葉成博搖了搖頭,說道:“並不覺得繁瑣,這裏當做是家,就可以理解了。
你在自家的時候,清理自家的衛生,有什麽繁瑣的?
我們老板有過一句話說的好,做食品生意的,都是進嘴的東西,一定要保持衛生幹淨。
這一點,在我還在擺攤的時候,就已經定下了。
這麽長時間以來,這已經是我們九鼎食肆的企業文化了。
我們這裏的每一個人,上崗之前,都要接受培訓。
第一點,就是要講究衛生,要幹淨。
第二點,才是微笑服務,麵對每一位客人,都要微笑服務。
來到九鼎食肆,就好像是迴家了一樣。讓你們品嚐到美味、幹淨、安全的食物,就是我們最大的宗旨。”
葉成博發自內心的將企業文化給宣傳了出來,在場所有人都看得出,他說的是實話。
不少人都是喝彩,而且有一句話說得好,不管你是不是真心的。
隻要你一直堅持下來了,從未有一次出過錯,那這就是真的。
江峰也是感慨,他也聽得出來,葉成博說的就是他所想的,也是他們一直堅持下來的。
葉成博道:“換好了衣服,戴好口罩和帽子,咱們進後廚去看看吧。有什麽問題,你都可以問我,當然了,我們使用的調料,不會告訴你具體的配方和配比。”
說到這裏,江峰皺了皺眉,那幾個人可是要求他問出來的。
當然了,他也隻是想要知道一個配方,至於配比,他不會問。
但葉成博道:“你們可以取一部分樣品迴去檢測,研究所可以檢測出結果。
我們這裏使用的都是純正的中草藥,還有一些特殊的調味品。
但可以保證,都是對身體無害的。事實上,這些調料,我們村裏自己人也在用。我們村有醫術很不錯的醫生。
這些,都是經過他們長時間的反複調配,才摸索出來的一種安全無害的調味料。”
江峰的臉色恢複正常,也可以。
至於問不出配方,也不要緊,隻要檢測不出殼子,這個事情就可以結束了。
至於栽贓陷害,他們可不會做這種事情。
一個客人突然問道:“江峰,我怎麽看著,你們是特地衝著九鼎食肆來的?前段時間,有人傳出來,說九鼎食肆使用殼子。你們不會衝著這個來的吧?”
江峰看了過去,就看到了一個二代,眼神有些奇怪。
這人,和那幾個人其實是一夥的。
這是圖窮匕見,還自己出來問這個?
江峰抿著嘴,想了想,突然就笑出聲。
這種事情,和他有什麽關係?
他就是按照正常的規矩來的,反正大院下了命令,他就是按照規章製度辦事。
江峰的表現,讓那個二代有些不爽,不過也不敢多說什麽。
江峰是公家人,又不是他的奴仆,還能訓斥不成?
誰知,江峰卻道:“並不是衝著九鼎食肆來的,九鼎食肆是市內的納稅大戶,我們也是例行公事。這一次,全碧水市的所有飯店,都在檢查名單之內。隻不過因為這一家離的最近,所以第一個過來罷了。”
江峰的話讓那個二代有些變色,什麽意思?
全市的飯店都要檢查,那他的那一家飯店豈不是也要檢查?
這人和國營飯店有些關係,更是從國營飯店挖了一個大廚,自己開了一個小飯店。
如果衛生局也去檢查的話,那豈不是?
江峰卻沒有再說別的話,隨著葉成博走進了後廚,有人想要跟著進去看看,但被汪琴她們攔下了。
“這位客人,我們的後廚。
就算是我們,不穿戴專門的衣服,也是不能進去的。
包括在清洗的時候,就是為了能夠讓你們有一個幹淨衛生的用餐環境。
如果您想要了解我們在後廚的環境,可以通過那一個窗口,玻璃很幹淨,可以清晰的觀察到後廚的一切的。”
還別說,那個窗口那邊,確實有不少的人觀察。
從這個窗口設立那一天開始,其實每天都有不少人在那邊觀察。
自己觀察下來,幹不幹淨,衛不衛生,自己心裏有數。
不少人都是點頭:“確實很幹淨,比我家的廚房都要幹淨了。”
“會不會是臨時打掃的?”
有人問道,這是以為九鼎食肆知道有人來檢查,所以刻意的打掃了。
但之前說話的那人直接搖頭:“不可能,我每天都來這裏吃飯,每天都會觀察的。不僅是桌椅和地麵,碗筷等,都清洗的很幹淨。還有廚房,我居然連油汙都沒有看到。”
有人質疑:“你怕不是九鼎食肆請的托?”
那人氣壞了:“老子自己開了個店麵,每天賺好幾百,他九鼎食肆出多少錢給我做托?”
嗯,這人也是個二代,靠著關係,自己開了個小店。
之前也有人傳這裏有人用殼子做飯,所以大家都很喜歡這一家的味道。
這人就找人問了,完全不是殼子的那種味道,也不是那種反應。
他確實很喜歡吃,但沒有癮。
江峰此時也很震驚,他也看到了那個窗口。
既然窗口存在,別人都可以通過那個窗口來觀察。
所以,這裏麵的幹淨,絕對不是剛才打掃的,也不是臨時抱佛腳弄出來的。
有一位大爺坐在裏麵,他手指動著,那手指上,還有著黑色的印記。
江峰知道,那是老煙槍的習慣,但他隻是坐在那邊,不時地提點一下。
當然語氣不太好,一旦出錯,就會被劈頭蓋臉的罵。
老人家中氣還挺足的,而且也戴著口罩,即使他坐在一旁,並沒有靠近鍋灶和飯菜。
被罵的人,都會很虛心的接受。
當然出錯了飯菜,不可能給客人吃。
這些飯菜會放在一旁,也會被精心的收起來。
江峰就問道:“那些菜肴會怎麽處理掉?”
這些東西都是好東西,剛才就是火候不對,就被撤換了。
葉成博道:“等到中午的時候,我們當員工餐了。”
江峰一愣,他還以為會怎麽處理,原來是員工餐?
不過也就是一點小瑕疵,也不算浪費吧。
葉成博道:“我們老板原本是說,直接當廚餘給迴收了。這裏的廚餘,都會運迴去,喂給村裏的豬吃。這樣的豬,會多長一些肉,能快一點出欄。”
江峰了然,廚餘喂豬,鄉下都是這麽做的。
但葉成博還是強調了一句:“我們的廚餘,都是經過高溫處理過的。雖然我們也不知道這樣做的原理,但高溫殺毒,我們還是懂的。另外,飯菜的廚餘,和洗潔精等清洗的水分,都不會在一個地方。請這邊來看。”
葉成博帶著他們,參觀了整個後廚。
洗碗的,那些洗滌劑,都是專門的分開處理的。
然後是爐灶,也是一樣的非常的幹淨。
廚師雖然很熱,站在火爐旁,誰不熱?
但每個人都是老老實實的戴著口罩和帽子,這樣的環境,那些二代說不幹淨?
迴去看看自己家,看看有沒有這麽幹淨吧。
上麵還有一些管道,有一個風扇,反向吹風,將油煙都給吸走。
江峰還是第一次看到這麽幹淨的廚房,這都是用過幾個月的廚房了。
家裏的廚房,都沒這麽幹淨呢。
這種油煙味嚴重的地方,能這麽幹淨,可謂是出乎了他的預料的。
之前聽說他們每天都打掃,江峰還以為就是隨便打掃一下。
現在卻覺得,肯定不是這樣的。
到了調料區,這裏的調料,簡直太多了。
什麽油鹽等,什麽八角、桂皮、黃芪等,另外還有一些粉末狀的調料。
根本看不到殼子,也不可能有殼子。
“就是這些吧?我們可以帶走一些嗎?”江峰問道。
雖然覺得不太可能,但該做的還是要做的。
葉成博點頭:“都可以,這裏的調料,都可以帶走樣品。”
江峰讓人過來取樣,每一種都帶迴去一些。
從後廚出來,江峰感慨:“我再沒有看到過比這還幹淨的廚房了。”
葉成博送了江峰一行人出來,並沒有塞紅包之類的。
他們本分經營,不需要做這種事情。
江峰縫紉馬不停蹄的朝著下一個地方過去。
一個中年人問道:“老江,我們真的要去?”
江峰看了他一眼,知道這人和那些人有些關係,隻是問了一句:“你不去,等會你去大院匯報。”
隻一句,就把這人的話給堵住了。
不去?
開什麽玩笑,大院那邊都派了劉大秘過來特意說了一聲。
也就代表了,大院那邊肯定在關注。
這種事情,不但不能夠不去,而且必須要秉公處理。
所有人都一視同仁,真當大院的那些人什麽都不知道?
還由得你們糊弄?
他江峰是有多大膽,還是覺得自己麵子多大,居然敢違反規章製度?
覺得自己的地位太穩了是吧?
一群人馬不停蹄的趕往下一處,一個一個飯店檢查過去。
除了九鼎食肆,幾乎沒有一家讓他們滿意的。
隨行的,還有帶著照相機的,都是將這些東西都照下來。
光憑嘴說,無根無懼的。
拍照下來,才是根據。
讓江峰有些震驚的是,他們在其中幾家飯店檢查的時候,不僅衛生問題不好。
而且,他們還使用殼子。
雖然殼子被緊急的藏了起來,但因為著急,遺漏了一些。
江峰看到之後,肯定不能當做沒看到,於是讓人尋找,直接抓了個現行。
一直查到下午,才算是基本查完。
江峰來到大院匯報的時候,陳物遠聽了以後,可是震怒了。
當即,陳物遠就是拍著桌子,怒斥了一番。
之後,又道:“這些食品安全的問題,不是小事。大家都要抓起來。一定要嚴格的監督他們。”
蘇何下課之後,來到九鼎食肆的時候,葉成博和他說了今天發生的事情。
之後汪琴也說了一下她們的應對。
蘇何感慨:“成博也是進步不少啊。”
確實進步不少,要不然,以前的葉成博,肯定不會在大廳裏說他們的企業文化。
這東西,雖然聽著很高大上,但對於客人來說,確實新奇。
隻要他們一直堅持下去,未來,這就是他們比其他人要強的地方。
正好張掖他們也過來吃飯,蘇何招待他們去了鬆柏長青包廂。
陳讓心有餘悸的說道:“你是不知道,那個狗養的開的飯店,居然用殼子做調料。我說我之前怎麽覺得他家的飯菜味道不錯。但仔細想想,卻又覺得比不上你家的。可我就是想要吃。”
陳讓說出了一個讓蘇何訝異的事情來,他看了看張掖,發現張掖有些尷尬。
不過張掖很快就恢複了正常,說道:“這一下,他們自己鬧出來的事情,看他們怎麽收場吧。”
二代們也不都是和諧的,總有脾氣不太合的。
孫琪笑道:“也是。不過這些人還真是讓人無語,本身有那麽多的好處了,居然還不知足。他們這一次自己鬧起來,以己度人,想要害人。結果卻害人害己,嗯,還沒害到別人。我聽陳叔叔說,這一次,市裏要大力的整頓飯店行業了。不少人的執照要被吊銷了。”
出了這樣的事情,不少人的執照肯定是要吊銷的。
要不然,如何平息大眾的怒火?
孫琪又看著蘇何笑道:“不過,等幾天之後,化驗結果出來。如果九鼎食肆的調料都沒有問題,肯定會在這一次的事件裏麵脫穎而出的。”
張掖也是點頭:“畢竟,其他幾家的廚房就不說了,那個油煙是真的很大,而且髒兮兮的。他們連桌椅地麵都不怎麽樣。另外,他們請的人,也是喜歡偷懶。有時候,碗筷居然都隻洗一遍。我上次去吃飯,那碗裏還有油漬,我差點沒吐出來。”
有時候上門去吃飯,就是看人情的。
照顧生意麽,熟人。
孫琪道:“從今天開始,咱們來碧水市吃飯,都定點在這家吧。其他那些飯店,我是真的不想吃。而且還有陰影。”
張掖點頭:“可以啊。”
孫琪看著蘇何道:“你什麽時候開分店啊?最好開到省裏去,我一群小姐妹都可以幫你宣傳一下,可以照顧你生意的。”
蘇何一愣,不過很快就笑了起來:“開分店是要開的,隻不過暫時因為資金的問題,還有食材供應方麵的問題,以及選址等問題,暫時沒辦法。不過未來肯定是要去省裏的。到時候,孫小姐可要照顧我們的生意才是。”
你在自家的時候,清理自家的衛生,有什麽繁瑣的?
我們老板有過一句話說的好,做食品生意的,都是進嘴的東西,一定要保持衛生幹淨。
這一點,在我還在擺攤的時候,就已經定下了。
這麽長時間以來,這已經是我們九鼎食肆的企業文化了。
我們這裏的每一個人,上崗之前,都要接受培訓。
第一點,就是要講究衛生,要幹淨。
第二點,才是微笑服務,麵對每一位客人,都要微笑服務。
來到九鼎食肆,就好像是迴家了一樣。讓你們品嚐到美味、幹淨、安全的食物,就是我們最大的宗旨。”
葉成博發自內心的將企業文化給宣傳了出來,在場所有人都看得出,他說的是實話。
不少人都是喝彩,而且有一句話說得好,不管你是不是真心的。
隻要你一直堅持下來了,從未有一次出過錯,那這就是真的。
江峰也是感慨,他也聽得出來,葉成博說的就是他所想的,也是他們一直堅持下來的。
葉成博道:“換好了衣服,戴好口罩和帽子,咱們進後廚去看看吧。有什麽問題,你都可以問我,當然了,我們使用的調料,不會告訴你具體的配方和配比。”
說到這裏,江峰皺了皺眉,那幾個人可是要求他問出來的。
當然了,他也隻是想要知道一個配方,至於配比,他不會問。
但葉成博道:“你們可以取一部分樣品迴去檢測,研究所可以檢測出結果。
我們這裏使用的都是純正的中草藥,還有一些特殊的調味品。
但可以保證,都是對身體無害的。事實上,這些調料,我們村裏自己人也在用。我們村有醫術很不錯的醫生。
這些,都是經過他們長時間的反複調配,才摸索出來的一種安全無害的調味料。”
江峰的臉色恢複正常,也可以。
至於問不出配方,也不要緊,隻要檢測不出殼子,這個事情就可以結束了。
至於栽贓陷害,他們可不會做這種事情。
一個客人突然問道:“江峰,我怎麽看著,你們是特地衝著九鼎食肆來的?前段時間,有人傳出來,說九鼎食肆使用殼子。你們不會衝著這個來的吧?”
江峰看了過去,就看到了一個二代,眼神有些奇怪。
這人,和那幾個人其實是一夥的。
這是圖窮匕見,還自己出來問這個?
江峰抿著嘴,想了想,突然就笑出聲。
這種事情,和他有什麽關係?
他就是按照正常的規矩來的,反正大院下了命令,他就是按照規章製度辦事。
江峰的表現,讓那個二代有些不爽,不過也不敢多說什麽。
江峰是公家人,又不是他的奴仆,還能訓斥不成?
誰知,江峰卻道:“並不是衝著九鼎食肆來的,九鼎食肆是市內的納稅大戶,我們也是例行公事。這一次,全碧水市的所有飯店,都在檢查名單之內。隻不過因為這一家離的最近,所以第一個過來罷了。”
江峰的話讓那個二代有些變色,什麽意思?
全市的飯店都要檢查,那他的那一家飯店豈不是也要檢查?
這人和國營飯店有些關係,更是從國營飯店挖了一個大廚,自己開了一個小飯店。
如果衛生局也去檢查的話,那豈不是?
江峰卻沒有再說別的話,隨著葉成博走進了後廚,有人想要跟著進去看看,但被汪琴她們攔下了。
“這位客人,我們的後廚。
就算是我們,不穿戴專門的衣服,也是不能進去的。
包括在清洗的時候,就是為了能夠讓你們有一個幹淨衛生的用餐環境。
如果您想要了解我們在後廚的環境,可以通過那一個窗口,玻璃很幹淨,可以清晰的觀察到後廚的一切的。”
還別說,那個窗口那邊,確實有不少的人觀察。
從這個窗口設立那一天開始,其實每天都有不少人在那邊觀察。
自己觀察下來,幹不幹淨,衛不衛生,自己心裏有數。
不少人都是點頭:“確實很幹淨,比我家的廚房都要幹淨了。”
“會不會是臨時打掃的?”
有人問道,這是以為九鼎食肆知道有人來檢查,所以刻意的打掃了。
但之前說話的那人直接搖頭:“不可能,我每天都來這裏吃飯,每天都會觀察的。不僅是桌椅和地麵,碗筷等,都清洗的很幹淨。還有廚房,我居然連油汙都沒有看到。”
有人質疑:“你怕不是九鼎食肆請的托?”
那人氣壞了:“老子自己開了個店麵,每天賺好幾百,他九鼎食肆出多少錢給我做托?”
嗯,這人也是個二代,靠著關係,自己開了個小店。
之前也有人傳這裏有人用殼子做飯,所以大家都很喜歡這一家的味道。
這人就找人問了,完全不是殼子的那種味道,也不是那種反應。
他確實很喜歡吃,但沒有癮。
江峰此時也很震驚,他也看到了那個窗口。
既然窗口存在,別人都可以通過那個窗口來觀察。
所以,這裏麵的幹淨,絕對不是剛才打掃的,也不是臨時抱佛腳弄出來的。
有一位大爺坐在裏麵,他手指動著,那手指上,還有著黑色的印記。
江峰知道,那是老煙槍的習慣,但他隻是坐在那邊,不時地提點一下。
當然語氣不太好,一旦出錯,就會被劈頭蓋臉的罵。
老人家中氣還挺足的,而且也戴著口罩,即使他坐在一旁,並沒有靠近鍋灶和飯菜。
被罵的人,都會很虛心的接受。
當然出錯了飯菜,不可能給客人吃。
這些飯菜會放在一旁,也會被精心的收起來。
江峰就問道:“那些菜肴會怎麽處理掉?”
這些東西都是好東西,剛才就是火候不對,就被撤換了。
葉成博道:“等到中午的時候,我們當員工餐了。”
江峰一愣,他還以為會怎麽處理,原來是員工餐?
不過也就是一點小瑕疵,也不算浪費吧。
葉成博道:“我們老板原本是說,直接當廚餘給迴收了。這裏的廚餘,都會運迴去,喂給村裏的豬吃。這樣的豬,會多長一些肉,能快一點出欄。”
江峰了然,廚餘喂豬,鄉下都是這麽做的。
但葉成博還是強調了一句:“我們的廚餘,都是經過高溫處理過的。雖然我們也不知道這樣做的原理,但高溫殺毒,我們還是懂的。另外,飯菜的廚餘,和洗潔精等清洗的水分,都不會在一個地方。請這邊來看。”
葉成博帶著他們,參觀了整個後廚。
洗碗的,那些洗滌劑,都是專門的分開處理的。
然後是爐灶,也是一樣的非常的幹淨。
廚師雖然很熱,站在火爐旁,誰不熱?
但每個人都是老老實實的戴著口罩和帽子,這樣的環境,那些二代說不幹淨?
迴去看看自己家,看看有沒有這麽幹淨吧。
上麵還有一些管道,有一個風扇,反向吹風,將油煙都給吸走。
江峰還是第一次看到這麽幹淨的廚房,這都是用過幾個月的廚房了。
家裏的廚房,都沒這麽幹淨呢。
這種油煙味嚴重的地方,能這麽幹淨,可謂是出乎了他的預料的。
之前聽說他們每天都打掃,江峰還以為就是隨便打掃一下。
現在卻覺得,肯定不是這樣的。
到了調料區,這裏的調料,簡直太多了。
什麽油鹽等,什麽八角、桂皮、黃芪等,另外還有一些粉末狀的調料。
根本看不到殼子,也不可能有殼子。
“就是這些吧?我們可以帶走一些嗎?”江峰問道。
雖然覺得不太可能,但該做的還是要做的。
葉成博點頭:“都可以,這裏的調料,都可以帶走樣品。”
江峰讓人過來取樣,每一種都帶迴去一些。
從後廚出來,江峰感慨:“我再沒有看到過比這還幹淨的廚房了。”
葉成博送了江峰一行人出來,並沒有塞紅包之類的。
他們本分經營,不需要做這種事情。
江峰縫紉馬不停蹄的朝著下一個地方過去。
一個中年人問道:“老江,我們真的要去?”
江峰看了他一眼,知道這人和那些人有些關係,隻是問了一句:“你不去,等會你去大院匯報。”
隻一句,就把這人的話給堵住了。
不去?
開什麽玩笑,大院那邊都派了劉大秘過來特意說了一聲。
也就代表了,大院那邊肯定在關注。
這種事情,不但不能夠不去,而且必須要秉公處理。
所有人都一視同仁,真當大院的那些人什麽都不知道?
還由得你們糊弄?
他江峰是有多大膽,還是覺得自己麵子多大,居然敢違反規章製度?
覺得自己的地位太穩了是吧?
一群人馬不停蹄的趕往下一處,一個一個飯店檢查過去。
除了九鼎食肆,幾乎沒有一家讓他們滿意的。
隨行的,還有帶著照相機的,都是將這些東西都照下來。
光憑嘴說,無根無懼的。
拍照下來,才是根據。
讓江峰有些震驚的是,他們在其中幾家飯店檢查的時候,不僅衛生問題不好。
而且,他們還使用殼子。
雖然殼子被緊急的藏了起來,但因為著急,遺漏了一些。
江峰看到之後,肯定不能當做沒看到,於是讓人尋找,直接抓了個現行。
一直查到下午,才算是基本查完。
江峰來到大院匯報的時候,陳物遠聽了以後,可是震怒了。
當即,陳物遠就是拍著桌子,怒斥了一番。
之後,又道:“這些食品安全的問題,不是小事。大家都要抓起來。一定要嚴格的監督他們。”
蘇何下課之後,來到九鼎食肆的時候,葉成博和他說了今天發生的事情。
之後汪琴也說了一下她們的應對。
蘇何感慨:“成博也是進步不少啊。”
確實進步不少,要不然,以前的葉成博,肯定不會在大廳裏說他們的企業文化。
這東西,雖然聽著很高大上,但對於客人來說,確實新奇。
隻要他們一直堅持下去,未來,這就是他們比其他人要強的地方。
正好張掖他們也過來吃飯,蘇何招待他們去了鬆柏長青包廂。
陳讓心有餘悸的說道:“你是不知道,那個狗養的開的飯店,居然用殼子做調料。我說我之前怎麽覺得他家的飯菜味道不錯。但仔細想想,卻又覺得比不上你家的。可我就是想要吃。”
陳讓說出了一個讓蘇何訝異的事情來,他看了看張掖,發現張掖有些尷尬。
不過張掖很快就恢複了正常,說道:“這一下,他們自己鬧出來的事情,看他們怎麽收場吧。”
二代們也不都是和諧的,總有脾氣不太合的。
孫琪笑道:“也是。不過這些人還真是讓人無語,本身有那麽多的好處了,居然還不知足。他們這一次自己鬧起來,以己度人,想要害人。結果卻害人害己,嗯,還沒害到別人。我聽陳叔叔說,這一次,市裏要大力的整頓飯店行業了。不少人的執照要被吊銷了。”
出了這樣的事情,不少人的執照肯定是要吊銷的。
要不然,如何平息大眾的怒火?
孫琪又看著蘇何笑道:“不過,等幾天之後,化驗結果出來。如果九鼎食肆的調料都沒有問題,肯定會在這一次的事件裏麵脫穎而出的。”
張掖也是點頭:“畢竟,其他幾家的廚房就不說了,那個油煙是真的很大,而且髒兮兮的。他們連桌椅地麵都不怎麽樣。另外,他們請的人,也是喜歡偷懶。有時候,碗筷居然都隻洗一遍。我上次去吃飯,那碗裏還有油漬,我差點沒吐出來。”
有時候上門去吃飯,就是看人情的。
照顧生意麽,熟人。
孫琪道:“從今天開始,咱們來碧水市吃飯,都定點在這家吧。其他那些飯店,我是真的不想吃。而且還有陰影。”
張掖點頭:“可以啊。”
孫琪看著蘇何道:“你什麽時候開分店啊?最好開到省裏去,我一群小姐妹都可以幫你宣傳一下,可以照顧你生意的。”
蘇何一愣,不過很快就笑了起來:“開分店是要開的,隻不過暫時因為資金的問題,還有食材供應方麵的問題,以及選址等問題,暫時沒辦法。不過未來肯定是要去省裏的。到時候,孫小姐可要照顧我們的生意才是。”