餘主任再次檢查後,說:“給我再上一根2-0的線,準備行宮頸環紮術,再掛一袋500ml生理鹽水,小程,立即去跟產婦家屬溝通。”
“好。”她脫掉手套,趕緊洗手,在醫患溝通紙上快速寫下處理方式以及後果,走到產房門口與家屬溝通。產婦的媽媽把她罵了一通,好在她老公理解工作,程蔚蔚深吸一口氣,對著產婦的媽媽說:“阿姨,您有哪裏沒聽懂的,我再跟你講一遍。”
“我不聽!你就是推卸責任!我們到你們這裏來,你們必須給我保證母子平安,否則!我找你算賬!出血?怎麽會大出血?真的是,必須沒事,你少跟我講這些來嚇我......”
“阿姨,您的心情我們都能理解,剛剛我已經講過了,我們通過一係列積極的處理,現在出血已經好轉了,餘主任也在裏麵行宮頸環紮術,具體過程和產後可能出現的情況我剛才已經交代了,您女婿已經聽得很明白了,因為感覺您有疑問,所以如果有哪裏不清楚,我再跟您講。”程蔚蔚話音剛落,又是一通痛罵,各種汙穢的詞語都用上了。
產婦的老公在醫患溝通上簽了字,說:“不好意思,她就這樣,希望你能理解。”但他並沒有阻止丈母娘的行為。
餘主任的專業水平沒得說,她剛找家屬簽完字,還沒進產房,他就已經處理好出來了,聽到這些謾罵的詞,皺了皺眉。
“你好,我是產科的主任,有什麽事你可以對我說。”
“我管你是誰?我說你們這些醫生怎麽迴事?我女兒現在到底怎麽樣?”
“現在的情況還在觀察中,如有緊急情況,我們會以最快的速度處理。”
“我告訴你,出了問題你要負全責!觀察中,那就觀察看看嘛。”
“這位家屬,我們能理解你的心情,但請你注意言辭,裏麵剛分娩的人是你的女兒,我們這位醫生也是她媽媽的女兒,如果你的女兒在上班的時候被其他人這樣對待,你的心情會怎樣?我要說的就是這些,請在這裏耐心等待。”餘主任說完徑直走進主任辦公室。
程蔚蔚不是第一次遇到這種情況,麵對謾罵、撒潑甚至是恐嚇,她都能承受,她唯一在意的,是對每一個經手的患者負責,她想緊緊抓住每一個鮮活的生命,脆弱的可能隨時都會喪失的生命。
抓住它們的時候,好像林皓月學長就在身邊......
那位產婦過後出血量不多,迴到病房進食了一些東西,也不必輸血,暫時還算是個良好結局。
餘主任把她叫到辦公室,說:“小程,產婦現在情況怎麽樣,住的哪個床?”
“迴到病房後出血量總計30ml,住3018床。”
“家屬的那些話,你別往心裏去。”
“謝謝餘主任,我還好,沒往心裏去。”
“行,去吧。”
程蔚蔚離開辦公室,劉醫生和張醫生已經換了衣服準備下班。
“小程,我們先走了啊。”
“嗯,拜拜。”
她不緊不慢換好衣服,走出醫院大門。
“蔚蔚,上車吧。”
“好。”她脫掉手套,趕緊洗手,在醫患溝通紙上快速寫下處理方式以及後果,走到產房門口與家屬溝通。產婦的媽媽把她罵了一通,好在她老公理解工作,程蔚蔚深吸一口氣,對著產婦的媽媽說:“阿姨,您有哪裏沒聽懂的,我再跟你講一遍。”
“我不聽!你就是推卸責任!我們到你們這裏來,你們必須給我保證母子平安,否則!我找你算賬!出血?怎麽會大出血?真的是,必須沒事,你少跟我講這些來嚇我......”
“阿姨,您的心情我們都能理解,剛剛我已經講過了,我們通過一係列積極的處理,現在出血已經好轉了,餘主任也在裏麵行宮頸環紮術,具體過程和產後可能出現的情況我剛才已經交代了,您女婿已經聽得很明白了,因為感覺您有疑問,所以如果有哪裏不清楚,我再跟您講。”程蔚蔚話音剛落,又是一通痛罵,各種汙穢的詞語都用上了。
產婦的老公在醫患溝通上簽了字,說:“不好意思,她就這樣,希望你能理解。”但他並沒有阻止丈母娘的行為。
餘主任的專業水平沒得說,她剛找家屬簽完字,還沒進產房,他就已經處理好出來了,聽到這些謾罵的詞,皺了皺眉。
“你好,我是產科的主任,有什麽事你可以對我說。”
“我管你是誰?我說你們這些醫生怎麽迴事?我女兒現在到底怎麽樣?”
“現在的情況還在觀察中,如有緊急情況,我們會以最快的速度處理。”
“我告訴你,出了問題你要負全責!觀察中,那就觀察看看嘛。”
“這位家屬,我們能理解你的心情,但請你注意言辭,裏麵剛分娩的人是你的女兒,我們這位醫生也是她媽媽的女兒,如果你的女兒在上班的時候被其他人這樣對待,你的心情會怎樣?我要說的就是這些,請在這裏耐心等待。”餘主任說完徑直走進主任辦公室。
程蔚蔚不是第一次遇到這種情況,麵對謾罵、撒潑甚至是恐嚇,她都能承受,她唯一在意的,是對每一個經手的患者負責,她想緊緊抓住每一個鮮活的生命,脆弱的可能隨時都會喪失的生命。
抓住它們的時候,好像林皓月學長就在身邊......
那位產婦過後出血量不多,迴到病房進食了一些東西,也不必輸血,暫時還算是個良好結局。
餘主任把她叫到辦公室,說:“小程,產婦現在情況怎麽樣,住的哪個床?”
“迴到病房後出血量總計30ml,住3018床。”
“家屬的那些話,你別往心裏去。”
“謝謝餘主任,我還好,沒往心裏去。”
“行,去吧。”
程蔚蔚離開辦公室,劉醫生和張醫生已經換了衣服準備下班。
“小程,我們先走了啊。”
“嗯,拜拜。”
她不緊不慢換好衣服,走出醫院大門。
“蔚蔚,上車吧。”