第三個商業時代:服務增值、產品增值、買方市場


    隨著市場上的產品種類越來越多,分類越來越細化,產品開始出現供大於求,產品“過剩”了。通俗點講,就是東西賣不出去了。


    “產能過剩”是件很可怕的事。


    供大於求,無論是什麽產品,都急於出手,反正你不賣有人賣,你不做有人做。下來會發生什麽呢?鄭敏急切地想知道,她希望自己能洞察一些原來沒有接觸的東西。


    這個階段一定會有非常多的傳統工廠要倒閉,很多粗放式的生產方式都被淘汰,被新生的事物所代替,那個新生事物成本簡單,生產容易,不是老廠所能比擬的。


    鄭敏是似乎懂得了一點,要想活下去,那就是先人一步推算出接下來會發生的事情,才不會蒙受損失。在投資理財上說的見好就收。


    還有一個很重要的變化:那就是大家的消費水平也在升級。以前的傳統方式生產的產品,是以“有”為目的,占領市場。而現在人的需求是精益求精,因為大家明顯的感覺到,買東西很方便了。


    以前的需求是如何能夠找到產品,買到性價比高的產品。而如今這個問題已經解決了,在產品已經足夠豐富、足夠多的情況下,消費者的消費心理和目的,發生了翻天覆地的變化。


    “我可要好好的挑一挑選一選了。”我無論如何都要找到自己喜歡的產品,找不到我可以再找,一定會有的,這就是眼下的狀態,我不著急。


    那些能給大家帶來“價值”的產品,仍然是短缺的。這就需要我們需要給產品增值,總體比較之後,大概有兩個方向:


    第一:深化產品的功能。將產品的某種功能做到極致,極度專業,服務特定人群,引領行業的不斷細分。


    第二:定製化。給消費者量體裁衣,走個性化生產路線,今後的產品不再是一整齊劃一的一刀切模式。因人而異不同的解決方案。


    以上兩個方向會導致市場的兩極分化,所謂市場分化就是說:市場“大一統”的時代正在結束。


    今後的產品很難再有統一的標準,多元化是這個時代最大的特征。


    大家彼此之間將產生很大的區別,完全詮釋了隔行如隔山這句話。你完全搞不懂對方在搞什麽,當然了我們也不需要懂。你隻要生活在屬於你的世界裏就可以了,搞懂自己在做什麽,搞懂自己需要做什麽就可以了。每個人在自己的世界裏特立獨行!


    由於商業的細分,商家同質化競爭和價格戰的情況將越來越少了,都屬於“悶聲發大財”型的,我不了解你,你也不需要了解我,我們在各自的世界裏安好即可,碰見了打個招唿,“早安!”。


    市場有了本末倒置的感覺,商業重心已經轉移到消費者這一端,市場變成了“買方市場”。買家的需求最重要。因為你要沒有,我就找別人去買。


    現在最關鍵的問題是如何圈自己的消費者,最好的切入點就是需求,一切從消費者的需求出發。


    以前是先做產品,再去找消費者;今後是先找消費者,再去定做產品,這完全是倒施逆行的邏輯!


    我們終於發現:商業的核心最終從做“產品”切換成了吸引“人”。


    而按照“誰主導市場,誰就在分錢”的定律,此時消費者將大大受益,並且有權分得產品利潤的一杯羹!進而言之,誰擁有聚合消費者的能力,誰就掌控了未來商業。


    所以,下一個時代又到來了!這是個更加殘酷的時代。群雄爭霸誰與爭鋒?


    商業的第四代:關鍵詞,號召力、社交媒體、信用市場


    馬爸爸曾說:“如果說中國還有什麽紅利沒有被發掘的話,信任、互信是最大的未開發財富。”


    的確,中國未來還有一波最大的紅利:社會信用關係的重建。


    為什麽這樣說呢?


    之前,第三方平台的特點是“強信息、弱關係”。


    比如某寶、某條,都是在強調商品信息的正確性、公開性,但是平台上的消費者之間的聯動比較小,由於消費者過於分散,隻能任由平台發號施令。哪個商品做活動了、哪個商品能上首頁、哪個商品必須得下線,都是第三方平台說的算。


    但是社交媒體已經讓大家進入“弱信息,強關係”的時代,我們每一個人都是一個獨立的ip、一個獨立的經濟體,而且彼此聯動性很強。


    我們獲取信息的方式更大的來自於“分享”,而不是“告知”。


    正如 我們上麵所言,既然商業核心機理從“物以類聚”過度到了“人以群分”。那麽今後消費者也必將從分散走向聯盟。作為一個消費者,今天你不主動把別人團結過來,明天別人也會把你團結過去。請記住這一點非常關鍵,因為誰主導了消費者,誰就主導了市場,誰就能來分錢。


    看看現在的消費市場,排名靠前的店鋪都是“網紅”帶動起來的,再看看現在的大v、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等等,都是這種特征的直接反映。


    什麽才是團結別人的最好工具?當然是:信用和影響力。


    一方麵如今信用市場還未建立,另一方麵大家彼此之間失去了信任。


    我們都把大量精力成本放在了如何互動提防上了。


    今後的市場一定是“信用市場”!


    未來最好的營銷是內容,最好的內容是產品,最好的產品則是信用。


    對於未來每個人來說,信用會變的格外重要。同時,“鏈接力”將成為未來最重要的一種能力。


    未來我們經營的不再是產品,而是一種精神和文化符號,產品隻是一種副產品。我們相信了精神和文化,才會用這個產品。我們有了自己的信仰。


    這個觀點好神奇,鄭敏第一次聽說,也是第一次領略。看來我是落後了,繼續學習領略,難道我可以有方向了?


    心中竊喜!


    未來的大趨勢是什麽呢?

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