【雲青：怎麽迴事？】
【沐寒秋：發生了什麽？】
【冉夜：不知道啊，剛才突然就被踢下線了，然後就說我用外掛，要封號。】
【水泠清：我剛下遊戲，這怎麽迴事？阿夜，你快去申訴一下。】
【沐寒秋：所以你用啥外掛了？】
【冉夜：你有外掛？介紹我知道知道唄？】
【沐寒秋：我不是，我沒有，別瞎說。】
【雲青：是不是他們半夜又在封那些，封測漏信息的人啊。這次好像挺嚴的，都是真封。】
【冉夜：但是我沒有封測資格啊。】
【雲青：不是的，我是說，比如他們封了個什麽人，id跟你挺像的，手滑一下，打錯個字母，就歪到你這裏了。】
【水泠清：那目測是封錯了。】
【墨離：這……分鍾是多久啊。】
【冉夜：不用算了，我算過，十年。】
【水泠清：這遊戲能活十年嗎？現在遊戲迭代都很快的。】
【冉夜：那誰知道啊。】
【沐寒秋：所以別聊天了，你還不快去申訴。】
冉夜應著聲，去了遊戲官方的客服後台。現在已經過了零點，想來也沒有什麽值班人員了。冉夜姑且將晚上從上線打狩獵，一直到最後被踢下線前，自己能想到的做過的事情都羅列了一遍，然後聲明了自己在這些過程中，絕對沒有使用過外掛。申請查清真相，然後解封。
花了小半個小時，寫完了這些發送出去，冉夜迴到聊天群裏。
【冉夜：申訴完了。】
【沐寒秋：客服怎麽說？】
【冉夜：我就網頁申訴了一下，這個時間有值班嗎？】
【沐寒秋：有啊，不是7x24小時在線嗎？要不你直接打他們電話？】
【冉夜：這可太難為我一個社障人士了……】
【沐寒秋：真是的，我來打。】
【水泠清：怎麽就你打了？】
【沐寒秋：我打電話罵他們。封了我們的大治療，我們明天怎麽打團本。】
沐寒秋說完這句就沒再迴複，也不知道是不是真的去打電話罵客服了。
冉夜又刷新了一下客服中心的申訴網頁，還是沒有新迴複。內心焦急，咬咬牙，冉夜抄起手機，撥通了客服的電話。
冉夜講述了一遍情況，客服讓冉夜在後台提交一下帳號、服務器、角色名、帳號綁定的身份證正反照片，封號時公網的ip號，和常用登陸地點。
冉夜打開了剛關閉的申訴後台，發現多了一條迴複。
【親愛的玩家您好：請您提供賬號，服務器，角色名，賬號綁定的身份證正反麵照片，公網ip，經常登錄的地區，最後一次正常下線時間，發現賬號被封時間，賬號是否有過共享，以便核實處理哦~感謝您對我們的支持~】
好嘛，一樣的要求。冉夜整理了一下需要的資料，按照要求一一上傳。
又刷新了幾下頁麵，沒有新的迴複，時間已經一點多了，遊戲群裏都已經安靜了下來每人說話。
臨近關電腦的時候，冉夜最後刷了一下客服頁麵，新的迴複裏寫著：
【親愛的玩家您好：您的問題已幫您記錄反饋，請您耐心等待。感謝您對我們工作的支持！】
冉夜直接關了網頁和電腦，丟開了鼠標。
冉夜心急如焚，但是又知道就算要查，大概也得等到第二天白天才有真正能處理問題的人。現在這個時間，能在線的，也就是幾個記錄問題，但是解決不了問題的值班客服而已。
雖然理性上，冉夜是明白這個道理的，但是感性上哪能這麽放心？躺在床上，想著睡醒了再查看結果，但是腦子裏亂哄哄的，根本睡不著。
關掉了電腦，就隻能拿起手機，把之前收藏過的，雲青發的副本視頻攻略一個一個看了個遍。
三點多放下手機，還是在床上翻來覆去的睡不著，一股委屈的情緒堵在心口。
也不知道幾點的時候，才迷迷糊糊的有了些困意，但是惦記著被封的帳號，冉夜完全沒有休息好。
冉夜再睜開眼的時候是早上八點多，打開電腦看了一下申訴記錄，最後一條迴複還是之前關電腦時候的那一條。
“八點多還沒上班？遊戲公司也九點上班？”冉夜想著。
門外，冉媽媽已經在敲門了。今天畢竟是清明節，冉夜要跟著家裏去給老人掃墓。
頭天晚上沒怎麽睡好，坐車的時候頭暈目眩，本來不怎麽暈車的冉夜，這一次差點暈的撐不住。
一起去掃墓的親戚隻有冉夜的小姨，小姨還問她，為什麽看上去臉色不太好。冉夜隻是說自己有些暈車。
掃墓迴來已經是下午兩點多，冉夜第一時間去刷了一下申訴平台的信息。
沒有任何變化。
迴程也暈的七葷八素的冉夜，開著電腦就躺在了床上，刷著手機，看遊戲聊天群裏上午的聊天消息。
聊天群裏都是雲青在口述封測服的一些新開發的係統。
【雲青：個人家園終於弄起來了。以後可以自己蓋小院了。家園材料的掉落方式還不知道，現在都是係統直接給，就讓大家先蓋蓋房子玩。地還挺大的，就是一個人買一塊地，然後上麵你隨便蓋。還有菜地和采石場，就是小型盟會領地了。不過建築都是要自己搭起來的，不像盟會的，都是自動生成。】
冉夜看了一陣，翻到了最後，大家已經開始互相招唿著做今天的日常任務了。
“我迴來了。”冉夜說。
“你去哪了？”水泠清問。
“清明，當然掃墓啊。”
“所以你的帳號到底怎樣了？解封了嗎？”沐寒秋見冉夜說話，第一時間問起了賬號的事。
冉夜從床上爬起來，把申訴頁麵的內容截圖發在了群裏。
冉夜無奈的說：“還是昨天晚上的內容，沒什麽變化。”
“所以要打電話罵他。”沐寒秋說。
冉夜迴道：“我昨天晚上打電話了，但是我沒罵他。我罵一個客服有啥用啊，客服又不懂解封，人大半夜就是個接電話的。”
“那你現在再打電話問問？”
冉夜又打了電話過去，這次她開了通話錄音。
冉夜說了自己的情況，客服說：“問題我們已經給您申報上去了，您耐心等下結果。”
“我沒法耐心啊。”冉夜說，“我這邊有個十人團，今天晚上開荒，我一個團裏的主治療，你封我號，這耽誤十個人的事呢？”
“您的心情我們理解，我們會幫你催一下的。”
“你趕快催一下好吧？我這半個小時刷新一下申訴頁麵。因為這莫名其妙的封號，我昨天晚上都沒睡好覺，我現在非常委屈的，我明明沒用什麽外掛，被你們說用外掛給封了。我翻來覆去想不明白，我昨天估計就睡著三四個小時。”
“您的心情，我們理解，但是問題解決需要時間，我們會幫您催的。”
“那行吧，”冉夜無奈，對麵隻是個客服，說的再多也隻能如此，“那麻煩你多催催好嗎，我這跟人約好的事。真的很著急的。”
客服再三保證一定幫忙催促之後，冉夜掛了電話。
她把電話錄音傳進了群裏。
【冉夜：喏，就是這樣。他們客服也隻能說我催催。】
【沐寒秋：發生了什麽？】
【冉夜：不知道啊，剛才突然就被踢下線了，然後就說我用外掛，要封號。】
【水泠清：我剛下遊戲，這怎麽迴事？阿夜，你快去申訴一下。】
【沐寒秋：所以你用啥外掛了？】
【冉夜：你有外掛？介紹我知道知道唄？】
【沐寒秋：我不是，我沒有，別瞎說。】
【雲青：是不是他們半夜又在封那些，封測漏信息的人啊。這次好像挺嚴的，都是真封。】
【冉夜：但是我沒有封測資格啊。】
【雲青：不是的，我是說，比如他們封了個什麽人，id跟你挺像的，手滑一下，打錯個字母，就歪到你這裏了。】
【水泠清：那目測是封錯了。】
【墨離：這……分鍾是多久啊。】
【冉夜：不用算了，我算過，十年。】
【水泠清：這遊戲能活十年嗎？現在遊戲迭代都很快的。】
【冉夜：那誰知道啊。】
【沐寒秋：所以別聊天了，你還不快去申訴。】
冉夜應著聲，去了遊戲官方的客服後台。現在已經過了零點，想來也沒有什麽值班人員了。冉夜姑且將晚上從上線打狩獵，一直到最後被踢下線前，自己能想到的做過的事情都羅列了一遍，然後聲明了自己在這些過程中，絕對沒有使用過外掛。申請查清真相，然後解封。
花了小半個小時，寫完了這些發送出去，冉夜迴到聊天群裏。
【冉夜：申訴完了。】
【沐寒秋：客服怎麽說？】
【冉夜：我就網頁申訴了一下，這個時間有值班嗎？】
【沐寒秋：有啊，不是7x24小時在線嗎？要不你直接打他們電話？】
【冉夜：這可太難為我一個社障人士了……】
【沐寒秋：真是的，我來打。】
【水泠清：怎麽就你打了？】
【沐寒秋：我打電話罵他們。封了我們的大治療，我們明天怎麽打團本。】
沐寒秋說完這句就沒再迴複，也不知道是不是真的去打電話罵客服了。
冉夜又刷新了一下客服中心的申訴網頁，還是沒有新迴複。內心焦急，咬咬牙，冉夜抄起手機，撥通了客服的電話。
冉夜講述了一遍情況，客服讓冉夜在後台提交一下帳號、服務器、角色名、帳號綁定的身份證正反照片，封號時公網的ip號，和常用登陸地點。
冉夜打開了剛關閉的申訴後台，發現多了一條迴複。
【親愛的玩家您好：請您提供賬號，服務器，角色名，賬號綁定的身份證正反麵照片，公網ip，經常登錄的地區，最後一次正常下線時間，發現賬號被封時間，賬號是否有過共享，以便核實處理哦~感謝您對我們的支持~】
好嘛，一樣的要求。冉夜整理了一下需要的資料，按照要求一一上傳。
又刷新了幾下頁麵，沒有新的迴複，時間已經一點多了，遊戲群裏都已經安靜了下來每人說話。
臨近關電腦的時候，冉夜最後刷了一下客服頁麵，新的迴複裏寫著：
【親愛的玩家您好：您的問題已幫您記錄反饋，請您耐心等待。感謝您對我們工作的支持！】
冉夜直接關了網頁和電腦，丟開了鼠標。
冉夜心急如焚，但是又知道就算要查，大概也得等到第二天白天才有真正能處理問題的人。現在這個時間，能在線的，也就是幾個記錄問題，但是解決不了問題的值班客服而已。
雖然理性上，冉夜是明白這個道理的，但是感性上哪能這麽放心？躺在床上，想著睡醒了再查看結果，但是腦子裏亂哄哄的，根本睡不著。
關掉了電腦，就隻能拿起手機，把之前收藏過的，雲青發的副本視頻攻略一個一個看了個遍。
三點多放下手機，還是在床上翻來覆去的睡不著，一股委屈的情緒堵在心口。
也不知道幾點的時候，才迷迷糊糊的有了些困意，但是惦記著被封的帳號，冉夜完全沒有休息好。
冉夜再睜開眼的時候是早上八點多，打開電腦看了一下申訴記錄，最後一條迴複還是之前關電腦時候的那一條。
“八點多還沒上班？遊戲公司也九點上班？”冉夜想著。
門外，冉媽媽已經在敲門了。今天畢竟是清明節，冉夜要跟著家裏去給老人掃墓。
頭天晚上沒怎麽睡好，坐車的時候頭暈目眩，本來不怎麽暈車的冉夜，這一次差點暈的撐不住。
一起去掃墓的親戚隻有冉夜的小姨，小姨還問她，為什麽看上去臉色不太好。冉夜隻是說自己有些暈車。
掃墓迴來已經是下午兩點多，冉夜第一時間去刷了一下申訴平台的信息。
沒有任何變化。
迴程也暈的七葷八素的冉夜，開著電腦就躺在了床上，刷著手機，看遊戲聊天群裏上午的聊天消息。
聊天群裏都是雲青在口述封測服的一些新開發的係統。
【雲青：個人家園終於弄起來了。以後可以自己蓋小院了。家園材料的掉落方式還不知道，現在都是係統直接給，就讓大家先蓋蓋房子玩。地還挺大的，就是一個人買一塊地，然後上麵你隨便蓋。還有菜地和采石場，就是小型盟會領地了。不過建築都是要自己搭起來的，不像盟會的，都是自動生成。】
冉夜看了一陣，翻到了最後，大家已經開始互相招唿著做今天的日常任務了。
“我迴來了。”冉夜說。
“你去哪了？”水泠清問。
“清明，當然掃墓啊。”
“所以你的帳號到底怎樣了？解封了嗎？”沐寒秋見冉夜說話，第一時間問起了賬號的事。
冉夜從床上爬起來，把申訴頁麵的內容截圖發在了群裏。
冉夜無奈的說：“還是昨天晚上的內容，沒什麽變化。”
“所以要打電話罵他。”沐寒秋說。
冉夜迴道：“我昨天晚上打電話了，但是我沒罵他。我罵一個客服有啥用啊，客服又不懂解封，人大半夜就是個接電話的。”
“那你現在再打電話問問？”
冉夜又打了電話過去，這次她開了通話錄音。
冉夜說了自己的情況，客服說：“問題我們已經給您申報上去了，您耐心等下結果。”
“我沒法耐心啊。”冉夜說，“我這邊有個十人團，今天晚上開荒，我一個團裏的主治療，你封我號，這耽誤十個人的事呢？”
“您的心情我們理解，我們會幫你催一下的。”
“你趕快催一下好吧？我這半個小時刷新一下申訴頁麵。因為這莫名其妙的封號，我昨天晚上都沒睡好覺，我現在非常委屈的，我明明沒用什麽外掛，被你們說用外掛給封了。我翻來覆去想不明白，我昨天估計就睡著三四個小時。”
“您的心情，我們理解，但是問題解決需要時間，我們會幫您催的。”
“那行吧，”冉夜無奈，對麵隻是個客服，說的再多也隻能如此，“那麻煩你多催催好嗎，我這跟人約好的事。真的很著急的。”
客服再三保證一定幫忙催促之後，冉夜掛了電話。
她把電話錄音傳進了群裏。
【冉夜：喏，就是這樣。他們客服也隻能說我催催。】