第94章 處理紛爭
整頓娛樂圈從直播開始 作者：祝無咎 投票推薦 加入書簽 留言反饋
一進包廂，就聽到油膩中年男大喊：“於經理，你們是怎麽培訓小姐啊，竟然動手打人！”
於飛飛聽了直皺眉，這樣的客人真的是不受歡迎啊，張口閉口說出來的話總是讓人很不舒服。
過來之前，於飛飛已經弄清楚了，這個油膩中年名叫孫偉，是某建築公司的經理，跟他一起來的是他們合作單位的朋友。
雖然不喜歡這種客人，但是於飛飛還是當說道：“孫總，不好意思，我們的員工沒有服務好，是我的工作失誤，我在這裏先給你道歉了。”
孫偉捂著臉，恨恨地說道：“於經理，先是你們的小姐動手打我，後來那小子也動了手，可不是你一句道歉就算了的。”
於飛飛很為難：“孫總，我們的員工打了你，我們會讓她給你道歉，並按照我們公司的規定予以處罰，至於你和這位先生的衝突，我們也隻能從中調停。”
於飛飛說完，目光轉向趙曉靜，冷著臉沉聲說道：“是你動手打人的？趕緊給孫總道歉！”
趙曉靜麵色坨紅，身子晃了晃，差點跌倒，好在熊承哲在側，扶了一把。
許翼悠悠說道：“於經理一開口就要求道歉，你就不問問原因嗎？”
於飛飛看了許翼一眼，剛要開口說話，卻聽到孫偉大聲說道：“小子，你知不知道顧客就是上帝的道理，她就是一個下賤的小姐，打了客人，就該道歉，別跟我扯什麽原因！”
於飛飛看到孫偉一副趾高氣昂的樣子，心下更加不悅，點點頭，說道：“這位先生說的對，就算是要道歉，總要把事情的原委捋捋清楚。”
看向趙曉靜，說道：“孫總說你動手打了他，怎麽迴事，你說說吧。”
趙曉靜今天晚上不知道喝了多少酒，本來就已經醉到不行，又經過剛才一番激烈的掙紮，剛要說話，胃裏又是一陣翻滾，又有想吐的感覺。
許翼向熊承哲使了個眼色，熊承哲隻好扶著趙曉靜去衛生間了。
秦珊敏怕熊承哲不方便，也跟了過去。
發生這樣的事情，包廂裏突然就安靜下來。
於飛飛估摸著趙曉靜這個狀態大概一時半會沒辦法好了，就問同樣在包廂裏的其他六個女孩子。
一開始六個女孩子都低著頭，沒有人願意說話。
在這種地方上班，大多數人都是抱著多一事不如少一事的念頭，不願意得罪客人。
孫偉卻先不耐煩起來：“於經理，你們這麽大的場子，就這個服務態度嗎。你們這裏的小姐打了顧客就該道歉，還要搞清楚理由嗎？”
孫偉一口一個小姐，聽在在場六個女孩子耳朵裏就很刺耳。
她們是ktv的商務公關，主要工作也就是陪客人唱歌喝酒搞氣氛，最多也就是一些油膩男人喜歡占點小便宜，這些都能忍受。
但是像孫偉這樣油膩又不懂得尊重人的客人，實在是誰遇上誰倒黴。
一個女孩子走出來，對著於飛飛微鞠了一躬，說道：“於經理，曉靜不是他們點的商務，是進來推銷酒水的……”
有了人帶頭，包廂裏的其他女孩子也有了膽氣，你一言我一語，就把事情說的清楚。
原來趙曉靜本來是ktv的包房dj，這幾天不知道什麽原因，主動申請轉崗做起了酒水推銷員。
孫偉這個油膩男看趙曉靜長得漂亮，就讓趙曉靜喝酒，說什麽喝十瓶酒給5000塊，趙曉靜喝到七瓶就要吐了。
趙曉靜吐完迴到包廂，本來打算按照約定，接著喝完剩下的三瓶酒，沒想到孫偉看她已經醉成這樣，就見色起意，開始對她動手動腳，沒想到趙曉靜反應很激烈，反手抽了孫偉一巴掌，並往外跑。
然後就出現了在大廳裏發生的事情。
聽完幾個女孩子的講述，與孫偉同來的五個男子一個個都低頭不語。
於飛飛眉頭緊皺，說道：“孫總，事情的經過已經很清楚了，是你舉止不當在先，我建議等下讓我的同事給你道個歉，這事就到此為止了，可以嗎？”
孫偉漲紅了臉：“我就摸摸怎麽了，都出來做小姐了，還不讓人摸了嗎？況且她還動手打人了，一句輕飄飄的道歉就想糊弄過去嗎？這就是你們禦湖尊對待客人的態度嗎？”
於飛飛見孫偉言語粗鄙，心裏對他半點好感都沒有，打斷他的喋喋不休，說道：“孫總，我在這裏先糾正一下你的話，我們禦湖尊沒有小姐，這些女孩子都是我們的服務員，還有那個女孩子……”
於飛飛似乎想不起趙曉靜的名字，指了指衛生間：“她是我們公司的推銷員，你對她舉止不當，說起來這屬於人家的正當防衛，正因為你是我們禦湖尊尊貴的客人，所以我才讓她給你道歉。”
於飛飛話裏的意思很清楚，如果你不是禦湖尊的客人，誰特麽當你是根蔥，有本事你走法律途徑去啊。
孫偉本來就是個慫包，人家都這麽說了，他哪裏還能說出什麽來。
突然一指許翼，說道：“那他也動手打我了，客人在你們店裏被打了，你們就不管了嗎？”
於飛飛早就讓人弄清楚了許翼等人的情況，聽損位提起，說道：“孫總，很抱歉，這位先生也是我們店裏的客人，客人與客人之間發生衝突，我們隻能居中調停，如果你不願意接受我們的調停，你們出去之後可以走法律途徑，我們會全力配合警方處理。”
孫偉看看一本正經表明立場的於飛飛，又看看滿臉戲謔的許翼，一時間不知所措。
剛在這時候，熊承哲和秦珊敏扶著趙曉靜從衛生間出來。
於飛飛沉聲說道：“你過來給孫總道個歉吧，這事就算過去了。”
趙曉靜臉色慘白，來到孫偉麵前，輕聲說了一聲“對不情”，聲音很沙啞。
孫偉哼了一聲，轉過身去不搭理。
於飛飛也懶得跟孫偉虛與委蛇，說道：“孫總，這事情就到此為止了，可以吧。”
孫偉不看於飛飛，也不說話，轉身推門而出。
看孫偉走了，跟著孫偉一起的五個男人留下來也沒有意思，也跟著走出了包廂。
剩下的除了許翼三人外，都是禦湖尊的工作人員。
於飛飛指了指趙曉靜：“除了她，其他人都出去吧。”
六個女孩子和兩個保安一聲不吭出了包廂，關上門，在門口候著。
於飛飛看道許翼三人沒有離開，就問：“三位和她是什麽關係？”
許翼讓熊承哲扶著趙曉靜在沙發上坐下，才說道：“我是她朋友。”
於飛飛點點頭，說道：“她是我們的員工，今天感謝你的幫忙。”
許翼不置可否，他對於飛飛的印象還算不錯，並沒有因為損位是客人，就一位討好，還是盡量維護了員工。
又聽到於飛飛對趙曉靜說道：“今天的事情雖然是那位孫總有錯在先，但是我們這裏是服務場所，不管什麽理由，打了顧客就是不對。事情雖然這樣處理了，但是你的這種行為傷害了公司的形象。公司會給你開三個月的工資，你以後就不要來了。”
於飛飛聽了直皺眉，這樣的客人真的是不受歡迎啊，張口閉口說出來的話總是讓人很不舒服。
過來之前，於飛飛已經弄清楚了，這個油膩中年名叫孫偉，是某建築公司的經理，跟他一起來的是他們合作單位的朋友。
雖然不喜歡這種客人，但是於飛飛還是當說道：“孫總，不好意思，我們的員工沒有服務好，是我的工作失誤，我在這裏先給你道歉了。”
孫偉捂著臉，恨恨地說道：“於經理，先是你們的小姐動手打我，後來那小子也動了手，可不是你一句道歉就算了的。”
於飛飛很為難：“孫總，我們的員工打了你，我們會讓她給你道歉，並按照我們公司的規定予以處罰，至於你和這位先生的衝突，我們也隻能從中調停。”
於飛飛說完，目光轉向趙曉靜，冷著臉沉聲說道：“是你動手打人的？趕緊給孫總道歉！”
趙曉靜麵色坨紅，身子晃了晃，差點跌倒，好在熊承哲在側，扶了一把。
許翼悠悠說道：“於經理一開口就要求道歉，你就不問問原因嗎？”
於飛飛看了許翼一眼，剛要開口說話，卻聽到孫偉大聲說道：“小子，你知不知道顧客就是上帝的道理，她就是一個下賤的小姐，打了客人，就該道歉，別跟我扯什麽原因！”
於飛飛看到孫偉一副趾高氣昂的樣子，心下更加不悅，點點頭，說道：“這位先生說的對，就算是要道歉，總要把事情的原委捋捋清楚。”
看向趙曉靜，說道：“孫總說你動手打了他，怎麽迴事，你說說吧。”
趙曉靜今天晚上不知道喝了多少酒，本來就已經醉到不行，又經過剛才一番激烈的掙紮，剛要說話，胃裏又是一陣翻滾，又有想吐的感覺。
許翼向熊承哲使了個眼色，熊承哲隻好扶著趙曉靜去衛生間了。
秦珊敏怕熊承哲不方便，也跟了過去。
發生這樣的事情，包廂裏突然就安靜下來。
於飛飛估摸著趙曉靜這個狀態大概一時半會沒辦法好了，就問同樣在包廂裏的其他六個女孩子。
一開始六個女孩子都低著頭，沒有人願意說話。
在這種地方上班，大多數人都是抱著多一事不如少一事的念頭，不願意得罪客人。
孫偉卻先不耐煩起來：“於經理，你們這麽大的場子，就這個服務態度嗎。你們這裏的小姐打了顧客就該道歉，還要搞清楚理由嗎？”
孫偉一口一個小姐，聽在在場六個女孩子耳朵裏就很刺耳。
她們是ktv的商務公關，主要工作也就是陪客人唱歌喝酒搞氣氛，最多也就是一些油膩男人喜歡占點小便宜，這些都能忍受。
但是像孫偉這樣油膩又不懂得尊重人的客人，實在是誰遇上誰倒黴。
一個女孩子走出來，對著於飛飛微鞠了一躬，說道：“於經理，曉靜不是他們點的商務，是進來推銷酒水的……”
有了人帶頭，包廂裏的其他女孩子也有了膽氣，你一言我一語，就把事情說的清楚。
原來趙曉靜本來是ktv的包房dj，這幾天不知道什麽原因，主動申請轉崗做起了酒水推銷員。
孫偉這個油膩男看趙曉靜長得漂亮，就讓趙曉靜喝酒，說什麽喝十瓶酒給5000塊，趙曉靜喝到七瓶就要吐了。
趙曉靜吐完迴到包廂，本來打算按照約定，接著喝完剩下的三瓶酒，沒想到孫偉看她已經醉成這樣，就見色起意，開始對她動手動腳，沒想到趙曉靜反應很激烈，反手抽了孫偉一巴掌，並往外跑。
然後就出現了在大廳裏發生的事情。
聽完幾個女孩子的講述，與孫偉同來的五個男子一個個都低頭不語。
於飛飛眉頭緊皺，說道：“孫總，事情的經過已經很清楚了，是你舉止不當在先，我建議等下讓我的同事給你道個歉，這事就到此為止了，可以嗎？”
孫偉漲紅了臉：“我就摸摸怎麽了，都出來做小姐了，還不讓人摸了嗎？況且她還動手打人了，一句輕飄飄的道歉就想糊弄過去嗎？這就是你們禦湖尊對待客人的態度嗎？”
於飛飛見孫偉言語粗鄙，心裏對他半點好感都沒有，打斷他的喋喋不休，說道：“孫總，我在這裏先糾正一下你的話，我們禦湖尊沒有小姐，這些女孩子都是我們的服務員，還有那個女孩子……”
於飛飛似乎想不起趙曉靜的名字，指了指衛生間：“她是我們公司的推銷員，你對她舉止不當，說起來這屬於人家的正當防衛，正因為你是我們禦湖尊尊貴的客人，所以我才讓她給你道歉。”
於飛飛話裏的意思很清楚，如果你不是禦湖尊的客人，誰特麽當你是根蔥，有本事你走法律途徑去啊。
孫偉本來就是個慫包，人家都這麽說了，他哪裏還能說出什麽來。
突然一指許翼，說道：“那他也動手打我了，客人在你們店裏被打了，你們就不管了嗎？”
於飛飛早就讓人弄清楚了許翼等人的情況，聽損位提起，說道：“孫總，很抱歉，這位先生也是我們店裏的客人，客人與客人之間發生衝突，我們隻能居中調停，如果你不願意接受我們的調停，你們出去之後可以走法律途徑，我們會全力配合警方處理。”
孫偉看看一本正經表明立場的於飛飛，又看看滿臉戲謔的許翼，一時間不知所措。
剛在這時候，熊承哲和秦珊敏扶著趙曉靜從衛生間出來。
於飛飛沉聲說道：“你過來給孫總道個歉吧，這事就算過去了。”
趙曉靜臉色慘白，來到孫偉麵前，輕聲說了一聲“對不情”，聲音很沙啞。
孫偉哼了一聲，轉過身去不搭理。
於飛飛也懶得跟孫偉虛與委蛇，說道：“孫總，這事情就到此為止了，可以吧。”
孫偉不看於飛飛，也不說話，轉身推門而出。
看孫偉走了，跟著孫偉一起的五個男人留下來也沒有意思，也跟著走出了包廂。
剩下的除了許翼三人外，都是禦湖尊的工作人員。
於飛飛指了指趙曉靜：“除了她，其他人都出去吧。”
六個女孩子和兩個保安一聲不吭出了包廂，關上門，在門口候著。
於飛飛看道許翼三人沒有離開，就問：“三位和她是什麽關係？”
許翼讓熊承哲扶著趙曉靜在沙發上坐下，才說道：“我是她朋友。”
於飛飛點點頭，說道：“她是我們的員工，今天感謝你的幫忙。”
許翼不置可否，他對於飛飛的印象還算不錯，並沒有因為損位是客人，就一位討好，還是盡量維護了員工。
又聽到於飛飛對趙曉靜說道：“今天的事情雖然是那位孫總有錯在先，但是我們這裏是服務場所，不管什麽理由，打了顧客就是不對。事情雖然這樣處理了，但是你的這種行為傷害了公司的形象。公司會給你開三個月的工資，你以後就不要來了。”