在不動產登記中心工作的日子裏,每天都麵對著各種各樣的人和事。這裏,是財產與權利的交匯之所,也是責任與原則的堅守之地。而就在一個看似平常的工作日,我遭遇了一次前所未有的艱難抉擇。
那是一個繁忙的上午,大廳裏人頭攢動,叫號聲、諮詢聲此起彼伏。我正全神貫注地處理著手頭的業務,突然聽到一個熟悉的聲音在叫我的名字。
“表弟,真的是你呀!”
我抬起頭,目光瞬間聚焦在一張熟悉的臉上。原來是我的一位遠房親戚,沒出五服,算是我表哥吧。
“表哥,你怎麽來了?”我驚訝地問道。
表哥一臉焦急地湊過來,壓低聲音說:“老弟,我這遇到點急事,想讓你幫我辦個業務。”
我心裏“咯噔”一下,本能地問道:“表哥,你預約了嗎?”
表哥尷尬地笑了笑,撓撓頭說:“這不是著急嘛,沒來得及預約。老弟,你就幫表哥這一次,行不?”
我皺了皺眉,心中開始糾結起來。一邊是親情的羈絆,表哥平時對我也不錯,看著他那急切的眼神,我實在有些於心不忍;另一邊是工作的原則和規定,沒有預約就辦理業務,這對其他按規矩辦事的群眾不公平。
“表哥,不是我不想幫你,但是咱們這兒有規定,得按預約的順序來辦理。要不你先去預約,等輪到你了再辦?”我試圖說服表哥。
表哥一聽,臉上露出失望的神情:“老弟,我這事兒真的特別急,等不了那麽久。你就通融一下,幫表哥先辦了吧。”
我咬了咬嘴唇,內心十分掙紮。“表哥,不是我不通融,大家都在排隊,要是我給你破例了,對其他人不公平啊。而且被領導發現了,我也會挨批評的。”
表哥有些著急了:“老弟,咱們可是親戚,你就不能想想辦法?難道這點忙你都不肯幫?”
聽到表哥這話,我心裏特別難受。我知道表哥現在很著急,可能覺得我不近人情,但我真的不能違背工作原則。
“表哥,我在這兒工作,就得遵守規定。要是因為咱們是親戚我就給你開後門,那以後工作還怎麽開展?其他群眾會怎麽看我?”我試圖讓表哥理解我的難處。
表哥沉默了一會兒,然後抬起頭看著我,眼神中既有失望,也有一絲理解:“老弟,我知道你有難處,可我這也是沒辦法了才來找你。”
我心裏也不好受,對表哥說道:“表哥,要不我幫你問問同事,看看有沒有什麽最快的合法途徑能解決你的問題。”
表哥無奈地點點頭:“好吧,老弟,那麻煩你了。”
我趕緊去找同事商量,最後得知可以先幫表哥準備好所需的材料,等有了預約號,辦理起來就能節省不少時間。
我把這個消息告訴表哥,表哥的臉色稍微緩和了一些:“老弟,那也隻能這樣了。這次表哥錯怪你了,你做得對,工作就得有規矩。”
我鬆了一口氣:“表哥,你能理解就好。等預約號到了,我一定第一時間通知你。”
表哥離開後,我的心情久久不能平靜。這是我第一次在工作中麵對親情和原則的衝突,內心的糾結和掙紮讓我感到無比疲憊。但我也清楚地知道,隻有堅守原則,才能保證工作的公平公正,才能贏得群眾的信任。
幾天後,表哥終於等到了預約號,順利地辦理了業務。
“老弟,謝謝你啊,上次是表哥太衝動了。”表哥辦完業務後,特意過來跟我道謝。
我笑著說:“表哥,別這麽說,隻要事情辦好了就行。”
這件事讓我深刻地認識到,在工作中,我們難免會遇到各種誘惑和壓力,但隻有堅守底線,才能走得穩、走得遠。同時,也讓我明白了溝通和理解的重要性,隻要真誠地向親人朋友解釋清楚,他們最終會理解和支持我們的。
隨著時間的推移,我在不動產登記中心的工作越來越得心應手。但那次與表哥的經曆,始終像一個警鍾,時刻提醒著我要保持清醒,堅守原則。
有一天,又有一位熟人找到我,希望我能幫忙插隊辦理業務。
“咱們可是多年的老朋友了,你就幫我這個忙吧。”朋友說道。
我想起了上次和表哥的事情,堅定地迴答道:“朋友,真的不行。咱們這兒有規定,必須按預約來,我不能破例。”
朋友有些不高興:“怎麽這麽死板呢?咱們的關係這麽好。”
我耐心地解釋:“不是我死板,而是這是對每一個人的公平。如果我給你開了這個先例,那對其他人就不公平了。你先預約,很快就能輪到的。”
朋友聽了我的話,雖然還是有些不情願,但也沒有再強求。
又過了一段時間,單位裏來了一位特別難纏的客戶。
“為什麽不能給我馬上辦理?我等不及了!”客戶大聲嚷嚷著。
我微笑著向他解釋:“先生,我們是按照預約的順序辦理業務的,請您理解。”
客戶不依不饒:“我不管,我今天就要辦好!”
無論客戶怎麽吵鬧,我始終保持著耐心和專業,堅持按照規定辦事。最終,客戶在我的耐心解釋下,還是選擇了預約等待。
在不動產登記中心工作的日子裏,類似的事情時有發生。每一次,我都在原則和人情之間徘徊,但最終都選擇了堅守原則。因為我知道,隻有這樣,才能維護工作的秩序和公正,才能讓每一個來辦理業務的人都感受到公平和尊重。
如今,我已經不再為這樣的抉擇而感到痛苦和糾結。因為我深知,作為一名不動產登記中心的工作人員,我的職責就是嚴格按照規定和流程為群眾服務,任何時候都不能因為個人情感而偏離正道。
我相信,隻要我們每一個人都能堅守自己的原則和底線,我們的社會就能更加公平、更加有序,我們的工作也能更加有價值、更加有意義。
那是一個繁忙的上午,大廳裏人頭攢動,叫號聲、諮詢聲此起彼伏。我正全神貫注地處理著手頭的業務,突然聽到一個熟悉的聲音在叫我的名字。
“表弟,真的是你呀!”
我抬起頭,目光瞬間聚焦在一張熟悉的臉上。原來是我的一位遠房親戚,沒出五服,算是我表哥吧。
“表哥,你怎麽來了?”我驚訝地問道。
表哥一臉焦急地湊過來,壓低聲音說:“老弟,我這遇到點急事,想讓你幫我辦個業務。”
我心裏“咯噔”一下,本能地問道:“表哥,你預約了嗎?”
表哥尷尬地笑了笑,撓撓頭說:“這不是著急嘛,沒來得及預約。老弟,你就幫表哥這一次,行不?”
我皺了皺眉,心中開始糾結起來。一邊是親情的羈絆,表哥平時對我也不錯,看著他那急切的眼神,我實在有些於心不忍;另一邊是工作的原則和規定,沒有預約就辦理業務,這對其他按規矩辦事的群眾不公平。
“表哥,不是我不想幫你,但是咱們這兒有規定,得按預約的順序來辦理。要不你先去預約,等輪到你了再辦?”我試圖說服表哥。
表哥一聽,臉上露出失望的神情:“老弟,我這事兒真的特別急,等不了那麽久。你就通融一下,幫表哥先辦了吧。”
我咬了咬嘴唇,內心十分掙紮。“表哥,不是我不通融,大家都在排隊,要是我給你破例了,對其他人不公平啊。而且被領導發現了,我也會挨批評的。”
表哥有些著急了:“老弟,咱們可是親戚,你就不能想想辦法?難道這點忙你都不肯幫?”
聽到表哥這話,我心裏特別難受。我知道表哥現在很著急,可能覺得我不近人情,但我真的不能違背工作原則。
“表哥,我在這兒工作,就得遵守規定。要是因為咱們是親戚我就給你開後門,那以後工作還怎麽開展?其他群眾會怎麽看我?”我試圖讓表哥理解我的難處。
表哥沉默了一會兒,然後抬起頭看著我,眼神中既有失望,也有一絲理解:“老弟,我知道你有難處,可我這也是沒辦法了才來找你。”
我心裏也不好受,對表哥說道:“表哥,要不我幫你問問同事,看看有沒有什麽最快的合法途徑能解決你的問題。”
表哥無奈地點點頭:“好吧,老弟,那麻煩你了。”
我趕緊去找同事商量,最後得知可以先幫表哥準備好所需的材料,等有了預約號,辦理起來就能節省不少時間。
我把這個消息告訴表哥,表哥的臉色稍微緩和了一些:“老弟,那也隻能這樣了。這次表哥錯怪你了,你做得對,工作就得有規矩。”
我鬆了一口氣:“表哥,你能理解就好。等預約號到了,我一定第一時間通知你。”
表哥離開後,我的心情久久不能平靜。這是我第一次在工作中麵對親情和原則的衝突,內心的糾結和掙紮讓我感到無比疲憊。但我也清楚地知道,隻有堅守原則,才能保證工作的公平公正,才能贏得群眾的信任。
幾天後,表哥終於等到了預約號,順利地辦理了業務。
“老弟,謝謝你啊,上次是表哥太衝動了。”表哥辦完業務後,特意過來跟我道謝。
我笑著說:“表哥,別這麽說,隻要事情辦好了就行。”
這件事讓我深刻地認識到,在工作中,我們難免會遇到各種誘惑和壓力,但隻有堅守底線,才能走得穩、走得遠。同時,也讓我明白了溝通和理解的重要性,隻要真誠地向親人朋友解釋清楚,他們最終會理解和支持我們的。
隨著時間的推移,我在不動產登記中心的工作越來越得心應手。但那次與表哥的經曆,始終像一個警鍾,時刻提醒著我要保持清醒,堅守原則。
有一天,又有一位熟人找到我,希望我能幫忙插隊辦理業務。
“咱們可是多年的老朋友了,你就幫我這個忙吧。”朋友說道。
我想起了上次和表哥的事情,堅定地迴答道:“朋友,真的不行。咱們這兒有規定,必須按預約來,我不能破例。”
朋友有些不高興:“怎麽這麽死板呢?咱們的關係這麽好。”
我耐心地解釋:“不是我死板,而是這是對每一個人的公平。如果我給你開了這個先例,那對其他人就不公平了。你先預約,很快就能輪到的。”
朋友聽了我的話,雖然還是有些不情願,但也沒有再強求。
又過了一段時間,單位裏來了一位特別難纏的客戶。
“為什麽不能給我馬上辦理?我等不及了!”客戶大聲嚷嚷著。
我微笑著向他解釋:“先生,我們是按照預約的順序辦理業務的,請您理解。”
客戶不依不饒:“我不管,我今天就要辦好!”
無論客戶怎麽吵鬧,我始終保持著耐心和專業,堅持按照規定辦事。最終,客戶在我的耐心解釋下,還是選擇了預約等待。
在不動產登記中心工作的日子裏,類似的事情時有發生。每一次,我都在原則和人情之間徘徊,但最終都選擇了堅守原則。因為我知道,隻有這樣,才能維護工作的秩序和公正,才能讓每一個來辦理業務的人都感受到公平和尊重。
如今,我已經不再為這樣的抉擇而感到痛苦和糾結。因為我深知,作為一名不動產登記中心的工作人員,我的職責就是嚴格按照規定和流程為群眾服務,任何時候都不能因為個人情感而偏離正道。
我相信,隻要我們每一個人都能堅守自己的原則和底線,我們的社會就能更加公平、更加有序,我們的工作也能更加有價值、更加有意義。