這是葉繁枝到信安整形美容醫院上班的第一天。
報到過後,頂頭上司陳越便帶葉繁枝和另一位同時招聘來的美容諮詢師江一心來到她的工作台,一路上給她們大致介紹了一些醫院的情況,並且給了她們幾本厚厚的美容外科學書本。
“一般醫療美容醫院包括整形外科、美容皮膚科、牙科等。想做一名優秀的諮詢師,首先必須學好這三個科室的專業知識。你們是新來的,有空就多看看這些方麵的美容醫學知識。還有人體解剖學、皮膚生理學、人體美學概念、麵相學,個人形象設計和心理學等都很重要,你們要多方麵涉獵。這些對我們美容諮詢這一塊都有用處。”
“好的。”
“等下要是有顧客上門諮詢的話,你們就跟著前台的同事們一起接待,跟著她們好好學習。特別是莊依林,她是我們醫院經驗最豐富的美容諮詢師。”
“好。”
“來,我介紹一些同事給你們認識。這是我剛跟你們提起的莊依林。”
莊依林妝容美麗,衣著精致,聽著陳越主任給兩人介紹,依然在忙自己手頭的活。直到陳越說完,她才懶洋洋地抬起頭,目光犀利挑剔。
“依林,從今天開始,你好好帶帶她們。讓她們可以早點出師,獨當一麵。”
“哎呀,陳主任,你也不怕帶出了徒弟,餓死我這個師傅。你看,這一帶還帶兩個。你叫我怎麽吃得消啊?”莊依林半真半假地開口抱怨。
李琪幫腔說:“是啊,陳主任。依林姐平時最忙了,連吃個午飯都在跟客戶聯係呢。都沒辦法好好吃飯。”
“那這樣吧。李琪,你也幫著帶一個。你們這幾個啊,平日隻吃蔬菜沙拉,反正最能扛餓了。”陳越見有客戶前來諮詢,便說,“好了,小葉,小江,你們跟依林她們忙吧。我就先上去了。”
一個上午來了好多諮詢的人,大多是不同年齡段的女士。葉繁枝跟著莊依林,認認真真地聽她怎麽與人交流和如何提供建議。她很用心地用筆把要點都記錄下來。
每個人的訴求都不同,有的人想要微調,有的人想要微整,也有的人想要通過手術改善自身狀況。
諮詢人a想要通過注射肉毒杆菌以改善額頭和鼻唇溝處的皺紋情況。
莊依林說:“年輕人的前額向前微凸,顳部飽滿,超過眉外側。隨著年齡老化,前額以及顳部組織逐漸萎縮,導致皮膚和眉下垂。額部進行肉毒素填充是通過增加組織量,使前額恢複原有弧度,從而帶動皮膚上移,達到眉上提的效果。”
莊依林又說:“提上唇鼻翼肌通常是造成中部鼻唇溝的主要原因。結合肉毒毒素和軟組織填充能夠有更好的效果。其實現在每個醫院都可以打,但最重要的還是醫生的專業水平。越是專業的醫生,越能更好地掌控劑量和施針部位,恢複後也會更自然真實。這樣吧,如果你已經決定了的話,我幫你聯係我們這裏最好的專家醫生麵診一下。”
客戶b諮詢瘦臉針效果。
莊依林:“你真是找對人了。我自己也有打瘦臉針。瘦臉針見效快,操作簡單,一般一周左右就可以看到瘦臉效果。優點在於自然無痕,不開刀,無痕跡,瘦臉後曲線柔和,效果也更自然,無須恢複,也無須特殊護理,不會影響到正常的工作和生活。”
客戶b:“那瘦肩針、瘦腿針?這種和瘦臉針有什麽區別呢?”
“其實三種針的原材料都是一樣的,都是肉毒毒素,學名是a型肉毒毒素,隻是在注射部位和用量上不一樣而已。一般的話,注射一周咬肌變軟。2~4周,瘦臉效果初現。10~12周瘦臉效果最明顯。”莊依林打開了手機照片,展示自己的瘦臉效果,“這是我打針之前的照片。我目前是注射了7周左右,你看我的臉,對比一下。”
客戶c:“我想諮詢一下抽脂手術。”
“常規的吸脂手術有3l定位分層吸脂、負壓吸脂等。3l定位分層吸脂是指通過超聲波減肥,是一種不損傷血管神經的手術,但效果會慢一點。負壓吸脂是指通過注入腫脹液,使吸脂部位的脂肪顆粒自行破裂溶解,然後再通過隱蔽的小切口將脂肪吸出……吸脂術後至少有3個月不能劇烈運動,否則會導致皮膚凹凸不平,使得整個恢複期增長。還要堅持穿塑身衣,第一個月需要全天24小時穿,到後麵可以選擇性每天穿8小時以上。”
兩個多小時裏,莊依林成功地簽下了兩個合同。
葉繁枝認真地聽她們交談,用筆記錄要點。但凡有空當,便給莊依林倒水遞東西。
莊依林喝了一口水潤潤喉,見這水不冷不熱,溫度適宜,這才第一次拿正眼打量了葉繁枝,不鹹不淡地說了一句話:“看你也蠻機靈的。好好學,這一行還是很有發展前途的。”
葉繁枝從來都不知道有人會評價自己“機靈”。不過這幾年來的工作經曆,讓她嚐盡了職場冷暖,也學會了察言觀色。
她再不是當年的那個葉繁枝了。
生活,永遠是最好的老師。它會教你懂得該懂的一切。
中午休息的時候,蘅慧打電話給她:“在醫院第一天上班的感覺怎麽樣?順利嗎?”
“嗯,還算順利。我是新人,還在學習中。”
“那就好。”
“加油,就等你拿第一份工資請我吃飯呢。”
葉繁枝莞爾一笑:“那是必須的。”
蘅慧在網上看到了醫院的招聘信息,極力慫恿她來應聘:“繁枝,你從小生活在醫學世家,耳濡目染,醫學方麵的專業知識肯定比我們普通人強一些。我看招聘信息上的待遇非常好。而且我覺得以後醫療美容這一行的發展前途特別大特別好。不管成不成,你去試試看。人還是要有夢想的,萬一被錄取了呢。”
一開始,葉繁枝隻是聽聽而已,但蘅慧很是堅持:“繁枝,你必須得去試試。假如你能被錄用,可以把花店的工作申請為晚上兼職,反正花店就你們兩個人顧著,工作時間可以商量著調整。美容諮詢的工作,晚上又不用加班加點,有個微信就能與客戶隨時溝通。”
葉繁枝被說動了,抱著試試看的念頭來到了醫院應聘。當她看到排隊麵試的長隊伍時,便心灰意冷了,覺得自己根本沒戲。不料,醫院方麵的麵試官公式化地問了幾個問題後,第二天便電話告知她被錄取了。
葉繁枝握著電話,失神了好片刻。
這大約要感謝當年李長信和葉繁枝那個小家裏一客廳的整容醫學方麵的專業書。
也要感謝李長信偶爾提及的那些專用名詞。一開始,她什麽都不懂。雖然葉家是醫學世家,但以前父親和大哥在家裏聊公事的時候,一口一個專業術語,她一聽就頭大,每每都躲得遠遠的。
葉繁枝不學醫,一來是因為醫學太枯燥了,二來是因為葉半農覺得從醫太辛苦,並且已經有一個兒子繼承他衣缽了,他隻期望自己膝下唯一的女兒過得開心快樂就好,所以也就對她聽之任之,采取了放養態度。
但她為了和李長信有共同話題,一度啃過很多本他放在家裏的整容外科學的書籍,以便他隨口說起的時候,她可以搭上話。
如今迴憶起來,依稀記得那厚重如磚頭的書本砸在腳上的灼熱痛感。可她為了他,卻認認真真地啃了一本又一本。這些事情,李長信從來不知道。因為他不愛她,所以對她的一切,從來都不注意不過問不關心。
葉繁枝苦笑著收迴思緒,從迴憶中走出。
這一抬頭,她整個人驟然愣住了。
報到過後,頂頭上司陳越便帶葉繁枝和另一位同時招聘來的美容諮詢師江一心來到她的工作台,一路上給她們大致介紹了一些醫院的情況,並且給了她們幾本厚厚的美容外科學書本。
“一般醫療美容醫院包括整形外科、美容皮膚科、牙科等。想做一名優秀的諮詢師,首先必須學好這三個科室的專業知識。你們是新來的,有空就多看看這些方麵的美容醫學知識。還有人體解剖學、皮膚生理學、人體美學概念、麵相學,個人形象設計和心理學等都很重要,你們要多方麵涉獵。這些對我們美容諮詢這一塊都有用處。”
“好的。”
“等下要是有顧客上門諮詢的話,你們就跟著前台的同事們一起接待,跟著她們好好學習。特別是莊依林,她是我們醫院經驗最豐富的美容諮詢師。”
“好。”
“來,我介紹一些同事給你們認識。這是我剛跟你們提起的莊依林。”
莊依林妝容美麗,衣著精致,聽著陳越主任給兩人介紹,依然在忙自己手頭的活。直到陳越說完,她才懶洋洋地抬起頭,目光犀利挑剔。
“依林,從今天開始,你好好帶帶她們。讓她們可以早點出師,獨當一麵。”
“哎呀,陳主任,你也不怕帶出了徒弟,餓死我這個師傅。你看,這一帶還帶兩個。你叫我怎麽吃得消啊?”莊依林半真半假地開口抱怨。
李琪幫腔說:“是啊,陳主任。依林姐平時最忙了,連吃個午飯都在跟客戶聯係呢。都沒辦法好好吃飯。”
“那這樣吧。李琪,你也幫著帶一個。你們這幾個啊,平日隻吃蔬菜沙拉,反正最能扛餓了。”陳越見有客戶前來諮詢,便說,“好了,小葉,小江,你們跟依林她們忙吧。我就先上去了。”
一個上午來了好多諮詢的人,大多是不同年齡段的女士。葉繁枝跟著莊依林,認認真真地聽她怎麽與人交流和如何提供建議。她很用心地用筆把要點都記錄下來。
每個人的訴求都不同,有的人想要微調,有的人想要微整,也有的人想要通過手術改善自身狀況。
諮詢人a想要通過注射肉毒杆菌以改善額頭和鼻唇溝處的皺紋情況。
莊依林說:“年輕人的前額向前微凸,顳部飽滿,超過眉外側。隨著年齡老化,前額以及顳部組織逐漸萎縮,導致皮膚和眉下垂。額部進行肉毒素填充是通過增加組織量,使前額恢複原有弧度,從而帶動皮膚上移,達到眉上提的效果。”
莊依林又說:“提上唇鼻翼肌通常是造成中部鼻唇溝的主要原因。結合肉毒毒素和軟組織填充能夠有更好的效果。其實現在每個醫院都可以打,但最重要的還是醫生的專業水平。越是專業的醫生,越能更好地掌控劑量和施針部位,恢複後也會更自然真實。這樣吧,如果你已經決定了的話,我幫你聯係我們這裏最好的專家醫生麵診一下。”
客戶b諮詢瘦臉針效果。
莊依林:“你真是找對人了。我自己也有打瘦臉針。瘦臉針見效快,操作簡單,一般一周左右就可以看到瘦臉效果。優點在於自然無痕,不開刀,無痕跡,瘦臉後曲線柔和,效果也更自然,無須恢複,也無須特殊護理,不會影響到正常的工作和生活。”
客戶b:“那瘦肩針、瘦腿針?這種和瘦臉針有什麽區別呢?”
“其實三種針的原材料都是一樣的,都是肉毒毒素,學名是a型肉毒毒素,隻是在注射部位和用量上不一樣而已。一般的話,注射一周咬肌變軟。2~4周,瘦臉效果初現。10~12周瘦臉效果最明顯。”莊依林打開了手機照片,展示自己的瘦臉效果,“這是我打針之前的照片。我目前是注射了7周左右,你看我的臉,對比一下。”
客戶c:“我想諮詢一下抽脂手術。”
“常規的吸脂手術有3l定位分層吸脂、負壓吸脂等。3l定位分層吸脂是指通過超聲波減肥,是一種不損傷血管神經的手術,但效果會慢一點。負壓吸脂是指通過注入腫脹液,使吸脂部位的脂肪顆粒自行破裂溶解,然後再通過隱蔽的小切口將脂肪吸出……吸脂術後至少有3個月不能劇烈運動,否則會導致皮膚凹凸不平,使得整個恢複期增長。還要堅持穿塑身衣,第一個月需要全天24小時穿,到後麵可以選擇性每天穿8小時以上。”
兩個多小時裏,莊依林成功地簽下了兩個合同。
葉繁枝認真地聽她們交談,用筆記錄要點。但凡有空當,便給莊依林倒水遞東西。
莊依林喝了一口水潤潤喉,見這水不冷不熱,溫度適宜,這才第一次拿正眼打量了葉繁枝,不鹹不淡地說了一句話:“看你也蠻機靈的。好好學,這一行還是很有發展前途的。”
葉繁枝從來都不知道有人會評價自己“機靈”。不過這幾年來的工作經曆,讓她嚐盡了職場冷暖,也學會了察言觀色。
她再不是當年的那個葉繁枝了。
生活,永遠是最好的老師。它會教你懂得該懂的一切。
中午休息的時候,蘅慧打電話給她:“在醫院第一天上班的感覺怎麽樣?順利嗎?”
“嗯,還算順利。我是新人,還在學習中。”
“那就好。”
“加油,就等你拿第一份工資請我吃飯呢。”
葉繁枝莞爾一笑:“那是必須的。”
蘅慧在網上看到了醫院的招聘信息,極力慫恿她來應聘:“繁枝,你從小生活在醫學世家,耳濡目染,醫學方麵的專業知識肯定比我們普通人強一些。我看招聘信息上的待遇非常好。而且我覺得以後醫療美容這一行的發展前途特別大特別好。不管成不成,你去試試看。人還是要有夢想的,萬一被錄取了呢。”
一開始,葉繁枝隻是聽聽而已,但蘅慧很是堅持:“繁枝,你必須得去試試。假如你能被錄用,可以把花店的工作申請為晚上兼職,反正花店就你們兩個人顧著,工作時間可以商量著調整。美容諮詢的工作,晚上又不用加班加點,有個微信就能與客戶隨時溝通。”
葉繁枝被說動了,抱著試試看的念頭來到了醫院應聘。當她看到排隊麵試的長隊伍時,便心灰意冷了,覺得自己根本沒戲。不料,醫院方麵的麵試官公式化地問了幾個問題後,第二天便電話告知她被錄取了。
葉繁枝握著電話,失神了好片刻。
這大約要感謝當年李長信和葉繁枝那個小家裏一客廳的整容醫學方麵的專業書。
也要感謝李長信偶爾提及的那些專用名詞。一開始,她什麽都不懂。雖然葉家是醫學世家,但以前父親和大哥在家裏聊公事的時候,一口一個專業術語,她一聽就頭大,每每都躲得遠遠的。
葉繁枝不學醫,一來是因為醫學太枯燥了,二來是因為葉半農覺得從醫太辛苦,並且已經有一個兒子繼承他衣缽了,他隻期望自己膝下唯一的女兒過得開心快樂就好,所以也就對她聽之任之,采取了放養態度。
但她為了和李長信有共同話題,一度啃過很多本他放在家裏的整容外科學的書籍,以便他隨口說起的時候,她可以搭上話。
如今迴憶起來,依稀記得那厚重如磚頭的書本砸在腳上的灼熱痛感。可她為了他,卻認認真真地啃了一本又一本。這些事情,李長信從來不知道。因為他不愛她,所以對她的一切,從來都不注意不過問不關心。
葉繁枝苦笑著收迴思緒,從迴憶中走出。
這一抬頭,她整個人驟然愣住了。