當然,關於電商這一塊的構想,未免太超前了,現在連私人電話都還沒有普及呢,即便葉秋桐把這個構想告訴趙詩音,怕是她也一時半會消化不了。
別說趙詩音了,馬爸爸剛開始要做淘寶的時候,能有幾個人會相信他能把這個產業做得這麽大?
但是提前布局肯定是沒有錯的,就象麥當勞實則賣的不是漢堡包,做的是房地產的生意一樣,葉秋桐現在把無上良品超市就當成麥當勞一般發展。
至於大量注冊麥當勞、肯德基、可口可樂這樣的國際知名品牌商標,葉秋桐倒沒有這種惡趣味。因為如果她改變的事情太多,誰知道會引起曆史怎麽樣的動蕩不安?
她還是老老實實守著自己家的一畝三分地吧!
在京城無上良品逛了一圈,兩個大股東都表示對這家超市沒有什麽不滿意的地方。
就在她們打算結束微服暗訪,離開無上良品的時候,趙詩音不小心被一個手裏拿著熱咖啡的顧客撞了一下,顧客倒沒有燙著自己,就是把手上的咖啡全朝著趙詩音衣服上潑過去了。
趙詩音今天穿的是淺色的上衣,所以被褐色的咖啡一潑,留下了明顯的印痕。
“對不起,這位小姐,你的衣服我幫你洗吧。”顧客是一個胖大媽,還是比較講理的,沒有耍潑耍賴,逃避責任。
那杯熱咖啡倒也不是太熱,現在這個季節,趙詩音也穿了兩層厚衣服,因為沒有感覺到身上被燙著,隻是衣服被一潑,肯定不能穿著再到處逛了。
不過潑人的大媽態度不錯,而且也是她家超市的顧客,趙詩音也不打算追究,便微笑著道:“沒關係,我自己迴家再洗。”
胖大媽沒想到這個看起來很高傲的大美女這麽好說話,連聲道歉後就離開了。
趙詩音和葉秋桐正想走,這時,邊上一個超市的服務員過來攔著她們道:“你好,我是無上良品的導購員小張,您的衣服是在我們超市弄髒的,現在穿著這樣的衣服也不便行走,我們超市有提供為你們替代衣物的服務,您看要不要把髒衣服換下來,我們幫您清洗過後再送到您家裏?”
趙詩音聽得一楞一楞的,她的超市,她訂的規矩,她什麽時候有立下這項服務啊?
“真的有這種服務?”趙詩音反問一句。
“是的。不過我們提供的衣服品質普通,如果您不介意的話可以去試衣間換上。我帶您過去。”
趙詩音看了葉秋桐一眼,見她也饒有興味,便欣然點頭道:“好,我還是換一下吧。”
於是兩人跟著小張往試衣間走去,果然小張為趙詩音量身提供了一件運動外套,雖然衣服質量一般,但還好也能解救顧客的燃眉之急。
“這是我的地址,你們清洗好後可以把衣服送到這裏。”
趙詩音寫了酒店的房間號碼,並留下酒店的電話,以便於聯係。
小張一一收好,把趙詩音的外套也放入一個塑料袋,密封好,又有禮貌地表示道歉,說讓她們在這裏購物體驗發生了意外。
趙詩音有意要體驗一下這項創新服務的全過程,做戲做全套,於是也不暴露自己的身份,和葉秋桐就此離開了。
路上,趙詩音笑嘻嘻地道:“沒想到之前給他們灌輸的服務至上的理念在這裏生根發芽了,如果每家超市員工都能做到象小張這麽溫馨體貼,企業就能長久生存。”
葉秋桐這迴完全讚同地點點頭,沃爾瑪什麽的可不是一直到後世都保持著世界五百強企業的稱號嗎?並沒有因為電商的出現而產生業績急劇下降的現象。象服務到位這樣也是一種軟實力。
當然,商品保質保量也是確保超市一直順利發展壯大的致勝法寶。
葉秋桐拉拉雜雜地和趙詩音就這個話題聊了許多,最後她們倆反而一致做出決定,無上良品超市也要走低調發展的路,不上市。
之所以不上市,是因為無上良品的經營並不缺乏現金流,不必把股市當成“提款機”,相應的,她們也就享有資產保密的權力,不必向大眾公開她們擁有的資產。
根據她們的估算,如果無上良品在這個體量上,今年再擴張一倍的話,營業額將達到一個驚人的數字,如果她們申請上市,以無上良品的優秀業績,那簡直是輕而易舉的事情,但是如此一來,她們所擁有的資產都將曝光,公諸於世人的眼皮之下。
她們都嚐到了作為“富二代”被過度關注的煩惱,現在自己的資產隱隱有超過上一代之勢,現在就公開資產的話,怕是又會引起社會的嘩然。
葉秋桐還和趙詩音討論了一些迴饋社會的公益想法,比如建立矽肺病人治療基金會;青少年教育基金會;優秀教師獎教基金會等,通過這樣的迴饋方式,消除大眾的不滿……
果然,錢少的人有無數的煩惱,最大的煩惱就是沒錢;錢多的人也有無數的煩惱,最大的煩惱就是有錢……
因為趙詩音弄髒了衣服,又換了件不太搭的運動衣,所以兩個人也沒有繼續再逛,而是返迴酒店換了衣服,然後又到新恆大廈,以暫時接掌人的身份出現,給員工鼓舞打士氣,免得員工們以為梁民夫妻被捕,新恆地產也走到頭了。
新恆地產裏也不盡都是梁民的人,有一些技術骨幹,就不是梁民能收買的,葉秋桐一番了解情況後,對公司的員工辭退的辭退,整合的整合,凡是梁民的親戚、親信,統統給予辭退,並開始招收新人……
一通忙碌之後,葉秋桐發現,新恆地產京城分公司的爛攤子根本不是三五天就能解決的,怕是兩個月內能重新搭出個班子已經算是很快的速度了。
葉秋桐一陣頭大,她現在又不可能離家太久,家裏老的小的都是她牽掛的人,她實在不喜歡這種因為賺錢而背井離鄉、和家人分開的感覺。
尤其是遲子若,她那麽小,喜歡和她在一起睡,晚上沒有了媽媽,雖然換成婆婆和她睡,可是遲子若會想她嗎?
別說趙詩音了,馬爸爸剛開始要做淘寶的時候,能有幾個人會相信他能把這個產業做得這麽大?
但是提前布局肯定是沒有錯的,就象麥當勞實則賣的不是漢堡包,做的是房地產的生意一樣,葉秋桐現在把無上良品超市就當成麥當勞一般發展。
至於大量注冊麥當勞、肯德基、可口可樂這樣的國際知名品牌商標,葉秋桐倒沒有這種惡趣味。因為如果她改變的事情太多,誰知道會引起曆史怎麽樣的動蕩不安?
她還是老老實實守著自己家的一畝三分地吧!
在京城無上良品逛了一圈,兩個大股東都表示對這家超市沒有什麽不滿意的地方。
就在她們打算結束微服暗訪,離開無上良品的時候,趙詩音不小心被一個手裏拿著熱咖啡的顧客撞了一下,顧客倒沒有燙著自己,就是把手上的咖啡全朝著趙詩音衣服上潑過去了。
趙詩音今天穿的是淺色的上衣,所以被褐色的咖啡一潑,留下了明顯的印痕。
“對不起,這位小姐,你的衣服我幫你洗吧。”顧客是一個胖大媽,還是比較講理的,沒有耍潑耍賴,逃避責任。
那杯熱咖啡倒也不是太熱,現在這個季節,趙詩音也穿了兩層厚衣服,因為沒有感覺到身上被燙著,隻是衣服被一潑,肯定不能穿著再到處逛了。
不過潑人的大媽態度不錯,而且也是她家超市的顧客,趙詩音也不打算追究,便微笑著道:“沒關係,我自己迴家再洗。”
胖大媽沒想到這個看起來很高傲的大美女這麽好說話,連聲道歉後就離開了。
趙詩音和葉秋桐正想走,這時,邊上一個超市的服務員過來攔著她們道:“你好,我是無上良品的導購員小張,您的衣服是在我們超市弄髒的,現在穿著這樣的衣服也不便行走,我們超市有提供為你們替代衣物的服務,您看要不要把髒衣服換下來,我們幫您清洗過後再送到您家裏?”
趙詩音聽得一楞一楞的,她的超市,她訂的規矩,她什麽時候有立下這項服務啊?
“真的有這種服務?”趙詩音反問一句。
“是的。不過我們提供的衣服品質普通,如果您不介意的話可以去試衣間換上。我帶您過去。”
趙詩音看了葉秋桐一眼,見她也饒有興味,便欣然點頭道:“好,我還是換一下吧。”
於是兩人跟著小張往試衣間走去,果然小張為趙詩音量身提供了一件運動外套,雖然衣服質量一般,但還好也能解救顧客的燃眉之急。
“這是我的地址,你們清洗好後可以把衣服送到這裏。”
趙詩音寫了酒店的房間號碼,並留下酒店的電話,以便於聯係。
小張一一收好,把趙詩音的外套也放入一個塑料袋,密封好,又有禮貌地表示道歉,說讓她們在這裏購物體驗發生了意外。
趙詩音有意要體驗一下這項創新服務的全過程,做戲做全套,於是也不暴露自己的身份,和葉秋桐就此離開了。
路上,趙詩音笑嘻嘻地道:“沒想到之前給他們灌輸的服務至上的理念在這裏生根發芽了,如果每家超市員工都能做到象小張這麽溫馨體貼,企業就能長久生存。”
葉秋桐這迴完全讚同地點點頭,沃爾瑪什麽的可不是一直到後世都保持著世界五百強企業的稱號嗎?並沒有因為電商的出現而產生業績急劇下降的現象。象服務到位這樣也是一種軟實力。
當然,商品保質保量也是確保超市一直順利發展壯大的致勝法寶。
葉秋桐拉拉雜雜地和趙詩音就這個話題聊了許多,最後她們倆反而一致做出決定,無上良品超市也要走低調發展的路,不上市。
之所以不上市,是因為無上良品的經營並不缺乏現金流,不必把股市當成“提款機”,相應的,她們也就享有資產保密的權力,不必向大眾公開她們擁有的資產。
根據她們的估算,如果無上良品在這個體量上,今年再擴張一倍的話,營業額將達到一個驚人的數字,如果她們申請上市,以無上良品的優秀業績,那簡直是輕而易舉的事情,但是如此一來,她們所擁有的資產都將曝光,公諸於世人的眼皮之下。
她們都嚐到了作為“富二代”被過度關注的煩惱,現在自己的資產隱隱有超過上一代之勢,現在就公開資產的話,怕是又會引起社會的嘩然。
葉秋桐還和趙詩音討論了一些迴饋社會的公益想法,比如建立矽肺病人治療基金會;青少年教育基金會;優秀教師獎教基金會等,通過這樣的迴饋方式,消除大眾的不滿……
果然,錢少的人有無數的煩惱,最大的煩惱就是沒錢;錢多的人也有無數的煩惱,最大的煩惱就是有錢……
因為趙詩音弄髒了衣服,又換了件不太搭的運動衣,所以兩個人也沒有繼續再逛,而是返迴酒店換了衣服,然後又到新恆大廈,以暫時接掌人的身份出現,給員工鼓舞打士氣,免得員工們以為梁民夫妻被捕,新恆地產也走到頭了。
新恆地產裏也不盡都是梁民的人,有一些技術骨幹,就不是梁民能收買的,葉秋桐一番了解情況後,對公司的員工辭退的辭退,整合的整合,凡是梁民的親戚、親信,統統給予辭退,並開始招收新人……
一通忙碌之後,葉秋桐發現,新恆地產京城分公司的爛攤子根本不是三五天就能解決的,怕是兩個月內能重新搭出個班子已經算是很快的速度了。
葉秋桐一陣頭大,她現在又不可能離家太久,家裏老的小的都是她牽掛的人,她實在不喜歡這種因為賺錢而背井離鄉、和家人分開的感覺。
尤其是遲子若,她那麽小,喜歡和她在一起睡,晚上沒有了媽媽,雖然換成婆婆和她睡,可是遲子若會想她嗎?