第422章 緊急公關
閨蜜齊穿書！嫁糙漢！你離我也離 作者：椒鹽雞翅塊 投票推薦 加入書簽 留言反饋
有人在漢堡裏吃出來蟲子了。
蟲子剛吃出來第一天，大小報紙上鋪的就是了，食品衛生，食品安全無小事。
她的店到哪個城市，哪個城市裏就排隊，吃出蟲子這種事情，幾乎上第一天就鋪滿了各大報紙。
沈嫵看著報紙，對於剛休息迴家的許茵道：“這算不算上熱搜了？”
陸燁端著切好的水果過來：“什麽是熱搜？”
“頭條。”
說著沈嫵拿了陸燁切好的水果，往自己嘴裏遞了一塊。
“三嫂！這是我給我媳婦切的。”
“你媳婦就是我媳婦。”
陸燁……
還想再反駁。
許茵道：“好了，別吵架了，食品衛生食品安全無小事，你的迴應得盡快，晚了對方再出招，加上輿論和大家對洋品牌的推崇，店就完了。”
沈嫵臉上也有了正色，看看時間：“陸玄已經訂過機票了。”
許茵後天才迴鵬城，也一起跟著去。
沈嫵倒是也沒拒絕，對方手筆很大，各種報紙上鋪滿了。
沈嫵先上樓聯係了一下北城店的負責人。
北城店的店長把店管理的不錯，但這種事情，還是第一次經曆，還沒等他反應過來呢，就上新聞了。
這會還慌張的手抖呢：“老板，我查的很嚴格，不可能的……”
沈嫵聽出她的顫抖：“別著急，你從頭到尾把這件事給我講一講。”
大概就是一個老頭帶著孩子來吃漢堡，突然喊了一聲有蟲子，店裏也有恰好，有記者采訪了這件事。
這事並不複雜，太巧合了。
一上報紙後，各種口誅筆伐都來了。
沈嫵坐上飛機後，把報紙上的各種說辭都看了一下，想了想解決辦法。
一下飛機，直奔店鋪。
往日開的紅火的店鋪，此時已經是關上了門了，外麵還有不少圍觀的人員。
不僅如此。
沈嫵見狀幹脆從後門過去，後門也有圍觀的人，幾個人過去的時候也被很多人圍觀。
不過沈嫵戴著眼鏡帽子，把自己裹得嚴實。
進了屋子，往日許多客人的門店，這會隻剩下有的慌張無措的員工。
店長是開會接觸過沈嫵的，快步過來：“老板。”
沈嫵讓她坐下：“出事後，你有沒有調查過具體情況？”
店長愣了一下：“調查了，店裏洗菜的阿姨，出事當天說孩子不舒服，早早迴家了，然後，人就再也沒來過。”
這樣的話阿姨有很大的嫌疑，問題還真的出現在門店。
麵試的時候人員信息都有記錄，沈嫵拿來信息，然後給陸玄，讓陸玄去了解具體情況，還要報警。
自己則是把店裏的每一個員工都問了一番，了解了一下具體事情的經過。
洗菜工，帶著孩子過來吃漢堡的老頭，記者，腦子裏逐漸穿成了一條線。
沈嫵了解完，寫了一份公告。
然後給店長：“去把這個貼出去。”
店長看到沈嫵寫的公告，眼前一黑，腿一軟……
嘴唇都是顫抖的：“這得多少錢啊？”
出事的當天還是周日，平日店裏最多的時候。
沈嫵道：“去貼吧。”
店長不出來還好，一出來，一窩蜂的人就聚集到前麵了。
沈嫵也跟著出來：“我是這家店的老板。”
原本還圍著店長的人，頓時看向沈嫵，大家沒想到這家店背後的老板這麽年輕和漂亮，怔了一下。
不過都沒忘了今天自己的任務。
“您店裏吃出來了蟲子，你知道嗎？”
“這說明您店裏的衛生條件很差，您這個老板，隻為了賺錢，不負責……”
各種人一窩蜂的圍上來，問題一個個砸向她。
沈嫵並沒有膽怯，也沒有生氣，反而笑著靜靜地看著這一幕。
摸不著她葫蘆裏賣的什麽藥，眾人圍攻的激動倒是平歇了許多。
沈嫵才對著擠在前麵最激動的記者道：“店裏的事情我已經了解過了，具體事情店裏還在調查中。”
“不過，不管如何，今日前來消費的顧客都是無辜的，我們始終把顧客的利益放在第一位，針對八月七日進店買漢堡的客戶，辦理退款，並給予五百塊的賠償，請當日消費的顧客帶著小票前來。”
沈嫵的話說出來，四周一下子安靜了。
“什麽？”
“我有沒有聽錯啊？”
“我感覺我幻覺了……”
“臥槽，我周日去的對麵吃的！！！我虧了。”
……
記者還是先反應過來的：“您剛剛說的，都是真的？”
沈嫵道：“千真萬確，還麻煩各位媒體朋友，把這個事情登報說明，我門全城尋找八月七日在北城店消費的客戶，對當天消費漢堡，雞肉卷一切含有生菜的產品的顧客，給予退款補償，並賠償五百塊錢，請攜帶小票上門來辦理。”
“本次事情具體問題還在調查中，我們店的理念是把顧客的利益放在第一位，讓大家在放心和愉快中度過每一次來hello！漢堡的就餐。”
……
不管是媒體還是圍觀的群眾都是來吃瓜的，更有甚者，一些媒體其實是來挑刺的。
沈嫵這番話說的，簡直無可挑剔，她站在人群中，仿佛，在發光。
有一種旁人沒有的魄力。
這絕對是個大新聞，有媒體反應過來，對著沈嫵一陣拍，對著店員貼的公告也是一陣拍。
圍觀的人，有的當天在這吃過，趕緊往兜裏摸了摸小票，找出來一個團成團的小票，慌忙的舉手：“這個算不算？”
“我八月七日帶著孩子來吃飯了！”
沈嫵來了，一切的操作，就像是主心骨來了一般。
讓店員搬了個桌子，臨時寫個招牌，退款處，上麵小字又寫了要攜帶當日的小票。
讓陸燁坐在那：“去那個漂亮男人那辦理退款，請排隊。”
沈嫵來的時候帶了現金的。
再把店長安排到那，一個人負責檢查小票，一個人負責給錢。
看到有領到了五百塊錢，人群中又是一陣沸騰。
沈嫵拿了個大喇叭喊：“大家放心，隻要當天消費的都有，我們hello！漢堡始終秉持著顧客利益至上，讓大家放心和愉快的度過每一次來店就餐。”
她想要把這個slongan趁著這個機會傳播出去，在這個時候印入人心，是最好不過的宣傳。
示意其他店員維持秩序。
記者又是一陣瘋狂的拍。
沈嫵抽了機會迴店裏，她沒讓許茵出來，怕把她牽扯進來的。
店裏就安靜多了。
許茵道：“這得不少錢賠，不過你這招很見效。”
擺明了欺負她，既然欺負了，那她就趁著這個機會搞個大的。
八八年的五百塊，甚至是不少人一年的收入，沈嫵公告隨著各種采訪的媒體出來，整個北城都沸騰了——
蟲子剛吃出來第一天，大小報紙上鋪的就是了，食品衛生，食品安全無小事。
她的店到哪個城市，哪個城市裏就排隊，吃出蟲子這種事情，幾乎上第一天就鋪滿了各大報紙。
沈嫵看著報紙，對於剛休息迴家的許茵道：“這算不算上熱搜了？”
陸燁端著切好的水果過來：“什麽是熱搜？”
“頭條。”
說著沈嫵拿了陸燁切好的水果，往自己嘴裏遞了一塊。
“三嫂！這是我給我媳婦切的。”
“你媳婦就是我媳婦。”
陸燁……
還想再反駁。
許茵道：“好了，別吵架了，食品衛生食品安全無小事，你的迴應得盡快，晚了對方再出招，加上輿論和大家對洋品牌的推崇，店就完了。”
沈嫵臉上也有了正色，看看時間：“陸玄已經訂過機票了。”
許茵後天才迴鵬城，也一起跟著去。
沈嫵倒是也沒拒絕，對方手筆很大，各種報紙上鋪滿了。
沈嫵先上樓聯係了一下北城店的負責人。
北城店的店長把店管理的不錯，但這種事情，還是第一次經曆，還沒等他反應過來呢，就上新聞了。
這會還慌張的手抖呢：“老板，我查的很嚴格，不可能的……”
沈嫵聽出她的顫抖：“別著急，你從頭到尾把這件事給我講一講。”
大概就是一個老頭帶著孩子來吃漢堡，突然喊了一聲有蟲子，店裏也有恰好，有記者采訪了這件事。
這事並不複雜，太巧合了。
一上報紙後，各種口誅筆伐都來了。
沈嫵坐上飛機後，把報紙上的各種說辭都看了一下，想了想解決辦法。
一下飛機，直奔店鋪。
往日開的紅火的店鋪，此時已經是關上了門了，外麵還有不少圍觀的人員。
不僅如此。
沈嫵見狀幹脆從後門過去，後門也有圍觀的人，幾個人過去的時候也被很多人圍觀。
不過沈嫵戴著眼鏡帽子，把自己裹得嚴實。
進了屋子，往日許多客人的門店，這會隻剩下有的慌張無措的員工。
店長是開會接觸過沈嫵的，快步過來：“老板。”
沈嫵讓她坐下：“出事後，你有沒有調查過具體情況？”
店長愣了一下：“調查了，店裏洗菜的阿姨，出事當天說孩子不舒服，早早迴家了，然後，人就再也沒來過。”
這樣的話阿姨有很大的嫌疑，問題還真的出現在門店。
麵試的時候人員信息都有記錄，沈嫵拿來信息，然後給陸玄，讓陸玄去了解具體情況，還要報警。
自己則是把店裏的每一個員工都問了一番，了解了一下具體事情的經過。
洗菜工，帶著孩子過來吃漢堡的老頭，記者，腦子裏逐漸穿成了一條線。
沈嫵了解完，寫了一份公告。
然後給店長：“去把這個貼出去。”
店長看到沈嫵寫的公告，眼前一黑，腿一軟……
嘴唇都是顫抖的：“這得多少錢啊？”
出事的當天還是周日，平日店裏最多的時候。
沈嫵道：“去貼吧。”
店長不出來還好，一出來，一窩蜂的人就聚集到前麵了。
沈嫵也跟著出來：“我是這家店的老板。”
原本還圍著店長的人，頓時看向沈嫵，大家沒想到這家店背後的老板這麽年輕和漂亮，怔了一下。
不過都沒忘了今天自己的任務。
“您店裏吃出來了蟲子，你知道嗎？”
“這說明您店裏的衛生條件很差，您這個老板，隻為了賺錢，不負責……”
各種人一窩蜂的圍上來，問題一個個砸向她。
沈嫵並沒有膽怯，也沒有生氣，反而笑著靜靜地看著這一幕。
摸不著她葫蘆裏賣的什麽藥，眾人圍攻的激動倒是平歇了許多。
沈嫵才對著擠在前麵最激動的記者道：“店裏的事情我已經了解過了，具體事情店裏還在調查中。”
“不過，不管如何，今日前來消費的顧客都是無辜的，我們始終把顧客的利益放在第一位，針對八月七日進店買漢堡的客戶，辦理退款，並給予五百塊的賠償，請當日消費的顧客帶著小票前來。”
沈嫵的話說出來，四周一下子安靜了。
“什麽？”
“我有沒有聽錯啊？”
“我感覺我幻覺了……”
“臥槽，我周日去的對麵吃的！！！我虧了。”
……
記者還是先反應過來的：“您剛剛說的，都是真的？”
沈嫵道：“千真萬確，還麻煩各位媒體朋友，把這個事情登報說明，我門全城尋找八月七日在北城店消費的客戶，對當天消費漢堡，雞肉卷一切含有生菜的產品的顧客，給予退款補償，並賠償五百塊錢，請攜帶小票上門來辦理。”
“本次事情具體問題還在調查中，我們店的理念是把顧客的利益放在第一位，讓大家在放心和愉快中度過每一次來hello！漢堡的就餐。”
……
不管是媒體還是圍觀的群眾都是來吃瓜的，更有甚者，一些媒體其實是來挑刺的。
沈嫵這番話說的，簡直無可挑剔，她站在人群中，仿佛，在發光。
有一種旁人沒有的魄力。
這絕對是個大新聞，有媒體反應過來，對著沈嫵一陣拍，對著店員貼的公告也是一陣拍。
圍觀的人，有的當天在這吃過，趕緊往兜裏摸了摸小票，找出來一個團成團的小票，慌忙的舉手：“這個算不算？”
“我八月七日帶著孩子來吃飯了！”
沈嫵來了，一切的操作，就像是主心骨來了一般。
讓店員搬了個桌子，臨時寫個招牌，退款處，上麵小字又寫了要攜帶當日的小票。
讓陸燁坐在那：“去那個漂亮男人那辦理退款，請排隊。”
沈嫵來的時候帶了現金的。
再把店長安排到那，一個人負責檢查小票，一個人負責給錢。
看到有領到了五百塊錢，人群中又是一陣沸騰。
沈嫵拿了個大喇叭喊：“大家放心，隻要當天消費的都有，我們hello！漢堡始終秉持著顧客利益至上，讓大家放心和愉快的度過每一次來店就餐。”
她想要把這個slongan趁著這個機會傳播出去，在這個時候印入人心，是最好不過的宣傳。
示意其他店員維持秩序。
記者又是一陣瘋狂的拍。
沈嫵抽了機會迴店裏，她沒讓許茵出來，怕把她牽扯進來的。
店裏就安靜多了。
許茵道：“這得不少錢賠，不過你這招很見效。”
擺明了欺負她，既然欺負了，那她就趁著這個機會搞個大的。
八八年的五百塊，甚至是不少人一年的收入，沈嫵公告隨著各種采訪的媒體出來，整個北城都沸騰了——