我和王菊的水果酒吧,坐落在城市的一隅,白天是水果攤,晚上搖身一變就成了熱鬧的酒吧。
我們的生意一直不錯,尤其是王菊設計的那個充值套餐充值一萬,享受對折優惠,吸引了大批顧客。
然而,就在這個看似平靜的夜晚,一場悄然而至。
“李叔,你來得正好,我們正愁沒人幫忙呢。”我一邊擦拭著酒杯,一邊對剛進門的調酒大叔李叔說道。
李叔調酒技術一流,人脈也廣,酒吧裏的大小事務他都能應付自如。他笑嗬嗬地走進吧台,開始準備晚上的酒水。
“小李,你這手藝可不能荒廢了,今晚可有不少老顧客要來。”王菊在一旁打趣道。
“放心吧,王菊,有我在,保證讓他們喝得滿意。”李叔自信滿滿地說。
就在這時,一個顧客徐珠怒氣衝衝地走了進來,手裏拿著一張會員卡,臉色鐵青。
“你們這是什麽破店!我明明充值了一萬,現在卡裏隻剩三千了,你們這是欺詐!”徐珠的聲音尖銳刺耳,引得周圍顧客紛紛側目。
我和王菊對視一眼,心裏一沉。這可不是小事,要是處理不好,不僅會影響酒吧的聲譽,還可能惹上官司。
“您先別急,我們馬上查清楚。”我盡量保持冷靜,示意王菊去查賬。
王菊迅速打開電腦,開始查詢徐珠的會員卡記錄。李叔也放下手中的活,走過來幫忙。
“您看,這裏顯示您確實充值了一萬,但最近幾次消費記錄顯示,您已經消費了七千。”王菊指著電腦屏幕,耐心解釋道。
徐珠冷笑一聲,“你們這是在糊弄我吧?我最近根本沒來過幾次,怎麽可能消費這麽多?”
“您別急,我們再仔細查查。”李叔插話道,他轉向我,“小李,你去查查監控,看看最近幾次來店的情況。”
我點點頭,迅速跑到監控室,調出最近的監控錄像。
果然,徐珠最近幾次來店的時間和消費記錄都能對上。
“您看,這是您最近幾次來店的監控錄像,每次都有消費記錄。”我把監控錄像播放給徐珠看。
徐珠的臉色稍微緩和了一些,但仍然不滿,“那也不對啊,我記得每次消費都沒花這麽多錢。”
“您可能記錯了,我們這裏的消費記錄都是實時的,不可能有誤。”王菊解釋道。
徐珠沉默了一會兒,突然又提高了聲音,“那你們這係統肯定有問題,不然怎麽會這樣?”
我和王菊再次對視,心裏明白,這事兒恐怕沒那麽簡單。
“您放心,我們一定會查清楚,給您一個滿意的答複。”我鄭重承諾道。
徐珠冷哼一聲,“你們最好說到做到,不然我可不會善罷甘休。”
送走徐珠後,我和王菊、李叔三人坐在吧台前,氣氛有些沉重。
“這事兒恐怕沒那麽簡單,係統可能真的出了問題。”李叔皺著眉頭說道。
“是啊,我們得趕緊查清楚,不然會影響到其他顧客。”王菊附和道。
我點點頭,“這樣吧,王菊你繼續查賬,李叔你幫忙聯係一下係統維護公司,看看是不是係統出了問題。”
三人分工明確,各自忙碌起來。王菊在電腦前仔細核對每一筆賬目,
李叔則打電話聯係係統維護公司,而我則在酒吧裏安撫其他顧客。
時間一分一秒過去,酒吧裏的氣氛逐漸恢複了平靜,但我們的心裏卻始終懸著一塊石頭。
“小李,你過來看看,這裏有點不對勁。”王菊突然叫道。
我趕緊跑過去,隻見王菊指著電腦屏幕上的一筆賬目,“你看,這筆賬目顯示的消費金額和實際消費金額不符。”
“這是怎麽迴事?”我疑惑地問道。
“我也不知道,但肯定有問題。”王菊皺著眉頭說道。
就在這時,李叔也打完電話迴來了,“係統維護公司說,我們的係統確實有漏洞,可能會導致賬目出錯。”
“那怎麽辦?”我急切地問道。
“他們說會盡快派人來修複,但需要時間。”李叔迴答道。
“那這段時間怎麽辦?”王菊問道。
“隻能先手動核對賬目,確保每一筆賬目都準確無誤。”李叔建議道。
“也隻能這樣了。”我無奈地說道。
於是,我們三人開始手動核對賬目,工作量巨大,但為了酒吧的聲譽,我們不得不這麽做。
就在我們忙得不可開交的時候,徐珠又來了,這次她的臉色更加難看。
“你們查清楚了嗎?我的錢到底去哪兒了?”徐珠的聲音充滿了憤怒。
“我們正在查,請您再給我們一點時間。”我盡量保持冷靜,解釋道。
徐珠冷笑一聲,“你們最好快點,不然我可不會就這麽算了。”
送走徐珠後,我們三人繼續忙碌,但心裏卻越來越沉重。
“這事兒恐怕沒那麽簡單,我們得想個辦法,不然會影響到其他顧客。”王菊說道。
“是啊,我們得盡快解決,不然酒吧的生意會受到影響。”李叔附和道。
我點點頭,“這樣吧,我們明天一早聯係係統維護公司,讓他們盡快派人來修複係統。”
“也隻能這樣了。”王菊無奈地說道。
夜深了,酒吧裏的顧客漸漸散去,我們三人卻依然忙碌著。
“小李,你先迴去休息吧,明天還要早起。”李叔說道。
“是啊,你先迴去吧,這裏有我和李叔。”王菊也說道。
我點點頭,心裏卻始終放不下。
走出酒吧,夜風微涼,我抬頭望向星空,心裏默默祈禱,希望明天一切都能順利解決。
第二天一早,我早早地來到了酒吧,準備迎接係統維護公司的技術人員。
王菊和李叔已經在吧台前忙碌著,他們的臉上都帶著一絲疲憊,顯然昨晚並沒有休息好。
“小李,你來了。”李叔抬頭看了我一眼,“係統維護公司的人還沒到,我們先繼續核對賬目吧。”
我點點頭,正準備坐下,突然聽到門口傳來一陣急促的腳步聲。
我們三人同時抬頭,隻見徐珠氣勢洶洶地走了進來,身後還跟著一個中年男子,看起來像是她的丈夫。
我們的生意一直不錯,尤其是王菊設計的那個充值套餐充值一萬,享受對折優惠,吸引了大批顧客。
然而,就在這個看似平靜的夜晚,一場悄然而至。
“李叔,你來得正好,我們正愁沒人幫忙呢。”我一邊擦拭著酒杯,一邊對剛進門的調酒大叔李叔說道。
李叔調酒技術一流,人脈也廣,酒吧裏的大小事務他都能應付自如。他笑嗬嗬地走進吧台,開始準備晚上的酒水。
“小李,你這手藝可不能荒廢了,今晚可有不少老顧客要來。”王菊在一旁打趣道。
“放心吧,王菊,有我在,保證讓他們喝得滿意。”李叔自信滿滿地說。
就在這時,一個顧客徐珠怒氣衝衝地走了進來,手裏拿著一張會員卡,臉色鐵青。
“你們這是什麽破店!我明明充值了一萬,現在卡裏隻剩三千了,你們這是欺詐!”徐珠的聲音尖銳刺耳,引得周圍顧客紛紛側目。
我和王菊對視一眼,心裏一沉。這可不是小事,要是處理不好,不僅會影響酒吧的聲譽,還可能惹上官司。
“您先別急,我們馬上查清楚。”我盡量保持冷靜,示意王菊去查賬。
王菊迅速打開電腦,開始查詢徐珠的會員卡記錄。李叔也放下手中的活,走過來幫忙。
“您看,這裏顯示您確實充值了一萬,但最近幾次消費記錄顯示,您已經消費了七千。”王菊指著電腦屏幕,耐心解釋道。
徐珠冷笑一聲,“你們這是在糊弄我吧?我最近根本沒來過幾次,怎麽可能消費這麽多?”
“您別急,我們再仔細查查。”李叔插話道,他轉向我,“小李,你去查查監控,看看最近幾次來店的情況。”
我點點頭,迅速跑到監控室,調出最近的監控錄像。
果然,徐珠最近幾次來店的時間和消費記錄都能對上。
“您看,這是您最近幾次來店的監控錄像,每次都有消費記錄。”我把監控錄像播放給徐珠看。
徐珠的臉色稍微緩和了一些,但仍然不滿,“那也不對啊,我記得每次消費都沒花這麽多錢。”
“您可能記錯了,我們這裏的消費記錄都是實時的,不可能有誤。”王菊解釋道。
徐珠沉默了一會兒,突然又提高了聲音,“那你們這係統肯定有問題,不然怎麽會這樣?”
我和王菊再次對視,心裏明白,這事兒恐怕沒那麽簡單。
“您放心,我們一定會查清楚,給您一個滿意的答複。”我鄭重承諾道。
徐珠冷哼一聲,“你們最好說到做到,不然我可不會善罷甘休。”
送走徐珠後,我和王菊、李叔三人坐在吧台前,氣氛有些沉重。
“這事兒恐怕沒那麽簡單,係統可能真的出了問題。”李叔皺著眉頭說道。
“是啊,我們得趕緊查清楚,不然會影響到其他顧客。”王菊附和道。
我點點頭,“這樣吧,王菊你繼續查賬,李叔你幫忙聯係一下係統維護公司,看看是不是係統出了問題。”
三人分工明確,各自忙碌起來。王菊在電腦前仔細核對每一筆賬目,
李叔則打電話聯係係統維護公司,而我則在酒吧裏安撫其他顧客。
時間一分一秒過去,酒吧裏的氣氛逐漸恢複了平靜,但我們的心裏卻始終懸著一塊石頭。
“小李,你過來看看,這裏有點不對勁。”王菊突然叫道。
我趕緊跑過去,隻見王菊指著電腦屏幕上的一筆賬目,“你看,這筆賬目顯示的消費金額和實際消費金額不符。”
“這是怎麽迴事?”我疑惑地問道。
“我也不知道,但肯定有問題。”王菊皺著眉頭說道。
就在這時,李叔也打完電話迴來了,“係統維護公司說,我們的係統確實有漏洞,可能會導致賬目出錯。”
“那怎麽辦?”我急切地問道。
“他們說會盡快派人來修複,但需要時間。”李叔迴答道。
“那這段時間怎麽辦?”王菊問道。
“隻能先手動核對賬目,確保每一筆賬目都準確無誤。”李叔建議道。
“也隻能這樣了。”我無奈地說道。
於是,我們三人開始手動核對賬目,工作量巨大,但為了酒吧的聲譽,我們不得不這麽做。
就在我們忙得不可開交的時候,徐珠又來了,這次她的臉色更加難看。
“你們查清楚了嗎?我的錢到底去哪兒了?”徐珠的聲音充滿了憤怒。
“我們正在查,請您再給我們一點時間。”我盡量保持冷靜,解釋道。
徐珠冷笑一聲,“你們最好快點,不然我可不會就這麽算了。”
送走徐珠後,我們三人繼續忙碌,但心裏卻越來越沉重。
“這事兒恐怕沒那麽簡單,我們得想個辦法,不然會影響到其他顧客。”王菊說道。
“是啊,我們得盡快解決,不然酒吧的生意會受到影響。”李叔附和道。
我點點頭,“這樣吧,我們明天一早聯係係統維護公司,讓他們盡快派人來修複係統。”
“也隻能這樣了。”王菊無奈地說道。
夜深了,酒吧裏的顧客漸漸散去,我們三人卻依然忙碌著。
“小李,你先迴去休息吧,明天還要早起。”李叔說道。
“是啊,你先迴去吧,這裏有我和李叔。”王菊也說道。
我點點頭,心裏卻始終放不下。
走出酒吧,夜風微涼,我抬頭望向星空,心裏默默祈禱,希望明天一切都能順利解決。
第二天一早,我早早地來到了酒吧,準備迎接係統維護公司的技術人員。
王菊和李叔已經在吧台前忙碌著,他們的臉上都帶著一絲疲憊,顯然昨晚並沒有休息好。
“小李,你來了。”李叔抬頭看了我一眼,“係統維護公司的人還沒到,我們先繼續核對賬目吧。”
我點點頭,正準備坐下,突然聽到門口傳來一陣急促的腳步聲。
我們三人同時抬頭,隻見徐珠氣勢洶洶地走了進來,身後還跟著一個中年男子,看起來像是她的丈夫。