彈稍稍醞釀了一下，沒有直接說出自己的想法，而是先問了瑞希一個問題：“媽，你覺得現在的警備部有什麽缺陷？”
“缺陷？”瑞希微微一怔，沉吟一聲，這個問題不是很好迴答，不管是從村子的角度來說，還是她個人的角度來說，情況都顯得尤為複雜，“這個沒那麽容易說清楚……你是想要說什麽？”
“媽，我想你應該知道我們宇智波家族的村子裏的境況。”彈說，“我們身為村內的名門，與千手家族率先締造木葉忍者村，卻為何日益遠離權力中樞，遭到高層們的冷遇？跟我們有著同樣實力的日向家族，雖然沒有擔任要職，卻享受著超然於外的尊崇地位，你覺得問題在哪兒？”
“這件事說來話長，是非常複雜的。”瑞希輕輕咳嗽了一聲。
這件事的確非常複雜，在宇智波家族內都有著不同的論調，有人覺得是木葉高層忌憚宇智波強大力量，有人覺得是木葉高層繼承二代火影對於宇智波的敵視，也有人覺得跟宇智波過去的不良記錄有關係——
對於瑞希而言，她是秉持著後一種觀點的，宇智波家族第一次麵臨非議，便是在建村初期的宇智波斑襲擊事件。身為宇智波家族的族長，非但無故離開村子、不知所蹤，還帶著尾獸襲擊村子，導致初代火影身受重傷，血脈虧損過度，直接影響到日後的身體狀態，以至於在床榻間病逝。
不管如何，宇智波斑都是宇智波家族的人，打斷了骨頭都還連著筋呢，即便宇智波斑曾經建議脫離木葉忍者村遭到全族拒絕，因為宇智波斑導致的惡劣影響同樣會落在宇智波家族的身上，這是由彼此的血緣關係所決定的。
瑞希聽自己的母親說，那時候的父親宇智波鏡就差點因此被剝奪繼承人的位置，因為他是宇智波斑欽定的繼承人，那時候的宇智波家族急於擺脫宇智波斑的影響，不好讓這樣的人擔任族長。
幸好，當時的初代火影、二代火影都非常看好宇智波鏡的人品，認為他可以帶領好宇智波家族。為了緩和與宇智波家族的關係，表示不會因為宇智波斑而牽連其他人，初代火影堅決表示要讓宇智波鏡即位，以此挽救因為宇智波斑而岌岌可危的兩者關係。
為此，二代火影還將宇智波鏡收作自己的親傳弟子之一，表達他們的態度，讓宇智波家族的人鬆了一口氣，宇智波鏡的繼承者位置方才沒有失去，安然無恙地繼承族長之位。
“是很複雜，所以我們不說過去的那些事情，就說說現在。”彈說：“一個人的所作所為往往會影響到他人的印象。我覺得宇智波家族的境遇除了過去的那些事情，也有現今的做法問題，在今日執勤的過程中，我就察覺到警備部人員在日常的工作過程中有一些不太好的地方。”
“什麽不太好的地方？”瑞希追問道。
“我發現警備部人員在日常執勤的過程中，過於一板一眼，隻進行自己的任務內容，對於其他的事情十分冷淡。”彈說道，“這是在媽所管理的第四分隊裏的現象，至於其他分隊裏還會有一些盛氣淩人、執法粗暴的現象就先不說。嚴格而言，這也沒什麽錯的地方，畢竟是按職責行事，但是我們的工作既然是要與基層群眾來往，就不能隻在乎任務規矩，這會顯得非常沒有人情味，而這是基層往來的大忌！”
瑞希頓時有些好奇，不知道自己的兒子怎麽會這麽想，便問：“你覺得在日常執勤時要兼顧人情？”
“當然。”彈點點頭，說：“媽，你應該不會不知道警備部在村民間的名聲不怎麽好吧？這我還沒有進入警備部的時候就已經聽說了。”
瑞希的臉頰微微一紅，她當然知道這種情況，身為警備部的一員，如今還被兒子給點出來，多多少少會有些不好意思，她說：“這也沒辦法，我們幹的就是得罪人的活……”
“這不是理由。”彈聞言，連忙搖搖頭，說：“警備部的問題絕不是簡簡單單的這是得罪人的活，還有態度上的問題，處事上的問題！”
瑞希覺得彈看問題的方法非常新穎，其實她自己隱隱約約也有感覺，隻是因為出身、成長環境的問題，沒法完全明白，現在聽到彈的話，感覺自己好像抓住了什麽，就讓彈仔細說一說。
“對於違法犯罪者，尤其是那種頑固不化的，自然沒什麽好留情的，這種情況下從嚴處置，我覺得沒有任何問題。”彈說：“但對於某些有著複雜原因或是沒有違法犯罪的村民，我覺得警備部有必要改善一下日常處理方式。”
“我們不能與村民有距離感，這樣會讓他們無法理解我們，自然而然就會有著疏離感，而疏離感一出現，印象自然就不會好到哪裏去。要做到這一點，首先我們得學會與村民們友好往來，要把他們當作我們的朋友一樣，與他們打成一片。
其次，我們要了解村民所需要的是什麽，他們有什麽樣的需求，在我們的職責範圍內能否替他們解決，要是能夠滿足他們的需要，對警備部自然會有好感，要是有人說警備部的壞話，他們就會維護我們。
同時，我們也要宣傳自己的形象，不要讓村民對我們沒有任何了解，要有著輿論上的優勢，當形象立好之後，即便是沒有親自接觸過的人，也會本能的產生好感。”
彈一連說了三點，都是瑞希過去從未聽說過的，為了加強信服力，彈還舉了三代火影猿飛日斬作為例子：“媽，你知道的，火影大人平日裏工作特別忙，即便如此，火影大人仍是會抽出時間到村內行走訪問，村民能夠在一定程度上了解到火影，火影大人平日裏的付出也多有宣傳，結果你也看見了，村民對於火影大人是有多麽擁戴！為什麽我們宇智波家族就不會學學呢？”
“缺陷？”瑞希微微一怔，沉吟一聲，這個問題不是很好迴答，不管是從村子的角度來說，還是她個人的角度來說，情況都顯得尤為複雜，“這個沒那麽容易說清楚……你是想要說什麽？”
“媽，我想你應該知道我們宇智波家族的村子裏的境況。”彈說，“我們身為村內的名門，與千手家族率先締造木葉忍者村，卻為何日益遠離權力中樞，遭到高層們的冷遇？跟我們有著同樣實力的日向家族，雖然沒有擔任要職，卻享受著超然於外的尊崇地位，你覺得問題在哪兒？”
“這件事說來話長，是非常複雜的。”瑞希輕輕咳嗽了一聲。
這件事的確非常複雜，在宇智波家族內都有著不同的論調，有人覺得是木葉高層忌憚宇智波強大力量，有人覺得是木葉高層繼承二代火影對於宇智波的敵視，也有人覺得跟宇智波過去的不良記錄有關係——
對於瑞希而言，她是秉持著後一種觀點的，宇智波家族第一次麵臨非議，便是在建村初期的宇智波斑襲擊事件。身為宇智波家族的族長，非但無故離開村子、不知所蹤，還帶著尾獸襲擊村子，導致初代火影身受重傷，血脈虧損過度，直接影響到日後的身體狀態，以至於在床榻間病逝。
不管如何，宇智波斑都是宇智波家族的人，打斷了骨頭都還連著筋呢，即便宇智波斑曾經建議脫離木葉忍者村遭到全族拒絕，因為宇智波斑導致的惡劣影響同樣會落在宇智波家族的身上，這是由彼此的血緣關係所決定的。
瑞希聽自己的母親說，那時候的父親宇智波鏡就差點因此被剝奪繼承人的位置，因為他是宇智波斑欽定的繼承人，那時候的宇智波家族急於擺脫宇智波斑的影響，不好讓這樣的人擔任族長。
幸好，當時的初代火影、二代火影都非常看好宇智波鏡的人品，認為他可以帶領好宇智波家族。為了緩和與宇智波家族的關係，表示不會因為宇智波斑而牽連其他人，初代火影堅決表示要讓宇智波鏡即位，以此挽救因為宇智波斑而岌岌可危的兩者關係。
為此，二代火影還將宇智波鏡收作自己的親傳弟子之一，表達他們的態度，讓宇智波家族的人鬆了一口氣，宇智波鏡的繼承者位置方才沒有失去，安然無恙地繼承族長之位。
“是很複雜，所以我們不說過去的那些事情，就說說現在。”彈說：“一個人的所作所為往往會影響到他人的印象。我覺得宇智波家族的境遇除了過去的那些事情，也有現今的做法問題，在今日執勤的過程中，我就察覺到警備部人員在日常的工作過程中有一些不太好的地方。”
“什麽不太好的地方？”瑞希追問道。
“我發現警備部人員在日常執勤的過程中，過於一板一眼，隻進行自己的任務內容，對於其他的事情十分冷淡。”彈說道，“這是在媽所管理的第四分隊裏的現象，至於其他分隊裏還會有一些盛氣淩人、執法粗暴的現象就先不說。嚴格而言，這也沒什麽錯的地方，畢竟是按職責行事，但是我們的工作既然是要與基層群眾來往，就不能隻在乎任務規矩，這會顯得非常沒有人情味，而這是基層往來的大忌！”
瑞希頓時有些好奇，不知道自己的兒子怎麽會這麽想，便問：“你覺得在日常執勤時要兼顧人情？”
“當然。”彈點點頭，說：“媽，你應該不會不知道警備部在村民間的名聲不怎麽好吧？這我還沒有進入警備部的時候就已經聽說了。”
瑞希的臉頰微微一紅，她當然知道這種情況，身為警備部的一員，如今還被兒子給點出來，多多少少會有些不好意思，她說：“這也沒辦法，我們幹的就是得罪人的活……”
“這不是理由。”彈聞言，連忙搖搖頭，說：“警備部的問題絕不是簡簡單單的這是得罪人的活，還有態度上的問題，處事上的問題！”
瑞希覺得彈看問題的方法非常新穎，其實她自己隱隱約約也有感覺，隻是因為出身、成長環境的問題，沒法完全明白，現在聽到彈的話，感覺自己好像抓住了什麽，就讓彈仔細說一說。
“對於違法犯罪者，尤其是那種頑固不化的，自然沒什麽好留情的，這種情況下從嚴處置，我覺得沒有任何問題。”彈說：“但對於某些有著複雜原因或是沒有違法犯罪的村民，我覺得警備部有必要改善一下日常處理方式。”
“我們不能與村民有距離感，這樣會讓他們無法理解我們，自然而然就會有著疏離感，而疏離感一出現，印象自然就不會好到哪裏去。要做到這一點，首先我們得學會與村民們友好往來，要把他們當作我們的朋友一樣，與他們打成一片。
其次，我們要了解村民所需要的是什麽，他們有什麽樣的需求，在我們的職責範圍內能否替他們解決，要是能夠滿足他們的需要，對警備部自然會有好感，要是有人說警備部的壞話，他們就會維護我們。
同時，我們也要宣傳自己的形象，不要讓村民對我們沒有任何了解，要有著輿論上的優勢，當形象立好之後，即便是沒有親自接觸過的人，也會本能的產生好感。”
彈一連說了三點，都是瑞希過去從未聽說過的，為了加強信服力，彈還舉了三代火影猿飛日斬作為例子：“媽，你知道的，火影大人平日裏工作特別忙，即便如此，火影大人仍是會抽出時間到村內行走訪問，村民能夠在一定程度上了解到火影，火影大人平日裏的付出也多有宣傳，結果你也看見了，村民對於火影大人是有多麽擁戴！為什麽我們宇智波家族就不會學學呢？”