雙方開始起爭執。一個堅持重做開發，一個不願意做。
格圖肯認為，可以重做開發，但德陽銀行必須承認這是新的需求，算新的工作任務。這句話意味著，對方得為這部分新出來的需求追加款項。
這個要求，德陽銀行顯然不能答應。
對於銀行而言，任何it費用的投資都是有預算的，追加款項，等於重新走一遍流程，非常繁瑣，也非常多事。領導可能會追究，為什麽要追加款項?是預估不足，還是有別的問題?這一追究麻煩就大了，得有人出來解釋原因。
這還是其次，最主要開發推倒重來，肯定會搭誤工期。這個項目是老總伍建輝特別關注的一個項目，時間上出了摟子，誰敢去承擔責任。
格圖肯並沒有看到深層次的原因。
他一直堅定不移的執行，對自己公司最有利的做法。拿著客戶親筆簽名的調研需求確認書，去找對方的項目負責人理論。格圖肯認為，這白紙黑字簽下來的東西，總不能不承認吧。這個行動，恰恰踩中了德陽銀行項目組痛點。
很快，客戶的意見出來了，要求天宇公司更換項目經理。
陳輝到深圳，得到的就是這樣一個結果。
陳輝也做過不少項目，跟客戶打交道也有些年頭，比格圖肯要精明事故的多。一聽事情的經過，再看客戶的反應，就大致猜出另有隱情。陳輝也一直覺得這個項目，有點不同尋常。現在從客戶方來看，似乎也很重視。他心裏不敢馬虎，更不敢輕意做決定。
唐帥有點發懵，事情怎麽越變越嚴重了?他耐住火氣，一字不落的聽完陳輝在電話裏的匯報。隨後，趕緊請由甲過來，商量對策。
看著由甲坐著自己麵前，一幅賞風賞景的好神色，唐帥話未張嘴，先嘆了一口氣。
“怎麽了?”
“德陽銀行出事了。”
由甲終於正直身子，精神集中過來，“什麽事?”
“剛才，陳輝打來電話說，德陽銀行，要求換項目經理。”
“什麽原因?”
“需求調研階段出現了重大失誤，漏了一部分需求，而且還是很重要的一部分需求。現在對方說是我們項目組漏了，項目組又說是客戶漏了，雙方在扯皮呢。格圖肯一直不願意推倒重新做研發，可能言語上有些衝撞，把客戶惹毛了。”
“那實際責任在誰?”
“陳輝說，責任確實在德陽銀行，不過對方不認帳。”
“需求調研完，不是有確認書嗎?”
“那東西有用嗎?”唐帥搖搖頭，“格圖肻就是拿著這份東西，找客戶理論，結果談蹦了。”
兩人一時無語。這個問題比他們想像中還要嚴重。一是時間上肯定有拖延，二是這個項目成本要增加;三是把客戶得罪了。
由甲掏出手機，又給高原打了個電話，兩人談了很久。由甲幾乎沒怎麽說話，但唐帥看到她的臉色越越來越差。由甲放下電話，看了一眼他，緩緩說道：“我們可能得換人了。”
“有這麽嚴重嗎?”
由甲點點頭，“問題確實出在客戶方。確切的講，出在一個人身上。這個人叫孫建國，是這個項目組中，德陽銀行業務方麵的骨幹，他漏了一部分需求。但此人有後台，平時就有點目中無人，也沒人敢說他。就連他們的處長，都得讓他三分。”
“他想把黑鍋讓我們背?”
“嗯，是這個意思。”
“那也不至於換人啊?我們重新做研發可以。”
“既然都已經鬧到這份上，這戲就得做足，才好給上麵一個交待啊。你不要忘了，德陽銀行的老總伍建輝跟我們一樣，最看中的就是時間。”
“你的意見呢?”唐帥問道。
“要不，你決定吧。我沒啥意見。”
“這事還得向老闆匯報啊。走吧。”
兩人隨即站起身，朝姚祖山辦公室走去。姚祖山正拿著一個高爾夫球桿，在辦公桌前，起勁的朝空中揮舞著。
“你們倆來了?坐!”姚祖山隨意招唿了一下，又繼續練習揮桿。
由甲沒坐，直接走到老闆麵前，笑著說道：“怎麽，今天有應酬?”
“是啊，上海那邊來了個朋友，多年的老關係了。這個人就喜歡打高爾夫，一定要我和老何陪他玩玩。老何是領導，拒絕就拒絕了，我不行啊。你看，這不是難為我嗎?我和老何，都不好這個。我們呢，就喜歡打那個不花錢的桌球。”
姚祖山難得在下屬麵前發牢騷，可見這個朋友關係不同一般。
“你們倆找我有事?”他終於放下球桿，擦了擦手，坐迴了大班椅裏。
“嗯，”唐帥硬著頭皮開口了，“德陽銀行的事。”
“說吧，看你們倆這臉色，有麻煩?”
兩人對望了一眼，緊接著，唐帥把事情相關經過說了一遍。姚祖山臉上看不出任何表情，這是他多年來養成的習慣。下屬匯報工作時，一般臉上都很平靜，隻聽不說話，極少打斷，也很少發脾氣。一旦決定起來，又快又準，也極少更改。
姚祖山聽完唐帥的匯報後，沉思了一下，隻說了一個字：“換。”
唐帥和由甲早已猜出是這個結果，點點頭，準備離開。
突然姚祖山又加了一個句：“小唐，好好安撫一下格圖肯。另外，我要的是時間。其他你看著辦好了。”
唐帥點點頭。
兩人迴到辦公室，又商量了好一會兒。最後決定直接讓陳輝接手做項目經理，一則他從商務談判階段就開始參與此項目，熟悉情況與需求;二則他是老項目經理了，無論是技術，還是溝通，帶團隊方麵都沒有任何問題。現在，當務之急就是時間，其他都要往後排。
唐帥在電話裏，跟陳輝簡單說了一下公司的決定。讓陳輝立即迴來，收拾行李去深圳做封閉式開發，同時再從北京多帶幾人過去，把損失的時間搶迴來。
第二天，陳輝就從深圳迴來了。
第三天，由唐帥和由甲親自帶隊，一行人去了深圳。
幾人一到德陽銀行，唐帥和由甲首先去見了項目組成員，親自承認錯誤，並且一切遵循德陽銀行的意見處理。換人，重做開發，趕進度。
現場關係很融洽，德陽銀行的項目組也說了很多客套與感謝的話。看樣子，關係已經修複了。格圖肯盡管之前，已經被陳輝打了預防針，當場臉色仍然很難看。
唐帥心想，這個黑鍋已經背了，索性好人做到底，送個人情給他們。於是拉著由甲，和德陽銀行的項目組成員，一起到伍建輝那兒演了一場戲。把德陽銀行幾個處長，加技術與業務骨幹大大稱讚了一番，同時保證這個項目在雙方的努力下，一定能按時按質完成。這些都是人精，也紛紛表態，全力配合天宇公司，竭盡全力把項目做好。
伍建輝見事情已經解決，也沒再多說，例行公事問候了一下。
晚上，德陽銀行設宴款待唐帥和由甲，本來蔣雨璿要來親自坐陪，結果臨時來了一個檢查組，她得陪伍建輝應付那頭的事，就改由德陽銀行項目組陪同。包括業務與技術兩處長，也包括那個肇事者，孫建國。
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格圖肯認為，可以重做開發，但德陽銀行必須承認這是新的需求，算新的工作任務。這句話意味著，對方得為這部分新出來的需求追加款項。
這個要求，德陽銀行顯然不能答應。
對於銀行而言，任何it費用的投資都是有預算的，追加款項，等於重新走一遍流程，非常繁瑣，也非常多事。領導可能會追究，為什麽要追加款項?是預估不足，還是有別的問題?這一追究麻煩就大了，得有人出來解釋原因。
這還是其次，最主要開發推倒重來，肯定會搭誤工期。這個項目是老總伍建輝特別關注的一個項目，時間上出了摟子，誰敢去承擔責任。
格圖肯並沒有看到深層次的原因。
他一直堅定不移的執行，對自己公司最有利的做法。拿著客戶親筆簽名的調研需求確認書，去找對方的項目負責人理論。格圖肯認為，這白紙黑字簽下來的東西，總不能不承認吧。這個行動，恰恰踩中了德陽銀行項目組痛點。
很快，客戶的意見出來了，要求天宇公司更換項目經理。
陳輝到深圳，得到的就是這樣一個結果。
陳輝也做過不少項目，跟客戶打交道也有些年頭，比格圖肯要精明事故的多。一聽事情的經過，再看客戶的反應，就大致猜出另有隱情。陳輝也一直覺得這個項目，有點不同尋常。現在從客戶方來看，似乎也很重視。他心裏不敢馬虎，更不敢輕意做決定。
唐帥有點發懵，事情怎麽越變越嚴重了?他耐住火氣，一字不落的聽完陳輝在電話裏的匯報。隨後，趕緊請由甲過來，商量對策。
看著由甲坐著自己麵前，一幅賞風賞景的好神色，唐帥話未張嘴，先嘆了一口氣。
“怎麽了?”
“德陽銀行出事了。”
由甲終於正直身子，精神集中過來，“什麽事?”
“剛才，陳輝打來電話說，德陽銀行，要求換項目經理。”
“什麽原因?”
“需求調研階段出現了重大失誤，漏了一部分需求，而且還是很重要的一部分需求。現在對方說是我們項目組漏了，項目組又說是客戶漏了，雙方在扯皮呢。格圖肯一直不願意推倒重新做研發，可能言語上有些衝撞，把客戶惹毛了。”
“那實際責任在誰?”
“陳輝說，責任確實在德陽銀行，不過對方不認帳。”
“需求調研完，不是有確認書嗎?”
“那東西有用嗎?”唐帥搖搖頭，“格圖肻就是拿著這份東西，找客戶理論，結果談蹦了。”
兩人一時無語。這個問題比他們想像中還要嚴重。一是時間上肯定有拖延，二是這個項目成本要增加;三是把客戶得罪了。
由甲掏出手機，又給高原打了個電話，兩人談了很久。由甲幾乎沒怎麽說話，但唐帥看到她的臉色越越來越差。由甲放下電話，看了一眼他，緩緩說道：“我們可能得換人了。”
“有這麽嚴重嗎?”
由甲點點頭，“問題確實出在客戶方。確切的講，出在一個人身上。這個人叫孫建國，是這個項目組中，德陽銀行業務方麵的骨幹，他漏了一部分需求。但此人有後台，平時就有點目中無人，也沒人敢說他。就連他們的處長，都得讓他三分。”
“他想把黑鍋讓我們背?”
“嗯，是這個意思。”
“那也不至於換人啊?我們重新做研發可以。”
“既然都已經鬧到這份上，這戲就得做足，才好給上麵一個交待啊。你不要忘了，德陽銀行的老總伍建輝跟我們一樣，最看中的就是時間。”
“你的意見呢?”唐帥問道。
“要不，你決定吧。我沒啥意見。”
“這事還得向老闆匯報啊。走吧。”
兩人隨即站起身，朝姚祖山辦公室走去。姚祖山正拿著一個高爾夫球桿，在辦公桌前，起勁的朝空中揮舞著。
“你們倆來了?坐!”姚祖山隨意招唿了一下，又繼續練習揮桿。
由甲沒坐，直接走到老闆麵前，笑著說道：“怎麽，今天有應酬?”
“是啊，上海那邊來了個朋友，多年的老關係了。這個人就喜歡打高爾夫，一定要我和老何陪他玩玩。老何是領導，拒絕就拒絕了，我不行啊。你看，這不是難為我嗎?我和老何，都不好這個。我們呢，就喜歡打那個不花錢的桌球。”
姚祖山難得在下屬麵前發牢騷，可見這個朋友關係不同一般。
“你們倆找我有事?”他終於放下球桿，擦了擦手，坐迴了大班椅裏。
“嗯，”唐帥硬著頭皮開口了，“德陽銀行的事。”
“說吧，看你們倆這臉色，有麻煩?”
兩人對望了一眼，緊接著，唐帥把事情相關經過說了一遍。姚祖山臉上看不出任何表情，這是他多年來養成的習慣。下屬匯報工作時，一般臉上都很平靜，隻聽不說話，極少打斷，也很少發脾氣。一旦決定起來，又快又準，也極少更改。
姚祖山聽完唐帥的匯報後，沉思了一下，隻說了一個字：“換。”
唐帥和由甲早已猜出是這個結果，點點頭，準備離開。
突然姚祖山又加了一個句：“小唐，好好安撫一下格圖肯。另外，我要的是時間。其他你看著辦好了。”
唐帥點點頭。
兩人迴到辦公室，又商量了好一會兒。最後決定直接讓陳輝接手做項目經理，一則他從商務談判階段就開始參與此項目，熟悉情況與需求;二則他是老項目經理了，無論是技術，還是溝通，帶團隊方麵都沒有任何問題。現在，當務之急就是時間，其他都要往後排。
唐帥在電話裏，跟陳輝簡單說了一下公司的決定。讓陳輝立即迴來，收拾行李去深圳做封閉式開發，同時再從北京多帶幾人過去，把損失的時間搶迴來。
第二天，陳輝就從深圳迴來了。
第三天，由唐帥和由甲親自帶隊，一行人去了深圳。
幾人一到德陽銀行，唐帥和由甲首先去見了項目組成員，親自承認錯誤，並且一切遵循德陽銀行的意見處理。換人，重做開發，趕進度。
現場關係很融洽，德陽銀行的項目組也說了很多客套與感謝的話。看樣子，關係已經修複了。格圖肯盡管之前，已經被陳輝打了預防針，當場臉色仍然很難看。
唐帥心想，這個黑鍋已經背了，索性好人做到底，送個人情給他們。於是拉著由甲，和德陽銀行的項目組成員，一起到伍建輝那兒演了一場戲。把德陽銀行幾個處長，加技術與業務骨幹大大稱讚了一番，同時保證這個項目在雙方的努力下，一定能按時按質完成。這些都是人精，也紛紛表態，全力配合天宇公司，竭盡全力把項目做好。
伍建輝見事情已經解決，也沒再多說，例行公事問候了一下。
晚上，德陽銀行設宴款待唐帥和由甲，本來蔣雨璿要來親自坐陪，結果臨時來了一個檢查組，她得陪伍建輝應付那頭的事，就改由德陽銀行項目組陪同。包括業務與技術兩處長，也包括那個肇事者，孫建國。
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