星城灣二期,匯品商城。


    開業的促銷計劃是三天,今天是最後一天,也是貝克萊重新開業的第一天。


    這是韓光奇精心挑選的日子。


    利用前兩天的引流,能最大程度的,讓周圍的老百姓,知道匯品商城的存在。


    這樣一來,就算是因為貝克萊重新開業了,客流也會被自己搶走!


    試問,一個走了三分之一商戶的商場,拿什麽跟自己爭?


    如同往常一樣,韓光奇一早就來到了商場。


    但卻發現,人流量比之前,最起碼少了一半。


    盡管還是有不少人,但和前兩天相比,有了明顯的減少。


    把車停下後,韓光奇來到了商場,已經沒了之前,門庭若市的畫麵。


    尤其是地下一層的超市,已經不用排隊了。


    見情況不對,韓光奇第一時間迴到了辦公室,叫來了自己的秘書和助理。


    “這怎麽迴事,人怎麽少了這麽多。”


    “韓總,今天貝克萊開業,咱們的客流被搶走了不少。”助理匯報道。


    “他們的價格,能比咱們有優勢?”


    長久以來,韓光奇最自信的,就是自己這邊的價格優勢。


    匯品集團有著自己強大的供應鏈,價格方麵,肯定比一個小小的貝克萊要強。


    在低價麵前,他不相信老百姓,會去貝克萊買東西。


    “他們有很多的引流產品。”助理說:


    “牧興的高品質牛肉,他們隻在貝克萊售賣,他們還把麵館的湯底,做成了塑封的,就連酸梅湯和精釀果酒,也做成了瓶裝的,這給他們帶來不少的客流。”


    “就憑這些東西,能把咱們客流全吸走?”


    “他們還有促銷呢,在價格上,和咱們比沒差多少,這也是顧客被吸走的原因之一。”


    韓光奇沉默良久沒說話。


    “跟我去看看!”


    三人從商場出來,開車來到了貝克萊。


    把車停在路邊,韓光奇看的有點迷。


    “門口花裏胡哨的,弄的什麽玩意?”


    “那是他們修建的涼亭,如果有騎摩托的顧客,可以寄存在那裏,說是有涼亭遮擋,騎走的時候,就不會燙屁股了。”


    “這都是什麽亂七八糟的東西,還有那邊的狗籠子是怎麽迴事?”


    “說是怕有獨自在家顧客,沒辦法單獨把寵物留在家裏,就弄了寵物寄存處,會有專人負責喂水。”


    韓光奇:???


    這特麽都是什麽跟什麽!


    “韓總,要不咱們進去看看吧。”助理建議道:


    “咱們的人,一早就在裏麵呆著了,聽說裏麵的經營模式,也很有心意……”


    “走吧。”


    女秘書把口罩遞了過來,三人戴上後,跟隨著不斷湧入的客流,來到了貝克萊商場。


    剛一進來,韓光奇就停住了腳步。


    “韓總,他們一共設計了七種購物車,以滿足不同人群的需求。”


    匯品集團就是幹超市起家的,他對這裏麵的流程太了解了。


    看到這些東西,就連韓光奇都覺得,設計的很貼心了。


    順著通道進來,發現這裏的人,要比自己想象中的更多。


    即便是少了三分之一的商戶,客流依舊沒有受到影響。


    進來後,韓光奇發現,這裏的東西並沒有便宜多少,但卻有個不能忽視的點!


    他們居然把進貨價給標上了!


    這就相當於,把自己的利潤,明明白白的告訴了顧客!


    “那邊怎麽還有個穿護士服的?”


    “他們在這裏,設計了母嬰室,還請來了專業的婦幼護士……”


    韓光奇聽的有點麻。


    這麽特麽是來賺錢的,還是來做慈善的!


    “上二樓看看,那麽多的店鋪都關門了,怎麽還有這麽多人。”


    乘坐電梯,一行人到了二樓。


    到了二樓,發現那些關門的店鋪,全部變成了自營的產品!


    盡管有很多重複的,但每個店的人都不少。


    “他們還真是會糊弄消費者!”


    “隨時濫竽充數,但確實是有效果的,消費者並不會在乎那麽多,隻要不是空著就行。”助理說。


    這個道理,韓光奇也是知道的,隻是絕對林江很雞賊。


    媽的!


    不講武德啊草!


    “去負一層看看!”


    對韓光奇來說,超市業務是匯品商城的護城河,所以貝克萊的超市,是必須要去看看的。


    但在下到負一層後,韓光奇愣住了,一時間不知道說什麽好。


    這裏的客流量,要比一層更多!


    哪怕是匯品商城開業第一天,都沒有這麽多的人!


    韓光奇細細對比了一下,價格和匯品商城都差不多,甚至有的商品,還要貴上幾分,或者幾毛錢。


    這讓韓光奇找了一些心理安慰。


    在價格方麵,自己這邊是有優勢的。


    “咱們的護城河還在,隻要守住價格優勢,過了這幾天,就不會有這麽多人了。”


    “韓總,現在的問題,其實不在價格上。”助理小聲說:


    “咱們的采購經理一早就來了,他跟我反映了一個情況,貝克萊的菜品質量,要比咱們的好……”


    韓光奇不信邪,走到果蔬區看了看。


    開業這幾天,他的大部分時間,都泡在超市裏,對自家東西的品質是了解的。


    細細對比之後,發現貝克萊超市的菜品,確實要比自家的好一點。


    懸著的心,在這一刻,已經吊死大半了。


    “來來來,麻煩大家讓一讓。”


    兩名戴著口罩的工作人員,搬著一個大箱子,來到了賣香蕉的位置。


    “這些都是被挑剩下的,我們不打算繼續賣了,你們挑這裏的。”


    兩名工作人員,把被挑剩下的香蕉拿走了,將更加新鮮,品質更好的香蕉放到了上麵。


    “不是吧,這都可以?”


    “我昨天在匯品買東西,爛香蕉都沒人收,看看人家貝克萊,拿走的香蕉,都比他們的強。”


    “以後就算多走幾步路,也得來這買東西,品質和服務真沒的說。”


    聽到顧客的議論,韓光奇皺眉著眉頭。


    兩邊橫向比較,直接把匯品比沒了。


    作為一家企業,給顧客留下了這樣的印象,是尤為致命的!


    “啊!!!不是吧,這麽大個的榴蓮,就開出了三小塊,我以為最起碼得五房呢,200多塊錢白花了,太虧了。”


    韓光奇三人被抱怨聲吸引,轉頭看去。


    一對小情侶在買榴蓮,扒開之後發現裏麵的果肉太小了,忍不住抱怨起來。


    “隻能說咱們的運氣不太好,先拿迴家吃吧,以後學學挑榴蓮的技巧,就不怕踩雷了。”


    “嗯嗯。”


    小情侶也沒多說其他的,榴蓮是自己挑的,人家免費提供扒榴蓮的服務已經很好了,開出來的果肉小,隻能怪自己的運氣不好。


    麵對這樣的小插曲,韓光奇三人也不想過多逗留。


    還有很多事情要做,不能在這種小事上浪費時間。


    “女士,如果這個榴蓮你不滿意,我們可以免費換新。”櫃台裏的工作人員說。


    “嗯嗯?”


    這一句話,吸引了不少人的注意,女生驚訝的看著工作人員說:


    “你的意思是,再免費給我換一個?”


    “是的,因為這個榴蓮裏的果肉確實比較小,我們可以免費給您換一個。”


    工作人員指著身後的榴蓮說:


    “您可以再挑一個,差價多退少補。”


    “哇哇哇!!!不是吧,這都能給換新!!!”


    “我們的宗旨是客戶至上,必須要讓你們滿意。”


    “那就謝謝你了。”


    隨後,小情侶又挑了一個榴蓮,但這次的運氣依舊不怎麽樣,開出來的還是個三房的。


    “這次的運氣也不太好,我們就拿這個吧,不再換了。”


    “您看這樣行不行,我們不額外多收錢了,您可以把這兩個榴蓮的果肉全部拿走,這就相當於開出了一個六房的榴蓮,這個方案可以嗎?”


    不僅是小情侶,周圍的顧客都驚著了。


    居然還有這種操作!


    “我們就不客氣了。”


    “這批榴蓮有問題,責任在我們身上,隻要您滿意就行了。”


    “滿意滿意,太滿意了。”


    周圍的人都很震驚,逛了這麽多年的超市,還是第一次遇到這種情況。


    小情侶拿著榴蓮,心滿意足的走了。


    而那名工作人員,也把所有的榴蓮都下架了。


    “小夥子,你怎麽把榴蓮都拿走了,我們還等著買呢。”一名女顧客說。


    “這批榴蓮的質量不好,我會跟主管反映,所以這批榴蓮就不進行售賣了。”


    “你們的服務也太好了吧,以後在這裏買東西,完全不用擔心了。”


    “是的。”


    工作人員指了指不遠處的小牌子。


    “如果你們買了不甜的水果,也可以拿迴來,我們會無償更換或者退款。”


    “伱的意思是,在沒有任何質量問題的情況下,哪怕是水果不甜,不合口味,也可以更換或是退款是嗎?”


    “是的。”


    “貝克萊超市可以呀,居然還有這種服務,以後我可不去其他地方逛了,就來你們家!”


    “這也太把顧客當迴事了,這麽多年了,終於能當迴上帝了。”


    “這還等什麽呢?多買點水果,就算買到了不甜的,都不用怕了。”


    “早知道是這樣,我昨天就不去匯品了,一點都不好吃。”


    聽到工作人員的話,還有顧客的議論聲。


    韓光奇三人不知所措,在他們看來,這種經營方式,完全就是自殺式的。


    “韓總,他們推出了這樣的服務,客戶迴進行橫向比對,咱們的優勢全沒了。”


    起初,他們都認為,匯品商城是有價格優勢的,隻要把護城河守好,就不會有問題。


    現在一看,來貝克萊的人,似乎根本不在乎那點差價。


    “小王,你去買點橘子,等會就說不甜,我倒要看看他們給不給換!”


    “知道了。”

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