃走,隻能老老實實的轉身上樓,隻有女櫃員因為恐懼雙腿發軟,站都站不起來。</p>
“你們兩個扶她去辦離職手續,送她去我的辦公室!”</p>
老男人伸手指了指櫃台上另外兩個工作人員。</p>
那兩個工作人員自然不敢廢話,急忙上前,說是攙扶,其實是等於抬著女櫃員上了樓。</p>
老男人這處理問題的方法也算是簡單,直接給了所有人一個滿意的交代,至少從表麵上來說,作為一個成熟的公司,這樣懲罰員工已經是他們的機智。</p>
“實在抱歉,是我們管理疏忽,內部出現了蛀蟲,對於這樣的事情,我們公司從來都不會姑息,一切都以客人的消費體驗為第一追求目標。”</p>
“我在此向各位保證,我們會在內部展開徹查,要是還有這一類的蛀蟲,一定會重拳出擊,保證給所有顧客一個最好的購物體驗!”</p>
“今天發生的事情非常抱歉,為了以表誠意,我在這裏做主,今天所有前來消費的顧客,無論購買任何商品,在享受其他折扣的同時,還可以再享受九折優惠。”</p>
“以後歡迎大家的監督,要是再有這樣的情況,也歡迎大家前來舉報,我們會保護舉報顧客的個人隱私和信息,並且會支付獎勵費用。”</p>
老男人將自己人處理完之後,轉頭麵向所有的顧客,誠懇的道歉和保證之後,甚至當場宣布給所有消費的客人都可以打就折,以此來討好這些顧客,引導他們口中的輿論,試圖用這樣的方法,盡可能挽迴他們名聲上的損失。</p>
尤其是最後一段,那惺惺作態的表態,看起來更加有誠意了,一副一切以客人為主的經營理念。</p>
不得不說,老男人這手段十分的高超,這一番操作下來,圍攏在周圍的那些顧客全都心悅誠服,認為這處理不隻是公平,而且是充滿了誠意。</p>
這些人那會兒被餘飛激起來的同仇敵愾的氣勢,迅速</p>
就消散掉了。</p>
甚至他們聽到在享受其他折扣的同時,還可以在商品的價格之上打九折,可以為自己省一筆錢,頓時一個個都想趁著這個好機會,給我買幾件心儀的物品。</p>
老男人這一招簡直英明了,不光可以挽迴聲譽,說不定還可以增加今天的營業額,玉石生意屬於暴利行業,雖然看起來打折之後他們失去了一部分利益,但要是多出售一些產品出去,最終反而可能因禍得福,大賺一筆。</p>
</p>
“你好像還忘記了一件很重要的事情……”</p>
就在所有人都以為這件事結束了的時候,餘飛突然開口了,聲音清晰的響徹全場,又再次將所有人的注意力都吸引了過來。</p>
那些圍觀的人不少都驚訝的看向了餘飛,覺得餘飛行為簡直是在作死,現在那些為難餘飛的人都已經受到了懲罰,餘飛應該見好就收,沒想到餘飛好像還不滿意。</p>
現在他們都著急去選購自己心儀的物品,之前一起聲援餘飛的團結已經不在了。</p>
老男人也沒想到餘飛竟然還會開口,猛然轉頭看向了餘飛,雙眼之中帶著銳利的神色,就仿佛兩柄利劍,刺向了餘飛。</p>
“什麽事?”</p>
老男人盯著餘飛,放慢語速說道,很顯然,他這眼神和語氣是在警告餘飛見好就收,不要再繼續作妖了。</p>
其實他心裏很清楚餘飛想要說的是什麽事,剛剛在他的一番操作之下,很多人也都忽略了這一點,這也是他的目的之一,因為這件事要是再次引起大家的關注,會十分棘手,非常難以處理,對他們的名聲會形成更大的打擊。</p>
“哎呀!您可太健忘了,剛剛我給您列舉事情的時候,還有一點列舉了出來,明確沒有處理!來!大家都往這邊看!”</p>
餘飛冷笑一聲,絲毫不懼老男人的氣勢,大聲說道,到最後的時候吆喝一聲,伸手一把將櫃台上之前那位女櫃員拿出來的兩個耳墜拿在手裏,舉在空中。</p>
老男人臉色大變,使勁咬了咬牙,雙眼之中滿是怒火,他最害怕的就是餘飛抓著這一點不放,剛剛對那些工作人員重重處理,一方麵是為了挽迴名聲,另一方麵就是為了轉移大家的注意力,讓大家忘記這一點。</p>
但餘飛沒有忘記,竟然又單獨拿出來繼續說事兒了。</p>
“我剛剛說過,你們不隻是工作人員對待客人的態度有問題,你們的貨也有問題,而且是大問題!”</p>
“你們的櫃員拿出來的這個耳墜,給我介紹的時候說這是極品玉石所製造,但是我發現這不僅不是極品玉石,連玉石都不是,隻是玻璃製品!”</p>
“把玻璃拿出來當玉石賣,還賣的是高價,這樣的東西你哪怕給我打一折,那你也是暴利,我也是血虧!”</p>
“這事兒……您怎麽看?”</p>
餘飛大聲將重點給大家宣講了出來,很多人都忘記了這一茬,但在餘飛講完話之後,終於想了起來。</p>
聽到餘飛這話,那些就要離開前去選購的客人又停下了腳步,因為餘飛說的話沒有問題,要是他們買的商品是假貨的話,那打多少折扣他們都虧了。</p>
四麵八方喧鬧的聲音再次響起,尤其是躲在人群後麵老男人看不到的那些人,都大聲嗬斥謾罵了起來。</p>
清醒過來的他們,又再次放棄了搶購的想法,老男人剛剛打造的一手好氛圍,一瞬間就被破壞掉了。</p>
所以可以看得出來,他內心憋屈,看餘飛的眼神已經帶著幾分怒火,但是卻不敢發火,隻能自己咽下去。</p>
“他說的是事實,對嗎?”</p>
老男人此刻不能把餘飛怎麽樣,隻能將矛頭轉向了別人,他緩緩轉頭,眼神兇狠得看向了那名癱坐在地上的女櫃員。</p>
女櫃員害怕的根本不敢抬頭與老男人對視,甚至發開始低聲啜泣起來。</p>
老男人的經驗十分豐富,看到這個女人不反駁,就知道餘飛說的應該就是事實了。</p>
一般的女人得理不饒人,沒理還要辯三分,女櫃員肯定不敢在他的麵前胡攪蠻纏,但對餘飛講述的經過,也沒有要爭辯的地方,那說明餘飛所說都是事實,他無話可說。</p>
“你們幾個呢?”</p>
老男人又緩緩轉頭,對著那幾名保安問道,現場犯錯的有一個算一個,看起來都不打算放過。</p>
那些保安也開始微微顫抖,甚至個別膽小的保安,渾身都已經開始顫抖。</p>
很顯然,這又是默認了餘飛所說,他們不敢撒謊,事實餘飛已經講完了,隻能等待處理結果。</p>
“你呢?你大大小小還算個領導,一樓交給你來管理,你就是這樣管理的?”</p>
老男人最後才對那位年輕經理問道。</p>
年輕經理眼低著頭,一言不發,這個時候他明白。隻要是自己犯的錯,最好閉上嘴,反駁或者辯解隻會讓對方的怒火更勝,到時候處理起來,自己的下場會更慘。</p>
不得不說,老男人身處高位,這些年也鍛煉出來了一些官威,說話的時候,語氣陰陽頓挫,氣勢十足,一般人都不敢直視他的眼睛,哪怕是無關之人,聽到他所說的話,也會非常害怕。</p>
“你們所有人全部辭退,現在全部去給我辦理離職手續,然後去我的辦公室等我!”</p>
老男人不需要這些人迴答,此刻,他就是在立威,就是給圍攏在四麵八方的客人表演,這些客人單獨拎出來一個人,他根本不在乎,但這麽多人,他必須得慎重處理,否則這些人出去,將他們今天這些事情講述給親朋好友,那他們這玉石交易市場的名聲就會被毀掉。</p>
所以,他必須要處理的狠一點,給這些客人一個滿意的交代,這樣才能盡可能降低影響。</p>
老男人說完話,無論是女櫃員,保安,還是年輕經理,都害怕極了,他們知道將他們辭退反而是小問題,最讓他們恐懼的是,老男人要求他們辦理完辭職手續之後去辦公室裏麵等待,他們可知道總經理辦公室一般人根本無法進去,一旦進去想完整的走出來,也極為困難,這一個此刻看起來修養良好,並沒有喊打喊殺的老男人,其實心狠手辣,前些年在江湖上可是一個惡名滿貫的人。</p>
“總經理,是我犯了錯,我引咎辭職,我現在就迴家去,再也不出現在你的麵前,好不好?”</p>
其他人身份地位太低,根本不敢說話,隻有年輕經理仗著自己還有那麽一點點背景,對總經理委婉的哀求道。</p>
他這話其實是在乞求對方辭退自己就行了,給一點麵子,不要讓自己去對方的辦公室,一旦走進去,他知道自己很難完整的走出來。</p>
“不行!有些</p>
事咱必須聊明白了,你的工作還需要交接一下。”</p>
老男人盯著年輕經理眯了眯眼,雙眼之中寒意更甚,一副毫不讓步的模樣,嘴上說著冠冕堂皇的理由,交接工作都隻是借口,這些人畏老男人如虎,肯定知道進去對方的辦公室,所要遭遇比被辭退還要恐怖的結果。</p>
年輕經理聽到這話更加的害怕了,他終於明白,自己那親戚根本護不住自己,自己這次終於把事兒給鬧大了,這次恐怕是完蛋了。</p>
“我可以給我表叔打個電話嗎?”</p>
年輕經理咬了咬牙之後,還打算抗爭一下,覺得他那親戚多少有點地位,說不上還可以保護自己免受皮肉之苦,大不了再付出一些其他的代價,來賠償玉石交易市場背後的損失。</p>
年輕經理根本不敢和對方明顯的談條件,這是在暗示對方,自己表叔也多少有些權利,讓對方給自己表叔一個麵子。</p>
“不用!這件事,我事後會親自打電話告訴他,他應該會認可我的處理結果。”</p>
沒想到老男人根本不在乎年輕經理這所謂的背景,直接拒絕了他。</p>
兩人都沒有把有些話說的太明白,但是在這言語交鋒之間,已經將事情講得很明白了,老男人這是在告訴年輕經理,你的親戚這次也保不住你。</p>
年輕經理臉色大變,仿佛認命了一般,長長的出了一口氣之後轉身向樓上走去,已經不打算再反抗了。</p>
那些保安也根本不敢逃走,隻能老老實實的轉身上樓,隻有女櫃員因為恐懼雙腿發軟,站都站不起來。</p>
“你們兩個扶她去辦離職手續,送她去我的辦公室!”</p>
老男人伸手指了指櫃台上另外兩個工作人員。</p>
那兩個工作人員自然不敢廢話,急忙上前,說是攙扶,其實是等於抬著女櫃員上了樓。</p>
老男人這處理問題的方法也算是簡單,直接給了所有人一個滿意的交代,至少從表麵上來說,作為一個成熟的公司,這樣懲罰員工已經是他們的機智。</p>
“實在抱歉,是我們管理疏忽,內部出現了蛀蟲,對於這樣的事情,我們公司從來都不會姑息,一切都以客人的消費體驗為第一追求目標。”</p>
“我在此向各位保證,我們會在內部展開徹查,要是還有這一類的蛀蟲,一定會重拳出擊,保證給所有顧客一個最好的購物體驗!”</p>
“今天發生的事情非常抱歉,為了以表誠意,我在這裏做主,今天所有前來消費的顧客,無論購買任何商品,在享受其他折扣的同時,還可以再享受九折優惠。”</p>
“以後歡迎大家的監督,要是再有這樣的情況,也歡迎大家前來舉報,我們會保護舉報顧客的個人隱私和信息,並且會支付獎勵費用。”</p>
老男人將自己人處理完之後,轉頭麵向所有的顧客,誠懇的道歉和保證之後,甚至當場宣布給所有消費的客人都可以打就折,以此來討好這些顧客,引導他們口中的輿論,試圖用這樣的方法,盡可能挽迴他們名聲上的損失。</p>
尤其是最後一段,那惺惺作態的表態,看起來更加有誠意了,一副一切以客人為主的經營理念。</p>
不得不說,老男人這手段十分的高超,這一番操作下來,圍攏在周圍的那些顧客全都心悅誠服,認為這處理不隻是公平,而且是充滿了誠意。</p>
這些人那會兒被餘飛激起來的同仇敵愾的氣勢,迅速</p>
就消散掉了。</p>
甚至他們聽到在享受其他折扣的同時,還可以在商品的價格之上打九折,可以為自己省一筆錢,頓時一個個都想趁著這個好機會,給我買幾件心儀的物品。</p>
老男人這一招簡直英明了,不光可以挽迴聲譽,說不定還可以增加今天的營業額,玉石生意屬於暴利行業,雖然看起來打折之後他們失去了一部分利益,但要是多出售一些產品出去,最終反而可能因禍得福,大賺一筆。</p>
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“你好像還忘記了一件很重要的事情……”</p>
就在所有人都以為這件事結束了的時候,餘飛突然開口了,聲音清晰的響徹全場,又再次將所有人的注意力都吸引了過來。</p>
那些圍觀的人不少都驚訝的看向了餘飛,覺得餘飛行為簡直是在作死,現在那些為難餘飛的人都已經受到了懲罰,餘飛應該見好就收,沒想到餘飛好像還不滿意。</p>
現在他們都著急去選購自己心儀的物品,之前一起聲援餘飛的團結已經不在了。</p>
老男人也沒想到餘飛竟然還會開口,猛然轉頭看向了餘飛,雙眼之中帶著銳利的神色,就仿佛兩柄利劍,刺向了餘飛。</p>
“什麽事?”</p>
老男人盯著餘飛,放慢語速說道,很顯然,他這眼神和語氣是在警告餘飛見好就收,不要再繼續作妖了。</p>
其實他心裏很清楚餘飛想要說的是什麽事,剛剛在他的一番操作之下,很多人也都忽略了這一點,這也是他的目的之一,因為這件事要是再次引起大家的關注,會十分棘手,非常難以處理,對他們的名聲會形成更大的打擊。</p>
“哎呀!您可太健忘了,剛剛我給您列舉事情的時候,還有一點列舉了出來,明確沒有處理!來!大家都往這邊看!”</p>
餘飛冷笑一聲,絲毫不懼老男人的氣勢,大聲說道,到最後的時候吆喝一聲,伸手一把將櫃台上之前那位女櫃員拿出來的兩個耳墜拿在手裏,舉在空中。</p>
老男人臉色大變,使勁咬了咬牙,雙眼之中滿是怒火,他最害怕的就是餘飛抓著這一點不放,剛剛對那些工作人員重重處理,一方麵是為了挽迴名聲,另一方麵就是為了轉移大家的注意力,讓大家忘記這一點。</p>
但餘飛沒有忘記,竟然又單獨拿出來繼續說事兒了。</p>
“我剛剛說過,你們不隻是工作人員對待客人的態度有問題,你們的貨也有問題,而且是大問題!”</p>
“你們的櫃員拿出來的這個耳墜,給我介紹的時候說這是極品玉石所製造,但是我發現這不僅不是極品玉石,連玉石都不是,隻是玻璃製品!”</p>
“把玻璃拿出來當玉石賣,還賣的是高價,這樣的東西你哪怕給我打一折,那你也是暴利,我也是血虧!”</p>
“這事兒……您怎麽看?”</p>
餘飛大聲將重點給大家宣講了出來,很多人都忘記了這一茬,但在餘飛講完話之後,終於想了起來。</p>
聽到餘飛這話,那些就要離開前去選購的客人又停下了腳步,因為餘飛說的話沒有問題,要是他們買的商品是假貨的話,那打多少折扣他們都虧了。</p>
四麵八方喧鬧的聲音再次響起,尤其是躲在人群後麵老男人看不到的那些人,都大聲嗬斥謾罵了起來。</p>
清醒過來的他們,又再次放棄了搶購的想法,老男人剛剛打造的一手好氛圍,一瞬間就被破壞掉了。</p>