這對母子離開大約一個多小時之後，就又出現在了我的窗口，因為我之前已經告知他們了，等他們辦完業務，就迴到我的窗口，由我繼續給他們辦理業務，無需再重新約號了。
因此當他們到達我的窗口之後，我示意他們稍安勿躁，待我把現在窗口辦理的這一宗二手房過戶的轉移登記手續辦完，也就可以為他們辦理房屋互換業務。
一刻鍾過後，我送走了這對二手房過戶的買賣雙方，這對辦理房屋互換的母子也就坐到了我的窗口前麵，等待我開始為他們辦理業務。
我喝了口水，舒展了一下四肢，坐下來開始檢查他們的材料。我向他們收取了雙方的身份證、房屋互換協議、印花稅完稅證明、稅務局減免稅聯係單、我市這宗不動產的產權證原件、隔壁城市這宗不動產的產權證複印件。
核對無誤之後，我就可以幫助他們錄入係統了。房屋互換這種業務，需要繳納增值稅、個人所得稅、契稅，但是因為這對母子之間的房屋互換屬於直係親屬之間的房屋互換，所以就如同直係親屬贈與、繼承一般，個人所得稅以及增值稅可以減免，僅僅繳納契稅即可。
繳納契稅的依據也不是該不動產的全部價值，而是兩處不動產測算價的差值。當然，這個差值也不是兩位房主都需要繳納的，是決定於哪位房主所獲得不動產更值錢，就由他來繳納兩處不動產差額的百分之三作為契稅。與之相對應的，本身換房就獲得了一處價值更低的不動產，這個差值為負數，也就無需再繳納契稅了。
至於這兩處不動產的差額如何來計算，理論上是需要兩位申請人前往兩個城市的不動產登記中心去測算出房價之後再進行比較。
但這次的業務能夠特事特辦，離不開我們科長的功勞，他電話聯係了隔壁城市的那家不動產登記中心的科長，將這對母子的情況告知了該科長。並將位於該市的那處不動產的產權證照片拍了過去，讓對方先把自己城市的這處不動產的納稅價格測算出來，我們再根據這個價格與我市的那處不動產的價格進行比較。
通過比較兩處不動產的價格我們得知，我市的這處不動產的價格比隔壁城市的那處不動產價格要高一些。所以說，將這位母親位於我市的不動產轉移到她兒子名下，需要繳納兩處不動產差額的百分之三作為契稅。
捋清了需要繳納的契稅金額，我就可以正常的辦理業務了。指導他們雙方填寫了申請書，格式基本上和二手房轉移登記的一般無二。權利人處填寫青年人的信息，義務人處填寫他母親的信息，其餘信息依據產權證的具體情況如實填寫。
申請書填寫完畢之後，我開始錄入係統，首先需要為他們兩人拍攝一張照片，他們很開心的在一起合影。拍完照片之後，那位母親笑著對我說自己已經很多年沒有和兒子一起照相了，問我能不能把這張照片傳給她。我略帶些尷尬的表示我們這是內網的電腦，是不允許連接手機、優盤等設備的。
l除了契稅之外，額外繳納80元的登記費即可辦理完成。他們繳納稅費迴來，我核對無誤之後，將受理憑證交給他們。
然後我特意囑咐他們多準備了一份互換協議，也複印了一份我市這處不動產的產權證，以供他們去隔壁城市再辦理另外一部分的房屋互換的業務。
他們母子聽完我的話點頭稱是之後，歡歡喜喜的離開了。看著他們母子離去的背影，我意識到這個複雜的業務終於圓滿結束了。這一下午，感覺雖然經曆了無數的困難和挑戰，但我們還是成功地完成了任務。雖然過程充滿艱辛，但看到他們母子滿意的笑容，一切都變得值得。
現在，我終於可以鬆口氣了。今天下午這段時間對於這個房屋互換業務的壓力和緊張感漸漸消散，取而代之的是一種滿足感。
迴顧辦理這個登記業務的整個過程，我學到了很多東西。不僅提升了自己的專業技能，還鍛煉了解決問題和應對挑戰的能力。
此刻，我也感到無比欣慰，自己有幸可以經手這樣一個隻在傳說中遇到過的登記業務。這個業務在我的“不動產登記業務戰力表”裏麵毋庸置疑要在四顆半的位置上必須要有他的一席之地，這個業務的難點在於如何與對方溝通，因為這個業務至少要跑兩個城市，而且分別要去兩地的不動產和稅務局，需要將這些前因後果交代清楚。
畢竟，但凡其中某一個環節出現問題，申請人就需要奔波於兩個城市，難免會對於我們產生抱怨的負麵情緒。所以我們要想盡一切辦法來避免出現這種問題，所以我們一般是要手把手的幫助他們去聯係好相關單位，盡可能的避免出現一切的問題。所以說，今天這個業務能夠順利完成，感覺確實像是心裏懸著的一塊石頭終於可以落地了。
接下來，我稍作調整，休息一下，然後準備以更飽滿的熱情投入到下一個登記業務之中去。
這時，科長在登記窗口裏麵巡視，恰巧走到我的身邊，笑容可掬的對我說：“那個跨區域房屋互換的業務辦完了？”
我笑著說確實辦完了。
科長意味深長的笑了起來，邊笑邊說道：“行啊，這種業務不經常有，你能遇到，也是對你的一種曆練啊。把這次的收繳要件和收件流程自己記錄一下，等以後其他同事在遇到這種業務，我就讓他來找你，你來指導他們辦理類似房屋互換的業務。”
我點頭稱是，同時告訴科長，我其實剛才已經把這個房屋互換的登記要件以及登記流程都記錄在我的電腦上了。
科長聽後露出了欣慰的笑容，然後繼續對我說道：“隔壁城市那邊的負責人和我說了，如果說他們那邊辦理那一半的房屋互換登記時遇到什麽問題時，我讓他們通過咱們的諮詢台轉接給你來迴答。”
我笑著說保證完成領導交給的任務。
科長見我一副嬉皮笑臉的樣子，索性也用略帶調侃的語氣說道：“聽同事們說，你想要得一幅錦旗都有點魔怔了，你這次好好的配合隔壁城市那邊辦理業務，估計這次人家申請人一高興，就來給你送個錦旗了。”
我的表情馬上就變成哭笑不得的那般的窘迫，撓撓頭，然後尷尬的說道：“科長，我這種錦旗絕緣體質的人，注定和它無緣了，您就別拿我尋開心了。”
科長聽完我的答複後笑而不語，剛要轉身離開我這裏，突然間又想起來了什麽事，然後轉身對我說道：“對了，諮詢台有位同事明天有事歇班，明天你就不用在窗口收件了，去諮詢台代班一天。”
我下意識的答應之後，科長就離開了我這邊去其他收件窗口處巡視了。
確實，現在已經到年根底下了，家家戶戶都開始忙年了，諮詢台的這位同事在這個時候請假，也算是人之常情吧。
不過，自打去年下半年正式被固定分配到窗口進行收件業務之後，我還真是沒有嚐試過去辦理與窗口收件無關的工作。而且諮詢台這個工作，也是自從我來到不動產登記中心工作以來，從未涉足過的一個領域，明天要去這裏代班一天，嘴上不說，心裏還是有一點忐忑不安。
第二天早上，我吃過早餐之後，我早早的就來到了諮詢台，準備開啟我在諮詢台一天的代班之旅。
當然，我早來的目的，也是為了想向另外一位諮詢台的同事“取取經”，了解一下諮詢台具體的工作流程，以及諮詢台具體有哪些值得注意的點。
我到達諮詢台大約五分鍾之後，諮詢台另一位和我搭班的同事也來了。互相問候之後，我問出了內心裏想要詢問的問題。
同事略加思索，便如數家珍的給我講了起來。我這才知道原來諮詢台有那麽多的工作要做。
第一項，現在我們的所有業務都是在微信公眾號上進行預約的，申請人來辦業務，需要由諮詢台對其進行核驗，預約信息，與前來辦理的業務一致，方可為其發放辦件號。
第二項，“諮詢台”這三個字，顧名思義，就是專門進行業務諮詢的櫃台，所以在不動產登記大廳裏，這裏也是專門為廣大前來我中心的群眾答疑解惑的地方。
第三項，與第二項類似的情況，就是諮詢台不僅僅需要解答現場的諮詢問題，對於那些無法來到現場的群眾來說，諮詢電話是唯一諮詢的方式。而在我們登記中心，解答諮詢電話，也是由諮詢台來負責。
第四項，那就是群眾在登記中遇到什麽問題，可以向諮詢台進行反饋，由諮詢台幫忙解決，如果說解決不了就由諮詢台代為聯係領導來解決問題。
第五項，那就是諮詢台需要時刻注意登記大廳裏的風吹草動。例如大廳裏發生打鬧、或者發生有人昏倒的情況，都需要諮詢台及時通報。
聽了搭班同事講解的這些業務，我感覺自己頭都有些大了，這麽多項的業務，夠我消化一陣子了。
但是，沒人給我消化這些業務的時間，因為早上八點二十到了，預約今天上午業務的辦件群眾已經蜂擁而至，如同潮水一般的湧進了登記大廳。
保安師傅們開始維持秩序，示意讓每組申請人排出一個代表，再我們諮詢台前麵排起一組長隊，由我和搭班同事分別進行審核。我需要簡單核對申請人提供的材料是否齊全，與預約信息是否一致。確定沒問題，再為他們取號。並告知他們留意登記窗口的叫號，哪個窗口叫到他們，就去哪個辦理業務，我反複向他們強調一定要留意叫號，不要因為沒聽到叫號聲導致過號而影響他們辦理業務。
也許你會覺得，既然已經在網上已經預約好了，那證明在網上審核已經通過了，那就沒有必要在諮詢台進行審核了吧！如果說你那麽想就錯了，因為在網上審核，隻會審核他提交的信息是否與我們不動產登記係統裏麵所記錄的不動產信息是否一致，確定一致，就能通過預約審核。但是他線下來辦理業務時，有可能是給另外一套不動產來辦理業務的。這種情況，如果線下不審核，僅憑借線上的預約直接取號，那就被渾水摸魚了。
而我今天，恰好遇見了一個這樣不信邪的，我在審核預約材料的時候，他給我報了一個信息，我看了一下確實在預約單子上，他們要來辦理二手房過戶手續，他把申請人的房證和身份證都遞給我了，核對一下信息確實沒錯。但是我總覺的這個人說話有些不自然，像是做了什麽虧心事。所以我心生一計，對他說，既然他是來辦理二手房過戶手續的那就把協議拿給我看一下。當時我就感覺他有些慌了。然後這陣驚慌一閃而過之後，取而代之，他用一種憤怒的口吻對我說道：“身份證、產權證你都驗過沒什麽問題，你還非得驗協議，我看你就是故意刁難人，我要投訴你。”他的無能狂怒，更加印證了他的這個件有問題，我見旁邊似乎是他的同伴，手裏一遝材料最上方就放著一份協議，我讓他把協議給我，可能那個同伴不理解這裏麵的情況，也沒有看到那個取號人擠眉弄眼示意他不要把協議遞給我，然後把協議遞給我之後，我翻開協議，到地址那一頁，不出所料，果然不一樣。
我正色對他們兩個人說：“不用我再說什麽了吧，重新約號去。”
他倆悻悻離去，邊走還在互相埋怨。
科長在身邊，我就把這個事情和科長說了，科長說這個件明顯是中介提前占好的號，真是讓人防不勝防，讓我們幹脆直接在號條上寫上不動產的地址，以防中介用其他地址的不動產來占號。
因此當他們到達我的窗口之後，我示意他們稍安勿躁，待我把現在窗口辦理的這一宗二手房過戶的轉移登記手續辦完，也就可以為他們辦理房屋互換業務。
一刻鍾過後，我送走了這對二手房過戶的買賣雙方，這對辦理房屋互換的母子也就坐到了我的窗口前麵，等待我開始為他們辦理業務。
我喝了口水，舒展了一下四肢，坐下來開始檢查他們的材料。我向他們收取了雙方的身份證、房屋互換協議、印花稅完稅證明、稅務局減免稅聯係單、我市這宗不動產的產權證原件、隔壁城市這宗不動產的產權證複印件。
核對無誤之後，我就可以幫助他們錄入係統了。房屋互換這種業務，需要繳納增值稅、個人所得稅、契稅，但是因為這對母子之間的房屋互換屬於直係親屬之間的房屋互換，所以就如同直係親屬贈與、繼承一般，個人所得稅以及增值稅可以減免，僅僅繳納契稅即可。
繳納契稅的依據也不是該不動產的全部價值，而是兩處不動產測算價的差值。當然，這個差值也不是兩位房主都需要繳納的，是決定於哪位房主所獲得不動產更值錢，就由他來繳納兩處不動產差額的百分之三作為契稅。與之相對應的，本身換房就獲得了一處價值更低的不動產，這個差值為負數，也就無需再繳納契稅了。
至於這兩處不動產的差額如何來計算，理論上是需要兩位申請人前往兩個城市的不動產登記中心去測算出房價之後再進行比較。
但這次的業務能夠特事特辦，離不開我們科長的功勞，他電話聯係了隔壁城市的那家不動產登記中心的科長，將這對母子的情況告知了該科長。並將位於該市的那處不動產的產權證照片拍了過去，讓對方先把自己城市的這處不動產的納稅價格測算出來，我們再根據這個價格與我市的那處不動產的價格進行比較。
通過比較兩處不動產的價格我們得知，我市的這處不動產的價格比隔壁城市的那處不動產價格要高一些。所以說，將這位母親位於我市的不動產轉移到她兒子名下，需要繳納兩處不動產差額的百分之三作為契稅。
捋清了需要繳納的契稅金額，我就可以正常的辦理業務了。指導他們雙方填寫了申請書，格式基本上和二手房轉移登記的一般無二。權利人處填寫青年人的信息，義務人處填寫他母親的信息，其餘信息依據產權證的具體情況如實填寫。
申請書填寫完畢之後，我開始錄入係統，首先需要為他們兩人拍攝一張照片，他們很開心的在一起合影。拍完照片之後，那位母親笑著對我說自己已經很多年沒有和兒子一起照相了，問我能不能把這張照片傳給她。我略帶些尷尬的表示我們這是內網的電腦，是不允許連接手機、優盤等設備的。
l除了契稅之外，額外繳納80元的登記費即可辦理完成。他們繳納稅費迴來，我核對無誤之後，將受理憑證交給他們。
然後我特意囑咐他們多準備了一份互換協議，也複印了一份我市這處不動產的產權證，以供他們去隔壁城市再辦理另外一部分的房屋互換的業務。
他們母子聽完我的話點頭稱是之後，歡歡喜喜的離開了。看著他們母子離去的背影，我意識到這個複雜的業務終於圓滿結束了。這一下午，感覺雖然經曆了無數的困難和挑戰，但我們還是成功地完成了任務。雖然過程充滿艱辛，但看到他們母子滿意的笑容，一切都變得值得。
現在，我終於可以鬆口氣了。今天下午這段時間對於這個房屋互換業務的壓力和緊張感漸漸消散，取而代之的是一種滿足感。
迴顧辦理這個登記業務的整個過程，我學到了很多東西。不僅提升了自己的專業技能，還鍛煉了解決問題和應對挑戰的能力。
此刻，我也感到無比欣慰，自己有幸可以經手這樣一個隻在傳說中遇到過的登記業務。這個業務在我的“不動產登記業務戰力表”裏麵毋庸置疑要在四顆半的位置上必須要有他的一席之地，這個業務的難點在於如何與對方溝通，因為這個業務至少要跑兩個城市，而且分別要去兩地的不動產和稅務局，需要將這些前因後果交代清楚。
畢竟，但凡其中某一個環節出現問題，申請人就需要奔波於兩個城市，難免會對於我們產生抱怨的負麵情緒。所以我們要想盡一切辦法來避免出現這種問題，所以我們一般是要手把手的幫助他們去聯係好相關單位，盡可能的避免出現一切的問題。所以說，今天這個業務能夠順利完成，感覺確實像是心裏懸著的一塊石頭終於可以落地了。
接下來，我稍作調整，休息一下，然後準備以更飽滿的熱情投入到下一個登記業務之中去。
這時，科長在登記窗口裏麵巡視，恰巧走到我的身邊，笑容可掬的對我說：“那個跨區域房屋互換的業務辦完了？”
我笑著說確實辦完了。
科長意味深長的笑了起來，邊笑邊說道：“行啊，這種業務不經常有，你能遇到，也是對你的一種曆練啊。把這次的收繳要件和收件流程自己記錄一下，等以後其他同事在遇到這種業務，我就讓他來找你，你來指導他們辦理類似房屋互換的業務。”
我點頭稱是，同時告訴科長，我其實剛才已經把這個房屋互換的登記要件以及登記流程都記錄在我的電腦上了。
科長聽後露出了欣慰的笑容，然後繼續對我說道：“隔壁城市那邊的負責人和我說了，如果說他們那邊辦理那一半的房屋互換登記時遇到什麽問題時，我讓他們通過咱們的諮詢台轉接給你來迴答。”
我笑著說保證完成領導交給的任務。
科長見我一副嬉皮笑臉的樣子，索性也用略帶調侃的語氣說道：“聽同事們說，你想要得一幅錦旗都有點魔怔了，你這次好好的配合隔壁城市那邊辦理業務，估計這次人家申請人一高興，就來給你送個錦旗了。”
我的表情馬上就變成哭笑不得的那般的窘迫，撓撓頭，然後尷尬的說道：“科長，我這種錦旗絕緣體質的人，注定和它無緣了，您就別拿我尋開心了。”
科長聽完我的答複後笑而不語，剛要轉身離開我這裏，突然間又想起來了什麽事，然後轉身對我說道：“對了，諮詢台有位同事明天有事歇班，明天你就不用在窗口收件了，去諮詢台代班一天。”
我下意識的答應之後，科長就離開了我這邊去其他收件窗口處巡視了。
確實，現在已經到年根底下了，家家戶戶都開始忙年了，諮詢台的這位同事在這個時候請假，也算是人之常情吧。
不過，自打去年下半年正式被固定分配到窗口進行收件業務之後，我還真是沒有嚐試過去辦理與窗口收件無關的工作。而且諮詢台這個工作，也是自從我來到不動產登記中心工作以來，從未涉足過的一個領域，明天要去這裏代班一天，嘴上不說，心裏還是有一點忐忑不安。
第二天早上，我吃過早餐之後，我早早的就來到了諮詢台，準備開啟我在諮詢台一天的代班之旅。
當然，我早來的目的，也是為了想向另外一位諮詢台的同事“取取經”，了解一下諮詢台具體的工作流程，以及諮詢台具體有哪些值得注意的點。
我到達諮詢台大約五分鍾之後，諮詢台另一位和我搭班的同事也來了。互相問候之後，我問出了內心裏想要詢問的問題。
同事略加思索，便如數家珍的給我講了起來。我這才知道原來諮詢台有那麽多的工作要做。
第一項，現在我們的所有業務都是在微信公眾號上進行預約的，申請人來辦業務，需要由諮詢台對其進行核驗，預約信息，與前來辦理的業務一致，方可為其發放辦件號。
第二項，“諮詢台”這三個字，顧名思義，就是專門進行業務諮詢的櫃台，所以在不動產登記大廳裏，這裏也是專門為廣大前來我中心的群眾答疑解惑的地方。
第三項，與第二項類似的情況，就是諮詢台不僅僅需要解答現場的諮詢問題，對於那些無法來到現場的群眾來說，諮詢電話是唯一諮詢的方式。而在我們登記中心，解答諮詢電話，也是由諮詢台來負責。
第四項，那就是群眾在登記中遇到什麽問題，可以向諮詢台進行反饋，由諮詢台幫忙解決，如果說解決不了就由諮詢台代為聯係領導來解決問題。
第五項，那就是諮詢台需要時刻注意登記大廳裏的風吹草動。例如大廳裏發生打鬧、或者發生有人昏倒的情況，都需要諮詢台及時通報。
聽了搭班同事講解的這些業務，我感覺自己頭都有些大了，這麽多項的業務，夠我消化一陣子了。
但是，沒人給我消化這些業務的時間，因為早上八點二十到了，預約今天上午業務的辦件群眾已經蜂擁而至，如同潮水一般的湧進了登記大廳。
保安師傅們開始維持秩序，示意讓每組申請人排出一個代表，再我們諮詢台前麵排起一組長隊，由我和搭班同事分別進行審核。我需要簡單核對申請人提供的材料是否齊全，與預約信息是否一致。確定沒問題，再為他們取號。並告知他們留意登記窗口的叫號，哪個窗口叫到他們，就去哪個辦理業務，我反複向他們強調一定要留意叫號，不要因為沒聽到叫號聲導致過號而影響他們辦理業務。
也許你會覺得，既然已經在網上已經預約好了，那證明在網上審核已經通過了，那就沒有必要在諮詢台進行審核了吧！如果說你那麽想就錯了，因為在網上審核，隻會審核他提交的信息是否與我們不動產登記係統裏麵所記錄的不動產信息是否一致，確定一致，就能通過預約審核。但是他線下來辦理業務時，有可能是給另外一套不動產來辦理業務的。這種情況，如果線下不審核，僅憑借線上的預約直接取號，那就被渾水摸魚了。
而我今天，恰好遇見了一個這樣不信邪的，我在審核預約材料的時候，他給我報了一個信息，我看了一下確實在預約單子上，他們要來辦理二手房過戶手續，他把申請人的房證和身份證都遞給我了，核對一下信息確實沒錯。但是我總覺的這個人說話有些不自然，像是做了什麽虧心事。所以我心生一計，對他說，既然他是來辦理二手房過戶手續的那就把協議拿給我看一下。當時我就感覺他有些慌了。然後這陣驚慌一閃而過之後，取而代之，他用一種憤怒的口吻對我說道：“身份證、產權證你都驗過沒什麽問題，你還非得驗協議，我看你就是故意刁難人，我要投訴你。”他的無能狂怒，更加印證了他的這個件有問題，我見旁邊似乎是他的同伴，手裏一遝材料最上方就放著一份協議，我讓他把協議給我，可能那個同伴不理解這裏麵的情況，也沒有看到那個取號人擠眉弄眼示意他不要把協議遞給我，然後把協議遞給我之後，我翻開協議，到地址那一頁，不出所料，果然不一樣。
我正色對他們兩個人說：“不用我再說什麽了吧，重新約號去。”
他倆悻悻離去，邊走還在互相埋怨。
科長在身邊，我就把這個事情和科長說了，科長說這個件明顯是中介提前占好的號，真是讓人防不勝防，讓我們幹脆直接在號條上寫上不動產的地址，以防中介用其他地址的不動產來占號。