不考慮用戶耐心的問題,單單就是給用戶發放免費提問次數的計算就已經是個很大的難題了。
發放免費提問次數雖然不會讓千度問答立刻支付出大筆的現金,但是這些免費提問本身應該獲取的收益千度問答自然是無法獲取的了,另外答主在迴答了這些免費提問後,千度平台該結算給答主的傭金卻是一分錢都不能少,否則根本就不會有答主來迴答免費提問這點參與會議的董事會成員和高管們非常肯定以及確定。
那麽如何計算每個用戶發放免費提問的次數呢?
在千度平台上有些用戶可能從注冊賬號到現在一共也就進行過個別幾次的提問,而有些用戶可能進行了上百次的提問。
作為付費方,用戶賬號的曆史數據除了能作為用戶活躍度的參考外提供不了什麽有價值的數據。
比如張三在過去一年裏總共隻提問了一次,這個數據和數據丟失期間張三的提問數量沒有任何的因果關係,無法作為補償係數來使用。
“其實我們可以統一發放10次限時免費提問的次數來解決這個問題,同時承諾使用限免提問機會的用戶他們的問題會得到係統優先展示。
在答主這塊,采用‘迴答限免提問可以獲得雙倍的傭金’這樣的政策來鼓勵答主優先迴答限免提問。”
對於這個難點歐飛躍顯然也有過考慮,在兩位董事相繼提出問題點後他如此說道。
千度平台的備份是一個月進行一次,這次數據丟失所涉及的時間大約在20天左右。
按照以往的數據,一個用戶在一個月內提問超過10次的概率近乎為0,所以發放10次免費提問次數完全足夠作為用戶方麵的補償了。
“歐總,這個補償方案是有什麽說法嗎?”
某個不配擁有姓名的董事疑惑地問道。
從剛才答主的補償方案來看,歐飛躍並非是一個站在用戶角度考慮的總裁,他所做的方案都是基於用戶和公司之間的利益平衡來設計的,那麽這個針對普通用戶的方案真的就是完全為用戶著想嗎?
答案是否定的。
低沉的笑聲在會議室裏響起,歐飛躍臉上的得意和算計在笑容中格外得顯眼。
“各位董事,這個限免期限設置的是一個月的時間。也就是說,除非用戶在一個月之內全部使用掉,否則一旦超過時間免費提問次數就將過期作廢。
根據大數據統計,用戶在一個月內正常提問的次數達到10次的概率近乎為0,超過60%的用戶在一個月內隻會發生一次提問,有大約35%的用戶一個月內連一次提問都沒有。
這次補償看似公司將損失大筆利潤,而實際上的發生額會很小。”
歐飛躍的套路和某些購物平台的套路是一樣的。
在一些被資本強行設立的節日裏,購物平台會給全體注冊用戶發放超級紅包,這些紅包在宣傳的時候可能都是999、1999甚至是5999的超大額紅包。
可是當用戶實際登陸領到紅包後才會發現所謂999紅包並不是一個紅包而是多個紅包累加的金額。
紅包不僅僅在金額上被打散,每個紅包使用的限製條件也不盡相同,比如有在購買化妝品時才能使用的品類限製紅包,有達到一定消費額後才能使用的金額限製紅包等等。
反正用戶想象中購買任意商品就能使用的紅包根本不存在,即使存在也是金額非常小的那種,能為用戶帶來的實惠幾乎可以忽略不計。
歐飛躍的套路亦是如此。
10次限免提問的機會遠遠超出了普通用戶正常的提問次數,換句話說這玩意就是給用戶一個心理安慰的,用戶真正能使用到的比例並不大。
況且補償的用戶中還存在大量一個月內沒有什麽要提問的,白白讓這10次限免提問機會作廢的用戶。
因此歐飛躍才會說千度問答在實際上的損失會很小。
“那如果用戶惡意進行提問呢?”
不配擁有姓名的董事想到了某種比較極端的情況。
“開發部在前段時間測試了最新研發的智能ai,效果非常的不錯。如果真的遇到惡意提問的,係統在甄別到之後統一發放給智能ai進行迴答,這樣公司就不會有任何的損失了。而且大量問題的迴答有利於智能ai前期邏輯數據庫的建立,對公司而言是件雙贏的事情.”
歐飛躍不愧是頂尖的職業經理人,考慮任何事情都非常的全麵,他的表現讓董事會非常的滿意。
唯一有些許擔憂的隻有坐在董事長馬九六隔壁的老王,但是在看到董事會其他成員讚許的神色後,到了嘴邊的話又再次被他吞下。
正當會議室裏的洋溢著輕鬆的氣氛時,會議室大門的突然從外麵被打開,一陣急促的高跟鞋聲傳入眾人的耳朵裏。
大家順著聲音傳來的方向一看,原來是董事長馬九六的秘書腳步匆忙地進入會議室。
正常情況下馬九六的秘書是不會在散會前進入會議室的,更不會在沒有進行任何通報的情況下直接闖入會議室。
馬九六的這個秘書跟在他身邊已經有四五年了,並非剛入職場的新人,能做出這樣的舉動隻能說明一件事:她有非常重大的事件需要向馬九六匯報!
秘書低頭在馬九六的耳邊說了些什麽,之後會議室裏的所有人就看到馬九六的臉色突然變得非常難看起來。
秘書到底在跟董事長說什麽?
半眯著雙眼看向馬九六和秘書的歐飛躍心裏轉動著各種念頭,暗自猜測到底發生了什麽樣的大事能讓秘書不顧正在進行的會議直接闖了進來。
“歐總,我想問一下前段時間公司是不是刪除了一個叫‘是小雪呀’賬戶的全部數據?”
就在歐飛躍暗自猜測小秘書和馬九六說了什麽悄悄話的時候,臉色難看的馬九六突然問道。
秘書踩著高跟鞋快速離開了會議室,看到會議室的木質大門重新合攏關閉後,歐飛躍才開口說道:
“是的,董事長。這件事是經過我審批同意的。”
“原因?!”
董事長馬九六的臉色雖然並沒有什麽變化,可聲音裏的怒火會議室裏的人都能聽得出來。
歐飛躍自然也不例外,此刻他的心裏也是咯噔一下心想壞菜了!
隻是他不明白這明明是處理公司突然事件後續事宜的會議,怎麽突然扯到‘是小雪呀’這個賬號的身上了?那不成這賬號的主人和董事長有什麽特殊的關係?
不過此時已容不得歐飛躍多想,他稍微組織了下語言後開始解釋這麽做的原因:
“董事長,是這樣的。‘是小雪呀’這個賬號因為某種原因得罪了公司最大的廣告商,對方用未來5年廣告合約作為代價請我們公司對這個賬號進行製裁!
經過財務部的核算,‘是小雪呀’賬號過去的時間內總共為公司帶來300w的利潤收益。
但最近一段時間‘是小雪呀’賬號的活躍程度出現明顯的下滑,數據部分析這種下滑應該是常態下滑,財務部根據數據部提供的預測數據分析未來5年內‘是小雪呀’賬號能給公司帶來的利潤大約在500w聯盟幣左右。
而廣告合約預測5年內可以為公司創造大約2000w的利潤。
經過慎重思考,我決定配合廣告商對‘是小雪呀’賬號在千度問答平台進行封殺。”
發放免費提問次數雖然不會讓千度問答立刻支付出大筆的現金,但是這些免費提問本身應該獲取的收益千度問答自然是無法獲取的了,另外答主在迴答了這些免費提問後,千度平台該結算給答主的傭金卻是一分錢都不能少,否則根本就不會有答主來迴答免費提問這點參與會議的董事會成員和高管們非常肯定以及確定。
那麽如何計算每個用戶發放免費提問的次數呢?
在千度平台上有些用戶可能從注冊賬號到現在一共也就進行過個別幾次的提問,而有些用戶可能進行了上百次的提問。
作為付費方,用戶賬號的曆史數據除了能作為用戶活躍度的參考外提供不了什麽有價值的數據。
比如張三在過去一年裏總共隻提問了一次,這個數據和數據丟失期間張三的提問數量沒有任何的因果關係,無法作為補償係數來使用。
“其實我們可以統一發放10次限時免費提問的次數來解決這個問題,同時承諾使用限免提問機會的用戶他們的問題會得到係統優先展示。
在答主這塊,采用‘迴答限免提問可以獲得雙倍的傭金’這樣的政策來鼓勵答主優先迴答限免提問。”
對於這個難點歐飛躍顯然也有過考慮,在兩位董事相繼提出問題點後他如此說道。
千度平台的備份是一個月進行一次,這次數據丟失所涉及的時間大約在20天左右。
按照以往的數據,一個用戶在一個月內提問超過10次的概率近乎為0,所以發放10次免費提問次數完全足夠作為用戶方麵的補償了。
“歐總,這個補償方案是有什麽說法嗎?”
某個不配擁有姓名的董事疑惑地問道。
從剛才答主的補償方案來看,歐飛躍並非是一個站在用戶角度考慮的總裁,他所做的方案都是基於用戶和公司之間的利益平衡來設計的,那麽這個針對普通用戶的方案真的就是完全為用戶著想嗎?
答案是否定的。
低沉的笑聲在會議室裏響起,歐飛躍臉上的得意和算計在笑容中格外得顯眼。
“各位董事,這個限免期限設置的是一個月的時間。也就是說,除非用戶在一個月之內全部使用掉,否則一旦超過時間免費提問次數就將過期作廢。
根據大數據統計,用戶在一個月內正常提問的次數達到10次的概率近乎為0,超過60%的用戶在一個月內隻會發生一次提問,有大約35%的用戶一個月內連一次提問都沒有。
這次補償看似公司將損失大筆利潤,而實際上的發生額會很小。”
歐飛躍的套路和某些購物平台的套路是一樣的。
在一些被資本強行設立的節日裏,購物平台會給全體注冊用戶發放超級紅包,這些紅包在宣傳的時候可能都是999、1999甚至是5999的超大額紅包。
可是當用戶實際登陸領到紅包後才會發現所謂999紅包並不是一個紅包而是多個紅包累加的金額。
紅包不僅僅在金額上被打散,每個紅包使用的限製條件也不盡相同,比如有在購買化妝品時才能使用的品類限製紅包,有達到一定消費額後才能使用的金額限製紅包等等。
反正用戶想象中購買任意商品就能使用的紅包根本不存在,即使存在也是金額非常小的那種,能為用戶帶來的實惠幾乎可以忽略不計。
歐飛躍的套路亦是如此。
10次限免提問的機會遠遠超出了普通用戶正常的提問次數,換句話說這玩意就是給用戶一個心理安慰的,用戶真正能使用到的比例並不大。
況且補償的用戶中還存在大量一個月內沒有什麽要提問的,白白讓這10次限免提問機會作廢的用戶。
因此歐飛躍才會說千度問答在實際上的損失會很小。
“那如果用戶惡意進行提問呢?”
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“開發部在前段時間測試了最新研發的智能ai,效果非常的不錯。如果真的遇到惡意提問的,係統在甄別到之後統一發放給智能ai進行迴答,這樣公司就不會有任何的損失了。而且大量問題的迴答有利於智能ai前期邏輯數據庫的建立,對公司而言是件雙贏的事情.”
歐飛躍不愧是頂尖的職業經理人,考慮任何事情都非常的全麵,他的表現讓董事會非常的滿意。
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大家順著聲音傳來的方向一看,原來是董事長馬九六的秘書腳步匆忙地進入會議室。
正常情況下馬九六的秘書是不會在散會前進入會議室的,更不會在沒有進行任何通報的情況下直接闖入會議室。
馬九六的這個秘書跟在他身邊已經有四五年了,並非剛入職場的新人,能做出這樣的舉動隻能說明一件事:她有非常重大的事件需要向馬九六匯報!
秘書低頭在馬九六的耳邊說了些什麽,之後會議室裏的所有人就看到馬九六的臉色突然變得非常難看起來。
秘書到底在跟董事長說什麽?
半眯著雙眼看向馬九六和秘書的歐飛躍心裏轉動著各種念頭,暗自猜測到底發生了什麽樣的大事能讓秘書不顧正在進行的會議直接闖了進來。
“歐總,我想問一下前段時間公司是不是刪除了一個叫‘是小雪呀’賬戶的全部數據?”
就在歐飛躍暗自猜測小秘書和馬九六說了什麽悄悄話的時候,臉色難看的馬九六突然問道。
秘書踩著高跟鞋快速離開了會議室,看到會議室的木質大門重新合攏關閉後,歐飛躍才開口說道:
“是的,董事長。這件事是經過我審批同意的。”
“原因?!”
董事長馬九六的臉色雖然並沒有什麽變化,可聲音裏的怒火會議室裏的人都能聽得出來。
歐飛躍自然也不例外,此刻他的心裏也是咯噔一下心想壞菜了!
隻是他不明白這明明是處理公司突然事件後續事宜的會議,怎麽突然扯到‘是小雪呀’這個賬號的身上了?那不成這賬號的主人和董事長有什麽特殊的關係?
不過此時已容不得歐飛躍多想,他稍微組織了下語言後開始解釋這麽做的原因:
“董事長,是這樣的。‘是小雪呀’這個賬號因為某種原因得罪了公司最大的廣告商,對方用未來5年廣告合約作為代價請我們公司對這個賬號進行製裁!
經過財務部的核算,‘是小雪呀’賬號過去的時間內總共為公司帶來300w的利潤收益。
但最近一段時間‘是小雪呀’賬號的活躍程度出現明顯的下滑,數據部分析這種下滑應該是常態下滑,財務部根據數據部提供的預測數據分析未來5年內‘是小雪呀’賬號能給公司帶來的利潤大約在500w聯盟幣左右。
而廣告合約預測5年內可以為公司創造大約2000w的利潤。
經過慎重思考,我決定配合廣告商對‘是小雪呀’賬號在千度問答平台進行封殺。”