第112章 相信
賢妻限時購:州長,請秒殺 作者:吾乃女漢紙 投票推薦 加入書簽 留言反饋
就知道她會有這麽一說,紅葉迴她:“相信虹姐也明白,這項目是長期性合作,如果隻憑前期的投入來計算,那訊通公司在資金與設備投入上的預算會比其他家稍微高出一些,但在後麵的保養,維護,更換上,我們訊通公司卻能保證在極大降低客戶的二次費用的前提下,提供最好最優質的惠後服務。相信以虹姐的長遠眼光,會看到我們訊通公司是最具備綜合實力的合作者。”
虹姐沉吟片刻,然後問她:“如果我說,我決定不跟訊通公司合作呢?”
紅葉的心猛的‘撲通’一跳,臉色有點發白,手指有些發涼,但還是保持良好的微笑,雖然有點僵,“是,作為訊通公司代表,我會說聲‘很遺憾,希望下次再合作。’作為個人,紅葉真心謝謝虹姐能讓我有這樣一次機會與你麵對麵說話。”說完,起身向她揖了一禮。但不知怎麽的,那該死的淚水竟然湧了出來……
虹姐頗有感觸地看了她一眼,然後將所有資料交給後麵的人,示意他們先走。而後,對紅葉說:“那,還願意陪我喝一杯咖啡嗎?”
紅葉抬頭,手一抹眼睛,然後笑了,“很榮幸。”
虹姐輕啜一口咖啡,露出難得的笑容,“知道我為何會請你喝咖啡嗎?紅葉。”
有些意外虹姐的態度轉變得這麽快,由其是叫出她的名字。想來應該也隻有這一個原因,隨之笑道:“我以為是我先認出虹姨的。”
“若不是看到你的照片,以及聽說你在台市幹通訊業務這方麵的工作,那我怎麽也不會與你聯係上。”
這話更是紅葉想象不到,“虹姨是在哪裏知道我的情況?”
“你爸爸那裏。”
“哦”,紅葉沉默了。
虹姐似乎沒有發現紅葉的異常,自顧自喝著咖啡,一會才說:“我也是因為前年一樁生意糾紛需要律師,碰巧遇上你爸爸,從那後才偶有聯絡,也才知道你父母離異之事。”看了看紅葉,“還不能完全理解他們的分開麽?”
紅葉搖了搖頭:“若說不理解,那也是以前。現在吧,隻是覺得與他們相處有些別扭。”
“那就別強迫自己了,你爸總說對不起你呢。”
苦笑,傷害已是事實,再抱歉又能挽迴什麽呢?何況紅葉也不是一般人,靠著自己也能擁有一個屬於自己的家。想到交往了五年的男友,紅葉也就不再抱怨了。
“合約的事,不怪我嗎?”
紅葉看著虹姐笑了,“是有點失望,但能與虹姨坐著談心讓我覺得很開心。本來,這件事也無法說成就成,何況我還隻是新人,還需要更多磨練才對。且,虹姨應該是有自己的考量吧。”
虹姐笑了:“實話告訴你吧,訊通公司一直是我想合作的首選對象。隻是之前你們所提供的與我所要的還存在差距。今天你帶來的這份協議,我會仔細研究,然後提出我最後幾點要求,你拿迴去讓領導同意,就可以拿正式合同過來簽約了。”
紅葉象在做夢,這份驚喜來得太突然了,“可,可虹姨,你剛才不是拒絕了嗎?”
“如果我說,我是在試探你,你會生氣嗎?”
紅葉一下子明了,慎重地點了一下頭,“謝謝虹姨這麽信任我。”
虹姐笑了,兩人又談了一會合約上的細節,然後就海闊天空地聊了起來……
距離第一次見麵,已經過了半年了,沒想到今天自己是哭天抹淚地坐在了虹姐的麵前。
“分手就分手好了,那樣的男人根本不值得你哭死醉死。”虹姐對她的表現很不屑。
紅葉嘴硬,“我又不是為了他哭,我就是覺得不值。”
嗬,虹姐故意說:“不錯啊,比我當初離婚還強,五十萬分手費。”
嘭,酒杯往桌上一擲,引來旁人奇怪的目光,虹姐倒是不理踩,隻是聽紅葉抱怨地說:“他分明就是故意給我難堪,我難道就隻值五十萬嗎?”
虹姐點頭,“你說得對,要是我,我就用這筆錢打扮自己,增加生活的質量。暖啊,就你這模樣,還怕招不來好男人嗎?”
“我現在不要好男人。”
“哦?”
紅葉把酒喝完,用手一抹臉,堅定地說:“他嫖女人,我要嫖男人。”
“啊?”虹姐被紅葉這一番豪情壯誌給驚到了,瞟了一眼周圍的人,幸好這迴沒人注意她們這桌,就壓低聲音對她說:“該不會一點酒也不能喝吧?”
“虹姐,我酒量好著呢,否則怎麽當經理人啊。我就是心裏憋得緊,想發泄發泄,你看看……”將一大包錢往桌上一放,“我隻要想著這錢,我就靜不下來,所以要花掉,且還要花天酒地,風花雪月地花。”
“為啥?”
紅葉望向窗外,“為了讓自己不忘記,為了讓自己不迴頭。”
“不忘記自己被甩的醜事?如果是如此,那還是迴頭的好。”
“既然已經選擇分開,我就不想再迴頭。現在,不過是想做一件可笑甚至是可恥的事情,來堅定自己將來的信念罷了。我想,如果有一天,我與羅偉嘉再相遇,我都能夠想到這件事,而杜絕所有的可能。”
“你這是自欺欺人,自我虐待。”
“那你成全我吧。”
虹姐翻起白眼,想到了以前的自己,“明晚,我正想到‘夜寵俱樂部’,你想跟就跟著吧。”
紅葉聽完,眼睛迅速閃了幾閃,看得出是有些慌,“這,這麽快啊?”
“你不正是想快點解決嗎?”
哦,哦……
虹姐看她握酒杯的手有點顫抖,心裏難免偷笑,認定她就是逞一時口舌之快。但卻沒想,在多次反複過後,紅葉還真的踏進了‘夜寵俱樂部’的門檻……台市是一座國際著名的“亞太之都”,商業蓬勃,文風鼎盛,交通便捷;無論白天黑夜,都散發著迷人的魅力。而身為“台灣之心”的台中市,也是聞名世界的大都會。如果說台市是熱情,狂歡的遊玩、工作城市,那台中就是溫和、寧靜的居住城市。
曾經,紅葉是希望在台市創出一番事業,然後在退休後落腳於台中。可沒想到,竟然提前了半輩子來到了這裏。後悔嗎?想來應該是沒有的,且心裏有些慶幸自己跨出了人生最重要的一步。
兩年了,離開台市已經兩年了。一開始,也許帶著躲避的心理,台市太熟悉了,一抬頭一低眸都會想起她與羅偉嘉的點點滴滴。為此,她也曾經消沉瘋狂了一段時間。
夜晚,換裝,酒吧,喝酒,跳舞,狂歡至半夜。白天,下班,買盒飯,迴到剛租下不久的單人套間,踢飛鞋子,關窗,打開空調,吃飯,洗澡,將衣服丟進洗衣機,然後從冰箱裏拿出一聽啤酒,打開電腦,聯網,登陸聊天即時通工具。
馬上,就有消息傳到,是這些天在網上瘋狂聊天認識的網上小情人發來的,聽說隻有二十歲,“親愛的,想死你了。”
紅葉喝下一口啤酒,冷笑,打字:“親愛的,我一下課就迫不及待地衝迴來見你了。”
“我正在視頻哦,親愛的也來吧。”
望了一眼筆記本內置攝像頭,迴道:“親愛的,我這沒有攝像頭。嗚……”不忘發了個哭泣的表情過去。
“那我要照片。”
“美女,美女,親愛的真是大美女啊。”
將這啤酒罐往垃圾桶裏一丟,紅葉再笑,打字:“我現實中更好看。”
“親愛的,我們見麵吧。”
“好啊”,點送的同時,紅葉就後悔了。
“哇,我好開心哦,那這星期日晚在‘星巴’酒吧見麵吧。”
紅葉眼一跳,“你離‘星巴’很近?”
“我還好啊,不是親愛的近嘛。”
慌,絕對的慌,“嗬嗬,我連‘星巴’這酒吧都沒聽過哦。”
頓了頓,“親愛的不是住在‘星巴’樓上麽?”
紅葉臉色蒼白,手腳發冷,沒有多想,立刻斷線關機,心兒怦怦亂跳,怎麽迴事?為什麽對方會知道得這麽詳細,是黑客?還是那人根本就是自己熟悉的,故意戲弄自己?怎麽辦,怎麽辦?紅葉在房間內不停地走來走去……
嘟,嘟……
紅葉拿出手機,一看顯示屏上名字,‘網情’,手一顫,手機立刻掉落床鋪之上。這才想起,昨晚下線前給了那人手機號。捂住頭,紅葉罵了自己一千遍,然後果斷地做出決定,取出手機卡丟進垃圾桶,反正也是不記名的大眾號;再打電話給房東,取消租房,補給房東一月費用,匆匆打包迴了自己與羅偉嘉的公寓。
眼有點酸,有點澀,手中包袱往地上一丟,人往布滿灰塵的沙發上一坐,淚水即刻就下來了,嗚,嗚,哇……
越哭越大聲,仿佛久不通淤的河流遇上出口,傾瀉而出。
不知過了多久,紅葉終於找迴自己的情緒,抹了抹臉,隨後收拾起自己離開半月,以為不會再迴來的地方。
‘咣’,‘當’,望著屋裏熟悉卻又痛恨的東西,紅葉一陣亂摔。無法看開,就是無法看開,紅葉再一次對自己失望。拿起提包,‘砰’再次衝出家門……
公園裏,還是上次那個位置,紅葉接聽了不得不聽的電話,“阿瑪(姥姥)啊,我還在公司呢,您食啊無?”
“阿瑪食好了。”
紅葉心一跳,“阿瑪,是不是身體不舒服啊?”
“無,阿瑪身體嗬好。”
紅葉心鬆了鬆,馬上就想到阿瑪來電的用意了,“阿瑪啊,這星期剛好無事,暖暖返去企二日,好嘛?”
嗬嗬,那邊蒼老的聲音笑了,“好,好,阿瑪等你哈。”
“嗯,阿瑪再見。”
按斷通話,紅葉抹掉最後一滴淚,再次抬頭看看頭上的天空,這台市的天空,本身就帶著壓抑的色彩啊。
家,是心情的港灣,每次迴到姥姥家,紅葉就有這樣的感覺。看著越加蒼老的老人,用那一雙皺褶的手撫摸著自己的臉,說著安慰她的話,紅葉煩躁,悲苦的心就慢慢平靜了下來。夜了,望著姥姥沉睡中爬滿皺紋的臉龐,再看看窗外皎潔的月牙,她開始反省自己這一段時間來的放縱與自我放棄。
“小暖啊,還記得jeln嗎?他一直在問你哦,看得出他很著急哦。”
“小暖啊,好可惜哦,jeln離開夜寵了,唉,又失去一個可人兒了。”
……
每次聽到虹姐提起他,紅葉的心就覺得扭曲。他想她?難道說‘婊子無情’,‘牛郎有義’了麽?冷笑,嘲諷這個世界,也嘲笑自己的天真。
過去了,一切都過去了。當她決定離開台市,來到台中分公司上班,就注定了一切都隻是過眼煙雲,注定了她與那裏的人不再會有交集的可能。羅偉嘉她都忘記了,難道還要牽掛一個‘男公關’嗎?那樣,是不是太可笑了。
但相比於可笑,令她更厭惡自己的,就是她還記得他,魅惑的眼神,撩人的聲調,以及嘴唇含住自己耳垂的美妙觸感。雖然隻是一個片段,一點火苗,但也足夠讓人崩潰……
篤篤……
一陣輕緩的敲門聲,喚迴了紅葉的遊魂。拍拍臉,整理一下衣服,坐迴辦公桌前,深唿吸,露出笑容,“請進。”
一名白領推門而進,對她說:“組長,會議開始了。”
“知道了,我立刻就到。”
那人出去,紅葉迅速收拾好會議的資料,也走出自己的辦公室。
沒想到吧,連紅葉自己也不相信,憑著一股莫名的衝勁與驕人的成績,她來到分公司一年,就被提升為客服部主管,主事大客服部的一切事務。
天意吧,她總是這麽想,天意讓她沒有更多的時間去想念屬於台市的事情…
“我希望,也是要求大家做到兩點,一是嚴格按照公司製定的規定與章程與客戶接觸;二是認真學習‘工時池’(hr人力資源管理係統)各種流程,從下周開始,要求無論是上下班,隻要跟工作有關係,與客戶打交道,都盡量使用。”
停頓,等著下麵人員議論起漸弱,紅葉接著說:“對於第一點,我相信公司一再強調,大家也已經聽煩了。我在這裏重提一次,也並不是事出無因。大家都清楚,我們麵對的客戶什麽人都有,如果大家違反規定,那在與客戶接觸中發生任何事情,任何變故,甚至是人身財產受到威脅時,都無法得到保障。關於‘工時池’,他是從製定客戶目標,出勤,簽約(或失敗)迴訪,後續服務,以及員工考核等環節的可調可控循環管理係統。換句話說,也就是我們所有工作情況都會經過這個池反應出來。
也許大家開始還無法習慣,覺得很費事很麻煩,但從總公司送來的結果來看,‘工時池’是利大於弊。本人在總公司,也一直遵循這樣的流程管理,非常認同這樣一個係統。這不僅是書麵上所說的提高效率,服務率,甚至是客戶滿意率,精確考核的係統,更是保障我們最好的工作平台。好,現在大家有什麽想法與提議,說出來一起討論吧。”
“我覺得,這是公司變相監控我們的自由。”說話的,是紅葉員下業績最出色,人稱‘大客一枝花’的劉豔春。曾經創下過一周簽約三千萬的神話,至今每月的業績也無人能夠超越。
要說紅葉佩服劉豔春的,倒也不是她的業績,而是她對‘做領導’的不屑。因為她創造業績的手段,或是說把戲,實在不是紅葉所喜,隻是在市場競爭激烈的情況下,公司對於員工的行為自也是睜一隻眼,閉一隻眼,隻要有業績,不出事就行。人說她的眼界高,但她卻說,她俗氣,所以不喜歡掛一個煩累的所謂領導牌子,反正她現在每月拿的錢幾乎是組裏三人的總和,又何必爭那份苦差事呢?活得漂亮,才是她所追求的。
所以,紅葉覺得自己更俗了,竟然覺得包攬苦差事也是一件樂事?可見,自己的精神境界還是差了一點啊。
“如果你有這種想法,那請也記住一點,‘你在這公司工作,就需要忍受公司的一點壓榨’。”紅葉受了她一記白眼,淡笑,轉而對其他人說:“但我更希望,大家願意且證明‘工時池’就是一種保護措施。”
“那就沒什麽可討論的,會還是散了吧,組長大人。”
紅葉再看看其他人,的確也沒有說話的意思,就把手中的單子揚了揚,對他們說:“工作手機已經完成了組網工作,如果你們還有別的號碼或是家庭固話想一起聯上的,請填上來。”
哼,劉豔春冷哼,推開椅子出會議室,瞄都不瞄她一下。紅葉看慣了,也無所謂,轉而與其他人交談了起來。
隻要是工作,就總會有突擊事件發生,這對紅葉來說,正常不過的。但令她惋惜的卻是,這樣的事情是在她多次強調下發生的客戶投訴。
“組長,我真的沒有辱罵客戶,對客戶無禮。”
“我知道,一會調取通話錄音就知道了。”紅葉對於新進公司的吳秀雅,還是比較喜歡的。就跟許多剛出校門的大學生一樣,努力,卻還是帶著某種純真。三年前的自己,也是這付模樣的吧?
吳秀雅真哭了,“我,我那通電話沒有經過後台管理錄音。”
“為什麽不用?”紅葉臉色也沉下來了,再三強調的‘工時池’係統,卻連吳秀雅也‘無視’。
“我,我忘記了。”
“你是故意不用,膽怯不用,是不是?”
吳秀雅慌雷地看了紅葉一眼,咬了咬牙,點起了頭。
“我知道那‘雷老板’為人刻薄,嘴巴更是毒,你以為將跟他的對話錄音起來,是一件很尷尬,很丟臉的事情。但我告訴你,錄音此舉,正是為了讓你對付這種人用的。現在你說怎麽辦?單簽不成是一迴事,可人家投訴你態度惡劣,在電話中頂撞於他,你拿什麽證明自己?”
嗚,吳秀雅差點哭了,眼睛紅紅的,“那雷老板不止在電話裏說些難以入耳的話,卻還要我,到他的家裏找他談。我說這是公司不允許的,他就罵我,威脅我。我無奈,才掛了他的電話,但組長,我真沒有故意無禮。”
“現在,你再用手機聯係這位雷老板。”
“組,組長……”
“既然來了投訴,我們就得答複,否則公司上頭也說不過去。”
吳秀雅似乎明白了一點,吸了吸鼻子,“我懂了,懂了。”
紅葉笑著點頭,“記得,錄音。”
吳秀雅擠出一點頭,然後拿出手機撥出雷老板的電話,當然,這一次,她是絕對不會忘記切進後台錄音係統的。
吳秀雅事情順利解決後,紅葉又與她談了一些經驗。她知道,也許吳秀雅以後會比自己更出色,更上位,但至少現在她能提點一二,而這小小的事情,卻可能變成吳秀雅把她當成‘恩人’的角色。
嘟,嘟……
紅葉的工作手機,從來沒有音樂鈴聲,她說那會影響自己的衝勁。
紅葉一瞧,‘東成機械廠陳經理’,她皺了皺眉,還是在提機前先按了#字鍵,‘歡迎進入員工後台錄音係統’,“陳經理你好,我是紅葉。”雖然做了組長,但單子她照樣還是要接的。
“紅葉啊,你的手機怎麽不開機了呀?”
紅葉知道他所說的,是自己的個人手機,那是在一次飯局後,拗不過給了他。小聲‘啊’了一下,然後是翻動提包的聲響,好一會抱歉地說:“陳經理,對不起啊,你看我糊塗的,連手機沒電也不知。”
“今晚本人在悠情俱樂部做東,你過來好了,順便把合同給簽了。”
一聽,就知道這頭狼打的什麽主意,之前聯係過幾次,也沒見他態度這麽好,這會送上門,是將自己當成小羊羔了?
“陳經理請客,紅葉怎麽敢推辭呢?今晚一定準時到,到時還請陳經理多關照了。”
哈哈,那邊笑得好猥褻,然後掛斷了。
那邊電話剛停,馬上又有電話進來,紅葉再一瞧‘沙礫公司楊副總’,笑了,按下#鍵,“楊總你好啊,我是紅葉。”
“小暖啊,最近怎麽沒打電話來了?”
哼,合同都到手了,我還天天打去讓你教訓?“楊總啊,你也知道我是個小員工,就是算偷偷懶打個電話,也沒空啊。”
“今晚,海鮮樓……”
嘟,嘟……
手機裏不停地出現來電提示音,弄得那楊總好不煩躁。紅葉有點無奈,說:“楊總啊,不好意思,你看我的電話又來了,唉,真是煩死了。”
提示音一直不斷,那楊總隻好放棄,“那先這樣吧。”
嘟,嘟,一陣急促的忙音……
紅葉鬆了一口氣,該關機時就得關,該擾民時就該擾,否則這日子真沒法過了。拍拍手,紅葉準備下班。
“紅葉,今晚悠情俱樂部,可別忘了。”
“知道了”,對著主任後背應了一聲,怎麽能忘呢?
虹姐沉吟片刻,然後問她:“如果我說,我決定不跟訊通公司合作呢?”
紅葉的心猛的‘撲通’一跳,臉色有點發白,手指有些發涼,但還是保持良好的微笑,雖然有點僵,“是,作為訊通公司代表,我會說聲‘很遺憾,希望下次再合作。’作為個人,紅葉真心謝謝虹姐能讓我有這樣一次機會與你麵對麵說話。”說完,起身向她揖了一禮。但不知怎麽的,那該死的淚水竟然湧了出來……
虹姐頗有感觸地看了她一眼,然後將所有資料交給後麵的人,示意他們先走。而後,對紅葉說:“那,還願意陪我喝一杯咖啡嗎?”
紅葉抬頭,手一抹眼睛,然後笑了,“很榮幸。”
虹姐輕啜一口咖啡,露出難得的笑容,“知道我為何會請你喝咖啡嗎?紅葉。”
有些意外虹姐的態度轉變得這麽快,由其是叫出她的名字。想來應該也隻有這一個原因,隨之笑道:“我以為是我先認出虹姨的。”
“若不是看到你的照片,以及聽說你在台市幹通訊業務這方麵的工作,那我怎麽也不會與你聯係上。”
這話更是紅葉想象不到,“虹姨是在哪裏知道我的情況?”
“你爸爸那裏。”
“哦”,紅葉沉默了。
虹姐似乎沒有發現紅葉的異常,自顧自喝著咖啡,一會才說:“我也是因為前年一樁生意糾紛需要律師,碰巧遇上你爸爸,從那後才偶有聯絡,也才知道你父母離異之事。”看了看紅葉,“還不能完全理解他們的分開麽?”
紅葉搖了搖頭:“若說不理解,那也是以前。現在吧,隻是覺得與他們相處有些別扭。”
“那就別強迫自己了,你爸總說對不起你呢。”
苦笑,傷害已是事實,再抱歉又能挽迴什麽呢?何況紅葉也不是一般人,靠著自己也能擁有一個屬於自己的家。想到交往了五年的男友,紅葉也就不再抱怨了。
“合約的事,不怪我嗎?”
紅葉看著虹姐笑了,“是有點失望,但能與虹姨坐著談心讓我覺得很開心。本來,這件事也無法說成就成,何況我還隻是新人,還需要更多磨練才對。且,虹姨應該是有自己的考量吧。”
虹姐笑了:“實話告訴你吧,訊通公司一直是我想合作的首選對象。隻是之前你們所提供的與我所要的還存在差距。今天你帶來的這份協議,我會仔細研究,然後提出我最後幾點要求,你拿迴去讓領導同意,就可以拿正式合同過來簽約了。”
紅葉象在做夢,這份驚喜來得太突然了,“可,可虹姨,你剛才不是拒絕了嗎?”
“如果我說,我是在試探你,你會生氣嗎?”
紅葉一下子明了,慎重地點了一下頭,“謝謝虹姨這麽信任我。”
虹姐笑了,兩人又談了一會合約上的細節,然後就海闊天空地聊了起來……
距離第一次見麵,已經過了半年了,沒想到今天自己是哭天抹淚地坐在了虹姐的麵前。
“分手就分手好了,那樣的男人根本不值得你哭死醉死。”虹姐對她的表現很不屑。
紅葉嘴硬,“我又不是為了他哭,我就是覺得不值。”
嗬,虹姐故意說:“不錯啊,比我當初離婚還強,五十萬分手費。”
嘭,酒杯往桌上一擲,引來旁人奇怪的目光,虹姐倒是不理踩,隻是聽紅葉抱怨地說:“他分明就是故意給我難堪,我難道就隻值五十萬嗎?”
虹姐點頭,“你說得對,要是我,我就用這筆錢打扮自己,增加生活的質量。暖啊,就你這模樣,還怕招不來好男人嗎?”
“我現在不要好男人。”
“哦?”
紅葉把酒喝完,用手一抹臉,堅定地說:“他嫖女人,我要嫖男人。”
“啊?”虹姐被紅葉這一番豪情壯誌給驚到了,瞟了一眼周圍的人,幸好這迴沒人注意她們這桌,就壓低聲音對她說:“該不會一點酒也不能喝吧?”
“虹姐,我酒量好著呢,否則怎麽當經理人啊。我就是心裏憋得緊,想發泄發泄,你看看……”將一大包錢往桌上一放,“我隻要想著這錢,我就靜不下來,所以要花掉,且還要花天酒地,風花雪月地花。”
“為啥?”
紅葉望向窗外,“為了讓自己不忘記,為了讓自己不迴頭。”
“不忘記自己被甩的醜事?如果是如此,那還是迴頭的好。”
“既然已經選擇分開,我就不想再迴頭。現在,不過是想做一件可笑甚至是可恥的事情,來堅定自己將來的信念罷了。我想,如果有一天,我與羅偉嘉再相遇,我都能夠想到這件事,而杜絕所有的可能。”
“你這是自欺欺人,自我虐待。”
“那你成全我吧。”
虹姐翻起白眼,想到了以前的自己,“明晚,我正想到‘夜寵俱樂部’,你想跟就跟著吧。”
紅葉聽完,眼睛迅速閃了幾閃,看得出是有些慌,“這,這麽快啊?”
“你不正是想快點解決嗎?”
哦,哦……
虹姐看她握酒杯的手有點顫抖,心裏難免偷笑,認定她就是逞一時口舌之快。但卻沒想,在多次反複過後,紅葉還真的踏進了‘夜寵俱樂部’的門檻……台市是一座國際著名的“亞太之都”,商業蓬勃,文風鼎盛,交通便捷;無論白天黑夜,都散發著迷人的魅力。而身為“台灣之心”的台中市,也是聞名世界的大都會。如果說台市是熱情,狂歡的遊玩、工作城市,那台中就是溫和、寧靜的居住城市。
曾經,紅葉是希望在台市創出一番事業,然後在退休後落腳於台中。可沒想到,竟然提前了半輩子來到了這裏。後悔嗎?想來應該是沒有的,且心裏有些慶幸自己跨出了人生最重要的一步。
兩年了,離開台市已經兩年了。一開始,也許帶著躲避的心理,台市太熟悉了,一抬頭一低眸都會想起她與羅偉嘉的點點滴滴。為此,她也曾經消沉瘋狂了一段時間。
夜晚,換裝,酒吧,喝酒,跳舞,狂歡至半夜。白天,下班,買盒飯,迴到剛租下不久的單人套間,踢飛鞋子,關窗,打開空調,吃飯,洗澡,將衣服丟進洗衣機,然後從冰箱裏拿出一聽啤酒,打開電腦,聯網,登陸聊天即時通工具。
馬上,就有消息傳到,是這些天在網上瘋狂聊天認識的網上小情人發來的,聽說隻有二十歲,“親愛的,想死你了。”
紅葉喝下一口啤酒,冷笑,打字:“親愛的,我一下課就迫不及待地衝迴來見你了。”
“我正在視頻哦,親愛的也來吧。”
望了一眼筆記本內置攝像頭,迴道:“親愛的,我這沒有攝像頭。嗚……”不忘發了個哭泣的表情過去。
“那我要照片。”
“美女,美女,親愛的真是大美女啊。”
將這啤酒罐往垃圾桶裏一丟,紅葉再笑,打字:“我現實中更好看。”
“親愛的,我們見麵吧。”
“好啊”,點送的同時,紅葉就後悔了。
“哇,我好開心哦,那這星期日晚在‘星巴’酒吧見麵吧。”
紅葉眼一跳,“你離‘星巴’很近?”
“我還好啊,不是親愛的近嘛。”
慌,絕對的慌,“嗬嗬,我連‘星巴’這酒吧都沒聽過哦。”
頓了頓,“親愛的不是住在‘星巴’樓上麽?”
紅葉臉色蒼白,手腳發冷,沒有多想,立刻斷線關機,心兒怦怦亂跳,怎麽迴事?為什麽對方會知道得這麽詳細,是黑客?還是那人根本就是自己熟悉的,故意戲弄自己?怎麽辦,怎麽辦?紅葉在房間內不停地走來走去……
嘟,嘟……
紅葉拿出手機,一看顯示屏上名字,‘網情’,手一顫,手機立刻掉落床鋪之上。這才想起,昨晚下線前給了那人手機號。捂住頭,紅葉罵了自己一千遍,然後果斷地做出決定,取出手機卡丟進垃圾桶,反正也是不記名的大眾號;再打電話給房東,取消租房,補給房東一月費用,匆匆打包迴了自己與羅偉嘉的公寓。
眼有點酸,有點澀,手中包袱往地上一丟,人往布滿灰塵的沙發上一坐,淚水即刻就下來了,嗚,嗚,哇……
越哭越大聲,仿佛久不通淤的河流遇上出口,傾瀉而出。
不知過了多久,紅葉終於找迴自己的情緒,抹了抹臉,隨後收拾起自己離開半月,以為不會再迴來的地方。
‘咣’,‘當’,望著屋裏熟悉卻又痛恨的東西,紅葉一陣亂摔。無法看開,就是無法看開,紅葉再一次對自己失望。拿起提包,‘砰’再次衝出家門……
公園裏,還是上次那個位置,紅葉接聽了不得不聽的電話,“阿瑪(姥姥)啊,我還在公司呢,您食啊無?”
“阿瑪食好了。”
紅葉心一跳,“阿瑪,是不是身體不舒服啊?”
“無,阿瑪身體嗬好。”
紅葉心鬆了鬆,馬上就想到阿瑪來電的用意了,“阿瑪啊,這星期剛好無事,暖暖返去企二日,好嘛?”
嗬嗬,那邊蒼老的聲音笑了,“好,好,阿瑪等你哈。”
“嗯,阿瑪再見。”
按斷通話,紅葉抹掉最後一滴淚,再次抬頭看看頭上的天空,這台市的天空,本身就帶著壓抑的色彩啊。
家,是心情的港灣,每次迴到姥姥家,紅葉就有這樣的感覺。看著越加蒼老的老人,用那一雙皺褶的手撫摸著自己的臉,說著安慰她的話,紅葉煩躁,悲苦的心就慢慢平靜了下來。夜了,望著姥姥沉睡中爬滿皺紋的臉龐,再看看窗外皎潔的月牙,她開始反省自己這一段時間來的放縱與自我放棄。
“小暖啊,還記得jeln嗎?他一直在問你哦,看得出他很著急哦。”
“小暖啊,好可惜哦,jeln離開夜寵了,唉,又失去一個可人兒了。”
……
每次聽到虹姐提起他,紅葉的心就覺得扭曲。他想她?難道說‘婊子無情’,‘牛郎有義’了麽?冷笑,嘲諷這個世界,也嘲笑自己的天真。
過去了,一切都過去了。當她決定離開台市,來到台中分公司上班,就注定了一切都隻是過眼煙雲,注定了她與那裏的人不再會有交集的可能。羅偉嘉她都忘記了,難道還要牽掛一個‘男公關’嗎?那樣,是不是太可笑了。
但相比於可笑,令她更厭惡自己的,就是她還記得他,魅惑的眼神,撩人的聲調,以及嘴唇含住自己耳垂的美妙觸感。雖然隻是一個片段,一點火苗,但也足夠讓人崩潰……
篤篤……
一陣輕緩的敲門聲,喚迴了紅葉的遊魂。拍拍臉,整理一下衣服,坐迴辦公桌前,深唿吸,露出笑容,“請進。”
一名白領推門而進,對她說:“組長,會議開始了。”
“知道了,我立刻就到。”
那人出去,紅葉迅速收拾好會議的資料,也走出自己的辦公室。
沒想到吧,連紅葉自己也不相信,憑著一股莫名的衝勁與驕人的成績,她來到分公司一年,就被提升為客服部主管,主事大客服部的一切事務。
天意吧,她總是這麽想,天意讓她沒有更多的時間去想念屬於台市的事情…
“我希望,也是要求大家做到兩點,一是嚴格按照公司製定的規定與章程與客戶接觸;二是認真學習‘工時池’(hr人力資源管理係統)各種流程,從下周開始,要求無論是上下班,隻要跟工作有關係,與客戶打交道,都盡量使用。”
停頓,等著下麵人員議論起漸弱,紅葉接著說:“對於第一點,我相信公司一再強調,大家也已經聽煩了。我在這裏重提一次,也並不是事出無因。大家都清楚,我們麵對的客戶什麽人都有,如果大家違反規定,那在與客戶接觸中發生任何事情,任何變故,甚至是人身財產受到威脅時,都無法得到保障。關於‘工時池’,他是從製定客戶目標,出勤,簽約(或失敗)迴訪,後續服務,以及員工考核等環節的可調可控循環管理係統。換句話說,也就是我們所有工作情況都會經過這個池反應出來。
也許大家開始還無法習慣,覺得很費事很麻煩,但從總公司送來的結果來看,‘工時池’是利大於弊。本人在總公司,也一直遵循這樣的流程管理,非常認同這樣一個係統。這不僅是書麵上所說的提高效率,服務率,甚至是客戶滿意率,精確考核的係統,更是保障我們最好的工作平台。好,現在大家有什麽想法與提議,說出來一起討論吧。”
“我覺得,這是公司變相監控我們的自由。”說話的,是紅葉員下業績最出色,人稱‘大客一枝花’的劉豔春。曾經創下過一周簽約三千萬的神話,至今每月的業績也無人能夠超越。
要說紅葉佩服劉豔春的,倒也不是她的業績,而是她對‘做領導’的不屑。因為她創造業績的手段,或是說把戲,實在不是紅葉所喜,隻是在市場競爭激烈的情況下,公司對於員工的行為自也是睜一隻眼,閉一隻眼,隻要有業績,不出事就行。人說她的眼界高,但她卻說,她俗氣,所以不喜歡掛一個煩累的所謂領導牌子,反正她現在每月拿的錢幾乎是組裏三人的總和,又何必爭那份苦差事呢?活得漂亮,才是她所追求的。
所以,紅葉覺得自己更俗了,竟然覺得包攬苦差事也是一件樂事?可見,自己的精神境界還是差了一點啊。
“如果你有這種想法,那請也記住一點,‘你在這公司工作,就需要忍受公司的一點壓榨’。”紅葉受了她一記白眼,淡笑,轉而對其他人說:“但我更希望,大家願意且證明‘工時池’就是一種保護措施。”
“那就沒什麽可討論的,會還是散了吧,組長大人。”
紅葉再看看其他人,的確也沒有說話的意思,就把手中的單子揚了揚,對他們說:“工作手機已經完成了組網工作,如果你們還有別的號碼或是家庭固話想一起聯上的,請填上來。”
哼,劉豔春冷哼,推開椅子出會議室,瞄都不瞄她一下。紅葉看慣了,也無所謂,轉而與其他人交談了起來。
隻要是工作,就總會有突擊事件發生,這對紅葉來說,正常不過的。但令她惋惜的卻是,這樣的事情是在她多次強調下發生的客戶投訴。
“組長,我真的沒有辱罵客戶,對客戶無禮。”
“我知道,一會調取通話錄音就知道了。”紅葉對於新進公司的吳秀雅,還是比較喜歡的。就跟許多剛出校門的大學生一樣,努力,卻還是帶著某種純真。三年前的自己,也是這付模樣的吧?
吳秀雅真哭了,“我,我那通電話沒有經過後台管理錄音。”
“為什麽不用?”紅葉臉色也沉下來了,再三強調的‘工時池’係統,卻連吳秀雅也‘無視’。
“我,我忘記了。”
“你是故意不用,膽怯不用,是不是?”
吳秀雅慌雷地看了紅葉一眼,咬了咬牙,點起了頭。
“我知道那‘雷老板’為人刻薄,嘴巴更是毒,你以為將跟他的對話錄音起來,是一件很尷尬,很丟臉的事情。但我告訴你,錄音此舉,正是為了讓你對付這種人用的。現在你說怎麽辦?單簽不成是一迴事,可人家投訴你態度惡劣,在電話中頂撞於他,你拿什麽證明自己?”
嗚,吳秀雅差點哭了,眼睛紅紅的,“那雷老板不止在電話裏說些難以入耳的話,卻還要我,到他的家裏找他談。我說這是公司不允許的,他就罵我,威脅我。我無奈,才掛了他的電話,但組長,我真沒有故意無禮。”
“現在,你再用手機聯係這位雷老板。”
“組,組長……”
“既然來了投訴,我們就得答複,否則公司上頭也說不過去。”
吳秀雅似乎明白了一點,吸了吸鼻子,“我懂了,懂了。”
紅葉笑著點頭,“記得,錄音。”
吳秀雅擠出一點頭,然後拿出手機撥出雷老板的電話,當然,這一次,她是絕對不會忘記切進後台錄音係統的。
吳秀雅事情順利解決後,紅葉又與她談了一些經驗。她知道,也許吳秀雅以後會比自己更出色,更上位,但至少現在她能提點一二,而這小小的事情,卻可能變成吳秀雅把她當成‘恩人’的角色。
嘟,嘟……
紅葉的工作手機,從來沒有音樂鈴聲,她說那會影響自己的衝勁。
紅葉一瞧,‘東成機械廠陳經理’,她皺了皺眉,還是在提機前先按了#字鍵,‘歡迎進入員工後台錄音係統’,“陳經理你好,我是紅葉。”雖然做了組長,但單子她照樣還是要接的。
“紅葉啊,你的手機怎麽不開機了呀?”
紅葉知道他所說的,是自己的個人手機,那是在一次飯局後,拗不過給了他。小聲‘啊’了一下,然後是翻動提包的聲響,好一會抱歉地說:“陳經理,對不起啊,你看我糊塗的,連手機沒電也不知。”
“今晚本人在悠情俱樂部做東,你過來好了,順便把合同給簽了。”
一聽,就知道這頭狼打的什麽主意,之前聯係過幾次,也沒見他態度這麽好,這會送上門,是將自己當成小羊羔了?
“陳經理請客,紅葉怎麽敢推辭呢?今晚一定準時到,到時還請陳經理多關照了。”
哈哈,那邊笑得好猥褻,然後掛斷了。
那邊電話剛停,馬上又有電話進來,紅葉再一瞧‘沙礫公司楊副總’,笑了,按下#鍵,“楊總你好啊,我是紅葉。”
“小暖啊,最近怎麽沒打電話來了?”
哼,合同都到手了,我還天天打去讓你教訓?“楊總啊,你也知道我是個小員工,就是算偷偷懶打個電話,也沒空啊。”
“今晚,海鮮樓……”
嘟,嘟……
手機裏不停地出現來電提示音,弄得那楊總好不煩躁。紅葉有點無奈,說:“楊總啊,不好意思,你看我的電話又來了,唉,真是煩死了。”
提示音一直不斷,那楊總隻好放棄,“那先這樣吧。”
嘟,嘟,一陣急促的忙音……
紅葉鬆了一口氣,該關機時就得關,該擾民時就該擾,否則這日子真沒法過了。拍拍手,紅葉準備下班。
“紅葉,今晚悠情俱樂部,可別忘了。”
“知道了”,對著主任後背應了一聲,怎麽能忘呢?