有一天下午,司徒敏從項目出差迴來,走進辦公大廳的時候發現氣氛有些不對,大家都在竊竊私語,不知道在說些什麽。司徒敏先和葛飛報了個到,然後走到令狐萍的辦公室,在開著的門上敲了敲,“令狐經理,我迴來了。”


    “司徒,你迴來了呀!”令狐萍勉強擠出一點笑容,努力作出開心的樣子。


    “你今天怎麽笑得比哭還難看,是不是哭過了,誰欺負你了?”司徒敏看到令狐萍的眼圈紅紅的,還帶著淚痕,分明是剛哭過的樣子。


    “我沒事”,令狐萍本已止住了哭泣,被司徒敏暖心的話一激,淚珠又忍不住湧了出來。


    “你先穩定一下情緒,我找別人問問怎麽迴事。”司徒敏轉身出了令狐萍的小辦公室,看到常敏正滿臉委屈的從辦公大廳的大門走進來。


    常敏一眼看到了出差迴來的司徒敏,像看到救星似的,眼淚也留了下來,“司徒敏你來評評理,我們專工工作這麽辛苦,令狐萍竟然給我的績效考核扣了2分,太欺負人了。”


    司徒敏也不說話,就耐心聽著常敏把事情的來龍去脈給說了個明白。然後喃喃的說了句“這還真是個難題呢!”


    原來甬城華偉電力工程公司每季度要發放一筆績效考核獎金,每人的基準考核分是75分,如果超過75分則獎金相應提高,如果低於75分則獎金相應扣除。這本是對公司員工努力工作的一個激勵措施,但人力資源部的一個附加要求給各部門的經理帶來一個難題,即每個部門必須保持平均分75分不變,但不允許每個人都打75分。這就意味著,每次必須有人加分,也必須有人減分,相當於公司從減分的員工這裏扣除獎金發給了加分的員工。


    工程管理部的職能實在太多,它的員工包括專工、安全員、質量員、體係員、資料員和安保人員等。本來各職能之間的關聯就很小,而非要給他們之間分出一個高下來,這實在是太困難了。於是就造成了當天上午,常敏在得知了自己被扣分之後,跑到了令狐萍的辦公室去質問,兩人的對話是這樣的。


    “令狐萍,你憑什麽扣了我兩分?”


    “因為相比較而言,在專工中司徒敏的工作最出色,徐武平常年在外最辛苦,所以我要給他們加分,扣你的分也是逼不得已。”


    “我承認我不如司徒敏優秀,也不如徐武平辛苦,你要給他們加分我沒意見,但我也完成了我的本職工作,我不要求加分,隻要求給我75分。”


    “我不扣你的分,怎麽給他們加分呢?你這人講話真沒道理。”令狐萍忍不住提高了嗓音。


    “你為什麽不能扣安全員、質量員、體係員、資料員和安保人員的分,而非要來扣我的分?”常敏繼續逼問。


    “其它職能我也都有扣分的呀,但各個職能的扣分隻能補充到同職能的人員身上,否則其它副經理是不會答應的。”


    “那就是你的問題了,你得罪不起其它副經理,看我好欺負是不?我告訴你,我也不是好惹的。”


    於是兩個女人你一言我一句的,從一開始的臉紅脖子粗,吵到了後來兩人都眼淚汪汪。


    “常姐,這次分都已經扣了,你要令狐萍再改迴來已經是不可能了,我去做做她的工作,以後不再扣你的分,你看怎麽樣?”司徒敏聽了常敏的哭訴,表示對她的同情,但希望她這次不要再鬧了。


    “好吧,這次就算我倒黴了,下次她要再敢這樣,我不會放過她的。”


    司徒敏又迴到令狐萍的辦公室,壓低了聲音說“令狐,你怎麽不把打分的事情安排給三個副經理,得罪人的事情你推出去好了。”


    “你以為我想打分啊,還不是他們三個副經理不想得罪人,都推給我來做惡人了”,令狐萍恨恨的說。


    “你想過大家輪流扣分嗎?這次扣常敏的,下次扣別人的,或者扣我的嘛!”


    “那不行的,你和徐師傅勞苦功高,扣你們的分說不過去,公司領導也不會答應的。”


    “這真是公司給你設的一個大坑啊,我們一起想想還有沒有別的辦法。”司徒敏陷入了沉思。


    “我頭都想大了,這是一個不可能解決的矛盾嘛!”


    “我倒是有一個主意,你看行不行?”司徒敏賣了一個關子。


    “真的呀,你快說!”


    “公司不就要求平均分75分嗎?又沒要求總獎金數不變,所以你可以把固定年薪的返聘老師傅的分數打得低一些,並做好他們的思想工作,讓他們知道扣分並不是因為對他們的工作不滿意,而是為了部門的整體利益。同時你從項目再抽調一兩個年輕人過來學習,告訴他們因為他們是菜鳥,所以每次都要扣他們的分,等以後他們不是菜鳥了就不會扣他們的分了。”


    “那以後老師傅和新人都沒了怎麽辦?”


    “老師傅你可以繼續返聘別的嘛!新人不是菜鳥了就放迴項目部去,你繼續換新的菜鳥過來呀!”


    “司徒,我發現你這人還真夠毒的”,令狐萍忽發感歎。


    “你善良,那你以後繼續哭鼻子吧,嗬嗬”,司徒聽了令狐萍對自己的評價也不生氣,似乎他覺得“毒”和“流氓”一樣,都是褒義詞。


    令狐萍依司徒敏的計策而行,請返聘的老師傅們吃飯,幾杯酒過後提出了今後要扣他們的績效考核分的事情,並說了自己的苦衷,老師傅們果然都很爽快的答應了,反正扣分又扣不了他們的錢,一點麵子問題他們也不在乎。而新來的菜鳥們也沒什麽意見,正如令狐萍所說,扣其他人一分要相差幾千元錢,可是扣菜鳥一分才相差幾百元錢,這是保證部門利益最大化的不得已的最好辦法,部門其他人記著菜鳥們的犧牲,既會多教他們一些東西,還會請他們吃飯,所以損失個幾百元換迴這麽多的好處,其實菜鳥們也不算吃虧。


    這正是“績效考核出難題,部門內部端不平。司徒為令狐謀劃,安得妙計來破局。”

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