第131章 所有事情都在我的預料之中
他為救我而死，重生了得寵他 作者：酒心味糖果 投票推薦 加入書簽 留言反饋
喬望舒累了一天。
和墨北辰打了通電話，早早就睡下了。
翌日一早。
一顆驚天大雷再度炸翻全網。
#喬氏集團以次充好，欺騙消費者#
喬望舒正在家裏吃早餐。
小助理常安語就打了電話過來。
她立刻接通。
電話那頭的常安語急得都快哭了：“喬組長，出事了，我們前陣子去高家驗收的那批貨有問題。現在有一部分貨已經到了客戶手裏，消費者投訴不斷，都被曝光到網上了。銷售部，公關部，售後服務部，全都打電話過來問責，現在怎麽辦啊？”
喬望舒還以為什麽大事呢。
這事啊！
她放下喝粥的湯勺，有條不紊道：“安語，你先別急，我一會兒就去公司。你立刻和銷售部，售後服務部那邊對接，客戶已經收到貨的，全部按原價三倍賠償給客戶。在路上的貨物全部召迴，積極賠償客戶損失。讓公關部配合其他相關部門，立刻公開發文道歉。說明我們喬氏集團一向是保質保量，這次的事件有蹊蹺。集團方麵，會盡快查明真相給出解釋。我馬上會聯係各部門主管，讓他們配合你。”
聽完喬望舒的安排。
常安語像是吃了顆定心丸，立刻應道：“好的喬組長，我這就去。”
“嗯，辛苦。”
掛斷常安語的電話。
喬望舒立刻給銷售部，售後服務部，公關部打去電話。
直接是會議模式，幾個人同時通話，讓他們配合項目部這次的行動。
喬望舒作為項目部c組組長，在職務上比不得其他部門的主管。宋誌忠掌管喬氏集團多年，集團高層幾乎都是他親自培養。接到喬望舒的電話，一個個態度都很敷衍。
喬望舒強勢道：“以我目前在集團的職務，的確是調不動你們。但你們別忘了，我除了是項目部組長之外，還是集團最大的股東。拋開職務不談，作為大股東，我有權決定你們這個級別職務的任免。集團現在出現危機，無論錯誤在誰，你們都有職責積極配合處理。至於這件事給集團造成的損失，自會有人為此承擔責任。你們現在若不積極配合，就是失職。等我空出手了，別怪我對你們不客氣！”
幾人一聽這話。
態度立馬就變了。
“喬組長，您別生氣啊，我們也沒說不辦，這就去辦。”
“對對對，馬上去辦。”
“配合配合，我們肯定全力配合。”
“……”
喬望舒把所有事情安排好，不緊不慢地吃完早餐才出門。
駕駛室上是聞蘭在開車，聞竹坐在副駕駛。
喬望舒坐在後座和墨北辰通電話。
喬氏集團出了事，墨北辰心裏不安，總覺得是衝著喬望舒來的。
喬望舒安撫道：“阿辰，你不用擔心。我在你身邊學習了那麽久，是該派上用場的時候了。你放心吧，所有事情都在我的預料之中。”
墨北辰“嗯”了聲，心底還是不大放心：“解決不了，隨時給我打電話。”
“我知道。”喬望舒應著，叮囑道：“我最近可能會比較忙，你要乖乖吃飯，按時睡覺，照顧好自己。等我忙過這一陣，好好陪陪你。”
“嗯。”
“……”
兩人打了十幾分鍾的電話。
一多半時間都是在膩膩歪歪。
前排的雙胞胎姐妹花，大清早直接被狗糧喂到撐！
上午九點。
喬氏集團就此次惡性事件，召開了高層會議。
董事長兼執行總裁宋誌忠，親自參與了會議。
類似這樣的高層會議，喬望舒一個項目部組長，原是沒有資格參加的。但這次事件跟她有關，她也出席了會議，胡威同樣被項目部經理叫了過去。
集團大會議室。
宋誌忠坐在上首主位上，他看起來很憔悴，接二連三的事件，讓他心力交瘁。
公關部主管在宋誌忠的授意下最先發言：“這次貨物以次從好事件，對集團形象和口碑造成了極大的影響。雖然我們已經積極處理，可網友和客戶們根本不買賬。謝經理，貨物一向是由你們項目部交接。貨物出問題，你們項目部是第一責任部門，你來說幾句吧。”
項目部經理謝軒清了下嗓子：“抱歉諸位，這件事我們項目部的確有責任。我們公司和高氏的合作，一直是項目部c組負責。我帶了c組組長，以及負責高氏項目的專員，讓他們向諸位解釋。”
胡威坐在最末尾的位置，一屋子高層領導，他怯懦道：“驗貨那天中午，我在外麵吃飯。不知道吃錯了什麽，腹瀉不止。我就給喬組長打電話，請她幫我去驗貨。人吃五穀雜糧，生病在所難免。我有醫院的病例和就診記錄，這事我……”
他說著看向喬望舒。
會議室所有人都齊齊看向喬望舒。
喬望舒手邊放著水杯，坐得端正，開口道：“高氏那批貨，那天的確是我去驗貨簽收。我可以保證，我簽收的貨物都是合格的。”
聽到這話。
銷售部主管不樂意了：“喬組長的意思是，貨物不合格是我們銷售部的問題？是我們調換了貨物？”
貨品驗收入庫。
項目部的事就算完成了。
接下來貨物會交給銷售部管控。
銷售部分銷後，才會交到物流部那邊。
原則上來講，貨物在銷售部停滯管控的時間是最長的，銷售部主管情緒激動也屬正常。
喬望舒慢條斯理地拿過桌上的水杯，淺淺抿了一口。
不過是幾十秒的時間而已。
銷售部主管卻被她的態度氣得不輕，當即甩臉子，看向坐在主位上的宋誌忠：“宋總，我們銷售部從來都是項目部交接給我們什麽貨物，我們給到物流部的就是什麽貨物。出了事，喬組長就想甩鍋給我們。一大清早打電話給我，讓我配合他們做公關，職責所在，我也就不說什麽了。現在髒水往我們身上潑，是不是太過分了點？就算她是您的女兒，是集團的大股東，也不能讓我們替她背鍋吧？”
物流部主管附和道：“是啊，銷售部給我們什麽貨物，我們給客戶就是什麽貨物。貨物是項目部負責驗收入庫，現在出了事，項目部有最大的嫌疑。我和楊主管都在集團做了七八年了，貨物從來沒有出過問題。怎麽喬組長一來，貨物就出問題了？這件事是誰的的責任，不是明擺著的嗎？”
銷售部和物流部的主管情緒都很激動。
極力否認此次事件的責任！
和墨北辰打了通電話，早早就睡下了。
翌日一早。
一顆驚天大雷再度炸翻全網。
#喬氏集團以次充好，欺騙消費者#
喬望舒正在家裏吃早餐。
小助理常安語就打了電話過來。
她立刻接通。
電話那頭的常安語急得都快哭了：“喬組長，出事了，我們前陣子去高家驗收的那批貨有問題。現在有一部分貨已經到了客戶手裏，消費者投訴不斷，都被曝光到網上了。銷售部，公關部，售後服務部，全都打電話過來問責，現在怎麽辦啊？”
喬望舒還以為什麽大事呢。
這事啊！
她放下喝粥的湯勺，有條不紊道：“安語，你先別急，我一會兒就去公司。你立刻和銷售部，售後服務部那邊對接，客戶已經收到貨的，全部按原價三倍賠償給客戶。在路上的貨物全部召迴，積極賠償客戶損失。讓公關部配合其他相關部門，立刻公開發文道歉。說明我們喬氏集團一向是保質保量，這次的事件有蹊蹺。集團方麵，會盡快查明真相給出解釋。我馬上會聯係各部門主管，讓他們配合你。”
聽完喬望舒的安排。
常安語像是吃了顆定心丸，立刻應道：“好的喬組長，我這就去。”
“嗯，辛苦。”
掛斷常安語的電話。
喬望舒立刻給銷售部，售後服務部，公關部打去電話。
直接是會議模式，幾個人同時通話，讓他們配合項目部這次的行動。
喬望舒作為項目部c組組長，在職務上比不得其他部門的主管。宋誌忠掌管喬氏集團多年，集團高層幾乎都是他親自培養。接到喬望舒的電話，一個個態度都很敷衍。
喬望舒強勢道：“以我目前在集團的職務，的確是調不動你們。但你們別忘了，我除了是項目部組長之外，還是集團最大的股東。拋開職務不談，作為大股東，我有權決定你們這個級別職務的任免。集團現在出現危機，無論錯誤在誰，你們都有職責積極配合處理。至於這件事給集團造成的損失，自會有人為此承擔責任。你們現在若不積極配合，就是失職。等我空出手了，別怪我對你們不客氣！”
幾人一聽這話。
態度立馬就變了。
“喬組長，您別生氣啊，我們也沒說不辦，這就去辦。”
“對對對，馬上去辦。”
“配合配合，我們肯定全力配合。”
“……”
喬望舒把所有事情安排好，不緊不慢地吃完早餐才出門。
駕駛室上是聞蘭在開車，聞竹坐在副駕駛。
喬望舒坐在後座和墨北辰通電話。
喬氏集團出了事，墨北辰心裏不安，總覺得是衝著喬望舒來的。
喬望舒安撫道：“阿辰，你不用擔心。我在你身邊學習了那麽久，是該派上用場的時候了。你放心吧，所有事情都在我的預料之中。”
墨北辰“嗯”了聲，心底還是不大放心：“解決不了，隨時給我打電話。”
“我知道。”喬望舒應著，叮囑道：“我最近可能會比較忙，你要乖乖吃飯，按時睡覺，照顧好自己。等我忙過這一陣，好好陪陪你。”
“嗯。”
“……”
兩人打了十幾分鍾的電話。
一多半時間都是在膩膩歪歪。
前排的雙胞胎姐妹花，大清早直接被狗糧喂到撐！
上午九點。
喬氏集團就此次惡性事件，召開了高層會議。
董事長兼執行總裁宋誌忠，親自參與了會議。
類似這樣的高層會議，喬望舒一個項目部組長，原是沒有資格參加的。但這次事件跟她有關，她也出席了會議，胡威同樣被項目部經理叫了過去。
集團大會議室。
宋誌忠坐在上首主位上，他看起來很憔悴，接二連三的事件，讓他心力交瘁。
公關部主管在宋誌忠的授意下最先發言：“這次貨物以次從好事件，對集團形象和口碑造成了極大的影響。雖然我們已經積極處理，可網友和客戶們根本不買賬。謝經理，貨物一向是由你們項目部交接。貨物出問題，你們項目部是第一責任部門，你來說幾句吧。”
項目部經理謝軒清了下嗓子：“抱歉諸位，這件事我們項目部的確有責任。我們公司和高氏的合作，一直是項目部c組負責。我帶了c組組長，以及負責高氏項目的專員，讓他們向諸位解釋。”
胡威坐在最末尾的位置，一屋子高層領導，他怯懦道：“驗貨那天中午，我在外麵吃飯。不知道吃錯了什麽，腹瀉不止。我就給喬組長打電話，請她幫我去驗貨。人吃五穀雜糧，生病在所難免。我有醫院的病例和就診記錄，這事我……”
他說著看向喬望舒。
會議室所有人都齊齊看向喬望舒。
喬望舒手邊放著水杯，坐得端正，開口道：“高氏那批貨，那天的確是我去驗貨簽收。我可以保證，我簽收的貨物都是合格的。”
聽到這話。
銷售部主管不樂意了：“喬組長的意思是，貨物不合格是我們銷售部的問題？是我們調換了貨物？”
貨品驗收入庫。
項目部的事就算完成了。
接下來貨物會交給銷售部管控。
銷售部分銷後，才會交到物流部那邊。
原則上來講，貨物在銷售部停滯管控的時間是最長的，銷售部主管情緒激動也屬正常。
喬望舒慢條斯理地拿過桌上的水杯，淺淺抿了一口。
不過是幾十秒的時間而已。
銷售部主管卻被她的態度氣得不輕，當即甩臉子，看向坐在主位上的宋誌忠：“宋總，我們銷售部從來都是項目部交接給我們什麽貨物，我們給到物流部的就是什麽貨物。出了事，喬組長就想甩鍋給我們。一大清早打電話給我，讓我配合他們做公關，職責所在，我也就不說什麽了。現在髒水往我們身上潑，是不是太過分了點？就算她是您的女兒，是集團的大股東，也不能讓我們替她背鍋吧？”
物流部主管附和道：“是啊，銷售部給我們什麽貨物，我們給客戶就是什麽貨物。貨物是項目部負責驗收入庫，現在出了事，項目部有最大的嫌疑。我和楊主管都在集團做了七八年了，貨物從來沒有出過問題。怎麽喬組長一來，貨物就出問題了？這件事是誰的的責任，不是明擺著的嗎？”
銷售部和物流部的主管情緒都很激動。
極力否認此次事件的責任！