出事這日，實在是事發突然。葉繁枝正與客戶在打電話溝通，說到一半，隻聽大門處一陣“劈裏啪啦”碎裂之聲，江一心一把拉著她往裏躲：“繁枝，快走！”
葉繁枝抬頭，隻見諮詢台的眾人紛紛往後跑：“怎麽了？”
“先別問了。快走。”江一心此時顯示出從未有過的慌急。葉繁枝連掛斷電話都來不及，便被她拖著往儲物室方向跑。葉繁枝不知何事，不解地一迴頭，看到了一群人氣勢洶洶地從打碎的移門處進來。男人們一進門看到東西就又砸又摔，兩個女的則進來就撒潑打滾哭鬧。寥寥幾個保安根本攔不住，一直往大廳裏麵退。
“你們院長李長信在哪裏？趕快叫他滾出來！”
“大家來看啊，這家黑心醫院把我的鼻子整成這樣……”
“叫你們院長李長信滾出來！”
“啊……”從電梯下來的幾個小護士見狀，發出了尖叫聲，而後推推搡搡地跑進了樓梯間，轉眼便不見了蹤跡。
江一心見葉繁枝僵愣不動，便扯著她：“你還不明白啊。這是醫鬧，醫鬧。你還愣著幹什麽？趕緊走啊！”
莊依林等人一進儲物室，也不顧江一心、葉繁枝兩人在門口幾步遠的地方，“啪”的一聲便把門關上並反鎖了。
“依林姐，李琪姐，你們開開門，我是章漳。你們讓我進去，讓我進去……我是章漳……”章漳是莊依林等人的小跟班，平素唯唯諾諾，唯莊依林、李琪等人是從。
“開門，你們快開一下門。”章漳又驚又怕，不停拍門。但無論怎麽拍，裏麵的人就是不肯開門讓她進去。
就這麽一小會兒的工夫，落單的三人已經被這群兇神惡煞的家屬給團團圍住了：“把你們院長李長信叫出來。”
江一心抓著葉繁枝手臂的地方濕漉漉的，想來都是冷汗。章漳瑟瑟縮縮地躲在她們後麵，不敢露出臉來：“我不知道，我什麽也不知道。我是新進來的……不關我的事……”
葉繁枝試圖與他們好好溝通：“大家有話好好說。”
“沒什麽好說的！你們院長李長信在哪裏？”
“叫他出來。不然別怪我們不客氣！”一把明晃晃的尖刀從葉繁枝鼻尖掠過。
葉繁枝後退說：“好，我這就打電話。”
葉繁枝被人粗暴地一把拉出來，趔趄地摔倒在了地上。
江一心急得滿頭大汗：“繁枝。”
章漳嚇得不停尖叫：“繁枝姐，繁枝姐……我們隻是打個工，拿點薪水而已……”
“叫什麽叫！再叫把你的臉劃花了！”
“快打！”
葉繁枝被推搡著來到了空無一人的諮詢前台，被逼著拿起座機撥打了李長信辦公室的電話。
“嘟嘟嘟”的聲音從座機的免提中有規律地傳來，但那頭一直沒有人接起電話。
一個家屬拿著刀喝令葉繁枝：“奶奶的，給我打他手機。”
“我……我不知道李院長的手機號。”
事實上，五樓的醫生辦公室此時已經得到了有人在鬧事的信息。簡餘彥顧不得坐電梯，匆匆地推開樓梯間的門，跑下樓去。
看到鬧事者正拿著刀在威脅葉繁枝，簡餘彥心頭一驚，不管不顧地衝上前，對著鬧事家屬說：“我是這個醫院的醫生，我叫簡餘彥。你們有什麽就跟我談。”
“醫生有個屁用，醫院裏你這種狗屁醫生多的是。叫你們院長李長信出來，我們隻跟他談！”
簡餘彥說：“請你們先冷靜一下，有話好好說。”
男家屬拿著刀，兇神惡煞地指著簡餘彥：“冷靜個屁！你們那個姓戴的醫生把我老婆的鼻子整成那樣子，歪成那樣，都快唿吸不了了……你說要怎麽辦？”
“任何整容手術都存在風險，每個客戶在動手術前我們都把各種有可能發生的風險提前告知了，客戶也是簽了字的，說明客戶也是認可的……”
“奶奶的，你說的都是屁話……簽個知情同意書就把什麽風險都轉移到我們身上……哪個手術能不簽這玩意兒？！不簽你們肯做手術嗎？我告訴你，我們現在就是要賠錢，不賠錢我們就鬧到底。”
“對！不賠錢我們就鬧到底。你們把我妹的一輩子都毀了……你們必須要給我賠錢……”
“對……賠錢……賠錢！”
“不賠錢，今天我們就不走了。”
都到這份上了，大家都瞧出來了。江一心湊到葉繁枝耳邊壓著聲音說：“他們就是碰瓷的，今天來鬧就是想來訛錢的。上次聽李琪說過洛海就有一幫人專門幹這事，去年城東那家叫完美美容整形醫院的就被訛了一大筆。”
“並不是客戶覺得不滿意就表示整形手術失敗的，到底有沒有失敗，可以去相關單位鑒定。要是鑒定有問題，我們也可以修複……如果你們願意，我就可以給你們修複。”簡餘彥耐著性子與他們一再解釋溝通。
“都是屁話！”
“你們醫院財大氣粗，每天做那麽多整容手術，賺那麽多錢……還沒這點小錢……”
“對啊。你們醫院打開門做生意，總不想讓我們天天來鬧吧……”
“跟他們廢什麽話，不賠錢，我們就給他們點顏色看看……”
“你們有話好好說，有什麽都衝我來！”
“哎喲，這小子想要英雄救美，做大英雄。大夥給我好好招唿招唿他！”
幾寸之外便是滿臉橫肉的鬧事家屬明晃晃地在眼前揮來揮去的一把刀。葉繁枝愣住了，就在這一發愣的時間，其中一個鬧事者就抓住了她。
江一心驚得心都跳到了嗓子眼：“繁枝……繁枝……”
簡餘彥扯住了葉繁枝的另一隻手，雙方僵持著。鬧事者把手裏的刀架到了葉繁枝的脖子上，對簡餘彥喝道：“你放不放手？！”
簡餘彥瞪著他，緩緩地鬆開了葉繁枝的手臂。
剛結束了手術，從手術室出來的李長信得知了“有人來鬧事，現在圍在諮詢台那邊，簡醫生正在與他們溝通”的情況，他第一時間便想起了葉繁枝，連防護服都沒有脫下，便心急火燎地乘著電梯，來到了一樓大廳。
他看到的第一眼，便是葉繁枝被刀架著脖子的場麵。
李長信大聲喝道：“我就是醫院的院長李長信，有什麽事情你們衝我來，放開她！”
為首的那人衝身邊的人使了一個眼神，一群人便圍住了他：“你就是醫院院長李長信！找的就是你!”
“你們把我老婆的鼻子整成那樣子……我們要求賠錢！”
“賠錢！賠我們五百萬！”
“對！賠錢……我們要你們賠我們五百萬。”
李長信聽完他們的要求後，麵不改色地說：“關於這件事情，我跟你們解釋了，也溝通過幾次。你們最早的隆鼻手術並不是在我們這裏做的，是失敗後來我們這裏修複的。因為鼻子已經遭受過很大的破壞，疤痕和纖維化的軟組織軟骨結構等已經被損傷，皮膚彈性也變差了，所以修複的難度係數比較大。當時戴醫生是拒絕你們的。但你們一定要求修複，再三請他幫忙。他最後答應了下來，也仔細把這些存在的風險詳詳細細地跟你們溝通過。手術也是在你們同意的情況下做的。而且戴醫生在手術中發現鼻子內部疤痕很多，以他的經驗來看，她的鼻子已經動過不止一次手術了……很明顯你們在別家早就做過修複手術了，之前跟我們說你們是第一次隆鼻的情況完全是虛假的。而且戴醫生已經盡力給你們修複了，以她之前的情況恢複成這樣已經很不錯了。所以，我們是不可能答應你們這個條件的……”
“大哥，他們是死豬不怕開水燙，要給他們點顏色瞧瞧。”
“不賠錢的話，我們先把那女人的手給廢了！”
葉繁枝抬頭，隻見諮詢台的眾人紛紛往後跑：“怎麽了？”
“先別問了。快走。”江一心此時顯示出從未有過的慌急。葉繁枝連掛斷電話都來不及，便被她拖著往儲物室方向跑。葉繁枝不知何事，不解地一迴頭，看到了一群人氣勢洶洶地從打碎的移門處進來。男人們一進門看到東西就又砸又摔，兩個女的則進來就撒潑打滾哭鬧。寥寥幾個保安根本攔不住，一直往大廳裏麵退。
“你們院長李長信在哪裏？趕快叫他滾出來！”
“大家來看啊，這家黑心醫院把我的鼻子整成這樣……”
“叫你們院長李長信滾出來！”
“啊……”從電梯下來的幾個小護士見狀，發出了尖叫聲，而後推推搡搡地跑進了樓梯間，轉眼便不見了蹤跡。
江一心見葉繁枝僵愣不動，便扯著她：“你還不明白啊。這是醫鬧，醫鬧。你還愣著幹什麽？趕緊走啊！”
莊依林等人一進儲物室，也不顧江一心、葉繁枝兩人在門口幾步遠的地方，“啪”的一聲便把門關上並反鎖了。
“依林姐，李琪姐，你們開開門，我是章漳。你們讓我進去，讓我進去……我是章漳……”章漳是莊依林等人的小跟班，平素唯唯諾諾，唯莊依林、李琪等人是從。
“開門，你們快開一下門。”章漳又驚又怕，不停拍門。但無論怎麽拍，裏麵的人就是不肯開門讓她進去。
就這麽一小會兒的工夫，落單的三人已經被這群兇神惡煞的家屬給團團圍住了：“把你們院長李長信叫出來。”
江一心抓著葉繁枝手臂的地方濕漉漉的，想來都是冷汗。章漳瑟瑟縮縮地躲在她們後麵，不敢露出臉來：“我不知道，我什麽也不知道。我是新進來的……不關我的事……”
葉繁枝試圖與他們好好溝通：“大家有話好好說。”
“沒什麽好說的！你們院長李長信在哪裏？”
“叫他出來。不然別怪我們不客氣！”一把明晃晃的尖刀從葉繁枝鼻尖掠過。
葉繁枝後退說：“好，我這就打電話。”
葉繁枝被人粗暴地一把拉出來，趔趄地摔倒在了地上。
江一心急得滿頭大汗：“繁枝。”
章漳嚇得不停尖叫：“繁枝姐，繁枝姐……我們隻是打個工，拿點薪水而已……”
“叫什麽叫！再叫把你的臉劃花了！”
“快打！”
葉繁枝被推搡著來到了空無一人的諮詢前台，被逼著拿起座機撥打了李長信辦公室的電話。
“嘟嘟嘟”的聲音從座機的免提中有規律地傳來，但那頭一直沒有人接起電話。
一個家屬拿著刀喝令葉繁枝：“奶奶的，給我打他手機。”
“我……我不知道李院長的手機號。”
事實上，五樓的醫生辦公室此時已經得到了有人在鬧事的信息。簡餘彥顧不得坐電梯，匆匆地推開樓梯間的門，跑下樓去。
看到鬧事者正拿著刀在威脅葉繁枝，簡餘彥心頭一驚，不管不顧地衝上前，對著鬧事家屬說：“我是這個醫院的醫生，我叫簡餘彥。你們有什麽就跟我談。”
“醫生有個屁用，醫院裏你這種狗屁醫生多的是。叫你們院長李長信出來，我們隻跟他談！”
簡餘彥說：“請你們先冷靜一下，有話好好說。”
男家屬拿著刀，兇神惡煞地指著簡餘彥：“冷靜個屁！你們那個姓戴的醫生把我老婆的鼻子整成那樣子，歪成那樣，都快唿吸不了了……你說要怎麽辦？”
“任何整容手術都存在風險，每個客戶在動手術前我們都把各種有可能發生的風險提前告知了，客戶也是簽了字的，說明客戶也是認可的……”
“奶奶的，你說的都是屁話……簽個知情同意書就把什麽風險都轉移到我們身上……哪個手術能不簽這玩意兒？！不簽你們肯做手術嗎？我告訴你，我們現在就是要賠錢，不賠錢我們就鬧到底。”
“對！不賠錢我們就鬧到底。你們把我妹的一輩子都毀了……你們必須要給我賠錢……”
“對……賠錢……賠錢！”
“不賠錢，今天我們就不走了。”
都到這份上了，大家都瞧出來了。江一心湊到葉繁枝耳邊壓著聲音說：“他們就是碰瓷的，今天來鬧就是想來訛錢的。上次聽李琪說過洛海就有一幫人專門幹這事，去年城東那家叫完美美容整形醫院的就被訛了一大筆。”
“並不是客戶覺得不滿意就表示整形手術失敗的，到底有沒有失敗，可以去相關單位鑒定。要是鑒定有問題，我們也可以修複……如果你們願意，我就可以給你們修複。”簡餘彥耐著性子與他們一再解釋溝通。
“都是屁話！”
“你們醫院財大氣粗，每天做那麽多整容手術，賺那麽多錢……還沒這點小錢……”
“對啊。你們醫院打開門做生意，總不想讓我們天天來鬧吧……”
“跟他們廢什麽話，不賠錢，我們就給他們點顏色看看……”
“你們有話好好說，有什麽都衝我來！”
“哎喲，這小子想要英雄救美，做大英雄。大夥給我好好招唿招唿他！”
幾寸之外便是滿臉橫肉的鬧事家屬明晃晃地在眼前揮來揮去的一把刀。葉繁枝愣住了，就在這一發愣的時間，其中一個鬧事者就抓住了她。
江一心驚得心都跳到了嗓子眼：“繁枝……繁枝……”
簡餘彥扯住了葉繁枝的另一隻手，雙方僵持著。鬧事者把手裏的刀架到了葉繁枝的脖子上，對簡餘彥喝道：“你放不放手？！”
簡餘彥瞪著他，緩緩地鬆開了葉繁枝的手臂。
剛結束了手術，從手術室出來的李長信得知了“有人來鬧事，現在圍在諮詢台那邊，簡醫生正在與他們溝通”的情況，他第一時間便想起了葉繁枝，連防護服都沒有脫下，便心急火燎地乘著電梯，來到了一樓大廳。
他看到的第一眼，便是葉繁枝被刀架著脖子的場麵。
李長信大聲喝道：“我就是醫院的院長李長信，有什麽事情你們衝我來，放開她！”
為首的那人衝身邊的人使了一個眼神，一群人便圍住了他：“你就是醫院院長李長信！找的就是你!”
“你們把我老婆的鼻子整成那樣子……我們要求賠錢！”
“賠錢！賠我們五百萬！”
“對！賠錢……我們要你們賠我們五百萬。”
李長信聽完他們的要求後，麵不改色地說：“關於這件事情，我跟你們解釋了，也溝通過幾次。你們最早的隆鼻手術並不是在我們這裏做的，是失敗後來我們這裏修複的。因為鼻子已經遭受過很大的破壞，疤痕和纖維化的軟組織軟骨結構等已經被損傷，皮膚彈性也變差了，所以修複的難度係數比較大。當時戴醫生是拒絕你們的。但你們一定要求修複，再三請他幫忙。他最後答應了下來，也仔細把這些存在的風險詳詳細細地跟你們溝通過。手術也是在你們同意的情況下做的。而且戴醫生在手術中發現鼻子內部疤痕很多，以他的經驗來看，她的鼻子已經動過不止一次手術了……很明顯你們在別家早就做過修複手術了，之前跟我們說你們是第一次隆鼻的情況完全是虛假的。而且戴醫生已經盡力給你們修複了，以她之前的情況恢複成這樣已經很不錯了。所以，我們是不可能答應你們這個條件的……”
“大哥，他們是死豬不怕開水燙，要給他們點顏色瞧瞧。”
“不賠錢的話，我們先把那女人的手給廢了！”