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竹杖芒鞋輕勝馬，誰怕？一蓑煙雨任平生。
《定風波·莫聽穿林打葉聲》(宋 蘇軾)
☆
生活總是充滿不定的驚喜，有起有落，當我們感覺到生活的精彩的時候，實際上你就是在進步。
☆
☆
大家都看向慕知孴，用尋求答案的眼光看著他，似乎把他當成了救星，希望能從他嘴裏找到線索。
慕知孴喝了一口水，坐下來，汗也沒擦。
\\\"尤總，您看，我們這次出現的主要問題是供應的產品與需求方想用貨品的不匹配。應該有這麽幾個環節:
設計、模具、生產、檢測、包裝、發貨、物流、接收、安裝。
從剛才您與同事們討論推理的過程看，前幾項應該沒有問題，那就應該從包裝、發貨、物流等環節找突破口。\\\"
幾位同事感覺他說的有道理，紛紛點點頭。但都不知道突破口在哪，因此隻是讚同，但都沒有發聲。
慕知孴繼續說:
\\\"那就應該從銷售部和物流公司著手，最後才是接收方的安裝問題。\\\"
\\\"現在來看，銷售部應該是突破口。\\\"
\\\"同意。\\\"
\\\"同意。\\\"
\\\"同意。\\\"
全體讚成。
事不宜遲。銷售部的呂部長和分管領導馬上被叫到了辦公室。
早上還要被領導準備接見的銷售部長，現在已經急得滿頭大汗，沒想到居然是以這種方式見麵。公司裏的事兒大家都已經知道了，各個人人自危，呂部長也聽說生產部和質監部的兩位部長早被找到總經理辦公室了，到現在還沒出來。
銷售部歸譚經理分管，與策劃部一樣被老譚領導。這個時候的譚領導已經沒有了上午的意氣風發。他也意識到了問題的嚴重性，坐也不是，站也不是。
因為在公司的這麽多年，從來都沒發生過這種事情。他分管的策劃部和銷售部一直工作嚴謹，讓他放心。
然而今天的事，他也聽說前幾個部門都沒什麽差錯，那銷售部的壓力就會很大，危險係數也就很大。雖然平時他不怎麽管事，但今天這種能影響到飯碗的事，他也坐不住了。
呂部長把這批貨物的訂單和發貨記錄全部拿了過來。尤其是跟物流公司簽訂的合同都準備好了。實際上這些工作以前是經常做的，從沒出過問題。但今天這個場麵，不得不認真審視一下。
尤莉悅，慕知孴，餘經理，呂部長，再加旁邊站著的肖部長，丁部長，何白平，都死死地盯著譚經理手中拿著的發貨單和物流合同，氣氛極其緊張。
譚經理被所有人這麽死盯著，感覺像自己真的做錯了事情，不由得緊張起來。
先翻看訂貨單與發貨單，沒任何問題，反複看，還是沒有任何問題。
再看看物流合同，與發貨單相當匹配，與訂貨單也一致，依然沒有問題。
譚經理、呂部長長長地出了一口氣，自己分管的部門沒有出現問題，自己也就沒有了責任。
奇了怪了，任何環節都沒有問題，但問題沒有解決，公司的損失依然沒有挽迴。
現在來看，隻能去審查物流公司了，但這個環節可不歸世新公司管，物流公司是獨立的法人單位，隻是與世新公司有戰略合作夥伴關係，況且離的比較遠，需要去郊區查看。
但如果沒有其他好辦法，也隻能走這條路了，就是時間太久，程序太繁瑣。
尤莉悅看了看慕知孴，希望能從他這裏找到答案。
慕知孴看出了她的心思，他轉過頭去問銷售部的呂部長，
\\\"近期，我們公司有沒有發往吉林的貨物？尤其是從這個物流公司發走的貨物？\\\"
呂部長拿出手裏的一堆合同，查了一下訂單，共有七筆訂單先後發往吉林，其中有三筆單子走的是這個物流公司。
慕知孴拿過這三筆訂單的發貨物流合同，再看看與用戶簽訂的訂單合同，反複比對，看出端倪。
″尤總，我找到問題出在哪了。″
\\\"啊？″
\\\"什麽？″
\\\"趕快說來聽聽。\\\"
尤莉悅真的太著急了，像是找到了救星。
\\\"大家來看，近期在發往吉林的七筆訂單中，有三筆訂單是通過同一個物流公司發走的。
我認真比對了這三筆訂單，其中有兩筆訂單分別發往不同的廠家，但這兩款貨物都是零部件，而且型號還很相近，一個發往吉林省吉林市，一個是發往吉林省長春市，能不能是物流公司把這兩個單子發反了，把發往吉林省的訂單看成了是給吉林市的，誤發貨了。先收到貨的單位發現貨物不匹配，而另一個廠家現在還沒收到貨物，或者還沒有安裝零件，所以還沒來得及反饋。
一語驚醒夢中人。
所有人都被慕知孴的細心和推理所折服。
尤莉悅兩眼放光。
\\\"就是，就是。\\\"
\\\"對。\\\"
\\\"對。\\\"
\\\"太正確了。\\\"
\\\"就是這麽迴事。\\\"
″問題肯定出在這。\\\"
大家全都露出來笑臉。
\\\"現在最著急的事就是讓物流公司馬上核實這兩筆訂單是否發錯，不出意外就是發反了。\\\"
這個任務一定是銷售部的了，既然找到了突破口，打個電話確認肯定比去現場確認快多了，要不然像個無頭蒼蠅似的亂撞更難了。
大家都長長地出了一口氣，至少在場的每個人都沒有事了，而且還找到了問題的突破口，現在就剩下等答案了，應該沒有懸疑了。
所有人都對慕知孴投來感激的目光，內心也真的很感謝他。
問題基本解決了，大家散去，銷售部的同誌馬不停蹄地去核實，就差飛迴去了，其他人就隻能等消息了。
等待的時間雖然很煎熬，但如初所料，問題真的出在物流公司，因操作不當，把兩個相似類型的貨品發給了兩個相反的廠家。
物流公司承擔了全部責任，並負責將錯發的貨物取迴，重新派發給兩個廠家，並適當賠償了兩家的誤工費。
皆大歡喜。
事情總算是過去了。
尤莉悅對她的這個副手有了一個新的認識。
慕知孴，也讓全公司的其他部門的人另眼相看。
尤莉悅剛剛上任，就處理掉了這麽一個大問題，確切地說，是慕知孴幫她處理的，但無論如何，沒有讓公司損失，沒有讓客戶解約，沒有讓同行看笑話，這便是她最大的收獲。
通過銷售部與購貨方取得聯係，尤莉悅與客戶表達了歉意，並進行了友好的交談，雙方約定，再次見麵時定把酒言歡，以示誠意。
事情終於落下帷幕。
傍晚，街燈已經亮起，公司樓內也是燈火通明。
尤莉悅來公司也近一個月了，對公司的業務也了解了甚多。
她真是一個女強人，工作起來就是個女漢子。
無論是產品宣傳、公司推介、業務洽談、雙方合作、訂單簽定、約見客戶、產品生產、質檢監督、物流配貨、客戶反饋、賬目審核、工資結算，等等等等，公司裏的各類事情，無論大小，她統統了解個遍。
作為高層領導，可以不必知道事情的原委，可以不了解各項業務的每個環節，但對於尤莉悅來說，這種極強的責任感，極大的上進心，極優的學習力，極快的適應性，時刻不在督促她涉及每個部門，每一塊業務。
聰明人就是聰明人，接受新鮮事物就是特別快。
今晚，尤莉悅要見一個大客戶，準備洽談一項大訂單，如果談成了，至少能有二三億的產值。
今天白天，公司的譚經理、餘經理和銷售部呂部長、生產部丁部長等相關領導已經陪著客戶到生產車間、運輸貨場等外場進行現場考察。這一份訂單公司銷售部已經追蹤快一個月了，整天陪著客戶去看現場，對方都比較滿意，隻剩下今晚總經理和他們洽談具體事宜了。
自從上次出現了烏龍事件以後，公司的策劃部，銷售部，采購部，生產部，質監部等多個部門都比較謹慎認真。因此，對今天的這次談判更是高度重視，大家有勁往一處使。
為了迎接這個大客戶，尤莉悅也是相當重視，這是她到公司以來準備簽定的最大一筆訂單。這個項目她從剛來的時候就一直在跟蹤，所以比較關注。
整個公司都比較重視。
後勤部負責整棟樓的環境衛生，鮮花擺放，電力維修，音響照明。
策劃部負責公司的整體宣傳，對外形象，海報設計，產品展出。
辦公室負責禮儀接待，會場布置，錄音錄像，合同簽訂，晚宴安排，車輛配送。
生產部和銷售部負責陪同客戶現場考察，吸納意見建議，完善產品類型。
。。。。。。
各部門都積極參與，不分彼此，努力把今天的任務完成，好事辦好。
慕知孴更是忙的不亦樂乎，後勤安排，各項繁雜工作都需要親自部署，自己過手才能放心。
邰澧水也是忙前忙後，帶領辦公室等人員裏裏外外，各項細節都不放過。
完美主義者工作起來真是快樂無邊，每個細微的舉止都是成就感。
鮮花的擺放，地毯的鋪設，迎賓的禮儀，會場的布置，燈光的調試，室溫的設定，連茶杯的朝向，簽字筆的顏色都是那樣的考究。
細節決定成敗。
竹杖芒鞋輕勝馬，誰怕？一蓑煙雨任平生。
《定風波·莫聽穿林打葉聲》(宋 蘇軾)
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生活總是充滿不定的驚喜，有起有落，當我們感覺到生活的精彩的時候，實際上你就是在進步。
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大家都看向慕知孴，用尋求答案的眼光看著他，似乎把他當成了救星，希望能從他嘴裏找到線索。
慕知孴喝了一口水，坐下來，汗也沒擦。
\\\"尤總，您看，我們這次出現的主要問題是供應的產品與需求方想用貨品的不匹配。應該有這麽幾個環節:
設計、模具、生產、檢測、包裝、發貨、物流、接收、安裝。
從剛才您與同事們討論推理的過程看，前幾項應該沒有問題，那就應該從包裝、發貨、物流等環節找突破口。\\\"
幾位同事感覺他說的有道理，紛紛點點頭。但都不知道突破口在哪，因此隻是讚同，但都沒有發聲。
慕知孴繼續說:
\\\"那就應該從銷售部和物流公司著手，最後才是接收方的安裝問題。\\\"
\\\"現在來看，銷售部應該是突破口。\\\"
\\\"同意。\\\"
\\\"同意。\\\"
\\\"同意。\\\"
全體讚成。
事不宜遲。銷售部的呂部長和分管領導馬上被叫到了辦公室。
早上還要被領導準備接見的銷售部長，現在已經急得滿頭大汗，沒想到居然是以這種方式見麵。公司裏的事兒大家都已經知道了，各個人人自危，呂部長也聽說生產部和質監部的兩位部長早被找到總經理辦公室了，到現在還沒出來。
銷售部歸譚經理分管，與策劃部一樣被老譚領導。這個時候的譚領導已經沒有了上午的意氣風發。他也意識到了問題的嚴重性，坐也不是，站也不是。
因為在公司的這麽多年，從來都沒發生過這種事情。他分管的策劃部和銷售部一直工作嚴謹，讓他放心。
然而今天的事，他也聽說前幾個部門都沒什麽差錯，那銷售部的壓力就會很大，危險係數也就很大。雖然平時他不怎麽管事，但今天這種能影響到飯碗的事，他也坐不住了。
呂部長把這批貨物的訂單和發貨記錄全部拿了過來。尤其是跟物流公司簽訂的合同都準備好了。實際上這些工作以前是經常做的，從沒出過問題。但今天這個場麵，不得不認真審視一下。
尤莉悅，慕知孴，餘經理，呂部長，再加旁邊站著的肖部長，丁部長，何白平，都死死地盯著譚經理手中拿著的發貨單和物流合同，氣氛極其緊張。
譚經理被所有人這麽死盯著，感覺像自己真的做錯了事情，不由得緊張起來。
先翻看訂貨單與發貨單，沒任何問題，反複看，還是沒有任何問題。
再看看物流合同，與發貨單相當匹配，與訂貨單也一致，依然沒有問題。
譚經理、呂部長長長地出了一口氣，自己分管的部門沒有出現問題，自己也就沒有了責任。
奇了怪了，任何環節都沒有問題，但問題沒有解決，公司的損失依然沒有挽迴。
現在來看，隻能去審查物流公司了，但這個環節可不歸世新公司管，物流公司是獨立的法人單位，隻是與世新公司有戰略合作夥伴關係，況且離的比較遠，需要去郊區查看。
但如果沒有其他好辦法，也隻能走這條路了，就是時間太久，程序太繁瑣。
尤莉悅看了看慕知孴，希望能從他這裏找到答案。
慕知孴看出了她的心思，他轉過頭去問銷售部的呂部長，
\\\"近期，我們公司有沒有發往吉林的貨物？尤其是從這個物流公司發走的貨物？\\\"
呂部長拿出手裏的一堆合同，查了一下訂單，共有七筆訂單先後發往吉林，其中有三筆單子走的是這個物流公司。
慕知孴拿過這三筆訂單的發貨物流合同，再看看與用戶簽訂的訂單合同，反複比對，看出端倪。
″尤總，我找到問題出在哪了。″
\\\"啊？″
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\\\"趕快說來聽聽。\\\"
尤莉悅真的太著急了，像是找到了救星。
\\\"大家來看，近期在發往吉林的七筆訂單中，有三筆訂單是通過同一個物流公司發走的。
我認真比對了這三筆訂單，其中有兩筆訂單分別發往不同的廠家，但這兩款貨物都是零部件，而且型號還很相近，一個發往吉林省吉林市，一個是發往吉林省長春市，能不能是物流公司把這兩個單子發反了，把發往吉林省的訂單看成了是給吉林市的，誤發貨了。先收到貨的單位發現貨物不匹配，而另一個廠家現在還沒收到貨物，或者還沒有安裝零件，所以還沒來得及反饋。
一語驚醒夢中人。
所有人都被慕知孴的細心和推理所折服。
尤莉悅兩眼放光。
\\\"就是，就是。\\\"
\\\"對。\\\"
\\\"對。\\\"
\\\"太正確了。\\\"
\\\"就是這麽迴事。\\\"
″問題肯定出在這。\\\"
大家全都露出來笑臉。
\\\"現在最著急的事就是讓物流公司馬上核實這兩筆訂單是否發錯，不出意外就是發反了。\\\"
這個任務一定是銷售部的了，既然找到了突破口，打個電話確認肯定比去現場確認快多了，要不然像個無頭蒼蠅似的亂撞更難了。
大家都長長地出了一口氣，至少在場的每個人都沒有事了，而且還找到了問題的突破口，現在就剩下等答案了，應該沒有懸疑了。
所有人都對慕知孴投來感激的目光，內心也真的很感謝他。
問題基本解決了，大家散去，銷售部的同誌馬不停蹄地去核實，就差飛迴去了，其他人就隻能等消息了。
等待的時間雖然很煎熬，但如初所料，問題真的出在物流公司，因操作不當，把兩個相似類型的貨品發給了兩個相反的廠家。
物流公司承擔了全部責任，並負責將錯發的貨物取迴，重新派發給兩個廠家，並適當賠償了兩家的誤工費。
皆大歡喜。
事情總算是過去了。
尤莉悅對她的這個副手有了一個新的認識。
慕知孴，也讓全公司的其他部門的人另眼相看。
尤莉悅剛剛上任，就處理掉了這麽一個大問題，確切地說，是慕知孴幫她處理的，但無論如何，沒有讓公司損失，沒有讓客戶解約，沒有讓同行看笑話，這便是她最大的收獲。
通過銷售部與購貨方取得聯係，尤莉悅與客戶表達了歉意，並進行了友好的交談，雙方約定，再次見麵時定把酒言歡，以示誠意。
事情終於落下帷幕。
傍晚，街燈已經亮起，公司樓內也是燈火通明。
尤莉悅來公司也近一個月了，對公司的業務也了解了甚多。
她真是一個女強人，工作起來就是個女漢子。
無論是產品宣傳、公司推介、業務洽談、雙方合作、訂單簽定、約見客戶、產品生產、質檢監督、物流配貨、客戶反饋、賬目審核、工資結算，等等等等，公司裏的各類事情，無論大小，她統統了解個遍。
作為高層領導，可以不必知道事情的原委，可以不了解各項業務的每個環節，但對於尤莉悅來說，這種極強的責任感，極大的上進心，極優的學習力，極快的適應性，時刻不在督促她涉及每個部門，每一塊業務。
聰明人就是聰明人，接受新鮮事物就是特別快。
今晚，尤莉悅要見一個大客戶，準備洽談一項大訂單，如果談成了，至少能有二三億的產值。
今天白天，公司的譚經理、餘經理和銷售部呂部長、生產部丁部長等相關領導已經陪著客戶到生產車間、運輸貨場等外場進行現場考察。這一份訂單公司銷售部已經追蹤快一個月了，整天陪著客戶去看現場，對方都比較滿意，隻剩下今晚總經理和他們洽談具體事宜了。
自從上次出現了烏龍事件以後，公司的策劃部，銷售部，采購部，生產部，質監部等多個部門都比較謹慎認真。因此，對今天的這次談判更是高度重視，大家有勁往一處使。
為了迎接這個大客戶，尤莉悅也是相當重視，這是她到公司以來準備簽定的最大一筆訂單。這個項目她從剛來的時候就一直在跟蹤，所以比較關注。
整個公司都比較重視。
後勤部負責整棟樓的環境衛生，鮮花擺放，電力維修，音響照明。
策劃部負責公司的整體宣傳，對外形象，海報設計，產品展出。
辦公室負責禮儀接待，會場布置，錄音錄像，合同簽訂，晚宴安排，車輛配送。
生產部和銷售部負責陪同客戶現場考察，吸納意見建議，完善產品類型。
。。。。。。
各部門都積極參與，不分彼此，努力把今天的任務完成，好事辦好。
慕知孴更是忙的不亦樂乎，後勤安排，各項繁雜工作都需要親自部署，自己過手才能放心。
邰澧水也是忙前忙後，帶領辦公室等人員裏裏外外，各項細節都不放過。
完美主義者工作起來真是快樂無邊，每個細微的舉止都是成就感。
鮮花的擺放，地毯的鋪設，迎賓的禮儀，會場的布置，燈光的調試，室溫的設定，連茶杯的朝向，簽字筆的顏色都是那樣的考究。
細節決定成敗。