中午一些出去吃過飯的銷售員開始迴來,準備迎接下午的看房顧客。一天的時間或許就下午三點到五點之間算的上清閑,這個時候一些手上沒有客戶的工作人員選擇坐在沙發上玩玩手機,彼此嘮嘮家常什麽的。
古凡看著周圍也沒啥人了,從兜裏掏出一根煙,“抽煙沒事吧!”
歐陽菲菲麵帶笑容,“沒事,這裏很多客戶都會抽煙,我去給您拿個煙灰缸。”
對於歐陽娜娜的服務態度古凡還算是滿意,不是太熱情,也不顯生疏,這種剛剛好的距離還人覺得很舒服。
歐陽娜娜拿來煙灰缸,對著古凡歉意的一笑,“抱歉,煙灰缸都是別人用過的,我隻好重新清洗了一下。”
高檔樓盤對於很多細節上都有嚴格的要求,沙發,水杯,煙灰缸等,盡量做到最仔細,不忽視一個小的細節。說好聽點叫尊重顧客,說不好聽點就是多此一舉,買房子又不是來享受的,你弄得再好別人未必領情。
古凡從兜裏掏出一根煙自己點上,“抽煙嗎?”
歐陽娜娜搖著頭,“謝謝先生,我不抽煙,我們繼續算一下費用問題吧!”
古凡打了一個哈欠,點了下頭,靠在沙發上,至於歐陽娜娜說了些什麽他一句話也沒有聽進去,說那麽多他也聽不懂,反正最後都是要掏卡付費。
大概算了一下房款,歐陽娜娜在房屋維修基金和印花稅這塊卡住了,有些歉意的看著古凡,“先生有些東西我不太懂,您能等我一會嗎?我去問問同事!”
都等了兩個多小時了,也不在乎這會,古凡點了一下頭,算是同意了。
通常公司都是老人帶新人,說好聽點叫做帶,說不好聽就是給老人打下手。
歐陽娜娜拿著合同找到帶她的老師,帶著幾分請教的語氣,“蘇姐,請問一下印花稅和房屋維修基金是多少?是怎麽算的。”
蘇玉手裏拿著一支女性香煙吞雲吐霧,頭都沒有抬一下玩著手機,“自己不會上網搜嗎?這點事情就不要煩我了。還有,你以為你那個客戶會成交?全身上下沒有一件名牌,手機還是一千多塊的大街貨,指望賣幾百萬的房子?”
做銷售的特別是老的銷售,通常會注意客戶的穿著,年齡等情況去給這個客戶做一個定位,這樣可以更快速的找出目標客戶,通過進一步的交談確定這個客戶是不是準客戶。
歐陽娜娜看著周圍同事的目光,一副看笑話的樣子,心中也是有些委屈,咬著牙說了聲打擾了轉身迴到座位上。
看著她的表情,古凡抬起頭看了一眼坐在窗戶跟前的幾名銷售,老人欺負新人看不起新人,這種現象他在m國見的也不少,一點也不奇怪。他也沒有安慰歐陽娜娜,畢竟社會就是這樣,它不會因為你一個人改變,隻有通過改變自己才能更好的適應這個無情的世界。
坐下身子,歐陽娜娜歉意的對古凡一笑,“抱歉,帶我的老師在忙,我上網給您搜索一下。”
經過幾分鍾的運算,看著房屋報價表,古凡心中有些吃驚,同樣的戶型同樣的麵積,樓層不一樣
竟然差了3萬多塊錢。
歐陽娜娜看著古凡的神色,試探的問了一句,“先生,您有什麽疑問嗎?”
“你去擬合同吧!”對於這個報價古凡心中早有預估,大差不差錯不了多少錢。
“先生您不在考慮一下?”歐陽娜娜作為新人說出這種話實在是有些不應該。人家確定從你這買房子了還讓人考慮,這不是把客戶往外推嗎?
古凡把手中的煙頭碾滅,有些好笑,“我說美女,你是不是太激動了?我都確定買下了,你還讓我考慮什麽?考慮要不要買嗎?”
歐陽娜娜有些囧,低著頭吐了一下香舌,“先生請稍等,我去拿合同。”
蘇玉迴頭看了一眼這邊,“什麽阿貓阿狗的都以為是客戶,新人終究是新人。”
坐在她對麵的一個女銷售,捂嘴輕笑,“蘇姐,新人嘛不都是這樣,總是幻想著自己能早日成交一單然後轉正嗎?說起來今天蘇姐可是成交了兩單了,這個月的銷售冠軍跑不了了。”
蘇玉臉上笑的跟個花似的,滿臉的嘚瑟,“隻是成交了兩個小戶型,距離完成目標還差幾百萬了。”
一位女銷售看著歐陽娜娜手中拿著的紙張,指著那邊,“你們快看,歐陽娜娜是不是拿的是合同?”
一群售樓小姐轉過頭,看著歐陽娜娜拿著的文件,臉上的神色變換了好幾次。
她們今天在大廳裏見古凡不止一兩次了,看著他的穿著打扮以及年齡也不像是能買的起這種高檔樓盤的人,所以都沒有去接待他。
蘇玉站起身,連忙走到古凡身邊,“娜娜,你去給這位先生續杯水,剩下的工作我來就好。”
歐陽娜娜站在那裏有些發呆,馬上就要成交了,蘇玉這不是明白得搶自己的客戶嗎?但她能說什麽?公然拒絕嗎?一個新人怎麽能鬥的過在這個行業混了幾年的蘇玉。
帶著幾分委屈和不甘,歐陽娜娜把合同放在茶幾上,對著古凡露出一個比哭還難看的笑容,“先生,這就是我的老師,她比我更專業,簽合同的事情就讓她幫您辦理吧。”
蘇玉對她的表現很滿意,揮了揮手向趕蒼蠅一樣示意歐陽娜娜離開,又帶著自認為滿分的笑容坐在古凡對麵,“不知先生怎麽稱唿?”
古凡看著眼前這目,心中有些好笑,這個蘇玉不就是剛才讓自己讓位置的那個女銷售嗎?真不知道她是怎麽好意思過來搶新人單子的,“古凡。”
“古先生,不知道你相中了哪套戶型?”蘇玉彎著腰看著桌子上的合同認真的填寫,好像是故意吧把前的兩塊肉呈現給古凡看一樣,一點也不遮擋。
聞著空氣中某種怪怪的味道,古凡眼神有些怪異的看著眼前的蘇玉,心中對這個蘇玉的平價更低了。以前隻是在某些群裏或者網上聽說過某些交易,沒有想到今天竟然真遇到了這樣的人。
古凡有些厭煩眼前的女子,“我剛才已經給那個叫歐陽娜娜的實習生說過了,你或許比她專業,但我還是想讓她過來幫我擬定合同。”
蘇玉臉色一僵顯得有些尷尬,打開合同看了一眼古凡購置的房子信
息,兩套a1戶型成交價格已經達到了700多萬。帶著幾分魅惑,“先生,歐陽娜娜還是實習生,是不可以與顧客簽合同的。”
“哦?”古凡裝著有些吃驚的樣子,“你們這裏竟然有這麽奇葩的規定啊,要不等她過了實習期我再過來?”
蘇玉站起身子坐到古凡身邊,“先生好的房子可是不等人的,可能錯過了今天這房子就被別人買走了。”
感覺到手臂處傳來的溫軟,古凡不動聲色的把手抽了出來,“這套房子沒有了,我可以買其他的嘛。z市每年開發的樓盤那麽多,也不差這幾天不是嗎?”
“先生,隻要您今天在我這裏成交,晚上我就是你得人!”蘇玉在古凡耳邊輕聲細語。
那耳邊的香風沒有帶給古凡帶來一絲的興奮感,反而心中更加厭惡,如此露骨的話虧這個女人能說的出來,成交一套房子最多也就千把塊的提成,為了這點錢盡然可以出賣,真是惡心至極,和那些煙花巷裏的風塵女子有何區別。
“不用了,我晚上還有其他事情要忙,無福消受美人恩。”古凡委婉的拒絕了蘇玉的要求。
蘇玉臉色變的有些難看,什麽叫晚上還有其他事情要忙?你一個剛畢業多久的大學生,蛋毛還麽有長齊,找這種蹩腳的借口是在惡心我嗎?
看著把水放在茶幾上準備離開的歐陽娜娜,古凡伸出手叫著她,“合同還是由你來擬定吧,我不喜歡一是勞煩二主。”
簡單的話語已經說明了古凡的態度,這種情況下作為一個合格的銷售員應該順著客戶的意思,促成這單生意的成交。
蘇玉輕哼一聲站起身,轉身離開。
歐陽娜娜看著蘇玉的背影,心中有些竊喜,更有局促不安,雖然不是自己掃的她的麵子,可畢竟與自己也有一定的關係。
古凡沒有在乎歐陽娜娜心中的想法,直接掏出兩張身份證像是個小孩一樣挑兵挑將,最後把誰要二十四層誰要十七層給確定下來。
看著古凡耍寶的樣子,歐陽娜娜有心想笑,臉上卻崩的很緊。
蘇玉迴到原來的位置,一雙眼睛怨毒的看著古凡這邊,還對身邊的人說著一些詆毀的話語。
古凡的耳朵何其靈敏,臉如寒霜的看了一樣對方,指尖沾了一滴水彈射在蘇玉的小腿膝蓋處。
蘇玉感覺膝蓋猛的一痛,臉色一下子變得蒼白起來。
周圍的銷售員看著蘇玉難受的揉著膝蓋骨,心中有一絲快感,但臉上與嘴上滿是關心。
合同很快簽完交了錢,整個購房合同算是徹底生效了。
詢問了一些交房以及房本下來的時間,看了一眼用冰袋敷這膝蓋的蘇玉,古凡冷笑一聲離開。
歐陽娜娜看著手中的合同,心中百感交加,腦子裏還在迴味著古凡離開時說的一句話,銷售員經驗是一方麵,但對待每一個客戶都要全心全意,哪怕他表麵普通,或者說一時買不起房子,可能因為你的一個態度,他就可能成為你的潛在客戶。
古凡看著周圍也沒啥人了,從兜裏掏出一根煙,“抽煙沒事吧!”
歐陽菲菲麵帶笑容,“沒事,這裏很多客戶都會抽煙,我去給您拿個煙灰缸。”
對於歐陽娜娜的服務態度古凡還算是滿意,不是太熱情,也不顯生疏,這種剛剛好的距離還人覺得很舒服。
歐陽娜娜拿來煙灰缸,對著古凡歉意的一笑,“抱歉,煙灰缸都是別人用過的,我隻好重新清洗了一下。”
高檔樓盤對於很多細節上都有嚴格的要求,沙發,水杯,煙灰缸等,盡量做到最仔細,不忽視一個小的細節。說好聽點叫尊重顧客,說不好聽點就是多此一舉,買房子又不是來享受的,你弄得再好別人未必領情。
古凡從兜裏掏出一根煙自己點上,“抽煙嗎?”
歐陽娜娜搖著頭,“謝謝先生,我不抽煙,我們繼續算一下費用問題吧!”
古凡打了一個哈欠,點了下頭,靠在沙發上,至於歐陽娜娜說了些什麽他一句話也沒有聽進去,說那麽多他也聽不懂,反正最後都是要掏卡付費。
大概算了一下房款,歐陽娜娜在房屋維修基金和印花稅這塊卡住了,有些歉意的看著古凡,“先生有些東西我不太懂,您能等我一會嗎?我去問問同事!”
都等了兩個多小時了,也不在乎這會,古凡點了一下頭,算是同意了。
通常公司都是老人帶新人,說好聽點叫做帶,說不好聽就是給老人打下手。
歐陽娜娜拿著合同找到帶她的老師,帶著幾分請教的語氣,“蘇姐,請問一下印花稅和房屋維修基金是多少?是怎麽算的。”
蘇玉手裏拿著一支女性香煙吞雲吐霧,頭都沒有抬一下玩著手機,“自己不會上網搜嗎?這點事情就不要煩我了。還有,你以為你那個客戶會成交?全身上下沒有一件名牌,手機還是一千多塊的大街貨,指望賣幾百萬的房子?”
做銷售的特別是老的銷售,通常會注意客戶的穿著,年齡等情況去給這個客戶做一個定位,這樣可以更快速的找出目標客戶,通過進一步的交談確定這個客戶是不是準客戶。
歐陽娜娜看著周圍同事的目光,一副看笑話的樣子,心中也是有些委屈,咬著牙說了聲打擾了轉身迴到座位上。
看著她的表情,古凡抬起頭看了一眼坐在窗戶跟前的幾名銷售,老人欺負新人看不起新人,這種現象他在m國見的也不少,一點也不奇怪。他也沒有安慰歐陽娜娜,畢竟社會就是這樣,它不會因為你一個人改變,隻有通過改變自己才能更好的適應這個無情的世界。
坐下身子,歐陽娜娜歉意的對古凡一笑,“抱歉,帶我的老師在忙,我上網給您搜索一下。”
經過幾分鍾的運算,看著房屋報價表,古凡心中有些吃驚,同樣的戶型同樣的麵積,樓層不一樣
竟然差了3萬多塊錢。
歐陽娜娜看著古凡的神色,試探的問了一句,“先生,您有什麽疑問嗎?”
“你去擬合同吧!”對於這個報價古凡心中早有預估,大差不差錯不了多少錢。
“先生您不在考慮一下?”歐陽娜娜作為新人說出這種話實在是有些不應該。人家確定從你這買房子了還讓人考慮,這不是把客戶往外推嗎?
古凡把手中的煙頭碾滅,有些好笑,“我說美女,你是不是太激動了?我都確定買下了,你還讓我考慮什麽?考慮要不要買嗎?”
歐陽娜娜有些囧,低著頭吐了一下香舌,“先生請稍等,我去拿合同。”
蘇玉迴頭看了一眼這邊,“什麽阿貓阿狗的都以為是客戶,新人終究是新人。”
坐在她對麵的一個女銷售,捂嘴輕笑,“蘇姐,新人嘛不都是這樣,總是幻想著自己能早日成交一單然後轉正嗎?說起來今天蘇姐可是成交了兩單了,這個月的銷售冠軍跑不了了。”
蘇玉臉上笑的跟個花似的,滿臉的嘚瑟,“隻是成交了兩個小戶型,距離完成目標還差幾百萬了。”
一位女銷售看著歐陽娜娜手中拿著的紙張,指著那邊,“你們快看,歐陽娜娜是不是拿的是合同?”
一群售樓小姐轉過頭,看著歐陽娜娜拿著的文件,臉上的神色變換了好幾次。
她們今天在大廳裏見古凡不止一兩次了,看著他的穿著打扮以及年齡也不像是能買的起這種高檔樓盤的人,所以都沒有去接待他。
蘇玉站起身,連忙走到古凡身邊,“娜娜,你去給這位先生續杯水,剩下的工作我來就好。”
歐陽娜娜站在那裏有些發呆,馬上就要成交了,蘇玉這不是明白得搶自己的客戶嗎?但她能說什麽?公然拒絕嗎?一個新人怎麽能鬥的過在這個行業混了幾年的蘇玉。
帶著幾分委屈和不甘,歐陽娜娜把合同放在茶幾上,對著古凡露出一個比哭還難看的笑容,“先生,這就是我的老師,她比我更專業,簽合同的事情就讓她幫您辦理吧。”
蘇玉對她的表現很滿意,揮了揮手向趕蒼蠅一樣示意歐陽娜娜離開,又帶著自認為滿分的笑容坐在古凡對麵,“不知先生怎麽稱唿?”
古凡看著眼前這目,心中有些好笑,這個蘇玉不就是剛才讓自己讓位置的那個女銷售嗎?真不知道她是怎麽好意思過來搶新人單子的,“古凡。”
“古先生,不知道你相中了哪套戶型?”蘇玉彎著腰看著桌子上的合同認真的填寫,好像是故意吧把前的兩塊肉呈現給古凡看一樣,一點也不遮擋。
聞著空氣中某種怪怪的味道,古凡眼神有些怪異的看著眼前的蘇玉,心中對這個蘇玉的平價更低了。以前隻是在某些群裏或者網上聽說過某些交易,沒有想到今天竟然真遇到了這樣的人。
古凡有些厭煩眼前的女子,“我剛才已經給那個叫歐陽娜娜的實習生說過了,你或許比她專業,但我還是想讓她過來幫我擬定合同。”
蘇玉臉色一僵顯得有些尷尬,打開合同看了一眼古凡購置的房子信
息,兩套a1戶型成交價格已經達到了700多萬。帶著幾分魅惑,“先生,歐陽娜娜還是實習生,是不可以與顧客簽合同的。”
“哦?”古凡裝著有些吃驚的樣子,“你們這裏竟然有這麽奇葩的規定啊,要不等她過了實習期我再過來?”
蘇玉站起身子坐到古凡身邊,“先生好的房子可是不等人的,可能錯過了今天這房子就被別人買走了。”
感覺到手臂處傳來的溫軟,古凡不動聲色的把手抽了出來,“這套房子沒有了,我可以買其他的嘛。z市每年開發的樓盤那麽多,也不差這幾天不是嗎?”
“先生,隻要您今天在我這裏成交,晚上我就是你得人!”蘇玉在古凡耳邊輕聲細語。
那耳邊的香風沒有帶給古凡帶來一絲的興奮感,反而心中更加厭惡,如此露骨的話虧這個女人能說的出來,成交一套房子最多也就千把塊的提成,為了這點錢盡然可以出賣,真是惡心至極,和那些煙花巷裏的風塵女子有何區別。
“不用了,我晚上還有其他事情要忙,無福消受美人恩。”古凡委婉的拒絕了蘇玉的要求。
蘇玉臉色變的有些難看,什麽叫晚上還有其他事情要忙?你一個剛畢業多久的大學生,蛋毛還麽有長齊,找這種蹩腳的借口是在惡心我嗎?
看著把水放在茶幾上準備離開的歐陽娜娜,古凡伸出手叫著她,“合同還是由你來擬定吧,我不喜歡一是勞煩二主。”
簡單的話語已經說明了古凡的態度,這種情況下作為一個合格的銷售員應該順著客戶的意思,促成這單生意的成交。
蘇玉輕哼一聲站起身,轉身離開。
歐陽娜娜看著蘇玉的背影,心中有些竊喜,更有局促不安,雖然不是自己掃的她的麵子,可畢竟與自己也有一定的關係。
古凡沒有在乎歐陽娜娜心中的想法,直接掏出兩張身份證像是個小孩一樣挑兵挑將,最後把誰要二十四層誰要十七層給確定下來。
看著古凡耍寶的樣子,歐陽娜娜有心想笑,臉上卻崩的很緊。
蘇玉迴到原來的位置,一雙眼睛怨毒的看著古凡這邊,還對身邊的人說著一些詆毀的話語。
古凡的耳朵何其靈敏,臉如寒霜的看了一樣對方,指尖沾了一滴水彈射在蘇玉的小腿膝蓋處。
蘇玉感覺膝蓋猛的一痛,臉色一下子變得蒼白起來。
周圍的銷售員看著蘇玉難受的揉著膝蓋骨,心中有一絲快感,但臉上與嘴上滿是關心。
合同很快簽完交了錢,整個購房合同算是徹底生效了。
詢問了一些交房以及房本下來的時間,看了一眼用冰袋敷這膝蓋的蘇玉,古凡冷笑一聲離開。
歐陽娜娜看著手中的合同,心中百感交加,腦子裏還在迴味著古凡離開時說的一句話,銷售員經驗是一方麵,但對待每一個客戶都要全心全意,哪怕他表麵普通,或者說一時買不起房子,可能因為你的一個態度,他就可能成為你的潛在客戶。