“好感度，能夠讓客戶最大限度的信任你，這才是最重要的。
我們作為房產經紀人，客戶的信任那是至關重要的。
對方信任，就意味著你有太多的優勢。
這個很重要，千萬不能忽略了。
就拿一個最簡單的舉例來說明，我帶過的客戶，基本上對我的信任度都非常的高。
這個，想來我們美麗花園分店一些和我合作過的同事，基本上都知道的。”
一說起這個，感觸最深的可能要算林森了。
因為他真的非常清楚，上一次和劉鑫的合作，那個叫做雪妃兒的美女妹子，最後直接將劉鑫這個叼毛當做了哥哥。
你可以想一下，這樣的好感度多麽的重要？
也確實，後期的成交劉鑫的功勞占據百分之九十。
基本上，劉鑫怎麽說，對方就怎麽答應。
老實說，從那一次過後，林森就被嚇到了。而今天，聽劉鑫講解好感度，他算是感觸最多的人了。
其餘的人，也用心的將劉鑫說的話記錄下來。
好感度，這個玩意兒他們有模糊的感覺，但是卻沒有人總結出來。
劉鑫看了一眼還在記錄的這些人，說話的節奏稍微慢了下來。
“當然了，光有好感度還是不夠的。接下來，好感度有了，你要做的就是怎麽樣來猜測客戶的心理活動。
這個嘛，我隻能說需要察言觀色了。很簡單的舉個例子，西山清水別墅這個我成交的一單，其中最重要的就是察言觀色了。”
聽到劉鑫說西山清水別墅，刹那間美麗花園的好些人都一臉怪異的看著周剛。
因為，當初這套別墅的成交，周剛可是在店裏麵到處吹牛這是他的功勞的。
可是，劉鑫今天這麽說出來，不得不說打臉啊。
雖然，大家後來都知道，功勞是劉鑫的但是畢竟沒有公開說出來啊。
今天，終於被劉鑫給實錘了哦！不得不說，此時此刻的周剛臉色確實難看的要死。
沒辦法不難看啊，當初他和太多人吹過牛了，說自己怎麽樣怎麽樣厲害的。
哎，這個人啊，有時候真的就是不要吹牛啊。一旦沒辦法自己圓迴來，最後尷尬的隻能是自己了。
劉鑫可沒有觀看周剛臉色的意思，此刻他還在講解自己的經驗。
“當時，上車後這位客戶第一時間是由我的一位同事溝通的。
當時，我們準備去的是白羊山，看那邊的別墅的。
可是，幾句話的功夫，我就察覺了此人對於白羊山的不喜歡。
之所以跟著出來，在我想來對方是開始答應了，現在說不去不好意思。
因為怎麽說呢，上車後對方根本不去了解這個樓盤的具體信息。哪怕我的同事和他聊，他的反應也並不怎麽強烈。
這個時候，我就感覺到不對勁了。對方，肯定看不上這個地方。
此時此刻，我隻能立馬調整方向了。所以，我借著說話的空擋，說我為對方挑選了好幾個樓盤。
白羊山，並不是唯一。果然，這時候這個客戶立馬表達出來他對於白羊山的不喜歡。
這不，我順便就推薦了挨著不是太遠的西山清水別墅。
我們雙方，一拍即合，很快就去了西山清水。當然了，後來的結果肯定就是成交了。
我講解這個例子並不是炫耀我的成交，而是告訴大家，察言觀色的重要性。
如果當時我沒有看出來，我們繼續前往白羊山。那麽最後的結果，很可能就是到了地方後，對方隨便看看然後直接走人。
這就是上車第一時間，咱們帶客要做的兩個工作。
第一，刷客戶的好感度。第二，那就是察言觀色。
這兩樣做到了，基本上在車上你就超額完成任務了。接下來，就是現場樓盤的一些問題了。
也是我接下來，要繼續的下一個話題。
我說美女，給我拿瓶水啊，這個一直說口幹舌燥的，一瓶水都喝完了。”
劉鑫笑眯眯的看著這位女性主持人說道，順便停下了話題，給這些合家歡的員工一些時間記錄。
聽到劉鑫的話，這位主持人立馬反應過來。笑嗬嗬的拿起一瓶礦泉水，向著舞台的劉鑫走過去。
這時候，幾個店長都是若有所思的看著手中的筆記本。
至於沈飛鴻，她是無比的滿意。劉鑫的分享，真的都是一些幹貨啊。
哪怕是她，也覺得有些收獲。
“你們這些店長，都給我好好的聽一聽。今天的這場月底區域大會完結後，你們組織自己分店的人，召開一個學習會議。
將人家劉鑫分享的東西整理出來，然後統一的學習。
這些東西，隻要吃透了對於咱們的員工的業務能力的提升非常的巨大知道嗎？”
聞言，十多個店長立馬點頭。秦江玲崇拜的看著在台上指點江山，揮斥方遒的劉鑫。
老實說，這個師傅真的了不得啊！
“各位，該記錄的都記錄下來了吧？如果沒有問題了，那麽我就開始繼續下一個話題了哈！”
“記下來了。”
“劉大佬，u看書 .uukanshu 稍微等一下，我還在記錄。”
劉鑫看了一眼，沒有說話，繼續等待了一兩分鍾。
“好了，我也不去管你們記錄下來沒有，沒有記錄的等會兒找找別人。
時間不多，我要繼續開始了。眾所周知的，帶客殺單現場才是最重要的。
因為，這一切都要看你到了現場怎麽去發揮。那麽，到了現場後，咱們要做的第一件事是什麽大家知道嗎？”
“下車！”
也不知道是誰，他麽的這麽嚎叫了一嗓子，讓會場一片安靜，還有一點尷尬。
特別是一些店長，都有點惱羞成怒的往後看了看。
這特麽的是誰啊？
好吧，劉鑫都愣了一下，看了一眼這個人，發現是永輝分店的一個人。
“哈哈哈，這位同事說的也沒錯，確實第一件事是下車。
第二件事，可能就是上廁所。不過嘛，咱們別討論這些問題。
咱們討論，進入售樓現場，咱們麵對客戶要做的第一件事，是什麽誰能迴答我？”
“是看沙盤。”
“沒有錯，這位太和廣場的美女說的很正確，就是看沙盤。
而看沙盤，咱們不能完全指望現場銷售。因為有時候，有的現場銷售真他麽的坑，根本就不會介紹。
所以，咱們要做的就是拿到自己的主動權。怎麽說呢，盡量你自己來給客戶介紹沙盤。
因為這樣，更加方便客戶對你的信任，和顯示你自身的專業，可以給與客戶更多的信心和信任。
而且……”
我們作為房產經紀人，客戶的信任那是至關重要的。
對方信任，就意味著你有太多的優勢。
這個很重要，千萬不能忽略了。
就拿一個最簡單的舉例來說明，我帶過的客戶，基本上對我的信任度都非常的高。
這個，想來我們美麗花園分店一些和我合作過的同事，基本上都知道的。”
一說起這個，感觸最深的可能要算林森了。
因為他真的非常清楚，上一次和劉鑫的合作，那個叫做雪妃兒的美女妹子，最後直接將劉鑫這個叼毛當做了哥哥。
你可以想一下，這樣的好感度多麽的重要？
也確實，後期的成交劉鑫的功勞占據百分之九十。
基本上，劉鑫怎麽說，對方就怎麽答應。
老實說，從那一次過後，林森就被嚇到了。而今天，聽劉鑫講解好感度，他算是感觸最多的人了。
其餘的人，也用心的將劉鑫說的話記錄下來。
好感度，這個玩意兒他們有模糊的感覺，但是卻沒有人總結出來。
劉鑫看了一眼還在記錄的這些人，說話的節奏稍微慢了下來。
“當然了，光有好感度還是不夠的。接下來，好感度有了，你要做的就是怎麽樣來猜測客戶的心理活動。
這個嘛，我隻能說需要察言觀色了。很簡單的舉個例子，西山清水別墅這個我成交的一單，其中最重要的就是察言觀色了。”
聽到劉鑫說西山清水別墅，刹那間美麗花園的好些人都一臉怪異的看著周剛。
因為，當初這套別墅的成交，周剛可是在店裏麵到處吹牛這是他的功勞的。
可是，劉鑫今天這麽說出來，不得不說打臉啊。
雖然，大家後來都知道，功勞是劉鑫的但是畢竟沒有公開說出來啊。
今天，終於被劉鑫給實錘了哦！不得不說，此時此刻的周剛臉色確實難看的要死。
沒辦法不難看啊，當初他和太多人吹過牛了，說自己怎麽樣怎麽樣厲害的。
哎，這個人啊，有時候真的就是不要吹牛啊。一旦沒辦法自己圓迴來，最後尷尬的隻能是自己了。
劉鑫可沒有觀看周剛臉色的意思，此刻他還在講解自己的經驗。
“當時，上車後這位客戶第一時間是由我的一位同事溝通的。
當時，我們準備去的是白羊山，看那邊的別墅的。
可是，幾句話的功夫，我就察覺了此人對於白羊山的不喜歡。
之所以跟著出來，在我想來對方是開始答應了，現在說不去不好意思。
因為怎麽說呢，上車後對方根本不去了解這個樓盤的具體信息。哪怕我的同事和他聊，他的反應也並不怎麽強烈。
這個時候，我就感覺到不對勁了。對方，肯定看不上這個地方。
此時此刻，我隻能立馬調整方向了。所以，我借著說話的空擋，說我為對方挑選了好幾個樓盤。
白羊山，並不是唯一。果然，這時候這個客戶立馬表達出來他對於白羊山的不喜歡。
這不，我順便就推薦了挨著不是太遠的西山清水別墅。
我們雙方，一拍即合，很快就去了西山清水。當然了，後來的結果肯定就是成交了。
我講解這個例子並不是炫耀我的成交，而是告訴大家，察言觀色的重要性。
如果當時我沒有看出來，我們繼續前往白羊山。那麽最後的結果，很可能就是到了地方後，對方隨便看看然後直接走人。
這就是上車第一時間，咱們帶客要做的兩個工作。
第一，刷客戶的好感度。第二，那就是察言觀色。
這兩樣做到了，基本上在車上你就超額完成任務了。接下來，就是現場樓盤的一些問題了。
也是我接下來，要繼續的下一個話題。
我說美女，給我拿瓶水啊，這個一直說口幹舌燥的，一瓶水都喝完了。”
劉鑫笑眯眯的看著這位女性主持人說道，順便停下了話題，給這些合家歡的員工一些時間記錄。
聽到劉鑫的話，這位主持人立馬反應過來。笑嗬嗬的拿起一瓶礦泉水，向著舞台的劉鑫走過去。
這時候，幾個店長都是若有所思的看著手中的筆記本。
至於沈飛鴻，她是無比的滿意。劉鑫的分享，真的都是一些幹貨啊。
哪怕是她，也覺得有些收獲。
“你們這些店長，都給我好好的聽一聽。今天的這場月底區域大會完結後，你們組織自己分店的人，召開一個學習會議。
將人家劉鑫分享的東西整理出來，然後統一的學習。
這些東西，隻要吃透了對於咱們的員工的業務能力的提升非常的巨大知道嗎？”
聞言，十多個店長立馬點頭。秦江玲崇拜的看著在台上指點江山，揮斥方遒的劉鑫。
老實說，這個師傅真的了不得啊！
“各位，該記錄的都記錄下來了吧？如果沒有問題了，那麽我就開始繼續下一個話題了哈！”
“記下來了。”
“劉大佬，u看書 .uukanshu 稍微等一下，我還在記錄。”
劉鑫看了一眼，沒有說話，繼續等待了一兩分鍾。
“好了，我也不去管你們記錄下來沒有，沒有記錄的等會兒找找別人。
時間不多，我要繼續開始了。眾所周知的，帶客殺單現場才是最重要的。
因為，這一切都要看你到了現場怎麽去發揮。那麽，到了現場後，咱們要做的第一件事是什麽大家知道嗎？”
“下車！”
也不知道是誰，他麽的這麽嚎叫了一嗓子，讓會場一片安靜，還有一點尷尬。
特別是一些店長，都有點惱羞成怒的往後看了看。
這特麽的是誰啊？
好吧，劉鑫都愣了一下，看了一眼這個人，發現是永輝分店的一個人。
“哈哈哈，這位同事說的也沒錯，確實第一件事是下車。
第二件事，可能就是上廁所。不過嘛，咱們別討論這些問題。
咱們討論，進入售樓現場，咱們麵對客戶要做的第一件事，是什麽誰能迴答我？”
“是看沙盤。”
“沒有錯，這位太和廣場的美女說的很正確，就是看沙盤。
而看沙盤，咱們不能完全指望現場銷售。因為有時候，有的現場銷售真他麽的坑，根本就不會介紹。
所以，咱們要做的就是拿到自己的主動權。怎麽說呢，盡量你自己來給客戶介紹沙盤。
因為這樣，更加方便客戶對你的信任，和顯示你自身的專業，可以給與客戶更多的信心和信任。
而且……”