第94章 私域運營
從精神病院穿越來的邏輯鬼才 作者:芒果清影 投票推薦 加入書簽 留言反饋
(ps:這一章依舊有點幹,算是這一段情節內最後的一些幹貨內容了,這一章之後將進入一些有趣的劇情)
***
蘇泓昊計劃得很簡單,管他們是哪天生日,自己都在這幾天裏送他們一份名為生日禮物的禮物。
這種事,隻要自己不尷尬,那便沒有人會尷尬。
收到禮物的人自會歡喜,畢竟沒有人會在自己收到禮物後,說這不是他們的生日,然後將禮物丟掉。
哪怕別人記錯了他們的生日,但能收到生日禮物,他們也會覺得有趣。
更何況蘇泓昊的目的是希望他們能夠在短時間內再光臨賓滿樓,好讓賓滿樓的客流量沒有那麽慘淡,故而他這麽做的另一個用意也是想提醒那些顧客們,讓他們帶著好心情迴憶起賓滿樓,從而又被賓滿樓的甜點勾起他們的饞蟲。
其實蘇泓昊現在所做的私域流量,因為沒有更好的網絡工具的緣故,做得比較低級,與他前世所經曆過的私域運營相差甚遠,不過,在這個時代,現如今所做的一切都已然是他能想到的最優方案,若說更多的奢求,他巧婦也難為無米之炊呀!
隻是,對於現在整個私域運營而言,還有一件事是不得不做的。
那便是將私域流量從個人號的身上轉移到品牌的身上,避免負重運營個人號的員工離職後,連帶著粉絲一起帶走了。
畢竟,顧客們對品牌的感情,完全建立在對這名員工的信任之上。
為此,蘇泓昊毅然決定,這次一定要以賓滿樓的名義贈送這批生日禮物,再讓店小二們趁機問出顧客們的真正生日日期,待以後便能一直以賓滿樓的名義負責這批生日禮物的發放。
並且事後還要以賓滿樓為場,搞粉絲日活動,邀請顧客們過來,這既是篩選哪些熟客屬於真愛粉,也是增進顧客們對賓滿樓的感情,總之以賓滿樓為場搞的任何活動,隻要顧客們有所獲益,便能更進一步的讓顧客們喜歡上賓滿樓。
計劃妥當後,蘇泓昊立即實施。
雖說現在賓滿樓的粉絲並不多,但他就是要像滾雪球一樣,靠著活躍粉絲,而讓粉絲們主動幫忙發展粉絲,讓粉絲越來越多,以此才能確保賓滿樓的銷售業績穩定增長。
其實,任何生意首先需要考慮的,便是如何讓這本生意活下來。
蘇泓昊靠著安排玩家們到各處的酒肆茶樓前“辱罵”賓滿樓,而吸引來大量的顧客,以此讓賓滿樓在重新開業的這幾天裏無需宗門援助便能“活”下來。
光靠私域運營可無法讓一家店鋪在開荒時期就安然的挺過去。
隻不過這些顧客大部分都是一次性的,玩家們的辱罵行為不可能長期有效,顧客們對待任何一種宣傳方式都會產生抗體,如果蘇泓昊隻是依賴這種騷操作式的宣傳方式,那麽賓滿樓注定活不過初期。
所以,他還需要靠著私域運營來重複開發這些顧客,以此來維持賓滿樓每天的活力,讓一直虧本的賓滿樓逐漸好轉。
…………
接下來的日子裏,隨著蘇泓昊進行私域運營,賓滿樓的生意越來越好,鍾愛賓滿樓的粉絲也越來越多。
蘇泓昊花費更多的心神投入到打造內部文化之中,現在,整個賓滿樓的人心已經全都對蘇泓昊惟命是從,哪怕是廖丁,也不敢忤逆蘇泓昊的命令。
當然,聽從命令卻不代表內部文化就能夠輕易塑造而成了。
老蔣的兵也聽從命令,可以指哪打哪,但是內部文化一團糟,與兔子軍一比就成了土雞瓦狗。
蘇泓昊所要打造的,便是那股精氣神。
對此,在製度與激勵手段的雙重作用下,加上蘇泓昊對激勵手段的微調,第一周所有員工皆得到了績效考核的額外獎勵,員工們有些小驚喜,他們原本並沒有期待過這份獎勵。
第二周,蘇泓昊依舊將這份獎勵巧妙的送給他們。
但到了第三周,蘇泓昊提高了績效考核的難度,結果有過半的人不達標,與額外獎勵失之交臂。
不等他們反應過來,在結果出來的那一刻,蘇泓昊便開會,然後氣咻咻的臭罵了所有員工一頓,質問他們為何鬆懈了,為何前兩周還能人人都拿到額外獎勵,而這一周卻有人看不起那份獎勵了?
一眾員工被罵得羞愧不已,哪怕是那些得到了獎勵的人,也是低著頭,不看直視蘇泓昊的眼睛,隻不過他們的心底裏卻是在暗暗竊喜。
隨著部分人拿到了獎勵,部分人拿不到獎賞,攀比心和自豪感便在員工之間階級分明的呈現出來。
加之對損失的厭惡,員工們全都發憤圖強,嗷嗷叫著下周一定要爭取獲得獎勵。
僅僅一個月之後,蘇泓昊想要打造的文化環境便已經有了一個雛形,蘇泓昊隻需繼續這麽整,並做好監督,整個文化環境便會漸漸豐滿起來,直至得到蘇泓昊的標準。
但隨著賓滿樓的煥然一新,以及銷售業績扭虧為盈,新的矛盾便油然而生。
有一個小人盯上了這一份功勞……
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蘇泓昊計劃得很簡單,管他們是哪天生日,自己都在這幾天裏送他們一份名為生日禮物的禮物。
這種事,隻要自己不尷尬,那便沒有人會尷尬。
收到禮物的人自會歡喜,畢竟沒有人會在自己收到禮物後,說這不是他們的生日,然後將禮物丟掉。
哪怕別人記錯了他們的生日,但能收到生日禮物,他們也會覺得有趣。
更何況蘇泓昊的目的是希望他們能夠在短時間內再光臨賓滿樓,好讓賓滿樓的客流量沒有那麽慘淡,故而他這麽做的另一個用意也是想提醒那些顧客們,讓他們帶著好心情迴憶起賓滿樓,從而又被賓滿樓的甜點勾起他們的饞蟲。
其實蘇泓昊現在所做的私域流量,因為沒有更好的網絡工具的緣故,做得比較低級,與他前世所經曆過的私域運營相差甚遠,不過,在這個時代,現如今所做的一切都已然是他能想到的最優方案,若說更多的奢求,他巧婦也難為無米之炊呀!
隻是,對於現在整個私域運營而言,還有一件事是不得不做的。
那便是將私域流量從個人號的身上轉移到品牌的身上,避免負重運營個人號的員工離職後,連帶著粉絲一起帶走了。
畢竟,顧客們對品牌的感情,完全建立在對這名員工的信任之上。
為此,蘇泓昊毅然決定,這次一定要以賓滿樓的名義贈送這批生日禮物,再讓店小二們趁機問出顧客們的真正生日日期,待以後便能一直以賓滿樓的名義負責這批生日禮物的發放。
並且事後還要以賓滿樓為場,搞粉絲日活動,邀請顧客們過來,這既是篩選哪些熟客屬於真愛粉,也是增進顧客們對賓滿樓的感情,總之以賓滿樓為場搞的任何活動,隻要顧客們有所獲益,便能更進一步的讓顧客們喜歡上賓滿樓。
計劃妥當後,蘇泓昊立即實施。
雖說現在賓滿樓的粉絲並不多,但他就是要像滾雪球一樣,靠著活躍粉絲,而讓粉絲們主動幫忙發展粉絲,讓粉絲越來越多,以此才能確保賓滿樓的銷售業績穩定增長。
其實,任何生意首先需要考慮的,便是如何讓這本生意活下來。
蘇泓昊靠著安排玩家們到各處的酒肆茶樓前“辱罵”賓滿樓,而吸引來大量的顧客,以此讓賓滿樓在重新開業的這幾天裏無需宗門援助便能“活”下來。
光靠私域運營可無法讓一家店鋪在開荒時期就安然的挺過去。
隻不過這些顧客大部分都是一次性的,玩家們的辱罵行為不可能長期有效,顧客們對待任何一種宣傳方式都會產生抗體,如果蘇泓昊隻是依賴這種騷操作式的宣傳方式,那麽賓滿樓注定活不過初期。
所以,他還需要靠著私域運營來重複開發這些顧客,以此來維持賓滿樓每天的活力,讓一直虧本的賓滿樓逐漸好轉。
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接下來的日子裏,隨著蘇泓昊進行私域運營,賓滿樓的生意越來越好,鍾愛賓滿樓的粉絲也越來越多。
蘇泓昊花費更多的心神投入到打造內部文化之中,現在,整個賓滿樓的人心已經全都對蘇泓昊惟命是從,哪怕是廖丁,也不敢忤逆蘇泓昊的命令。
當然,聽從命令卻不代表內部文化就能夠輕易塑造而成了。
老蔣的兵也聽從命令,可以指哪打哪,但是內部文化一團糟,與兔子軍一比就成了土雞瓦狗。
蘇泓昊所要打造的,便是那股精氣神。
對此,在製度與激勵手段的雙重作用下,加上蘇泓昊對激勵手段的微調,第一周所有員工皆得到了績效考核的額外獎勵,員工們有些小驚喜,他們原本並沒有期待過這份獎勵。
第二周,蘇泓昊依舊將這份獎勵巧妙的送給他們。
但到了第三周,蘇泓昊提高了績效考核的難度,結果有過半的人不達標,與額外獎勵失之交臂。
不等他們反應過來,在結果出來的那一刻,蘇泓昊便開會,然後氣咻咻的臭罵了所有員工一頓,質問他們為何鬆懈了,為何前兩周還能人人都拿到額外獎勵,而這一周卻有人看不起那份獎勵了?
一眾員工被罵得羞愧不已,哪怕是那些得到了獎勵的人,也是低著頭,不看直視蘇泓昊的眼睛,隻不過他們的心底裏卻是在暗暗竊喜。
隨著部分人拿到了獎勵,部分人拿不到獎賞,攀比心和自豪感便在員工之間階級分明的呈現出來。
加之對損失的厭惡,員工們全都發憤圖強,嗷嗷叫著下周一定要爭取獲得獎勵。
僅僅一個月之後,蘇泓昊想要打造的文化環境便已經有了一個雛形,蘇泓昊隻需繼續這麽整,並做好監督,整個文化環境便會漸漸豐滿起來,直至得到蘇泓昊的標準。
但隨著賓滿樓的煥然一新,以及銷售業績扭虧為盈,新的矛盾便油然而生。
有一個小人盯上了這一份功勞……