第128章 殺雞儆猴
陸晨穿戴好曉夢仙子為自己設計的服飾,在酒店房間的穿衣鏡前整理儀容。
既然曉夢說自己的形象代表著她的藝術造詣,又苦心孤詣地為自己設計製作服飾,甚至還根據節氣和最新的潮流不斷進行更新,陸晨覺得自己也很有必要尊重她的勞動成果。
“不得不說,我確實帥。”陸晨非常自然地在心裏給自己點了個讚。
對自我的肯定,對收獲快樂很有幫助。
碰巧陸晨又長了一副這麽好的模樣,當然要發揮優勢,首先從顏值對自己進行認可。
離開位於十層的酒店房間,陸晨不急不緩地順著自動扶梯一層一層往下。
不夜城的開業慶典結束之後,不夜城的客流不僅沒有減少,反倒隨著名聲打了出去,不斷吸引著金帆城內外的遊客,人流量不降反增。
但人多的地方就會紛爭。
當陸晨來到三樓的時候,就發現某家茶館的客人與服務員發生了衝突。
陸晨第一反應以為是有蠻橫的客人在欺負不夜城的工作人員,走上去就要為服務員主持公道。
畢竟不夜城商鋪的工作人員,不是城主府幫忙抽調來的,就是美苑或者柳舒雲的麾下,全都算是陸晨的自己人。
簡單詢問幾句後,陸晨得知了情況。
原來是服務員給那位客人送錯了菜。
年輕的女服務員抹著眼淚啜泣道:“雖然我是送錯了菜,這兩道菜的價格是一樣的,就想問問這位客人能不能體諒一番,不曾想……”
陸晨感應了下,那位年輕的男客人身上並沒有修為,從穿著上看他也並不富有,應當是慕名而來,下了重金想體驗下不夜城的種種,沒想到卻發生了這樣的事情。
在女店員抹眼淚的時候,那年輕的男客人咬了咬牙,看著陸晨,喪氣道:“算了,送錯了就送錯了吧,反正價格是一樣的,我不虧。”
女店員當即露出了笑容。
而陸晨則是臉色陰沉。
“你被開除了,來一個人把這家店的老板叫過來,我要當場宣布此事的處理決定。”
女店員的笑容與眼淚全部都未來得及收斂,就在陸晨冷漠的聲音下變成了驚愕與不敢置信。
“為什麽?陸長老,我隻是送錯了一道菜而已,而且這兩道菜的價格是一樣的,客人也沒有意見了,您為什麽要開除我?”
女店員哭的梨花帶魚,一時間很多視線都望了過來。
在店員與客人發生衝突的時候,本就有很多雙眼睛在悄悄的吃瓜,陸晨到來以後他們更是毫不遮掩地圍觀起來。
本以為這件事會以那位年輕客人主動放棄找麻煩作為結束,沒想到劇情卻是來了個驚天反轉,陸晨直接宣布把那女店員開除!
有意思起來了……
吃瓜群眾們飯沒心思吃了,茶沒心思喝了,全部都靜靜地望著。
那位被送錯了菜的客人也有些懵逼,不知道陸晨是在搞什麽名堂,沒敢說話。
不久,店鋪的老板急匆匆地趕來。
這是一個有些大肚便便的中年男子,臉上露著討好的笑容,明顯是跑過來的,臉上還有未幹的汗水。
女店員看到他時,表情鎮定了些,鬆垮的後背支棱了一點。
“寶財茶館……你就是這家店的老板?”陸晨抬頭望了望店鋪的發光招牌,又望向中年男子,詢問道。
“正是,小的張銅。陸長老光臨小店,真是……”
中年男子擦了擦額頭上的汗,點頭應是,正要說些好聽話,陸晨打住了他。
“這件事你怎麽看?”陸晨將事情的原委告知了他,詢問他的想法。
張銅打量了一番陸晨的表情,又看了看男客人與女店員,小心翼翼地說道:
“這……店中人多事雜,難免出些岔子,既然這位客人都不在意了,不如就此揭過?”
“哦?”陸晨微笑:“還有呢?”
“還有……”張銅想起過來之前通知自己的店員告訴自己的情況,嚴肅道:
“我的店員手腳不伶俐,而且哭哭啼啼造成不良影響,應該開除,換一個更機靈的。”
“沒有了?”陸晨聽完微笑不改,再次確認。
張銅露出一個比哭還難看的笑容:“沒有了……吧?”
“好,你也被開除了。
你是聚寶樓的人吧?我會和柳掌事說,在你的認知達到不夜城的要求之前,不允許你到與不夜城有關的任何產業就職。”
陸晨冷漠地說道,失望地搖頭。
張銅當即癱坐在地。
一旁,那女店員停止了哭泣,用一種快意的眼神不屑地看了一眼他。
顯然她對張銅之前支持要把自己開除很是不滿,如今看到張銅落得和自己一樣的下場,悲傷的心情都好了不少。
他們二人之所以聽到被開除出不夜城就如喪考妣,自然是因為不夜城的待遇和前途好到了極點。
比如那女店員,她在不夜城享受著優質的員工免費食宿,待遇高,工作環境又好,而且隨著不夜城做大做強,必然有著很多的升職加薪的機會,她如何舍得離開?
張銅更是從不夜城得到了巨大的好處,不夜城的生意十分好做,他這幾天可謂是日進鬥金,不僅分紅豐厚,在聚寶樓中的地位和權利也提了一級。
聽到陸晨冷漠的宣判,張銅感覺職業生涯一片灰暗。
離開了不夜城,他去哪找這麽好做的生意?
他咬著牙望向了那同樣咬牙切齒的女店員,心想這賤貨仗著得了自己一點寵愛無法無天,真是把自己害慘了!
從頭到尾,張銅和那位女店員都沒有反思自己的問題。
陸晨見此,心想不夜城值得整頓一番,而且必須立刻開始。
第一步是殺雞儆猴,這雞就是張銅和那女店員。
“寶財茶館停業整頓三天,把今日之事在全體不夜城服務人員中通報。”陸晨冷漠地宣布了這個決定。
旋即他露出一個歉意的笑容,對所有客人表示今日是不夜城的工作沒有做到位,不夜城將為他們提供豐富的補償,比如六星級酒店雲頂天宮的三天免費消費權。
當他說出這個決定時,店內的客人頓時歡唿起來。
寶財茶館在不夜城中屬於中低消費水平的店鋪,論享受哪比得上大名鼎鼎的雲頂天宮?
這波他們賺翻了!
“為什麽?我明明隻是犯了人人都會犯的一個小錯誤而已!”女店員失聲控訴。
張銅也嘴唇顫抖的說道:“還請陸長老教我,不知我錯在哪裏?”
陸晨猛地一拍桌子,怒道:
“錯在哪裏,錯在你們幹的是服務業,顧客來你們這買的是舒心是享受,而不是花錢來體諒你們的錯誤!”
“送錯菜確實隻是一個小事情,但這是你們的失職,而不是顧客的失職。
即使顧客心情好願意體諒你們,你們也應該主動承擔責任!更何況客人明顯被你們影響了心情,不願體諒你們!
自己做錯了事,卻要強迫顧客為你們承擔責任,不夜城豈能有你們這樣的蛀蟲!”
聽到此話,張銅癱坐在地,腦瓜子嗡嗡作響。
不得不說,在聚寶樓待久了,自恃有身份有背景,他們對於沒有身份沒有背景沒有力量的三無顧客根本談不上尊重。
這也是在他觀察到被送錯菜的顧客隻是一個普通人之後建議就此揭過的原因。
沒想到這卻成為了他徹底激怒陸晨的點。
感受到陸晨的決心,他不敢再說話了。
那女店員則是有些不服氣,顯然覺得陸晨的憤怒有些莫名其妙。
但聽到陸晨的話,圍觀的群眾們則是大聲叫好,掌聲不停。
爭端的主角之一,那位男客人最為感動,眼眶都濕潤了,他站起身來向陸晨表示感謝,然後鄭重地說道:
“陸長老,我有一個不情之請。
您是我的偶像,如果可以的話,我希望能在您手下做事,分文不取也可以,隻為能夠為實現您的理想出一份力!”
“善!”陸晨哈哈大笑,“那你就在不夜城中找件事做吧,今日會有人安排,沒準這寶財茶館就交由你來經營了。”
一場鬧劇結束,陸晨覺得自己無處遮擋的人格魅力已經造成了八方來投的局麵,心情大好。
這種美妙的心情一直持續到他在議事長老會上看到眾人凝重的麵龐。
陸晨穿戴好曉夢仙子為自己設計的服飾,在酒店房間的穿衣鏡前整理儀容。
既然曉夢說自己的形象代表著她的藝術造詣,又苦心孤詣地為自己設計製作服飾,甚至還根據節氣和最新的潮流不斷進行更新,陸晨覺得自己也很有必要尊重她的勞動成果。
“不得不說,我確實帥。”陸晨非常自然地在心裏給自己點了個讚。
對自我的肯定,對收獲快樂很有幫助。
碰巧陸晨又長了一副這麽好的模樣,當然要發揮優勢,首先從顏值對自己進行認可。
離開位於十層的酒店房間,陸晨不急不緩地順著自動扶梯一層一層往下。
不夜城的開業慶典結束之後,不夜城的客流不僅沒有減少,反倒隨著名聲打了出去,不斷吸引著金帆城內外的遊客,人流量不降反增。
但人多的地方就會紛爭。
當陸晨來到三樓的時候,就發現某家茶館的客人與服務員發生了衝突。
陸晨第一反應以為是有蠻橫的客人在欺負不夜城的工作人員,走上去就要為服務員主持公道。
畢竟不夜城商鋪的工作人員,不是城主府幫忙抽調來的,就是美苑或者柳舒雲的麾下,全都算是陸晨的自己人。
簡單詢問幾句後,陸晨得知了情況。
原來是服務員給那位客人送錯了菜。
年輕的女服務員抹著眼淚啜泣道:“雖然我是送錯了菜,這兩道菜的價格是一樣的,就想問問這位客人能不能體諒一番,不曾想……”
陸晨感應了下,那位年輕的男客人身上並沒有修為,從穿著上看他也並不富有,應當是慕名而來,下了重金想體驗下不夜城的種種,沒想到卻發生了這樣的事情。
在女店員抹眼淚的時候,那年輕的男客人咬了咬牙,看著陸晨,喪氣道:“算了,送錯了就送錯了吧,反正價格是一樣的,我不虧。”
女店員當即露出了笑容。
而陸晨則是臉色陰沉。
“你被開除了,來一個人把這家店的老板叫過來,我要當場宣布此事的處理決定。”
女店員的笑容與眼淚全部都未來得及收斂,就在陸晨冷漠的聲音下變成了驚愕與不敢置信。
“為什麽?陸長老,我隻是送錯了一道菜而已,而且這兩道菜的價格是一樣的,客人也沒有意見了,您為什麽要開除我?”
女店員哭的梨花帶魚,一時間很多視線都望了過來。
在店員與客人發生衝突的時候,本就有很多雙眼睛在悄悄的吃瓜,陸晨到來以後他們更是毫不遮掩地圍觀起來。
本以為這件事會以那位年輕客人主動放棄找麻煩作為結束,沒想到劇情卻是來了個驚天反轉,陸晨直接宣布把那女店員開除!
有意思起來了……
吃瓜群眾們飯沒心思吃了,茶沒心思喝了,全部都靜靜地望著。
那位被送錯了菜的客人也有些懵逼,不知道陸晨是在搞什麽名堂,沒敢說話。
不久,店鋪的老板急匆匆地趕來。
這是一個有些大肚便便的中年男子,臉上露著討好的笑容,明顯是跑過來的,臉上還有未幹的汗水。
女店員看到他時,表情鎮定了些,鬆垮的後背支棱了一點。
“寶財茶館……你就是這家店的老板?”陸晨抬頭望了望店鋪的發光招牌,又望向中年男子,詢問道。
“正是,小的張銅。陸長老光臨小店,真是……”
中年男子擦了擦額頭上的汗,點頭應是,正要說些好聽話,陸晨打住了他。
“這件事你怎麽看?”陸晨將事情的原委告知了他,詢問他的想法。
張銅打量了一番陸晨的表情,又看了看男客人與女店員,小心翼翼地說道:
“這……店中人多事雜,難免出些岔子,既然這位客人都不在意了,不如就此揭過?”
“哦?”陸晨微笑:“還有呢?”
“還有……”張銅想起過來之前通知自己的店員告訴自己的情況,嚴肅道:
“我的店員手腳不伶俐,而且哭哭啼啼造成不良影響,應該開除,換一個更機靈的。”
“沒有了?”陸晨聽完微笑不改,再次確認。
張銅露出一個比哭還難看的笑容:“沒有了……吧?”
“好,你也被開除了。
你是聚寶樓的人吧?我會和柳掌事說,在你的認知達到不夜城的要求之前,不允許你到與不夜城有關的任何產業就職。”
陸晨冷漠地說道,失望地搖頭。
張銅當即癱坐在地。
一旁,那女店員停止了哭泣,用一種快意的眼神不屑地看了一眼他。
顯然她對張銅之前支持要把自己開除很是不滿,如今看到張銅落得和自己一樣的下場,悲傷的心情都好了不少。
他們二人之所以聽到被開除出不夜城就如喪考妣,自然是因為不夜城的待遇和前途好到了極點。
比如那女店員,她在不夜城享受著優質的員工免費食宿,待遇高,工作環境又好,而且隨著不夜城做大做強,必然有著很多的升職加薪的機會,她如何舍得離開?
張銅更是從不夜城得到了巨大的好處,不夜城的生意十分好做,他這幾天可謂是日進鬥金,不僅分紅豐厚,在聚寶樓中的地位和權利也提了一級。
聽到陸晨冷漠的宣判,張銅感覺職業生涯一片灰暗。
離開了不夜城,他去哪找這麽好做的生意?
他咬著牙望向了那同樣咬牙切齒的女店員,心想這賤貨仗著得了自己一點寵愛無法無天,真是把自己害慘了!
從頭到尾,張銅和那位女店員都沒有反思自己的問題。
陸晨見此,心想不夜城值得整頓一番,而且必須立刻開始。
第一步是殺雞儆猴,這雞就是張銅和那女店員。
“寶財茶館停業整頓三天,把今日之事在全體不夜城服務人員中通報。”陸晨冷漠地宣布了這個決定。
旋即他露出一個歉意的笑容,對所有客人表示今日是不夜城的工作沒有做到位,不夜城將為他們提供豐富的補償,比如六星級酒店雲頂天宮的三天免費消費權。
當他說出這個決定時,店內的客人頓時歡唿起來。
寶財茶館在不夜城中屬於中低消費水平的店鋪,論享受哪比得上大名鼎鼎的雲頂天宮?
這波他們賺翻了!
“為什麽?我明明隻是犯了人人都會犯的一個小錯誤而已!”女店員失聲控訴。
張銅也嘴唇顫抖的說道:“還請陸長老教我,不知我錯在哪裏?”
陸晨猛地一拍桌子,怒道:
“錯在哪裏,錯在你們幹的是服務業,顧客來你們這買的是舒心是享受,而不是花錢來體諒你們的錯誤!”
“送錯菜確實隻是一個小事情,但這是你們的失職,而不是顧客的失職。
即使顧客心情好願意體諒你們,你們也應該主動承擔責任!更何況客人明顯被你們影響了心情,不願體諒你們!
自己做錯了事,卻要強迫顧客為你們承擔責任,不夜城豈能有你們這樣的蛀蟲!”
聽到此話,張銅癱坐在地,腦瓜子嗡嗡作響。
不得不說,在聚寶樓待久了,自恃有身份有背景,他們對於沒有身份沒有背景沒有力量的三無顧客根本談不上尊重。
這也是在他觀察到被送錯菜的顧客隻是一個普通人之後建議就此揭過的原因。
沒想到這卻成為了他徹底激怒陸晨的點。
感受到陸晨的決心,他不敢再說話了。
那女店員則是有些不服氣,顯然覺得陸晨的憤怒有些莫名其妙。
但聽到陸晨的話,圍觀的群眾們則是大聲叫好,掌聲不停。
爭端的主角之一,那位男客人最為感動,眼眶都濕潤了,他站起身來向陸晨表示感謝,然後鄭重地說道:
“陸長老,我有一個不情之請。
您是我的偶像,如果可以的話,我希望能在您手下做事,分文不取也可以,隻為能夠為實現您的理想出一份力!”
“善!”陸晨哈哈大笑,“那你就在不夜城中找件事做吧,今日會有人安排,沒準這寶財茶館就交由你來經營了。”
一場鬧劇結束,陸晨覺得自己無處遮擋的人格魅力已經造成了八方來投的局麵,心情大好。
這種美妙的心情一直持續到他在議事長老會上看到眾人凝重的麵龐。