第84章 突破自我
學渣上班後,卷翻職場搞事業 作者:薔薇紫 投票推薦 加入書簽 留言反饋
周六正式選拔這天,又有多人請假,退出了比賽。
最後共計18名培訓學員參加內訓師的角逐。
集團不僅是人力資源部考評,還有各部門推薦的推薦官。
人力資源部以經理梁鵬為首,帶3人,做考評官,評分占比60%;
各部門的推薦官7人,評分占比40%。
本周是大周,按理說集團本部是休息,還是有大約集團上下50多名員工觀看。其中有些,為的是自己部門參加選拔人員鼓勁。
集團食堂破例今天有飯。
培訓中心的會議室坐了70多人,很熱鬧,林小米抽簽是倒數第二名。
說句實話,昨天晚上為了設計自己的個人介紹、課程方向和課程大綱,她還是費了一番心思。
她一開始研究:她們這類內訓師,頂天是給基層新入職的員工進行培訓。應該是在這個培訓的基礎上,才會有機會一點點給基層員工和中層員工培訓。
一開始她如何確認自己的培訓方向?很是茫然。總不能說如何做一個首席秘書吧?或者如何做一個人力資源從業者吧,因為這個麵太窄。
她仔細的從新員工入職培訓的項目內容中篩了又篩。
總結出新員工入職培訓,一般情況下包括幾大類:即企業文化類、職業技能類和職業素養類等。
企業文化類主要是傳播企業沿革、組織架構、現狀發展、文化理念和相關製度等的培訓,這是對於新員工必備的一堂課。
職業技能類包括寫作表達、崗位說明等;
職業素養類包括禮儀和溝通等。
如此說來,梳理思路後,她豁然開朗自己目前的方向是考慮做企業文化培訓。
其實她不知道的是,當天在單位加班的還有梁西斌和林飛,兩人就建築公司方麵的問題,秘密研討。
林小米ppt課件做到晚上8點多的時候,外麵天早已經黑透了。
她仔細檢查了一遍ppt,比較滿意。
開始進行講課的神態和聲音儀態的訓練。
她按照老師的講課要求,一遍遍的演示著ppt,一遍遍的自我拆解動作和眼神,複述講課的內容。
此時,梁西斌和林飛已經完畢,出門的時候,瞥了一林小米的辦公室,隔著玻璃門看到了正聚精會神訓練的林小米,梁西斌笑著搖搖頭,林飛也笑了一下,兩人離去。
剛要收拾走人的林小米,接到了張芳華的電話,她不太好意思的問林小米,想請她給看看自己做的ppt,請林小米提個建議。
林小米爽快的答應了,這兩天的接觸,兩人關係非常好,她看到了這位大姐努力向上的勁頭,能幹且能吃苦。
關於吃苦,在他們年輕人這裏,流行幾句口頭禪:
----“吃得苦中苦,老板開路虎。”林小米發現,這兩天梁西斌就開了一台路虎,想到這裏,她小嘴角咧了一下;
----“隻要能吃苦,就有吃不完的苦。”是啊,能者多勞嘛,家庭、單位,都是這個原則嘛;
----“吃苦不耐勞,最後收獲肯定少,何必自找苦吃?”這屆年輕人,心眼多著呢!
----“吃苦的付出和收獲難對等。”那為啥還要傻乎乎的吃苦?
----“可以吃苦,絕不吃無意義的苦。”這樣的思維點讚。
這也是林小米的心聲:能躺平,能休息,能舒適,誰願意去自討苦吃呢?
但看張芳華不一樣,集團裏關於她的傳說很多:
----工作這些年,自從10多年前所在項目保潔工作成為物業公司試點之後,基本每隔兩年換個小區,全靠能幹,都成為樣板;
----“口罩”事件那幾年,小區封閉,她正好在上層郡做主管。說是上層郡,其實小區全稱是金安?上層,簡稱上層郡,乘風花園小區全稱是金安?乘風……作為上層郡的保潔主管,嚴峻時刻她吃住在小區,組織人嚴格消毒消殺,為不方便的業主服務,還照顧著小區的流浪貓狗,讓自己的丈夫給這些小動物做了貓屋和狗窩,喂食它們,業主感動,通過d音報道出去……
----她帶的保潔隊伍,訓練有素,衣著幹淨,幹活利落,園區都是整潔如新。
這次,黃鈴鐺下決心培養幾個操作層培訓師,點名讓張芳華參加。一直以來,各項目保潔、保安和維修隊伍,各自都是項目部自行做培訓的,偶爾會外請。
林小米仔細看了張芳華的ppt,她說女兒在細節上指導她了,之前課堂上又學了一些,所以自己做了。
可以說ppt做的不算突出,也不錯。
一個高中畢業的保潔班長能在4小時內學會ppt,並把ppt做的很明白,真是很難得。
張方華還發過來她做的幾幅畫,準備放到白板上講解。整體看,內容不錯,是詮釋她自身經驗的說明。比如說步行梯樓宇擦拭三套法,電梯樓宇擦拭五步法,園區清掃七部曲等。
林小米把這幾個步驟,用圖例方式幫她加入到了ppt中。
僅就乘風花園小區,保潔班長就有8個,她們分區域管理,分為內保和外保。
張芳華作為保潔主管,是物業管理團隊中的重要一員,負責組織和協調保潔工作,確保小區環境的清潔和衛生。
她每天都會提前到達小區,與保潔員們一起進行工作準備。督促保潔班長檢查保潔工具和設備的狀況,確保它們能夠正常使用。
同時,也會與保潔員們進行溝通,了解他們的工作情況和需求。
她定期巡視小區,檢查各個區域的清潔情況,發現問題及時解決。
也會與業主和居民進行溝通,了解他們的需求和意見,不斷改進工作。
她當然更會定期不定期組織班長們進行培訓和學習,提高他們的專業技能和服務意識。
做保潔的,大多已經50多歲了,哪有什麽雄心壯誌?掙點錢或者養自己,或者貼補家裏,誰會在乎被認可不?張芳華就有這個本領,給大家鼓勁,似乎看到賺錢的盡頭是發展。
夜深了,迴到家裏的林小米,開始洗漱,住了一段時間了,她才把這個借給她的房子當成了家。
剛才,她還是去爺爺奶奶的超市看了姑姑,林好恢複正常了,這迴爺爺奶奶不放心,減少她一人收銀的時長,盡量讓她有午睡,晚上也早休息。
精神病人和正常人一樣,睡眠是養身養心的一劑良藥。
休息時,已經晚上11點了,小網文怕忘了,昨天提前定時了,晚上8點發的,明天的也提前攢稿了,培訓師選拔結束後,下班校對就可以發了。
她嘴角翹了翹,這月網文收入提升了呢。加滿勤獎提了2000多元呢。
一想到賺錢,她眉眼生動起來,很是開心。
最後共計18名培訓學員參加內訓師的角逐。
集團不僅是人力資源部考評,還有各部門推薦的推薦官。
人力資源部以經理梁鵬為首,帶3人,做考評官,評分占比60%;
各部門的推薦官7人,評分占比40%。
本周是大周,按理說集團本部是休息,還是有大約集團上下50多名員工觀看。其中有些,為的是自己部門參加選拔人員鼓勁。
集團食堂破例今天有飯。
培訓中心的會議室坐了70多人,很熱鬧,林小米抽簽是倒數第二名。
說句實話,昨天晚上為了設計自己的個人介紹、課程方向和課程大綱,她還是費了一番心思。
她一開始研究:她們這類內訓師,頂天是給基層新入職的員工進行培訓。應該是在這個培訓的基礎上,才會有機會一點點給基層員工和中層員工培訓。
一開始她如何確認自己的培訓方向?很是茫然。總不能說如何做一個首席秘書吧?或者如何做一個人力資源從業者吧,因為這個麵太窄。
她仔細的從新員工入職培訓的項目內容中篩了又篩。
總結出新員工入職培訓,一般情況下包括幾大類:即企業文化類、職業技能類和職業素養類等。
企業文化類主要是傳播企業沿革、組織架構、現狀發展、文化理念和相關製度等的培訓,這是對於新員工必備的一堂課。
職業技能類包括寫作表達、崗位說明等;
職業素養類包括禮儀和溝通等。
如此說來,梳理思路後,她豁然開朗自己目前的方向是考慮做企業文化培訓。
其實她不知道的是,當天在單位加班的還有梁西斌和林飛,兩人就建築公司方麵的問題,秘密研討。
林小米ppt課件做到晚上8點多的時候,外麵天早已經黑透了。
她仔細檢查了一遍ppt,比較滿意。
開始進行講課的神態和聲音儀態的訓練。
她按照老師的講課要求,一遍遍的演示著ppt,一遍遍的自我拆解動作和眼神,複述講課的內容。
此時,梁西斌和林飛已經完畢,出門的時候,瞥了一林小米的辦公室,隔著玻璃門看到了正聚精會神訓練的林小米,梁西斌笑著搖搖頭,林飛也笑了一下,兩人離去。
剛要收拾走人的林小米,接到了張芳華的電話,她不太好意思的問林小米,想請她給看看自己做的ppt,請林小米提個建議。
林小米爽快的答應了,這兩天的接觸,兩人關係非常好,她看到了這位大姐努力向上的勁頭,能幹且能吃苦。
關於吃苦,在他們年輕人這裏,流行幾句口頭禪:
----“吃得苦中苦,老板開路虎。”林小米發現,這兩天梁西斌就開了一台路虎,想到這裏,她小嘴角咧了一下;
----“隻要能吃苦,就有吃不完的苦。”是啊,能者多勞嘛,家庭、單位,都是這個原則嘛;
----“吃苦不耐勞,最後收獲肯定少,何必自找苦吃?”這屆年輕人,心眼多著呢!
----“吃苦的付出和收獲難對等。”那為啥還要傻乎乎的吃苦?
----“可以吃苦,絕不吃無意義的苦。”這樣的思維點讚。
這也是林小米的心聲:能躺平,能休息,能舒適,誰願意去自討苦吃呢?
但看張芳華不一樣,集團裏關於她的傳說很多:
----工作這些年,自從10多年前所在項目保潔工作成為物業公司試點之後,基本每隔兩年換個小區,全靠能幹,都成為樣板;
----“口罩”事件那幾年,小區封閉,她正好在上層郡做主管。說是上層郡,其實小區全稱是金安?上層,簡稱上層郡,乘風花園小區全稱是金安?乘風……作為上層郡的保潔主管,嚴峻時刻她吃住在小區,組織人嚴格消毒消殺,為不方便的業主服務,還照顧著小區的流浪貓狗,讓自己的丈夫給這些小動物做了貓屋和狗窩,喂食它們,業主感動,通過d音報道出去……
----她帶的保潔隊伍,訓練有素,衣著幹淨,幹活利落,園區都是整潔如新。
這次,黃鈴鐺下決心培養幾個操作層培訓師,點名讓張芳華參加。一直以來,各項目保潔、保安和維修隊伍,各自都是項目部自行做培訓的,偶爾會外請。
林小米仔細看了張芳華的ppt,她說女兒在細節上指導她了,之前課堂上又學了一些,所以自己做了。
可以說ppt做的不算突出,也不錯。
一個高中畢業的保潔班長能在4小時內學會ppt,並把ppt做的很明白,真是很難得。
張方華還發過來她做的幾幅畫,準備放到白板上講解。整體看,內容不錯,是詮釋她自身經驗的說明。比如說步行梯樓宇擦拭三套法,電梯樓宇擦拭五步法,園區清掃七部曲等。
林小米把這幾個步驟,用圖例方式幫她加入到了ppt中。
僅就乘風花園小區,保潔班長就有8個,她們分區域管理,分為內保和外保。
張芳華作為保潔主管,是物業管理團隊中的重要一員,負責組織和協調保潔工作,確保小區環境的清潔和衛生。
她每天都會提前到達小區,與保潔員們一起進行工作準備。督促保潔班長檢查保潔工具和設備的狀況,確保它們能夠正常使用。
同時,也會與保潔員們進行溝通,了解他們的工作情況和需求。
她定期巡視小區,檢查各個區域的清潔情況,發現問題及時解決。
也會與業主和居民進行溝通,了解他們的需求和意見,不斷改進工作。
她當然更會定期不定期組織班長們進行培訓和學習,提高他們的專業技能和服務意識。
做保潔的,大多已經50多歲了,哪有什麽雄心壯誌?掙點錢或者養自己,或者貼補家裏,誰會在乎被認可不?張芳華就有這個本領,給大家鼓勁,似乎看到賺錢的盡頭是發展。
夜深了,迴到家裏的林小米,開始洗漱,住了一段時間了,她才把這個借給她的房子當成了家。
剛才,她還是去爺爺奶奶的超市看了姑姑,林好恢複正常了,這迴爺爺奶奶不放心,減少她一人收銀的時長,盡量讓她有午睡,晚上也早休息。
精神病人和正常人一樣,睡眠是養身養心的一劑良藥。
休息時,已經晚上11點了,小網文怕忘了,昨天提前定時了,晚上8點發的,明天的也提前攢稿了,培訓師選拔結束後,下班校對就可以發了。
她嘴角翹了翹,這月網文收入提升了呢。加滿勤獎提了2000多元呢。
一想到賺錢,她眉眼生動起來,很是開心。